實驗室健康危害與預(yù)防

實驗室健康危害與預(yù)防第一頁，共四十八頁，2022年，8月28日實驗室危害的復(fù)雜性實驗室的危害種類千奇百種，且隨著不同的實驗室種類、不同的實驗內(nèi)容與操作方法、不同的實驗室配備等許許多多的不確定因素，可能產(chǎn)生不同的職業(yè)性危害。許多實驗室內(nèi)研究的物質(zhì)為新產(chǎn)生的物質(zhì)(包括生物性與化學(xué)性)，當(dāng)然沒有任何毒性與安全資料的存在。實驗室的研究人員常為高流動性，增加的實驗操作流程與實驗安全的不確定性增加。研究人員終其一生可能從事無數(shù)種類的實驗，接觸無數(shù)種類的化學(xué)物質(zhì)，因而不易偵測慢性健康效應(yīng)2第二頁，共四十八頁，2022年，8月28日實驗室危害的種類生物性危害化學(xué)性危害物理性危害心理性危害3第三頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況一暴露于血源性病原體，透過針刺、載玻片、試管、移液管(pipettes)或其他銳器受傷。系統(tǒng)性控制：安全針具預(yù)防設(shè)備。消除使用任何不必要的銳器。盡可能避免使用玻璃制品。足夠的尖銳的處理容器。疫苗施打。行政控制：倡導(dǎo)與遵守所有感染預(yù)防和控制措施。施打疫苗之免疫程序。工作者之安全教育。個人防護(hù)具：手套，防護(hù)衣，護(hù)目/面鏡。4第四頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況二經(jīng)由接觸被污染物體表面或黏膜接觸，而暴露于血源性病原體。系統(tǒng)性控制：疫苗施打。行政控制：倡導(dǎo)與遵守所有感染預(yù)防和控制措施。施打疫苗之免疫程序。工作者之安全教育。個人防護(hù)具：手套，防護(hù)衣，護(hù)目/面鏡。5第五頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況三暴露到空氣中的生物性致病物質(zhì)，例如接觸或吸入感染病患的咳嗽或打噴嚏的飛沫，或吸入因為實驗而飄散于空氣中的致病物質(zhì)。系統(tǒng)性控制：盡快偵測感染源的感染狀況，并加以隔離。行政控制：倡導(dǎo)與遵守所有感染預(yù)防和控制措施。施打疫苗之免疫程序。工作者之安全教育。個人防護(hù)具：呼吸防護(hù)具，手套，防護(hù)衣，護(hù)目/面鏡。6第六頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況四經(jīng)由接觸患者的分泌物或污染的環(huán)境表面或設(shè)備的而暴露于含有生物性傳染物質(zhì)液滴。系統(tǒng)性控制：使用生物安全柜處理病人樣本。盡早偵測感染狀況。行政控制：好的標(biāo)準(zhǔn)操作流程。倡導(dǎo)與遵守所有感染預(yù)防和控制措施。施打疫苗之免疫程序。工作者之安全教育。噴濺處理程序之倡導(dǎo)(spillresponseprocedure)。個人防護(hù)具：呼吸防護(hù)具，手套，防護(hù)衣，護(hù)目/面鏡。7第七頁，共四十八頁，2022年，8月28日生物性危害物噴濺處理設(shè)備組(Biohazardousspillkit):

手套：nitrile或雙層乳膠(最好準(zhǔn)備多雙，且多種大小)護(hù)目鏡：最好為整個面部全罩式。防護(hù)衣或防護(hù)罩衫。吸水紙巾。漂白水或消毒劑。鉗，托盤，簸箕和刮刀（如果要重復(fù)使用，需要用可以高溫高壓消毒的材料）。尖銳物拋棄容器。滅菌袋、一般垃圾袋、與生物性危害垃圾袋。8第八頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況五接觸因檢體處理或是實驗室檢驗過程所產(chǎn)生的氣霧，而暴露于生物性危害物。系統(tǒng)性控制：盡可能使用自動化系統(tǒng)。減少氣膠溢散，例如使用有蓋離心管。使用生物安全柜。疫苗施打。行政控制：教育訓(xùn)練和強(qiáng)化安全工作流程。指定清潔/受污染的工作區(qū)域或設(shè)備。免疫狀態(tài)評估與疫苗施打。個人防護(hù)具：防護(hù)衣，呼吸防護(hù)具，手套，護(hù)目/面鏡。