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文檔簡(jiǎn)介
第銷(xiāo)售員上周工作總結(jié)及本周工作計(jì)劃7篇
銷(xiāo)售員上周工作總結(jié)及本周工作計(jì)劃【篇1】
周一:
上午參加部門(mén)例會(huì),內(nèi)容月餅銷(xiāo)售情況、上周會(huì)議收入,下周會(huì)議信息。例會(huì)結(jié)束后參加接待部基礎(chǔ)考試。下午去高新區(qū)鄭州大學(xué)科技園,要中秋月餅帳。
周二:
早上9:15參加部門(mén)晨會(huì),10:40酒店派車(chē)去市區(qū)到陳寨。
11:00-12:40吃飯,12:45坐車(chē)到紫荊山金城國(guó)貿(mào)拿協(xié)議,三一重工。
1:00-2:00坐車(chē)到金水立交楷林國(guó)際陌拜。
1、鴻升.能源.照明公司
2、河南群鑫實(shí)業(yè)有限公司
3、麥多公司
4、雙利投資公司
5、中國(guó)平安(此公司在店開(kāi)過(guò)會(huì)議,負(fù)責(zé)人認(rèn)為現(xiàn)在的商務(wù)協(xié)議不具有永久性和價(jià)位固定)
6、河南通海流體設(shè)備有限公司
7、河南米美鑫進(jìn)出口貿(mào)易有限公司
8、泰贏公司
周三:
9:10-9:20廣播體操。
9:20-9:30接待部會(huì)議,內(nèi)容:儀容儀表、工作紀(jì)律。10:00派車(chē)去市區(qū)到陳砦。
1:30-2:00坐車(chē)到紫荊山東里路,紫荊商務(wù)陌拜:
1、河南省宇康科研有限公司
2、鄭州市管城區(qū)金丹健康咨詢(xún)事務(wù)所
3、河南洋欣投資擔(dān)保有限公司
4、河南天宇鋼結(jié)構(gòu)彩板有限公司
5、浙江盾安機(jī)電科技有限公司
6、五維傳媒
7、鄭州泰萊有限公司
8、鄭州邵洋企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
周四:
10準(zhǔn)時(shí)集合做廣播體操,在部門(mén)郭經(jīng)理的帶領(lǐng)下,今天的廣播體操做的還不錯(cuò)。我們今后會(huì)越做越好!
9:20參加部門(mén)晨會(huì),會(huì)議在店情況、月餅銷(xiāo)售情況、在店會(huì)議做好接待工作,其它人去市區(qū)。
10:00到老鴉陳班車(chē)修理。
10:30坐車(chē)到東風(fēng)路南陽(yáng)路富田大廈,與下周會(huì)議詳談各個(gè)細(xì)節(jié)另外送去一份協(xié)議。
1:30-2:00坐車(chē)去東風(fēng)路南陽(yáng)路富田大廈陌拜。
1、河南__科技有限公司
2、河南__工程有限公司(此公司與中州酒店簽訂協(xié)議)
3、河南__貿(mào)易有限公司
4、河南__商貿(mào)中心
5、__食品
6、__紙業(yè)(去了3次,第一次有點(diǎn)意向簽后來(lái)聽(tīng)說(shuō)太遠(yuǎn)。再去都說(shuō)太遠(yuǎn))
7、河南__自動(dòng)化工程有限公司
8、河南__水處理技術(shù)有限公司
9、河南__廣告有限公司
周五:
早上9點(diǎn)會(huì)議室查看完,到辦公室后帶客人用早餐.
9:30客人用完餐后帶客人去會(huì)議室.
9:45會(huì)議開(kāi)始,帶會(huì)議兩位客人去練習(xí)場(chǎng)打高爾夫.
12:00打完高爾夫帶客人去農(nóng)莊用餐.
2:30客人用餐結(jié)束,送客人走.
2:35去多功能廳幫忙、盯會(huì)議.會(huì)議布置會(huì)場(chǎng),懸掛條幅、吹氣球、掛氣球,晚宴演員走場(chǎng)。
6:00安排演員用餐,多功能廳等候。
7:30晚宴開(kāi)始客人入場(chǎng)用餐,到7:40客人用餐結(jié)束。迅速打掃用餐場(chǎng)地、擺放好點(diǎn)心、水果。
8:00晚會(huì)正式開(kāi)始,共有11個(gè)節(jié)目。
10:00晚會(huì)結(jié)束。送客人走、收尾工作到10:30.
