安全觀察與溝通在實(shí)際工作中的應(yīng)用

安全觀察與溝通在實(shí)際工作中的應(yīng)用摘要：安全觀察和溝通是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)，展示領(lǐng)導(dǎo)承諾的有效手段。通過(guò)安全觀察和溝通的實(shí)施，可以激勵(lì)和加強(qiáng)安全行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不安全行為，避免發(fā)生傷害事故。介紹了行為安全觀察與溝通的基本原則和方法，闡述了行為安全觀察與溝通過(guò)程及信息管理的應(yīng)用，指出了安全觀察與溝通應(yīng)注意的問(wèn)題。關(guān)鍵詞：安全觀察；溝通；應(yīng)用1刖言"安全觀察與溝通〃是推動(dòng)機(jī)械工廠發(fā)展的新工具，是推動(dòng)概念轉(zhuǎn)變的重要過(guò)程。這是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)承諾的有效手段。通過(guò)實(shí)施“安全觀察與溝通”，可以激勵(lì)和加強(qiáng)安全行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不安全行為，避免發(fā)生傷害事故。在這篇文章中，我們將用機(jī)械交流安全觀察報(bào)告為依據(jù)，從反映了員工，員工的地位，個(gè)人防護(hù)設(shè)備等七個(gè)方面的定性定量分析，結(jié)果顯示，機(jī)器的安全分析管理提出合理化建議。2安全行為觀察與溝通的理論基礎(chǔ)安全行為觀察和從前行為-后果行為模型的溝通的理論基礎(chǔ)，是杜邦事故統(tǒng)計(jì)的安全行為觀察和溝通實(shí)踐的基礎(chǔ)。ABC行為模型的概述。ABC行為假設(shè)所有的行為都是由一個(gè)或多個(gè)行為所驅(qū)動(dòng)的，并且它們都有一個(gè)或多個(gè)行為來(lái)激勵(lì)或阻止它們?cè)俅伟l(fā)生。這個(gè)模型假設(shè)在行動(dòng)之前，之前的工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)導(dǎo)致某些行為后果。一些積極的行為后果會(huì)導(dǎo)致更多的重復(fù)；另一方面，消極的行為后果會(huì)導(dǎo)致更少的重復(fù)。這些因素綜合在一起，意識(shí)和內(nèi)部的反饋，這幾方面的環(huán)境影響，如員工行為的安全具有有效的糾正性，培養(yǎng)和形成了效果的習(xí)慣。到現(xiàn)場(chǎng)的人員在工作中不安全行為觀察、監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì)，按照“觀察、正確、觀察、正確〃的循環(huán)模式，不斷糾正作業(yè)人員不安全行為，直到他們建立一個(gè)良好的安全意識(shí)，和正確的安全習(xí)慣，最終提高項(xiàng)目的整體安全管理水平。3實(shí)行安全觀察與溝通的必要性和意義安全生產(chǎn)事故是由多種因素造成的，其中最重要的是人的不安全行為、不安全的狀態(tài)和不安全的環(huán)境條件。穩(wěn)步推進(jìn)安全觀察與溝通，使安全觀察與溝通的實(shí)踐歸納的領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)直線責(zé)任，強(qiáng)化屬地管理的有效手段，通過(guò)實(shí)施安全觀察與溝通，培養(yǎng)員工積極思考，自我糾正，完成從"要我安全〃到"我要安全”。通過(guò)安全觀察和溝通的發(fā)展，提高管理人員的安全觀察和溝通提高員工的安全意識(shí)，使其成為規(guī)范員工行為的有效手段。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)學(xué)者發(fā)現(xiàn)，在調(diào)查人員安全行為后，一般認(rèn)為員工的工作環(huán)境設(shè)置和行為要求，鼓勵(lì)溝通、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，這兩個(gè)因素對(duì)自身不安全的行為選擇影響最大。4開(kāi)展安全觀察與溝通的基礎(chǔ)為了準(zhǔn)確識(shí)別生產(chǎn)過(guò)程中的安全性和不安全行為，我們需要為以下幾個(gè)方面做好準(zhǔn)備：（1）相關(guān)規(guī)范的培訓(xùn)。作為一個(gè)機(jī)械制造行業(yè)，許多機(jī)械設(shè)備將被使用，各種設(shè)備的保護(hù)措施不相同，材料放置有相關(guān)的規(guī)范。根據(jù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安全觀察和溝通。（2）安全觀察和溝通培訓(xùn)。新工具作為一種新手段，既不能在理解上有偏差，也不能理解本質(zhì)和本質(zhì)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部必須了解安全觀察和管理理念的溝通；為了避免在實(shí)施過(guò)程中的混亂，對(duì)安全觀察和溝通的步驟、內(nèi)容、方法和技術(shù)的培訓(xùn)和理解應(yīng)該進(jìn)行更好的把握。（3）指定領(lǐng)土范圍。屬地管理的原則，安全責(zé)任的負(fù)責(zé)人是非常重要的，為了有一個(gè)安全的工作環(huán)境，關(guān)注員工的安全觀察范圍和與他們的溝通。（4）制定觀察計(jì)劃。各級(jí)管理人員根據(jù)企業(yè)的要求制定一項(xiàng)觀察計(jì)劃，計(jì)劃覆蓋所有區(qū)域，并輪班，并覆蓋不同的工作時(shí)間，以避免實(shí)施計(jì)劃中的任何遺漏。（5）改進(jìn)行為安全觀察和溝通報(bào)告形式，填寫表格形式，規(guī)范、具體，便于后期統(tǒng)計(jì)處理。（6）建立統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。