9第九頁，共四十八頁，2022年，8月28日>5micrometer<5micrometer打開容器(如培養(yǎng)皿)固定量的自動pipettingPipetting(無明顯噴濺）使用pipetting混合培養(yǎng)液于試管內(nèi)做混合動作病毒感染雞蛋收取抽吸打開已凍干的培養(yǎng)高速攪拌機(jī)離心搖動機(jī)流式細(xì)胞儀的細(xì)胞分選Pipetting時有噴濺Vertex混合超音波震蕩器實驗室內(nèi)常見造成生物氣膠的動作10第十頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況六暴露到高濃度純化的生物性物質(zhì)。系統(tǒng)性控制：生物安全柜的使用。合適的收容設(shè)施。氣溶膠減少設(shè)備。疫苗施打。行政控制：減少氣溶膠程序。教育訓(xùn)練和強(qiáng)化安全工作流程。免疫狀態(tài)評估與疫苗施打。工作者之安全教育。個人防護(hù)具：防護(hù)衣，呼吸防護(hù)具，手套，護(hù)目/面鏡。11第十一頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況七暴露到組織型檢體內(nèi)的致病源。系統(tǒng)性控制：合適的收容設(shè)施。局部排氣通風(fēng)。適當(dāng)?shù)膭游锘虼篌w解剖室通風(fēng)。行政控制：教育訓(xùn)練和強(qiáng)化安全工作流程。個人防護(hù)具：防護(hù)衣，呼吸防護(hù)具，手套，護(hù)目/面鏡。12第十二頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況八經(jīng)由空調(diào)系統(tǒng)，水或食物，暴露到環(huán)境中生物污染物。系統(tǒng)性控制：通風(fēng)系統(tǒng)的定期維護(hù)。早期的噴濺溢散的清理工作。預(yù)防性維護(hù)的通風(fēng)系統(tǒng)和供水系統(tǒng)的??定期檢測，以確保正常運作。早期檢測和修復(fù)破損模具。行政控制：相關(guān)的建筑物維修及食物準(zhǔn)備的感染預(yù)防與控制措施。以減少污染為目標(biāo)的建設(shè)和改造計劃。工作者之安全教育。個人防護(hù)具：于清理環(huán)境污染區(qū)時，使用呼吸防護(hù)具，手套，護(hù)目鏡。13第十三頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況九暴露于可以造成過敏的生物性物質(zhì)。系統(tǒng)性控制：良好的生物安全柜。保持工作區(qū)域良好通風(fēng)。行政控制：工作人員教育訓(xùn)練了解生物性致敏物可能產(chǎn)生的致敏作用與癥狀。每間隔一段時間對于員工進(jìn)行生物敏感性評估。14第十四頁，共四十八頁，2022年，8月28日化學(xué)性危害

化學(xué)傷害15第十五頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況一于實驗診斷過程中暴露到各種各樣的溶劑。系統(tǒng)性控制：減少或避免強(qiáng)揮發(fā)性溶劑使用。以較為低毒性的溶劑作為取代。維持工作區(qū)域良好通風(fēng)。操作中使用局部排氣裝置。使用密閉或自動操作過程。行政控制：于實驗需求下盡可能購買最高稀釋比例的溶劑。安全工作流程倡導(dǎo)，包括噴濺處理程序。妥善保存揮發(fā)性溶劑。定期清查庫存的產(chǎn)品，并刪除未使用的產(chǎn)品。個人防護(hù)具：防護(hù)衣，呼吸防護(hù)具，手套，護(hù)目/面鏡。16第十六頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況二于實驗診斷過程中暴露到各種各樣的酸或鹼。系統(tǒng)性控制：減少或避免使用。以較為低毒性的溶劑作為取代。維持工作區(qū)域良好通風(fēng)。操作中使用局部排氣裝置。使用密閉或自動操作過程。行政控制：于實驗需求下盡可能購買小包裝且最高稀釋比例。安全工作流程倡導(dǎo)，包括噴濺處理程序。妥善保存避免暴露。定期清查庫存的產(chǎn)品，并刪除未使用的產(chǎn)品。