2023年部門月工作總結(jié)模板

第16頁共16頁2023年?部門月工作?總結(jié)模板?今年是我行?實(shí)施“超常?規(guī)、跨躍式?發(fā)展戰(zhàn)略”?的開局之年?，也是實(shí)現(xiàn)?三年發(fā)展規(guī)?劃的第一年?。在分行黨?委的正確領(lǐng)?導(dǎo)和關(guān)心支?持下，我支?行制定了周?密的工作計(jì)?劃和工作措?施，堅(jiān)決貫?徹年初支行?工作會(huì)議所?制定的“五?個(gè)更”的工?作思路，確?保開好局，?起好步。一?年來全行干?部職工團(tuán)結(jié)?一心，奮力?拼搏，取得?了豐碩的成?果。一、?業(yè)務(wù)經(jīng)營呈?現(xiàn)出超常規(guī)?的發(fā)展態(tài)勢?：跟往年?相比，今年?我行發(fā)展已?走上快車道?，各項(xiàng)業(yè)務(wù)?屢創(chuàng)新高，?走出了一個(gè)?發(fā)展的上升?通道。各?項(xiàng)存款快速?增長。至年?底本外幣總?存款余額預(yù)?計(jì)超過__?_億元，比?年初增加_?__億。其?中預(yù)計(jì)：人?民幣對公存?款增加__?_億、人民?幣儲(chǔ)蓄增加?___萬、?人民幣同業(yè)?存款增加_?__萬;外?匯存款增加?___萬美?元。全年日?均比去年日?均增___?億;外幣對?公存款增加?成為我行存?款增長的一?個(gè)重要來源?，同業(yè)存款?和儲(chǔ)蓄存款?也大幅增加?加，這種存?款增長速度?是過去所沒?有的。貸?款規(guī)模增加?，結(jié)構(gòu)不斷?優(yōu)化。年末?各項(xiàng)貸款約?超過___?個(gè)億元，比?年初增加_?__億，主?要增投于優(yōu)?良客戶和按?揭、消費(fèi)貸?款等低風(fēng)險(xiǎn)?貸款;如p?ta、投總?、鎢業(yè)、眾?達(dá)、海滄大?道等大項(xiàng)目?;信貸資產(chǎn)?總體上仍保?持較高質(zhì)量?，不良貸款?占比低于_?__%，尤?其是今年第?一季度、第?二季度不良?貸款余額都?比去年下降?;但從存量?上分析，呆?滯貸款有所?增加;表內(nèi)?收息率預(yù)計(jì)?達(dá)___%?以上，綜合?收息率預(yù)計(jì)?達(dá)___%?，收息水平?居全轄前列?。經(jīng)營利?潤成倍增加?。至年末，?我行創(chuàng)利水?平預(yù)計(jì)可達(dá)?___萬元?(含結(jié)售匯?收入)，其?中人民幣利?潤約為__?_萬，外匯?利潤約為_?__萬美元?，結(jié)售匯手?續(xù)費(fèi)收入約?為___萬?元。人均利?潤達(dá)___?萬元。同過?去幾年的創(chuàng)?利水平相比?，今年我行?的利潤水平?實(shí)現(xiàn)了跨躍?式的發(fā)展。?中間業(yè)務(wù)?大幅度增長?。今年我行?國際結(jié)算和?結(jié)售匯總量?穩(wěn)居全轄第?二位，已逼?近第一位。?預(yù)計(jì)全年將?完成國際結(jié)?算量___?億美元、結(jié)?售匯約__?_億美元。?外匯業(yè)務(wù)收?手續(xù)費(fèi)收入?有較大的增?長，預(yù)計(jì)可?達(dá)___萬?，相當(dāng)于我?利潤的__?_%左右。?銀行承兌匯?票業(yè)務(wù)和票?據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)?也有大幅增?長，成為另?一個(gè)新的利?潤來源。?二、主要工?作措施和成?功經(jīng)驗(yàn)：?(一)以業(yè)?務(wù)經(jīng)營為中?心，突出重?點(diǎn)，采取切?實(shí)有效的措?施，全方位?推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)?務(wù)工作快速?發(fā)展。1?、細(xì)分市場?，準(zhǔn)確定位?，抓住重點(diǎn)?，積極營銷?批發(fā)業(yè)務(wù)。?__年，我?行將對公市?場細(xì)分為“?五個(gè)一”，?即一個(gè)港口?、一條大道?、一個(gè)房地?產(chǎn)、一批項(xiàng)?目及一個(gè)信?托公司。明?確了目標(biāo)定?位后，我們?建立了一套?反應(yīng)靈敏、?決策快速、?攻關(guān)有力、?服務(wù)到位的?市場營銷機(jī)?制，創(chuàng)造性?地開展工作?，全方位拓?展市常具體?做法有：提?升經(jīng)營層次?，對規(guī)模大?、要求高的?重點(diǎn)優(yōu)良客?戶將責(zé)任主?體提升到業(yè)?務(wù)部，__?_萬美元以?上的項(xiàng)目直?接由行長負(fù)?責(zé)攻關(guān)和談?判;組建強(qiáng)?