執(zhí)行力培訓(xùn)教材

卓越執(zhí)行力訓(xùn)練MTP管理系列之一紀(jì)律請(qǐng)把手機(jī)關(guān)掉或者調(diào)至振動(dòng)不要隨意地進(jìn)進(jìn)出出用心聆聽，積極參與，投入分享準(zhǔn)時(shí)分享內(nèi)容我們?cè)趦商炖镏饕窒硪韵聨撞糠謨?nèi)容：——執(zhí)行力：有關(guān)執(zhí)行意識(shí)——執(zhí)行力：有關(guān)執(zhí)行能力——執(zhí)行力：有關(guān)執(zhí)行習(xí)慣的養(yǎng)成——個(gè)人執(zhí)行力：從自我要求與自我約束開始——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力：有效的組織管理導(dǎo)入：執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行的地位執(zhí)行的地位從戰(zhàn)略規(guī)劃到績(jī)效實(shí)現(xiàn)：充滿誤區(qū)的驚險(xiǎn)一躍——誤區(qū)：無法正確定位自己的位置，奢談戰(zhàn)略規(guī)劃，疏于執(zhí)行督導(dǎo)——誤區(qū)：拖沓、丟三落四、貽誤戰(zhàn)機(jī)——誤區(qū)：貫徹?zé)o力、虎頭蛇尾；或者缺乏大局觀和溝通協(xié)作意識(shí)概念1：什么是執(zhí)行？“小李、大李、老李”的故事執(zhí)行就是：——三用：用力干，用心干，用腦干——三做：自己做，別人做，教他做——三會(huì)：會(huì)做，會(huì)說，會(huì)“玩”概念2：什么是執(zhí)行力？前輩的指教執(zhí)行力就是：——把事做完（精實(shí)化過程）——把事做對(duì)（精確化過程）——把事做好（精益化過程）——力爭(zhēng)首次——持續(xù)不斷概念3：是什么妨礙了我們的執(zhí)行力？站在團(tuán)隊(duì)的角度，是什么妨礙了我們的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的障礙在于：——有法不依，有令不行——對(duì)現(xiàn)實(shí)和形勢(shì)一無所知——形式主義，弄虛作假——成時(shí)驕橫淫奢，敗時(shí)士氣渙散——素養(yǎng)低下，細(xì)節(jié)失控概念4：是什么妨礙了我們的執(zhí)行力？站在個(gè)人的角度，是什么妨礙了我們的執(zhí)行力個(gè)人執(zhí)行力的障礙在于：——上有政策下有對(duì)策——制度是死的人是活的——不就那么點(diǎn)事嗎？差不多就行了——做人比較隨意，做事太過大意——玩概念，重形式，人為制造復(fù)雜度，造成執(zhí)行障礙概念5：管理就是執(zhí)行西方科學(xué)管理的起源前輩的啟發(fā)：——泰羅的啟發(fā)：

（追求效能的剛性管理）——關(guān)于做事——法約爾的啟發(fā)：

（追求人性的柔性管理）——關(guān)于管人執(zhí)行力：有關(guān)執(zhí)行意識(shí)執(zhí)行的理念包括：

——一切從自己開始

——資源永遠(yuǎn)是稀缺的，所以要管理好自己的資源：

1）、

2）、

3）、

——開放的視野：打開窗子向外看，那里有一個(gè)非常大的世界1）、執(zhí)行的理念1、缺乏面對(duì)變化的危機(jī)感，將拖延、觀望、等待、麻木變成常態(tài)2、坐而論道，務(wù)虛，忽視細(xì)節(jié)，卻動(dòng)輒喜歡上升到哲學(xué)高度3、夜郎自大，固步自封，缺乏持續(xù)改進(jìn)的責(zé)任感4、缺乏知識(shí)的分享與傳遞，故意營(yíng)造所謂的“專業(yè)性”5、缺乏“專注于自己的15%”精神6、既不善于把簡(jiǎn)單的問題復(fù)雜化，也不善于把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化7、缺乏責(zé)任擔(dān)當(dāng)精神，下意識(shí)地找理由，找借口8、缺乏對(duì)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和對(duì)知識(shí)的積累9、缺乏對(duì)未來的企望和奮勇前進(jìn)的精神10、懶惰，疏于學(xué)習(xí)，甚至根本就沒有學(xué)習(xí)的觀念2）、不好的執(zhí)行意識(shí)以執(zhí)行為導(dǎo)向的管理意識(shí)：——