個人防護(hù)具：護(hù)目/面鏡，耐化學(xué)圍裙，密封的鞋，依照酸/鹼的性質(zhì)選擇適當(dāng)?shù)氖痔?。?7第十七頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況三于消毒臺面和生物安全柜時接觸戊二醛(glutaraldehyde,cidex)或其他消毒劑。系統(tǒng)性控制：以較為低毒性的溶劑作為取代。維持工作區(qū)域良好通風(fēng)。操作中使用局部排氣裝置。行政控制：安全工作流程倡導(dǎo)，包括噴濺處理程序。工作者之安全教育。個人防護(hù)具：耐化學(xué)腐蝕的手套，眼睛及面部防護(hù)，耐化學(xué)品的防護(hù)服。準(zhǔn)備大量泄漏的事件中使用的呼吸器。使用呼吸防護(hù)具當(dāng)系統(tǒng)性控制不佳時。18第十八頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況四于固定組織檢體時接觸戊二醛。系統(tǒng)性控制：以較為低毒性的溶劑作為取代。維持工作區(qū)域良好通風(fēng)。操作中使用局部排氣裝置。行政控制：安全工作流程倡導(dǎo)，包括噴濺處理程序。工作者之安全教育。個人防護(hù)具：耐化學(xué)腐蝕的手套，眼睛及面部防護(hù)，耐化學(xué)品的防護(hù)服。準(zhǔn)備大量泄漏的事件中使用的呼吸器。使用呼吸防護(hù)具當(dāng)系統(tǒng)性控制不佳時。19第十九頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況五于實驗室組織固定或是于大體室，暴露到甲醛(formaldehyde)或三聚甲醛(paraformaldehyde)。系統(tǒng)性控制：以較為低毒性的溶劑作為取代。維持工作區(qū)域良好通風(fēng)。操作中使用局部排氣裝置。行政控制：安全工作流程倡導(dǎo)，包括噴濺處理程序。工作者之安全教育。個人防護(hù)具：耐化學(xué)腐蝕的手套，眼睛及面部防護(hù)，耐化學(xué)品的防護(hù)服。準(zhǔn)備大量泄漏的事件中使用的呼吸器。使用呼吸防護(hù)具當(dāng)系統(tǒng)性控制不佳時。20第二十頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況五于常規(guī)各種清潔活動中，暴露消毒和清潔劑。系統(tǒng)性控制：維持工作區(qū)域良好通風(fēng)。以機(jī)器自動稀釋裝置取代人工稀釋動作。行政控制：購買最需要的濃度，減少相關(guān)清潔液的調(diào)配與操作。工作人員教育訓(xùn)練。個人防護(hù)具：手套與眼睛防護(hù)。21第二十一頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況六暴露于可以造成過敏的乳膠手套或其他物質(zhì)。系統(tǒng)性控制：以非乳膠材質(zhì)或其他非致敏材質(zhì)取代。保持工作區(qū)域良好通風(fēng)。行政控制：購買非乳膠或低致敏材質(zhì)器材。工作人員教育訓(xùn)練了解乳膠可能產(chǎn)生的致敏作用，并教導(dǎo)于脫手套后要洗手。每間隔一段時間對于員工進(jìn)行乳膠敏感性評估。22第二十二頁，共四十八頁，2022年，8月28日物理性危害第二十三頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況一因為使用計算機(jī)或是不良工作臺設(shè)計造成之人因工程危害。系統(tǒng)性控制：使用人因工程設(shè)計之工作臺、椅子、與設(shè)備。使用可調(diào)整之工作臺，以便于合用于不同體型之工作人員。行政控制：調(diào)整適合使用者的工作臺面及座椅。員工教育訓(xùn)練如何減少人因危害。提供員工自我人因評估工具。調(diào)查與通報人因危害。購買人因設(shè)計之工作臺面、座椅、及設(shè)備。人因危害評估。定期維修受損臺面、座椅、及設(shè)備。