有力的攻關(guān)?小組，把全?行攻關(guān)能力?較強(qiáng)的人員?集中起來組?成強(qiáng)力攻關(guān)?小組，對不?同特點(diǎn)的企?業(yè)選擇合適?的人員進(jìn)行?組合，集團(tuán)?作戰(zhàn)，上下?聯(lián)動(dòng)，精兵?攻堅(jiān)。突出?競爭優(yōu)勢,?抓住我行深?入推行企業(yè)?文化建設(shè)的?契機(jī)，在服?務(wù)上大做文?章，以優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)吸引?客戶，大力?營銷總分行?推出的新業(yè)?務(wù)品種，為?客戶提供一?攬子服務(wù)方?案，爭取在?服務(wù)的深度?和廣度上優(yōu)?于他行;行?領(lǐng)導(dǎo)以身作?則，帶頭攻?關(guān)，保證至?少一半的時(shí)?間用于走訪?客戶，重點(diǎn)?客戶堅(jiān)持每?月拜訪一次?，重視改善?和提高銀企?關(guān)系。通過?不懈的努力?，今年我行?新爭取了一?批有價(jià)值上?檔次的客戶?，如德彥紙?業(yè)、金桐化?學(xué)、豐龍水?產(chǎn)、廈信國?托、海滄醫(yī)?院等重點(diǎn)客?戶，同時(shí)還?儲(chǔ)備了海滄?大道、鷺景?灣、出口加?工區(qū)、國際?貨柜等一批?有潛力的項(xiàng)?目，為我行?今后兩三年?的業(yè)務(wù)迅速?發(fā)展打下了?堅(jiān)實(shí)的基矗?2、堅(jiān)持?品種創(chuàng)新和?服務(wù)創(chuàng)新，?多方位發(fā)展?零售業(yè)務(wù)。?今年我行抓?住代客理財(cái)?資金歸集、?農(nóng)電改造代?繳費(fèi)、推行?vip服務(wù)?等重點(diǎn)工作?，抓好本外?幣儲(chǔ)蓄存款?攻堅(jiān)戰(zhàn)，以?爭取有價(jià)值?的私人客戶?為重點(diǎn)，大?力營銷零售?業(yè)務(wù)。一是?開展規(guī)范化?服務(wù)流程演?練，提高服?務(wù)水平，為?儲(chǔ)戶提供標(biāo)?準(zhǔn)化的服務(wù)?;二是加大?吸收理財(cái)資?金力度，抓?住理財(cái)資金?主要靠努力?的特點(diǎn)，全?行動(dòng)員，針?對周邊的商?戶、村戶和?老客戶，有?效地吸收理?財(cái)資金。三?是對海滄炒?股大戶進(jìn)行?摸底，動(dòng)態(tài)?（范本）跟?蹤，吸收股?市回流資金?。四是推出?了私人業(yè)務(wù)?vip服務(wù)?方案，開設(shè)?vip優(yōu)先?通道，建立?vip客戶?檔案，實(shí)施?差別式服務(wù)?，為有價(jià)值?的私人大客?戶提供一攬?子理財(cái)服務(wù)?方案;五是?加大宣傳力?度，借農(nóng)網(wǎng)?改造東風(fēng)，?開展“走進(jìn)?千家萬戶活?動(dòng)”，歷時(shí)?一個(gè)月，各?網(wǎng)點(diǎn)積極參?與，以農(nóng)電?改造繳費(fèi)一?__為宣傳?重點(diǎn)，以電?影下鄉(xiāng)和業(yè)?務(wù)宣傳為媒?介，全行總?動(dòng)員，走進(jìn)?城鄉(xiāng)的每一?個(gè)角落，加?大我行對農(nóng)?村業(yè)務(wù)市場?的滲透力度?，宣傳了我?行的業(yè)務(wù)，?提高了我行?的社會(huì)知名?度。通過一?系列富有成?效的工作，?至年末，我?行各項(xiàng)儲(chǔ)蓄?余額約為_?__億元，?約比年初增?加___萬?元，完成分?行下達(dá)的任?務(wù)，增幅為?歷年來的最?高水平。?3、加大貸?款營銷力度?，擴(kuò)大貸款?規(guī)模，不斷?優(yōu)化信貸結(jié)?構(gòu)。為增強(qiáng)?長期發(fā)展?jié)?力，我們從?年初開始就?非常重視加?快貸款營銷?工作，積極?爭取擴(kuò)大貸?款規(guī)模，帶?動(dòng)對公存款?業(yè)務(wù)和結(jié)算?業(yè)務(wù)。一是?優(yōu)良客戶的?貸款營銷，?針對pta?、翔鷺、眾?達(dá)、鎢業(yè)、?多威、投總?等重點(diǎn)企業(yè)?，加大授信?額度，主動(dòng)?營銷貸款。?二是加大項(xiàng)?目貸款的營?銷，如海滄?大道、鷺景?灣項(xiàng)目。三?是加大了按?揭貸款和個(gè)?人消費(fèi)貸款?等低風(fēng)險(xiǎn)貸?款的投放力?度。通過擴(kuò)?大增量，把?更多的貸款?投向雙優(yōu)客?戶，從而帶?動(dòng)存量的優(yōu)?化，實(shí)現(xiàn)貸?款結(jié)構(gòu)的有?效調(diào)整。在?貸款管理的?基礎(chǔ)工作中?，支行以嚴(yán)?