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傳統(tǒng)企業(yè)網上營銷新變化

以下是互動過程實錄:主持人:謝謝!最后一個是互動的環(huán)節(jié),我們請出嘉賓,一個是遼寧邁克集團電子商務總監(jiān)徐延峰先生,一個是企博網董事長何一兵先生,一個是深圳國富黃金張穎先生。剛才我們稍微碰了一下,每個人分享了一下在營銷上的新的方法,我們從何總開始。企博網董事長何一兵:非常高興有這個機會,我差不多從95年開始就做互聯(lián)網了,我可以說是見證了互聯(lián)網電子商務的發(fā)展,從開始的建網站,然后建立起行業(yè)的一些大的B2B平臺,到五六年前我建了企業(yè)博客網,張老師也是我們的用戶,也算是社會化營銷吧,把博客這個媒體服務于我們的網絡營銷,最近也在和新浪微博在合作,我們跟新浪微博也對接起來。事實上我們講以前是傳統(tǒng)互聯(lián)網,現在是移動互聯(lián)網,大家也講了很多。移動互聯(lián)網的游戲規(guī)則跟互聯(lián)網時代是完全不同的,是顛覆性的,我覺得從大量面向C的傳統(tǒng)企業(yè)來講是一個機會。深圳國富黃金張穎:第一次代表國富黃金來參加這樣一個分享,還是有些激動的,我們是一個實業(yè)公司,99年就成立了,在發(fā)展之初的8年時間我們一直做低廉的勞動方式,2008年的時候我們推進了貴金屬的業(yè)務,在最近四五年的業(yè)務,公司在國富黃金這個項目上,我們從2008年的2億到2012年財務報表上已經突破了30億。關于電子商務這個業(yè)務我們在初期是在2011年開始的,當時董事長也是從事業(yè)單位退下來的,他們經常去參加大型的會議,包括廣東省的珠寶行業(yè),他是副會長,經常聽大家說電子商務,說這個是趨勢,所以2011年就試水,我想任何一個東西都是從無到有的過程,從發(fā)展初期到現在10個人了,我們試運營加上去年整個一年半的時間里,經營利潤上對公司也有了一定的貢獻,謝謝!遼寧邁克集團電子商務總監(jiān)徐延峰:大家好,我是遼寧邁克的,我們在做電子商務的過程中深深感覺到中小企業(yè)也好,和外貿公司做B2B的艱辛和困難,我們一路做下來也感覺到非常艱難,然后利用我們外貿的專業(yè)的優(yōu)勢,專注于機電的貿易我們做了一個網站,希望能立足于機電的領域做這種不成交不收費的網站,謝謝!主持人:我用我的話來概括一下,遼寧邁克是一個非常大的企業(yè),他們自己做了一個平臺,促成國外訂單在國內加工,昨天說第三方平臺不要輕易去做,我覺得也不是全對,只要好的都可以去做。邁克集團我認為是地主級以上的,有自己的條件去做對接的平臺。張總是深圳國富黃金銷售的,他們是非常強勢的一個渠道,這個渠道在現在的電子商務大潮上,張總感覺在品牌宣傳推廣上多一點,在線上的推廣另當別論。企博網是非常資深的,我是企博網的老用戶,我們企博網是最早的,像微博2.0還沒有來的時候它已經在做微博2.0的,今天給我們帶來營銷方面的新的思路和新的產品。企博網董事長何一兵:謝謝,移動互聯(lián)網是一個顛覆性,顛覆在什么地方呢,互聯(lián)網跟我們的生活只有90%以上有個節(jié)點,一個是在辦公室,一個是在家里?;ヂ?lián)網我們也做O2O,在整個互聯(lián)網上總共做了一件事情,把線下的搬到線上去,把內容搬上去,把音樂搬上去,把產品搬上去。O2O的概念我覺得并不是很準確,在移動互聯(lián)網時代,這個界限已經被模糊了,我想起前一段時間馬云講的電子商務一定會取代傳統(tǒng)商業(yè),我覺得不一定,只是在移動互聯(lián)網上支持下的傳統(tǒng)行業(yè)在營銷模式等等有一個巨大的空間連接。