業(yè)務(wù)員個人年度述職報告（精選20篇）

業(yè)務(wù)員個人年度述職報告（精選20篇）業(yè)務(wù)員個人年度述職報告（精選20篇）

業(yè)務(wù)員個人年度述職報告篇1

20__年我在工作中扮演著兩個角色：團購市場業(yè)務(wù)員、內(nèi)勤工作人員。剛開頭開展團購工作時，我傻眼了。

面臨著三個問題：

1、在沒有銷售鹽商品作為橋梁，推銷市場化的非鹽產(chǎn)品，顯得弱勢。

2、自己的社會關(guān)系背景草根族(沒人會買你的帳)。

3、這些都要和關(guān)鍵人物打交到，這個關(guān)鍵人物是誰?種種不利的因素讓我有些害怕，不知所措。但不進則退，不能在坐以待斃。

我試著鞏固以前合作過的__有限公司，始終聯(lián)系的__。以便在銷售中不打白板。另一方面公司選購了一批__，在這批貨進倉時，我便帶著樣品找到當(dāng)?shù)貙嵙^強的兩個__公司和__廠。

經(jīng)過一番周折，從價格方面不占優(yōu)勢的狀況下本以為會竹籃打水，可__公司的消失讓我有了轉(zhuǎn)機。就這樣才讓我銷售有了量。開展內(nèi)勤工作時，雖是零零散散，不需要技術(shù)含量但也讓我收獲不少。

這一年對自己有幾個方面工作中取得一些進步，但有許多面也需要加強自己薄弱環(huán)節(jié)。

取得進步方面：

1、和合作廠家的人際關(guān)系越來越具有人情味。(每次去__廠的時侯，倉庫保管員___總是有空就幫我們下貨，這本不是他的職責(zé);負(fù)責(zé)選購的_經(jīng)理還親自去庫房用推車幫我把我要的廠價食品推出來，實為感動。)

2、以前最怕和領(lǐng)導(dǎo)說話，如今要去溝通的都是領(lǐng)導(dǎo)，不行也只能裝行。(在催款的時候，提前給選購的負(fù)責(zé)人三番五次的催款，不得其果，結(jié)果選購員給我出了辦法讓我直接找老大。最終兩次單面與_董事長溝通，最終把欠我們公司的債務(wù)提前到其他欠款客戶的前面，最終一天上午，我坐車到了廠家找到董事長辦公室看到臺歷上寫著僅僅兩家的名額，其中一家就是我，多不簡單呀!)

需要加強的薄弱環(huán)節(jié)：

1、經(jīng)辦的事情需要具體做筆記，然后每個月都需要翻翻前面的事情給自己的大腦加深印象，避開問其事情模糊，要翻本子才能找到記憶，實屬不好。

2、不要停止干好自己的本職工作的表面上。有時候要換位思索，想想上級工作思索的方向，假如是自己怎么處理?若自己不會就更應(yīng)當(dāng)好好領(lǐng)悟?qū)W習(xí)，上級是自己的導(dǎo)師。

3、增加自己學(xué)問面，避開與人交談時，別人在三檔加速，自己卻在一檔起步。

4、不僅僅做好下屬工作，更多的是怎么讓自己成為很好的拍檔。

5、溝通中做到說話要做到簡潔明朗，有主次之分，講重點。

6、自己不在行的事情不要放棄，承認(rèn)差距但不是增大差距的借口。強弱是可以互換的。

業(yè)務(wù)員個人年度述職報告篇2

時間荏苒，我來公司已有將近四個月，作為一名新員工，特別感謝公司供應(yīng)給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)和才能?；厥走^去的三個多月，公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段，使我學(xué)到了許多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最誠心的感謝，有你們的關(guān)懷才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的關(guān)心，才能令我在公司的進展上一個臺階。

我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過去三個多月里，我主要從測量的內(nèi)外業(yè)兩個方面來提高自己，力爭做到更好、更精確。

下面就我三個多月的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。

第一，在工作中由于閱歷不足，在編輯圖面時一些特別的地物界線和符號等處理不當(dāng)，造成圖面累贅，影響出圖效果。

其次，外業(yè)時對一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點把握不準(zhǔn)，不清晰哪些點該采集，哪些點不用采集。

第三，在工作的仔細態(tài)度上還需進一步提高，爭取避開一些不必要的錯誤。

最終，請容許我對公司提一點點建議，僅代表個人看法。

第一、近幾個月的工作中發(fā)覺，公司的測量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂，沒有一個特地的管理資料和統(tǒng)計報表，造成數(shù)據(jù)存放混亂，常常是這個人電腦上一組數(shù)據(jù)，另一個人電腦上又一組數(shù)據(jù)，這樣我們在查找和調(diào)用數(shù)據(jù)的時候很吃力，常常要一個人一個人詢問，甚至有數(shù)據(jù)丟失的狀況消失，在肯定程度上影響工作效率。個人建議，要用一臺特地的電腦和專人來存放和管理數(shù)據(jù)，并建立數(shù)據(jù)臺賬，依據(jù)項目名稱和成果報告類型分別存放，這樣既便利數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用，也能防止數(shù)據(jù)丟失，進一步考慮，還有可能為公司下一步業(yè)務(wù)的拓展供應(yīng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時還能給公司節(jié)省成本。

其次、現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代，人們越來越傾向于借助網(wǎng)絡(luò)的力氣，為了公司的長遠進展，建議制作一個公司的站，這樣有業(yè)務(wù)需求的客戶可能會通過網(wǎng)絡(luò)找到公司并和公司業(yè)務(wù)部取得聯(lián)系，在肯定程度上有利于公司的業(yè)務(wù)拓展。

盡代表個人看法，由于我自己喜愛網(wǎng)絡(luò)，常常會看一些網(wǎng)絡(luò)方面的書籍，覺得借助網(wǎng)絡(luò)的力氣，網(wǎng)站在肯定程度上會提高公司的知名度。

總之，心態(tài)打算狀態(tài)，狀態(tài)打算成敗!對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信念!做的自己!以上就是我近三個多月在公司工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批判指正，盼望我能快速成長，為公司的進展作出更大的貢獻!

業(yè)務(wù)員個人年度述職報告篇3

在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和指導(dǎo)下，各位同事全體隊員的大力支持下，我能仔細帶領(lǐng)保安員較好地完成了物業(yè)公司的各項目標(biāo)任務(wù)。能夠深化學(xué)習(xí)、貫徹落實地產(chǎn)公司、物業(yè)公司各項指令、工作任務(wù)，嚴(yán)格管理自己，廉潔勤政，團結(jié)和帶領(lǐng)全體保安員發(fā)揚知難而進，攻堅啃硬的拼搏精神;堅持扎實工作，戰(zhàn)勝困難。現(xiàn)就自己一年來的思想、工作狀況作一匯報。請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事批判指正。

一、加強學(xué)習(xí)、仔細幫助協(xié)作好小區(qū)主管的各項工作。

一年來，我雖然不是一名正式的黨員但我時常以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我、提高我自己。不斷改進學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)實效，夯實理論功底。通過不斷的學(xué)習(xí)，自身思想政治素養(yǎng)得到了進一步加強，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權(quán)力，針對執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及群眾的利益，因此把為群眾服務(wù)作為工作的動身點，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。一句話就是要把對其深刻的熟悉與實際的工作結(jié)合起來，因此，在端正熟悉態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、參與分局組織的各種培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明、公正、公正和執(zhí)法為民思想，且不斷地提高自身素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。

二、注意實效、仔細履行職責(zé)，全力推動工作

(一)以崗位調(diào)整工作性質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C，全面提高自己，改進工作方式方法。

(二)切實抓好群眾反映劇烈、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點、難點、重點開展工作。

(三)切實加強隊伍建設(shè)，幫助中隊長搞好隊伍團結(jié)穩(wěn)定。

(四)仔細做好保安隊員、同事后勤保障工作，切實發(fā)揮橋與梁的紐帶作用。

三、著重在提高隊伍素養(yǎng)上下功夫，做到了五個注意。

第一，注意隊伍內(nèi)部管理，根據(jù)培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督、過錯有追究、獎懲有措施的管理運行目標(biāo)，逐步建立提高素養(yǎng)的培訓(xùn)機制，完成任務(wù)的執(zhí)法機制，保障廉潔的監(jiān)督機制，維護形象的督察機制，落實責(zé)任的考核機制。

其次，注意抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓常常性的管理工作，做到抓常常、常常抓實行不定時、期抽查方法，特地督察執(zhí)法隊員的辦案效果、文明執(zhí)法、風(fēng)紀(jì)儀表等，有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。

第三，注意業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在落實《市、區(qū)執(zhí)法局學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》的同時，要求每位執(zhí)法人員利用業(yè)余時間進行自學(xué)，用高水平的業(yè)務(wù)學(xué)問切實保障督導(dǎo)工作順當(dāng)進行。通過抓培訓(xùn)抓學(xué)習(xí)，隊伍的業(yè)務(wù)水平明顯提高，逐步養(yǎng)成愛學(xué)、善學(xué)、會學(xué)的學(xué)風(fēng)。

