保險公司營業(yè)部經(jīng)崗位競聘演講稿

第69頁共69頁保險公司營業(yè)部經(jīng)崗位競聘演講稿各位領(lǐng)導、評委們：大家好！很開心能參加這次的競聘，我警覺競聘的崗位是營業(yè)部主任。首先請允許我作簡要介紹。本人，現(xiàn)年歲，大專，年學校畢業(yè)，曾在電視臺，報社作廣告文案籌劃；年在家電城任總經(jīng)理秘書、辦公室主任；年加盟中國任營本業(yè)部組訓，同年12月參加省公司第三期組訓培訓；年4月在公司領(lǐng)導的全力支持下籌建本級營銷六分部，我本人的角色由公司內(nèi)勤轉(zhuǎn)為業(yè)務外勤，開始了近四年的主管生涯，個人累計增員達20余人，團隊人力頂峰時達70人；年四分部與六分部合并，我回到管銷部任企劃并承擔部分早會經(jīng)營；年任中介業(yè)務部銷售管理崗，承擔公司銀保業(yè)務培訓及客戶經(jīng)理的增員與育成；年調(diào)營銷部任營業(yè)部組訓一職直至今日。彈指一揮間，年國壽情懷！其間有過失落、迷茫、彷徨，但更多的是一份堅持、執(zhí)著、期待。今天我來競聘營業(yè)部主任這一崗位，我認為自己有四大優(yōu)勢。一、有一定的人脈及經(jīng)營根底。到營業(yè)部任組訓近兩年，我與營銷伙伴的關(guān)系大致可分三個階段：去年上半年稱為磨合期，下半年稱為暢通期，而今年應該是火花期，表如今業(yè)績上同樣如此。期間我主要承擔團隊規(guī)劃、早會及例會經(jīng)營、輔導、追蹤與落實等事項，所扮演的角色不再象以往一樣純粹的團隊主管或是一名組訓。在這里我非常感謝徐明主任，正是他對我支持與信任，才使我經(jīng)營才能有了提升。當然，營業(yè)部所承擔的不僅僅是營銷業(yè)務，還有中介、團險業(yè)務，是國壽的一大窗口，觸覺是多方面的。尤其是中介，我曾在中介業(yè)務部呆了一年，與各渠道領(lǐng)導均有接觸，我的性格是屬于外型的，我也會主動與政府、開發(fā)區(qū)管委會學校等部門聯(lián)絡(luò)，為工作的開展提供便利。二、保持著激情與斗志。壽險營銷是需要激情的，我一直保持著自己的一份激情。國壽年的經(jīng)歷，從內(nèi)心講，酸甜苦辣，五味俱全，作個解釋：一方面我先天的缺乏造就了我性格上永不言敗的斗志，我是充滿自信的人，同時我的工作也得到了歷任領(lǐng)導的認可，但另一方面到目前為止我還在公司最基層；當然國壽年，使我能在臨安可以立足，也給了我一個完美的家庭，讓我擁有一群能成為至交的朋友。我不想拿自己的將來作賭注，我堅信唯有腳踏實地，才能穩(wěn)步前行，而正是這種國壽感情，加上自己的堅持才使我工作能永葆激情。三、較強的溝通與鼓勵才能。主管的首要特質(zhì)就是可以對伙伴進展有效的溝通，并無時無刻給伙伴以地全方位的鼓勵。就營銷這來講，營業(yè)部主任就等同于大的營銷主管，好的主管似“水”，能潤濕、改變周圍環(huán)境，給團隊帶來活力與活力。四年的團隊生涯，以及三年多的企劃與組訓工作，我?guī)缀趺刻於荚诼殘龆蛇^，與伙伴一起奔波于市場，一方面積累了銷售、增員、育成等實戰(zhàn)經(jīng)歷，另一方面也培養(yǎng)了自身的溝通與鼓勵才能。溝通與鼓勵的前提是建立在與伙伴的信任之上的，而伙伴的信任是基于我能為他們提供幫助，非常慶幸的是我效勞過的三個職場〔昌化營業(yè)部、六分部、青山營業(yè)部〕至少95%的伙伴對我是充分信任的。四、較好的學習力與執(zhí)行力。我讀的是秘書專業(yè)，畢業(yè)后從事了辦公室、廣告企劃以及市場營銷等工作，為了很好地適應環(huán)境，我每年都會訂閱專門的雜志，多年來養(yǎng)成了自我學習的習慣。作為職業(yè)人士，學習是為了能適應市場，更好地生存，而執(zhí)行是職業(yè)經(jīng)理人的天職。國壽這幾年來，讓我更加明白了一點：唯有執(zhí)行力才是企業(yè)開展的動力。假設(shè)我能競聘成功，不僅是我人身追求、自我進步的表達也使我有時機進一步奉獻壽險事業(yè)，效勞別人。一、做好角色轉(zhuǎn)換，溶入團隊。我對營業(yè)部主任的理解是，既不是純粹地業(yè)務主管，同時也不是純粹地行政主管。對外與所轄區(qū)的政府、銀行、學校等企事業(yè)單位接觸我是代表臨安國壽，力求建立起平等、互利、互惠的合作關(guān)系。對內(nèi)，首先我是名學生，我可以向虛心我的____們，尤其是徐主任請教，盡快熟悉全盤工作。其次我是名協(xié)力者，力爭給主管、伙伴提供強有力地支持，讓他們有歸屬感，能在這個行業(yè)看到愿景，最后，我還是班長，給部門提供正確地開展方向，能帶著團隊完成上級下達的各項指標。二、有效地資整合，整裝再發(fā)。營業(yè)部工作主要是三大塊業(yè)務，一個窗口。對于窗口工作，其一為業(yè)務一線提供高效效勞，能參與到營銷例會經(jīng)營中來，更多地理解公司動態(tài)，熟悉業(yè)務操作流程，真正讓一線伙伴感受到來自二線的關(guān)心與溫暖。其二能專業(yè)地為廣闊客戶提供效勞，展示國壽形象。三大塊業(yè)務有機地結(jié)合，真正做到資充分利用，營銷工作當務之急是選擇性地培養(yǎng)個別主管，通過多種方式，全力開展組織，同時建立科學的早會及周經(jīng)營形式，讓主管、準主管及廣闊伙伴參與到團隊創(chuàng)立中來。中介、團體可以考慮適當靈敏地引才，同時充分利用營銷伙伴的社團關(guān)系，支持、培養(yǎng)、激發(fā)營銷伙伴全方面地銷售潛能。三、明確部門規(guī)劃，謀求開展。青山營業(yè)部地處臨安東大所轄3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口5萬左右，區(qū)域經(jīng)濟開展在全市居中游，居民存款余額占全市12%左右，從國壽情況來看，保費的奉獻度大致占9%，壽險開展?jié)摿^大，這也注定將來幾年區(qū)域壽險競爭會加劇。臨安新一屆黨委政府提出了我市的開展規(guī)劃是短期內(nèi)實現(xiàn)與杭州大都市的無縫對接，作為臨安國壽的前哨營——青山營業(yè)部更有責任做強做實，以全方位的保障為經(jīng)濟地高速開展保駕護航。今年對于國壽來講是希望之年，青山營業(yè)部根據(jù)公司的整體規(guī)劃，以省、市公司“農(nóng)網(wǎng)”創(chuàng)立精神為指引，力求更上臺階。年詳細目的力爭實現(xiàn)市公司一星農(nóng)村網(wǎng)點〔有效人力25人，期交保費實現(xiàn)200萬元〕。最后，用一句話自勉：一個主管要想站起來，有所作為必須有一點精神，必須有一股志氣。假設(shè)一個公司不倡導主管發(fā)揚奉獻精神，這個公司就沒有希望；假設(shè)一個主管不主動發(fā)揚奉獻精神，這個團隊就沒有希望，一個主管只想索取，這個人也失去了人生價值。給我一次時機，我將為國壽奉獻出自己的青春與才華！f132.f132.更多演講稿延伸閱讀保險公司營業(yè)部經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導、評委們：大家好!今天我懷著沖動的心情，參加**營業(yè)部主任職位競聘，不管是否成功，我覺得都是我最大的幸運和機遇，這充分說明了各位領(lǐng)導對我的期望、支持和關(guān)心，我會努力把握!首先請允許我作簡要介紹。本人，現(xiàn)年35歲，大專，**年學校畢業(yè)，曾在**電視臺，**報社作廣告文案籌劃;**年在**家電城任總經(jīng)理秘書、辦公室主任;**年加盟中國**任**營業(yè)部組訓，同年12月參加省公司第三期組訓培訓;**年4月在公司領(lǐng)導的全力支持下籌建本級營銷六分部，我本人的角色由公司內(nèi)勤轉(zhuǎn)為業(yè)務外勤，開始了近四年的主管生涯，個人累計增員達20余人，團隊人力頂峰時達70人;**年四分部與六分部合并，我回到管銷部任企劃并承擔部分早會經(jīng)營;**年任中介業(yè)務部銷售管理崗，承擔公司銀保業(yè)務培訓及客戶經(jīng)理的增員與育成;**年調(diào)營銷部任**營業(yè)部組訓一職直至今日。彈指一揮間，8年國壽情懷!其間有過失落、迷茫、彷徨，但更多的是一份堅持、執(zhí)著、期待。今天我來競聘**營業(yè)部主任這一崗位，我認為自己有四大優(yōu)勢。一、有一定的人脈及經(jīng)營根底。到**營業(yè)部任組訓近兩年，我與營銷伙伴的關(guān)系大致可分三個階段：去年上半年稱為磨合期，下半年稱為暢通期，而今年應該是火花期，表如今業(yè)績上同樣如此。期間我主要承擔團隊規(guī)劃、早會及例會經(jīng)營、輔導、追蹤與落實等事項，所扮演的角色不再象以往一樣純粹的團隊主管或是一名組訓。在這里我非常感謝主任，正是他對我支持與信任，才使我經(jīng)營才能有了提升。當然，營業(yè)部所承擔的不僅僅是營銷業(yè)務，還有中介、團險業(yè)務，是國壽的一大窗口，觸覺是多方面的。尤其是中介，我曾在中介業(yè)務部呆了一年，與各渠道領(lǐng)導均有接觸，我的性格是屬于外型的，我也會主動與政府、開發(fā)區(qū)管委會學校等部門聯(lián)絡(luò)，為工作的開展提供便利。二、保持著激情與斗志。壽險營銷是需要激情的，我一直保持著自己的一份激情。國壽8年的經(jīng)歷，從內(nèi)心講，酸甜苦辣，五味俱全，作個解釋：一方面我先天的缺乏造就了我性格上永不言敗的斗志，我是充滿自信的人，同時我的工作也得到了歷任領(lǐng)導的認可，但另一方面到目前為止我還在公司最基層;當然國壽8年，使我能在臨安可以立足，也給了我一個完美的家庭，讓我擁有一群能成為至交的朋友。我不想拿自己的將來作賭注，我堅信唯有腳踏實地，才能穩(wěn)步前行，而正是這種國壽感情，加上自己的堅持才使我工作能永葆激情。三、較強的溝通與鼓勵才能。主管的首要特質(zhì)就是可以對伙伴進展有效的溝通，并無時無刻給伙伴以地全方位的鼓勵。就營銷這來講，營業(yè)部主任就等同于大的營銷主管，好的主管似“水”，能潤濕、改變周圍環(huán)境，給團隊帶來活力與活力。四年的團隊生涯，以及三年多的企劃與組訓工作，我?guī)缀趺刻於荚诼殘龆蛇^，與伙伴一起奔波于市場，一方面積累了銷售、增員、育成等實戰(zhàn)經(jīng)歷，另一方面也培養(yǎng)了自身的溝通與鼓勵才能。溝通與鼓勵的前提是建立在與伙伴的信任之上的，而伙伴的信任是基于我能為他們提供幫助，非常慶幸的是我效勞過的三個職場(昌化營業(yè)部、六分部、青山營業(yè)部)至少95%的伙伴對我是充分信任的。四、較好的學習力與執(zhí)行力。我讀的是秘書專業(yè)，畢業(yè)后從事了辦公室、廣告企劃以及市場營銷等工作，為了很好地適應環(huán)境，我每年都會訂閱專門的雜志，多年來養(yǎng)成了自我學習的習慣。作為職業(yè)人士，學習是為了能適應市場，更好地生存，而執(zhí)行是職業(yè)經(jīng)理人的天職。國壽這幾年來，讓我更加明白了一點：唯有執(zhí)行力才是企業(yè)開展的動力。假設(shè)我能競聘成功，不僅是我人身追求、自我進步的表達也使我有時機進一步奉獻壽險事業(yè)，效勞別人。