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第32頁共32頁公司客戶經(jīng)理競聘演講稿公司客戶經(jīng)理競聘演講稿。熱門演講競聘演講稿|國旗下演講稿|英語演講稿|師德師風(fēng)演講稿|年會主持詞|領(lǐng)導(dǎo)致辭尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委和同事們:大家好!我競聘的崗位是xxxx。我叫xxxx,從XX年開始從事證券業(yè),X年被派往深交所,任場內(nèi)紅馬甲,當(dāng)年被評為年度優(yōu)秀出市代表;96年回來后,就一直在客戶效勞部任客戶經(jīng)理;202_年獲得證券經(jīng)紀(jì)從業(yè)資格。這次參加競聘,是對我以往工作的回憶,也是對我今后工作的促進。我有信心,也有決心面對這次挑戰(zhàn)。我覺得自己有以下三方面優(yōu)勢:一、具有良好的思想品德,廉潔奉公,遵紀(jì)守法,為人忠老實在,有愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作和無私奉獻精神,有擅長和別人合作的良好職業(yè)道德。本人忠于xxxxxxxx證券事業(yè),某證券公司曾以優(yōu)厚的待遇許諾,讓我參加他們的團隊,但我謝絕了,因為十幾年來我與xxxxxxxx證券公司、與我們的客戶、與我們的同事,建立了深沉的感情,而且我也堅信xxxxxxxx證券公司的明天一定會更好!我熱愛證券事業(yè),勤奮工作,盡心盡責(zé),高質(zhì)量、高效率地完成各項任務(wù)。在歷次基金銷售中,共銷售基金五百多萬,名列營業(yè)部前茅,特別是xxxxxxxx基金的銷售達100萬,受到公司總部的嘉獎,獲得“先進個人”稱號;在理財2號的銷售中,也銷售了110萬。二、具有良好的溝通才能和親和力,效勞文明、熱情周到、耐心細致,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,限度地滿足客戶的需求。給客戶留下了老實守信的良好印象,屢次受到客戶的好評,客戶滿意度較高。三、具有證券從業(yè)資格、良好的證券業(yè)務(wù)知識,精通業(yè)務(wù),理解各類證券業(yè)務(wù)的運作形式和操作流程。具有豐富的市場營銷管理經(jīng)歷,對金融產(chǎn)品的營銷有較強的實際操作經(jīng)歷。下面談?wù)勎覍xxx職位這一職位的理解xxxx職位主要是負(fù)責(zé)柜臺日常事務(wù)的詳細操作,負(fù)責(zé)客戶一般問題的解決與處理,做好日??蛻粜诠ぷ?,認(rèn)真執(zhí)行各項業(yè)務(wù)制度,注意防范風(fēng)險及對新員工的柜臺業(yè)務(wù)傳授與指導(dǎo)。工作設(shè)想方面我認(rèn)為xxxx職位除了按照其崗位職責(zé)認(rèn)真做好日常工作外,最重要的就是要做好客戶效勞工作。眾所周知,客戶是營業(yè)部生存和開展的根底,市場競爭的本質(zhì)就是爭奪客戶資。要建立與維持同客戶的良好關(guān)系,就必須樹立客戶利益至上的觀念??蛻粜诠ぷ鞯暮门c壞代表著營業(yè)部的整體形象和綜合素質(zhì),與營業(yè)部利益直接掛勾。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面做好客戶效勞工作:第一,必須純熟掌握專業(yè)知識及問題處理技巧;第二,要和藹可親,容易接近客戶,與客戶產(chǎn)生共鳴;第三,要對客戶以誠相待,言行一致,不能夸夸其談,做到名副其實;第四,要努力做客戶的向?qū)В盐湛蛻舻恼鎸嵭枨?,站在客戶立場來幫助客?第五,要積極處理客戶的意見,以平和的心態(tài)認(rèn)真地聽取客戶的抱怨,提出穩(wěn)妥的解決方案以期客戶的認(rèn)同,來獲得客戶的理解,并表示非常重視與客戶保持良好的合作關(guān)系。總之,必須在工作上結(jié)實樹立真誠為每位客戶效勞的理念,不斷進步營業(yè)部的誠信度,構(gòu)筑整個營業(yè)部效勞工作的誠信體系。以上就是我這次參加競聘要闡述的內(nèi)容,假設(shè)我能競聘上崗,我將在新的工作崗位上與營業(yè)部全體同事一道,團結(jié)協(xié)作,努力完成各項工作任務(wù),為xxxxxxxx證券事業(yè)做出自己應(yīng)有的奉獻。謝謝大家!【以下為贈送相關(guān)文檔】演講稿擴展閱讀公司客戶經(jīng)理競聘演講稿最新尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委和同事們:大家好!我競聘的崗位是xxxx。我叫xxxx,從XX年開始從事證券業(yè),X年被派往深交所,任場內(nèi)紅馬甲,當(dāng)年被評為年度優(yōu)秀出市代表;96年回來后,就一直在客戶效勞部任客戶經(jīng)理;202_年獲得證券經(jīng)紀(jì)從業(yè)資格。這次參加競聘,是對我以往工作的回憶,也是對我今后工作的促進。我有信心,也有決心面對這次挑戰(zhàn)。我覺得自己有以下三方面優(yōu)勢:一、具有良好的思想品德,廉潔奉公,遵紀(jì)守法,為人忠老實在,有愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作和無私奉獻精神,有擅長和別人合作的良好職業(yè)道德。