第四，注意思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我注意打牢隊員的思想基礎(chǔ)，堅持開展世界觀、人生觀、價值觀教育和常常性的思想教育工作，教育隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增加責(zé)任感、驕傲感。深化開展了執(zhí)法形象教育活動，關(guān)心隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟識業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正、講究禮貌、態(tài)度和氣、為人正直，擯棄執(zhí)法中冷、橫、硬的工作作風(fēng)和簡潔地清理、驅(qū)逐、取締的工作方法，要求執(zhí)法人員提高熟悉、更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深化細致，扎實有效，潤物細無聲地化解執(zhí)法沖突沖突，努力實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。

第五，注意隊伍的思想政治建設(shè)，提高隊員的政治素養(yǎng)、思想素養(yǎng)和理論水平，增加隊伍的分散力和戰(zhàn)斗力;充分發(fā)揮班長骨干、老隊員的模范帶頭作用，體現(xiàn)隊伍的核心地位和戰(zhàn)斗堡壘作用。

三、廉潔自律，筑牢思想總體防線，提高拒腐防變的力量。

在廉政問題上，我能夠仔細執(zhí)行分局提出的廉潔自律各項規(guī)定，始終樹立拒腐防變的堅固防線，不貪、不占、不拿、不接受任何禮賄，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，始終保持廉潔自律，以身作則，做好表率。嚴(yán)格根據(jù)黨風(fēng)廉正責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，協(xié)作中隊長帶好了自己的隊伍督導(dǎo)到位其他中隊。同時要求自己做到：

1.嚴(yán)于律己。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我肯定不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀(jì)，做一名稱職的保安隊長。

2.用制度自律。嚴(yán)格按物業(yè)公司制定的各項制度辦事。在人員崗位任務(wù)落實、獎懲、案件督辦、處理重要問題上，都經(jīng)小區(qū)主管爭論打算，堅持民主集中制，不搞一言堂，不立小山頭，力求公開、公正、公正辦事。

3.以隊長自律。一隊之長應(yīng)當(dāng)是本隊同事的表率，中隊管理和建設(shè)的領(lǐng)頭雁。因此，我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求同事做到的，自己首先做到。我不是以隊長自居，尋求索取，而是以隊長自律，講求奉獻，珍惜黨和人民賜予的權(quán)力。

四、存在的問題和不足

1、督察方法缺乏創(chuàng)新，政策、業(yè)務(wù)水平還不高，沒有在素養(yǎng)上真正達到保安隊的工作要求，目前對于隊伍監(jiān)管尚未形成一套科學(xué)、系統(tǒng)的監(jiān)督體系;

2、督導(dǎo)、督辦工作還不夠細致仔細，有時急躁方法欠妥，重實體輕程序。

3、顧及工作多，關(guān)懷同事、隊伍的時候少，為同事隊員服務(wù)還不夠。

4、各項規(guī)章制度落實不嚴(yán)，全隊紀(jì)律作風(fēng)仍需加強。

五、下一步的準(zhǔn)備

1、為工作負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)，仔細完成各項工作任務(wù)及指令性工作;

2、加強隊伍管理，提高保安隊整體的素養(yǎng)要求;

3、工作中抓重點、突難點，創(chuàng)新工作方法，敢于碰硬。

業(yè)務(wù)員個人年度述職報告篇4

敬重的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

一年以來，在上級和本級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我始終以科學(xué)進展觀統(tǒng)攬工作全局，親密聯(lián)系實際，堅持與時俱進，開拓進取，創(chuàng)先爭優(yōu)，恪盡職守，努力工作。現(xiàn)就述職述廉報告如下：

一、按本色做人，以德為先

“人之初，性本善”。人一生下來就會努力朝著善、仁、德等好的方向追求和進展。我始終懷著“做好事必先做好人”的人生信條，堅持修身養(yǎng)德，不斷完善自己的思想素養(yǎng)。

一是加強理論學(xué)習(xí)。本人樂觀參加各級組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通讀了管理、修身、黨建、法律等理論讀物共x多本。俗話說：“一日功好做，百日功難磨”。平常注意養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣，充分利用x小時之外時間抓緊學(xué)習(xí)，每天堅持讀書、閱報、摘抄、看新聞、寫日記，不斷積累學(xué)問和開闊視野。今年以來，先后共摘抄了x萬多字的學(xué)習(xí)筆記。

二是堅持修身養(yǎng)德?！案咝Ｖ?，在明明德”。修身養(yǎng)德是一個漫長的堅持和追求的過程，人的欲望是要有分寸的，許多的教訓(xùn)一一說明，凡缺少仁德慈祥的人最終會被社會所唾棄和成為階下之囚。在平常的生活、學(xué)習(xí)和工作中，我堅持做到“見善思齊，見不善而內(nèi)自省”。樹立正確的參照觀念，解決好心態(tài)失衡問題，做到“三健”，即勤讀書健腦、常熬煉健身、寫日記健心。

三是懂得知足感恩。知足是一種生活的歡樂，是一種為官的才智，是一種做人的境界。知足就是要保持一顆平常心，時刻留意自身內(nèi)在修養(yǎng)，保持良好的精神品行，正確對待地位，正確對待名利。我從農(nóng)村娃培育成國家公務(wù)員，離不開組織的關(guān)懷培育，離不開親戚伴侶的照看支持，為感恩回報，我始終把礪志、修身、養(yǎng)德當(dāng)做終生不怠的功課，堅守信念、道德、法紀(jì)三道防線，清白做官，磊落做人，勤懇做事。

二、按角色履職，勤能補拙

一年以來，10月份以前在xx鄉(xiāng)任人大主席，之后在xx鎮(zhèn)任專職副書記。先后分管信訪、工業(yè)企業(yè)、招商引資、安全生產(chǎn)、扶貧開發(fā)等工作，盡管工作崗位和角色不一樣，但我始終勤奮工作、各司其職，不斷加強力量提高，努力完成好上級給予的各項任務(wù)。

一是勤履職。無論組織支配我什么職務(wù)，我始終做到腳勤、口勤、耳勤、手勤。擔(dān)當(dāng)xx鄉(xiāng)人大主席期間，深化群眾調(diào)查走訪，樂觀接待和答復(fù)群眾信訪案件;分管信訪、工業(yè)企業(yè)和招商引資工作時，創(chuàng)新工作思路和手段，努力維護社會穩(wěn)定，確保一方平安;在xx鎮(zhèn)擔(dān)當(dāng)專職副書記以來，更加從嚴(yán)要求自己，根據(jù)黨委分工負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)、黨務(wù)、扶貧開發(fā)、為民辦實事等工作，樂觀深化基層走訪調(diào)查，盡快熟識全鎮(zhèn)基本狀況，努力做好做實所負(fù)責(zé)的工作。

二是盡責(zé)任?！柏?zé)任重于泰山”。我們許多問題不是出在水平上，而是由于責(zé)任性不強造成的。上半年，對xx鄉(xiāng)政府所屬部門7個單位進行了民主行風(fēng)評議，對黨委、政府以及所屬部門的工作和所存在的問題、對人民群眾反映烈、最不滿足的地方進行了“面對面“的溝通，并提出了比較好的建議和看法。仔細組織代表開展視察、調(diào)研、評議等活動。下半年到xx鎮(zhèn)以來，進一步規(guī)范和完善安全生產(chǎn)工作方案和應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合新的形勢和工作特點，加強安全生產(chǎn)檢查、宣揚、培訓(xùn)和管理力度，制定和完善了一系列的安全生產(chǎn)管理制度。

三是傾心力。一年以來，除做好本職工作以外，另外還分別負(fù)責(zé)信訪、工業(yè)企業(yè)、招商引資、群眾工作、人飲工程、安全生產(chǎn)等x項重點工作。在工業(yè)企業(yè)上加大優(yōu)化經(jīng)濟進展環(huán)境的力度，熱心為企業(yè)服務(wù)，做到勤走訪、勤聯(lián)系、勤服務(wù);招商引資上，我們樂觀、廣泛地開展聯(lián)誼活動，利用各種社會關(guān)系，相互牽線搭橋，加大招商引資力度，全面完成縣定招商引資任務(wù)。先后共引進新辦企業(yè)5家，已落戶x家。幫助上海牧志能源有限公司辦理好了項目前期相關(guān)手續(xù)，估計總投資x億元。到xx鎮(zhèn)工作以來，在一個月之內(nèi)走訪調(diào)查和了解x個重點渡口、x家重點企業(yè)、x個重點領(lǐng)域、x個重點村組的安全生產(chǎn)狀況。

三、按特色定位，富有績效

一年以來，分管負(fù)責(zé)的信訪、招商引資、安全生產(chǎn)、扶貧開發(fā)等工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的全都好評。這些成果的取得，與上級正確領(lǐng)導(dǎo)分不開的，與同事鼎力支持分不開的。

一是立足職務(wù)謀事?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”。謀事就是要勤于學(xué)習(xí)、練就內(nèi)功，擅長用全局的視野、戰(zhàn)略的眼光、創(chuàng)新的思路來思索問題、謀劃工作。堅持科學(xué)的工作方法，擅長從大處著眼、從小事做起，找準(zhǔn)工作切入點，做到方向明確、目標(biāo)細化、標(biāo)準(zhǔn)量化、要求嚴(yán)峻、制度嚴(yán)格，力求每項工作都做到精細。

