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研究生課程考核試卷(適用于課程論文、提交報告)科目:商務(wù)沖突與談判教師:姓名:學(xué)號:姓名:學(xué)號:姓名:學(xué)號:專業(yè):類別:上課時間:考生成績:卷面成績平時成績課程綜合成績閱卷評語:閱卷教師(簽名)重慶大學(xué)研究生院制關(guān)于與Texoil公司就出售私人加油站買賣談判談判思路:堅持互利互惠的原則。即在雙方的討價還價、激烈爭辯中,重視雙方的共同利益,尤其是考慮并尊重對方的利益訴求,從而在優(yōu)勢互補(bǔ)重實現(xiàn)自己的利益最大化。為了達(dá)到互利互惠原則,我們代表加油站老板作為賣方從三個方面思考問題。一是提出新的選擇。設(shè)計兼顧雙方利益的多種方案。二是尋找共同利益。即提出滿足共同利益的方案,有助于打成協(xié)議。三是協(xié)調(diào)分歧。即指出自己能接受的幾種方案,問對方更喜歡哪種方案。客觀地指出履行方案給雙方帶來的結(jié)果,重點(diǎn)指出對雙方的關(guān)系的積極意義,促使對方做出決策。總之,記住談判的格言:在分歧中求生存。通過對資料的認(rèn)真解讀以及對Texoil公司資料的仔細(xì)研究,我們對自己及買方做了SWOT分析,分析如下:我們(賣方)的內(nèi)部優(yōu)勢:設(shè)備能正常使用,能適用各種環(huán)境的需求。每年環(huán)評能順利通過。正處于營業(yè)期間,每年有約$75000(稅前收入),有一批忠實的顧客。二、我們(賣方)的外部優(yōu)勢:1、位置好,位于通往洛杉磯港口的一條主干道上。2、西海岸港口正在實施合并,港口區(qū)越來越大,車流量越來越多。3、港口區(qū)24小時開放,保證了晚上一定的車流量。4、附近有幾家小型超市和三家服務(wù)站。三、我們(賣方)的劣勢1、急需要錢,急于出售。其中一艘漂亮的二手船川支付了首付費(fèi)。2、已賣掉房子,住在小公寓里,不舒服,急于出售加油站后離開。3、希望早日實現(xiàn)夫妻倆環(huán)球旅行的夢想,急于出售加油站。4、妻子已無法忍受在加油站上班的時間,急于出售加油站。5、自己也覺得加油站的日子越來越乏味,作為加油站老板的日子越來越難,急于出售加油站。6、已對外打廣告兩個月,還沒有得到任何真正有吸引力的回應(yīng),心急。7、英國石油(BP)最高開價是$400,000,提價的機(jī)會小,心急。四、我們(賣方)對Texoil公司的機(jī)會:1、與Texoil公司已合作12年,是一個值得信耐的合作伙伴。2、Texoil公司對收購這個加油站感興趣,并且互相了解。3、經(jīng)過我們12年的經(jīng)營,Texoil的品牌已在這個方樹立起來。4、如果我們把這個加油站賣給其它石油公司,對于Texoil公司來說這是一個損失。5、Texoil公司在這個地方新建一個同樣規(guī)模的加油站至少需要$650,000。當(dāng)我們對Texoil分析出收購本加油站具有以上優(yōu)勢之后,我們的談判對手Texoil開價$300,000。我們一笑置之,認(rèn)為他們是在開玩笑。但我們沒有急于報價。接著我們向Texoil公司分析了購買我們的加油站的好處和不購買我們加油站的壞處。同時我們又向他們分析了如果他們自己建一個新加油站的成本。

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