本人忠于xxxxxxxx證券事業(yè),某證券公司曾以優(yōu)厚的待遇許諾,讓我參加他們的團隊,但我謝絕了,因為十幾年來我與xxxxxxxx證券公司、與我們的客戶、與我們的同事,建立了深沉的感情,而且我也堅信xxxxxxxx證券公司的明天一定會更好!我熱愛證券事業(yè),勤奮工作,盡心盡責(zé),高質(zhì)量、高效率地完成各項任務(wù)。在歷次基金銷售中,共銷售基金五百多萬,名列營業(yè)部前茅,特別是xxxxxxxx基金的銷售達100萬,受到公司總部的嘉獎,獲得“先進個人”稱號;在理財2號的銷售中,也銷售了110萬。二、具有良好的溝通才能和親和力,效勞文明、熱情周到、耐心細致,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,限度地滿足客戶的需求。給客戶留下了老實守信的良好印象,屢次受到客戶的好評,客戶滿意度較高。三、具有證券從業(yè)資格、良好的證券業(yè)務(wù)知識,精通業(yè)務(wù),理解各類證券業(yè)務(wù)的運作形式和操作流程。具有豐富的市場營銷管理經(jīng)歷,對金融產(chǎn)品的營銷有較強的實際操作經(jīng)歷。下面談?wù)勎覍xxx職位這一職位的理解xxxx職位主要是負(fù)責(zé)柜臺日常事務(wù)的詳細操作,負(fù)責(zé)客戶一般問題的解決與處理,做好日??蛻粜诠ぷ?,認(rèn)真執(zhí)行各項業(yè)務(wù)制度,注意防范風(fēng)險及對新員工的柜臺業(yè)務(wù)傳授與指導(dǎo)。工作設(shè)想方面我認(rèn)為xxxx職位除了按照其崗位職責(zé)認(rèn)真做好日常工作外,最重要的就是要做好客戶效勞工作。眾所周知,客戶是營業(yè)部生存和開展的根底,市場競爭的本質(zhì)就是爭奪客戶資。要建立與維持同客戶的良好關(guān)系,就必須樹立客戶利益至上的觀念??蛻粜诠ぷ鞯暮门c壞代表著營業(yè)部的整體形象和綜合素質(zhì),與營業(yè)部利益直接掛勾。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面做好客戶效勞工作:第一,必須純熟掌握專業(yè)知識及問題處理技巧;第二,要和藹可親,容易接近客戶,與客戶產(chǎn)生共鳴;第三,要對客戶以誠相待,言行一致,不能夸夸其談,做到名副其實;第四,要努力做客戶的向?qū)?,把握客戶的真實需求,站在客戶立場來幫助客?第五,要積極處理客戶的意見,以平和的心態(tài)認(rèn)真地聽取客戶的抱怨,提出穩(wěn)妥的解決方案以期客戶的認(rèn)同,來獲得客戶的理解,并表示非常重視與客戶保持良好的合作關(guān)系??傊仨氃诠ぷ魃辖Y(jié)實樹立真誠為每位客戶效勞的理念,不斷進步營業(yè)部的誠信度,構(gòu)筑整個營業(yè)部效勞工作的誠信體系。以上就是我這次參加競聘要闡述的內(nèi)容,假設(shè)我能競聘上崗,我將在新的工作崗位上與營業(yè)部全體同事一道,團結(jié)協(xié)作,努力完成各項工作任務(wù),為xxxxxxxx證券事業(yè)做出自己應(yīng)有的奉獻。謝謝大家!挪動公司競聘客戶經(jīng)理演講稿更多相關(guān)內(nèi)容請參考以下鏈接:競聘演講稿國旗下演講稿升學(xué)宴致辭教師節(jié)演講稿師德師風(fēng)演講稿三分鐘演講稿領(lǐng)導(dǎo)致辭尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、進步的時機,相信這次競聘將是我將來人生中的一大轉(zhuǎn)折我叫_____,大專學(xué)歷,2000年畢業(yè)后應(yīng)聘進入中國挪動金昌分公司,2023-03年在營業(yè)廳做營業(yè)員,2023-2023年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,08年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到挪動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶效勞的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的挪動人而自豪。我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)絡(luò),承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的效勞理念,以“追求客戶滿意效勞”為效勞宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神;在詳細工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶效勞;要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過遵守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探究大客戶效勞工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論根底和文化素養(yǎng),最主要的是精通挪動業(yè)務(wù),具有豐富的挪動通信營銷和效勞技能,即專業(yè)素質(zhì)。專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的開展歷史、現(xiàn)狀,開展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司效勞理念、公司文化等。