二是忠于職守干事。堅持用以身作則、身體力行的實際行動，把各項工作想深、想細、想透，養(yǎng)成細心、精細、精致的工作作風(fēng)，忠于職守履職，腳踏實地干事，兢兢業(yè)業(yè)完成好各項任務(wù)。嚴(yán)格根據(jù)各種規(guī)定辦事，自覺遵守各項規(guī)章制度。上班做到不遲到、不早退、不缺席，工作中堅持理論聯(lián)系實際，不斷從實踐中磨煉自己，作風(fēng)上親密聯(lián)系群眾，努力為群眾解憂排難。

三是恪盡職責(zé)成事。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，不同的崗位有不一樣的感受，既是“忙家”，又是“雜家”。這就要求我們具備謀事而不謀利、奉獻而不求名的奉獻精神;具備任勞任怨、甘為人梯的高尚品德;保持不求所得、但求所用的思想境界。力求容得下委屈，守得住清苦，經(jīng)得起誘惑，以劇烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，努力把工作完成好。

四、按亮色曬己，遵紀(jì)守法

攀比名利只會增加苦惱，攀比事業(yè)才會增加志氣。在生活和工作中，要比責(zé)任而不是比酬勞，比奉獻而不是比索取，比情操而不是比虛榮。時刻牢記“吃苦在前，享受在后”的人生哲理。

一要保持平常心。不以物喜，不以己悲。在名利面前多一分淡定、誘惑面前多一分堅毅、去留面前多一分從容，真正做到凡事順其自然、遇事處之泰然，如意保持淡然、失意心懷坦然。把務(wù)實干事就要始終把抓落實作為一種力量、一種作風(fēng)、一種責(zé)任，敢挑重?fù)?dān)、敢負(fù)責(zé)任，說到肯定做到，做到肯定做好。

二要常懷律己心。俗話說得好，吃人家的嘴軟，拿人家的手短。無論是為公辦事，還是為群眾服務(wù)，心里肯定要清晰，手中有了點權(quán)力，千萬不要以權(quán)謀私、雁過拔毛。花了公家的錢，吃了別人的飯，收了他人的禮，就會授人以柄、說話不響、腰桿不硬。在財務(wù)支出上，我始終堅持原則，從不損公肥私，不亂報車費，不亂搞接待，不亂用公款。

三是清洗光明心。一年來，我始終對比“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)和根據(jù)《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》要求，進行了自我對比、自我反省、自我剖析。在工作職務(wù)上把自己看低，工作標(biāo)準(zhǔn)上把自己看高;工作作風(fēng)上把自己看緊，工作待遇上把自己看淡;工作心態(tài)上把自己看正，工作進步上把自己看寬。在大是大非面前，我時刻保持糊涂的頭腦，做到維護團結(jié)不使歪、顧全大局不壞事。

業(yè)務(wù)員個人年度述職報告篇5

本人一年來主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的__工作，同時幫助院長分管后勤工作。一年來，較好地完成了所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)，下面就有關(guān)狀況做簡要匯報。

一、廉潔自律執(zhí)行狀況

做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責(zé)，能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，一年來，能夠自覺抵制各種不良風(fēng)氣。

二、思想、學(xué)習(xí)狀況

能從提高自身的綜合素養(yǎng)入手，堅持講學(xué)習(xí)、講正氣、講團結(jié)、方針、政策。加強政策、法規(guī)、經(jīng)濟管理和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高熟悉、分析總結(jié)和依法辦事的實際工作力量。

三、工作作風(fēng)方面

注意堅持講實話、務(wù)實事、求實效的工作作風(fēng)。能傾聽群眾的看法，關(guān)心科室職工解決工作中的實際問題，促進業(yè)務(wù)工作的開展。能仔細貫徹民主集中制原則，強化民辦法識，凡醫(yī)院的重要事項都由班子集體討論，做出的打算以職工認(rèn)可不認(rèn)可、擁護不擁護為衡量標(biāo)準(zhǔn)，保證決策不出偏差。會前開展談心，相互交換看法。會后堅持原則，履行職責(zé)。能懇切地開展批判與自我批判，既觸及問題，又講究方法，留意分寸，達到相互敬重、相互諒解、相互支持、增進團結(jié)、推動工作的氛圍和目的。

四、存在的不足

工作中存在惰性，對焦點問題缺少開拓性和“啃硬骨頭”的精神。專業(yè)學(xué)問有待進一步提高，政策水平和理論素養(yǎng)還需加強和完善。工作中有急躁心情，方法有時過于簡潔、欠缺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，影響了工作效果。

五、履行本職工作狀況

充分調(diào)動職工樂觀性，參加醫(yī)院管理，保證醫(yī)院任務(wù)完成。另一方面，樂觀支持行政領(lǐng)導(dǎo)工作，努力維護醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項工作的有效連接，保證醫(yī)院的職工隊伍的穩(wěn)定，幫助院長加強后勤管理。

圍繞醫(yī)療改革、進展的新形勢，引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清醫(yī)院面臨的形勢，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，正確理解“醫(yī)患”之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。針對群眾關(guān)懷的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護質(zhì)量和收費價格等“熱點”問題，能準(zhǔn)時與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通狀況、制定措施、反饋的信息、準(zhǔn)時改進。加強對工會共青團等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分調(diào)動職工樂觀性。

業(yè)務(wù)員個人年度述職報告篇6

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:

大家好!

很榮幸能夠站在那里進行述職，回顧過去的時間，回顧這一年，在主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的幫忙及同事的關(guān)懷下，自己各方面都有了很大的進步。在那里我感謝糖尿病科這個群眾，在學(xué)習(xí)護理工作中為我?guī)Ыo了展現(xiàn)自己的平臺，使我有了更堅決的信念把護理這項護理工作做好!現(xiàn)將我護理工作狀況做如下報告

一、在思想道德方面，同黨中央持續(xù)高度全都，提高政治敏銳性，專心響應(yīng)院里組織的各項政治活動，遵守院里的規(guī)章制度。

用先進的理論、科學(xué)的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的護理工作實踐，提高自己的思想覺悟，想患者之所想，急患者之所急，在平凡的護理工作中實踐著我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

二、在護理工作中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格無菌觀念及慎獨精神。

專心參與醫(yī)院及科室的各項活動，團結(jié)幫助，同科室各位老師一齊努力完成各項護理工作任務(wù)，做到慎言守密，持續(xù)良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上，我深知自己不僅僅要有扎實的理論學(xué)問，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，注意把理論和臨床充分結(jié)合，以過硬的本事，嫻熟的操作潛力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護理，還是各項專科操作技能。從生疏到熟識，從熟識到把握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理護理工作均能獨立完成，醫(yī)院定期進行護士技能操作培訓(xùn)，不僅僅提高了我們的動手潛力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正護理工作態(tài)度，勤奮護理工作，專心進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，透過自己的努力，獲得了家屬及病員的全都好評，這是對我護理工作的確定。

我明白，自己要做的護理工作還有許多，要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來沒有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)，我們永久在路上，永久要前進。我以自己的護理工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素養(yǎng)，努力做好自己的本質(zhì)護理工作。

以上便是我簡短的個人述職報告，假如有什么珍貴看法期望大家能夠提出。

感謝大家!

業(yè)務(wù)員個人年度述職報告篇7

20____年即將過去，通過幾個月的工作，我以從一名高校生轉(zhuǎn)型為一名合格的員工。在這大半年時間里，我經(jīng)受了三個項目部：蘇州東太湖東路項目部，蘇州建林路改造項目部，滁州市西澗路三標(biāo)橋梁項目部。期間還被支配去丹陽市進行萬畝農(nóng)田面積和邊界的測量。我入職也已過半年，我在王國棟部長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的親密協(xié)作與監(jiān)督下，我所在項目部的工作根據(jù)預(yù)定的目標(biāo)循序推動，取得了肯定成果，總結(jié)如下：

東太湖東路項目部工期三個多月，在項目部工期緊，強度大的狀況下，王部長支配我去現(xiàn)場幫忙測量，期間我勤奮工作，虛心學(xué)習(xí)。基本白天測量，晚上看圖紙，不懂的地方向總工請教。盡快將書本學(xué)問與實踐相結(jié)合。從路基施工，雨污水管道施工，路面結(jié)構(gòu)施工的測量過程中，我嫻熟把握相關(guān)儀器的使用。

建林路改造工程亦是由于工期緊的緣由，王部長支配我去幫忙一個月，我在現(xiàn)場負(fù)責(zé)現(xiàn)場的掌握土方開挖的標(biāo)高，我每天測量、記錄。

滁州市西澗路三標(biāo)橋梁項目部：滁州市西澗路三標(biāo)—橋梁工程位于滁州城西水庫東側(cè)，方案工期七個月，造價1736.743萬。工程共包括三個子項目：城城西水庫泄洪道橋橋梁，西澗北路至南湖四期游泳池連接道路，K0+707預(yù)應(yīng)力空心板橋。該項目于20____年12月25日進場，到目前工程處于樁基施工階段。在此期間，我們堅決貫徹公司的各項方針、政策，對外極大地維護了蘇州市政集團有限公司的企業(yè)聲譽;對內(nèi)詳細落實工程管理，使工程質(zhì)量、安全、進度受控，為工程的順當(dāng)推動供應(yīng)了有力的保障。

