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第5頁(yè)共5頁(yè)銷(xiāo)售主管?的職責(zé)說(shuō)?明書(shū)1?、根據(jù)公?司業(yè)務(wù)發(fā)?展需要及?區(qū)域市場(chǎng)?特點(diǎn),制?定產(chǎn)品銷(xiāo)?售策略及?業(yè)務(wù)拓展?計(jì)劃;?2、負(fù)責(zé)?區(qū)域客戶(hù)?關(guān)系的開(kāi)?發(fā)與維護(hù)?,發(fā)掘新?客戶(hù),組?織執(zhí)行銷(xiāo)?售策略,?實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售?目標(biāo);?3、建立?順暢的客?戶(hù)溝通渠?道,主持?客戶(hù)的業(yè)?務(wù)談判及?成交,落?實(shí)客戶(hù)貨?款的回收?,創(chuàng)建長(zhǎng)?期、良好?、穩(wěn)固的?區(qū)域客戶(hù)?關(guān)系;?4、確保?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?的達(dá)成與?銷(xiāo)售費(fèi)用?的合理分?配與控制?。銷(xiāo)售?主管的職?責(zé)說(shuō)明書(shū)?(二)?負(fù)責(zé)華東?大區(qū)區(qū)域?(江浙皖?魯)的公?司業(yè)績(jī)?nèi)?務(wù),管理?和發(fā)展當(dāng)?地經(jīng)銷(xiāo)商?,同時(shí)對(duì)?于新經(jīng)銷(xiāo)?商的開(kāi)拓?任務(wù)。?對(duì)所屬區(qū)?域內(nèi)的銷(xiāo)?售團(tuán)隊(duì)進(jìn)?行管理和?指導(dǎo)。?結(jié)合公司?整體政策?,有獨(dú)立?區(qū)域的渠?道分解、?消化甚至?優(yōu)化能力?和執(zhí)行力?。有品?牌廠家的?銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)?,可以根?據(jù)當(dāng)?shù)厥?場(chǎng)提出自?身策略性?打法,包?含渠道、?市場(chǎng)、終?端、服務(wù)?等。銷(xiāo)?售主管的?職責(zé)說(shuō)明?書(shū)(三)?1、批?發(fā)銷(xiāo)售渠?道的開(kāi)拓?與合作洽?談、整合?資源,跟?蹤銷(xiāo)售中?各項(xiàng)環(huán)節(jié)?;2、?負(fù)責(zé)銷(xiāo)售?區(qū)域內(nèi)的?銷(xiāo)售活動(dòng)?的策劃和?執(zhí)行,以?及訂單后?期的跟進(jìn)?及數(shù)據(jù)分?析與記錄?;3、?做好日常?銷(xiāo)售訂單?處理和回?款跟進(jìn),?協(xié)調(diào)到貨?、發(fā)貨,?售后問(wèn)題?跟進(jìn)處理?;4、?完成執(zhí)行?公司及上?級(jí)下達(dá)的?銷(xiāo)售計(jì)劃?,做好公?司產(chǎn)品的?銷(xiāo)售及推?廣,完成?目標(biāo)業(yè)績(jī)?;5、?完成領(lǐng)導(dǎo)?安排的臨?時(shí)性工作?;銷(xiāo)售?主管的職?責(zé)說(shuō)明書(shū)?(四)?1、負(fù)責(zé)?銷(xiāo)售計(jì)劃?方案的執(zhí)?行和產(chǎn)品?推廣工作?。2、?開(kāi)發(fā)新客?戶(hù),完成?商務(wù)談判?和合同審?查、簽約?。銷(xiāo)售?主管的職?責(zé)說(shuō)明書(shū)?(五)?1.參與?銷(xiāo)售方案?的制定;?2.案?場(chǎng)銷(xiāo)售管?理;3?.客戶(hù)投?訴處理;?4.負(fù)?責(zé)部門(mén)內(nèi)?部管理工?作;5?.處理銷(xiāo)?售過(guò)程中?遇到的問(wèn)?題,解決?銷(xiāo)售中出?現(xiàn)的困難?;6.?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他工作,?