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目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)的多重屬性 2\o"CurrentDocument".網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)平臺屬性 2\o"CurrentDocument".網(wǎng)絡(luò)的傳播媒介屬性 2\o"CurrentDocument".網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營平臺屬性 4\o"CurrentDocument".網(wǎng)絡(luò)的社會形態(tài)屬性 5\o"CurrentDocument"第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)傳播的基本形態(tài) 7\o"CurrentDocument".網(wǎng)絡(luò)中的人際傳播 7\o"CurrentDocument".網(wǎng)絡(luò)中的組織傳播 8第二章網(wǎng)絡(luò)的屬性與傳播形態(tài)第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)的多重屬性.網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)平臺屬性(1)技術(shù)進(jìn)步與網(wǎng)絡(luò)功能的良性互動世界各國在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的人力與物力投入帶來了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突飛猛進(jìn)。 反過來,技術(shù)的不斷發(fā)展,也在進(jìn)一步拓展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的廣度與深度,這就更加促進(jìn)了政治、 經(jīng)濟(jì)、文化等各方力量對于網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注以及在網(wǎng)絡(luò)中的投入。(2)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特點它與很多技術(shù)相互關(guān)聯(lián),其發(fā)展脈絡(luò)更復(fù)雜。它不僅是大眾傳播的手段,也是人與人溝通的手段,來自用戶方面的驅(qū)動力,對于技術(shù)發(fā)展起著明顯作用。更為重要的是,它不僅是一種傳媒技術(shù),更涉及社會生產(chǎn)與生活的各個層面。因此,它的發(fā)展動力更為多元、強(qiáng)勁。(3)防止“技術(shù)近視”和“技術(shù)決定論”當(dāng)我們研究網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展時, 不能忽視技術(shù)在它的歷史進(jìn)程中的作用, 更要時刻關(guān)注技術(shù)對于未來傳媒業(yè)走向可能起到的作用,否則就可能陷入“技術(shù)近視”的沼澤。但在看到技術(shù)可能性的同時,也不能忘記,技術(shù)因素只是媒介發(fā)展的一個動力,而政治力量、經(jīng)濟(jì)力量的力學(xué)關(guān)系,對于媒介的發(fā)展是更為重要的。.網(wǎng)絡(luò)的傳播媒介屬性(1)網(wǎng)絡(luò)傳播的復(fù)合性A.傳播形態(tài)與形式的復(fù)合性a)網(wǎng)絡(luò)是一種復(fù)合性媒介,所承載的傳播形態(tài)包括人際傳播、群體傳播、組織傳播與大眾傳播等,各種傳播形態(tài)之間形成了復(fù)雜的交織、滲透與互動關(guān)系。b)從傳播形式來看,網(wǎng)站、客戶端、電子郵件、即時通信、論壇、博客、微博、微信等相互連接、滲透,形成了立體的傳播網(wǎng)絡(luò)。B.傳播手段的多媒體融合多媒體融合有兩個層面的含義:a)一是指網(wǎng)絡(luò)平臺可以承載任何一種形式的信息;b)二是指在有關(guān)某一事件或主題的信息傳播中可以綜合運用多媒體手段。C.傳播功能的多重性在不同層面,其功能側(cè)重點有所不同。a)個人層面:人際交流、個人情緒的調(diào)節(jié)、“人脈”資源的積累、自我形象的塑造、個人生活平臺、個人學(xué)習(xí)平臺、個人工作平臺等。b)群體層面:已有群體的維系、新群體的發(fā)展、群體文化的形成與維系、群體間的互動等。c)組織層面:組織的工作平臺、組織內(nèi)的信息溝通、組織文化的形成與維系、 組織外的信息傳播、組織的對外公關(guān)等。