在詳細的項目管理中，我們樂觀響應(yīng)公司的“干一個工程，樹一座豐碑，交一批伴侶”的號召，努力提高管理水平，實現(xiàn)業(yè)主滿足，用戶放心的目的。第一，在質(zhì)量管理上，首先是抓事前掌握，加強試驗檢測，杜絕質(zhì)量隱患;其次是落實首建工程認(rèn)可制度，通過這種手段，摸索出成熟的施工工藝，科學(xué)地指導(dǎo)施工，切實避開了不合格工程的發(fā)生;再次是加強對全員質(zhì)量意識教育，堅持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位，同時，加強項目內(nèi)部的基礎(chǔ)管理，仔細抓好質(zhì)量信息、計量、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量責(zé)任制等各項管理工作。正是由于管理得當(dāng)，措施得力，本項目各工序基本上是一次驗收合格。

其次，在安全管理上，我們始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，這是我們工程順當(dāng)進行的根本保障。首先，我們項目部成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，

各班組長仔細負(fù)責(zé)，堅持“管生產(chǎn)必需管安全”的原則;其次，是建立健全了各項安全管理規(guī)章制度，完善了各工種安全技術(shù)規(guī)程，做到了使全體員工在安全生產(chǎn)方面有章可循，有規(guī)可守;再次，建立了安全檢查制度，堅持常常監(jiān)督指導(dǎo)的方法，發(fā)覺問題，準(zhǔn)時指出，準(zhǔn)時訂正，或限期整改。同時堅持安全教育制度，要求各班組做到安全教育常?；厥馐菍π聠T工，堅持上崗前的安全教育制度。

由于我們做到了安全管理的組織建設(shè)落實、規(guī)章制度建設(shè)完善、監(jiān)督檢查有肯定的力度，現(xiàn)場總體安全狀況良好，有力地保障了工程施工的順當(dāng)進行。

第三，在進度管理上，我們以合同工期為基礎(chǔ)，對各工序進行了細化，明確了節(jié)點，為各工序的順當(dāng)完成奠定了基礎(chǔ)。首先，抓資源投入，依據(jù)現(xiàn)場施工條件，科學(xué)合理地增調(diào)人員和設(shè)備，并有效地使之匹配。人員的增加，尤其是技術(shù)人員和操作技術(shù)人員的增加，能有效地指導(dǎo)生產(chǎn)，合理地進行工藝支配，確保了質(zhì)量、加快了進度;機械的投入，尤其是配套的機械，能快速形成流水作業(yè)，提高設(shè)備利用率，是加快工程進度的有力措施。其次，堅持制度創(chuàng)新，細心組織施工，調(diào)動員工生產(chǎn)樂觀性。我們在施工過程中建立了崗位責(zé)任制，實行獎罰制度，同時開展了“立功競賽”活動，切實做到了鼓舞先進，鞭策落后的作用。項目部通過上述等手段，使工程進度得以快速推動。

面對激烈的市場競爭，我們項目管理者不僅要干好工程本身，同時也要把握公司的經(jīng)營理念，實現(xiàn)以項目交伴侶，以項目帶項目的目標(biāo)，切實作好全員營銷的工作。因此，在即將到來的20__年，將注意加強職責(zé)意識，并以滁州橋梁工程項目為契機，努力做好各項工作。

總之，盡管自己在大半年的工作中取得了一些成果，但還存在很多不足，在今后的工作中，將更加努力。

業(yè)務(wù)員個人年度述職報告篇8

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我叫______，現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理，公司物業(yè)部經(jīng)理的述職報告。負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，在全體員工的共同努力下做了一些工作，距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，我決心仔細總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn)，把半年來的工作表現(xiàn)和不足，分幾個方面述職報告如下：

一、小區(qū)、社區(qū)經(jīng)營收費工作

狠抓幫助收取了____小區(qū)衛(wèi)生費70%，垃圾清運費削減了30%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營。光明路____號院、畜牧局院、服務(wù)公司院、其次技校院衛(wèi)生費的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車位費收取工作。能給公司費用收取及經(jīng)營扭虧做了大量的工作。但是同領(lǐng)導(dǎo)的盼望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑，深化到每一棟樓前，解答每一位業(yè)主提出的問題。對每一個院的收費工作都進行細致的部署，對收費的每一個環(huán)節(jié)想盡了一切方法。言傳身教把自己十多年來的收費閱歷教給員工，同自己一起工作的許多同志共同的一句話：你不是經(jīng)理是老師，跟著你干我們踏實心甘情愿，你不干了我們立馬走人。說明工作的難度之大，任務(wù)之艱難，特別人所能接受的工作壓力。對黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費收取工作，進行了前所未有的具體調(diào)查，財務(wù)費用分析。提交了切實可行的解決方案。常常通宵達旦的整材料，完成了自己應(yīng)盡的職責(zé)。

二、分管社區(qū)工作以來，具體調(diào)查匯總了四個辦事處

74個庭院的：人員配備、工作職責(zé)、收支費用、垃圾處置等工作。準(zhǔn)時給公司領(lǐng)導(dǎo)，供應(yīng)了社區(qū)庭院的經(jīng)營整改方案。逐步落實整改：由原來的74個庭院、員工84人、每月支付工資54350元?，F(xiàn)在的：____個庭院、____人、每月支付工資__________元。每月削減工資費用__萬余元。對現(xiàn)有的庭院，進行仔細核算，收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進行，經(jīng)營中的協(xié)議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經(jīng)理工作調(diào)整，存在大量的遺留問題還要進行，爭取早日理順努力完成。

三、狠抓小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高，對人員的技能培訓(xùn)，日常事務(wù)處理，能起到表率作用。

樂觀協(xié)作甲方解決小區(qū)存在的實際問題，為轉(zhuǎn)變小區(qū)的.環(huán)境面貌，受到廣闊業(yè)主的全都好評，做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區(qū)在沒有修理人員的狀況下，督促幫助解決了許多修理任務(wù)，一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù)，心系廣闊業(yè)主的生活必需，協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問題，甲方領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作是確定的，更是信任的，兩三天見不到我，聽不到我的電話就焦急。今日礦上通知我六萬多的服務(wù)費補貼，今日就匯給公司。叮囑很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗收工作。人非草木，孰能無過。小區(qū)管理的工作中還有許多不足，衛(wèi)生工作還有一些方面，沒有根據(jù)做好做細，有待整改。非機動車輛亂停亂放現(xiàn)象，還有待廣闊業(yè)主自覺改正，我們已粘貼通知幾次廣為宣揚，不斷提示個別業(yè)主自覺存放到車棚內(nèi)，早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

四、公司通過機構(gòu)調(diào)整，讓我擔(dān)當(dāng)?shù)谄唔椖坎拷?jīng)理，后又合并第六項目部。

工作擔(dān)子很重，點多面廣路途遠。一個人頂兩個項目部經(jīng)理、兼黃金小區(qū)經(jīng)理、還詳細管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。(以前一個中隊長的工作)我從未叫過苦叫過累，大事小事仔細處理，從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo)，更沒有推給下面。能深化崗點檢查、解決、關(guān)懷每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育，班組長技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育，并抓好早操訓(xùn)練工作。能準(zhǔn)時傳達公司領(lǐng)導(dǎo)，對當(dāng)前工作重點的要求，并支配逐級傳達。對突發(fā)大事快速到位妥當(dāng)處理。能準(zhǔn)時對甲方進行回訪，并根據(jù)甲方的要求進行整改并協(xié)作工作。對六、七項目部的人員聘請、調(diào)整、定崗嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理，對離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對小區(qū)、社區(qū)、各個崗點的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能樂觀續(xù)簽合同提高服務(wù)費，并聯(lián)系新崗點業(yè)務(wù)。這次四大隊工作交接給保安部，其中三個班長全都同意，還情愿和我一起工作，我真的很知足，我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情，感染了同志們的友情之花，知足了很知足!

半年是短暫的也是漫長的，通過不斷地學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作，做了一些應(yīng)當(dāng)做的工作，是公司領(lǐng)導(dǎo)培育教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有肯定差距。還存在著許多缺點和錯誤，通過以上的總結(jié)和敘述，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)賜予批判指正，通過述職以利于以后的工作更好地開展，給公司作出更大的貢獻!

業(yè)務(wù)員個人年度述職報告篇9

您們好!

