摩托羅拉六西格瑪黑帶計劃

摩托羅拉六西格瑪黑帶計劃2/3/2023議程簡介/目標(biāo)黑帶的作用與責(zé)任黑帶項目的好處黑帶成長的流程計劃書2/3/20232

超越顧客期望實現(xiàn)六西格瑪?shù)牧椒üリP(guān)策略與工具持續(xù)改進(jìn)統(tǒng)計課程“持續(xù)改進(jìn)”系統(tǒng)

黑帶項目績效卓越2/3/20233簡介什么是摩托羅拉黑帶項目?一種使用統(tǒng)計和六西格瑪質(zhì)量改進(jìn)工具的基礎(chǔ)框架形成黑帶間的網(wǎng)絡(luò)組織,互相交流組織,集團(tuán)和事業(yè)部間具有高影響的質(zhì)量改進(jìn)問題.提供發(fā)展和傳送“最佳事例”的論壇以期持續(xù)改進(jìn).提供培訓(xùn),講座,研討會以達(dá)到黑帶技術(shù)的持續(xù)發(fā)展.2/3/20234簡介1990-摩托羅拉公司實驗設(shè)計研討委員會成立1991-摩托羅拉大學(xué)成立六西格瑪研究學(xué)院1991-公司六西格瑪黑帶指導(dǎo)委員會成立1992-摩托羅拉,TexasInstruments,IBM,Kodak,和其它公司聯(lián)合發(fā)起六西格瑪黑帶項目1992-六西格瑪技術(shù)學(xué)院(SSTI)發(fā)展和實施1992-第一位黑帶在亞洲和美國被認(rèn)證1993-第一屆六西格瑪黑帶研討會舉辦1996-黑帶指導(dǎo)委員會在SPS,GEG,和AIEG成立1996-“黑帶開發(fā)計劃介紹”替代SSTI作為必修課程1997-共100人在摩托羅拉被任證黑帶1998-摩托羅拉大學(xué)設(shè)計六西格瑪黑帶發(fā)展計劃1999-至2001年達(dá)到1%黑帶目標(biāo)六西格瑪黑帶項目的歷史2/3/20235六西格瑪及摩托羅拉大學(xué)的背景

1986年，作為實現(xiàn)摩托羅拉公司在五年之內(nèi)改進(jìn)質(zhì)量一百倍之目標(biāo)的途徑，摩托羅拉推出“六西格瑪”過程創(chuàng)意?！傲鞲瘳敗碧峁┝艘粋€適用于全公司上下的質(zhì)量手段——其范圍包括從生產(chǎn)部門到各支持職能。摩托羅拉的“六西格瑪”方法證明，優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)者必然也是低成本的生產(chǎn)者。

“六西格瑪”被許多大跨國組織廣泛采用，以推動“顧客滿意”、“持續(xù)改進(jìn)”和“降低成本”創(chuàng)意。九十年代初，摩托羅拉公司為開發(fā)“六西格瑪黑帶”（或稱專家）項目，制定了一個過程，以便在全公司內(nèi)長期開展“六西格瑪”運(yùn)動。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)、輔導(dǎo)和在崗項目，摩托羅拉已經(jīng)實實在在地培養(yǎng)出數(shù)千名“黑帶”合格者，他們?nèi)栽诶^續(xù)實施“六西格瑪”方法?！傲鞲瘳敗钡目傮w作用具有重大的意義，共節(jié)省190億美元。因此，摩托羅拉公司通過組建摩托羅拉大學(xué)業(yè)務(wù)改進(jìn)團(tuán)隊的形式向自己的顧客、供應(yīng)商和信道合作伙伴開放“六西格瑪”項目

2/3/20236——該團(tuán)隊專門提供:“六西格瑪”培訓(xùn)、咨詢和實施。盡管摩托羅拉公司結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，但在企業(yè)文化變革和持續(xù)改進(jìn)方面，摩托羅拉大學(xué)仍是全世界經(jīng)驗最豐富的實施“六西格瑪”方法的組織。摩托羅拉大學(xué)已經(jīng)建立起多種合作同盟關(guān)系，可以為您的“六西格瑪”實施帶來巨大的價值。我們根據(jù)需要，充分利用我們

的合作同盟，為您提供無以倫比“六西格瑪”咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)目標(biāo):