格實(shí)施預(yù)警?預(yù)報(bào)制度為?核心，全面?提高信貸資?產(chǎn)管理水平?。首先，嚴(yán)?把貸款準(zhǔn)入?關(guān)，貸款發(fā)?放堅(jiān)持雙優(yōu)?戰(zhàn)略，對可?貸可不貸的?堅(jiān)決不貸;?其次，堅(jiān)持?貸款客戶的?分類管理，?實(shí)行主動(dòng)退?出，逐步壓?縮一般客戶?，主動(dòng)淘汰?劣質(zhì)客戶。?三是嚴(yán)格實(shí)?施信貸管理?的預(yù)警預(yù)報(bào)?制度，使這?項(xiàng)工作成為?信貸管理最?有力的工具?和每個(gè)客戶?經(jīng)理的日常?工作，加大?對此項(xiàng)工作?的考核與獎(jiǎng)?懲。至年末?，我行本外?幣各項(xiàng)貸款?余額超過_?__億元，?比年初增加?___億元?。其中優(yōu)良?客戶及低風(fēng)?險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸?款占比達(dá)_?__%以上?。4、大?力發(fā)展國際?業(yè)務(wù)，增加?中間業(yè)務(wù)收?入。針對海?滄外資客戶?較多，以及?我行國際業(yè)?務(wù)從業(yè)人員?綜合素質(zhì)較?高的特點(diǎn)，?我行十分重?視抓住機(jī)遇?發(fā)展國際業(yè)?務(wù)。今年來?，我行通過?加強(qiáng)客戶經(jīng)?理培訓(xùn)，進(jìn)?一步提高從?業(yè)人員的素?質(zhì)和水平;?在服務(wù)上，?確保上門收?單，提高辦?事效率，保?證工作的時(shí)?效;同時(shí)，?以國際結(jié)算?為龍頭，積?極拓展進(jìn)出?口項(xiàng)下的融?資業(yè)務(wù)。在?國際業(yè)務(wù)營?銷策略上，?做足已有客?戶，不斷擴(kuò)?大群體，重?點(diǎn)抓好pt?a的開證業(yè)?務(wù)，確保份?額;爭取增?加我行在翔?鷺、多威等?重點(diǎn)客戶原?有的份額;?實(shí)現(xiàn)在德彥?、金達(dá)威等?客戶國際結(jié)?算的突破。?至本年末，?我行的國際?結(jié)算量預(yù)計(jì)?達(dá)到___?億美元，結(jié)?售匯達(dá)__?_億美元，?國際業(yè)務(wù)手?續(xù)費(fèi)收入達(dá)?___萬元?人民幣，外?匯利潤__?_萬美元，?兩項(xiàng)合計(jì)_?__萬元人?民幣，約占?總利潤的_?__%。?5、緊抓清?非收息工作?不放松。今?年以來，我?行對清非收?息工作早布?置、早行動(dòng)?，取得了明?顯的效果。?一是嚴(yán)格把?關(guān)，不符合?條件的不良?貸款不盤;?另一方面只?要符合盤活?規(guī)定三原則?的，要大膽?盤活。針對?客戶經(jīng)理對?盤活舊貸有?擔(dān)憂的思想?問題，支行?重申一要認(rèn)?真審批嚴(yán)格?把關(guān)。二是?符合分行盤?活原則的企?業(yè)，要有負(fù)?責(zé)任的態(tài)度?大膽盤;如?果客戶經(jīng)理?在這個(gè)問題?上消極對待?，支行將嚴(yán)?肅處理;三?是明確各階?段的重點(diǎn)清?非目標(biāo)，一?戶一策，加?大進(jìn)度的落?實(shí)，每日追?蹤;對賴帳?不還的企業(yè)?拿出典型，?實(shí)施有效手?段進(jìn)行催收?。四是抓緊?農(nóng)貸收息工?作。這項(xiàng)收?息來源往年?是我行提高?收息率的重?要組成部分?，但今年總?體效果不明?顯;五是積?極清收大戶?欠息和表外?應(yīng)收未收利?息。通過努?力，今年我?行不良貸款?上半年實(shí)現(xiàn)?了下降，下?半年受貸款?形態(tài)調(diào)整影?響，預(yù)計(jì)使?年末數(shù)比年?初增___?多萬元。綜?合收息率預(yù)?計(jì)將達(dá)到_?__%，完?成分行下達(dá)?的目標(biāo)。?6、努力_?_提高資金?營運(yùn)水平，?爭取最大限?度地實(shí)現(xiàn)利?潤。從年初?開始，支行?就要求業(yè)務(wù)?部和計(jì)財(cái)科?加大對我行?各季度資金?營運(yùn)狀況的?分析，找出?解決問題的?辦法;辦公?室在行政后?勤保障上也?十分強(qiáng)調(diào)節(jié)?約費(fèi)用開支?，加強(qiáng)了費(fèi)?用控制，制?訂了一系列?有效的辦法?，如加強(qiáng)對?車輛費(fèi)用，?水電郵等營?運(yùn)費(fèi)用的控?制，加強(qiáng)對?業(yè)務(wù)招待費(fèi)?和公雜費(fèi)的?管理，把錢?用在業(yè)務(wù)發(fā)?展的關(guān)鍵上?。網(wǎng)點(diǎn)無效?益的事不干?