一、做好角色轉(zhuǎn)換，溶入團隊。我對營業(yè)部主任的理解是，既不是純粹地業(yè)務主管，同時也不是純粹地行政主管。對外與所轄區(qū)的政府、銀行、學校等企事業(yè)單位接觸我是代表臨安國壽，力求建立起平等、互利、互惠的合作關(guān)系。對內(nèi)，首先我是名學生，我可以向虛心我的____們，尤其是徐主任請教，盡快熟悉全盤工作。其次我是名協(xié)力者，力爭給主管、伙伴提供強有力地支持，讓他們有歸屬感，能在這個行業(yè)看到愿景，最后，我還是班長，給部門提供正確地開展方向，能帶著團隊完成上級下達的各項指標。二、有效地資整合，整裝再發(fā)。營業(yè)部工作主要是三大塊業(yè)務，一個窗口。對于窗口工作，其一為業(yè)務一線提供高效效勞，能參與到營銷例會經(jīng)營中來，更多地理解公司動態(tài)，熟悉業(yè)務操作流程，真正讓一線伙伴感受到來自二線的關(guān)心與溫暖。其二能專業(yè)地為廣闊客戶提供效勞，展示國壽形象。三大塊業(yè)務有機地結(jié)合，真正做到資充分利用，營銷工作當務之急是選擇性地培養(yǎng)個別主管，通過多種方式，全力開展組織，同時建立科學的早會及周經(jīng)營形式，讓主管、準主管及廣闊伙伴參與到團隊創(chuàng)立中來。中介、團體可以考慮適當靈敏地引才，同時充分利用營銷伙伴的社團關(guān)系，支持、培養(yǎng)、激發(fā)營銷伙伴全方面地銷售潛能。三、明確部門規(guī)劃，謀求開展。青山營業(yè)部地處臨安東大門，所轄3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口5萬左右，區(qū)域經(jīng)濟開展在全市居中游，居民存款余額占全市12%左右，從國壽情況來看，保費的奉獻度大致占9%，壽險開展?jié)摿^大，這也注定將來幾年區(qū)域壽險競爭會加劇。臨安新一屆黨委政府提出了我市的開展規(guī)劃是短期內(nèi)實現(xiàn)與杭州大都市的無縫對接，作為臨安國壽的前哨營——青山營業(yè)部更有責任做強做實，以全方位的保障為經(jīng)濟地高速開展保駕護航。今年對于國壽來講是希望之年，青山營業(yè)部根據(jù)公司的整體規(guī)劃，以省、市公司“農(nóng)網(wǎng)”創(chuàng)立精神為指引，力求更上臺階。07年詳細目的力爭實現(xiàn)市公司一星農(nóng)村網(wǎng)點(有效人力25人，期交保費實現(xiàn)200萬元)。最后，用一句話自勉：一個主管要想站起來，有所作為必須有一點精神，必須有一股志氣。假設(shè)一個公司不倡導主管發(fā)揚奉獻精神，這個公司就沒有希望;假設(shè)一個主管不主動發(fā)揚奉獻精神，這個團隊就沒有希望，一個主管只想索取，這個人也失去了人生價值。給我一次時機，我將為國壽奉獻出自己的青春與才華!挪動公司營業(yè)部經(jīng)理崗位競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：大家好!拿破倫說過：不想當將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部主任。隨著我國市場經(jīng)濟體制改革的不斷深化，電信行業(yè)正在逐步從機制和管理等諸多方面向市場經(jīng)濟貼近。作為世界五百強之一的中國挪動通信公司，如何適應市場經(jīng)濟的規(guī)律;在日趨劇烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。立足效勞求生存，立足創(chuàng)新促開展，立足品牌拓市場，立足管理增效益。力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造出色的挪動通信品牌，提升企業(yè)的核心競爭力，只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地?？蛻羰侵袊矂拥纳嬷?，效勞是中國挪動的生命線，市場是中國挪動永久的主題。但是，中國挪動從中國電信別離出來至今，有些員工的效勞理念并沒有徹底轉(zhuǎn)變。他們還殘留著吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想意識。因此，效勞又成為了中國挪動的軟肋。面對我們的競爭對手，怎樣進步效勞程度、改善效勞質(zhì)量、打造效勞品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務。下面就基層營業(yè)部如何加強根底管理、進步效勞質(zhì)量、增加企業(yè)效益談談我個人的想法：一、通過效勞創(chuàng)新實現(xiàn)效勞領(lǐng)先中國挪動通信的效勞理念是溝通從心開始。但我認為，要實在做好溝通從心開始，必需要做到溝通從新開始和溝通從行開始。也就是說我們每一位員工不僅僅要有效勞創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種效勞創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前,挪動通信市場的競爭中，效勞已成為企業(yè)競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到效勞競爭上來。誰的效勞內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，效勞創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話效勞和來電顯示效勞開展到如今的語音信箱、手機銀行，挪動辦公等二十余種具有附加值的效勞功能。、不正是用效勞創(chuàng)新這一武器來贏得客戶市場的嗎?在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務技術(shù)的創(chuàng)新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在詳細的理論工作中來做到溝通從新開始和溝通從行開始呢?我認為：施行零間隔效勞;推行首問負責制就是很好的措施。所謂的零間隔效勞也就是讓每一位員工對客戶進展貼心效勞和貼身效勞。即從效勞意識、效勞提供上同客戶的需求保持零間隔。用心、誠心、真心為客戶效勞，強化客戶就是我們衣食父母的效勞理念，到達思想認識上的零間隔。人性化、人情化、人文化效勞，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標準到達全方位效勞的零間隔。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變效勞方式，強化被動式效勞向主動式效勞轉(zhuǎn)變，營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門向上門效勞轉(zhuǎn)變，滿足型效勞向滿意型效勞轉(zhuǎn)變。從而全面進步客戶對中國挪動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，到達企業(yè)與客戶的零間隔。推行首問負責制，也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理挪動業(yè)務所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意分開。他不得以任何理由推托，讓客戶消耗更多的時間和精力。推行首問負責制是通過建立一個全員、全程、全方位的效勞體系的方式，倡導全員效勞，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以進步辦事效率來改善效勞質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形象，同時也鍛煉了員工解決問題的才能。二、打造效勞品牌實現(xiàn)業(yè)務領(lǐng)先打造效勞品牌這就要求我們的效勞不能只停留在外表要向深層次開展。效勞要向深層次開展：首先，要強化員工效勞意識，認識到做好效勞，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和開展，更是關(guān)系到員工個人的生存、開展的根本問題，失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業(yè)的時機，從而樹立客戶就是財富，效勞等于收入的觀點。其次，我們的員工必需要具有競爭意識。既要有勇于競爭、擅長競爭的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳挪動通信業(yè)務品牌的力度,另外，要敢于主動去同市場接吻，和客戶談、練、愛。讓挪動通信的業(yè)務成為第三者插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解，我所說的談、練、愛，談是指向挪動客戶開展業(yè)務宣傳、闡述挪動資費、解答客戶提問、介紹挪動熱點等;練是指給客戶演練手機上網(wǎng)、挪動辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務功能;愛是指延伸我們的效勞，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國挪動的效勞品牌為已任。在座的每一位都知道，在經(jīng)濟學中有一個很重要的法那么，叫做二八原理。它深化分析^p出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和最正確客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或效勞更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業(yè)生存和開展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看，大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的效勞工作，進步大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步開展是企業(yè)打造效勞品牌，實現(xiàn)業(yè)務領(lǐng)先工作的重中之重。目前,公司已經(jīng)施行了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營業(yè)部就大客戶的根底資料、效勞策略、隊伍建立和業(yè)務流程等方面還存在著一些欠缺。我認為：要搞好大客戶效勞工作,首先,要在紛繁復雜的客戶群中找準目的，區(qū)分出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶根底資料，為市場營銷打下堅實的根底。