銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)700字（5篇）

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當(dāng)我們學(xué)到一些東西后，我們可以將其記錄在我們的心得體會(huì)中，從而不斷豐富我們的思想。那么問(wèn)題來(lái)了，理應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？下面我給大家整理了銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)700字，夢(mèng)想大家熱愛(ài)！

銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)700字精選篇1

在我開(kāi)頭剛做為一位銷售員的時(shí)候，我的業(yè)績(jī)做得很差勁，我卻跟自己解釋說(shuō)：“我不會(huì)…，由于……….，我的籌劃沒(méi)完成，由于…”我總是在找借口，在怨恨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無(wú)意中聽(tīng)到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加美麗，要努力才能有運(yùn)”。此后“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就確定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)頭以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前告成了大量。

做為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的，全體來(lái)店的客戶都是有夢(mèng)想成交的，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò)，從而濫用了大量的時(shí)間在那些因客觀理由非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶舉行分類，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。

鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，假設(shè)不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)實(shí)時(shí)的攝取新學(xué)識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書(shū)本外，我認(rèn)為在工作中，精心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的才能總是有限的。我們同事之間彼此交流各自所擁有的豐富閱歷優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多告成的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到學(xué)識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去對(duì)比長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達(dá)成一個(gè)頂峰。

銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)700字精選篇2

在杭州__4S店短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就終止了,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會(huì)了我怎樣去與顧客接處,讓我熟悉到,生活中的好多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好.

剛?cè)サ臅r(shí)候,我滿懷信念,我相信：既然有新的開(kāi)頭就會(huì)有新的收獲.因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見(jiàn)到了張經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小貢開(kāi)頭了以后的工作.

每天早晨7：40到,下午6：00下班,剛來(lái)的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時(shí)間就更加的累,每天騎著自己的愛(ài)車,載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺(jué).可時(shí)間長(zhǎng)了,我卻采納了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn).

店里的那些人都更加好接觸,有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑,但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué),尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡(jiǎn)直就是一對(duì)活寶,總讓我們?cè)谝恍灥墓ぷ髦薪饷摮鰜?lái).有時(shí)候擦車也特讓我郁悶,北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米,而我的個(gè)子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車.

我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來(lái)就是一個(gè)對(duì)比害臊的男孩子,有的時(shí)候雖然與顧客接觸了,但

總怕說(shuō)錯(cuò)什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī),光聽(tīng)他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說(shuō)起,也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺(jué)他是不是有意在戲弄我,看我是新來(lái)的,幸虧當(dāng)時(shí)小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這可能也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正.

工作人員也經(jīng)常對(duì)我說(shuō)：要想賣好車,就務(wù)必先學(xué)會(huì)擦車.這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重復(fù)同樣的動(dòng)作,時(shí)間長(zhǎng)了,我騎自行車越來(lái)越快,車擦的越來(lái)越好,越來(lái)越明凈,原本從學(xué)校到公司用50分鐘,而現(xiàn)在不到40分鐘就到了,開(kāi)句玩笑話,別的沒(méi)學(xué)會(huì),可車技卻練了出來(lái).實(shí)習(xí)總結(jié)

有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無(wú)際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時(shí)候我就像一只雄鷹,飛行在廣闊的天空中,不知道我的目標(biāo)在何處,還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅,四處的亂撞,對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),不知道從那里入手,看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)閱歷呀,此后以后我要好好的干,為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,苦點(diǎn),累點(diǎn)那沒(méi)什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了.

現(xiàn)在的顧客也更加難纏,有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停,沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經(jīng)”,爭(zhēng)取早日成“佛”,看他們?cè)谀抢锱c顧客交流,我真羨慕,我暗想：什么時(shí)候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說(shuō)的話記在心里了.

在某種處境下,語(yǔ)言也是一種障礙,有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言,有時(shí)我根本就聽(tīng)不懂,這就影響了我與顧客的交流.通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀,會(huì)的多了,就會(huì)什么也不怕,誰(shuí)都別想難住你.

就在實(shí)習(xí)的結(jié)果一天,我終究得到了一個(gè)徹底與顧客接觸的機(jī)遇,我拿著鑰匙帶顧客到車庫(kù)看他想要的NF御翔,到了那里,我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹,就開(kāi)頭回復(fù)他所提的問(wèn)題.很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了,我感覺(jué)自己答的還不錯(cuò),忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是可以的.