馬云是我們的第一個合伙人了,當時的口號是讓所有企業(yè)都有自己的一個網站。怎么樣利用現場所形成的消費和口碑,我們講的口碑營銷,什么是好的口碑,我覺得必須具備三個條件,第一個條件是真實的,那么什么是最真實的口碑,現場的口碑是最真實的,我在門店里買服裝,如果那個時候有一個口碑產生,并且有一個手段分享到我的微博、微信上,這就是一個非常好的口碑。第二個口碑必須是朋友的口碑,一個陌生人的口碑對我來說是不重要的,但是朋友的口碑對我來說很重要,如果在微信、微博這些小圈子里朋友的分享就很重要。第三個是重要的也是一個瓶頸,規(guī)?;目诒且粋€好的口碑,這是我們非常煩惱的事情,我兩三個人處理好很容易,怎么樣一千一萬個人處理好就很難,這是需要解決的問題其實移動互聯(lián)網時代給我們帶來了解決方案。我們說企業(yè)要有自己的網站,甚至要有自己的企業(yè)博客。但是有一個問題,我們的手機屏幕就這么小,我不可能喜歡太平鳥就裝一個太平鳥的APP,喜歡沃爾瑪的就裝一個沃爾瑪的APP,我的手機就這么小,裝不下啊,所以我們要嘗試解決幾個問題。我的意思是說,當你需要的時候它就出現了,當你不需要的時候它不來煩我,我覺得要有這樣的特性。事實上移動互聯(lián)網可以帶來這樣的機會。我們太平鳥也好,包括飯店、酒店,什么時候是需要的時候?事實上我的理解是,可能是我就在這個現場的時候我可能是需要的,或者是我就在附近的時候可能是需要的,這里面有非常多的機會。前兩天我有一個客戶是做服裝采購的,他原來準備花很多錢建一個APP,跟他聊完之后,他說這個錢我不用花了。我們的產品的話IOS版本的已經發(fā)布了,大家有興趣的話可以下載一下,我們安卓版本可能到5月1號正式發(fā)布。我們希望能夠給所有面向C的一些商家給他們提供移動端的方案。主持人:現在這款東西其他公司相同的產品有沒有?企博網董事長何一兵:沒有,這個東西我們醞釀了一年多,完全是一個創(chuàng)新的東西,我們現在已經有一些用戶了,反響非常好。這一段時間我突然發(fā)現湖州的下載量增加了,原來是一個酒吧發(fā)現了我們這個東西,主動來用這個東西。杭州也將會有一些大的活動,像外婆家、味之觀等等也會同時上我們的東西。主持人:你的東西我是很感興趣的,我想要的時候它會出現,我不想要的時候它就不出現。我想到朋友圈子里我一開始也發(fā)的,后來不敢發(fā)的,一開始你發(fā)個早餐不錯怎么樣的,后來我發(fā)現沒有什么可評的了。企博網董事長何一兵:B2B移動互聯(lián)網在這里怎么用呢?也是一個要破的課題。剛才很直接的反應,有關的就是展會。剛才說有了網絡了展會就不重要了,其實展會也很重要的,但是展會的潛力在移動互聯(lián)網時代也有很大的挖掘潛力,我想到的廣交會,甚至我們這個論壇,剛才在論壇的時候我拍了一張這個水的照片,我就用我的軟件分享到我的朋友圈子上了。我設想一下廣交會,廣交會所有的攤位肯定想,廣交會這么大,客人來我用什么方法來吸引到我的展位上?移動互聯(lián)網肯定可以幫你的。那怎么樣讓這些廣交會這些人用什么樣的手段,我知道他就在廣交會上,他可以到我的展位上。所以有很多的模式,我們應該說在這個解決的路上,大家有興趣的話也可以線下進行交流,對這種還是蠻有信心的,一個是移動互聯(lián)網時代的游戲規(guī)則真的跟互聯(lián)網時代的不一樣,我們的傳統(tǒng)企業(yè)應該更加有企業(yè),因為線上線下可能并不是真的很重要了,更多是融合在一起的,我們可能活在線上,更活在線下。主持人:剛才說到這個營銷模式我覺得非常好,你說說看?深圳國富黃金張穎:剛才說的移動互聯(lián)網對我們來說,我們也是經常去吸取。我覺得賣什么東西都有它的一個特色在里面,想買它的人目的是什么,然后市場在哪里。