快遞實(shí)務(wù)教案快遞分揀作業(yè)

課題名稱快遞分揀作業(yè)上課日期第一周（20年月日）課時(shí)安排4課時(shí)教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)了解快遞分揀作業(yè)的含義；了解快遞分揀的方式。技能/能力目標(biāo)能夠完成快遞分類的實(shí)訓(xùn)。思政/德育目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。教學(xué)重點(diǎn)快遞分揀的方式教學(xué)難點(diǎn)快遞分揀的工作要領(lǐng)教學(xué)方法口講授法也項(xiàng)目教學(xué)也案例教學(xué)也情境教學(xué)也模塊化教學(xué)口理實(shí)一體教學(xué)口啟發(fā)式教學(xué)口探究式教學(xué)口討論式教學(xué)口參與式教學(xué)口翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)口混合式教學(xué)口工作過程導(dǎo)向法口其他教學(xué)法（）信息化教學(xué)手段教學(xué)過程教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)意圖媒體資源課堂導(dǎo)入案例導(dǎo)入：某快件分撥中心收到各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的快件后，小張和同事們需要在一定的時(shí)間內(nèi)，根據(jù)一定的分揀規(guī)則對(duì)快件進(jìn)行分揀。其中，大貨上傳送帶由分揀人員卸貨至固定區(qū)域通過半自動(dòng)化分揀機(jī)械進(jìn)行分揀，而文件類一般通過手工分揀。小張和同事們是如何完成文件類快件分揀的呢？通過任務(wù)展示引起學(xué)生的注意，明確任務(wù)內(nèi)容課件學(xué)習(xí)新知講授內(nèi)容1：快件分揀的定義快件分揀，是快遞企業(yè)在快件內(nèi)部處理過程中的重要工序，分揀人員根據(jù)快件封面上所書寫的地址，盡可能迅速、準(zhǔn)確地將商品從其儲(chǔ)位揀取出來，并按一定的方式進(jìn)行分類、集中，等待配裝送貨的作業(yè)過程。講授內(nèi)容2：快件分揀的方式快件分揀的方式有手工分揀方式、半自動(dòng)機(jī)械分揀方式、分揀機(jī)自動(dòng)分揀方式，其主要特點(diǎn)和示例如表5-6所示。通過知識(shí)點(diǎn)講解與學(xué)生互動(dòng)討論，提高知識(shí)掌握度。

方表5-6快件分揀的方式主要特點(diǎn)示例由人工配合簡單的揀選工具完成快件分揀作業(yè)，分揀效率很低。一般利用輸送機(jī)并配合人工完成揀貨作業(yè)，相比人工揀選，半自動(dòng)機(jī)械分揀效率有較大提升。主要利用自動(dòng)化揀選設(shè)備完成揀選作業(yè)，揀選效率較高講授內(nèi)容3：認(rèn)識(shí)電子標(biāo)簽揀貨系統(tǒng)定義：電子標(biāo)簽輔助揀貨系統(tǒng)是通過一組安裝在貨架儲(chǔ)位上的電子標(biāo)簽作為揀貨指示裝置，引導(dǎo)揀貨人員準(zhǔn)確、快速、輕松地完成揀貨作業(yè)的一種人機(jī)交互系統(tǒng)。2.類型（1）摘果式電子標(biāo)簽揀貨系統(tǒng)（DPS）為每一種貨物安裝一個(gè)電子標(biāo)簽，控制計(jì)算機(jī)以訂單為單位進(jìn)行揀貨信息處理，根據(jù)訂單所需貨物的位置發(fā)出揀貨指示，電子標(biāo)簽指示燈亮起，揀貨人員根據(jù)電子標(biāo)簽所顯示的數(shù)量完成以“件”或“箱”為單位的揀貨作業(yè)。（2）播種式電子標(biāo)簽揀貨系統(tǒng)（DAS）

