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京東春節(jié)大促盛大開啟兩大技術利器保駕護航
京東大腦,個性化與區(qū)域化的年貨推薦京東基于多年的運營經(jīng)歷,在用戶、商品方面積累了海量的高質量數(shù)據(jù),“京東大腦”項目將大數(shù)據(jù)技術運用于電商平臺運營效率的提升。京東大腦計劃將進一步提升京東在機器學習、數(shù)據(jù)挖掘、高性能計算、實時計算等方面的技術實力,實現(xiàn)對上述數(shù)據(jù)的科學化管理,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值。京東推薦平臺部負責人楊光信表示:“京東如何給用戶推薦最合適的年貨,幫助大家輕松地挑選稱心如意的商品,并且完成年貨促銷的定制,都是我們從技術角度要解決的問題,而解決方案就是京東大腦。”京東大腦的主要目標是借助京東所擁有的大數(shù)據(jù),運用人工智能的方法和技術,挖掘銷售過程中的各種相互關聯(lián)關系,實現(xiàn)我們個性化的目標。京東推薦平臺部負責人楊光信據(jù)中國電子商務研究中心(100EC.CN)了解,此次京東春節(jié)大促,為了給不同地區(qū)的用戶提供更為出色的用戶體驗,基于京東大腦計劃的大數(shù)據(jù)挖掘與推薦技術,用戶訪問相關的春節(jié)大促活動頁面,京東就會通過小區(qū)畫像、用戶畫像等技術為用戶帶來極具個性化、區(qū)域化的產(chǎn)品推薦,幫助不同地區(qū)與不同消費習慣的人群便捷找到更適合自己的年貨商品,更加突出了上京東,購買品質年貨的活動主旨。鄉(xiāng)親APP,開辟京東電商的“第三入口”而首次亮相的“鄉(xiāng)親APP”,目標是通過創(chuàng)新的鄉(xiāng)村推廣員銷售方式,打造適應中國鄉(xiāng)村用戶購物習慣的“新模式”,建立鄉(xiāng)村用戶和京東商城的“新連接方式”,開辟京東電商的“第三入口”。它的推出旨在助力京東渠道下沉,加快京東在農(nóng)村電商市場的布局,幫助農(nóng)村用戶更方便的購買到優(yōu)質年貨,同時幫助他們最大程度降低購買成本。據(jù)京東運營移動研發(fā)部負責人胡奇介紹,鄉(xiāng)親APP將成為鄉(xiāng)村電商體系相關人員(推廣員、鄉(xiāng)村主管、京東幫人員)開展工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品上行、金融下鄉(xiāng)三大業(yè)務的移動互聯(lián)網(wǎng)應用平臺。具體的功能則包括推廣、運營、社區(qū)分享、信息采集、農(nóng)用物資推廣、金融服務等部分,可以說全面覆蓋了農(nóng)村電商的發(fā)展需求。用戶不僅可以參與到各地區(qū)的電商促銷活動中,還可以發(fā)布優(yōu)質本地農(nóng)貨,逐步實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品上行,借助京東的平臺將農(nóng)產(chǎn)品賣向全國。京東運營移動研發(fā)部負責人胡奇基于中國鄉(xiāng)村客戶特性和消費數(shù)據(jù),鄉(xiāng)親APP可以精準推薦符合地域、用戶需求和消費習慣的產(chǎn)品,讓鄉(xiāng)村推廣員、京東幫店主有賣不完的好貨。此舉能幫助農(nóng)村消費者更方便地購買到優(yōu)質年貨,同時也可以最大程度地降低購買成本。實際上,鄉(xiāng)親APP充分考慮到了農(nóng)村電商市場的特殊需求,由于農(nóng)村信息相對閉塞,農(nóng)村電商發(fā)展較為緩慢?;谶@一背景,鄉(xiāng)親APP集合了推廣員、鄉(xiāng)村主管、京東幫人員,他們的加入將從線上和線下同時普及電商理念,加快農(nóng)村電商的發(fā)展速度。同時,這樣一款APP必然會串起農(nóng)村年貨市場的供需關系,讓農(nóng)村用戶更快的享受到電商所帶來的福利。未來電商行業(yè)的競爭必然會聚焦在技術和服務層面,在本次京東春節(jié)大促中,京東將繼續(xù)發(fā)揮其
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