為了使安全觀測(cè)和通信的統(tǒng)計(jì)結(jié)果準(zhǔn)確可靠，有必要定期收集和整理行為安全觀察和通信報(bào)告表的信息，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。5管理方式存在的問(wèn)題5.1重硬件、輕人員項(xiàng)目安全管理將用于現(xiàn)場(chǎng)腳手架、相鄰孔、起重吊裝機(jī)械、垂直隔離、臨時(shí)電力利用等硬件設(shè)施的檢查和整改。在有效提高本質(zhì)安全的同時(shí)，忽視了對(duì)工人的管理。除了日常工作安全活動(dòng)和工作危害分析活動(dòng)外，還缺乏有效的操作方法。5.2評(píng)審并減少參與項(xiàng)目安全管理領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)檢查和安全人員檢查責(zé)任優(yōu)先，大多數(shù)員工不參與安全改進(jìn)和安全管理的行為，調(diào)動(dòng)工人的積極性。功能管理或所有的安全計(jì)劃和做出決定，作業(yè)人員沒(méi)有參與制定安全改善的目標(biāo)，員工只是被動(dòng)地執(zhí)行安全管理規(guī)定，即使操作安全行為有所改善，沒(méi)有成就感的工作區(qū)域安全改進(jìn)。只有少數(shù)人（組長(zhǎng)或科長(zhǎng)）負(fù)責(zé)安全，不能有效地調(diào)動(dòng)工人的積極性。5.3重懲罰、輕鼓勵(lì)雖然在減少不安全行為方面對(duì)違法人員進(jìn)行安全管理，有一定的效果，但強(qiáng)迫類型安全改進(jìn)會(huì)使經(jīng)營(yíng)者更注重避免處罰，提高工作人員行為的安全動(dòng)機(jī)源于對(duì)懲罰的恐懼。作為安全檢查員作為警察，檢查人員和經(jīng)營(yíng)者之間的對(duì)抗和沖突不利于鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者積極促進(jìn)安全行為。5.4沉重的經(jīng)驗(yàn)和很少的證據(jù)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的安全行為進(jìn)行評(píng)估是基于某一特定測(cè)試的結(jié)論，并依賴于安全人員的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)缺乏安全檢查頻率或缺乏經(jīng)驗(yàn)時(shí)，會(huì)導(dǎo)致對(duì)個(gè)人安全行為的誤判。此外，由于缺乏對(duì)人身安全行為的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，事故多發(fā)人員無(wú)法持續(xù)跟蹤并提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。為了解決上述問(wèn)題，該項(xiàng)目通過(guò)研究和討論，決定調(diào)整安全管理思想，借鑒和引進(jìn)行為安全管理模式，以及確保本質(zhì)安全的通過(guò)各種規(guī)范和行為安全管理工具來(lái)提高工人的不安全行為，確保安全施工管理控制達(dá)到頂峰。6改進(jìn)意見(jiàn)及建議6.1落實(shí)安全管理人員的角色轉(zhuǎn)變對(duì)安全管理人員進(jìn)行了安全觀察和溝通，對(duì)安全管理人員提出了更高的要求。安全管理人員應(yīng)從員工的好朋友做起，使安全知識(shí)和安全理念得到更有效的接受，從而提高全體員工的安全素質(zhì)。6.2加強(qiáng)依賴管理，實(shí)施線上責(zé)任加強(qiáng)安全環(huán)境責(zé)任制是提高和實(shí)施安全環(huán)境責(zé)任制的必要條件，是促進(jìn)安全觀察和溝通的有效途徑。各級(jí)管理者負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)范圍的健康和安全環(huán)境，制定HSE目標(biāo)，提供相應(yīng)的資源，完善HSE體系，加強(qiáng)實(shí)施，不斷提高HSE的績(jī)效水平。6.3充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)，改變觀念，提高意識(shí)，確保安全觀察和溝通從上到下有效實(shí)施。為了保證安全觀察和溝通的順利實(shí)施，我們必須首先解決思考和理解問(wèn)題，只有在思想到位的時(shí)候，才有行動(dòng)的一致性和自我意識(shí)。6.4加強(qiáng)培訓(xùn)培訓(xùn)是確保安全觀察和溝通的前提，集中于具體的培訓(xùn)，使各級(jí)管理人員了解和掌握本質(zhì)的安全觀察和溝通，確保安全觀察和溝通的質(zhì)量和水平。7結(jié)束語(yǔ)工廠安全觀察與溝通管理工具結(jié)合使用，開(kāi)發(fā)"眾生〃安全管理實(shí)踐，增加的安全“甜蜜，溫暖的心，愛(ài)的”管理模式，打破了之前的基層工廠安全管理，嚴(yán)格監(jiān)督管理模式，安全管理的"愛(ài)〃滲透到整個(gè)系統(tǒng)的安全管理先進(jìn)的安全管理工具集成的同時(shí)，通過(guò)"眾生〃安全管理在生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中安全使用的發(fā)展，極大地提高工廠的安全性能，并將進(jìn)一步推動(dòng)安全文化建設(shè)的轉(zhuǎn)變安全管理水平，實(shí)現(xiàn)員工和團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)和工廠一致、安全發(fā)展、和諧發(fā)展。參考文獻(xiàn)：修景濤.行為安全管理的探索與實(shí)踐[J].中國(guó)安全生產(chǎn)科學(xué)技術(shù)，2008,4（4）孫愛(ài)軍，劉茂.行為安全管理理論在我國(guó)實(shí)踐困境及其解決途徑[J]