該系統(tǒng)中每一個(gè)儲(chǔ)位代表一個(gè)客戶，在每一儲(chǔ)位上都設(shè)置電子標(biāo)簽。揀貨人員先通過條碼掃描器把要分揀的貨物信息輸入系統(tǒng)，需要該貨品的客戶相應(yīng)的分貨位置所在的電子標(biāo)簽就會(huì)亮起并發(fā)出蜂鳴聲，同時(shí)顯示出該位置所需要貨物的數(shù)量；揀貨人員根據(jù)信息快速地講貨物分放在相應(yīng)的客戶分貨位置。講授內(nèi)容4：揀選中心的區(qū)分方式揀選中心的分區(qū)方法主要有以下四種分區(qū)方法：貨品特性分區(qū)、揀選單位分區(qū)、揀選方式分區(qū)、工作分區(qū)，如表5-7所示。分區(qū)方法說明貨品特性分區(qū)根據(jù)貨品原有的性質(zhì)，將需要特別儲(chǔ)存搬運(yùn)或分離儲(chǔ)存的貨品進(jìn)行區(qū)隔，以保證貨品的品質(zhì)；揀選單位分區(qū)將揀選作業(yè)區(qū)按揀選單位劃分，如箱裝揀選區(qū)、單品揀選區(qū)，或是具有特殊貨品特性的冷凍品揀選區(qū)等，目的是使儲(chǔ)存單位與揀選單位分類統(tǒng)一，以方便分揀與搬運(yùn)單元化，使分揀作業(yè)單純化，一般揀選單位分區(qū)形成的區(qū)域范圍是最大的；揀選方式分區(qū)不同揀選單位分區(qū)中，按揀選方法和設(shè)備的不同，又可分為若干區(qū)域，通常是按貨品銷售的ABC分類的原則，按出貨量的大小和分揀次數(shù)的多少做ABC分類，然后選用合適的揀選設(shè)備和分揀方式。其目的是使揀選作業(yè)單純一致，減少不必要的重復(fù)行走時(shí)間。在同一單品揀選中，按揀選方式的不同，又可分為臺(tái)車揀選區(qū)和運(yùn)輸機(jī)揀選區(qū)；工作分區(qū)在相同的揀貨方式下，將揀選作業(yè)場(chǎng)地再作劃分，由一個(gè)或一組固定的揀選人員負(fù)責(zé)分揀某區(qū)域內(nèi)的貨品。該策略的優(yōu)點(diǎn)是揀選人員需要及建議的存貨位置和移動(dòng)距離減少，揀選實(shí)踐縮短，還可以配合訂單的分割策略，運(yùn)用多組揀選人員在短時(shí)間內(nèi)共同完成訂單的分揀，但要注意工作平衡問題。講授內(nèi)容5：半自動(dòng)機(jī)器的分揀操作規(guī)范序號(hào)操作規(guī)范1在指定位置將快件上機(jī)傳輸，運(yùn)單面朝上，寬度要小于傳送帶的寬度；2快件傳到分揀工位時(shí)，要及時(shí)取下快件，未來得及取的快件由專人接取后，再次上機(jī)分揀或進(jìn)行手工分揀；3看清運(yùn)單寄達(dá)的目的地、電話區(qū)號(hào)和郵編后，準(zhǔn)確揀取快件；4取件時(shí)，較輕的快件用兩手拖住兩側(cè)取下，較重的則要用雙手拖住底部或抓緊兩側(cè)，順著傳送帶的方向取下。講授內(nèi)容6：快件分揀的準(zhǔn)備內(nèi)容步驟1:快件分類先將待分快件分為信件類和包裹類，可以分為初揀和細(xì)揀兩個(gè)環(huán)節(jié)，如圖5-7所示。通過課堂練習(xí)，及時(shí)有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核課堂訓(xùn)練步驟2：識(shí)別快件信件類快件一次取件20件左右，包裹類單獨(dú)處理。通過運(yùn)單的郵編、地址路段和電話區(qū)號(hào)進(jìn)行快件識(shí)別，如圖5-8所示。步驟3：快件投格一只手拖件，另一只手的拇指捻件，用中指輕彈入格，如圖5-9所示。步驟4：快件整理將分揀格子內(nèi)的信件整理有序，保持運(yùn)單面朝上并且方向一致，如圖5-10所示。表1-2項(xiàng)目成員名單序號(hào)姓名職務(wù)聯(lián)系方式QQ1項(xiàng)目經(jīng)理2項(xiàng)目助理