d)社會層面:社會信息的傳播、社會輿論的形成、社會環(huán)境的監(jiān)測、社會文化的發(fā)展與傳承、社會服務(wù)等。D.“公共話語空間”與“私人話語空間”的統(tǒng)一性a)哈貝馬斯提出的“公共領(lǐng)域”概念他指出,公共領(lǐng)域,是“介于私人領(lǐng)域和公共權(quán)威之間的一個領(lǐng)域,是一種非官方公共領(lǐng)域。它是各種公眾聚會場所的總稱, 公眾在這一領(lǐng)域?qū)矙?quán)威及其政策和其他共同關(guān)心的問題作出評判”。它既可以整合和表達(dá)民間的要求,又能使公共權(quán)力接受來自民間的約束。b)網(wǎng)絡(luò)作為公共話語空間網(wǎng)絡(luò)是一個允許個體進(jìn)行意見表達(dá)的公開場所,個體在這樣一種空間的話語表達(dá),有可能被他人聽到。另外,網(wǎng)絡(luò)可以將弱小的個體的聲音匯聚成強(qiáng)大的集體的聲音,使之廣為傳播,盡管這種匯聚并不一定在所有情況下都是理性的或建設(shè)性的。c)網(wǎng)絡(luò)作為私人話語空間電子郵件、即時通信工具,甚至博客、微博、微信,一些網(wǎng)民都將它們視為純私人的表達(dá)工具。在私人話語空間里,個體的需求不同,個體的意見形成和表達(dá)方式與公共話語空間應(yīng)該是有較明顯的區(qū)分的,其社會功能也是有所不同的。(2)網(wǎng)絡(luò)傳播的連通性A.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的連通性目前的互聯(lián)網(wǎng)采用的是分布式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),因此,網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)結(jié)構(gòu)本身具有連通性的特點。技術(shù)結(jié)構(gòu)上的連通性促進(jìn)了信息在網(wǎng)絡(luò)中的自由流動與相互滲透。 網(wǎng)絡(luò)中的信息,特別是那些具有普遍價值的信息,可以輕易地從一個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點流向其他節(jié)點。B.網(wǎng)絡(luò)信息的連通性超鏈接的思想,改變了網(wǎng)絡(luò)信息的結(jié)構(gòu)方式。信息之間的聯(lián)系不再是線性的、一元的, 而是網(wǎng)狀的、多元的。信息的連通性使互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成了真正的信息網(wǎng)絡(luò), 人們在網(wǎng)絡(luò)中的活動往往基于這個信息網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)。信息間的聯(lián)系,構(gòu)成了人們獲取更多信息、拓展視野與交往范圍的橋梁。C.傳播者與受眾的連通性在網(wǎng)絡(luò)中,大眾傳播者與受眾之間的直接連通成為可能, 這也就帶來了網(wǎng)絡(luò)傳播的“互動性”。但傳播者與受眾之間的溝通方式, 已經(jīng)不再是簡單的反饋與交流, 而是一種你中有我、我中有你的共同協(xié)作。也許用“共動性”這個詞更能準(zhǔn)確表達(dá)出傳播者與受眾之間連通之后對于信息傳播的作用與意義。D.受眾之間的連通性網(wǎng)絡(luò)受眾經(jīng)常處于一個社會化的環(huán)境中, 受眾之間會產(chǎn)生各種各樣的聯(lián)系, 他們彼此間容易形成相互的影響。從受眾角度看,連通性意味著三個方面的影響:a)受眾間的相互影響可以超越時空,影響程度也往往是較大的。b)這意味著信息流或意見流流動的四通八達(dá),并由此帶來控制的困難。c)這種連通性也意味著一種高度的聚合性,它能使分散的、隱藏的個人選擇外化為一種集體的選擇,使弱小的個人意見成為一種強(qiáng)大的集體聲音。(3)網(wǎng)絡(luò)傳播的開放性A.傳播格局的開放性網(wǎng)絡(luò)傳播開放性的宏觀表現(xiàn),是傳播格局的開放性。從大眾傳播的角度看,傳媒機(jī)構(gòu)在傳統(tǒng)媒體時代的壟斷地位已被打破。網(wǎng)絡(luò)傳播的參與者可以是任何有條件利用網(wǎng)絡(luò)的人或組織。這種開放性,使網(wǎng)絡(luò)傳播的格局變得更加多元與復(fù)雜。B.傳播過程的開放性網(wǎng)絡(luò)傳播開放性的微觀表現(xiàn),是傳播過程的開放性。從時間上看, 與傳統(tǒng)媒體相比,網(wǎng)絡(luò)可以全天候地處于信息發(fā)布的狀態(tài), 對于突發(fā)事件或動態(tài)發(fā)展的事件, 可以做到即時發(fā)布、全過程跟蹤、不間斷報道。