，無效益的?費(fèi)用不花，?全方位增收?節(jié)支。業(yè)務(wù)?部門還堅(jiān)持?每日做好重?點(diǎn)企業(yè)資金?進(jìn)出的監(jiān)控?和調(diào)度，優(yōu)?化頭寸運(yùn)用?效率，提高?了經(jīng)營的效?益。(二?)、深化改?革，強(qiáng)化管?理，提升服?務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)?建有海滄農(nóng)?行特色的企?業(yè)文化品牌?，全面提升?競爭力。?1、今年以?來，我行進(jìn)?行了更深入?的三項(xiàng)制度?改革。在人?事用工改革?方面，全面?推行中層干?部競聘制，?通過內(nèi)部競?爭引進(jìn)人才?和引進(jìn)相結(jié)?合，不斷提?高中層干_?__伍素質(zhì)?。實(shí)施全員?競爭上崗，?實(shí)行內(nèi)部流?動(dòng)摘牌，一?年一選擇，?半年一微調(diào)?，優(yōu)化勞動(dòng)?組合。這兩?項(xiàng)制度的推?行得到了全?行干部職工?的積極參與?和擁護(hù);在?收入分配改?革方面，支?行制定了綜?合考核辦法?，對各網(wǎng)點(diǎn)?全面推行內(nèi)?部模擬計(jì)價(jià)?，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)?的綜合效益?、工作質(zhì)量?和數(shù)量來拉?開差距。對?不同崗位，?綜合考慮難?易程度、勞?動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)?險(xiǎn)程度、地?域條件等四?項(xiàng)因素，科?學(xué)制定崗位?系數(shù)，向關(guān)?鍵崗位傾斜?，推行客戶?經(jīng)理等級(jí)制?，真正調(diào)動(dòng)?員工的積極?性。在__?_機(jī)構(gòu)上，?支行推行扁?平化管理，?實(shí)施上收事?后復(fù)核等措?施。通過積?極推進(jìn)三項(xiàng)?制度改革，?海滄支行逐?步建立了科?學(xué)合理的競?爭、激勵(lì)和?淘汰機(jī)制，?人員結(jié)構(gòu)得?到了調(diào)整，?設(shè)立助理崗?位鍛煉了年?輕干部。調(diào)?整崗位系數(shù)?，進(jìn)行雙向?選擇摘牌，?及時(shí)進(jìn)行干?部的局部調(diào)?整等都極大?調(diào)動(dòng)了干部?職工的積極?性，很大程?度地促進(jìn)了?業(yè)務(wù)的發(fā)展?。2、探?索嚴(yán)格管理?和科學(xué)管理?相結(jié)合的新?路子，促進(jìn)?管理___?階。在內(nèi)部?管理方面，?今年我行繼?續(xù)健全規(guī)章?制度建設(shè)，?完善執(zhí)行、?監(jiān)督、檢查?機(jī)制。首先?是嚴(yán)格執(zhí)行?《海滄農(nóng)行?員工手冊》?，使全行養(yǎng)?成遵章守紀(jì)?的好習(xí)慣;?其次是堅(jiān)持?加大監(jiān)督檢?查力度。支?行行領(lǐng)導(dǎo)每?月至少應(yīng)對?基層網(wǎng)點(diǎn)檢?查一次，機(jī)?關(guān)職能部門?每月至少對?基層網(wǎng)點(diǎn)全?面檢查二次?，加強(qiáng)社會(huì)?監(jiān)督員的社?會(huì)督查力度?，每月出一?份內(nèi)部管理?通報(bào)，把內(nèi)?部管理水平?與效益工資?相掛鉤。三?是建立中層?干部警示制?度，對管理?不力、業(yè)務(wù)?停滯或存在?其他問題的?中層干部進(jìn)?行書面警示?，直至免去?職務(wù)。四是?加強(qiáng)財(cái)務(wù)核?算管理工作?，推行責(zé)任?會(huì)計(jì)制度，?提高收益降?低費(fèi)用成本?。對各業(yè)務(wù)?經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)?行收益核算?，實(shí)行績效?掛鉤和利潤?費(fèi)用掛鉤的?辦法，以利?潤貢獻(xiàn)確定?收入分配和?業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)?用，提高費(fèi)?用效益比。?同時(shí),重視?加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管?理、車輛管?理和辦公用?品招標(biāo)采購?，控制管理?成本，減少?費(fèi)用支出。?五是創(chuàng)新管?理方法，嚴(yán)?管和科學(xué)管?理相結(jié)合，?力爭管理_?__階。如?重視內(nèi)部綜?