其次，是在為大客戶提供共性效勞的同時，還應提供優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的個性效勞。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，理解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特的效勞策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需第三，就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務精、才能強的人才安排到大客戶效勞工作中去,實在加強大客戶效勞隊伍建立。第四，要優(yōu)化大客戶效勞工作的業(yè)務流程，要圍繞綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反響的原那么建立大客戶效勞的綠色通道并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國挪動的效勞品牌實現(xiàn)業(yè)務領(lǐng)先的戰(zhàn)略目的。2023挪動公司營業(yè)部經(jīng)理崗位競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：大家好!拿破倫說過：不想當將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部主任。隨著我國市場經(jīng)濟體制改革的不斷深化，電信行業(yè)正在逐步從機制和管理等諸多方面向市場經(jīng)濟貼近。作為世界五百強之一的中國挪動通信公司，如何適應市場經(jīng)濟的規(guī)律;在日趨劇烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。立足效勞求生存，立足創(chuàng)新促開展，立足品牌拓市場，立足管理增效益。力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造出色的挪動通信品牌，提升企業(yè)的核心競爭力，只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地。客戶是中國挪動的生存之本，效勞是中國挪動的生命線，市場是中國挪動永久的主題。但是，中國挪動從中國電信別離出來至今，有些員工的效勞理念并沒有徹底轉(zhuǎn)變。他們還殘留著“吃大鍋飯”、“抱鐵飯碗”的思想意識。因此，效勞又成為了中國挪動的“軟肋”。面對我們的競爭對手，怎樣進步效勞程度、改善效勞質(zhì)量、打造效勞品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務。下面就基層營業(yè)部如何加強根底管理、進步效勞質(zhì)量、增加企業(yè)效益談談我個人的想法：一、通過效勞創(chuàng)新實現(xiàn)效勞中國挪動通信的效勞理念是“溝通從心開始”。但我認為，要實在做好“溝通從心開始”，必需要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有效勞創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種效勞創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前,挪動通信市場的競爭中，效勞已成為企業(yè)競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到效勞競爭上來。誰的效勞內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，效勞創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話效勞和來電顯示效勞開展到如今的語音信箱、手機銀行，挪動辦公等二十余種具有附加值的效勞功能。、不正是用效勞創(chuàng)新這一武器來贏得客戶市場的嗎?在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務技術(shù)的創(chuàng)新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在詳細的理論工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為：施行“零間隔效勞”;推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零間隔效勞”也就是讓每一位員工對客戶進展貼心效勞和貼身效勞。即從效勞意識、效勞提供上同客戶的需求保持“零間隔”。用心、誠心、真心為客戶效勞，強化“客戶就是我們衣食父母”的效勞理念，到達思想認識上的“零間隔”。人性化、人情化、人文化效勞，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標準到達全方位效勞的“零間隔”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變效勞方式，強化被動式效勞向主動式效勞轉(zhuǎn)變，營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門向上門效勞轉(zhuǎn)變，滿足型效勞向滿意型效勞轉(zhuǎn)變。從而全面進步客戶對中國挪動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，到達企業(yè)與客戶的“零間隔”。推行“首問負責制”，也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理挪動業(yè)務所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意分開。他不得以任何理由推托，讓客戶消耗更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的效勞體系的方式，倡導全員效勞，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以進步辦事效率來改善效勞質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形象，同時也鍛煉了員工解決問題的才能。二、打造效勞品牌實現(xiàn)業(yè)務打造效勞品牌這就要求我們的效勞不能只停留在外表要向深層次開展。效勞要向深層次開展：首先，要強化員工效勞意識，認識到做好效勞，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和開展，更是關(guān)系到員工個人的生存、開展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業(yè)的時機，”從而樹立“客戶就是財富，效勞等于收入“的觀點。其次，我們的員工必需要具有競爭意識。既要有勇于競爭、擅長競爭的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳挪動通信業(yè)務品牌的力度,另外，要敢于主動去同市場“接吻”，和客戶“談、練、愛”。讓挪動通信的業(yè)務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解，我所說的“談、練、愛”，“談”是指向挪動客戶開展業(yè)務宣傳、闡述挪動資費、解答客戶提問、介紹挪動熱點等;“練”是指給客戶演練手機上網(wǎng)、挪動辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務功能;“愛”是指延伸我們的效勞，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國挪動的效勞品牌為已任。在座的每一位都知道，在經(jīng)濟學中有一個很重要的法那么，叫做“二八原理”。它深化分析^p出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或效勞更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業(yè)生存和開展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看，大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的效勞工作，進步大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步開展是企業(yè)打造效勞品牌，實現(xiàn)業(yè)務工作的重中之重。目前,公司已經(jīng)施行了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營業(yè)部就大客戶的根底資料、效勞策略、隊伍建立和業(yè)務流程等方面還存在著一些欠缺。我認為：要搞好大客戶效勞工作,首先,要在紛繁復雜的客戶群中找準目的，區(qū)分出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶根底資料，為市場營銷打下堅實的根底。其次，是在為大客戶提供共性效勞的同時，還應提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個性效勞。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，理解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的效勞策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需第三，就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務精、才能強的人才安排到大客戶效勞工作中去,實在加強大客戶效勞隊伍建立。第四，要優(yōu)化大客戶效勞工作的業(yè)務流程，要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反響”的原那么建立大客戶效勞的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國挪動的效勞品牌實現(xiàn)業(yè)務的戰(zhàn)略目的。三、加強根底管理，完善鼓勵機制根底管理作為企業(yè)最根本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)假設(shè)根底管理的根本功不好，雖然也會有短期的快速開展，但絕不可能長期持續(xù)開展下去。