24第二十四頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況二操作具有人體工程危害實驗室活動（反覆pipetting，長時間使用顯微鏡，切片機(jī)或冷凍切片，手套箱等）和包括不良及持續(xù)的姿勢，費力及重復(fù)性高的工作。系統(tǒng)性控制：提供符合人體工程學(xué)設(shè)計的設(shè)備，包括移液器，顯微鏡，顯微鏡桌，椅，腳踏板或腳導(dǎo)軌等考慮使用自動或腳踏式冷凍切片機(jī)。確保工作表面具有圓潤的邊緣，以減少壓迫力。于需要久站的工作區(qū)提供抗疲勞地墊?？紤]提供高腳椅(sit-standseat)。行政控制：建立實驗室工作標(biāo)準(zhǔn)操作方法流程。員工教育訓(xùn)練。實驗時將所需設(shè)備與檢體擺放于容易取得位置。早期調(diào)查與通報人因危害之癥狀。短暫休息與伸展操推廣。工作輪流。購買人因設(shè)計之工作臺面、座椅、及設(shè)備。人因危害評估。定期維修受損臺面、座椅、及設(shè)備。25第二十五頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況三暴露到微生物學(xué)實驗室和一些生物安全柜中殺菌燈所使用的UV-C。系統(tǒng)性控制：消除所有非必要用途的UV燈。生物安全柜的聯(lián)鎖系統(tǒng)。行政控制：員工的安全教育。安全工作程序(包括指定開啟UV燈的時間等)。當(dāng)紫外線燈被打開時有適當(dāng)?shù)臉?biāo)牌和警告。行政控制：當(dāng)燈打開時，使用適當(dāng)?shù)墓鈱W(xué)密度的護(hù)目鏡，以阻擋紫外線。26第二十六頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況四經(jīng)由操作各種放射性同位素而暴露于游離輻射。系統(tǒng)性控制：盡可能使用非同位素的實驗方法來取代(例如使用ELISA或熒光)。使用半生期較短的同位素。使用通風(fēng)柜。對于同位素物質(zhì)有適當(dāng)?shù)钠帘?。行政控制：輻射安全教育?xùn)練。成立輻射安全辦事處。安全操作流程及盡可能減少操作時間。適當(dāng)?shù)臉?biāo)簽警示。醫(yī)療監(jiān)測(如同位素碘)。對廢物進(jìn)行適當(dāng)處理。個人防護(hù)具：防護(hù)衣，手套，護(hù)目鏡。27第二十七頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況五經(jīng)由使用微波爐加熱agar或其它試劑而暴露于微波(microwave)。系統(tǒng)性控制：確保妥善保養(yǎng)設(shè)備(包括定期檢驗微波泄漏)。聯(lián)鎖系統(tǒng)，以確保微波爐于打開門時立即運轉(zhuǎn)停止。行政控制：員工的安全教育。安全工作程序(包括規(guī)定距離使用中微波爐的距離)。28第二十八頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況六滑倒，絆倒及跌倒的危險。系統(tǒng)性控制：安裝防滑地板。根據(jù)公認(rèn)的安全標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計樓梯間距。確保有足夠的照明。行政控制：針對地板，樓梯間，走廊，扶手等定期執(zhí)行保養(yǎng)。梯子在使用前的檢查。員工的安全教育。擬定噴濺物清理方案，其中包括噴濺物清理的方法，與警告標(biāo)志的使用等。保持良好的內(nèi)務(wù)管理措施，減少環(huán)境混亂和及絆倒風(fēng)險。個人防護(hù)具：合適的鞋。29第二十九頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況七被破碎的玻璃器皿割傷，包括毛細(xì)管和小的玻璃瓶(vials)。系統(tǒng)性控制：替換與其他材料(例如塑料)。變更實驗方法以減少使用毛細(xì)管。使用適當(dāng)類型可以高壓滅菌的的玻璃器皿。使用有蓋式的離心托盤。行政控制：員工的安全教育。安全工作程序，包括如何清除高壓滅菌鍋，離心機(jī)等設(shè)備內(nèi)部破碎的物品。安全處置銳器。個人防護(hù)具：護(hù)目鏡，手套，防護(hù)衣。