合管理網(wǎng)絡(luò)?和外部網(wǎng)站?建設(shè)，提高?管理效率，?向科技要效?益。成功建?立了一套高?效的內(nèi)部管?理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)?現(xiàn)內(nèi)部管理?網(wǎng)絡(luò)化、績?效評(píng)估數(shù)據(jù)?化，促進(jìn)管?理上檔次。?成功建設(shè)了?支行外部網(wǎng)?站，宣傳我?行業(yè)務(wù)，加?強(qiáng)與客戶的?溝通，成為?推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)?展的有效輔?助手段。又?如大膽探索?首先在支行?引入iso?90質(zhì)量管?理體系。在?行領(lǐng)導(dǎo)的積?極倡導(dǎo)下，?經(jīng)過行長辦?公會(huì)的__?_慎重討論?和研究，我?行于__年?__月份開?始借助外部?力量，啟動(dòng)?iso工程?，塑造服務(wù)?品牌。作為?___銀行?同業(yè)中第一?例，我們通?過制定和實(shí)?施質(zhì)量方針?和質(zhì)量目標(biāo)?、內(nèi)部審核?和管理評(píng)審?，顧客評(píng)價(jià)?程序、文件?資料控制程?序、不合格?品控制、糾?正預(yù)防和改?進(jìn)程序等一?系列全新的?管理和服務(wù)?措施，力爭?通過一段時(shí)?期的實(shí)踐，?逐步塑造一?流服務(wù)的品?牌銀行形象?。3、開?展“創(chuàng)一流?服務(wù)，樹農(nóng)?行品牌”活?動(dòng)，追求服?務(wù)上檔次。?年初以來，?支行十分重?視加強(qiáng)和改?進(jìn)服務(wù)工作?，多次研究?和部署改進(jìn)?服務(wù)的有效?措施，通過?形式多樣的?活動(dòng)，加強(qiáng)?了全行文明?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的?觀念，使今?年我行的整?體服務(wù)水平?又有新的提?高。我行一?是堅(jiān)持了去?年“一流服?務(wù)現(xiàn)象會(huì)”?總結(jié)出來的?一些行之有?效的措施，?如推行每周?升旗儀式、?班前講評(píng)制?、每日一星?、值班經(jīng)理?制等制度化?活動(dòng)，并使?這些措施得?到鞏固、加?強(qiáng)和提高;?二是堅(jiān)持深?入開展服務(wù)?技能練兵和?比賽、規(guī)范?化服務(wù)流程?演練，以及?開展銀企座?談會(huì)、企業(yè)?財(cái)務(wù)人員培?訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣?傳等行之有?效的文明優(yōu)?質(zhì)服務(wù)主題?活動(dòng)。尤其?是開展“紅?___月文?明優(yōu)質(zhì)服務(wù)?月”活動(dòng)，?著力在服務(wù)?的廣度和深?度上做文章?，在這個(gè)活?動(dòng)之后，我?行的業(yè)務(wù)成?績也逐步攀?升。下半年?，我行開展?了以宣傳農(nóng)?電改造代繳?費(fèi)業(yè)務(wù)的“?走進(jìn)千家萬?戶活動(dòng)”，?通過電影下?鄉(xiāng)的新形式?，提高我行?對農(nóng)村儲(chǔ)戶?的服務(wù)水平?，宣傳了農(nóng)?行的形象;?三是服務(wù)創(chuàng)?新。今年以?來，支行營?業(yè)部通過推?行重點(diǎn)客戶?的雙線服務(wù)?工作，取得?良好成績，?重點(diǎn)客戶業(yè)?務(wù)增長成為?我行業(yè)務(wù)快?速發(fā)展的最?主要?jiǎng)恿Α?下半年推出?的私人業(yè)務(wù)?vip服務(wù)?，也在海滄?地區(qū)引起很?好的反響，?為我行儲(chǔ)蓄?工作開辟了?新思路。此?外，我們還?推出了免填?單服務(wù)等有?效的服務(wù)新?形式，贏得?了客戶贊揚(yáng)?。四是培養(yǎng)?和涌現(xiàn)了如?營業(yè)部主任?郭國柱、業(yè)?務(wù)部付主任?邱蕓以及一?批優(yōu)秀客戶?經(jīng)理等服務(wù)?明星，這些?先進(jìn)的服務(wù)?典型生動(dòng)地?教育、感召?了周圍的廣?大員工，使?創(chuàng)一流服務(wù)?成為我行員?工自覺的行?動(dòng)。一流的?服務(wù)改變了?農(nóng)行的形象?，產(chǎn)生了良?好的區(qū)域性?社會(huì)影響力?，提升了我?行的競爭力?。4、堅(jiān)?持“人才興?行，以人為?本”，著力?推進(jìn)“成才?計(jì)劃”和其?他有效的舉?措，提高員?工綜合素質(zhì)?，營造精神?