隨著市場競爭的白熱化，問題也就會漸漸浮出水面，如效勞不好、統(tǒng)計不實、素質(zhì)不高、考核不嚴等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此，加強根底管理工作，建立建全鼓勵約束機制在基層營業(yè)部勢在必行。在基層營業(yè)部不但要鼓勵有余而且要約束充分，有了完善的鼓勵機制后，還應建全約束制度。在鼓勵中表達約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定開展;加強對權(quán)利的監(jiān)視;防止個人濫用權(quán)利而進犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的效勞者。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺承受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負責，要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個人得失，追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終到達客戶完全滿意的宗旨。我的演講完畢，謝謝大家!競聘保險公司崗位演講稿更多相關(guān)內(nèi)容請參考以下鏈接：競聘演講稿國旗下演講稿建黨節(jié)演講稿七一演講稿師德師風演講稿三分鐘演講稿各位領(lǐng)導、同志們：大家好!今天我懷著沖動的心情，參加市分公司領(lǐng)導班子職位競聘，不管是否成功，我覺得都是我的幸運和機遇，這充分說明了各位領(lǐng)導、各位同志對我的期望、支持和關(guān)心，這種時機對我來說是第一次也是最后一次，我想努力吧!我的競聘優(yōu)勢1、有豐富的工作經(jīng)歷。長期工作在基層展業(yè)一線，對基層工作有較深的理解和管理經(jīng)歷，并能處理好各種實際問題，同時本著“以管理制度約束人，以政治思想鼓勵人”的宗旨，公司制定了一系列規(guī)章制度。任職幾年來，未發(fā)生任何違規(guī)和責任事故。2、有較強的協(xié)調(diào)才能。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果，公關(guān)協(xié)調(diào)才能較強，與地方政府、各職能部門中國演講網(wǎng)專業(yè)代寫競聘演講稿十余年競聘輔導經(jīng)歷，一萬多件成功案例，效勞涉及金融、通訊、保險、教育、制造業(yè)、效勞業(yè)、公務員等各行各業(yè)，涵蓋了各個職務層級，中國演講網(wǎng)，當之無愧的競聘輔導!只需說出您的詳細要求、提供必要的材料，剩下的一切工作，都交給專家來完成!二十四小時求稿____：一三二二零五三五零零六王老師，在線扣扣三一六三二七八七六和保戶之間的關(guān)系親密。幾年來，**支公司業(yè)務年年有增長，市場份額穩(wěn)居在90%以上，險種構(gòu)造調(diào)整最合理化，車險業(yè)務占業(yè)務總量52%，非車險48%，每年都能不折不扣的完成上級公司下達的保費任務和利潤指標。3、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢。我有一顆忠于人保事業(yè)激情燃燒的心，鼓舞著我始終保持發(fā)奮有為的精神狀態(tài)，多年來，我一直從事著管理工作，無論是在____或是地方，我都能以高度的事業(yè)心和責任感來嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)工作、堂堂正正做人，服從于工作、服從于全局，在不同的工作崗位上都做出了突出的奉獻，在____先后榮立個人三等功3次;所領(lǐng)導的連隊被北京軍區(qū)授予精神文明先進單位并記集體3等功1次;到地方任公司一把手以來，個人先后受到各級嘉獎，被評為省分公司優(yōu)秀黨務工作者、先進個人，****年被**市政府授予五一勞動獎章，****年被****授予優(yōu)秀管理者獎章。**支公司連續(xù)*年被授予*級文明單位，*級效勞質(zhì)量獎，*誠信單位，*五一勞動文明班組，**分公司先進單位、先進基層黨組織，連續(xù)數(shù)年被縣委、縣政府評為目的考核一等獎，行風建立“二十強”單位等等。任職以來，公司無論從管理還是到業(yè)務開展，年年都有進步，險種構(gòu)造調(diào)整非常合理，幾年來帶著**公司上繳利潤近*****萬元。我在不同的工作崗位上干出了一定的成績，受到各級領(lǐng)導、公司員工的一致好評和認可。4、學習才能的優(yōu)勢。我在工作后仍然堅持學習，積極參加各類學習和培訓，不斷進步自己的管理程度和專業(yè)程度。長期的學習養(yǎng)成了我較強的自學才能，并能把學到的東西靈敏運用于日常管理工作之中，真正做到了學用結(jié)合。在抓好個人學習的同時，我以實際行動及帶著全體員工參加各類學習、培訓，即使工作再忙，只要是組織的培訓，我都要求員工參加，并給予一定的自學獎勵資金。如今，**公司**名正式員工，本科學歷已達5人、大專*人、初中*人。競聘后的設(shè)想假設(shè)這次我未能競聘成功，說明我在某些方面還沒有到達組織和群眾的要求，但我將繼續(xù)為人保開展做出自己應有的奉獻。假設(shè)我能競聘成功，不僅是我人身追求、自我進步的表達也使我有時機進一步奉獻人保事業(yè)，效勞別人。我的詳細工作設(shè)想是：1、采取措施，真抓實干，務務實效。作為一名副總經(jīng)理，我一定要認真貫徹總經(jīng)理室意圖，深化實際，關(guān)注市場，根據(jù)市場變化及時采取措施，主動尋求對策，進步公司的反響才能和應變才能。二是要積極指導、配合和幫助基層公司制定業(yè)務方案，確定展業(yè)重點，鎖定展業(yè)目的，并要身體力行，協(xié)調(diào)、疏通有關(guān)工作環(huán)節(jié)，解決有關(guān)詳細問題，營造良好的展業(yè)環(huán)境。三是建議設(shè)立“創(chuàng)新獎”，對在組織創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新上有突出奉獻的干部員工，給予一定的精神和物質(zhì)獎勵。2、親密聯(lián)絡(luò)群眾，嚴格要求自己。在新的工作崗位上，我要不斷加強學習，結(jié)實樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀，依靠集體，盡職盡力，視權(quán)利為責任，視職位為效勞，堅持廉潔奉公，奉獻人保，努力做理論“三個代表”重要思想的楷模，銳意進取，開拓創(chuàng)新，做好總經(jīng)理的參謀助手，將**公司的各項工作不斷推向前進。。3、認真學習，努力鉆研業(yè)務，盡快進入角色。走上新的工作崗位，首先開展調(diào)查研究、結(jié)合**業(yè)務開展實際，迅速開展工作，要想當好一位領(lǐng)導，首先是要學會先做人后做事，虛心向____、有工作經(jīng)歷的同志學習，翻開工作場面，進步工作的準確性，減少盲目性。4、擺正位置，當好助手，積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新，當好總經(jīng)理的助手，親密聯(lián)絡(luò)群眾的橋梁，做好參謀，從方方面面想細做細，關(guān)心干部職工的疾苦，幫助他們解決實際問題，做到經(jīng)常交心、談心，促進他們振奮精神，投入工作。作為副總經(jīng)理，首先要擺正位置，正確處理好正職和其他副職的關(guān)系，既要尊重領(lǐng)導，顧全大局，又不能事事依賴、害怕盲從，唯唯諾諾。其次，按照分工，明確自身職責，堅持集體領(lǐng)導下的分工負責，創(chuàng)造性的開展工作。5、當前在人保公司內(nèi)部，要積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新，樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導向，以客戶為中心”的經(jīng)營理念。作為來自基層經(jīng)營單位的負責人，更要充分認識到人才的重要性，要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求，為員工設(shè)計職業(yè)生涯，能讓員工根據(jù)自身特點選擇開展道路，要引導員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念，有市場才有繁榮，有競爭才有進步，但市場不相信眼淚，競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營銷觀念上來，充分滿足不同層次客戶的個性化需求。要積極適應現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，建立民主科學的決策機制、高效有序的運作機制、標準嚴格的監(jiān)視約束機制和科學合理的鼓勵機制，進步公司運行效率，降低公司運營本錢。保險公司崗位競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志：大家好！首先感謝大家給我這次參與競聘的時機，我競聘的職位是綜合科主管。我叫xxx，___年出生，現(xiàn)年xx歲，籍貫，大學本科學歷。XX年畢業(yè)于xx大學xx系。同年進入中國人壽保險公司，在其支公司工作至今。先后歷任銀行兼業(yè)代理參謀，外勤及綜合科出納等職。在學校我學習的專業(yè)就是保險，對保險行業(yè)有較為全面深化的認識。為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲。我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司，為了順應參加wto的形式，公司進展了一系列的改革，這次人力資改革便是其中的一個重要內(nèi)容。變那么通，通那么順，有改革就有活力，在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的開展?jié)摿甏?，不僅屢獲各種殊榮，更躋身全球500強行列，為中國的民族壽險業(yè)爭光。我部作為x市市場上不多的專業(yè)團險公司，在總公司領(lǐng)導下其開展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒?。我們的業(yè)績節(jié)節(jié)高，我們的開展一天比一天好。與公司一同開展壯大是每個員工的愿望，當然，我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為。“不想當將軍的士兵不是好士兵”，此次競聘給了總結(jié)檢驗自己時機和展示自己的舞臺，做為基層公司的一員，我也很想為公司的開展出一分自己的力。從學校畢業(yè)后，我就進入中國人壽保險公司x分公司x部工作，雖然工作時間不是太久，但在領(lǐng)導的關(guān)心和同志們的幫助下學到不少東西，才能大有進步同時也具備了做為主管應有的一些素質(zhì)。