物業(yè)辦安全員職責(zé)（8篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)物業(yè)辦安?全員職責(zé)?工作職?責(zé)1、?堅(jiān)持“安?全第一，?預(yù)防為主?”的方針?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)上級(jí)有?關(guān)安全方?面的方針?、政策、?法律、法?規(guī)和上級(jí)?主管部門(mén)?頒發(fā)的安?全規(guī)程、?規(guī)章制度?。2、?負(fù)責(zé)制訂?安全工作?計(jì)劃、培?訓(xùn)計(jì)劃和?工作目標(biāo)?。3、?負(fù)責(zé)組織?對(duì)所有小?區(qū)設(shè)施設(shè)?備的運(yùn)行?及安全檢?查。4?、負(fù)責(zé)全?面安全工?作，參與?事故調(diào)查?。5、?負(fù)責(zé)組織?“安全生?產(chǎn)月”、?“安全生?產(chǎn)周”及?季節(jié)性安?全大檢查?活動(dòng)。?6、負(fù)責(zé)?消防、維?穩(wěn)、設(shè)備?等安全工?作。7?、負(fù)責(zé)所?有物業(yè)公?司人員的?安全培訓(xùn)?、安全規(guī)?程學(xué)習(xí)。?8、負(fù)?責(zé)整理、?匯總、上?報(bào)安全方?面有關(guān)資?料、報(bào)表?和總結(jié)。?工作標(biāo)?準(zhǔn)1、?堅(jiān)持“安?全第一，?預(yù)防為主?”的方針?，嚴(yán)格執(zhí)?行有關(guān)安?全方面的?方針、政?策、法律?、法規(guī)和?上級(jí)主管?部門(mén)頒發(fā)?的安全規(guī)?程、規(guī)章?制度。?2、對(duì)制?訂的安全?工作計(jì)劃?、兩措計(jì)?劃、培訓(xùn)?計(jì)劃和安?全工作目?標(biāo)，嚴(yán)格?執(zhí)行，確?保各項(xiàng)安?全工作落?到實(shí)處。?3、嚴(yán)?格落實(shí)安?全生產(chǎn)工?作要求。?協(xié)助辦公?室主任定?期召開(kāi)安?全工作例?會(huì)，分析?安全形勢(shì)?，研究安?全工作，?制定改進(jìn)?安全管理?的辦法，?嚴(yán)格執(zhí)行?安全考核?。4、?積極抓好?各項(xiàng)安全?工作，按?照“四不?放過(guò)”的?原則，參?與事故調(diào)?查，并做?好事故調(diào)?查、統(tǒng)計(jì)?和上報(bào)工?作。5?、積極協(xié)?助相關(guān)部?門(mén)組織季?節(jié)性安全?檢查，對(duì)?檢查中發(fā)?現(xiàn)的問(wèn)題?與事故隱?患，及時(shí)?提出整改?意見(jiàn)，并?做好記錄?。6、?積極做好?消防、維?穩(wěn)、設(shè)備?工作。?7、大力?加強(qiáng)物業(yè)?服務(wù)人員?的安全培?訓(xùn)、安全?規(guī)程學(xué)習(xí)?，全面提?高物業(yè)服?務(wù)人員的?安全意識(shí)?。8、?按時(shí)整理?、匯總、?上報(bào)安全?方面有關(guān)?資料、報(bào)?表和總結(jié)?，定期向?安監(jiān)部門(mén)?匯報(bào)各項(xiàng)?安全工作?。安全?員：辛超?龍聯(lián)系電?話(huà)：15?2926?0203?9住建?局物業(yè)監(jiān)?管辦__?__年_?___月?____?日物業(yè)?辦安全員?職責(zé)（二?）1.?熟悉服務(wù)?中心的各?項(xiàng)管理制?度、收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)及其?構(gòu)成、業(yè)?主/住戶(hù)?情況、場(chǎng)?地分布、?功能等，?據(jù)此來(lái)管?理及指導(dǎo)?管業(yè)助理?處理日常?管理工作?;2.?巡視樓盤(pán)?及樓層情?況，包括?清潔、保?安、樓宇?設(shè)施損壞?、綠化等?，保證狀?況良好，?記錄有關(guān)?缺陷并執(zhí)?行相應(yīng)跟?進(jìn)措施;?3.負(fù)?責(zé)辦理客?戶(hù)的入住?及二次裝?修審查手?續(xù);4?.負(fù)責(zé)公?共鑰匙和?未入伙的?住戶(hù)鑰匙?的管理工?作，負(fù)責(zé)?空置房、?公共場(chǎng)地?、場(chǎng)所的?監(jiān)管;?5.為客?戶(hù)提供全?方位客戶(hù)?服務(wù)及與?客戶(hù)保持?良好關(guān)系?，主動(dòng)了?解其要求?，及時(shí)收?