二要純熟掌握各類品牌的資費情況,精通根本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,理解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理效勞的根本舞臺,理解其運行的根本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與效勞工作主要提供者,就必須理解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷效勞觀念,使客戶真正享受到挪動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成開展目的和開展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權(quán)益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有才能出色地做好這項工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。以上是我的競聘演講,謝謝大家。挪動公司客戶經(jīng)理競聘演講稿更多相關(guān)內(nèi)容請參考以下鏈接:競聘演講稿國旗下演講稿開學(xué)典禮演講稿學(xué)雷鋒演講稿師德師風(fēng)演講稿開學(xué)致辭發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、進步的時機,相信這次競聘將是我將來人生中的一大轉(zhuǎn)折我叫_____,大專學(xué)歷,2000年畢業(yè)后應(yīng)聘進入中國挪動金昌分公司,2023-03年在營業(yè)廳做營業(yè)員,2023-2023年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,08年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到挪動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶效勞的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的挪動人而自豪。我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)絡(luò),承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的效勞理念,以“追求客戶滿意效勞”為效勞宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神;在詳細工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶效勞;要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過遵守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探究大客戶效勞工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績??蛻艚?jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論根底和文化素養(yǎng),最主要的是精通挪動業(yè)務(wù),具有豐富的挪動通信營銷和效勞技能,即專業(yè)素質(zhì)。專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的開展歷史、現(xiàn)狀,開展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司效勞理念、公司文化等。二要純熟掌握各類品牌的資費情況,精通根本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,理解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理效勞的根本舞臺,理解其運行的根本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與效勞工作主要提供者,就必須理解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷效勞觀念,使客戶真正享受到挪動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成開展目的和開展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權(quán)益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有才能出色地做好這項工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。以上是我的競聘演講,謝謝大家。公司客戶經(jīng)理競聘演講稿范文熱門演講競聘演講稿|國旗下演講稿|英語演講稿|師德師風(fēng)演講稿|年會主持詞|領(lǐng)導(dǎo)致辭尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委和同事們:大家好!