首先，有完善的保險專業(yè)知識，具有較高的綜合素質(zhì)和處理問題的才能我畢業(yè)于保險系保險專業(yè)，對保險根本原理掌握比較到位，經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到理論融會貫穿，這對我的工作幫助很大。同樣，這些知識對于理解上級公司的方針和政策，領(lǐng)會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動，少走彎路打下了堅實的根底；此外，會計學，金融學，經(jīng)濟法學方面的知識也能使自己在工作中和處理相關(guān)問題時可以游刃有余。其次，具有較強的綜合協(xié)調(diào)才能綜合科主管是公司的中層管理階層，也是公司的____。隨著金融一體化，市場的全球化，知識經(jīng)濟正在快速到來，企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著宏大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)才能顯得尤為重要。對內(nèi)部而言，在目前的工作中，我的職務是綜合科財務出納，擔負著本公司與市公司財務部之間的銜接工作，能作到兩者之間信息及時溝通，問題順利解決。此外，由于工作需要，我還負責與稅務部門，質(zhì)量監(jiān)視局，公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系，使公司的工作能順利有效的進展。第三，熟悉財務管理，現(xiàn)代化辦公技能純熟，能有效的使工作順利進展。由于如今從事的是財務工作，我對財務工作比較熟悉，已順利獲得了會計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導對公司的財務狀況進展及時準確的把握，確定公司開展的方向。另外，對office等辦公軟件能純熟操作，企業(yè)辦公自動化方面應該不成問題，在對新技術(shù)使用方面，在今年的學平險的收費管理中，還首次了使用財務軟件進展管理，大大減少了相關(guān)人員的工作量，進步了工作效率。第四，具有從事綜合科工作的經(jīng)歷。我的職位所在綜合科，所謂近水樓臺先得月，使我對辦公室的工作情況比較理解，對其工作流程較為熟悉，可以在上任之后盡快的使本部門工作走上正軌。第五，競聘后的幾點想法：一。認清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置，完善并修定辦公室的工作目的，進步工作程度，進步運行效率，進步效勞質(zhì)量；強化效勞意識，改善效勞條件，進步效勞層次；作好大家的后勤保障工作，不拖不等，：1、結(jié)合工作勤于考慮，從領(lǐng)導的角度考慮應該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署；從其他部門的角度考慮他們?nèi)鄙偈裁礃拥男?，需要提供什么樣的信息；從員工的角度出發(fā)，考慮員工目前有哪些實際困難，該如何去幫助解決。2、做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務、對其他部門的詳細要求，能辦的一定馬上就辦；對反映工作的動態(tài)性信息要嚴格按照時間要求及時上報。3、多到業(yè)務部門走走，多理解情況，以求及時掌握工作動態(tài)，爭取工作主動。二。做好協(xié)調(diào)工作：首先是內(nèi)部協(xié)調(diào)，對內(nèi)部而言，在日常工作中，協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系，遵循把方便留給業(yè)務處室的原那么，使其和諧順暢；其次是注意強化外部協(xié)調(diào)，與稅務，銀行，質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系，使本部一些工作可以順利有效的進展。三。加強財務管理，及時理解最新的財務信息及狀況，發(fā)揮財務的監(jiān)視和管理的職能。扮演好管家婆角色四。增進辦公自動化進程，在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件，使用先進的軟件為公司的業(yè)務開展錦上添花。如可以用pointpont制作課件，使我們的外勤在展業(yè)時對客戶更有說服力；有意識的選用一些管理軟件對內(nèi)部單證，文件等進展更標準有效的管理等。這次競聘我抱這“一顆紅心，兩手準備“心態(tài)。假設(shè)競聘成功，我會珍惜大家給我的這次時機，不斷學習進取，踏實工作，做個稱職主管，使公司的管理更上一層樓。假設(shè)競聘失敗，說明自己的知識有所欠缺，才能有待進步，一定會在將來的工作中繼續(xù)努力，并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導做好各項工作，使x的明天更加輝煌！銀行競聘營業(yè)部主任崗位演講稿各位領(lǐng)導、各位同事：大家好！感謝組織為我們創(chuàng)造了一個展示自我、鍛煉自我、進步自我的好時機。參加今天的競聘活動，我的心情非常沖動。因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗，更是對我學識程度、工作經(jīng)歷和綜合才能的一次全面檢驗。我現(xiàn)年xx歲，中共黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術(shù)職稱。我的優(yōu)勢：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長等職，積累了較為豐富的理論經(jīng)歷。二是改革面前有股闖勁。我一直把愛崗敬業(yè)、開拓進取作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原那么，主持公正，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人，擅長聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。在關(guān)鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務方面有股鉆勁。在長期的銀行工作中，我干過x年的xx，干過x年的xx,無論是在業(yè)務學習中，還是在業(yè)務管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向____學習，向?qū)＜覀儗W習，向同志們學習，向理論學習，以肯于鉆研的學習精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導和同志們的理解和信任。前年，我主動為自己充電，考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。假設(shè)有幸得到各位領(lǐng)導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責。一、提升效勞層次，豐富效勞內(nèi)涵。效勞是永久的主題。要提升效勞層次，要豐富效勞內(nèi)涵。對客戶我們必須用心效勞，做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡溫馨效勞，建立xxx制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。二、創(chuàng)立企業(yè)文化，營造安康向上、發(fā)奮有為的文化氣氛，為客戶打造品牌效勞。要讓營業(yè)部每一位員工樹立爭一流經(jīng)營，創(chuàng)銀行的理念，貫穿著以實際行動落實xx行長的講話和全行員工大會的精神.以高昂的熱情，忘我的精神投身到日后的經(jīng)營理論中去，要以知恥后勇、開拓創(chuàng)新、努力進取，忘我工作的發(fā)奮精神，讓營業(yè)部以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶的面前。三、正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上.針對營業(yè)部經(jīng)營管理根底脆弱、鼓勵約束機制不強、思想作風不硬的現(xiàn)狀，我認為要發(fā)揚團隊精神，要具有高度的責任感，使命感和自我犧牲精神，把開展作為主題，并將業(yè)務開展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出，全面確定了營業(yè)部的經(jīng)營指標，并將指標目的化，明確開展思想和經(jīng)營目的\經(jīng)營運作方略，在公司業(yè)務、零售業(yè)務、國際業(yè)務的運作措施方面下功夫.要重點抓經(jīng)營帶管理，促進經(jīng)營工作快速開展；下抓管理促經(jīng)營，推動管理工作上臺階。在管理上除認真的落實分行的管理措施外，結(jié)合營業(yè)部的情況，認真抓好責任、方案、考核、費用、五級分類、人力資等10項管理工作，同時注重制度創(chuàng)新，以制度促經(jīng)營。各位領(lǐng)導，各位同事，競爭不是爭權(quán)奪利，而是一種責任，一種奉獻，更是當代青年對社會的一種承諾，我有幸處于競爭的年代，感到無比自豪，相信這次的競職演講，會讓我更加走向成熟。我認為：成功不是某種終極目的的實現(xiàn)，它是一個不斷追求，不斷奮斗的過程。所以無論最后競聘的結(jié)果如何，我都會一如既往，以踏實的工作作風，務實的工作態(tài)度，進取的工作精神，恪盡職守，履行職責，請領(lǐng)導和同志們放心。我的演講完畢。謝謝大家！電信營業(yè)部文員崗位競聘演講稿熱門演講競聘演講稿|國旗下演講稿|家長會發(fā)言稿|師德師風演講稿|年會主持詞尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：我叫xx，畢業(yè)于**財經(jīng)學院，會計專業(yè)，**年應聘到洛陽挪動通信分公司市區(qū)營業(yè)部工作。今天，對我來說，與其是竟聘優(yōu)秀員工這一榮譽，不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的時機。以下是我的競聘報告，請各位評委審閱：一、刻苦學習業(yè)務知識、真心效勞廣闊用戶自進入挪動公司那天起，我便深深地愛上了這份工作，經(jīng)過緊張的培訓之后，我被分到了營業(yè)廳從事前臺營業(yè)員的工作，在這里奠定了我今后干好一切工作的根底。在前臺工作并非像想像的那么簡單，只有深化其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。