上周工作:在客戶(hù)拜訪、陌拜方面每天出去都有認(rèn)真的去做,每拜訪一家公司都認(rèn)真記錄,每天都會(huì)花費(fèi)一下午的時(shí)間陌拜,直到各個(gè)單位下班。并且每天都有收獲、成績(jī)。心里承受能力加強(qiáng)了,膽子也放大了,說(shuō)話的技巧也有所提高,面對(duì)什么樣的客人,通過(guò)幾句簡(jiǎn)單的交談。知道該用什么樣的方式去與客戶(hù)溝通。
在跟會(huì)方面,通過(guò)反省、教訓(xùn)、通過(guò)和銷(xiāo)售經(jīng)理一起學(xué)會(huì)了不少東西,遇事的處理方法,心態(tài)要放平,面對(duì)所有已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題,在不好解決也要去面對(duì),也要去主動(dòng)解決。不能拖延,逃避。也理解了為什么領(lǐng)導(dǎo)不讓接待與客人談會(huì),畢竟現(xiàn)在還都不成熟、遇事也不知道該怎樣去解決,如果自己私自的與客人談、出了問(wèn)題有不會(huì)解決那只是給自己找麻煩、也是給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。服從、服從、還是服從。這是我來(lái)銷(xiāo)售部第一天領(lǐng)導(dǎo)給我的謹(jǐn)記。現(xiàn)在終于理解了領(lǐng)導(dǎo)用心,以后一定會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)安排的去做。
下周工作計(jì)劃
首先遵守部門(mén)規(guī)定,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
陌拜方面一定和上周一樣,堅(jiān)持做好。甚至要比上周還要用心去做。
在跟會(huì)方面,謹(jǐn)記上周和以往跟會(huì)的教訓(xùn),與不足的地方,同樣的錯(cuò)誤不重復(fù)犯,好的方面繼續(xù)發(fā)展。
加大月餅的宣傳力度,爭(zhēng)取多賣(mài)月餅。
銷(xiāo)售員上周工作總結(jié)及本周工作計(jì)劃【篇2】
一、本周工作總結(jié)
秉承上周公司例會(huì)精神,現(xiàn)對(duì)本周工作做如下的總結(jié);
本周主要針對(duì)上周工作中存在的一些遺留問(wèn)題進(jìn)行處理,改進(jìn),增強(qiáng)公司__專(zhuān)營(yíng)店經(jīng)營(yíng)理念,力求增漲銷(xiāo)售量的提升。
1.對(duì)于本店衛(wèi)生工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)與整頓,每天在晨會(huì)上對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行關(guān)于展廳車(chē)輛和地面衛(wèi)生的強(qiáng)調(diào),力求在店面形象上做好,做強(qiáng),為進(jìn)店客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)衛(wèi)生,整潔,溫馨,舒適的環(huán)境。
2.對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)以及激勵(lì),在每天夕會(huì)對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行為期一個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),處理日常工作中銷(xiāo)售活動(dòng)中所存在的一些問(wèn)題,對(duì)此全面的進(jìn)行討論研究,給予銷(xiāo)售顧問(wèn)最合理,最有說(shuō)服力與感染力的話術(shù)總結(jié),以此提高本店接客簽單成交額,每天采取不同形式的激勵(lì),從心理和行動(dòng)上給予銷(xiāo)售人員最真誠(chéng)的鼓勵(lì)與支持,為銷(xiāo)售人員減壓,加油,增加銷(xiāo)售人員的自信心與動(dòng)力,為公司創(chuàng)造更多的附加效益與價(jià)值,
3.本周的培訓(xùn)工作主要圍繞競(jìng)品知識(shí)進(jìn)行的,全面系統(tǒng)地為銷(xiāo)售人員分析競(jìng)品知識(shí),了解競(jìng)品知識(shí),以及在銷(xiāo)售過(guò)程中應(yīng)如何運(yùn)用競(jìng)品知識(shí),提升自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
二、下周工作計(jì)劃
基于本周所作工作,計(jì)劃下周內(nèi)工作內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
