標(biāo)準(zhǔn)解讀
《GB/T 23703.2-2010 知識管理 第2部分:術(shù)語》是中國國家標(biāo)準(zhǔn)之一,專注于知識管理領(lǐng)域的術(shù)語定義。該標(biāo)準(zhǔn)為知識管理活動中的基本概念、過程及相關(guān)要素提供了明確的定義與說明,旨在促進(jìn)知識管理領(lǐng)域內(nèi)溝通的一致性和準(zhǔn)確性。
在該標(biāo)準(zhǔn)中,"知識"被定義為個人或組織通過經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)或發(fā)現(xiàn)獲得的信息和理解,它能夠用于決策制定或行動指導(dǎo)。而"知識管理"則指的是一個系統(tǒng)地識別、獲取、創(chuàng)建、分享、存儲、維護(hù)、更新并應(yīng)用知識的過程,以支持實(shí)現(xiàn)個人及組織目標(biāo)。此外,還詳細(xì)描述了如顯性知識(容易以文字、數(shù)字等形式表達(dá)的知識)、隱性知識(難以言傳且基于個人經(jīng)歷或直覺形成的知識)等關(guān)鍵概念,并對知識資產(chǎn)、知識共享、知識創(chuàng)新等多個方面進(jìn)行了界定。
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2011-01-14 頒布
- 2011-08-01 實(shí)施





文檔簡介
ICS03.100.01:35.080A00中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T23703.2-2010知識管理第2部分:術(shù)語Knowledgemanagement-Part2.Terminology2011-01-14發(fā)布2011-08-01實(shí)施中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會
GB/T23703.2-2010目次前言引育范圍2概念模型術(shù)語過過程模型術(shù)語枝技術(shù)設(shè)施術(shù)語45縮略語··附錄A(資料性附錄)如知識管理詞匯中英文對照表漢語拼音索引英語對應(yīng)詞索引1參考文獻(xiàn)14
GB/T23703.2—2010前GB/T23703《知識管理》包括以下部分:第1部分:框架;第第2部分:術(shù)語;第第3部分:組織文化;第4部分:知識活動:第5部分:實(shí)施指南;第6部分:評價。本部分為GB/T23703的第2部分。本部分按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草本部分由中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院提出。本部分由全國術(shù)語與語言內(nèi)容資源標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口本部分主要起草單位:中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、深圳市藍(lán)凌軟件股份有限公司、全國組織機(jī)構(gòu)代碼管理中心、北京智識企業(yè)管理咨詢有限公司、北京拓爾思信息技術(shù)股份有限公司、北京信息科技大學(xué)本部分主要起草人:岳高峰、邢立強(qiáng)、郭秀婷、賈曉霞、王濤、張艷琦、史立武、朱虹、葛新權(quán)、呂學(xué)強(qiáng)、洪生偉
GB/T23703.2-2010知識正逐漸成為當(dāng)今組織取得竟?fàn)巸?yōu)勢的關(guān)鍵因素.意味著當(dāng)代社會正在進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代。但是,知識管理的基礎(chǔ)概念和框架模型在我國目前還缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識。GB/T23703的本部分界定了知識管理的基本概念.給出了知識管理的基本術(shù)語、縮略語和中英文詞匯對照表,將為知識管理的基礎(chǔ)研究、學(xué)術(shù)交流、應(yīng)用實(shí)踐、教育培訓(xùn)、系統(tǒng)開發(fā)、評價等奠定概念基礎(chǔ)。
GB/T23703.2—2010知識管理第2部分:術(shù)語范范圍GB/T23703的本部分規(guī)定了知識管理領(lǐng)域的常用術(shù)語、縮略語和詞匯本部分適用于知識管理的研究、實(shí)施、系統(tǒng)開發(fā)、教學(xué)培訓(xùn)、評價等領(lǐng)域、2概念模型術(shù)語2.1知識!knowledge通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐或探索所獲得的認(rèn)識、判斷或技能注1:知識可以是顯性的,也可以是隱性的:可以是組織的,也可以是個人的。注2:知識可包括事實(shí)知識、原理知識、技能知識和人際知識。OECD(1996),基于知識的經(jīng)濟(jì)J主3:知識是經(jīng)過“編輯”的信息.在具有意義的背景環(huán)境與分析處理后.能為組織帶來真正的價值.它是隱含在專利技術(shù)、成功產(chǎn)品與有效策略之后的知識力量。而組織知識的集合(累積的經(jīng)驗(yàn)、員工、管理技能、作業(yè)方式、科技應(yīng)用、策略伙伴與供貨商的關(guān)系、顧客及市場情報)就是它的智慧資本(intellectualcapital)。2.2知識資產(chǎn)knowledgeasset組織中知識的價值體現(xiàn),包括員工及員工技能、著作權(quán)、專利、業(yè)務(wù)流程、商業(yè)模式、客戶關(guān)系等2.3顯性知識explicitknowledge以文字、符號、圖形等方式表達(dá)的知識。2.4隱性知識tacitknowledge未以文字、符號、圖形等方式表達(dá)的知識.存在于人的大腦中2.5事實(shí)知識know-what關(guān)于客觀事實(shí)的知識。注:此類知識更接近于信息(或情報)。在一些復(fù)雜的領(lǐng)域,專家依據(jù)大量的此類知識才能成功的完成他們的工作法律和醫(yī)生就屬于這一類。示例:北京市有多少居民?甲型流感通常會有什么癥狀?LOECD,基于知識的經(jīng)濟(jì),19962.6原理知識know-why關(guān)于自然界(含人類社會)的原理和法則的科學(xué)知識注:此類知識在大部分行業(yè)是通過技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品和過程的推進(jìn)開展的。原理知識的生產(chǎn)和再生
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