一言一行，一顰一笑都代表著整個挪動公司的形象，容不得半點的馬虎和懈怠。在這里我不僅學習到了先進的挪動通信業(yè)務，更多的是學會了怎么真正的用心與客戶交流。二、從根底工作入手，努力工作，確保工作質(zhì)量和成效**年底，我被抽調(diào)到市區(qū)營業(yè)部辦公室工作，有人說辦公室工作非常清苦，是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌，只要你細心耕耘，精心譜曲，照樣能苦中取樂，彈奏出精彩的樂章!當時辦公室只有4個人，我主要分管市區(qū)營業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請示報告材料、年度總結(jié)、等綜合性文字材料及市區(qū)營業(yè)部內(nèi)部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團組織、工會、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項無固定性的繁雜工作，用酸、甜、苦、辣形容我對這項工作的感受，是最恰當?shù)摹Ｓ捎谌松偃蝿罩?，一個通報，一份數(shù)據(jù)，常常加班到深夜。但我從本職工作入手，處理好兼職工作，分類細化;通過合理的時間安排，即使有馬不停蹄的辛苦，但工作完成帶來的喜悅會沖淡一切疲勞。隨著公司規(guī)模的不斷壯大，市區(qū)營業(yè)部從XX年底全部員工只有100余人，增加到如今380余人，營業(yè)廳從最初的幾個增加到如今的25個，辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來后，人員根底管理中的難度進一步加大，首先是人員離任、請假問題，由于人員多且較為分散導致工作流程不暢，部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào)，辭職、請假沒有及時上報人力部，給工作上造成了不便，當我理解到這一情況后，結(jié)合市區(qū)營業(yè)部實際情況，通過兩次修定完善，出臺了《市區(qū)營業(yè)部人員離任管理方法》、《市區(qū)營業(yè)部假期管理方法》等一系列規(guī)章制度，進一步理順了工作流程，細化了根底管理。挪動營業(yè)部主任崗位競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導，同事們：大家好!我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部主任。隨著我國市場經(jīng)濟體制改革的不斷深化，電信行業(yè)正在逐步從機制和管理等諸多方面向市場經(jīng)濟貼近。作為世界五百強之一的中國挪動通信公司，如何適應市場經(jīng)濟的規(guī)律;在日趨劇烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從公司成立四年多的理論來看，只有以市場為導向，以客戶為中心，以網(wǎng)絡(luò)為依托，全面進步挪動通信的效勞程度。立足效勞求生存，立足創(chuàng)新促開展，立足品牌拓市場，立足管理增效益。力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造出色的挪動通信品牌，提升企業(yè)的核心競爭力，只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地?？蛻羰侵袊矂拥纳嬷荆谑侵袊矂拥纳€，市場是中國挪動永久的主題。但是，中國挪動從中國電信別離出來至今，有些員工的效勞理念并沒有徹底轉(zhuǎn)變。他們還殘留著吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想意識。因此，效勞又成為了中國挪動的軟肋。面對我們的競爭對手，怎樣進步效勞程度、改善效勞質(zhì)量、打造效勞品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務。《辭?！分袑π诘慕忉屖沁@樣的：一是為集體或為別人工作，如為人民效勞。二是政治經(jīng)濟學術(shù)語，亦稱勞務，不以實物而以提供活勞動的形式滿足別人某種特殊需要。我的理解是：效勞就是我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此，我們必需要有效勞創(chuàng)新意識和效勞創(chuàng)新的措施才能進步效勞程度，改善效勞質(zhì)量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們效勞的價值感受，最終在基層營業(yè)部實現(xiàn)中國挪動效勞與業(yè)務領(lǐng)先的戰(zhàn)略目的。下面就基層營業(yè)部如何加強根底管理、進步效勞質(zhì)量、增加企業(yè)效益談談我個人的想法一、通過效勞創(chuàng)新實現(xiàn)效勞領(lǐng)先中國挪動通信的效勞理念是溝通從心開始。但我認為，要實在做好溝通從心開始，必需要做到溝通從新開始和溝通從行開始。也就是說我們每一位員工不僅僅要有效勞創(chuàng)新的意識，而且更重要的是要將這種效勞創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前,挪動通信市場的競爭中，效勞已成為企業(yè)競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到效勞競爭上來。誰的效勞內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，效勞創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話效勞和來電顯示效勞開展到如今的語音信箱、手機銀行，挪動辦公等二十余種具有附加值的效勞功能。、不正是用效勞創(chuàng)新這一武器來贏得客戶市場的嗎?在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務技術(shù)的創(chuàng)新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在詳細的理論工作中來做到溝通從新開始和溝通從行開始呢?我認為：施行零間隔效勞;推行首問負責制就是很好的措施。所謂的零間隔效勞也就是讓每一位員工對客戶進展貼心效勞和貼身效勞。即從效勞意識、效勞提供上同客戶的需求保持零間隔。用心、誠心、真心為客戶效勞，強化客戶就是我們衣食父母的效勞理念，到達思想認識上的零間隔。人性化、人情化、人文化效勞，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標準到達全方位效勞的零間隔。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變效勞方式，強化被動式效勞向主動式效勞轉(zhuǎn)變，營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門向上門效勞轉(zhuǎn)變，滿足型效勞向滿意型效勞轉(zhuǎn)變。從而全面進步客戶對中國挪動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，到達企業(yè)與客戶的零間隔。推行首問負責制，也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理挪動業(yè)務所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意分開。他不得以任何理由推托，讓客戶消耗更多的時間和精力。推行首問負責制是通過建立一個全員、全程、全方位的效勞體系的方式，倡導全員效勞，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以進步辦事效率來改善效勞質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業(yè)良好形象，同時也鍛煉了員工解決問題的才能。二、打造效勞品牌實現(xiàn)業(yè)務領(lǐng)先打造效勞品牌這就要求我們的效勞不能只停留在外表要向深層次開展。效勞要向深層次開展：首先，要強化員工效勞意識，認識到做好效勞，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和開展，更是關(guān)系到員工個人的生存、開展的根本問題，失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業(yè)的時機，從而樹立客戶就是財富，效勞等于收入的觀點。其次，我們的員工必需要具有競爭意識。既要有勇于競爭、擅長競爭的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳挪動通信業(yè)務品牌的力度,另外，要敢于主動去同市場接吻，和客戶談、練、愛。讓挪動通信的業(yè)務成為第三者插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解，我所說的談、練、愛，談是指向挪動客戶開展業(yè)務宣傳、闡述挪動資費、解答客戶提問、介紹挪動熱點等;練是指給客戶演練手機上網(wǎng)、挪動辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務功能;愛是指延伸我們的效勞，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國挪動的效勞品牌為已任。在座的每一位都知道，在經(jīng)濟學中有一個很重要的法那么，叫做二八原理。它深化分析^p出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和最正確客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或效勞更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業(yè)生存和開展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看，大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的效勞工作，進步大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步開展是企業(yè)打造效勞品牌，實現(xiàn)業(yè)務領(lǐng)先工作的重中之重。目前,公司已經(jīng)施行了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營業(yè)部就大客戶的根底資料、效勞策略、隊伍建立和業(yè)務流程等方面還存在著一些欠缺。