1.對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售流程的講解與考核,實(shí)現(xiàn)__人:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)的:企業(yè)文化精神和精益思想。
2.堅(jiān)持衛(wèi)生整潔狀態(tài)完美,將店內(nèi)溫馨氛圍繼續(xù)保持,贏取更多進(jìn)店客戶(hù)的良好印象。
3.激勵(lì)銷(xiāo)售人員繼續(xù)保持高昂的,有活力的工作狀態(tài),爭(zhēng)取完成本月任務(wù),提高本月銷(xiāo)售量
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
銷(xiāo)售員上周工作總結(jié)及本周工作計(jì)劃【篇3】
本周工作回顧
一、每天統(tǒng)計(jì)當(dāng)日的現(xiàn)金銷(xiāo)售額匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。到今天為止銷(xiāo)售總額為¥116103。
二、協(xié)助顧問(wèn)完成委托單上的裝潢項(xiàng)目,本周共收單60張,其中現(xiàn)金13張,贈(zèng)送44張,售后3張。
三、有秩序的安排每臺(tái)車(chē)的裝潢時(shí)間和接車(chē)人員,認(rèn)真下好每一份單,并進(jìn)行登記。
四、配合顧問(wèn)跟客人講解及操作dvd導(dǎo)航系統(tǒng)或其它產(chǎn)品的簡(jiǎn)介。
五、統(tǒng)計(jì)售后歷來(lái)未付的貨款,并追數(shù)上報(bào)賬務(wù)。
六、監(jiān)督車(chē)間做好每臺(tái)車(chē)的裝潢,并適時(shí)關(guān)注每臺(tái)車(chē)的進(jìn)度。
七、整理每天的單據(jù)同施工車(chē)間核對(duì),并及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)量和價(jià)格。
八、支配供應(yīng)商補(bǔ)足貨源。
九、配合賬務(wù)統(tǒng)計(jì)所有贈(zèng)送項(xiàng)目的成本額,并復(fù)印所有單據(jù)上報(bào)賬務(wù)。
十、登記一周客戶(hù)的投訴,并妥善解決,及時(shí)按客人要求重新返工或改進(jìn)。本周投訴兩單:一為質(zhì)量問(wèn)題,二為時(shí)間問(wèn)題。
十一、下班前整理當(dāng)天所有的單據(jù),并分類(lèi)存放。
下周工作計(jì)劃
一、將售后的精品價(jià)格列出來(lái),并打印分配給每個(gè)前臺(tái)接待。
二、配合領(lǐng)導(dǎo)完成精品區(qū)域的設(shè)計(jì)擺放.
三、嚴(yán)格控制精品的質(zhì)量并保證貨源充足.
四、統(tǒng)計(jì)每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)裝潢贈(zèng)送的總額,并上報(bào)給銷(xiāo)售經(jīng)理。
五、將有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的精品退回給廠家或供銷(xiāo)應(yīng)商,并重新訂貨。
六、將展廳里的某臺(tái)車(chē)進(jìn)行改動(dòng)、裝潢,作為樣板車(chē)。
銷(xiāo)售員上周工作總結(jié)及本周工作計(jì)劃【篇4】
通過(guò)本周的學(xué)習(xí)讓我們更加加深了對(duì)潤(rùn)滑課件以及基礎(chǔ)知識(shí)的掌握。同時(shí)呢對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了一個(gè)整體的拜訪,在拜訪過(guò)程中有針對(duì)性的對(duì)客情進(jìn)行了了解,以及客戶(hù)的需求;我們也根據(jù)拜訪的結(jié)果以及以往的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了一些抗拒點(diǎn),針對(duì)這些抗拒點(diǎn)反復(fù)討論給出了比較滿意的答案;還針對(duì)風(fēng)場(chǎng)的區(qū)域及規(guī)模還有它們隸屬于那個(gè)集團(tuán)公司進(jìn)行了匯總,避免了以后做業(yè)務(wù)的盲目性;總體感覺(jué)這周收獲挺多。