-給學(xué)員提供獲得綠帶和黑帶資格認(rèn)證所需要的知識-提供有關(guān)成本節(jié)約和六西格瑪原理方面的實用性技能

-掌握“六西格瑪”綠帶和黑帶技術(shù)和方法來解決問題,改變工藝,向傳統(tǒng)制造業(yè)挑戰(zhàn).為公司帶來更大的效益.2/3/20237綠/黑帶的作用黑帶項目的等級綠帶在所熟悉的領(lǐng)域,使用基礎(chǔ)的統(tǒng)計,攻關(guān)和質(zhì)量工具積極地參與持續(xù)改進(jìn)小組在黑帶的指導(dǎo)下根據(jù)需求提供培訓(xùn)和咨詢2/3/20238黑帶具有在持續(xù)改進(jìn)項目中使用先進(jìn)工具的經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)能力通過領(lǐng)導(dǎo),咨詢和培訓(xùn)推動統(tǒng)計,攻關(guān)和質(zhì)量工具的有效使用.指導(dǎo)黑帶和綠帶候選人.在組織內(nèi)部與外部進(jìn)行知識交流.綠/黑帶的作用黑帶項目的等級2/3/20239綠帶黑帶大師級黑帶全職黑帶–高級至少5年在工業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用統(tǒng)計方法的經(jīng)驗.黑帶發(fā)展進(jìn)程的領(lǐng)導(dǎo)者.指導(dǎo)綠帶,黑帶和大師級黑帶候選人.-團(tuán)隊成員與實施者-團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)計顧問綠/黑帶的作用黑帶項目的等級2/3/202310大師級黑帶-黑帶和高級管理層顧問綠帶黑帶-團(tuán)隊成員與實施者-團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)計顧問綠/黑帶的作用黑帶項目的等級2/3/202311黑帶項目的好處(組織)一個成功的項目足以支付一個培訓(xùn)項目的成本!63:1的回報率/黑帶/年全職黑帶–平均每年3個項目管理層的認(rèn)知和直接參與清楚地理解項目和課程的重要性.量化和理解風(fēng)險以便于作出決定將網(wǎng)絡(luò)和全球知識作為資源并分享最佳經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)化的解決/預(yù)防問題的工具和軟件2/3/202312專業(yè)的技術(shù)和人際交往個人重塑與為個人發(fā)展發(fā)掘新機(jī)會作為企業(yè)成功或部門發(fā)展的關(guān)鍵因素而得到認(rèn)可增加晉升機(jī)會黑帶項目的好處(個人)2/3/202313DevelopmentofBlackBelt

超越顧客期望六西格瑪?shù)牧椒üリP(guān)策略與工具持續(xù)改進(jìn)課程黑帶項目績效卓越2/3/202314

PerformanceExcellenceBlackBeltProgramExceedingCustomerExpectationsSixStepstoSixSigmaProblemSolvingStrategiesandToolsContinuousImprovementCurriculum(CIC)統(tǒng)計方法/解決問題技巧的培訓(xùn)人際交流技能(如團(tuán)隊建設(shè),咨詢技巧,專業(yè)化宣講技巧)實際項目應(yīng)用對成果文檔標(biāo)準(zhǔn)化的強(qiáng)調(diào)黑帶項目簡介六西格碼概念的六步法 持續(xù)的改進(jìn) 質(zhì)量系統(tǒng)審核

(e.g.QSR)程序特征概念標(biāo)桿概念QFD概念統(tǒng)計基礎(chǔ)問題解決 比較方法領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)程序能力與控制(SPC)實驗設(shè)計與分析(DOE)度量體系分析優(yōu)先使用反應(yīng)表面方法(RSM)統(tǒng)計軟件(e,g,JMP,SAS)回歸/ANOVA可靠性模式和最優(yōu)化(RobustDesign)分類數(shù)據(jù)分析多種變化技術(shù)(MultivariateTechniques)取樣技巧和調(diào)查預(yù)測和時間序列概率模型OperationsResearchTechniques黑帶的發(fā)展2/3/202315

PerformanceExcellenceBlackBeltProgramExceedingCustomerExpectationsSixStepstoSixSigmaProblemSolvingStrategiesandToolsContinuousImprovementCurriculum(CIC)明確產(chǎn)品或服務(wù)明確顧客需求明確能力或需求以滿足顧客的要求定義過程以滿足需求改正錯誤和消除浪費確認(rèn)持續(xù)改進(jìn)的衡量標(biāo)準(zhǔn),分析和控制改進(jìn)了的過程Steps1Steps2Steps3Steps4Steps5Steps6六西格碼的六步法持續(xù)改進(jìn)的路徑確認(rèn)問題收集數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)解釋數(shù)據(jù)匯報分析提出建議實施行動監(jiān)察和控制問題解決(科學(xué)方法)黑帶的發(fā)展2/3/202316

PerformanceExcellenceBlackBeltProgramExceedingCustomerExpectationsSixStepstoSixSigmaProblemSolvingStrategiesandToolsContinuousImprovementCurriculum(CIC)確認(rèn)問題收集數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)解釋數(shù)據(jù)匯報分析提出建議實施行動監(jiān)察和控制圖表的探測地交互式的多項比較度量系統(tǒng)分析質(zhì)量控制實驗設(shè)計和最優(yōu)化黑帶的發(fā)展2/3/202317知識轉(zhuǎn)變目標(biāo)群體和策略2001年6月2001年10月2002年6月Self-SufficientInstructor/Mentor五項核心技能和三項技術(shù)技能大師