保險公司崗位競聘演講稿范文競聘演講稿又稱競聘報告、競爭上崗演講稿、競聘書，是競聘者在競聘會議上向與會者發(fā)表的一種闡述自己競聘條件、競聘優(yōu)勢，以及對競聘職務的認識，被聘任后的工作設(shè)想、打算等的工作文書。它是公文應用寫作研究的重要文體之一。以下是關(guān)于保險公司崗位競聘演講稿范文，歡迎參考!保險公司理財經(jīng)理助理崗位競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：大家下午好!我是來自綜合部的馬____，很快樂可以參加這次理財經(jīng)理助理的競聘，接下來簡單介紹一下我的根本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學信管專業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫(yī)藥實業(yè)銷售部實習，在此期間接觸過藥品營銷的一些方式及方法。此后，曾在赤峰展翔實習，理解了一些鋼材銷售的相關(guān)情況。XX年7月進入中行后，在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經(jīng)理，去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)歷同時也進步了各個方面的才能。為我今后的工作打下了的根底。在自身優(yōu)勢方面，結(jié)合理財經(jīng)理這一職業(yè)特點，我簡單的總結(jié)了幾點：首先，我有豐富的管理大資金的經(jīng)歷。當然這個大是相對的，也都是自己家親戚的一些錢都交給我打理，從前年至今，個人感覺，管理程度差強人意，有成功也有失敗，但我覺得這些都是我的財富。畢竟面對中國這樣一個不成熟的資本市場，沒有人有十足的把握。正如前嘉實主題基金經(jīng)理王貴文所說的：我的年齡大，經(jīng)歷過那么長時間的熊市，就是我的優(yōu)勢。其次，在前臺坐柜期間，我接觸過并且也辦理過眾多理財產(chǎn)品。像外匯寶，會聚寶，黃金寶，基金，理財型保險。對業(yè)務純熟掌握的同時，我感覺在前臺一年的實習經(jīng)歷，最大的收獲是短時間內(nèi)接近客戶并和客戶形成默契。我在XX年一季度，在全行保險業(yè)務持續(xù)低迷的時候，營銷了匯豐當年第一筆也是最大一筆保險，保額20萬。本著為投保人保密的原那么，整個營銷過程不便在這里詳細說，但長期以來與客戶形成的默契絕對是此次營銷成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿懷希望的競聘理財經(jīng)理助理這一崗位，有很大的因素是受這次成功營銷的鼓舞。這份保單正式出來以后，我就對上面的條款進展了詳細的研究，其中一些內(nèi)容是保險客戶經(jīng)理向我們介紹時所說的不是完全一致的。這也激發(fā)了我對期繳產(chǎn)品的興趣。于是為自己買了一份期繳。也對里面的一些條款進展了研究。通過對兩款保險產(chǎn)品的研究，我對保險有了更深的理解，對以后營銷有非常大的幫助。另外，我有廣闊優(yōu)質(zhì)的客戶群。建平這幾年經(jīng)濟開展很快，有錢人多了起來，但對于理財這一方面絕對是一個空白。假設(shè)我有幸勝任，我的親戚，同學都將是我的優(yōu)質(zhì)客戶。對于部門的愿景，我感覺理財中心應該是一個創(chuàng)造財富的地方。為行里，為客戶，也為我們個人。特別是資本市場競爭劇烈的今天，可以抵消通漲壓力的同時，讓客戶的資金持久升值，是一件很快樂的事。我們和客戶快樂的溝通，幫客戶快樂的賺錢，就是我的原景。對將來工作，我覺得應該以把握大客戶為根底，80的財富掌握在20人手里，抓住這些人，也就抓住了大部分財富。在分理處實習期間，我體驗過去營銷一些大客戶，做為大客戶，本身都是不在乎一些小利益的得失，最有效的營銷方法就是先讓客戶少買一點產(chǎn)品，過段時間體會一下收益狀況，這點我覺得是營銷大客戶比較有效的方法。在與大客戶接觸方面，我感覺，最初他們總是很挑剔，略微的一點失禮都會計較，但相處時間長的話，你會發(fā)現(xiàn)大客戶的心態(tài)更平和，更容易接近，畢竟這些人的素質(zhì)普遍都很高。另外，大客戶一般都有自己事業(yè)，他們把絕大多數(shù)時間都用來打點自己的工作，放在理財上面的時間很少，很珍貴，所以我覺得和他們溝通，應該用最真誠，最簡潔的話語讓他們再最短的時間內(nèi)讓他們理解你所要表達的意思，絕對不能急躁，另外就是全方位的效勞。前段時間在網(wǎng)上看到廣東那邊銀行的客戶經(jīng)理替自己的大客戶接送小孩上下學，我當時感到很驚訝，但如今我理解了，朝陽行的理財中心也會開展到這種程度，我已經(jīng)做好了這方面的準備對于一些中小客戶，我覺得最主要的是加強風險教育。這些投資者的風險意識較差，對風險的承受才能也較差，對這樣的客戶應該著重推薦穩(wěn)健的理財產(chǎn)品。由于我還沒有從事過這個崗位，所做的一些工作設(shè)想也都是根據(jù)自己對理財工作的理解總結(jié)的，我覺得最好可以安排一些去外地的參觀考察，對以后的工作會更有幫助。最后，再次感謝領(lǐng)導給我這個難得的競聘時機，感謝在座的同事對我的支持和鼓勵。謝謝大家!保險公司經(jīng)理及副總經(jīng)理崗位競聘演講稿各位領(lǐng)導、同志們：大家好!今天我懷著沖動的心情，參加市分公司領(lǐng)導班子職位競聘，不管是否成功，我覺得都是我最大的幸運和機遇，這充分說明了各位領(lǐng)導、各位同志對我的期望、支持和關(guān)心，這種時機對我來說是第一次也是最后一次，我想努力吧!我的競聘優(yōu)勢1、有豐富的工作經(jīng)歷。長期工作在基層展業(yè)一線，對基層工作有較深的理解和管理經(jīng)歷，并能處理好各種實際問題，同時本著以管理制度約束人，以政治思想鼓勵人的宗旨，公司制定了一系列規(guī)章制度。任職幾年來，未發(fā)生任何違規(guī)和責任事故。2、有較強的協(xié)調(diào)才能。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果，公關(guān)協(xié)調(diào)才能較強，與地方政府、各職能部門中國演講網(wǎng)專業(yè)代寫競聘演講稿十余年競聘輔導經(jīng)歷，一萬多件成功案例，效勞涉及金融、通訊、保險、教育、制造業(yè)、效勞業(yè)、公務員等各行各業(yè)，涵蓋了各個職務層級，中國演講網(wǎng)，當之無愧的競聘輔導權(quán)威!只需說出您的詳細要求、提供必要的材料，剩下的一切工作，都交給專家來完成!二十四小時求稿____：一三二二零五三五零零六王老師，在線扣扣三一六三二七八七六和保戶之間的關(guān)系親密。幾年來，**支公司業(yè)務年年有增長，市場份額穩(wěn)居在90%以上，險種構(gòu)造調(diào)整最合理化，車險業(yè)務占業(yè)務總量52%，非車險48%，每年都能不折不扣的完成上級公司下達的保費任務和利潤指標。3、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢。我有一顆忠于人保事業(yè)激情燃燒的心，鼓舞著我始終保持發(fā)奮有為的精神狀態(tài)，多年來，我一直從事著管理工作，無論是在____或是地方，我都能以高度的事業(yè)心和責任感來嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)工作、堂堂正正做人，服從于工作、服從于全局，在不同的工作崗位上都做出了突出的奉獻，在____先后榮立個人三等功3次;所領(lǐng)導的連隊被北京軍區(qū)授予精神文明先進單位并記集體3等功1次;到地方任公司一把手以來，個人先后受到各級嘉獎，被評為省分公司優(yōu)秀黨務工作者、先進個人，****年被**市政府授予五一勞動獎章，****年被****授予優(yōu)秀管理者獎章。**支公司連續(xù)*年被授予*級文明單位，*級效勞質(zhì)量獎，*誠信單位，*五一勞動文明班組，**分公司先進單位、先進基層黨組織，連續(xù)數(shù)年被縣委、縣政府評為目的考核一等獎，行風建立二十強單位等等。任職以來，公司無論從管理還是到業(yè)務開展，年年都有進步，險種構(gòu)造調(diào)整非常合理，幾年來帶著**公司上繳利潤近*****萬元。我在不同的工作崗位上干出了一定的成績，受到各級領(lǐng)導、公司員工的一致好評和認可。4、學習才能的優(yōu)勢。我在工作后仍然堅持學習，積極參加各類學習和培訓，不斷進步自己的管理程度和專業(yè)程度。長期的學習養(yǎng)成了我較強的自學才能，并能把學到的東西靈敏運用于日常管理工作之中，真正做到了學用結(jié)合。在抓好個人學習的同時，我以實際行動及帶著全體員工參加各類學習、培訓，即使工作再忙，只要是組織的培訓，我都要求員工參加，并給予一定的自學獎勵資金。如今，**公司**名正式員工，本科學歷已達5人、大專*人、初中*人。競聘后的設(shè)想假設(shè)這次我未能競聘成功，說明我在某些方面還沒有到達組織和群眾的要求，但我將繼續(xù)為人保開展做出自己應有的奉獻。假設(shè)我能競聘成功，不僅是我人身追求、自我進步的表達也使我有時機進一步奉獻人保事業(yè)，效勞別人。我的詳細工作設(shè)想是：1、采取措施，真抓實干，務務實效。作為一名副總經(jīng)理，我一定要認真貫徹總經(jīng)理室意圖，深化實際，關(guān)注市場，根據(jù)市場變化及時采取措施，主動尋求對策，進步公司的反響才能和應變才能。二是要積極指導、配合和幫助基層公司制定業(yè)務方案，確定展業(yè)重點，鎖定展業(yè)目的，并要身體力行，協(xié)調(diào)、疏通有關(guān)工作環(huán)節(jié)，解決有關(guān)詳細問題，營造良好的展業(yè)環(huán)境。三是建議設(shè)立創(chuàng)新獎，對在組織創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新上有突出奉獻的干部員工，給予一定的精神和物質(zhì)獎勵。2、親密聯(lián)絡(luò)群眾，嚴格要求自己。在新的工作崗位上，我要不斷加強學習，結(jié)實樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀，依靠集體，盡職盡力，視權(quán)利為責任，視職位為效勞，堅持廉潔奉公，奉獻人保，努力做理論三個代表重要思想的楷模，銳意進取，開拓創(chuàng)新，做好總經(jīng)理的參謀助手，將**公司的各項工作不斷推向前進。。3、認真學習，努力鉆研業(yè)務，盡快進入角色。走上新的工作崗位，首先開展調(diào)查研究、結(jié)合**業(yè)務開展實際，迅速開展工作，要想當好一位領(lǐng)導，首先是要學會先做人后做事，虛心向____、有工作經(jīng)歷的同志學習，翻開工作場面，進步工作的準確性，減少盲目性。