此外,網(wǎng)絡(luò)信息傳播過程中的各個要素與環(huán)節(jié),都處于開放狀態(tài)。特別是信息發(fā)布之后的多級傳播過程,是很難受到初級傳播者的控制的。(4)網(wǎng)絡(luò)傳播的多級性A.兩級傳播一拉扎斯菲爾德等人提出大眾傳播并不是直接“流”向一般受眾,而是要經(jīng)過意見領(lǐng)袖這樣一個中間環(huán)節(jié)。B.N級傳播一羅杰斯大眾傳播過程涉及兩個方面:一是作為信息傳遞過程的“信息流”,二是作為效果或影響的產(chǎn)生和波及過程的“影響流”。 前者可以是“一級”的,而后者則是“多級”的。C.網(wǎng)絡(luò)傳播通常是大眾傳播、群體傳播與人際傳播三者的組合, 有時還包括組織傳播。這中間的環(huán)節(jié)數(shù)量可以無限增加,也就是說傳播級數(shù)可以無限增加。(5)網(wǎng)絡(luò)傳播的網(wǎng)狀化A.網(wǎng)絡(luò)平臺上的傳播,信息不是沿著一條線性的路徑傳播的,而是在進(jìn)行著網(wǎng)狀擴(kuò)散B.網(wǎng)絡(luò)平臺上的各種傳播主體(例如媒體、政府、企業(yè)、個體等),都可以被看作一個節(jié)點,它們之間存在著各種各樣的聯(lián)系,這些聯(lián)系使節(jié)點構(gòu)成了一個巨大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。C.進(jìn)入社會化媒體時代后,個人作為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的角色被凸顯了出來, 特別是在新聞傳播中,第一章所說的“個人門戶”模式也就開始成為公共信息傳播的重要模式。3.網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營平臺屬性(1)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì):網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)A.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營并沒有完全脫離傳統(tǒng)經(jīng)營的軌道,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)還要從傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理模式中獲得基本營養(yǎng),并且按照其基本規(guī)律運行。B.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營平臺并非空中樓閣,它實際上還是以各種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為支撐的。(2)信息經(jīng)濟(jì):網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)再很大程度上是一種信息經(jīng)濟(jì),是以信息產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營為主的。A.信息行業(yè)是一個高投入、高風(fēng)險同時又可能是高產(chǎn)出的行業(yè)。信息經(jīng)濟(jì)在全球得到了迅速發(fā)展,但是它的起伏動蕩也是十分激烈的。B.網(wǎng)絡(luò)還使用戶成為信息經(jīng)濟(jì)中的一個積極的角色, 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營中,“成員”或者說網(wǎng)絡(luò)用戶被放到了重要的位置。C.UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)與傳統(tǒng)的由網(wǎng)站生產(chǎn)內(nèi)容的方式相比, 用戶生產(chǎn)的內(nèi)容不僅可以使信息生產(chǎn)的成本轉(zhuǎn)移到用戶, 從而減輕網(wǎng)站的負(fù)擔(dān),而且用戶生產(chǎn)的內(nèi)容更個性化, 更豐富多樣,更能滿足長尾需求。同時,它們也有助于用戶人際關(guān)系的形成, 因此往往更容易產(chǎn)生黏著力。這些內(nèi)容可以為網(wǎng)站帶來可觀的流量, 因而為網(wǎng)站的廣告或其他盈利方式提供基礎(chǔ)。(3)體驗經(jīng)濟(jì):網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的增值方向A.