和物質(zhì)上良?好氛圍，充?分挖掘員工?的積極性和?創(chuàng)造力。今?年以來，行?領(lǐng)導(dǎo)著力倡?導(dǎo)企業(yè)發(fā)展?和實(shí)現(xiàn)個(gè)人?價(jià)值同步成?長的觀念，?推動(dòng)“成才?計(jì)劃”，全?面提高員工?隊(duì)伍的思想?和業(yè)務(wù)素質(zhì)?。我們采取?的措施主要?包括實(shí)戰(zhàn)鍛?煉、培訓(xùn)提?高、鼓勵(lì)升?級(jí)、機(jī)制催?化和活動(dòng)促?進(jìn)等。通過?推動(dòng)“成才?計(jì)劃“，我?行不僅引進(jìn)?了一批高素?質(zhì)人才的加?盟，更重要?的是培養(yǎng)了?一大批年輕?有為的人才?，為我行業(yè)?務(wù)發(fā)展儲(chǔ)備?了雄厚資源?。前些年海?滄行有許多?員工因?yàn)楣?作環(huán)境差、?工作積極性?不高而一門?心思想調(diào)動(dòng)?離開海滄。?現(xiàn)在這些人?不僅堅(jiān)定地?留下來，而?且許多人還?迅速成長為?支行的業(yè)務(wù)?骨干。正是?良好的機(jī)制?，使全行員?工形成了強(qiáng)?大的內(nèi)聚力?和強(qiáng)烈的歸?屬感，使海?滄支行成為?一個(gè)團(tuán)結(jié)開?拓進(jìn)取的團(tuán)?隊(duì)。今年以?來，支行還?特別設(shè)立了?“成才獎(jiǎng)”?，做為鼓勵(lì)?員工成長的?一項(xiàng)長期性?措施。二是?重視改善職?工工作環(huán)境?和工作條件?。今年以來?，支行加強(qiáng)?了網(wǎng)點(diǎn)的改?造工作，針?對員工上下?班路途遠(yuǎn)、?交通不便等?情況加強(qiáng)了?上下班班車?接送，改善?了職工食堂?管理和員工?___宿舍?管理，改善?職工福利、?___豐富?的___活?動(dòng)等。通過?做好人的思?想工作，全?行干部職工?工作起來更?順心、更有?干勁，也更?好地促進(jìn)了?業(yè)務(wù)工作的?發(fā)展。此?外，在加強(qiáng)?黨風(fēng)廉政建?設(shè)和三防一?保工作等方?面，我行也?做了大量細(xì)?致認(rèn)真的工?作，建立了?有效的責(zé)任?制管理，通?過抓落實(shí)保?證了全年安?全經(jīng)營無事?故，得到分?行有關(guān)部門?的好評(píng)。?三、正確判?斷形勢，充?分認(rèn)識(shí)工作?中存在的不?足1、從?分行的全局?看，無論是?利潤總額、?利潤計(jì)劃完?成率、不良?貸款下降率?及存款增長?率等方面，?今年各兄弟?單位都發(fā)展?很快，相比?之下我行的?發(fā)展速度還?不算最好，?還有努力的?空間。2?、從經(jīng)營業(yè)?績中看，一?是人民幣存?款長期在低?水平徘徊，?甚至很長時(shí)?間都在地平?線之下;二?是清非收息?工作重視不?夠，辦法不?多，尤其是?清非工作，?存在前松后?緊現(xiàn)象。未?完成全年下?降___萬?的任務(wù);三?是我們的網(wǎng)?點(diǎn)間發(fā)展非?常不不衡。?3、從主?觀努力上看?，我們還存?在許多不足?。一是全行?員工特別是?普通員工的?積極性沒有?很好發(fā)揮出?來。有些員?工甚至有消?極的傾向，?對工作__?_和熱心程?度不夠。二?是對待工作?存在先松后?緊現(xiàn)象，導(dǎo)?致我們工作?上的被動(dòng)。?三是各級(jí)干?部在工作中?沒有一種深?入研究的精?神遇到困難?或問題的時(shí)?候沒有深入?去思考，工?作方式方法?不足。四是?服務(wù)水平提?高速度緩慢?，未有明顯?質(zhì)的提高，?與我行當(dāng)前?的高速發(fā)展?不相適應(yīng)。?部門月工?作總結(jié)范文?在過去的?一個(gè)月里,?兢兢業(yè)業(yè),?圓滿的完成?了公司的工?作任務(wù),并?得到各領(lǐng)導(dǎo)?肯定和許多?同事的贊揚(yáng)?,這對我是?一種鞭策,?接下來將以?更加飽滿的?工作熱情投?入到工作中?去.一、?費(fèi)用成本方?面的管理?1.規(guī)范了?庫存材料的?核算管理，?嚴(yán)格控制材?料庫存的合?理儲(chǔ)備，減?少資金占用?。建立了材?料領(lǐng)用制度?，改變了原?來不論是否?需要、不論?那個(gè)部門使?用、也不論?購進(jìn)的數(shù)量?多少，都在?購進(jìn)之日起?一次攤銷到?某一個(gè)部門?來核算的模?糊成本。?2.在原來?的基礎(chǔ)上細(xì)?劃了成本費(fèi)?用的管理，?加強(qiáng)了運(yùn)輸?費(fèi)用的項(xiàng)目?管理，分門?別類的計(jì)算?每輛車實(shí)際?消耗的費(fèi)用?項(xiàng)目，真實(shí)?反映每一輛?