我競聘的崗位是xxxx。我叫xxxx,從XX年開始從事證券業(yè),X年被派往深交所,任場內(nèi)紅馬甲,當(dāng)年被評為年度優(yōu)秀出市代表;96年回來后,就一直在客戶效勞部任客戶經(jīng)理;202_年獲得證券經(jīng)紀(jì)從業(yè)資格。這次參加競聘,是對我以往工作的回憶,也是對我今后工作的促進。我有信心,也有決心面對這次挑戰(zhàn)。我覺得自己有以下三方面優(yōu)勢:一、具有良好的思想品德,廉潔奉公,遵紀(jì)守法,為人忠老實在,有愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作和無私奉獻精神,有擅長和別人合作的良好職業(yè)道德。本人忠于xxxxxxxx證券事業(yè),某證券公司曾以優(yōu)厚的待遇許諾,讓我參加他們的團隊,但我謝絕了,因為十幾年來我與xxxxxxxx證券公司、與我們的客戶、與我們的同事,建立了深沉的感情,而且我也堅信xxxxxxxx證券公司的明天一定會更好!我熱愛證券事業(yè),勤奮工作,盡心盡責(zé),高質(zhì)量、高效率地完成各項任務(wù)。在歷次基金銷售中,共銷售基金五百多萬,名列營業(yè)部前茅,特別是xxxxxxxx基金的銷售達100萬,受到公司總部的嘉獎,獲得“先進個人”稱號;在理財2號的銷售中,也銷售了110萬。二、具有良好的溝通才能和親和力,效勞文明、熱情周到、耐心細致,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,限度地滿足客戶的需求。給客戶留下了老實守信的良好印象,屢次受到客戶的好評,客戶滿意度較高。三、具有證券從業(yè)資格、良好的證券業(yè)務(wù)知識,精通業(yè)務(wù),理解各類證券業(yè)務(wù)的運作形式和操作流程。具有豐富的市場營銷管理經(jīng)歷,對金融產(chǎn)品的營銷有較強的實際操作經(jīng)歷。下面談?wù)勎覍xxx職位這一職位的理解xxxx職位主要是負(fù)責(zé)柜臺日常事務(wù)的詳細操作,負(fù)責(zé)客戶一般問題的解決與處理,做好日常客戶效勞工作,認(rèn)真執(zhí)行各項業(yè)務(wù)制度,注意防范風(fēng)險及對新員工的柜臺業(yè)務(wù)傳授與指導(dǎo)。工作設(shè)想方面我認(rèn)為xxxx職位除了按照其崗位職責(zé)認(rèn)真做好日常工作外,最重要的就是要做好客戶效勞工作。眾所周知,客戶是營業(yè)部生存和開展的根底,市場競爭的本質(zhì)就是爭奪客戶資。要建立與維持同客戶的良好關(guān)系,就必須樹立客戶利益至上的觀念??蛻粜诠ぷ鞯暮门c壞代表著營業(yè)部的整體形象和綜合素質(zhì),與營業(yè)部利益直接掛勾。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面做好客戶效勞工作:第一,必須純熟掌握專業(yè)知識及問題處理技巧;第二,要和藹可親,容易接近客戶,與客戶產(chǎn)生共鳴;第三,要對客戶以誠相待,言行一致,不能夸夸其談,做到名副其實;第四,要努力做客戶的向?qū)?,把握客戶的真實需求,站在客戶立場來幫助客?第五,要積極處理客戶的意見,以平和的心態(tài)認(rèn)真地聽取客戶的抱怨,提出穩(wěn)妥的解決方案以期客戶的認(rèn)同,來獲得客戶的理解,并表示非常重視與客戶保持良好的合作關(guān)系??傊?,必須在工作上結(jié)實樹立真誠為每位客戶效勞的理念,不斷進步營業(yè)部的誠信度,構(gòu)筑整個營業(yè)部效勞工作的誠信體系。以上就是我這次參加競聘要闡述的內(nèi)容,假設(shè)我能競聘上崗,我將在新的工作崗位上與營業(yè)部全體同事一道,團結(jié)協(xié)作,努力完成各項工作任務(wù),為xxxxxxxx證券事業(yè)做出自己應(yīng)有的奉獻。謝謝大家!競聘客戶經(jīng)理演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家下午好!在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的時機!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年43歲,中國____預(yù)備黨員,大專文化程度,師專業(yè)技術(shù)職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。1985年調(diào)入枝江市總工會,擔(dān)任圖書管理員、出納員、會計、財務(wù)、辦公室副主任,計財科副科長。經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以進步,去年我榮耀地參加了中國____,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動中,被分行授予三收能手的稱號。1999年度我實現(xiàn)了個人攬存余額1300萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作非常重要,這主要表達在以下三個方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。詳細說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,繁忙的馬??