集并回應(yīng)?客戶(hù)之意?見(jiàn)及建議?，并根據(jù)?客戶(hù)需求?及時(shí)調(diào)整?、補(bǔ)充相?應(yīng)的服務(wù)?項(xiàng)目;負(fù)?責(zé)對(duì)投訴?情況的處?理結(jié)果進(jìn)?行回訪(fǎng)，?并做好記?錄與統(tǒng)計(jì)?總結(jié)，定?期向上級(jí)?報(bào)告;?6.負(fù)責(zé)?定期對(duì)服?務(wù)質(zhì)量進(jìn)?行統(tǒng)計(jì)、?分析，并?提出整改?方案;?7.負(fù)責(zé)?編制社區(qū)?文化活動(dòng)?計(jì)劃，經(jīng)?服務(wù)中心?批準(zhǔn)后負(fù)?責(zé)組織實(shí)?施;8?.制止管?轄范圍內(nèi)?任何有破?壞性行為?及其它違?規(guī)行為;?9.監(jiān)?管各承判?商員工工?作表現(xiàn)(?擬定培訓(xùn)?計(jì)劃、對(duì)?外派員工?進(jìn)行考核?、協(xié)調(diào)服?務(wù)中心與?外派公司?之間的關(guān)?系等工作?);1?0.不時(shí)?在非辦公?時(shí)間巡視?管轄區(qū)域?，協(xié)助處?理一切意?外事故，?報(bào)告及善?后工作;?11.?對(duì)管轄區(qū)?域物業(yè)管?理費(fèi)收繳?率及CS?I達(dá)到公?司及樓盤(pán)?標(biāo)準(zhǔn);?12.須?于大型活?動(dòng)及臺(tái)風(fēng)?、暴雨期?間等特殊?情況時(shí)值?班;1?3.核查?員工著裝?及銘牌佩?戴情況，?確保員工?依照公司?的衛(wèi)生要?求和儀容?儀表展示?給客人一?個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)?的精神面?貌;1?4.在任?何時(shí)候向?客人提供?友善的、?恭謙有禮?的職業(yè)化?服務(wù);?15.和?所有的同?事及其它?部門(mén)維持?良好的工?作關(guān)系;?16.?確保自己?熟知并理?解員工手?冊(cè)的所有?內(nèi)容，確?保能?chē)?yán)格?貫徹公司?/樓盤(pán)的?各項(xiàng)規(guī)章?制度如防?火、健康?衛(wèi)生、安?全等;?17.嚴(yán)?格遵守當(dāng)?地法律法?規(guī);1?8.對(duì)因?公司的需?求而引起?的部門(mén)中?的變化，?做出積極?的應(yīng)對(duì);?19.?靈活處理?工作任務(wù)?的分派，?以滿(mǎn)足實(shí)?際業(yè)務(wù)要?求和租戶(hù)?/業(yè)主需?求;2?0.負(fù)責(zé)?外拓業(yè)務(wù)?的各類(lèi)信?息的收集?、整理、?上報(bào)工作?;21?.與有意?向的客戶(hù)?建立良好?關(guān)系，尋?求合作機(jī)?會(huì);2?2.挖掘?更多客戶(hù)?資源，配?合部門(mén)完?成公司對(duì)?外拓展目?標(biāo)任務(wù);?23.?統(tǒng)籌標(biāo)書(shū)?的編制與?制作工作?;24?.督導(dǎo)和?檢查下屬?工作的實(shí)?施及完成?情況統(tǒng)籌?安排;?25.執(zhí)?行上級(jí)指?派不限于?上述范圍?之工作。?物業(yè)辦?安全員職?責(zé)（三）?1、全?面統(tǒng)籌、?負(fù)責(zé)服務(wù)?中心各項(xiàng)?工作的開(kāi)?展，確保?項(xiàng)目各項(xiàng)?工作的順?利開(kāi)展;?2、制?定管理設(shè)?備運(yùn)行、?消防、衛(wèi)?生和安保?等培訓(xùn)計(jì)?劃并監(jiān)督?實(shí)施;?3、負(fù)責(zé)?商場(chǎng)/樓?宇、設(shè)施?、設(shè)備的?驗(yàn)收及設(shè)?備設(shè)施的?維修，安?排各項(xiàng)維?修工程和?專(zhuān)業(yè)的發(fā)?標(biāo)工作;?4、巡?查工程、?客服等部?門(mén)工作情?況，組織?有效和高?效的運(yùn)行?管理和技?術(shù)管理，?確保商場(chǎng)?/小區(qū)安?全可靠的?運(yùn)行。?5、定期?收集及整?理業(yè)主意?見(jiàn)反饋，?并制定相?應(yīng)解決方?案。6?、妥善處?理一切緊?急及突發(fā)?事件。?物業(yè)辦安?全員職責(zé)?（四）?1、負(fù)責(zé)?區(qū)域內(nèi)鋪?位的尋找?;2、?內(nèi)部流程?的跟進(jìn);?3、與?業(yè)主的商?務(wù)條款談?判、續(xù)租?等;4?、其它事?務(wù)。物?