4、擺正位置，當好助手，積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新，當好總經(jīng)理的助手，親密聯(lián)絡(luò)群眾的橋梁，做好參謀，從方方面面想細做細，關(guān)心干部職工的疾苦，幫助他們解決實際問題，做到經(jīng)常交心、談心，促進他們振奮精神，投入工作。作為副總經(jīng)理，首先要擺正位置，正確處理好正職和其他副職的關(guān)系，既要尊重領(lǐng)導，顧全大局，又不能事事依賴、害怕盲從，唯唯諾諾。其次，按照分工，明確自身職責，堅持集體領(lǐng)導下的分工負責，創(chuàng)造性的開展工作。5、當前在人保公司內(nèi)部，要積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新，樹立以人為本的管理思想和以市場為導向，以客戶為中心的經(jīng)營理念。作為來自基層經(jīng)營單位的負責人，更要充分認識到人才的重要性，要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求，為員工設(shè)計職業(yè)生涯，能讓員工根據(jù)自身特點選擇開展道路，要引導員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念，有市場才有繁榮，有競爭才有進步，但市場不相信眼淚，競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營銷觀念上來，充分滿足不同層次客戶的個性化需求。要積極適應現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，建立民主科學的決策機制、高效有序的運作機制、標準嚴格的監(jiān)視約束機制和科學合理的鼓勵機制，進步公司運行效率，降低公司運營本錢。保險公司經(jīng)理崗位競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導：大家好!記得有人說過：人最大的缺乏不在于看不到自身的缺乏，而在于看不到自身宏大的潛能，80%的人只發(fā)揮了個人才能的20%，很早的時候我就知道這句話。這么多年來，無論從事什么工作，無論遇到怎樣的挑戰(zhàn)，我都深深的相信自己。今天我站在這里參加公司經(jīng)理的競聘，也是憑借著這個信念。我自信我有才能承擔這一重任。一、自我介紹我叫xxx，來自xx縣郵政局，20**年2月xx成立代理保險團隊，本人作為第一個專柜員加盟xx郵政代理保險公司，伴隨著團隊的日益開展壯大，個人業(yè)績也越來越好，每季均獲得保費冠軍王的榮譽稱號。XX年曾被省局評為：的榮譽稱號。在此，我特別感謝郵政局給我這個難得的時機和平臺。年1月，xx代理保險團隊逐漸開展壯大，也日益完善。憑著扎實的業(yè)務根底、獨有的管理才能和各方面的綜合素質(zhì)，在專柜員中脫穎而出，開始擔任欒川團隊經(jīng)理至今。20**年12月獲得xx郵政局：先進工作者的榮譽稱號。再次感謝郵政局帶給我新的挑戰(zhàn)和更高的平臺，并使我個人的各項才能得以充分的見證。二、工作成就年組建團隊至今保費規(guī)模一直呈井噴狀態(tài)高速開展，xx年代理保費僅僅只有xx萬元，XX年11月22日累計代理保費8300萬元;完成年方案的103。54%，截止10月底完成收入431萬元;團隊人數(shù)從剛剛開始的3--6人開展到如今的23人團隊，只有3人沒有獲得代理人資格證，關(guān)鍵是人員交換速度比較快，新進人員還將來得及考證，營銷團隊業(yè)務營銷技能也在不斷的提升。三、以往工作方法組建團隊至今，我們團隊一直執(zhí)行省市專業(yè)公司的相關(guān)文件精神，一直以業(yè)績加品德為主導思想，執(zhí)行能者上、平者下、庸者讓的營銷策略，不斷的優(yōu)化團隊，實行優(yōu)勝劣汰的專柜競爭機制，不斷地更新新人，培育新人，提升團隊的競爭力，打造充滿活力的營銷團隊。堅持周周開例會，次次有培訓，不斷充實一線營銷人員的營銷技能和相關(guān)金融知識，把握好整個團隊人員思想動態(tài)，積極參與村郵站工作建立，從5月份至今先后3次集中組織村郵站70位負責人進展代理保險疊加業(yè)務培訓學習，召開小型村郵站產(chǎn)品說明會50余場次，隨局召開大型推介會2次，現(xiàn)場簽單147余萬元，主要來于較大規(guī)模的村郵站負責人自己率先做業(yè)務，借此拉近與客戶溝通的間隔，便于更好的宣傳業(yè)務;村郵站負責人尋找村、鄉(xiāng)負責人及時有效的宣傳郵政在農(nóng)村的地位。四、開展目的及措施局目的：每年收入按40%的比例增長，到十二五末完成專業(yè)收入1300萬元。XX年定為代理保險業(yè)務由網(wǎng)點逐步轉(zhuǎn)型到網(wǎng)點、職工加村郵站的營銷形式，逐步依托村郵站建立健全并完善開展村級營銷體系，并逐步擴大代理保險在農(nóng)村市場的影響力;到十二五規(guī)劃中期真正實現(xiàn)網(wǎng)點、職工、村郵站齊頭并進的代理營銷形式，使職工、村郵站代理保險在整體保費規(guī)模中所占比例逐漸擴大，力爭到達6%。1、優(yōu)化團隊，調(diào)動積極性、提升團隊才能。運用好省局的各項鼓勵政策，特別是省局214號文件，鼓勵并優(yōu)化現(xiàn)有團隊，制定營銷人員的職涯規(guī)劃，培育培養(yǎng)一批高、中級營銷經(jīng)理，不斷補充新人，施行能上、平下、庸讓的團隊管理新形式，增強責任感和使命感。對XX年度底收入達不到20萬元的營銷人員一律給與淘汰，XX年設(shè)定季度目的，結(jié)合省局文件精神，對跟不上形象進度的營銷人員，每季度予以調(diào)整一次，調(diào)整人員直接列入淘汰對象，按從業(yè)人員10-20%的比例，補充新生力量。同時，對于違規(guī)人員不留絲毫情面，一律辭退，加強專業(yè)自身培訓才能，進步培訓的實用性及針對性，全面增強團隊的凝聚力和向心力，將現(xiàn)有團隊培育成保險和理財兼并的創(chuàng)新型代理團隊。2、加大宣傳力度，堅持外拓宣傳、深挖保險市場，快速提升保費規(guī)模。(1)做好上門客戶的宣傳效勞工作。首先是營業(yè)廳內(nèi)外宣傳板報的醒目擺放，內(nèi)容要做到簡明扼要、通俗易懂和及時更新，縣局代理保險專業(yè)將根據(jù)業(yè)務開展情況，每月至少一次對代理產(chǎn)品的亮點進展歸納總結(jié)，供各支局村郵站結(jié)合自身情況參考使用。變坐等客戶為主動熱情相迎，要給客戶留下良好的第一印象，在效勞的過程中，適時的、靈敏的根據(jù)客戶的需求推介業(yè)務，進步促成率。要做到保險業(yè)務與儲蓄、物流等業(yè)務相結(jié)合的綜合宣傳工作。(2)縣局專業(yè)每周至少催促、指導一次。代理保險專業(yè)制定綜合宣傳方案，支局長每周組織至少一次的宣傳活動，做好已到達效果、缺乏之處、需解決的問題、下步開展規(guī)劃和措施等相關(guān)記錄，不斷總結(jié)經(jīng)歷，進步自身業(yè)務。(3)根據(jù)營業(yè)臺帳對客戶信息認真分析^p，列出重點客戶，有組織、有方案的施行拜訪，注重日常的溝通和維護，由老客戶帶來新的客戶資。在做好網(wǎng)點自身宣傳工作的同時，各網(wǎng)點認真制定保險專業(yè)月、周宣傳方案。在農(nóng)村采取張貼海報、懸掛橫幅、聯(lián)絡(luò)老客戶、市場調(diào)研、召開小型推介會等方式宣傳造勢;逐村入戶現(xiàn)場進展保險知識講解，充分利用節(jié)假日銷售旺季、人員較為集中的時機，有針對性的召開推介會，全力提升保費業(yè)績。(4)施行以網(wǎng)點加外拓的新營銷形式，依托網(wǎng)點，輻射四周，以村郵站為依托輻射全村的新營銷策略。發(fā)揮客戶效勞崗位作用，做好大客戶維護及二次開發(fā)。一方面是做好售后效勞工作，及時提醒客戶實現(xiàn)期繳續(xù)期繳費的成功劃轉(zhuǎn);另一方面是按月挑選有效客戶信息，使團隊有目的的進展營銷或上門拜訪，努力實現(xiàn)二次開發(fā)，并通過老客戶帶來新的客戶。(5)及時通報和追蹤業(yè)務開展情況，全力催促全區(qū)業(yè)務齊頭并進開展，代理保險專業(yè)每天做好業(yè)績通報工作，并將典型案例及時總結(jié)，做到全區(qū)資共享。每日對總保費完成情況、期繳進度、完成比例位次、當日業(yè)績、網(wǎng)點形象進度等內(nèi)容適時地進展飛信通報。通過業(yè)務宣傳確實的實現(xiàn)市場培育、持續(xù)開展的最終目的。3、躉繳上量，重視期繳，躉期兩手抓;對外加強、對內(nèi)結(jié)合，內(nèi)外共贏化。躉繳業(yè)務一直是我們代理保險的傳統(tǒng)業(yè)務，是提升郵政代理保險社會知名度的高效業(yè)務，支柱業(yè)務，但是期繳業(yè)務也是一項收入較高，培育優(yōu)質(zhì)客戶的新興產(chǎn)業(yè)，因此，需要調(diào)整思路齊頭并進，促進代理保險又好又快開展。對外加強同各家保險公司的合作，利用專業(yè)公司的營銷技巧，豐富我們團隊，對內(nèi)結(jié)合我們的各個專業(yè)，實現(xiàn)專業(yè)互動，資共享。好風憑借力，送我上青云。我愿意借這次競聘的東風，揚起到達成功此岸的風帆，但我又深深知道，競爭就有風險，假設(shè)我不能被聘用，將保持一顆平常心，一如既往，干好本職工作，對于我所衷心熱愛的銀行事業(yè)，千磨萬擊終無悔，獻身何惜人憔悴!中國人保公司的經(jīng)理助理崗位競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：大家好!首先，感謝各位領(lǐng)導和同事們?yōu)槲覀兲峁┝苏故咀晕液褪┱共湃A的平臺!我認為，為更好的做好業(yè)務開展和經(jīng)營管理的每一項工作，作為我們每位員工以良好的精神狀態(tài)和旺盛的精力投入工作，為公司實現(xiàn)有效益的開展，是我們的責任和義務，作為始終戰(zhàn)斗在一線的我更是責無旁貸。我將珍惜這次時機，進步自己、鍛煉自己，做到一專多能，帶著感情、熱情、激情做好本職工作，讓自己的才能有一個新的進步。根據(jù)競聘要求，對照自身條件，今天我競聘人保財險某某市分公司某某營銷效勞部主管承保經(jīng)理助理職務，下面我講一下個人簡歷和競聘的優(yōu)勢及上崗后的設(shè)想。一、個人簡歷我叫某某，今年26歲，現(xiàn)任人保財險某某市分公司某某營銷效勞部銷售部經(jīng)理，中共預備黨員，本科學歷。XX年1月從事人保工作，歷任業(yè)務員、查勘定損員、銷售部經(jīng)理。XX年1月至XX年6月在人保某某支公司工作;XX年6月至XX年1月在某某市分公司理賠中心從事查勘定損工作;XX年1月至XX年2月在某某營銷效勞部工作;XX年2月至今在某某人保某某營銷效勞部工作，擔任銷售部經(jīng)理，組織并制定本部門詳細工程和年度業(yè)務的銷售方案，開拓新的業(yè)務銷售渠道，有效的推動銷售目的的順利完成。同年被市分公司評為青年崗位能手，屢次受到領(lǐng)導的好評。二、競聘優(yōu)勢1、我對人保事業(yè)有著濃重的感情，我有幸從小耳聞目