墒撬麄兿裣炓粯樱紵约?,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。假設(shè)我競聘成功,我的工作思路是:以三個服從要求自己,以三個一點找準(zhǔn)工作切入點,以三個適度為原那么與人相處。三個服從是個性服從黨性,感情服從原那么,主觀服從客觀。做到效勞不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。三個一點是當(dāng)上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點;當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點;當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟一樣點。三個適度是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進展等間隔相處;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷那么斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少抱怨,多尊重,少指責(zé),多情意,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警覺聽,反對的話分析^p聽,批評的話虛心聽,力爭在效勞中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。假設(shè)我競聘成功,我的處事原那么和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目的團結(jié)人,以有效的管理鼓勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原那么,小事講風(fēng)格,共事講團結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的開展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結(jié)一次。假設(shè)我競聘成功,我的工作目的是:以為爭位,以位促為。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,效勞優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美妙的將來,迎接建行輝煌燦爛的明天。謝謝大家??蛻艚?jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的時機!此次競聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年43歲,中國____預(yù)備黨員,大專文化程度,師專業(yè)技術(shù)職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。1985年調(diào)入枝江市總工會,擔(dān)任圖書管理員、出納員、會計、財務(wù)、辦公室副主任,計財科副科長。經(jīng)過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以進步,去年我榮耀地參加了中國____,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進工作者,在創(chuàng)先業(yè)務(wù)競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。1999年度我實現(xiàn)了個人攬存余額1300萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作非常重要,這主要表達在以下三個方面:一是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,二是為全行事務(wù)當(dāng)好主管,三是為一線員工當(dāng)好后盾。詳細說就是擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,繁忙的馬??墒撬麄兿裣炓粯?,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。假設(shè)我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準(zhǔn)工作切入點,以“三個適度”為原那么與人相處?!叭齻€服從”是個性服從黨性,感情服從原那么,主觀服從客觀。做到效勞不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位?!叭齻€一點”是當(dāng)上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點;當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點;當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時,我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟一樣點。