時間荏苒，歲月如梭。我自____年10月加入南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑工程學(xué)院團總支同學(xué)會，轉(zhuǎn)瞬間一年半過去了。在這一年半的工作學(xué)習(xí)中，使我得到了很多方面的學(xué)習(xí)熬煉，各方面素養(yǎng)都有所提升。

我于____年10月，參與我建筑工程學(xué)院團總支同學(xué)會的競選。其實，當(dāng)時我競選的是文藝部，可我卻進了同學(xué)會宣揚部?；蛟S是我的才藝不夠好，或許是我曾學(xué)過國畫等，詳細緣由我其實現(xiàn)在依舊還是不是很清晰。但是，我很清晰的記得當(dāng)時我的想法是只要能進同學(xué)會，在哪個部門都是一樣的。我需要的是一個能讓我去熬煉自己、呈現(xiàn)自己、證明自己的平臺。也就是這樣，一個原本不自信有那么一點小特長的我，開頭了我在同學(xué)會里的這一段特殊的學(xué)習(xí)工作生活。

在同學(xué)會宣揚部里，最主要的工作就是制作(畫)各活動的宣揚海報、風(fēng)采展和一些競賽的賽程表，其次則是協(xié)作同學(xué)會里其他部門的工作。所以，原本只學(xué)過一點國畫，對顏料的調(diào)和對色感對所謂的pop對排筆等了解得少的不能再少的我，在進入宣揚部那一刻我?guī)缀跏菑牧汩_頭學(xué)習(xí)宣揚工作的。就這樣，我憑借著自己的努力學(xué)習(xí)樂觀工作留在了同學(xué)會宣揚部。宣揚部是一個工作性質(zhì)很特別的部門，海報的宣揚時效性打算了我們的工作以及工作時間的不確定性，所以熬夜工作是宣揚部里最正常的。有時很輕松很閑，有時很緊急很累。這就得要求我們合理的支配學(xué)習(xí)和工作的時間。我們部門里的用品也很特別，除了筆都是不行再用的，所以我們的紙張、顏料、透亮?????膠等用品的消耗很大，盼望以后再買材料這方面老師能夠盡可能的滿意，這樣才能保證宣揚的質(zhì)量和時效性。

當(dāng)然，我還有別的一些工作，比如：協(xié)作其他部門的工作：站崗、整理資料、檢查宿舍衛(wèi)生、布置一些活動的會、參與一些文藝演出;幫老師布置下鄉(xiāng)義演的舞臺背景;也參與過下鄉(xiāng)義演;迎新生等。

是的，我在同學(xué)會里的工作也就那么小那么細，看起來都很不起眼，可是每一樣每一件事都有讓我學(xué)習(xí)到一些東西并讓我成長著，這是我最初的盼望，最終我得到的卻不僅限于此。所以，在這就要離開的時候，我要感謝我們建工同學(xué)這個大家庭，是你給我這樣特殊的學(xué)習(xí)工作的平臺，同時感謝這大家庭里的全部成員，是你們陪我一起經(jīng)受了那么多。我信任，我在同學(xué)會里所學(xué)到的東西，在將來的工作生活中會用到。也信任，我們的建筑工程學(xué)院團總支同學(xué)會會越辦越好的。

以上是我的個人述職報告，若有不妥之處，盡請老師們批判指正。在此再次感謝始終以來對我的工作賜予支持和確定的學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)。

業(yè)務(wù)員個人年度述職報告篇10

敬重的各位老師、同學(xué)：

我現(xiàn)任文秘1c1班班長一職，我的主要職責(zé)是團結(jié)全班同學(xué)，幫助輔導(dǎo)員工作。作為班長，我能夠做到實事求是，一切從實際動身，以身作則，做到工作講原則、講制度、講大局，盡心盡力做好本職工作?，F(xiàn)簡要述職如下：

合理支配班干部分工合作，明確各職位職責(zé)，做到工作無死角，無相互推諉現(xiàn)象。為此，我班制定了《班干部職責(zé)表》，并在班委會上宣讀，征求了各班干部的看法。明顯提高了工作效率與質(zhì)量，給工作帶來了極大的便利。

嚴(yán)抓衛(wèi)生工作，堅持公正勞動、勞動自主、獎罰分明的原則。督促衛(wèi)生委員每日檢查值日生是否按要求打掃了衛(wèi)生，對于未能按時按質(zhì)打掃衛(wèi)生的同學(xué)進行懲罰，使班級衛(wèi)生工作樹先鋒。

新設(shè)“得獎項，獲話費”制度，激發(fā)同學(xué)們參加活動的樂觀性。為改善同學(xué)們參與活動樂觀性不高的現(xiàn)狀，我班制度“得獎項，獲話費”制度，對于在級校或院級活動中獲得獎項的同學(xué)，班級賜予話費嘉獎，鼓舞同學(xué)們表現(xiàn)自己的才能，豐富了同學(xué)們的生活。

為節(jié)省同學(xué)們的時間，我進一步削減了班委會的時間，提高了會議質(zhì)量。支配會議堅持會前有預(yù)備、有議題，不拖延時間。此舉轉(zhuǎn)變了班干部對班委會的逆反心理。

雖然在本職崗位上做了一些應(yīng)當(dāng)做的工作，但對比崗位職責(zé)，仍舊存在履行不到位的地方，如不了解同學(xué)們的性格、愛好愛好等基本狀況，我會改善自己的不足，為班級建設(shè)、進展做出新貢獻，為同學(xué)們供應(yīng)更好的服務(wù)。

以上述職報告，請老師和同學(xué)們批判指正。

述職人：______

20____年__月____日

業(yè)務(wù)員個人年度述職報告篇11

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

20__年在支行和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和關(guān)心下，我正確處理好工作關(guān)系，樂觀為營業(yè)部的工作建言獻策，并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，敢于堅持原則，大膽管理，仔細執(zhí)行支行的規(guī)章制度，有效地促進了工作的開展，較好地完成了肩負(fù)的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況述職如下：

一、學(xué)習(xí)政治鉆理論，提高水平強素養(yǎng)

用正確的政治理論武裝自己的思想，提高自己的政治敏銳度，實事求是，光明磊落、堅持原則、敬重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事;仔細學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的各項規(guī)章制度和新的業(yè)務(wù)學(xué)問，樂觀參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作力量;仔細學(xué)習(xí)各級文件，吃透精神，把握實質(zhì)，提高自己的辦事效果和對工作的督辦力量。

二、仔細履行崗位職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)

樂觀調(diào)整信貸投向政策，尋求適合__銀行特點的信貸客戶群。隨著股改的推動，資產(chǎn)剝離后，我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)峻空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比，處于相對弱勢，信貸產(chǎn)品單一，不能辦理大額擔(dān)保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素，在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶供應(yīng)信貸支持。面對金融同業(yè)機構(gòu)的激烈競爭，以及我行貸款風(fēng)險較為集中的問題，樂觀調(diào)整信貸投向，著手推行“限大抓小”的信貸投向政策，極力擴大信貸客戶數(shù)量，相對掌握單戶貸款金額。

留意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系。一方面，我們重點穩(wěn)固一批項目前景好、經(jīng)營管理水平高的客戶，樂觀扶持一批規(guī)模進展快、效益好、擔(dān)保風(fēng)險低的一般客戶，適度篩選一批信譽良好、有市場優(yōu)勢的掌握類客戶，堅決淘汰一批信用差、風(fēng)險高的客戶。另一方面，我們主動出擊，依據(jù)城區(qū)經(jīng)濟的進展特點和產(chǎn)業(yè)政策，只要客戶項目有效益、有前景，都將預(yù)見性介入，確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟進展的步伐，為縣域經(jīng)濟的進展供應(yīng)了樂觀、有效的金融支持。

三、盤活不良資產(chǎn)，打好清收攻堅戰(zhàn)

入行以來，我靠著對__銀行的無限忠誠和對自己事業(yè)的執(zhí)著喜愛，特殊在不良資產(chǎn)清收管理中，我懷著“行興我榮，行衰我恥”的職業(yè)責(zé)任感，克服夏季陰雨連綿、道路泥濘，冬季天寒地凍等不利因素影響，帶領(lǐng)清收人員在清收盤活不良資產(chǎn)的小天地里，實踐探究出了一條清收新路子，我即當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，率領(lǐng)清收隊員，抓機遇，強時機，深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，實行各種措施抓清收。

四、抓機遇、促營銷

一是隨著__銀行股改不斷深化，新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺，尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面，該業(yè)務(wù)種類多，任務(wù)重，想盡一切方法，在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下，使各項銀行產(chǎn)品均完成了上級下達的任務(wù)。二是自己在學(xué)中干，干中學(xué)，樂觀主動上門為親戚伴侶推介我行金融產(chǎn)品，使廣闊群眾了解，并能夠嫻熟把握使用該產(chǎn)品;三是根據(jù)上級行服務(wù)“三農(nóng)”要求，樂觀與縣農(nóng)保中心，洽談代理農(nóng)村保險資金，增進了友情，既維護了老客戶，有拓展了新資源。

五、存在不足

在過去的一年里，有喜也有憂，有苦也有樂，但我無悔、無憾、無愧。新的時期，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，還在等著我去拼搏、去努力。我特別感謝組織對我的信任和培育，更感謝同志們對我的支持，使我在工作中得到了熬煉和進步，我雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成果，但離上級的要求仍有肯定的差距。

業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大，與其他同志有較大差距，跟不上新時期__銀行改革和進展的需要;在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠;有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法需改進。

在今后的工作中，我將揚長避短，不斷改進工作方法，提高自身力量，只要意志不減，心氣不滅，無論什么工作都沒有走不過的“火焰山”，跨不過的“溝和坎”，同時盼望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些珍貴看法，指出工作中的缺點，我肯定虛心接受，并同大家一道，盡力做好各項工作。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

業(yè)務(wù)員個人年度述職報告篇12

一、畢業(yè)班工作

去年的畢業(yè)班是--級，6個教學(xué)班328名同學(xué)，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師傾注了很大精力，--級全體師生經(jīng)過一年的奮力拼搏，取得了中考一批錄用98人的好成果，占全縣一批總?cè)藬?shù)的22%，一批升重點率30%，成果另人滿足，總結(jié)畢業(yè)班的管理工作有幾點很值得一提。

1、班主任班級管理到位、準(zhǔn)時、得當(dāng)，--級初三的一年內(nèi)，每位班主任早到晚歸究竟有多次，誰也說不清。做了多少工作，從她們談起--級就潮濕的眼眶中看得一清二楚。

