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凡客誠(chéng)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析
前天一家廣告公司給我們的報(bào)價(jià)是4600/分鐘,而且還是一些地方臺(tái),不是黃金時(shí)間!試想下,當(dāng)初“吳彥祖與PPG”在電視上面展示了多少次!背后花費(fèi)的廣告費(fèi)又是多少?很多人會(huì)談到PPG與凡客的線下運(yùn)營(yíng)模式,這里就不多談了!一是沒(méi)那個(gè)能力,掌握不好,二是也想給自己的思路整理下!凡客誠(chéng)品主要采取的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法一、網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷(xiāo)有很多朋友說(shuō)凡客完全采用的是病毒式營(yíng)銷(xiāo),但是將廣告遍布大大小小的網(wǎng)站,這就算是病毒了?不知道他見(jiàn)過(guò)QQ的火炬?zhèn)鬟f沒(méi)有!凡客將廣告遍布大大小小的網(wǎng)站,是因?yàn)榫_的考慮了用戶(hù)群體以及廣告成本!PPG三分鐘的廣告片以及給個(gè)明星代言費(fèi)用可供凡客掛一個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)廣告,如果是你,你選擇哪種?換句話說(shuō),VANCL凡客誠(chéng)品采用廣告聯(lián)盟的方式,將廣告遍布大大小小的網(wǎng)站,因?yàn)椴捎迷囉玫牟呗?,廣告的點(diǎn)擊率也是比較高,因?yàn)椴捎昧舜竺娣e的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),其綜合營(yíng)銷(xiāo)成本也相對(duì)降低,并且營(yíng)銷(xiāo)效果和規(guī)模要遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)媒體。與其說(shuō)是病毒營(yíng)銷(xiāo),還不如說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)向電視購(gòu)物的挑戰(zhàn)!二、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)(體驗(yàn)永遠(yuǎn)是重要的)魅力BRA試穿一次良好的品牌體驗(yàn)(或一次糟糕的品牌體驗(yàn))比正面或負(fù)面的品牌形象要強(qiáng)有力的多。VANCL凡客誠(chéng)品采用“VANCL試用啦啦隊(duì)”,免費(fèi)獲新品BRA——寫(xiě)體驗(yàn)活動(dòng)的策略,用戶(hù)只需要填寫(xiě)真實(shí)信息和郵寄地址,就可以拿到試用裝。當(dāng)消費(fèi)者試用過(guò)VANCL凡客誠(chéng)品產(chǎn)品后,那么就會(huì)對(duì)此評(píng)價(jià),并且和其他潛在消費(fèi)者交流,一般情況交流都是正面的(試用裝很差估計(jì)牌子就砸掉了)。三、口碑營(yíng)銷(xiāo)消費(fèi)者對(duì)潛在消費(fèi)者的推薦或建議,往往能夠促成潛在消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。鋪天蓋地的廣告攻勢(shì),媒體逐漸有失公正的公關(guān),已經(jīng)讓消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)媒體廣告信任度下降,口碑傳播往往成為消費(fèi)最有力的營(yíng)銷(xiāo)策略。想想當(dāng)初凡客的各種軟文、媒體報(bào)道,不得不佩服下!四、會(huì)員制體系類(lèi)似于貝塔斯曼書(shū)友會(huì)的模式,訂購(gòu)VANCL凡客誠(chéng)品商品的同時(shí)自動(dòng)就成為VANCL凡客誠(chéng)品會(huì)員,無(wú)需繳納任何入會(huì)費(fèi)與年會(huì)費(fèi)。VANCL凡客誠(chéng)品會(huì)員還可獲贈(zèng)DM雜志,成為VANCL凡客誠(chéng)品與會(huì)員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。采用會(huì)員制大大提高了VANCL凡客誠(chéng)品消費(fèi)者的歸屬感,拉近了VANCL凡客誠(chéng)品與消費(fèi)者之間的距離。從以上的分析而言,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)VANCaL凡客誠(chéng)品最大的促進(jìn)有三方面:A、降低了營(yíng)銷(xiāo)成本。B、大幅度提高了品牌占有市場(chǎng)的速度。C、消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)潛在消費(fèi)者有效的口碑。從此數(shù)據(jù)和案例我覺(jué)得可以引起很多的思考,一方面是傳統(tǒng)企業(yè)如何針對(duì)消費(fèi)者的心態(tài),利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體工具進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)推廣。另外一方面,消費(fèi)者的心態(tài)和消費(fèi)交流的欲望,本身也是一種非常有價(jià)值的需求,進(jìn)而商業(yè)的轉(zhuǎn)化也是十分便利,幫助品牌凝聚精準(zhǔn)用戶(hù)產(chǎn)品的應(yīng)用,必然會(huì)受到商業(yè)的青睞。也許這就是社會(huì)化商務(wù)應(yīng)該做的事情,只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。會(huì)員制是電視購(gòu)物無(wú)法比擬的!擁有一群忠實(shí)的銷(xiāo)售群體,二次銷(xiāo)售始終要比新單好做的
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