一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)完了,現(xiàn)在回想起來(lái)還是那么的津津有味,在那里我學(xué)到了好多學(xué)識(shí),也讓我與顧客得到了好屢屢近距離接觸,我現(xiàn)在根本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。

銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)700字精選篇3

一個(gè)優(yōu)秀的銷售員務(wù)必具備深刻的了解自己的產(chǎn)品，切實(shí)的鎖定目標(biāo)群，嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷售籌劃，記錄完善的客戶信息等。

銷售人員務(wù)必先熟諳所銷售車型的產(chǎn)品定為及市場(chǎng)定位，然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群，制定每日銷售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行，只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變，務(wù)必完整記錄客戶的有效信息，只有確?？蛻舻某练e才能保證銷量的平穩(wěn)及足部的上升。

1、目標(biāo)客戶群切實(shí)的定位以及人群的挖掘

目標(biāo)客戶群切實(shí)的定位直接影響到開(kāi)發(fā)客戶的切實(shí)性。存在就是有道理的，每一款車都有他的客戶群體，客戶信息的收集除了常規(guī)的來(lái)店(來(lái)電)還有報(bào)紙，電視、企業(yè)名錄、網(wǎng)絡(luò)推廣、成交客戶的轉(zhuǎn)介紹、同行經(jīng)銷商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片。

汽車越界最宏偉的銷售員喬吉拉德，他憑借自己的努力在1976年內(nèi)銷售1452輛新車而被列入吉尼斯世界紀(jì)錄。如今這么多年過(guò)去了，世界還無(wú)一人能打破這記錄。告成的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車專業(yè)相關(guān)的事情，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在斟酌實(shí)現(xiàn)專業(yè)的汽車銷售。喬吉拉德來(lái)華演講他的銷售技巧，一個(gè)小時(shí)的課程，喬吉拉德上臺(tái)后舉行了簡(jiǎn)樸自我介紹然后開(kāi)頭發(fā)名片，一向45分鐘后，加上翻譯的翻譯時(shí)間整整用去了50分鐘，這時(shí)喬吉拉德說(shuō)我的銷售第一堂課講完了。

2、有籌劃的開(kāi)發(fā)客戶

有籌劃的開(kāi)發(fā)客戶可以快速提高銷售業(yè)績(jī)，通常我們認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶先由熟諳的人開(kāi)頭，在足部走向目生客戶，有句話輾轉(zhuǎn)反復(fù)5人你可以見(jiàn)到總統(tǒng)，也就是說(shuō)這5個(gè)人分別代表5個(gè)群體，只有不斷的擴(kuò)大自己的社交圈才能結(jié)識(shí)更多的人，結(jié)識(shí)更多的人才能有更多的銷售機(jī)遇。

印地安人有句諺語(yǔ)：第一句話和摯友說(shuō)最簡(jiǎn)樸，其實(shí)每個(gè)客戶都是我們的摯友。反之每個(gè)摯友都是我們的客戶，通常認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶先由最熟諳的地區(qū)縣再到周邊城市省份，只有在熟諳的地方你才能更好的呈現(xiàn)自己，所以開(kāi)發(fā)客戶在地理區(qū)域上由熟諳的地方到目生城市，從人脈上由摯友到摯友的摯友到目生人。

3、讓電話變得有意義

任何一次無(wú)意義的電話，都是對(duì)潛在客戶的騷擾，所以和潛在客戶通話時(shí)確定要讓他得到收獲，與潛在客戶聯(lián)系前，務(wù)必做好相應(yīng)的打定，盡量全面的收集潛在客戶的資料。包括：潛在客戶的姓名、興趣愛(ài)好、所在地、所處行業(yè)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)新聞、甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶的需求，與潛在客戶聯(lián)系前，自身要抑制打電話的懼怕心理，做好詳盡的打電話前的筆記，手邊放好可能需要的相關(guān)資料，有的業(yè)務(wù)員還打定了一些符合潛在客戶興趣愛(ài)好的新聞趣事以及幽默笑話。