2、老師、同學(xué)、家長、領(lǐng)導(dǎo)四方協(xié)作得好，同學(xué)會、家長會、老師會、班主任會究竟開了多少次無法統(tǒng)計，但招之即來，到會仔細聽，散會立刻落實，雷厲風(fēng)行，團結(jié)全都，使--級同學(xué)學(xué)風(fēng)正，考風(fēng)正。

3、后期管理抓得緊、吸取--級的教訓(xùn)，老師們對同學(xué)考前和考中的管理非常重視，每位老師都步行跟考、到現(xiàn)在還記憶猶新。

4、嘉獎措施發(fā)揮了較好的作用，對老師的嘉獎有利于團結(jié)協(xié)作，對同學(xué)的嘉獎提高了同學(xué)爭先恐后的競爭意識。

5、中考信息摸得不錯，尤其是上學(xué)期，僅去石家莊摸信息就8次，各種中考資料代表了中考的出題方向，對教學(xué)的指導(dǎo)作用不行低估。

6、注意了同學(xué)應(yīng)考力量的訓(xùn)練，年后的月考，老師們狠抓考風(fēng)，注意考后分析，對科學(xué)施教、安靜應(yīng)考起到了很好的作用。

二、迎新生工作

--年初一新生的招生工作圓滿完成，招收新生411人，是世紀(jì)中學(xué)歷屆招生人數(shù)最多，質(zhì)量最好的一屆，也是經(jīng)濟效益較好的一年，取得這樣的成果，主要做了以下五件事：

1、大張旗鼓的宣揚發(fā)動：宣揚的目的.在于讓同學(xué)和家長了解學(xué)校狀況、招生政策、招生考試時間，學(xué)校利用各種渠道發(fā)送招生信息，校校到、無死角，起到了很好的作用。

2、招生簡章精雕細刻：這次的簡章經(jīng)過許多人的構(gòu)思、修改、編制、出了一些新政策、兩個簡章并行，社會反應(yīng)良好。

3、熱忱周到的報名服務(wù)：招生報名前的預(yù)備充分，10天的報名接待工作，每一個負(fù)責(zé)接待的老師都感到特別疲憊和興奮，報名工作不但支配好了考試次序，還很好地展現(xiàn)世紀(jì)人的熱忱和周到，讓同學(xué)、家長有了一個良好的印象。

4、全民動員組織考試：招生考試，兩校教工全體參與，帶著親朋好友的孩子參考的教工許多、大家勁往一處使，心往一處想，為世紀(jì)二中的聲譽寫下了濃墨重彩的一筆。

5、撕心裂肺錄用收費：--級新生優(yōu)秀生比例有所提高，得益于招生政策，也得益于--級的成果，也與參加收費錄用的老師正相關(guān)。他們的接待工作是一流的，他們?yōu)橥瑢W(xué)和家長的好成果而興奮。為家長東奔西走借錢送子上學(xué)而流淚。圓滿完成了學(xué)校交給的任務(wù)。

三、老師隊伍建設(shè)：

世紀(jì)中學(xué)社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的，老師的敬業(yè)奉獻，為人師表，團結(jié)向上，競爭協(xié)作已成為世紀(jì)中學(xué)的學(xué)校文化，一大批優(yōu)秀老師已脫穎而出，師資隊伍建設(shè)步伐大，效果高，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子主要從6個方面提高老師教學(xué)水平。

1、培育團隊精神，世紀(jì)中學(xué)老師年青，熱忱高，易接受新奇事物，缺少閱歷但學(xué)習(xí)勁頭足，鍛造團隊精神已成為領(lǐng)導(dǎo)班子、班級組長、班主任老師的共識，為師資水平的很快提高制造了條件。

2、走出去請進來增加學(xué)習(xí)機會，學(xué)校組織了多次外出學(xué)習(xí)、參觀、聽課活動，是投資最多的一年，學(xué)習(xí)了先進的理念，感受了教學(xué)改革的氣息，吸取了先進方法，開闊了眼界。把外校老師請來聽課也為學(xué)校注入了一片生氣。

3、大比武、推門課的開展供應(yīng)了相互學(xué)習(xí)、相互督促的機會。老師間互聽、互評已成良好風(fēng)氣，年青老師聽課不少于40節(jié)，老老師不少于20節(jié)。被聽課次數(shù)也在5次以上。

4、不失時機推舉名師，本學(xué)期王秀英、楊艷茹老師參與縣、市觀摩課、評優(yōu)課活動二至三次，在保定市名列前茅。王秀英老師已順當(dāng)通過本次選拔參與省級評優(yōu)課，學(xué)校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。

5、開展課題討論，提高文化品位，學(xué)校申請立項7個課題，擔(dān)當(dāng)上級安排課題2個，討論風(fēng)氣日漸深厚。漂亮5分鐘課題順當(dāng)通過市級專家初檢，并獲好評?，F(xiàn)又申報了三項省級課題。

6、發(fā)掘每位老師的共性特長。不同的老師有不同的共性，不同的特長。有擅演講的，有具備表演才能的，有擅長動腦筋的，有特殊會抓重點的，有特殊周到、認(rèn)真的，不同的特點不同的培育方法，培育他們的優(yōu)勢，發(fā)揮他們的潛能。不同共性的老師都在學(xué)校找到了立足點。

四、教學(xué)常規(guī)管理工作

學(xué)校常規(guī)管理工作量大，頭緒多，彈性大。教育處三位老師工作投入、樂觀協(xié)作、開動腦筋，圓滿完成了學(xué)校常規(guī)管理任務(wù)。兩次期中、期末考試的組織、分析、成果校對，幾次檢查教案、檢查作業(yè)批改、評教評學(xué)，早晚自習(xí)的管理、考勤、初一新生建檔，學(xué)校各種方案的布置、收集、存檔，總結(jié)的收集、考核量化的數(shù)據(jù)采集分析，一件工作接一件，時間性強。各項工作井然有序，三位老師業(yè)務(wù)水平有了很大提高，為學(xué)校各項規(guī)章制度的落實做出了自己的貢獻。

業(yè)務(wù)員個人年度述職報告篇13

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上午好：

在黨組織的關(guān)懷、培育下，我于____年6月競爭上崗后擔(dān)當(dāng)中隊長，任職來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大隊班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實若干，工作上取得了肯定的成果。各方面都得到了熬煉和提高。

下面，我將任職以來的工作、學(xué)習(xí)狀況述職如下，請大家評議。

一、努力學(xué)習(xí)，準(zhǔn)時適應(yīng)新的崗位。

學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高力量水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必定要求。對我而言，面對當(dāng)時崗位從副中隊長到中隊長的轉(zhuǎn)變，生怕辜負(fù)組織的培育和群眾的信任，更加自覺刻苦地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)問，努力提高自身政治水平和各種力量，及早地適應(yīng)新的工作崗位。同時，仔細學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，尤其是黨的xx大精神，把握其精神實質(zhì)，并將其內(nèi)化為自己的自覺行動。仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問。首先我利用業(yè)余時間取得了中央電大法律本科文憑，通過兩年的學(xué)習(xí)，既提高了自身素養(yǎng)，也加強了對各種法律法規(guī)的理解力量。在____年參與成都市市容局舉辦的科級干部培訓(xùn)班更是讓我補上自己比較薄弱的一面，從中學(xué)習(xí)上級的工作看法、政策法規(guī)，借鑒外地的工作閱歷，增長自己的工作力量。三是加強對日常執(zhí)法中常用的各種行政法規(guī)的學(xué)習(xí)，從中學(xué)習(xí)決策方法，組織協(xié)調(diào)、執(zhí)行藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，從而增加自己的領(lǐng)導(dǎo)力量。在理論學(xué)習(xí)的同時，虛心地向一些老同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們良好的工作方法和扎實的工作作風(fēng);并做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本事運用到工作之中，通過學(xué)習(xí)改進了工作方法，提高了工作效率，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)取得了一些成果。

二、勤奮工作，盡力做好本職工作。

任職以來，勇于實踐，大膽開拓，全力做好本職工作，主要做到“三抓”。

1、抓調(diào)研，形成工作思路。到新的工作崗位以后，首先深化到片區(qū)開展調(diào)查討論，摸清片區(qū)內(nèi)的各種狀況，對全部的占道攤點和困難戶，釘子戶等重難點進行全面了解，以人為本，依據(jù)實際狀況形成工作思路，制定工作方案，確定工作方法。在負(fù)責(zé)崗位中隊時，依據(jù)各個崗位的不憐憫況，來調(diào)整工作時間，依據(jù)人員的不同來調(diào)整工作崗位，確保了各個崗位在工作時間內(nèi)的市容次序。在片區(qū)管理上，首先明確重點和難點，依據(jù)不憐憫況實行各種方法來進行管理。比如在對血站路及寧江市場周邊的管理上，通過調(diào)查，我寫了一篇《關(guān)于血站路及寧江市場周邊市容管理的思索》，上報大隊和局領(lǐng)導(dǎo)，建議實行疏堵結(jié)合，取締白天占道市場，設(shè)置臨時夜間鐘點市場，方案實施后取得了明顯的效果。既解決了一些弱勢群體的就業(yè)問題，也解決了此處長期存在的臟，亂，差問題。制造了潔凈干凈的市容環(huán)境。