：從沒有任何借口開始——

：想到，說到，學(xué)到，不如做到——

：擁有從頭再來的智慧和勇氣——

：不斷追求卓越——

：不達(dá)目的不罷休——

：細(xì)節(jié)決定成敗——

（職業(yè)美德）：勤奮，忠誠(chéng)，敬業(yè)，自信

3）、好的執(zhí)行意識(shí)提升執(zhí)行力須反復(fù)追問四個(gè)問題：——“想”和“干”哪個(gè)更重要？——“目標(biāo)”和“過程”哪個(gè)更重要？——“要我做”與“我要做”有何區(qū)別？——統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與因地制宜4）、執(zhí)行的追問執(zhí)行力：有關(guān)執(zhí)行技能執(zhí)行技能的四個(gè)方面執(zhí)行技能包括的四個(gè)方面：——計(jì)劃——組織——領(lǐng)導(dǎo)——控制1、執(zhí)行技能（1）有關(guān)計(jì)劃執(zhí)行力

1）、中層陷阱：千萬不要過度奢談戰(zhàn)略，遠(yuǎn)景，管理哲學(xué)

2）、計(jì)劃過程就是一個(gè)目標(biāo)分解與督導(dǎo)執(zhí)行過程

3）、計(jì)劃過程中的三個(gè)關(guān)鍵執(zhí)行點(diǎn)

——厘清

——排程

——轉(zhuǎn)移有關(guān)組織執(zhí)行力

1）、事情終究是“人”做出來的

2）、績(jī)效產(chǎn)出與組織控制

3）、組織過程中的三個(gè)關(guān)鍵執(zhí)行點(diǎn)

——1=1

——

1+1=2

——

1+1＞22、執(zhí)行技能（2）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力

1）、領(lǐng)導(dǎo)力、影響力與執(zhí)行力

2）、領(lǐng)導(dǎo)過程中的三個(gè)關(guān)鍵執(zhí)行點(diǎn)

——受人敬

——受人畏

——受人愛有關(guān)控制執(zhí)行力

1）、控制就是溝通與運(yùn)作管理

2）、控制過程中的三個(gè)關(guān)鍵執(zhí)行點(diǎn)

——該說的一定要事先說，說過的一定要及時(shí)做

——用數(shù)字、事實(shí)和結(jié)果說話

——要處理問題，也要追究責(zé)任；要得到結(jié)果，也要跟催過程3、分享：執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)基本管理守則執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者的基本管理守則（1）超越上司期待，將工作做得更好一定在指定的期限完成工作工作時(shí)間集中精神，專心工作執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者的基本管理守則（2）懂得提升工作效能與效率的方法依工作的重要性，決定完成工作的優(yōu)先順序依工作的重要性，決定投入工作的時(shí)間同性質(zhì)、同種類、類似性高的工作分門別類進(jìn)行不斷思考是否是更有效率的工作方法請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老前輩備齊以往的做法、相關(guān)資料、相關(guān)的訊息，當(dāng)做工作的參考隨時(shí)訂出完成工作的期限準(zhǔn)備好必要的工具、材料、器材避免用過大的手段，達(dá)成較小的目的造成浪費(fèi)避免用過小的手段，達(dá)成較大的目的螳臂擋車執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的基本管理守則（3）要有防止錯(cuò)誤的警覺心，防備：使用一些未經(jīng)確認(rèn)的資訊工作上的專業(yè)知識(shí)或技巧不充分疲倦、不能集中心力情緒低潮、不穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)錯(cuò)誤、協(xié)調(diào)不足把一知半解當(dāng)做全部知道不注意、草率、馬虎成見、專斷無責(zé)任感、推脫責(zé)任不遵守作業(yè)規(guī)定執(zhí)行力：有關(guān)執(zhí)行習(xí)慣的養(yǎng)成1、執(zhí)行習(xí)慣養(yǎng)成：三自習(xí)慣養(yǎng)成，終究是一件屬于自己的事情為此，我們需要做到：——：學(xué)會(huì)約束自己——：自強(qiáng)不息，勇猛精進(jìn)——：在問題和責(zé)任面前，不要習(xí)慣性地推托，應(yīng)即時(shí)責(zé)問自己