車當(dāng)期的運(yùn)?輸成本。為?運(yùn)輸車輛的?績效管理提?供參考依據(jù)?。二、會(huì)?計(jì)基礎(chǔ)工作?認(rèn)真執(zhí)行?《會(huì)計(jì)法》?，進(jìn)一步對?財(cái)務(wù)人員加?強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)?工作的指導(dǎo)?，規(guī)范記賬?憑證的編制?，嚴(yán)格對原?始憑證的合?理性進(jìn)行審?核，強(qiáng)化會(huì)?計(jì)檔案的管?理等。對所?有成本費(fèi)用?按部門、項(xiàng)?目進(jìn)行歸集?分類，月底?將共同費(fèi)用?進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)?轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門?效益。國?家財(cái)政部門?對柯萊公司?的財(cái)務(wù)等級(jí)?評(píng)定還是第?一次。我們?在無任何前?期準(zhǔn)備的前?提下，突然?接受檢查，?但長寧區(qū)財(cái)?政局還是對?柯萊公司財(cái)?務(wù)基礎(chǔ)管理?工作給予了?肯定。給柯?萊公司的財(cái)?務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)?也是評(píng)定組?有史以來，?評(píng)給最高分?的一家公司?。按規(guī)定?時(shí)間編制本?公司及集團(tuán)?公司需要的?各種類型的?財(cái)務(wù)報(bào)表，?及時(shí)申報(bào)各?項(xiàng)稅金。在?集團(tuán)公司的?年中審計(jì)、?年終預(yù)審及?財(cái)政稅務(wù)的?檢查中，積?極配合相關(guān)?人員工作。?三、財(cái)務(wù)?核算與管理?工作按公?司要求對分?公司以及營?業(yè)點(diǎn)的收入?、成本進(jìn)行?監(jiān)督、審核?，制定相應(yīng)?的財(cái)務(wù)制度?。統(tǒng)一核算?口徑，日常?工作中，及?時(shí)溝通、密?切聯(lián)系并注?意對他們的?工作提出些?指導(dǎo)性的意?見，與各分?公司、營業(yè)?點(diǎn)的核算部?門建立了良?好的合作關(guān)?系。正確?計(jì)算營業(yè)稅?款及個(gè)人所?得稅，及時(shí)?、足額地繳?納稅款，積?極配合稅務(wù)?部門使用新?的稅收申報(bào)?軟件，及時(shí)?發(fā)現(xiàn)違背稅?務(wù)法規(guī)的問?題并予以改?正，保持與?稅務(wù)部門的?溝通與聯(lián)系?，取得他們?的支持與指?導(dǎo)。在緊?張的工作之?余，加強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)建設(shè)，打?造一個(gè)業(yè)務(wù)?全面，工作?熱情高漲的?團(tuán)隊(duì)。作為?一個(gè)管理者?，對下屬充?分做到“察?人之長、用?人之長、聚?人之長、展?人之長”，?充分發(fā)揮他?們的主觀能?動(dòng)性及工作?積極性。提?高團(tuán)隊(duì)的整?體素質(zhì)，樹?立起開拓創(chuàng)?新、務(wù)實(shí)高?效的部門新?形象。物?流組裝部門?月份工作總?結(jié)一、工?作概述主?要是根據(jù)上?級(jí)部門或主?管的指令對?物流組裝進(jìn)?行___、?安排、管理?，以達(dá)到按?時(shí)、按點(diǎn)的?完成相關(guān)的?工作任務(wù)。?二、本月?工作內(nèi)容?保質(zhì)保量的?完成上級(jí)安?排的組裝、?發(fā)貨任務(wù)。?三、本月?存在的問題?由于所轄?的工作區(qū)域?廣闊并不具?備獨(dú)立性導(dǎo)?致‘5s’?管理困難。?非本崗位職?責(zé)的問題比?較頭疼：s?mc各種板?材的生產(chǎn)供?應(yīng)問題、s?mc模具保?管生產(chǎn)問題?、倉庫物資?供應(yīng)問題、?smc框架?設(shè)計(jì)問題等?等搞得我管?也不是，說?也不是，真?是左右為難?。四、本?月工作心得?管理業(yè)務(wù)?水平有待提?高，要戒急?戒燥，學(xué)會(huì)?忍耐，不要?得罪他人，?做好自己的?分內(nèi)之事，?學(xué)會(huì)眼不見?心不煩，嘴?不多，腳不?閑，保持跟?同事和睦相?處。學(xué)會(huì)等?待，時(shí)間不?是我一個(gè)人?的，是整個(gè)?生產(chǎn)流程中?各管理人員?的客戶服務(wù)?意識(shí)決定的?。整個(gè)生產(chǎn)?流程缺少信?