30第三十頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況八經(jīng)由包括手術(shù)刀，剪刀和醫(yī)療器械削等尖銳物造成切割傷。系統(tǒng)性控制：盡量避免尖銳物的使用。安全工程醫(yī)療設(shè)備更換銳器。適當(dāng)存儲尖銳物。行政控制：員工的安全教育。安全工作程序。個人防護(hù)具：護(hù)目鏡，手套，防護(hù)衣。31第三十一頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況九因為離心機(jī)故障造成之受傷。系統(tǒng)性控制：安全功能的設(shè)備，包括聯(lián)鎖系統(tǒng)，以防止轉(zhuǎn)子尚未完全停止前即可開蓋，安全開關(guān)，及不平衡偵測傳感器。行政控制：員工的安全教育。安全工作程序，包括按照制造商的說明。設(shè)備的維護(hù)。選擇適當(dāng)?shù)碾x心管和離心平衡方法。對于高速離心設(shè)備須有使用及維護(hù)日志。個人防護(hù)具：手套，及其他經(jīng)由風(fēng)險評估后所需之防護(hù)具。32第三十二頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況十低溫暴露工作，工作須進(jìn)入大型冷凍庫或冷房。系統(tǒng)性控制：人可以進(jìn)入的大型冷凍庫或冰柜，應(yīng)該要有能夠從內(nèi)部打開的門。盡量避免人可以進(jìn)入的大型冰柜使用。溫度監(jiān)控設(shè)備和警報系統(tǒng)。設(shè)備的維護(hù)。行政控制：員工的安全教育。安全工作程序，包括有效的規(guī)劃工作，避免長時間暴露于寒冷條件。個人防護(hù)具：防寒手套，防寒服裝和鞋類，并根據(jù)危險性評估的要求之相關(guān)防護(hù)具。33第三十三頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況十一暴露于低溫處理過之物質(zhì)例如冷凍/解凍組織或細(xì)胞。系統(tǒng)性控制：使用正確且沒有過期的的裝載玻璃小瓶。正確的選擇與維護(hù)所需設(shè)備。適當(dāng)?shù)牡蜏匚镔|(zhì)儲存容器，包括局部排氣設(shè)施。行政控制：員工的安全教育。安全工作程序(包括需慢慢的將探棒放入，于通風(fēng)良好的地方操作，快速解凍的玻璃小瓶須放置于有屏蔽的區(qū)域)。噴濺及緊急暴露處理流程。個人防護(hù)具：護(hù)目鏡，絕緣防寒手套、防護(hù)服、防護(hù)鞋與防護(hù)面罩。34第三十四頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況十二因接觸熱表面而造成的燙傷(例如烤箱，加熱板，燃燒器等)。系統(tǒng)性控制：警告及報警設(shè)備。聯(lián)鎖系統(tǒng)，以防止打開的設(shè)備內(nèi)部還是炙熱的狀態(tài)。隔離/屏蔽熱設(shè)備。加熱設(shè)備需有程序自動關(guān)閉系統(tǒng)。行政控制：員工的安全教育。安全工作程序，包括所有設(shè)備的正確使用和保養(yǎng)。個人防護(hù)具：耐熱手套，護(hù)目鏡，防護(hù)服裝和鞋類(需要根據(jù)危險性評估)。35第三十五頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況十三高壓滅菌器蒸氣造成之燒燙傷。系統(tǒng)性控制：設(shè)備維修。位于滅菌鍋開口上方設(shè)置局部排氣罩。聯(lián)鎖系統(tǒng)，防止滅菌鍋溫度尚未降到適當(dāng)溫度就可打開。適當(dāng)?shù)臏缇亙?nèi)乘載裝置。高壓滅菌器的報警系統(tǒng)。行政控制：員工的安全教育。安全工作程序，包括適當(dāng)?shù)募虞d和卸載滅菌物品，高壓滅菌前須將瓶蓋松動。個人防護(hù)具：耐熱手套，橡膠圍裙，橡膠袖套保護(hù)。36第三十六頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況十四因為不當(dāng)使預(yù)壓縮氣體瓶，造成失火，噴射或物理損傷。