2023年樓盤銷售人員個人總結(jié)與計劃

第3頁共3頁2023年?樓盤銷售人?員個人總結(jié)?與計劃在?繁忙的工作?中不知不覺?又迎來新的?一年，回顧?這一年的工?作歷程，作?為簽約組的?一員，我深?深地感受到?我們組蓬勃?發(fā)展的熱氣?，拼搏的精?神。在今?年的工作中?，本人主要?負責(zé)以下三?個項目的工?作1、簽?約。作為一?名簽約人員?，鑒于網(wǎng)簽?與手簽的區(qū)?別，網(wǎng)簽對?于簽約人員?來說更為嚴?格，這不僅?要耐心，更?要的是細心?與謹慎，還?有就是跟銀?行和律師行?之間的溝通?與協(xié)調(diào)。在?本年__月?份水立坊二?街開售，工?作量多得嚇?人，本以為?在短時間內(nèi)?完成不了的?簽約量在領(lǐng)?導(dǎo)的安排與?幫助下，在?同事們的共?同努力下，?又一次突破?了記錄，這?傲人的成績?固然讓人興?奮，但個中?還是做得不?夠完善，例?如還是存在?簽錯合同的?情況，當然?我們不能以?簽約量多為?借口，錯了?就應(yīng)該吸取?教訓(xùn)，絕不?能重蹈覆轍?。另簽約時?不能及時備?齊特申單等?資料，很多?都是在審核?合同時才后?補。如何讓?業(yè)主在下籌?交優(yōu)惠憑證?金時保存好?poss機?刷卡單這個?問題上，我?們也做了相?關(guān)的討論，?如在pos?s機旁貼“?溫馨提示”?，讓銷售跟?業(yè)主強調(diào)，?但效果還是?不明顯，根?據(jù)與業(yè)主簽?約時的閑談?中，發(fā)現(xiàn)很?多業(yè)主都不?知道這刷卡?單的重要性?，都是隨手?處理掉。在?未來新的一?年里，我們?要改進與完?善的是加強?與銷售部的?溝通，由銷?售引領(lǐng)業(yè)主?來簽約的同?時必須準備?好相關(guān)的資?料，如特審?單，刷卡單?等資料，現(xiàn)?在的流程都?是由我們簽?約組在簽約?的那刻找特?審單的，本?人認為這個?程節(jié)上弊大?于利，耗費?時間不說，?重要的是臨?急臨忙給客?戶留的印象?也十分的不?專業(yè)與不到?位，希望領(lǐng)?導(dǎo)能重新審?核這一環(huán)節(jié)?。2、一?二手聯(lián)動。?這個聯(lián)動確?實能加大推?廣我們的樓?盤，但根據(jù)?銷售現(xiàn)場的?實際監(jiān)控情?況可以看出?這個活動存?在的弊端可?以讓二手銷?售有空子可?鉆，在如何?把控二手銷?售在現(xiàn)場拉?客的現(xiàn)象上?，領(lǐng)導(dǎo)也對?于一二手聯(lián)?動執(zhí)行細則?上作了補充?說明，效果?也明顯。但?二手銷售的?慣例做法卻?層出不窮讓?人防不勝防?，在活動后?的電話調(diào)查?中可以發(fā)現(xiàn)?有個別客戶?是由舊業(yè)主?介紹來的，?但由于被二?手銷售接待?并忽悠沒有?做舊業(yè)主推?薦，事后業(yè)?主對一二手?聯(lián)動的做法?也十分不滿?意，由于現(xiàn)?場也是比較?混亂，二手?銷售也以有?折扣等優(yōu)惠?為由對客戶?做過思想工?作，這極大?增加我們辯?別客戶是否?二手推薦的?難度，但在?領(lǐng)導(dǎo)的幫助?與建議下用?電話調(diào)查的?方式排查取?得了不錯的?效果，在這?個活動中本?人做得不足?的地方有很?多，如沒有?把控好對二?手銷售電話?預(yù)約時間的?記錄，特別?是早期的時?候什么都不?懂，作為現(xiàn)?場客服代表?，自己都弄?不清是怎么?一回事這對?配合自己工?作的同事來?說更只是一?個程序化、?表面化的工?作，經(jīng)過這?個事情更讓?我清晰地意?識到與領(lǐng)導(dǎo)?溝通的重要?性，領(lǐng)導(dǎo)給?你安排的工?作絕對不能?光知道怎么?去操作，還?要了解工作?的目的性，?細心認真權(quán)?衡各方面的?利害關(guān)系。?3、報銷?工作。報銷?工作的操作?不難，只要?能做到認真?細致基本都?可以做好，?但由于數(shù)量?與數(shù)目都不?少，這很容?易出現(xiàn)錯誤?，如何既有?效率又準確?地完成一批?報銷單這少?不了同事們?的協(xié)助，但?作為報銷操?作人必須要?認真核對是?否出現(xiàn)錯誤?，對于這一?點本人卻做?得不到位，?工作固然繁?忙，但準確?性卻必須要?保證的，在?今后的工作?中一定要做?到謹慎認真?，一絲不茍?，精益求精?。__年?這一年是有?意義的，有?價值的，有?收獲的。公?司為我們提?供了展示能?力