“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進展等間隔相處;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷那么斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少抱怨,多尊重,少指責(zé),多情意,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警覺聽,反對的話分析^p聽,批評的話虛心聽,力爭在效勞中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。假設(shè)我競聘成功,我的處事原那么和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目的團結(jié)人,以有效的管理鼓勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原那么,小事講風(fēng)格,共事講團結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的開展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結(jié)一次。假設(shè)我競聘成功,我的工作目的是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,效勞優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美妙的將來,迎接建行輝煌燦爛的明天。謝謝大家。銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿:銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿:銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿大家好!今天我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理〔六級〕。首先衷心的感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次競聘的舞臺,對我來說,這是一次難得的鍛煉自己和進步自己的時機。我將以良好的心態(tài),盡我所能參加此次競聘,承受組織的挑選。工作簡歷我現(xiàn)年?!偲咐碛伞惨弧澄宜鶎W(xué)的專業(yè)中,涉及市場營銷學(xué)、客戶心理學(xué)等知識,為相關(guān)的個人業(yè)務(wù)工作奠定了一定的理論根底,并在實際工作中與營銷結(jié)合起來,從評估客戶需求,到營銷理財產(chǎn)品,再到維系客戶?!捕硟赡陙?,在個人業(yè)務(wù)參謀崗位的工作中,熟悉個人業(yè)務(wù)客戶常用銀行產(chǎn)品的根本處理流程、功能、特點及競爭優(yōu)勢,熟悉電子銀行、自助設(shè)備等營銷效勞渠道的功能及其應(yīng)用,較好地為客戶提供綜合化、專業(yè)化、個性化的效勞。記得總行在近幾年形成的“五統(tǒng)一”的效勞標(biāo)準(zhǔn)中,有一項就是“統(tǒng)一的客戶經(jīng)理選拔標(biāo)準(zhǔn)”??梢?,這是現(xiàn)實的客觀需要,以及同業(yè)劇烈競爭的要求,我愿意在這一崗位上為建行個人業(yè)務(wù)的開展做出更大的奉獻。三、擬聘后的工作設(shè)想假設(shè)我在這次競聘中,可以得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,我將在支行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點經(jīng)理的帶著下,認(rèn)真履行個人客戶經(jīng)理的職責(zé),努力完成各項指標(biāo)。第一,加強學(xué)習(xí),純熟掌握業(yè)務(wù)技能與營銷技能。樹立市場觀念,客戶觀念,營銷觀念,為客戶效勞打定堅實的根底。不可以熟悉業(yè)務(wù)知識,任何效勞和營銷都無從談起,更談不上客戶的開發(fā)。作為一名黨員,我也時刻提醒自己,不斷加強自身的政治素養(yǎng),強化對金融政策和法規(guī)的學(xué)習(xí),可以按照全行的思路,創(chuàng)始性的開展工作?!皩W(xué)無止境,厚積薄發(fā)”,只有平時不斷充實自己,才能高效地效勞于客戶,從而提升客戶的滿意度。我很榮幸可以在上海參加首屆金融理財師年會,那是一座聚集學(xué)養(yǎng)、啟迪智慧、傳承文化、開闊格局的知識殿堂。今后有時機,我仍然會熱情參與,融入理財師團隊,以此定期鼓勵、鞭策自己,精進專業(yè)。第二,提升理財產(chǎn)品營銷技能和客戶關(guān)系營銷技能,做到“留住客戶,贏得客戶,拓展客戶”。1、理財產(chǎn)品營銷。建立銀行的產(chǎn)品與效勞不斷跨越傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和效勞領(lǐng)域,以滿足不同群體客戶的需求。為了更好地效勞客戶,好多產(chǎn)品我都會身先試用,比方網(wǎng)銀中投資理財?shù)你y行存管、銀行的福彩投注、手機銀行中萬易通商城的特價機票和福彩投注等,在上星期車爆胎,因持有汽車卡,還享受了一次免費的道路救援。