在下周的工作中我自己所定的目標(biāo)是根據(jù)經(jīng)理所劃分的風(fēng)場(chǎng),進(jìn)行實(shí)地拜訪;去跟現(xiàn)場(chǎng)人員多溝通,了解現(xiàn)場(chǎng)的情況。以及風(fēng)機(jī)的潤(rùn)滑現(xiàn)狀和風(fēng)機(jī)的結(jié)構(gòu)和構(gòu)造,在使用潤(rùn)滑油方面的一個(gè)大致行情,每次回來(lái)之后進(jìn)行一個(gè)大的匯總和總結(jié)。還有就是對(duì)產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè)和所有課件繼續(xù)掌握繼續(xù)學(xué)習(xí),因?yàn)闇毓识?,在每看一次都能學(xué)到新的東西;繼續(xù)掌握和學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧方面的知識(shí)。
在下周工作中我的建議是多跑跑市場(chǎng),在空閑的時(shí)間部門(mén)也可以培訓(xùn)一下銷(xiāo)售技巧方面的知識(shí),比如禮儀、禮節(jié)、開(kāi)場(chǎng)白等。還有有針對(duì)性的討論一下客戶(hù)的心理,比如通過(guò)客戶(hù)的一個(gè)手勢(shì),一個(gè)眼神等來(lái)判斷出他大概在想什么。大概就這些,具體的還聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)安排。
銷(xiāo)售員上周工作總結(jié)及本周工作計(jì)劃【篇5】
上周計(jì)劃
1、參加周一大例會(huì)
2、拜訪西門(mén)子客戶(hù)洽談會(huì)議意向
3、對(duì)老客戶(hù)電話拜訪,銷(xiāo)售月餅
4、市區(qū)簽訂商務(wù)協(xié)議
5、洽談德才培訓(xùn)會(huì)議意向
有意向購(gòu)買(mǎi)月餅客戶(hù)分別為:阿斯利康公司,工商銀行花園路支行
下周計(jì)劃
1、參加大例會(huì)
2、確定德才培訓(xùn)會(huì)議細(xì)節(jié)
3、回訪去年9月份開(kāi)會(huì)客戶(hù),收集會(huì)議信息
4、重點(diǎn)聯(lián)系新老客戶(hù)銷(xiāo)售月餅
銷(xiāo)售員上周工作總結(jié)及本周工作計(jì)劃【篇6】
姓名:
部門(mén):辦公室
工作職責(zé):庫(kù)房管理及辦公室文員相關(guān)工作共產(chǎn)黨員;集體榮譽(yù)感和不拋棄不放棄精神。
上周總結(jié):
(1)庫(kù)房的整理和盤(pán)點(diǎn)工作。
(2)庫(kù)房賬目整理和銷(xiāo)售單的匯總。
(3)進(jìn)出庫(kù)房的賬目和財(cái)務(wù)核對(duì)。
(4)舞蹈界的宏觀微觀市場(chǎng)行情。
(5)前臺(tái)協(xié)助教務(wù)工作。
(6)貨到領(lǐng)取裝備。
下周計(jì)劃:
(1)各部門(mén)員工崗位職責(zé)的整理和出臺(tái)。
(2)學(xué)習(xí)計(jì)分系統(tǒng)的操作。
(3)日常出貨的領(lǐng)取和上賬工作。
(4)協(xié)助做好辦公室其他工作。
工作建議:
1;在工作中體現(xiàn)同事間的相互合作和團(tuán)結(jié)互助精神。
2:在工作中提升自身修養(yǎng)和工作能力的方法。
3:如何把傲凌的全方位工作做到做好!
4:認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化和省國(guó)標(biāo)舞協(xié)會(huì)精神。
5:想出節(jié)約賺錢(qián)的方式。
銷(xiāo)售員上周工作總結(jié)及本周工作計(jì)劃【篇7】
這一周工作非常忙,有汗水、有艱辛、也有挑戰(zhàn)。雖然有時(shí)會(huì)覺(jué)得很累,但也卻很充實(shí)。就此我對(duì)自己這周的工作做如下總結(jié):
一、負(fù)責(zé)每天來(lái)電來(lái)訪客戶(hù)的錄入以及置業(yè)顧問(wèn)客戶(hù)的整理和分類(lèi),以便她們能夠更方便的查找自己的客戶(hù)。
二、幫客戶(hù)準(zhǔn)備辦理房產(chǎn)證之前所需要的資料以及房產(chǎn)證的領(lǐng)取工作。
三、和銷(xiāo)售代表已成交的客戶(hù)去繳納維修基金和契稅。
四、協(xié)助張經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售部人員的招聘工作。
五、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售匯總表和日?qǐng)?bào)表的整理及完善工作,每日的日?qǐng)?bào)表都要及時(shí)送到財(cái)務(wù)審核。
六、負(fù)責(zé)短信的發(fā)送,包括公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)員工以及之前收集的所有客戶(hù)電話,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時(shí)間知道我們
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