4、約客戶的打定工作

要約客戶時(shí)，盡量做到不在自己當(dāng)班時(shí)，盡量安置同區(qū)域內(nèi)的客戶，盡量要約客戶來(lái)展廳，在自己熟諳的環(huán)境下洽談。假設(shè)要約上去客戶處，要做好上門(mén)前的相關(guān)打定：如儀容儀表(統(tǒng)一制服)，男士不佩戴飾物，女士化淡妝，打定好名片及佩戴好工作牌。打定好相關(guān)車型資料、報(bào)價(jià)、合同、收據(jù)、計(jì)算器、及簽字筆、最好不要安置在午休以后。

銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)700字精選篇4

對(duì)于一名即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)是分外有必要的，它是我們學(xué)生生涯以來(lái)的結(jié)果一堂課。通過(guò)實(shí)習(xí)，穩(wěn)定所學(xué)的專業(yè)學(xué)識(shí)，把理論學(xué)識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中去，逐漸褪去學(xué)生的稚嫩，真正走向社會(huì)，是成長(zhǎng)的一大步。今年暑假，我選擇了在一家汽車銷售公司實(shí)習(xí)。

回想在汽車銷售公司實(shí)習(xí)時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)體驗(yàn)教會(huì)了我好多東西，都是書(shū)本上學(xué)不到的東西，對(duì)我以后的人生路有積極的意義。

實(shí)習(xí)期間的感想很深，總的來(lái)說(shuō)就是要認(rèn)專心真的做事，做人低調(diào)勤奮，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)，在汽車銷售公司實(shí)習(xí)讓我明白了好多，下面就說(shuō)說(shuō)我實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)：

一、在繁雜的社會(huì)環(huán)境下，我們要堅(jiān)持做自己，保持真我

如今的社會(huì)很繁雜，什么樣的人都有，對(duì)于剛出社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，很輕易隨波逐流，這樣是很不好的，在汽車銷售公司實(shí)習(xí)時(shí)，望見(jiàn)好多同事由于一些銷售額明爭(zhēng)暗斗的，看起來(lái)很假，這些都是我無(wú)力變更的，我能做的就是堅(jiān)持自己，不要有樣學(xué)樣，這樣我們的人生才更有意義。

二、學(xué)會(huì)獨(dú)立，不要盼望憑借任何人

作為一個(gè)實(shí)習(xí)大學(xué)生，我們不能由于這個(gè)借口而對(duì)別人產(chǎn)生憑借，就連指導(dǎo)老師都不行，我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主，要學(xué)會(huì)選擇，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)讓你依靠一輩子，不能獨(dú)立自主，確定會(huì)被社會(huì)淘汰。所以，我們確定要擺脫憑借，逐漸學(xué)會(huì)獨(dú)立，對(duì)自己負(fù)責(zé)。

三、在實(shí)習(xí)工作中要積極主動(dòng)。

作為一個(gè)初到汽車銷售公司實(shí)習(xí)的大學(xué)生，在新的環(huán)境下，做事要勤快，要積極主動(dòng)，由于我們只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，沒(méi)有任何的社會(huì)閱歷和工作閱歷，俗話說(shuō)的好“勤能補(bǔ)拙”，所以我們只有在實(shí)習(xí)工作中積極主動(dòng)，勤奮好學(xué)，讓自己盡可能的進(jìn)步。

四、學(xué)會(huì)為人處事的道理，和他人友好相處

做銷售這行最主要的就是人脈了，要能說(shuō)會(huì)道，先把自己推銷出去，才好更好的銷售出產(chǎn)品。所以我們要搞好人際關(guān)系，在工作中和同事和氣相處，有困難的時(shí)候大家才會(huì)幫你。一個(gè)人的氣力終究是小的，團(tuán)隊(duì)的氣力才是強(qiáng)大的，我們要相信這點(diǎn)，好好的處理人際關(guān)系，良好的關(guān)系網(wǎng)也是以后進(jìn)展的必要打定。