2、抓落實，確保完成各項任務(wù)。

在日常管理工作中，落實最重要。首先是巡查時間的落實，城市管理工作具有太多的偶然性，違章隨時隨處都可能發(fā)生，這就要求我們在區(qū)域內(nèi)反復(fù)的進行巡查，以便準(zhǔn)時的發(fā)覺違章予以訂正，所以我們每天在片區(qū)內(nèi)反復(fù)巡查不低于5次。然后是巡查范圍的落實，違章不分大小，在日常巡查中，盡可能的做到眼觀六路，對高處的橫幅等和地面上任何一個細小的違章都要準(zhǔn)時發(fā)覺，做到準(zhǔn)時發(fā)覺準(zhǔn)時解決。再就是訂正違章的落實，有的違章是懲罰后責(zé)令改正，有的則是教育后責(zé)令改正，尤其是對教育的，我們則急躁的等到違章者全部整改完畢后才離開，這樣使每件違章的訂正都得到落實，量的避開了二次訂正。對待一些難點，比如釘子戶，首先不懼怕，急躁細致做好宣揚教育工作，對他們進行疏導(dǎo)，拒絕協(xié)作工作的，也可適當(dāng)根據(jù)執(zhí)法程序?qū)嵭锌隙◤娭品椒▉磉M行管理，由于執(zhí)法原來就具有肯定的強制性。也只有這樣才能保證執(zhí)法的公正公正。

業(yè)務(wù)員個人年度述職報告篇14

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)：

本人于20____年6月20日加入____鋼材有限公司，并在市場部見習(xí)任職。在過去四個多月的見習(xí)期中，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，及通過自身不斷的努力學(xué)習(xí)和鉆研。

不但已樂觀的融入到公司這個布滿榮譽感的集體當(dāng)中來，同時本身在個人業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作作風(fēng)等方面都有了質(zhì)的提高，應(yīng)當(dāng)說自己已逐步成長為一名稱職的業(yè)務(wù)人員。為了為公司做出更大貢獻現(xiàn)向公司提交轉(zhuǎn)正申請。

下面，我將四個多月的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的狀況進行如下匯報。

一、在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作力量

我在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與指導(dǎo)下，仔細學(xué)習(xí)、努力工作，樂觀投身到工作中，漸漸進入了工作角色，努力為實現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo)做好本職工作。(一)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，做好基礎(chǔ)性工作

初到公司時，我對業(yè)務(wù)一無所知，于是就先從學(xué)習(xí)簡潔的鋼材專業(yè)學(xué)問及了解鋼材行業(yè)狀況入手，做一些倉庫鋼材進出庫、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作，通過這些工作，我對作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解，形成了肯定的感性熟悉。隨著時間的推移，我逐步熟識和把握了倉庫：貨物進出庫管理、貨物安全管理、接洽客戶、T6系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計及港務(wù)局方面協(xié)調(diào)等每一個工作環(huán)節(jié)，并完全能夠進行獨立的操作。詳細如下：鋼材市場部業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報告范文

1、通過學(xué)習(xí)，把握了基本的鋼材產(chǎn)品學(xué)問，并能很快的把理論與實際結(jié)合在一起。如鋼材種類的劃分，各種鋼材所具有的不同特性及應(yīng)用范圍、以及鋼材計量方法的應(yīng)用。

2、把握倉庫鋼材進出庫流程，熟記各規(guī)格鋼材堆放的位置以及庫存量。協(xié)調(diào)港務(wù)局鋼材辦公室在發(fā)放我公司貨物時的各項事宜，處理好客戶關(guān)系，對不同客戶的不同要求有基本的評判，使貨物做到有序裝卸。

3、做好鋼材進出庫的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，使進出庫的每一批鋼材做到心中有數(shù)。

4、熟識并把握公司的定價模式和公司針對不同客戶的操作模式，在對接洽客戶時做到敏捷引用，以吸引客戶。

5、通過學(xué)習(xí)目前已能夠嫻熟操作。

業(yè)務(wù)員個人年度述職報告篇15

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好!

我叫，年科畢業(yè)，于年來到了工程項目管理公司工作。本著對這份工作的喜愛，我抱著樂觀仔細的學(xué)習(xí)態(tài)度，專心做好每一件事。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的循循善誘和同事們的熱忱關(guān)心，使我的業(yè)務(wù)力量得到了很大的提高。20____年又快要過去了，在過去的日子里，有歡樂也有哀痛，有苦有甜，其中的味道，我亦感受良多。現(xiàn)將我近來的工作做如下匯報：

一、工作需要有熱忱

作為一名房產(chǎn)銷售人員，在與客戶溝通時，要急躁解答客戶的疑問，仔細為客戶說明房屋的具體信息及相應(yīng)的規(guī)章條款。本著客戶就是上帝的理念，誠意誠意地為客戶服務(wù)。即使遇到不好處理，不好相處的客戶，也要不厭其煩地為其答疑解惑。準(zhǔn)時做好客戶登記工作，以及客戶回訪跟蹤工作。便于隨時與客戶溝通，對產(chǎn)生的問題準(zhǔn)時作出處理。本著對這份工作的喜愛，我平常努力做好各項工作，向身邊的同事學(xué)習(xí)請教，使我從一個什么都不懂的業(yè)務(wù)盲變成了今日的業(yè)務(wù)通。比如，與房管局打交道就有肯定的難度。需要辦這個證，那個手續(xù)又不全，要補辦的，我都每天不厭其煩地處處跑。最終都按時辦理好了預(yù)銷售許可證網(wǎng)上樓盤備案及后期《商品房買賣合同》備案。

二、20____年的工作狀況

今年我的預(yù)期工作任務(wù)是負(fù)責(zé)苑1#-3#住宅樓及底商、4#-7#樓背街車庫及地下停車位、神華康城二期的銷售。一共有3275戶，至今已完成戶的預(yù)銷售。其中，苑1#-3#住宅樓售出套，底商套，4#-7#樓背街車庫套，地下停車位個。其中，今年10月10日，依據(jù)公司整體支配，由康城二期銷售工作領(lǐng)導(dǎo)小組綜合協(xié)調(diào)組開展的幸福礦工——康城二期銷售工作在我們工作人員緊鑼密鼓、日夜奮戰(zhàn)后正式拉開帷幕。為了使本次選房工作公正、公正、透亮?????，選房工作支配在神華康城項目部現(xiàn)場進行，打分結(jié)果、選房挨次及住宅樓相關(guān)信息由小組工作人員在內(nèi)部網(wǎng)公示欄里已提前發(fā)布。同時，每日的選房結(jié)果經(jīng)過嚴(yán)密的審核后，也已在公示欄里每日更新發(fā)布?？粗V工及其家屬仔細地選著戶型，個個都拿到了抱負(fù)中的房子，臉上都露出了幸福的笑容。我覺得我們再辛苦也值得，一共售出套。

三、工作中的不足及今后的努力方向

由于我的工作主要是整理和制作一些數(shù)據(jù)和資料。需要我更細心的做好這些核對房屋面積、價格等工作。假如，稍有不慎，弄錯資料，可能會給客戶和公司帶來極大的甚至是不行挽回的損失，所以我會在這方面下大力氣的。今年隨著全球經(jīng)濟的衰退，房地產(chǎn)市場經(jīng)受了大落大起。作為一名銷售人員，我會再接再厲與咱們的銷售團隊一起努力，為公司制造更多的業(yè)績。感謝大家!

業(yè)務(wù)員個人年度述職報告篇16

各位敬重的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

轉(zhuǎn)瞬之間，就又過去了，回首這一年來的工作、生活，可總結(jié)的東西許多。做得好的、勝利的地方當(dāng)然可喜，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。

作為公司的一名中層管理人員，要作好工作就要首先清晰自己所處的位置;清晰自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確熟悉所處的位置和所要干的事。

就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“幫助者”地位;從執(zhí)行角度看，則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些詳細事物，又處在“實施者”的地位。因此，我在工作中努力做到盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個為人懇切、忠于職守的中層管理者。

雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動，由熟識的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持及大力關(guān)心下，再加上同事們的大力支持及仔細努力的工作。

因此，這一年來的工作相對還比較順當(dāng)。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進步，業(yè)務(wù)上的提高。這一年來的點點滴滴，心中感受頗多。

值此機會，現(xiàn)簡要述職如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。

一、一年來主要工作回顧

(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作

1、依據(jù)公司下達的經(jīng)營指標(biāo)，編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。

2、聘請工作

隨著集團公司的快速進展，業(yè)務(wù)量不斷擴大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員聘請工作方面投入了較多的時間和精力。依據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推舉等方法，仔細完成各公司所需人員聘請工作。

3、培訓(xùn)管理工作

為使公司各級管理人員熟識把握公司各項規(guī)章制度，認(rèn)清管理職責(zé)，增加公司員工的使命感，年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行力量提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進行了培訓(xùn);依據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，準(zhǔn)時下發(fā)考試通知，并幫助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建筑師、8人報考一級建筑師、11人報考注冊安全師。

4、離職管理工作

辦理員工離職手續(xù)，進行離職面談，避開勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團公司共有50人離職，離職率高達24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。

(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作

因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達物流招商運營部，并工作至今，由于歐安達領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進行的很扎實、很有效，使得后期的招商較為順當(dāng)，并取得較好的招商業(yè)績。

1、完成了《__物流中心可行性討論報告》、《__物流中心項目方案書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。