“體驗經(jīng)濟(jì)”概念的提出1999年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫?派恩和詹姆斯?吉爾摩在《體驗經(jīng)濟(jì)》一書中提出。B.從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)角度看,體驗可以從以下幾個方面去開發(fā)。a)內(nèi)容或服務(wù)帶來的體驗。例如,在線活動帶來的體驗、網(wǎng)上購物帶來的體驗、網(wǎng)絡(luò)游戲帶來的體驗。b)社區(qū)帶來的體驗。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的形成與發(fā)展、人與人關(guān)系的建立與維護(hù)的過程,都會給社區(qū)成員帶來獨一無二的體驗。c)網(wǎng)絡(luò)“情境”帶來的體驗。所謂網(wǎng)絡(luò)“情境”Context)帶來的體驗,是指一種整體的氛圍所帶來的感覺。(4)共享經(jīng)濟(jì):網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的再升級“協(xié)同消費”概念978年,美國得克薩斯州立大學(xué)馬科斯?費爾遜和伊利諾伊大學(xué)瓊?斯潘思兩位社會學(xué)教授在其合作發(fā)表的論文《社區(qū)結(jié)構(gòu)和協(xié)同消費》中提出了與“共享經(jīng)濟(jì)”相關(guān)的概念“協(xié)同消費”?!肮蚕斫?jīng)濟(jì)”概念在美國,對于“共享經(jīng)濟(jì)”的一種界定是,利用移動互聯(lián)網(wǎng)將閑置或未充分使用的資源(包括時間、空間、物體)等就近向需求者提供及時服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)平臺對供需進(jìn)行資源組織和調(diào)度管理,形成事實上的產(chǎn)品品牌。 Uber等租車應(yīng)用、Airbnb等都是共享經(jīng)濟(jì)的典型。C.共享經(jīng)濟(jì)的特點a)在需求與服務(wù)或資源之間提供實時的、高效率的匹配和連接。b)資源的提供者與需求的滿足者隨時可以發(fā)生角色互換。這為參與者的利益獲得提供了雙向可能。D.無論從什么角度看待共享經(jīng)濟(jì)的價值,共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生,一個重要的基礎(chǔ)都是用戶的“盈余”一一時間盈余、知識盈余和資源盈余等。(5)數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì):網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的未來方向A.對用戶數(shù)據(jù)的采集與深層應(yīng)用,將是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要方向,這也是網(wǎng)絡(luò)改造傳統(tǒng)行業(yè)的重要殺手銅,O2O應(yīng)用、場景應(yīng)用以及共享經(jīng)濟(jì)平臺, 都離不開數(shù)據(jù)分析。因此,在某種意義上,未來的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將越來越多地向數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展, 數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的重要結(jié)合方式。B.醫(yī)療健康行業(yè)、金融業(yè),以及其他傳統(tǒng)行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”,多是以數(shù)據(jù)資源為整合的基礎(chǔ)或紐帶的。4.網(wǎng)絡(luò)的社會形態(tài)屬性(1)作為虛擬社會的網(wǎng)絡(luò)A.人們不僅可以閱讀或消費網(wǎng)絡(luò)媒介的內(nèi)容,還可以生活在這個媒介中,網(wǎng)絡(luò)因此也就成了一種社會。網(wǎng)絡(luò)的社會屬性是使它區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的一個本質(zhì)屬性。B.互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期,研究更多地將它稱為“虛擬社會”,研究重點也主要在虛擬社會與現(xiàn)實社會的差一方面。C.從以往的研究看,社會學(xué)及網(wǎng)絡(luò)文化的研究者主要關(guān)心以下兩方面的問題。