銷售實(shí)習(xí)心得體會(huì)700字精選篇5

這是我實(shí)習(xí)的其次個(gè)月，我的工作就有接觸業(yè)務(wù)了，工作的地點(diǎn)就不再是辦公室，而是要經(jīng)常下廠學(xué)習(xí)，了解產(chǎn)品。面對(duì)的也不再是公司的同事，而是目生而繁雜的產(chǎn)品。從對(duì)同事的目生感，到現(xiàn)在，我已經(jīng)和公司同事打成一片，相處融洽，盡管我們公司好多的都是些哥哥姐姐們，他們也很照管我。這一個(gè)月，我是在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)學(xué)識(shí)當(dāng)中。每天，我都會(huì)提早特別鐘到公司，首先就是倒垃圾，清潔下辦公室。然后就坐到自己的小辦公桌上開(kāi)頭新一天的工作：開(kāi)啟MSN收看信息，開(kāi)雅虎郵箱查收郵件，使用公司的打印機(jī)和傳真機(jī)，以及電話的接聽(tīng)和總機(jī)分機(jī)的處理，于我是剛剛來(lái)實(shí)習(xí)，也沒(méi)有客戶資料，李經(jīng)理就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開(kāi)發(fā)和聯(lián)系過(guò)的客戶資料，讓我對(duì)著上面的電話去打，電話沒(méi)打通的，假設(shè)有郵箱地址的就給發(fā)郵件。無(wú)意李經(jīng)理也會(huì)特意指定個(gè)客戶商，讓我主動(dòng)和他們打電話或者發(fā)郵件之類的。

每天的工作完成以后還要寫(xiě)一份工作日?qǐng)?bào)表，交代你一全日的工作。有時(shí)還要開(kāi)部門(mén)會(huì)議，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展處境，并且會(huì)議的結(jié)果有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互議論，共同解決。雖然我還沒(méi)有正式可以加入這種議論，但我卻是每天做在一旁凝聽(tīng)，我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安置，一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問(wèn)題，提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。

熟諳產(chǎn)品之后，我開(kāi)頭接觸與銷售有關(guān)的工作。當(dāng)時(shí)帶我的李經(jīng)理正接洽一個(gè)工程工程，假設(shè)能談下來(lái)將是近千萬(wàn)的合同。為了談成工程，李經(jīng)理沒(méi)白沒(méi)黑，只要客戶方有需求，立刻趕到客戶所在地，給客戶分析產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中所獨(dú)具的優(yōu)越性等等。大的工程工程有好多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，每一次與客戶接觸都可能意味著告成或失敗。因而，在與客戶接觸之前，除了向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示該如何舉行，還在接觸的過(guò)程中留心查看領(lǐng)導(dǎo)如何與客戶交談，對(duì)客戶的要求或者說(shuō)苛刻要求如何回應(yīng)。通過(guò)一段時(shí)間的努力，公司最終告成簽下供貨合同。而我也感覺(jué)在做這個(gè)工程的過(guò)程中受益分外多，不但熟諳了業(yè)務(wù)流程，還學(xué)了好多在課堂上學(xué)不到的學(xué)識(shí)，如人際關(guān)系的處理，如何掌管分析客戶心理等，當(dāng)然也分外感謝帶我的領(lǐng)導(dǎo)不吝指教。

“在大學(xué)里學(xué)的不是學(xué)識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的才能”。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論學(xué)識(shí)用到的很少很少。剛開(kāi)頭去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。好多東西都不懂，幸好有其他工作人員的細(xì)心扶助，讓我在實(shí)際操作中掌管了好多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們務(wù)必吃苦耐勞，膽大心細(xì)，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，對(duì)待客戶要講誠(chéng)信，服務(wù)到位，有始有終。這樣才能得到物質(zhì)和精神的雙豐收。

通過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我明確熟悉到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無(wú)窮無(wú)盡的學(xué)識(shí)，這些學(xué)識(shí)需要我們?cè)趯?shí)踐中去察覺(jué)、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有大量同事，他們沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的大學(xué)教導(dǎo)，但是他們依舊作出了良好的業(yè)績(jī)，在公司占據(jù)了一席之地，為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證領(lǐng)略實(shí)踐出真知，實(shí)踐是熟悉進(jìn)展的動(dòng)力和源泉。其實(shí)“在大學(xué)里學(xué)的不是學(xué)識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的才能”。加入工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論學(xué)識(shí)用到的很少很少。我承擔(dān)的是銷售助理一職，平日在工作只是和李經(jīng)理