2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。

3、完成了物流園區(qū)招商重點目標(biāo)商戶的現(xiàn)場洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。

4、完成了__南郊貨場、__機械交易市場、__市場的大型機械市場、__特汽車城、__汽車交易市場的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

__物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè)16棟單體建筑，分為大型機械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊，共計開發(fā)可租賃的商鋪577間，目前以招商完成438間，剩余待招商的空鋪139間，商鋪招商完成率為82%;

另外，公司依據(jù)市場調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米，共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。

二、其他方面的匯報

因目前在招商運營部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。

1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣揚如期交付使用，這對預(yù)定商鋪的商戶有肯定的影響。

2、因同行“__交易城”的招商開展，在我們原有的商戶中產(chǎn)生了肯定的影響，個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此，公司目前當(dāng)全力抓工程進度，搶時間，及早讓商戶順當(dāng)入住并經(jīng)營，以此形成深厚的商業(yè)氛圍。

真誠的盼望舉集團之力，力爭園區(qū)于20__年5月前整體開業(yè)，以此奠定__物流中心在__物流行業(yè)的龍頭地位。

三、存在的不足和今后努力的方向

一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成果，但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿意于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開展工作的力度還不夠。

面對明年的挑戰(zhàn)，我將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實際，以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的全部工作，并帶領(lǐng)好我們的團隊，努力使我們的招商工作再上新臺階。

回顧一年來的工作，我感到困難雖比預(yù)想的多，但解決困難的方法更多，能取得這些不錯的成果。這主要得益于我們有一個頑強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規(guī)模會越來越大，我們的前景無限美妙，我們的效益更會越來越好。

各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個重要契機，仔細做好總結(jié)，遵照集團的部署和要求，仔細規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。

以上是我的述職報告，請予審議，不足之處，請予指正。

述職人：___

20__年_月_日

業(yè)務(wù)員個人年度述職報告篇17

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我是去年x月?lián)?dāng)中心副主任，在這一年半中在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，"以xx大'重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實黨的群眾路線，與時俱進，開拓創(chuàng)新，仔細履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)管理責(zé)任狀，勤政廉潔，求真務(wù)實，團結(jié)和帶領(lǐng)全體公衛(wèi)人員、職工共同努力，大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，強化管理國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目;堅持把追求社會效益、維護群眾利益放在第一位，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。中心整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將一年半來的工作狀況、思想作風(fēng)述職如下：

一、遵紀(jì)守法，廉潔奉公

以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，提倡敬業(yè)、進取精神。努力提高全院職工素養(yǎng);以開展"平安醫(yī)院'"三好一滿足'活動為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，樂觀構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以服務(wù)為核心，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;嚴(yán)格恪守職業(yè)道德，廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，仔細學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《藥品管理法》《傳染病防治法》《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)。嚴(yán)格以一個合格的職工來規(guī)范自己，經(jīng)得起榮辱關(guān)的考驗，遵紀(jì)守法，秉公盡責(zé)，品德廉潔;為了本鎮(zhèn)的國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的進展，不計較個人的得失。

二、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平

學(xué)習(xí)問題不僅僅是一個一般的增長學(xué)問問題，更是一個政治問題。一年來，本人能仔細"xx大'重要思想，踐行黨的群眾路線;以劇烈的責(zé)任心和使命感關(guān)懷醫(yī)院、管理醫(yī)院，通過組織學(xué)習(xí)和各項活動，強化全院職工愛崗敬業(yè)的精神，教育職工不斷加強學(xué)習(xí)，堅固樹立"以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主

題'的思想。提高了我中心衛(wèi)生服務(wù)水平，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系。

三、仔細履行職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)

潁南辦事處共有居民35849人，10951戶，服務(wù)面積3.5平方公里，20xx年，我們不斷完善社區(qū)衛(wèi)生"十一項公共衛(wèi)生服務(wù)'功能，樂觀探究，細心籌劃，依據(jù)轄區(qū)人口居住區(qū)域組建了3組公共衛(wèi)生服務(wù)團隊，潁南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團隊，分別負(fù)責(zé)轄區(qū)居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作，實行定期或不定期的下社區(qū)活動方式，急躁細致地為轄區(qū)居民解疑答惑，變醫(yī)患關(guān)系為伴侶關(guān)系，工作中我們?nèi)谌肴夘A(yù)防的理念。通過上述工作，提高轄區(qū)居民的自我愛護意識，提高疾病的檢出率，降低疾病的發(fā)病率和并發(fā)癥及致殘率。切實做到"點對點、零距離、全方位'的服務(wù)。

截至目前：紙質(zhì)檔案299441多份;電子檔案：299441份;高血壓：2897人;糖尿病人：598人;65歲以上老人體檢：3886人;重癥精神病患者：66人;以上均按要求錄入電子檔案。

仔細落實孕產(chǎn)婦管理制度，對孕產(chǎn)婦做到早發(fā)覺、早建冊、早管理，從1月-10月我中心孕產(chǎn)婦管理548人;落實了婦幼保健三網(wǎng)監(jiān)測，直輸工作，加大了對誕生缺陷的預(yù)防和掌握力度;開展育齡婦女孕前增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管畸形的工作。加強的兒管系統(tǒng)管理，為0-36個嬰幼兒建立保健手冊，開展兒童保健系統(tǒng)管理;從1月-10月兒童保健管理2045人次進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外損害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。

中醫(yī)藥健康管理服務(wù)65歲以上老年人，從1月-10月老年人中醫(yī)藥健康體質(zhì)辨識1750人次;三歲以下兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)服務(wù)730人次;

加大力度確保方案免疫工作順當(dāng)實施，中心防?？埔呙缃臃N工作做到了"五苗'接種率95%，卡證符合率100%，按時上報了各類報表，堅持了脊灰、麻疹的"0'病例報告制度，并按擴大免疫規(guī)劃要求將流腦、乙腦、甲肝、麻腮等疫苗納入常規(guī)免疫，完成了上級下達的任務(wù)指標(biāo)，全年共接種5890人次;

規(guī)范傳染病疫情報告，杜絕了漏報現(xiàn)象，堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度，并隨時進行網(wǎng)絡(luò)直報工作，使服務(wù)中心的傳染病工作的登記、報告準(zhǔn)時，共上報傳染病81例，精確?????率達100%。

四、存在不足

一年來我院整體工作上雖然取得了一些成果，但在中心的管理工作中還存在一些不足之處。在今后的工作中，我們肯定克服困難，彌補不足，加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作力量和管理水平，在明年的工作中要一如既往的狠抓管理，使中心的工作更上一個新臺階，力爭為我轄區(qū)公共衛(wèi)生事業(yè)的進展作出更大貢獻。

五、明年工作規(guī)劃

我們預(yù)備在新的一年中，總結(jié)閱歷，改正缺點，以黨的xx大為指引方向，踐行黨的群眾路線重要思想為指導(dǎo)，仔細落實黨的群眾路線，進一步轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思維，抓住黨中央大力進展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的契機，促進中心的基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)進展。20xx年，我們將著重抓好以下幾個方面的工作

1、進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè)，提升服務(wù)力量。今年將連續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,重點做好65歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康

檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上,建檔掩蓋率方案達到90%以上。同時加強對慢性病老人進行健康管理。樂觀探究實行"首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負(fù)責(zé)'的管理模式。

2、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍水平。加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)，加強村醫(yī)培訓(xùn)，仔細把握："十一項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目'服務(wù)技能培訓(xùn)。不斷把握新技術(shù)、新學(xué)問、新理論。提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。

總的來說，一年半來，在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，工作取得了肯定的成果，但也存在不足之處，我會更加努力，加強學(xué)習(xí)，明確工作，扎實工作，把潁南公共衛(wèi)生服務(wù)工作推上一個新臺階。

業(yè)務(wù)員個人年度述職報告篇18

現(xiàn)將本人一年來工作、學(xué)習(xí)狀況做總結(jié)如下：

一、崗位職責(zé)的履行狀況履行中的不足

我在____項目擔(dān)當(dāng)安全總監(jiān)兼任____項目副經(jīng)理的工作。我的職責(zé)是負(fù)責(zé)項目工程的現(xiàn)場全面管理工作，對現(xiàn)場施工進度、質(zhì)量、安全、文明施工負(fù)責(zé)，全面協(xié)調(diào)我施工方與監(jiān)理、業(yè)主單位等的工作聯(lián)系，負(fù)責(zé)按施工組織方案的詳細實施，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場施工中實際問題。對我來說既可以說是機遇，也可以說是挑戰(zhàn)。由于以前我沒專業(yè)搞過施工進度管理，對工序連接也不夠全面了解，但我本著“自己干的不僅是自己的一份工作而是自己的一份事業(yè)”這樣一個工作信念，自始自終保持著高度的工作熱忱，在盧經(jīng)理、梁書記的悉心教育與張總工的大力支持幫助下、與我們____項目團隊全部同事共同學(xué)習(xí)、攜手摸索與實踐，基本熟識了工作，完成了角色轉(zhuǎn)變，明確了工作的程序、方向，提高了工作力量，在詳細的工作中有了一個清楚的工作思路，基本能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作，最終圓滿地完成本職工作任務(wù)。

雖然在本崗位工作中做出了肯定成果，但同時也發(fā)覺了自身的一大堆問題。一是大局觀意識還不夠強，覺得自己在許多方面有些跟不上，管不過管