我想,建行為我們提供如此方便、快捷的產(chǎn)品效勞,應(yīng)該與更多的人去分享,去應(yīng)用。因為親身體驗,偶爾會與客戶交流心得體會,這樣也增加了親和力,客戶關(guān)系也能進一步深化。2、客戶關(guān)系營銷。客戶關(guān)系的營銷是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上表達了對“以客戶為中心”理念的認(rèn)同。無論是維護老客戶,還是開發(fā)新客戶,都要樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)自己的事情來辦。在實際工作中,我們每天都會面對形形色色的客戶,每一個走進建行的客戶,并不一定是我的客戶,也許他的大部分資金都在他行,但是我要努力把他留住?!才e實例:保險聯(lián)動銀行卡、電子銀行、汽車卡?!澄覀兣c客戶的關(guān)系本質(zhì)上是人與人之間的關(guān)系,假設(shè)我們用誠信和優(yōu)質(zhì)的效勞對待客戶,那么我們換來的就不只是單個產(chǎn)品的買單,而是客戶對我們的信任和選擇,最終成為我的客戶。第三,關(guān)注市場,掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。作為個人客戶經(jīng)理,應(yīng)時刻注重研究市場,關(guān)注市場動態(tài),因為研究市場就是分析^p營銷環(huán)境,在把握客戶環(huán)境的前提下研究客戶,分析^p客戶心理,從而到達理解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行。同時,應(yīng)深化進展市場調(diào)研和分析^p,掌握我區(qū)客戶特點和構(gòu)造,進展市場細分,研究本行金融產(chǎn)品和效勞的市場占有率,同業(yè)競爭才能,及時反響客戶對銀行效勞的意見和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠根據(jù)。第四,認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),重點維護VIP客戶,并轉(zhuǎn)變效勞形式,加強防范風(fēng)險,圓滿完成任務(wù)??傂兄朴喌摹读闶劬W(wǎng)點轉(zhuǎn)型二代指引〔08〕――深化二代轉(zhuǎn)型推廣工作的指導(dǎo)意見》中提到,目前我行向VIP客戶提供的效勞更多地還是傳統(tǒng)金融效勞,內(nèi)容和形式比較單一,客戶體驗更多地停留在交易的優(yōu)先辦理和價格優(yōu)惠上。截至2023年末,占個人存量客戶2%的VIp客戶奉獻了47%的金融資產(chǎn),其銀行卡,理財產(chǎn)品,基金,黃金等產(chǎn)品的覆蓋度遠高于群眾客戶,是對我行零售業(yè)務(wù)奉獻度的客戶群體。因此純熟掌握各個系統(tǒng)的應(yīng)用,尤其是OCRM等系統(tǒng)的應(yīng)用,對客戶實行綜合化、差異化、個性化的效勞顯得尤為重要。我的銷售效勞形式并非“只重結(jié)果,不重過程”,相反,我覺得過程更重要。〔舉實例:電子銀行的激活過程,是一個理解客戶需求及針對不同群體營銷的過程?!碃I銷的過程可以發(fā)現(xiàn)新的營銷商機,可以更多地理解客戶需求,使客戶在我行得到更好地效勞體驗,同時,營銷的過程會不斷激發(fā)我對個人客戶經(jīng)理的認(rèn)識和理解,提醒自己不斷提升專業(yè)程度,以適應(yīng)新形勢??傊?,客戶經(jīng)理是對外效勞的窗口,是建行的形象。如何打造一流品牌,靠的是誠信守諾、特色效勞、良好形象和優(yōu)質(zhì)效勞??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我決心承受挑戰(zhàn),以堅決的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。以上是我對工作的認(rèn)識和考慮,缺乏之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)指正。這次競聘讓我重新認(rèn)識和審視了自己,人的一生又能有幾次這樣的時機?所以再次感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉,這次展示自我的檢驗。我會從中找出缺乏和差距,更快地進步和進步,作為我行第一個AFp金融理財師,為支行個人業(yè)務(wù)的開展奉獻更大的力量!挪動公司VIP客戶經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:大家好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次競聘的時機,使我可以在中國挪動這個廣闊的舞臺上施展出我的個人才華,表達出我的人生價值!我叫,vip客戶經(jīng)理年畢業(yè)于vip客戶經(jīng)理大學(xué)vip客戶經(jīng)理系,vip客戶經(jīng)理年參加中國******,現(xiàn)任vip客戶經(jīng)理我今天演講的內(nèi)容主要分為三部分:一是說說我競聘vip客戶經(jīng)理職位的優(yōu)勢;二是談?wù)勎覍ip客戶經(jīng)理工作的總體認(rèn)識;三是講講我對做好vip客戶經(jīng)理總體思路。