系統(tǒng)性控制：當(dāng)高壓氣瓶不使用時，安裝保護(hù)閥帽。安全放置與栓綁抑制氣瓶。行政控制：員工的安全教育訓(xùn)練，包括使用，保養(yǎng)，維護(hù)，貯存和運送高壓氣體鋼瓶。個人防護(hù)具：依照不同氣體所需之個人防護(hù)具。安全鞋以避免搬運大型氣瓶造成的壓傷。37第三十七頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況十五電線和電器的使用而產(chǎn)生的電氣危險。系統(tǒng)性控制：當(dāng)電路接近水源時，須使用接地故障斷路器(Groundfaultcircuitinterrupters)。行政控制：安全的工作程序，包括使用的檢驗合格之電線，與電氣設(shè)備。員工教育訓(xùn)練。38第三十八頁，共四十八頁，2022年，8月28日心理性危害心理性危害39第三十九頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況一被服務(wù)的民眾或?qū)ο蟛划?dāng)對待。系統(tǒng)性控制：激動對象的隔離區(qū)。環(huán)境布置應(yīng)避免工作者被侷限于死角(須留后路)。和一般服務(wù)民眾區(qū)分開且可以上鎖的洗手間。控制的服務(wù)民眾與員工的直接接觸。在停車場有明亮的燈光。報警系統(tǒng)和緊急報警按鈕。視頻監(jiān)控。行政控制：不容許職場暴力或虐待的管理政策和程序。教育員工有關(guān)如何意識暴力發(fā)生與暴力傾向。訓(xùn)練有素的保安人員。獨自工作者工作原則(workingalonepolicy)。突發(fā)事件或虛驚事件的處理程序。使用的員工名牌。個人：有能力尋求協(xié)助與咨詢。40第四十頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況二

被同事不當(dāng)對待、暴力或虐待。系統(tǒng)性控制：報警系統(tǒng)和緊急報警按鈕。視頻監(jiān)控。行政控制：不容許職場暴力或虐待的管理政策和程序。員工教育有關(guān)如何意識暴力發(fā)生與暴力傾向。訓(xùn)練有素的保安人員。獨自工作者工作原則(workingalonepolicy)。突發(fā)事件或虛驚事件的處理程序。使用的名牌。個人：自信和果斷性訓(xùn)練(assertivenesstraining)。使用調(diào)解和/或輔導(dǎo)服務(wù)。41第四十一頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況三

單獨工作的可能危害，包括暴力威脅，及緊急醫(yī)療情況時的孤立無援。系統(tǒng)性控制：通信設(shè)備。限制外賓訪客進(jìn)入權(quán)限。工作場所動線設(shè)計。警鈴?fù)▓笙到y(tǒng)。明亮的燈光。反射鏡子，以方便看到周圍的角落或走廊。監(jiān)控攝影機(jī)。行政控制：排班設(shè)計以避免員工于孤立偏僻空間工作。員工訓(xùn)練教育。獨自工作者工作原則(workingalonepolicy)。訓(xùn)練有素的保安人員。42第四十二頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況四因為發(fā)生緊急事件造成之壓力。行政控制：員工教育訓(xùn)練對于發(fā)生緊急事件之征兆的認(rèn)知。通信及呼叫程序，以調(diào)動團(tuán)隊。個人：支持系統(tǒng)的發(fā)展，以協(xié)助處理壓力。使用咨詢服務(wù)。

43第四十三頁，共四十八頁，2022年，8月28日狀況五因為引進(jìn)新的技術(shù)造成的壓力。系統(tǒng)性控制：使用較為人性化或user-friendly的工具。行政控制：提供使用員工共同參與選擇新技術(shù)。提供解決問題的咨詢來源與人員。突發(fā)問題發(fā)生時的備案。因應(yīng)新技術(shù)引進(jìn)后的管理策略改變。盡量減少技術(shù)監(jiān)控員工生產(chǎn)力。設(shè)置和溝通優(yōu)先級。個人：有關(guān)新技術(shù)的個人學(xué)習(xí)計劃。時間管理策略。開放式討論對于改變造成的壓力。健康生活作息