我們主要的銷售的主戰(zhàn)場還是在銀行渠道,其實我們在去年已經和部分的銀行在考慮怎么樣通過移動互聯(lián)的技術能夠利潤最大化,因為銀行都是現貨,一個下午的時間通過售前售中售后,一個流水可能幾百萬。畢竟這種模式的現貨資源還是比較有限的,這個情況下我們能不能在活動現場通過APP,無論是平板還是手機,先把這個產品的信息明細擴大,讓消費者更加清楚,然后在這個基礎上是不是可以定制加進去。因為大家知道最近的金價波動比較大,對于我們商業(yè)模式來說每天的金價都是浮動的,我們很難說在這個系統(tǒng)不具備的情況下,我們很難做復制。我覺得是不是可以在移動互聯(lián)的趨勢上跟我們原有的銷售模式聯(lián)合。主持人:我覺得我們任何企業(yè)如果是做C端的,只要能夠和銀行綁在一起,你的銷售一定是很好的,所以我們在座的企業(yè)能夠做B2C的去想一想,你的產品能不能和銀行綁在一起,也就是說銀行通過每個月信用卡的對帳單,這個對帳單里有你們的產品,可以分期付款什么的,昨天衛(wèi)哲就說了,信用,你跟銀行綁在一起肯定信用好的嚇死人。張總肯定不會跟你們這樣講,我們就提醒大家,想想看,什么樣的產品,我們所有的中小企業(yè)在互聯(lián)網最困難的是因為你沒有信用,沒有信用的話就不相信你,如果你跟銀行綁在一起,官方網站首頁,中國12家銀行都是我的簽約合作伙伴,你的信用有商區(qū)了。所以這個問題是最重要的,你的產品是不是可以和銀行綁在一起買。遼寧邁克集團電子商務總監(jiān)徐延峰:我們公司這個不成交不收費,可以幫助所有機電領域的工廠去分析客戶的需求、規(guī)模、價格,按照不同的區(qū)別,基于我們公司30多年外貿的經驗,垂直于專業(yè)的領域,從而慢慢打造我們的價值。主持人:徐總想說什么呢,他們邁克集團有一批強大的采購商,這些采購商因為信任邁克這個平臺的信用,他們的供應商有很多,他們拿到訂單會去跟供應商去對接,這個信任度就是在遼寧邁克集團。遼寧邁克集團電子商務總監(jiān)徐延峰:邁克集團是一個網站,通過這個網站能夠像趙老師說的進行對接,我們可以把這個錢付給工廠,三個月以后我們來向客戶收錢,就相當于融資。主持人:我們做機電產品的,如果你是做加工行業(yè)的不可能和銀行綁在一起的,那我們可以跟徐總綁在一起,跟遼寧邁克綁在一起。遼寧邁克集團電子商務總監(jiān)徐延峰:可以解決中小企業(yè)融資,這也是中小企業(yè)最艱難的地方。主持人:今天我們三個企業(yè)都非常有特色,我們在營銷上都非常有自己新的思維和新的做法,我就感覺這樣,現在請何總。企博網董事長何一兵:現在基本上很多做博客的企業(yè)都死了,我們還活著,因為我們是專門做企業(yè)的。主持人:這個是差異化,我當時看到你們上面有很多企業(yè),我就寫寫博客,到上面抓客戶,就是這個意思嘛。企博網董事長何一兵:一個互聯(lián)網的應用模式總是要不斷創(chuàng)新的,博客它當然表達很充分,內容營銷角度來講也是一個營銷方式。但是我們的生活很快速,現在都使用碎片化的時間。深圳國富黃金張穎:我想對于我們貴金屬,不管是做哪一個行業(yè)吧,無論是做傳統(tǒng)的零售還是B2B的零售,現在還有說O2O,我想一個企業(yè)的核心競爭力在哪里,包括定位,我們之所以能夠跟銀行合作這么深入,是因為我們自己的產品它是有一個非常強大的涉及礦銅的,我們除了深圳還有在北京、上海都有自己的分公司,我們從奧運會開始,然后世博、廣州的亞運會、深圳大運會,我們都是國家相關機構特許的生產商還有零售的資質,所以剛才張老師在說我在這邊,公司的部分商業(yè)模式暴露出來,他們會不會擔心,因為我們本身是在產品這邊有充分的想象

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