一、豐富的工作經(jīng)歷和豐碩的工作成果是我競聘的信心所在十年前,我懷著對夢想和事業(yè)的執(zhí)著追求,參加了挪動公司,穿上了挪動藍,去履行溝通從心開始的莊嚴(yán)承諾;十年來,我見證了中國挪動從小到大、從弱到強,并躋身世界著名通訊運營商行列的成長歷程。在十年的奮斗歷程中,我看到了企業(yè)勇于創(chuàng)新、堅忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì),領(lǐng)會到正德厚生,臻于至善深化內(nèi)涵,這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企業(yè)十年不動搖,并成為一名經(jīng)歷豐富的移發(fā)開工提供了無價的精神養(yǎng)料!優(yōu)秀的企業(yè)文化是孕育優(yōu)秀企業(yè)員工的沃土!十年來,我無時無刻不將企業(yè)的效勞宗旨和經(jīng)營理念牢記于心,并指導(dǎo)我日常的工作和學(xué)習(xí),而這也為我?guī)砹素S厚的回報。那是在,公司的客戶開始大量流散,企業(yè)效益逐月下滑。經(jīng)過對市場的深化調(diào)查,我們得知是聯(lián)通公司新的營銷策略吸引了眾多客戶。要想在市場經(jīng)濟的激流中立于不敗之地,就必須具有果斷的應(yīng)變才能。面對這樣的困境,我及時調(diào)整了營銷思路和策略,變被動為主動,通過公司開展的預(yù)存話費送手機活動及網(wǎng)中網(wǎng)資費等推介活動,成功吸引了一百多名聯(lián)通用戶,有效保障了公司利益。在公司開展的利劍回流活動中,我又以同類營銷策略贏得100多位高價值客戶,受到公司的一致好評。6月,為促進我市中小企業(yè)信息化推進工作,拓展公司在全市中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍,市公司決定在全市范圍內(nèi)開展對中小企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋拓展工作。作為中小企業(yè)拓展小組的組長,我和同事們對全市餐飲娛樂、租賃、美容美發(fā)、物流配送、裝飾建材、小商品市場、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等中小企業(yè)進展全面走訪,施行分區(qū)域包干。通過扎實到位的工作和堅持不懈的努力,我們以組建集團網(wǎng)和推廣標(biāo)準(zhǔn)信息化產(chǎn)品等營銷方式,成功挖掘了市場潛力,有效拓展了挪動公司對中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。截止到11月,我們累計拓展中小集團360家,新增集團用戶3825戶。通過大規(guī)模的拓展活動,有效增加了集團客戶的效勞范圍,提升了信息化產(chǎn)品的普及率,企業(yè)效益和市場占有率得到進一步提升。在驕人的工作業(yè)績背后,積累更多的是豐富的工作經(jīng)歷和對市場的準(zhǔn)確把握。十年來的工作經(jīng)歷使我全面掌握了企業(yè)的營銷思路和經(jīng)營策略,可以準(zhǔn)確洞悉市場客戶的心理需求和業(yè)務(wù)需要,并以此作為公司經(jīng)營策略和業(yè)務(wù)調(diào)整的風(fēng)向標(biāo)。理論證明,我的豐富經(jīng)歷為公司效益的不斷增長起到了極大的推動作用。這是企業(yè)饋贈我的極大精神財富,同時也是我今天參加競聘,以便來日以極大的熱情回報企業(yè)的信心所在!二、對vip客戶經(jīng)理職位的深化認(rèn)識是我競聘的力量泉vip客戶經(jīng)理職位是我們挪動公司的一個非常重要的崗位。他對我們公司能否積極拓展業(yè)務(wù)覆蓋范圍、準(zhǔn)確高效把握市場先機,進一步增強市場占有率,不斷提升企業(yè)效益,乃至增強企業(yè)競爭力都將會起到至關(guān)重要的作用。因此,我認(rèn)為能否準(zhǔn)確深化的認(rèn)識vip客戶經(jīng)理職位的重要性,是能否勝任vip客戶經(jīng)理職位的根本前提!vip客戶經(jīng)理職位作為企業(yè)開拓市場的先鋒,是公司形象的重要代表,必須具備一定的根本條件。我認(rèn)為要想勝任vip客戶經(jīng)理職位,首先要有強烈的敬業(yè)精神。vip客戶經(jīng)理職位必須有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,有吃苦耐勞的才能,有一股勇于進取、積極向上的勁頭,過千山萬水,進千家萬戶,嘗千辛萬苦,講千言萬語,想千方百計,以此來聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導(dǎo)客戶經(jīng)營。其次,要有敏銳的觀察才能。市場的培育和客戶的情況很復(fù)雜,不僅差異很大,而且受許多因素的制約。一個有敏銳觀察才能的客戶經(jīng)理,要能眼觀六路、耳聽八方,對客戶的一舉一動,對市場的變化都能了如指掌,并能及時反響信息。再次,是要有良好的效勞態(tài)度。vip客戶經(jīng)理職位不僅是公司的代表,也是客戶的參謀。應(yīng)真正樹立待人如已的思想,想客戶所想,急客戶所急,立足溝通從心開始手牽手為客戶效勞。這樣才能較快地贏得市場和客戶的信任,才能更深化地貼近市場、貼近客戶。
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