*****總之，一切從自己開始！2、執(zhí)行習(xí)慣養(yǎng)成：四“則”資源原則：“二八原則”，用好有限的資源進(jìn)取原則：爭(zhēng)取“一次性”，第一次就做完，第一次就做對(duì)，第一次就做好做人原則：“三老四嚴(yán)”做事原則：“三從四得”三老四嚴(yán)：——做老實(shí)人——說老實(shí)話——行老實(shí)事——嚴(yán)肅認(rèn)真——嚴(yán)格要求——嚴(yán)厲督導(dǎo)——嚴(yán)酷訓(xùn)練三從四得：——服從組織安排——聽從領(lǐng)導(dǎo)指示——跟從制度要求——壓力受得——委屈忍得——人才容得——困難頂?shù)?、執(zhí)行習(xí)慣養(yǎng)成：五“效”執(zhí)行習(xí)慣，要求我們做到五種效果：——

——

——

——

——

*****由此，才算是養(yǎng)成良好的執(zhí)行習(xí)慣分享：執(zhí)行矩陣個(gè)人執(zhí)行力：從自我要求和自我約束開始1、管理者的反思執(zhí)行力中令人震驚的事實(shí)：“管理者，你就是問題所在！”自我反思：我到底是解決問題的所在，還是問題所在？——上行下效與謬種流傳——身先士卒與以身作則2、管理者的角色你具備哪些管理者的角色特質(zhì)：

——司機(jī)：方向，責(zé)任

——農(nóng)夫：勤懇，規(guī)則

——漁民：洞察，收益

——獵人：能力，協(xié)作

——和尚：耐性，韌性

——交際花：形象，溝通3、做執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)，行高績(jī)效管理（1）

管理執(zhí)行力的核心要素：管理者（領(lǐng)導(dǎo)）

——管理者的三大類型積極進(jìn)取型，固步自封型，必將淘汰型

——管理者的三大技能領(lǐng)導(dǎo)技，督導(dǎo)技，教導(dǎo)技

——管理者的三大職責(zé)

對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，對(duì)最后的執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)3、做執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)，行高績(jī)效管理（2）

管理者常見的十大失誤——沒有完成從普通員工到管理層的轉(zhuǎn)變（只是個(gè)做事者，而非管事者）——不會(huì)嚴(yán)己寬人、以身作則（要求別人做到的事情，其實(shí)自己也沒有做到）——經(jīng)常無法做到緊盯工作目標(biāo)（瑣事纏身，忘記自己最重要的工作職責(zé)）——沒有做到和員工進(jìn)行互動(dòng)交流（人為架空自己，以為管理者就是特權(quán)階層）——懶惰，沒有堅(jiān)持學(xué)習(xí)（固步自封，經(jīng)驗(yàn)主義）——有意無意地否認(rèn)、甚至抵制變化（缺乏壓力感和憂患意識(shí)）——沒有把時(shí)間花在下屬身上（沒有建立起有效的信任感）——沒有及時(shí)對(duì)下屬的業(yè)績(jī)進(jìn)行認(rèn)可和激勵(lì)（只有責(zé)罰，沒有激勵(lì)方法）——看問題缺乏高度，沒有協(xié)同作業(yè)意識(shí)和大局觀（過于看重部門利益）——患得患失（過于看重自身利益）

3、做執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)，行高績(jī)效管理（3）

執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的工作核心——人性化管理（區(qū)別于人情化管理、人道化管理以及人治化管理）——精細(xì)化管理（細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)，還是細(xì)節(jié)）——管理改善（去除一切冗余，降低成本，提升效率）——績(jī)效管理（不是為了證明員工做得有多不好，而是幫助他們發(fā)現(xiàn)自己做得有多好，以及怎樣才能做得更好）——有效激勵(lì)與自我激勵(lì)（不僅是物質(zhì)、金錢獎(jiǎng)勵(lì)，而是對(duì)能力、成長(zhǎng)的認(rèn)可和提升）