a)虛擬社會中個體的存在形態(tài)與心理,例如個體的身份與自我認(rèn)同問題。b)虛擬社會中個體間的關(guān)系。在這方面,社會學(xué)家關(guān)注得最多的是“虛擬社群”( VirtualCommunity,也有人稱虛擬社區(qū))。虛擬社群的出現(xiàn),帶來了新型的人際交往方式和群體關(guān)系。(2)與現(xiàn)實社會日益交融的網(wǎng)絡(luò)A.進(jìn)入Web2.0時代以來,人們越來越以真實身份出現(xiàn)在各種網(wǎng)絡(luò)社交空間,社交平臺所連接的也更多的是現(xiàn)實的社交關(guān)系。因此,我們越來越將互聯(lián)網(wǎng)稱為網(wǎng)絡(luò)社會而不是“虛擬社會”。B.隨著網(wǎng)絡(luò)社會越來越映射著現(xiàn)實社會,網(wǎng)絡(luò)中的互動,深刻地影響著現(xiàn)實的社會關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)這個虛擬社會在某些層面正在“現(xiàn)實化”。與此同時,作為公共信息傳播的媒介與公共討論空間,網(wǎng)絡(luò)對于公共事務(wù)的影響也是現(xiàn)實的。C.網(wǎng)絡(luò)社會既在映射傳統(tǒng)的現(xiàn)實社會,又在形成自己獨有的社會系統(tǒng)和數(shù)字文明,未來的社會將是融合兩者的全新社會。(3)從卡斯特的“網(wǎng)絡(luò)社會”到互聯(lián)網(wǎng)社會A.卡斯特的“網(wǎng)絡(luò)社會”曼紐爾?卡斯特在《網(wǎng)絡(luò)社會的崛起》一書中提出了“網(wǎng)絡(luò)社會”的概念。他的網(wǎng)絡(luò)社會概念是指一種具有更廣泛意義的社會結(jié)構(gòu), 是指新經(jīng)濟(jì)所帶來的與信息化、全球化相平行的一種社會結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)是開放的結(jié)構(gòu),能夠無限延伸。一個以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的社會結(jié)構(gòu)是具有高度活力的開放系統(tǒng),能夠創(chuàng)新而不致威脅其平衡??ㄋ固靥岢龅摹熬W(wǎng)絡(luò)社會”這個概念并非針對互聯(lián)網(wǎng)社會的,他強(qiáng)調(diào)的是“網(wǎng)絡(luò)化的社會”,但由計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這一電子交流的回路構(gòu)成的互聯(lián)網(wǎng)社會無疑是一種典型的網(wǎng)絡(luò)化的社會。B.互聯(lián)網(wǎng)社會互聯(lián)網(wǎng)社會是一個不斷發(fā)展的新的社會形態(tài), 從節(jié)點及其互動關(guān)系角度看, 目前階段它的特點主要體現(xiàn)在以下幾方面。a)互聯(lián)網(wǎng)社會中的基本節(jié)點:擁有多重虛擬角色、可自我定位的個體像現(xiàn)實社會一樣,互聯(lián)網(wǎng)社會的最基本單位是個體,而這些個體成為卡斯特所說的“網(wǎng)絡(luò)社會”中的“節(jié)點”。網(wǎng)絡(luò)中的個體是以符號的方式進(jìn)行虛擬化生存的,這意味著個體可以對自己的角色進(jìn)行多重設(shè)定、自由分解。同時,互聯(lián)網(wǎng)社會的個體具有更強(qiáng)的自我定位能力。b)互聯(lián)網(wǎng)社會中的樞紐:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺互聯(lián)網(wǎng)社會人與人的相聚和互動總是基于各種“樞紐”:無論是互聯(lián)網(wǎng)早期出現(xiàn)的新聞組、BBS,還是此后的門戶網(wǎng)站,抑或是今天的各種社會化媒體平臺和服務(wù)應(yīng)用;無論是以內(nèi)容為核心的平臺, 還是以社交或服務(wù)為核心的平臺。 這些樞紐不僅決定了互動的具體手段與形式,也決定了人們的關(guān)系模式。c)互聯(lián)網(wǎng)社會空間特征:解除物理空間約束的“流動空間”互聯(lián)網(wǎng)社會可以輕易地實現(xiàn)跨越物理空間的交流,人們在網(wǎng)絡(luò)空間中也可以自由地穿行。現(xiàn)實社會對人的社會交往形成極大約束的空間這一障礙,在互聯(lián)網(wǎng)社會中被突破了。d)互聯(lián)網(wǎng)社會的互動:形式多樣、結(jié)構(gòu)多元的中介性互動網(wǎng)絡(luò)社會互動不是面對面的,而是依網(wǎng)絡(luò)這一“中介”的?;ヂ?lián)網(wǎng)社會的互動形式是多元的, 它以多種手段在多種平臺上展開。