中國(guó)智能音箱行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析

中國(guó)智能音箱行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析

一、中國(guó)智能音箱行業(yè)發(fā)展分析

智能音箱定義：智能音箱是在傳統(tǒng)音箱基礎(chǔ)上增加了智能化功能，這功能體現(xiàn)在兩方面。1、技術(shù)上具備Wi-Fi連接，可語(yǔ)音交互；2、功能上，可提供音樂(lè)、有聲讀物等內(nèi)容服務(wù)，信息查詢、外賣、O2O等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，以及場(chǎng)景化智能家居控制能力。預(yù)計(jì)美國(guó)最近2年的智能音箱數(shù)量為1.3億，中國(guó)同期數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)為8000萬(wàn)，中國(guó)和美國(guó)的差距在快速消弭。但在消費(fèi)者滲透率上，受制于中國(guó)人口數(shù)量，目前中國(guó)的市場(chǎng)滲透率僅為6.9%，美國(guó)則是26.2%。根據(jù)創(chuàng)新擴(kuò)散理論，美國(guó)市場(chǎng)目前已經(jīng)跨越鴻溝，步入“早期大眾”階段，而我國(guó)目前還處于“早期采用者”階段。

中國(guó)智能音箱市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，市場(chǎng)空間大

《2020-2026年中國(guó)智能音箱行業(yè)市場(chǎng)供需規(guī)模及投資策略研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示：2018年我國(guó)智能音箱市場(chǎng)銷量為2250萬(wàn)臺(tái)，智能音箱滲透率僅為4.8%，遠(yuǎn)低于美國(guó)16%的智能音箱滲透率，預(yù)計(jì)2019年我國(guó)智能音箱增量市場(chǎng)還有很大空間，銷量可達(dá)5990萬(wàn)臺(tái)。2018年中國(guó)智能音箱前三甲市場(chǎng)份額達(dá)到83.6%。預(yù)計(jì)2019年天貓精靈、小米AI音箱和小度智能音箱三家占據(jù)中國(guó)智能音箱市場(chǎng)近9成的市場(chǎng)份額。其中，天貓精靈領(lǐng)先占據(jù)4成份額，小米和小度音箱各占據(jù)25%的市場(chǎng)份額。截止2019年618結(jié)束，天貓精靈和小米音箱銷量已經(jīng)破千萬(wàn)。天貓精靈銷量領(lǐng)跑，僅2019年618期間，天貓精靈銷量達(dá)253萬(wàn)臺(tái)，到2019年618結(jié)束，天貓精靈累計(jì)銷量超過(guò)1500萬(wàn)臺(tái)，小米小愛(ài)同學(xué)銷量超過(guò)1100萬(wàn)臺(tái)。

智能音箱處于快速成長(zhǎng)狀態(tài)。2017年以來(lái)，全球智能音箱出貨量處于高速成長(zhǎng)狀態(tài)，過(guò)去兩年全球智能音箱出貨量分別為3260、8210萬(wàn)臺(tái)。2019年上半年，智能音箱出貨量為5620萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)169%。2020年智能音箱的出貨量將會(huì)達(dá)到2.25億臺(tái)，而到2022年智能音箱的出貨量會(huì)超過(guò)3億臺(tái)。

消費(fèi)者對(duì)智能音箱也保持了較高的關(guān)注度，65.4%的消費(fèi)者對(duì)智能音箱保持了較高的關(guān)注度，不關(guān)注和很少關(guān)注的人只占4.2%。

已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了智能音箱的用戶中，每天使用智能音箱的用戶占26.3%，經(jīng)常使用者占比55%，合計(jì)占比81.3%，其中最近一個(gè)月使用10次以上的用戶占比最高為40.6%，說(shuō)明智能音箱的實(shí)際使用頻率較高.

家庭是智能音箱使用的主要場(chǎng)地，客廳是主要的使用空間；辦公室也占有一席之地，并且占比超過(guò)車?yán)?，這為智能音箱在辦公室場(chǎng)景的功能拓展提供支持。當(dāng)下，辦公室?guī)缀跏钱?dāng)下人們待的時(shí)間最多的場(chǎng)所，廠商可結(jié)合辦公場(chǎng)景需要提供智能音箱+辦公產(chǎn)品。

62.7%的消費(fèi)者曾經(jīng)將智能音箱作為禮物送給別人，其中送給父母的占比最高為19.2%，接近兩成，送朋友的比重為17.3%，送孩子的比重為16.9%。

消費(fèi)者對(duì)智能音箱的價(jià)格期望在400-499之間占比最多，這個(gè)預(yù)期價(jià)格在已購(gòu)買(mǎi)和未購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)者的身上區(qū)別不大，對(duì)比當(dāng)下大多數(shù)音箱百元左右的價(jià)格，說(shuō)明消費(fèi)者愿意花更多的錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)更加優(yōu)質(zhì)的智能音箱產(chǎn)品。

二、中國(guó)智能音箱未來(lái)趨勢(shì)分析

國(guó)內(nèi)智能音箱銷量增長(zhǎng)迅速，預(yù)計(jì)2020年將會(huì)突破7000萬(wàn)，帶動(dòng)整體消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展。