3、做執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)，行高績(jī)效管理（4）

執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)一般具有這樣的特點(diǎn)：——實(shí)施“法治”，以規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向——善于分工授權(quán)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量——?jiǎng)?wù)實(shí)，擯棄概念，注重執(zhí)行與改善——公平，公開，公正，有公信力——受人敬，受人畏，受人愛3、做執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)，行高績(jī)效管理（5）

執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的七條基本行為：——到現(xiàn)場(chǎng)去，切實(shí)掌控自己的工作和員工——堅(jiān)持以事實(shí)、數(shù)據(jù)、細(xì)節(jié)為基礎(chǔ)——確立目標(biāo)，并進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序——持續(xù)地跟進(jìn)——獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行者，提拔有執(zhí)行力的人——不斷提高員工和自身的素養(yǎng)——解剖自己，了解自己4、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的自我要求：工作中的“5S”

執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)工作中的“5S”：——standart：推行和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化——service：服務(wù)企業(yè)，服務(wù)同事，服務(wù)員工——smart：保持敏銳的眼睛和敏感的心，獲取洞察力——strong：強(qiáng)健意志，強(qiáng)壯身體，強(qiáng)化能力——smail：微笑，樂觀

5、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的自我約束：工作中的“5不”

執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)工作中的“5不”：——不要表現(xiàn)得處處比別人更聰明，可在某些領(lǐng)域表現(xiàn)得別人更專業(yè)——不要主觀臆斷，應(yīng)在事實(shí)、數(shù)據(jù)和細(xì)節(jié)的支持下果斷決策——不要半途而廢，應(yīng)表現(xiàn)出自己在困難和挑戰(zhàn)面前的堅(jiān)強(qiáng)意志力——不要刻意討好員工，但可以表現(xiàn)出你對(duì)于員工的尊重和人文關(guān)懷——不要?jiǎng)硬粍?dòng)與同事結(jié)成兄弟姐妹一樣的關(guān)系，應(yīng)試著和大家變成同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友6、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的自我管理：工作中的“5能”

執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)工作中的“5能”：——學(xué)習(xí)知識(shí)——積累經(jīng)驗(yàn)——提煉技巧——拓展關(guān)系——提升智慧團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力：有效的組織管理1、有關(guān)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力組織發(fā)展過程：

——群組：個(gè)體的組合，1=1——組織：分工協(xié)作的結(jié)果，1+1=2——團(tuán)隊(duì)：凝聚核心力量，1+1＞2這些是一個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的核心問題誰(shuí)將對(duì)最后的效果負(fù)責(zé)？2、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：組織協(xié)調(diào)：使每位成員知道自己要干什么、能干什么、該干什么；標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)：使每位成員知道自己到底該怎么干，以及應(yīng)該干到什么程度；持續(xù)溝通：團(tuán)隊(duì)的持續(xù)溝通，就是緊摳執(zhí)行中的細(xì)節(jié)，不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題，能保證整個(gè)達(dá)成績(jī)效的過程處于受控狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：一方面，對(duì)相關(guān)執(zhí)行人、責(zé)任人進(jìn)行培訓(xùn)和強(qiáng)化，不斷提升其工作素質(zhì)；另一方面，分享團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使得達(dá)成目標(biāo)的有效性得到更大保障；合理激勵(lì)：從個(gè)人激勵(lì)，到團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，再到文化激勵(lì)3、優(yōu)秀組織的七大執(zhí)行綱領(lǐng)優(yōu)秀組織的7大執(zhí)行綱領(lǐng)隨時(shí)保持“危機(jī)感”和“饑餓感”在淘汰中鍛煉行動(dòng)能力凡是已經(jīng)決定了的，就是對(duì)的“我希望”等于“我失望”甚至“我絕望”大麻煩：沒有人會(huì)拒絕改變，但所有人都拒絕自我改變備忘錄：好記性永遠(yuǎn)不如爛筆頭管理者隨時(shí)應(yīng)該準(zhǔn)備親自做出表率4、打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的核心步驟打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的核心步驟：第一步：領(lǐng)導(dǎo)者的自我推銷，向關(guān)系群體推銷你的品格、行為、原則、觀念、方法等等，樹立受人信任受人追隨的好形象第二