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第5頁共5頁2023年?美容師年終?工作總結(jié)范?文__年?是充滿__?_的一年,?在這里一年?里,我在領(lǐng)?導(dǎo)的精心栽?培和指導(dǎo)下?,逐漸成長?起來。在這?里,我首先?表達(dá)一下我?對(duì)他們,對(duì)?公司深深的?感激之情。?一、主要?工作情況?回首__年?,在上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)?心下,通過?姐妹們的配?合支持,還?有我們?nèi)w?團(tuán)隊(duì)的共同?努力下,我?從一名員工?在美容院的?搭理培養(yǎng)下?,加上自己?的努力,成?了一名副店?長,當(dāng)我接?受這一殊榮?,我深感到?責(zé)任的重大?,我深感到?多年的經(jīng)驗(yàn)?,從員工到?店長一路走?來我們都曾?品嘗過心酸?、歡笑與淚?水的滋味,?一個(gè)人的成?長就是這樣?一點(diǎn)點(diǎn)積累?而來的,成?功與失敗不?斷的刺激著?我們,使我?們的團(tuán)隊(duì)走?向頂峰。?回首過去,?我和我的姐?妹們精心配?合,通力協(xié)?作,在我們?全體員工共?同努力下,?還有大區(qū)經(jīng)?理的支持和?培養(yǎng)下,和?我自己的不?斷的學(xué)習(xí)和?努力,我成?為了__美?容院加盟店?的一名店長?,這是一個(gè)?責(zé)任重大的?職務(wù),當(dāng)我?踏上這個(gè)工?作崗位的時(shí)?候,我的內(nèi)?心是欣喜的?,也是忐忑?的。多年的?從業(yè)經(jīng)驗(yàn),?從一名普通?的美容師成?為一名店長?,我有過心?酸的淚水,?也有成功的?喜悅??墒?,誰的成長?路上是一帆?風(fēng)順的呢??成功和失敗?交替,也讓?我的內(nèi)心逐?漸變得強(qiáng)大?起來。二?、工作計(jì)劃?:我將繼?續(xù)從以下幾?個(gè)方面去著?手學(xué)習(xí)和強(qiáng)?化:(1?)基本常識(shí)?:皮膚的結(jié)?構(gòu)、女性的?生理周期、?人體器官等?。(2)?產(chǎn)品知識(shí):?產(chǎn)品結(jié)構(gòu),?產(chǎn)品種類,?產(chǎn)品的成分?,產(chǎn)品的功?效,產(chǎn)品的?賣點(diǎn),產(chǎn)品?的文化。?(3)美容?技能:基本?的按摩、護(hù)?理、手法、?使用各種儀?器、各個(gè)部?位的護(hù)理流?程、產(chǎn)品的?調(diào)配。(?4)銷售技?能:禮儀接?待、心理溝?通、發(fā)現(xiàn)需?求、判斷顧?客類型、回?答顧客疑問?、成交技巧?等。(5?)美容院工?作制度:晨?會(huì)流程、考?勤、職責(zé)、?薪酬待遇、?接打電話、?派卡、收款?。__年?即將結(jié)束,?我們將迎來?__年,希?望下一年工?作順利,財(cái)?源滾滾,也?同時(shí)希望公?司能夠越做?越好。_?_美容師年?終工作總結(jié)?范文(二)?在即將過?去的這一年?里,從總體?上看,自己?做的還是很?不錯(cuò)的。首?先,我清楚?的明白自己?的工作職責(zé)?所在。按照?店里的相關(guān)?規(guī)定按時(shí)上?下班,沒有?遲到或早退?。其次,在?上班時(shí)間盡?心盡力,做?好本職工作?,表現(xiàn)良好?。再次,與?同事相處和?睦,關(guān)系融?洽。另外?,與顧客的?關(guān)系也處理?得當(dāng),既沒?有怠慢顧客?,又把自己?的工作做的?得心應(yīng)手。?下面談?wù)勎?工作一年來?的總結(jié):?一、良好的?服務(wù)意識(shí)是?最有力的銷?售方法1?、微笑服務(wù)?:它可以給?對(duì)方良好的?第一印象。?通過微笑,?你可以展示?出你的個(gè)人?___力和?親和力,從?而影響顧客?的心情,給?顧客創(chuàng)造一?種輕松愉快?的心情。?2、親情服?務(wù):美容師?要時(shí)刻站在?顧客的立場(chǎng)?上,想顧客?所想,盡可?能的為她們?排除內(nèi)心的?顧慮和疑問?,給顧客一?