互動的結(jié)構(gòu),既有一對一、一對多的,也有多對多的。多元化的互動,使得互聯(lián)網(wǎng)社會對個體的影響在多條并行同時又相互交織的線索上展開。e)互聯(lián)網(wǎng)社會生態(tài)單元:群體從互聯(lián)網(wǎng)社會的生態(tài)系統(tǒng)來看,對這個生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生影響的主要單元,是群體,而不是個體。只有當(dāng)個體的影響力被提升到群體的層面上,互聯(lián)網(wǎng)社會生態(tài)系統(tǒng)才會受到實質(zhì)性的影響。f)互聯(lián)網(wǎng)社會權(quán)力結(jié)構(gòu):開放、流動網(wǎng)絡(luò)社會的權(quán)力結(jié)構(gòu)處于不斷流動中, 各種因素都可能導(dǎo)致某些精英階層成員或權(quán)力中心失去其位置。 同樣,也有很多因素可以推動某些個體的權(quán)力上升。雖然網(wǎng)絡(luò)中的群體可能相對固化,但是,權(quán)力結(jié)構(gòu)是具有較大的流動性的。g)互聯(lián)網(wǎng)社會治理機(jī)制:以自組織式自治為基礎(chǔ)“自組織”是指一個系統(tǒng)在內(nèi)在機(jī)制的驅(qū)動下,自行從簡單向復(fù)雜、從粗糙向細(xì)致方向發(fā)展,不斷地提高自身的復(fù)雜度和精細(xì)度的過程。也就是說,自組織的演變、進(jìn)化是在內(nèi)部要素的運動中而不是在外部力量的強(qiáng)制下實現(xiàn)的。(4)網(wǎng)絡(luò)空間:從賽博空間到第五大空間A.網(wǎng)絡(luò)空間早期也被稱為“賽博空間”(CyberSpace)。1984年,威廉?吉布森(WilliamGibson)在其科幻小說《神經(jīng)漫游者》 (Necromancer)中首次使用了這一術(shù)語。B.根據(jù)聯(lián)合國國際電信聯(lián)盟的定義,網(wǎng)絡(luò)空間是指由以下所有或部分要素創(chuàng)建或組成的物理或非物理的領(lǐng)域,這些要素包括計算機(jī)、計算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)及其軟件支持、計算機(jī)數(shù)據(jù)、內(nèi)容數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)以及用戶。C.今天,從國家層面看,網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為與陸、海、空、太空等并行的第五大空間, 屬于國家主權(quán)空間。"網(wǎng)絡(luò)空間安全”這個概念中的“網(wǎng)絡(luò)空間”,即具有此含義。第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)傳播的基本形態(tài)1.網(wǎng)絡(luò)中的人際傳播人際傳播也稱人際交流。它指個人與個人之間的信息傳播活動, 是社會生活中最直觀、最常見、最豐富的傳播現(xiàn)象。(1)網(wǎng)絡(luò)人際傳播的渠道特點A,技術(shù)和平臺依賴性網(wǎng)絡(luò)中的人際傳播,是以網(wǎng)絡(luò)為中介的。這意味著,這種傳播具有技術(shù)依賴性,網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)技術(shù)的水平直接影響著人際交流的方式、手段,以及廣度與深度。另外,交流平臺的制度對人際傳播會產(chǎn)生制約作用, 交流平臺的定位和規(guī)則也會影響成員關(guān)系的構(gòu)建模式。B.交流對象的廣泛性與可控性網(wǎng)絡(luò)人際傳播大大擴(kuò)張了人們的交流網(wǎng)絡(luò),且可能將那些遠(yuǎn)在千里之外素未謀面的陌生人,變成長久的交流對象。與此同時,對網(wǎng)絡(luò)中的人際傳播對象及交流時機(jī)、頻率等,人們也可以進(jìn)行選擇、控制,這背后往往包含了對社會交換、社會資本等方面的考量。C.交流手段的可選擇性今天的技術(shù)條件下,基于網(wǎng)絡(luò)的人際傳播可以借助各種手段。 當(dāng)然,從目前看,文字交流仍是網(wǎng)絡(luò)人際傳播的主要手段。近年來的社交平臺通常可以同時提供多種手段, 包括類似面對面交流的視頻聊天, 人們可以在不同手段之間進(jìn)行切換,這可在一定程度上彌補文字交流的不足。與通常使用的語言文字不同的是, 網(wǎng)絡(luò)交流中往往另有一套自己的語言和符號體系, 例如諧音字的大量使用和各種表情符號的運用等。