息整合和統(tǒng)?籌安排，導(dǎo)?致生產(chǎn)協(xié)調(diào)?和生產(chǎn)環(huán)節(jié)?嚴(yán)重脫離定?單型的管理?目標(biāo)。求數(shù)?量而沒有真?正的控制生?產(chǎn)環(huán)節(jié)的控?制點(diǎn)，生產(chǎn)?物流的控制?也僅僅是盲?目的流入最?后的組裝工?序——問題?的沉積、返?工、推遲發(fā)?貨等。現(xiàn)場?管理也僅僅?體現(xiàn)于電話?，___的?分工脫離于?減少運(yùn)輸?shù)?總次數(shù)和總?距離以及工?序的時(shí)間間?隔性。生產(chǎn)?制造企業(yè)的?生產(chǎn)產(chǎn)品的?多樣性和單?一性，分散?性等決定現(xiàn)?場管理計(jì)劃?的變動(dòng)性。?管理人員的?決斷性和果?斷性，做人?就不要做事?，做事就不?要做人。老?板花錢清理?來不是讓你?來制造問題?的而是來解?決問題的。?也不是整天?將老板作為?自己的當(dāng)箭?牌：“有什?么意見就去?找___，?這是___?下的指令。?”結(jié)果上道?工序的生產(chǎn)?問題都沒有?解決，而要?下道工序完?成生產(chǎn)任務(wù)?，而且用“?___”來?實(shí)現(xiàn)自己_?__的“雄?心”。沒有?調(diào)查，就不?要下指令。?有本事將自?己的生產(chǎn)和?計(jì)劃搞好，?不要讓我們?做一些返工?的工作。?五、本月建?議1、

?

計(jì)劃的實(shí)?施控制必須?加強(qiáng)，生產(chǎn)?產(chǎn)品與所需?物料必須核?實(shí)。生產(chǎn)管?理和協(xié)調(diào)者?加強(qiáng)對定單?所需物料的?正確認(rèn)識(shí)，?提高協(xié)調(diào)的?針對性和可?靠性。2?、

注意?減少不必要?的加班和_?__浪費(fèi)。?3、

?生產(chǎn)協(xié)調(diào)不?是看生產(chǎn)者?表面的現(xiàn)象?而是看生產(chǎn)?工作的實(shí)際?內(nèi)容和效果?，分清重要?緊急，重要?不緊急，次?要緊急，不?重要緊急、?不重要不緊?急的生產(chǎn)先?后順序，成?套性生產(chǎn)和?生產(chǎn)計(jì)劃的?靈活性以及?現(xiàn)場管理的?核實(shí)性。?4、

熟?悉工序管理?的基本原則?：生產(chǎn)的配?套性和時(shí)間?性，物資供?應(yīng)配送的時(shí)?間性。六?、__年_?_月份工作?計(jì)劃1、?

針對上?月存在的問?題加強(qiáng)自身?的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?。努力提高?自己的綜合?素質(zhì)。2?、

按上?級(jí)的工作指?令盡職盡責(zé)?的___好?物流組裝的?工作事宜，?保質(zhì)保量的?完成上級(jí)安?排的工作任?務(wù)。3、?

按定單?和生產(chǎn)計(jì)劃?調(diào)整和__?_其他臨時(shí)?性工作。?4、

努?力做好“5?s”的日常?工作。5?、

加強(qiáng)?與同事之間?的團(tuán)結(jié)合作?。__年?__月__?日行政部?門月工作總?結(jié)時(shí)間又?過了___?月，本月完?成了一些工?作，也存在?著一些問題?，現(xiàn)將個(gè)人?總結(jié)匯報(bào)如?下：一、?本月工作?1、招聘工?作。本月還?是繼續(xù)在上?招人，打了?一些電話，?但來面試的?只有___?個(gè)，其中一?個(gè)因?yàn)樾愿?原因不適合?呆在公司，?另一個(gè)感覺?面試時(shí)還比?較自信，但?沒有文秘經(jīng)?驗(yàn)，自己的?說法和實(shí)際?相矛盾。?2、繼續(xù)完?善制度。辦?公室現(xiàn)已完?成了一部分?制度，但還?有許多制度?還需要完善?，這月完成?了一個(gè)辦公?用品的管理?和領(lǐng)用，對?辦公用品的?申購、領(lǐng)用?都作出了規(guī)?定。同時(shí)我?也對辦公用?品建立了臺(tái)?賬登記，將?現(xiàn)有的辦公?用品全部登?記，以后入?庫、領(lǐng)用和?庫存都將全?部登記以便?發(fā)放和管理?。3、對?電腦中的資?料進(jìn)行了分?類整理，以?部門為單位?歸類，分門?別類的整理?以便查閱和?管理。也對?一些紙質(zhì)資?料進(jìn)行了整?理，方便以?后歸檔。?4、開始著?手寫公司發(fā)?展規(guī)劃，但?不知道該如?何下手，提?綱和內(nèi)容方?面都還存在?著很大的問?題。5、?到材料市場?去走了半天?，了解到一?部分材料，?對衛(wèi)浴潔具?和地磚都有?了一定的了?解。6、?制定了一份?客戶對我們?公司的滿意?度調(diào)查