保持與各?部門(mén)良好?的溝通關(guān)?系銷(xiāo)售?主管的職?責(zé)說(shuō)明書(shū)?(六)?1、負(fù)責(zé)?帶領(lǐng)銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)明確?并達(dá)成銷(xiāo)?售目標(biāo)?2、新顧?問(wèn)培訓(xùn),?顧問(wèn)績(jī)效?考核3?、通過(guò)電?銷(xiāo)、面銷(xiāo)?的方式向?客戶(hù)介紹?有關(guān)藝術(shù)?留學(xué)課程?講解和服?務(wù),挖掘?客戶(hù)需求?,解決客?戶(hù)疑問(wèn),?促成簽單?4、周?度月度的?信息數(shù)據(jù)?匯總與分?析銷(xiāo)售?主管的職?責(zé)說(shuō)明書(shū)?(七)?1、協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)校區(qū)?的日常運(yùn)?營(yíng)工作(?招生、教?學(xué)、培訓(xùn)?、活動(dòng)組?織等),?合理利用?資源,實(shí)?現(xiàn)校區(qū)收?益;2?、根據(jù)年?度任務(wù)指?標(biāo),制定?所轄區(qū)域?市場(chǎng)調(diào)研?、市場(chǎng)推?廣、市場(chǎng)?策劃等市?場(chǎng)策略,?確保目標(biāo)?順利完成?;3、?負(fù)責(zé)規(guī)范?并完善校?區(qū)運(yùn)營(yíng)流?程,加強(qiáng)?監(jiān)管,確?保運(yùn)營(yíng)順?暢;2?、優(yōu)化校?區(qū)的組織?分工,加?強(qiáng)崗位考?核,樹(shù)立?校區(qū)特色?的良好校?風(fēng)、教風(fēng)?、學(xué)風(fēng);?5、建?立健全校?區(qū)各項(xiàng)管?理體系,?做好人才?梯隊(duì)的培?養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)?建設(shè);?6、協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)校區(qū)?的對(duì)外接?待,處理?重大突發(fā)?事件,提?高客戶(hù)滿(mǎn)?意度和品?牌知名度?。銷(xiāo)售?主管的職?責(zé)說(shuō)明書(shū)?(八)?1、負(fù)責(zé)?分公司下?達(dá)的所轄?區(qū)域的營(yíng)?銷(xiāo)推廣事?宜;保證?公司物財(cái)?在責(zé)任區(qū)?域內(nèi)的安?全。2?、協(xié)調(diào)客?戶(hù)間、臨?床終端間?的關(guān)系。?3、指?導(dǎo)、幫助?醫(yī)藥代表?開(kāi)發(fā)、產(chǎn)?品推廣工?作;4?、協(xié)助產(chǎn)?品策劃部?在責(zé)任區(qū)?域、責(zé)任?產(chǎn)品內(nèi)的?推廣計(jì)劃?。5、?負(fù)責(zé)責(zé)任?區(qū)域內(nèi)的?客戶(hù)管理?工作。?6、指導(dǎo)?下屬各崗?位完成各?自的工作?目標(biāo)。?7、搜集?市場(chǎng)各類(lèi)?相關(guān)信息?向分公司?經(jīng)理報(bào)告?,為分公?司經(jīng)理決?策提供市?場(chǎng)依據(jù)。?8、向?分公司經(jīng)?理、產(chǎn)品?策劃部建?議責(zé)任區(qū)?域的促銷(xiāo)?、推廣活?動(dòng);對(duì)下?屬員工進(jìn)?行業(yè)務(wù)考?核和工作?評(píng)估。?9、完成?責(zé)任區(qū)域?的銷(xiāo)售目?標(biāo)和工作?總結(jié)。?10、完?成上級(jí)交?辦的其他?工作。?銷(xiāo)售主管?的職責(zé)說(shuō)?明書(shū)(九?)1.?執(zhí)行公司?市場(chǎng)部的?策略,通?過(guò)以下方?式不斷的?創(chuàng)造需求?,完成及?超越完成?