D.傳播情境的虛擬性網(wǎng)絡(luò)中的人際交流是在一種虛擬的空間情境中展開的, 它消除了現(xiàn)實交流中的空間環(huán)境因素的影響。網(wǎng)絡(luò)交流情境的虛擬性在一定程度上帶來了人們之間的社會等級差異的消失, 相對來說是一種更平等、更純粹的交流。它使交流內(nèi)容與技巧等的重要性得到凸顯。(2)網(wǎng)絡(luò)人際傳播的需求與動力A.社會支持與社會交換a)人際傳播的一個重要動因是社會支持,也就是獲得他人在情感上或行動上的幫助,或者獲取有利于其發(fā)展的社會資本。 網(wǎng)絡(luò)使人們可以不斷地變換交流的對象, 交流對象的來源也更加廣泛。這為人們帶來了更廣泛的社會支持。b)美國社會學(xué)家霍曼斯提出人際交往的“社會交換”理論。這一理論將人與人之間的互動視為一種計算得失的理性行為, 并認(rèn)為個人之間的交換行為是維持社會秩序的基礎(chǔ)之一。 網(wǎng)絡(luò)人際傳播在多方面的可控性, 可以使人們較好地把握得失, 也可在一定程度上提高人們在人際互動中的報償。B.情緒調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)人際交流對象的廣泛性與可選擇性、 交流手段的可控性,以及身份的可匿名性,使得這些交流具有一定的去抑制效果,可以幫助人們釋放某些方面的情緒。C.自我認(rèn)知人際傳播是人們獲得自我認(rèn)知的重要源頭之一, 而反過來,這種認(rèn)知又會對人際傳播形成調(diào)7節(jié)作用。網(wǎng)絡(luò)中的人際傳播在對象上可以有更多自主選擇, 通常人們會傾向于選擇那些可以帶來積極的自我認(rèn)知的交流對象。(3)網(wǎng)絡(luò)人際傳播中的“表演”與印象整飾A.“擬劇理論”一歐文?戈夫曼a)戈夫曼認(rèn)為,在我們的日常交往和生活中,人人都是表演者 :在特定的情境、不同的舞臺上認(rèn)識到別人對我們行為的期待以及我們對他人思想、 感情和行動的期待,不斷根據(jù)自己身處的舞臺以及交往的對象調(diào)整自己的行為。b)戈夫曼認(rèn)為,人們表演的區(qū)域有前臺和后臺之分。前臺是人們正在進(jìn)行表演的地方,后臺則是為前臺表演做準(zhǔn)備的、不想讓觀眾看到的地方。人們在前臺的行為舉止與后臺是不一樣的。一般說來,應(yīng)防止觀眾進(jìn)入后臺,而且,在前臺也必須防止那些與演出無關(guān)者進(jìn)入B.印象管理(ImpressionManagement,也譯為"印象整飾")也是戈夫曼提出來的一個概念,它是指個人試圖影響他人對自己印象的現(xiàn)象與過程,也就是對自我形象的管理。C.網(wǎng)絡(luò)人際互動中的表演的目的a)在熟人關(guān)系互動中,打造有利于獲得情感支持、社會信任與社會資本的個人形象。b)在陌生關(guān)系互動中,塑造一種自己希望扮演的角色。D.在網(wǎng)絡(luò)人際傳播中,人們用來進(jìn)行表演與印象整飾的主要手段有:a)頭像與昵稱設(shè)置b)角色設(shè)定與扮演c)自我披露策略自我披露程度,指的是人們在與他人互動時透露私人信息的程度。d)自我披露策略e)交流手段選擇f)情緒表達(dá)與控制(4)網(wǎng)絡(luò)人際傳播對現(xiàn)實人際關(guān)系的影響A.網(wǎng)絡(luò)人際傳播通常比現(xiàn)實世界的人際傳播更輕松,更容易把握付出與報償,并且可以作為緊張的現(xiàn)實生活的一個泄壓閥。但是,如果用這種方法作為逃避現(xiàn)實的手段,日久天長,負(fù)面效果就會越來越明顯。B.因為沉溺于網(wǎng)上的交流而忽視與自己身邊的人交流的現(xiàn)象,從網(wǎng)絡(luò)普及以來就存在,至今有增無減。C.雪莉?特克爾在2012年的TED演講中指出,我們因為要證明自己的存在,所以在數(shù)字世界里不斷分享,不斷交流。但事實上,這種對聯(lián)系的渴望體現(xiàn)著我們害怕孤獨的焦慮, 并不能解決問題,相反它使我們與外界更為隔絕。 同時我們已經(jīng)失去獨處的能力, 而只有這種獨處才能讓我們集中注意力思考問題, 找到自我。在找到自我時,才可能與他人產(chǎn)生更好的聯(lián)系。不學(xué)會獨處,就會變得更為孤獨。(5)網(wǎng)絡(luò)人際傳播對于大眾傳播的意義A.網(wǎng)絡(luò)人際傳播不僅具有信息傳播的高效性,還具有基于人際關(guān)系的勸服作用,在意見、態(tài)度的傳播方面,具有強(qiáng)大的力量, 有時甚至比大眾傳播渠道的效果更好。 因此,在社會輿論的傳播、社會動員方面,網(wǎng)絡(luò)人際傳播的作用也越來越
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