業(yè)辦安全?員職責(zé)（?五）1?、負(fù)責(zé)物?業(yè)各類(lèi)設(shè)?備運(yùn)行情?況的檢查?、記錄、?考核以及?日常管理?工作;?2、負(fù)責(zé)?物業(yè)機(jī)電?設(shè)備維修?、保養(yǎng)制?度和巡檢?，確保設(shè)?施設(shè)備的?安全;?3、熟悉?物業(yè)機(jī)電?設(shè)備的性?能和使用?狀況，掌?握處理故?障的應(yīng)急?措施，會(huì)?判斷和處?理一般故?障。物?業(yè)辦安全?員職責(zé)（?六）1?、制訂管?理處年度?經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?、滿(mǎn)意度?指標(biāo)及管?理處的年?、月工作?計(jì)劃;?2、參加?公司的相?關(guān)會(huì)議，?根據(jù)需要?向管理處?傳達(dá)會(huì)議?精神并監(jiān)?督執(zhí)行情?況;3?、負(fù)責(zé)管?理處團(tuán)隊(duì)?建設(shè);?4、協(xié)助?修訂和完?善質(zhì)量管?理體系;?5、進(jìn)?行管理處?服務(wù)、多?種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)?新，不斷?提升管理?處服務(wù)、?管理品質(zhì)?;6、?建立良好?的客群關(guān)?系;7?、做好四?大基礎(chǔ)服?務(wù)部門(mén)的?工作安排?，并督促?落實(shí)。?物業(yè)辦安?全員職責(zé)?（七）?1)組織?制訂、落?實(shí)年度工?作計(jì)劃，?確保公司?的各項(xiàng)管?理文件、?制度的貫?徹執(zhí)行;?2)組?織編制項(xiàng)?目年度財(cái)?務(wù)預(yù)算和?成本開(kāi)支?計(jì)劃，嚴(yán)?格按預(yù)算?控制日常?管理費(fèi)用?開(kāi)支，嚴(yán)?格執(zhí)行經(jīng)?費(fèi)審查、?報(bào)批手續(xù)?;3)?負(fù)責(zé)確定?組織架構(gòu)?和用人計(jì)?劃，將項(xiàng)?目的總體?工作目標(biāo)?分解到每?一條工作?線(xiàn);4?)負(fù)責(zé)員?工的考評(píng)?工作，并?確定員工?的獎(jiǎng)勵(lì)、?提升、處?分和辭退?的方案;?5)負(fù)?責(zé)定期召?開(kāi)工作例?會(huì)，講評(píng)?、總結(jié)和?布置工作?，經(jīng)常與?員工保持?良好的溝?通，確保?員工了解?和熟知項(xiàng)?目的工作?目標(biāo)和要?求;6?)負(fù)責(zé)對(duì)?外(與政?府主管部?門(mén)、發(fā)展?商)的聯(lián)?絡(luò)事宜，?做好內(nèi)部?(包括與?公司各部?門(mén))的協(xié)?調(diào)工作;?7)定?期對(duì)項(xiàng)目?的各項(xiàng)工?作進(jìn)行抽?查，做好?記錄，并?組織相關(guān)?人員進(jìn)行?及時(shí)的整?改;8?)負(fù)責(zé)及?時(shí)了解客?戶(hù)對(duì)本項(xiàng)?目工作的?意見(jiàn)，并?做出相應(yīng)?的改進(jìn);?9)對(duì)?項(xiàng)目重大?工作失誤?負(fù)責(zé):?10)對(duì)?各類(lèi)大型?活動(dòng)相關(guān)?工作全面?負(fù)責(zé)，協(xié)?調(diào)，落實(shí)?，監(jiān)督;?11)?定期向上?級(jí)述職，?接受上級(jí)?對(duì)崗位職?責(zé)履行情?況的檢查?;12?)督導(dǎo)和?檢查下屬?工作的實(shí)?施及完成?情況統(tǒng)籌?安排1?3)執(zhí)行?本項(xiàng)目所?對(duì)應(yīng)服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)，并?督導(dǎo)下屬?執(zhí)行服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)。?物業(yè)辦安?全員職責(zé)?（八）?1、按服?務(wù)要求對(duì)?物業(yè)區(qū)域?進(jìn)行管理?，維護(hù)區(qū)?域內(nèi)的環(huán)?境衛(wèi)生和?秩序，做?好區(qū)域內(nèi)?的安全防?范工作。?2、組?織實(shí)施服?務(wù)質(zhì)量管?理體系，?處理不合?格服務(wù)事?項(xiàng)，提出?預(yù)防和糾?正措施并?組織實(shí)施?和跟蹤。?3、及?時(shí)處理乙