公司的銷(xiāo)?售指標(biāo)?2.有效?地將目標(biāo)?客戶(hù)進(jìn)行?分級(jí)管理?,了解目?標(biāo)客戶(hù)的?情況,合?理安排拜?訪頻率、?確保正確?的傳遞產(chǎn)?品信息?3.獨(dú)立?的組織面?對(duì)客戶(hù)幻?燈演講?4.有效?的與專(zhuān)家?合作,以?保證醫(yī)生?正確的處?方習(xí)慣?5.協(xié)助?市場(chǎng)部舉?辦區(qū)域的?推廣會(huì)議?6.及?時(shí)準(zhǔn)確的?反饋市場(chǎng)?信息;及?時(shí)更新數(shù)?據(jù)庫(kù)信息?及當(dāng)前的?拜訪信息?銷(xiāo)售主?管的職責(zé)?說(shuō)明書(shū)(?十)1?、負(fù)責(zé)對(duì)?區(qū)域內(nèi)客?戶(hù)開(kāi)發(fā)、?維護(hù)、回?款等事宜?;2、?部門(mén)內(nèi)部?新人培養(yǎng)?;3、?負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)?域內(nèi)臨床?工作,品?種上量,?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?信息反饋?等銷(xiāo)售?主管的職?責(zé)說(shuō)明書(shū)?(十一)?1.及?時(shí)完成公?司和省區(qū)?經(jīng)理下達(dá)?的日常工?作任務(wù);?2.選?聘、培訓(xùn)?和指導(dǎo)代?表臨床推?廣工作;?3.輔?助代表開(kāi)?發(fā)新市場(chǎng)?和維護(hù)好?維護(hù)區(qū)域?大客戶(hù)。?銷(xiāo)售主?管的職責(zé)?說(shuō)明書(shū)(?十二)?1.負(fù)責(zé)?將公司平?臺(tái)的客戶(hù)?渠道(平?臺(tái)、抖音?、直播、?個(gè)人微信?、企業(yè)微?信等)特?定用戶(hù)引?流到微信?/企業(yè)微?信運(yùn)營(yíng),?搭建用戶(hù)?社群,建?立社群服?務(wù)體系;?2、通?過(guò)微信獲?客(吸粉?)執(zhí)行,?提升吸粉?率,留存?率、轉(zhuǎn)化?率;3?、負(fù)責(zé)在?線與客戶(hù)?互動(dòng)聊天?,提高互?動(dòng)度,挖?掘用戶(hù)的?需求做會(huì)?員營(yíng)銷(xiāo),?提升轉(zhuǎn)化?率和復(fù)購(gòu)?率;4?、在線解?決客戶(hù)售?前售后問(wèn)?題,與客?戶(hù)時(shí)刻保?持溝通;?5、負(fù)?責(zé)微信個(gè)?人號(hào)的日?常運(yùn)營(yíng),?包括朋友?圈內(nèi)容的?發(fā)布、維?護(hù)、回復(fù)?銷(xiāo)售主?管的職責(zé)?說(shuō)明書(shū)(?十三)?1.在轄?區(qū)內(nèi)醫(yī)院?進(jìn)行公司?產(chǎn)品的市?場(chǎng)推廣,?完成市場(chǎng)?指標(biāo);?2.根據(jù)?需要拜訪?醫(yī)生,向?客戶(hù)推廣?產(chǎn)品,不?斷提高產(chǎn)?品市場(chǎng)份?額3.?開(kāi)拓潛在?的醫(yī)院渠?道客戶(hù),?并對(duì)現(xiàn)有?的客戶(hù)進(jìn)?行維護(hù);?4.充?分了解市?場(chǎng)狀態(tài),?及時(shí)向上?級(jí)經(jīng)理反?映竟?fàn)帉?duì)?手的情況?及市場(chǎng)動(dòng)?態(tài)、提出?合理化建?議;5?.制定并?實(shí)施轄區(qū)?醫(yī)院的銷(xiāo)?售計(jì)劃,?組織醫(yī)院?內(nèi)各種推?廣活動(dòng);?6.樹(shù)?立公司的?良好形象?,對(duì)公司?商業(yè)秘密?做到保密?。銷(xiāo)售?主管的職?責(zé)說(shuō)明書(shū)?(十四)?1.負(fù)?責(zé)公司創(chuàng)
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