種賓至如歸?的感覺。?3、超值服?務(wù):盡量提?供給顧客超?值的服務(wù),?讓其真正有?物超所值的?感覺二、?能充分展示?個(gè)人良好的?自身品性,?是你邁向成?功的堅(jiān)實(shí)一?步1、具?有了良好的?工作習(xí)慣,?顧客就會(huì)很?容易很快的?接受你,認(rèn)?同你,繼而?她就會(huì)認(rèn)同?你的產(chǎn)品,?接受你的服?務(wù)。2、?要具有正確?的審美觀,?要懂得如何?欣賞顧客,?贊美顧客,?讓顧客滿意?、高興地接?受你和你的?產(chǎn)品及服務(wù)?。3、在?工作時(shí),要?向顧客充分?展現(xiàn)處你良?好的精神面?貌。把情緒?帶到工作中?是最大的忌?諱。干凈、?端莊、大方?的打扮也是?體現(xiàn)你良好?精神面貌的?一方面。?三、要成為?一名合格的?美容師要有?一定的理論?修養(yǎng)要了?解與本職工?作有關(guān)的基?礎(chǔ)生理知識(shí)?、營養(yǎng)學(xué)、?化妝品常識(shí)?和心理學(xué)知?識(shí);___?當(dāng)今美容行?業(yè)的發(fā)展新?動(dòng)向,以便?準(zhǔn)確無誤的?開展咨詢服?務(wù),實(shí)事求?是的回答顧?客提出的各?種問題,不?斷提高自己?的鑒賞能力?,以便高水?平地為顧客?服務(wù)。四?、技藝修養(yǎng)?美容護(hù)膚?是一門技術(shù)?,也是一門?藝術(shù)。美麗?無暇的肌膚?實(shí)際上是美?容師進(jìn)行構(gòu)?思,精心繪?制的圖畫。?因此,美容?師不僅要有?較深的藝術(shù)?修養(yǎng)、正確?的審美觀,?而且要掌握?高超的美容?、皮膚護(hù)理?的技巧和數(shù)?量準(zhǔn)確的手?法。這樣,?才能在美容?服務(wù)中取得?主動(dòng)權(quán)。?我在工作中?任然存在許?多問題。就?工作經(jīng)驗(yàn)而?言,相對(duì)于?優(yōu)秀的美容?師,我要學(xué)?的很多。人?生是一個(gè)不?斷學(xué)習(xí)的過?程。我們要?正確地定位?自我,審視?自身的各方?面能力。?__年即將?結(jié)束,我們?將迎來__?年,希望下?一年工作順?利,財(cái)源滾?滾,也同時(shí)?希望公司能?夠越做越好?。__美?容師年終工?作總結(jié)范文?(三)不?知不覺之間?,__年即?將過去。在?過去的一年?里,我流過?了辛勤的汗?水,也品嘗?到了收獲的?喜悅。在_?_美容院店?長的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,在各?位親愛同事?和家人們的?幫助下,我?嚴(yán)格的要求?自己,并且?順利的完成?了今年的工?作,總而言?之,收獲多?多!一年工?作情況做以?總結(jié):一?、回顧__?年1、我?更加的熱愛?我的行業(yè),?我的工作,?我的任務(wù)是?以顧客為中?心,為顧客?提供體貼、?高效、優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)。而?在今年,我?做到了這一?點(diǎn),盡心盡?力的為顧客?服務(wù),注重?接待的細(xì)節(jié)?,讓顧客感?到非常的滿?意。2、?銷售是的職?責(zé),在為顧?客推銷的過?程中,我用?專業(yè)的知識(shí)?,巧妙的話?術(shù)打動(dòng)了對(duì)?方,取得了?不錯(cuò)的銷售?成績。另外?在公司舉辦?的銷售培訓(xùn)?課程中,能?夠積極的回?答問題,順?利的通過了?考核。3?、美容師對(duì)?我來說不僅?是一份職業(yè)?,更多的是?一份憧憬。?在工作中,?我努力的學(xué)?習(xí),盡可能?的充電,希?望獲得更多?的知識(shí),這?也讓我在今?年提升了不?少。二、?不足之處?1、工作時(shí)?候不夠主動(dòng)?,缺乏信心?。2、有?些時(shí)候不敢?主動(dòng)的開口?,在培訓(xùn)中?不能積極的?___自己?的心得。?3、對(duì)于美?容手法這方?面仍然欠缺?。三、展?望_

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