TOB和TOC市場(chǎng)同樣“熱火朝天”

2019年智能音箱的零售市場(chǎng)銷量預(yù)計(jì)為5990萬(wàn)臺(tái)，其中TOB市場(chǎng)主要是運(yùn)營(yíng)商采購(gòu)，另外還有些其他廠商內(nèi)部采購(gòu)，e.g.零售門(mén)店改造升級(jí)、酒店、公司前臺(tái)、醫(yī)療療養(yǎng)機(jī)構(gòu)和咖啡館，公司送禮等。

智能音箱帶動(dòng)消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)的整體發(fā)展

目前國(guó)內(nèi)智能音箱的市場(chǎng)普及率迅猛增長(zhǎng)，滲透率也快速增加。智能音箱為代表的語(yǔ)音交互入口的逐漸成熟，有望進(jìn)一步帶動(dòng)整體消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，特別是智能家居方面的大家電、照明、運(yùn)動(dòng)智能周邊等。

本地廠商更了解用戶的使用場(chǎng)景及習(xí)慣

國(guó)內(nèi)廠商更了解本土用戶使用智能音箱的場(chǎng)景、交互習(xí)慣，國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施（帶寬）等也和國(guó)外有很大不同，國(guó)外品牌要進(jìn)入中國(guó)，需進(jìn)行本土化改造。

趨勢(shì)一：智能音箱產(chǎn)品再往更加細(xì)分和更好體驗(yàn)的方向發(fā)展

人群細(xì)分:

針對(duì)兒童、老人、女人等細(xì)分人群出現(xiàn)不同的細(xì)分智能音箱。如天貓精靈針對(duì)兒童設(shè)計(jì)的兒童模式，內(nèi)置凱叔講故事、課文朗讀,兒童繪本等；針對(duì)老人的主打陪伴功能的天貓精靈CC。再如針對(duì)追星族的定制化智能音箱產(chǎn)品。

場(chǎng)景優(yōu)化

營(yíng)銷的本質(zhì)是在適合的場(chǎng)景以合適的方式建立商家與受眾之間的聯(lián)系。智能音箱廠商紛紛出了基于用戶特定場(chǎng)景，發(fā)布新產(chǎn)品，用場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)用戶購(gòu)買(mǎi)行為。如借助明星、節(jié)目、節(jié)日對(duì)不同細(xì)分人群進(jìn)行不同的場(chǎng)景化的營(yíng)銷，憑借自己的平臺(tái)，同時(shí)還可以賦能其他物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，如阿里巴巴的美妝鏡、智能按摩椅等。帶屏智能音箱可以承載更多的內(nèi)容與信息，可以進(jìn)行視頻電話、看視頻和圖片、拍照和相冊(cè)查看、查看地圖、視頻教輔學(xué)習(xí)等功能。另外有屏音箱的攝像探頭可配備計(jì)算機(jī)視覺(jué)能力，成為Al視覺(jué)技術(shù)應(yīng)用的載體，拓展人臉別等。

技術(shù)提升

在產(chǎn)品方面，智能音箱巨頭均在語(yǔ)音交互、語(yǔ)音合成和語(yǔ)義理解方面加大投入，如阿里巴巴可以提供端到端的語(yǔ)音合成解決方案，提供更加流暢的語(yǔ)音輸出;百度在語(yǔ)音交互方面，正在輸出連續(xù)對(duì)話的極客模式:另外針對(duì)消費(fèi)者抱怨不支持方言方面，阿里巴巴投入1億成立方言保護(hù)專項(xiàng)小組保護(hù)方言。

趨勢(shì)二：作為入口的智能音箱能有更多機(jī)會(huì)通過(guò)交互實(shí)現(xiàn)算法優(yōu)化，用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)用戶的精細(xì)運(yùn)營(yíng)，但目前仍處于探索階段

目前中國(guó)智能音箱大數(shù)據(jù)應(yīng)用仍然處于探索期，未來(lái)其功能將愈加完善，市場(chǎng)需求要求企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)。智能音箱作為家庭交互的入口可以更多的實(shí)現(xiàn)和人的交互與互動(dòng)，進(jìn)而收集更多的用戶行為數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)字化實(shí)現(xiàn)算法的優(yōu)化，反哺于人，給用戶提供更好的體驗(yàn)。

趨勢(shì)三：智能音箱背后的將來(lái)是一個(gè)虛化的帶有科技感的有趣的語(yǔ)音生活助手,產(chǎn)業(yè)正在形成新的競(jìng)合關(guān)系

虛化、助手、有趣和科技

當(dāng)前智能音箱的主要技術(shù)手段，除了通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)建設(shè)，將服務(wù)場(chǎng)景化和平臺(tái)化，還通過(guò)與合作伙伴實(shí)現(xiàn)硬件、服務(wù)和口碑的多贏；針對(duì)綜合服務(wù)場(chǎng)景和用戶家庭的需求進(jìn)行深度服務(wù)。智能音箱的硬件技術(shù)主要圍繞生產(chǎn)工藝、算法設(shè)計(jì)和產(chǎn)品體驗(yàn)等多個(gè)方面進(jìn)