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第頁大學生菜館服務(wù)生寒假社會實踐報告高校生菜館服務(wù)生寒假社會實踐報告
隨著人們自身素養(yǎng)提升,越來越多人會去運用報告,報告具有成文事后性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是我細心整理的高校生菜館服務(wù)生寒假社會實踐報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有須要的摯友。
在大一第一個寒假里我選擇了去社會實踐,在"食三湘"家菜館里做了30天的服務(wù)生。
去正式工作之前我在網(wǎng)上搜集了許多的資料,其次天信念滿滿的去工作了。工作的第一天,好像一切都那么的匆忙,我卻顯得那么的悠然,在大廳里左右瞎奔波,幾乎沒起到一個服務(wù)生應(yīng)當有的作用。我有些氣餒,經(jīng)理在下班后和我聊了很多,還找了個和我同齡的女生指導我,經(jīng)過與經(jīng)理的交談,我著實輕松不少。
其次天,我早早的趕去,想仔細的表現(xiàn),借此來證明自己,熬煉自己。希望多學習一點關(guān)于專業(yè)方面的學問,比如如何快速鋪臺等細微環(huán)節(jié)。在進客的.空隙時間里,同齡“師傅”交給我一個打火機,開瓶器和一支筆。她說:“筆呢,是個客人上菜的時候劃菜單用的,目的是避開遺漏或重復上菜,開瓶器就是打開啤酒,打火機句是點燃酒精爐用的?!蔽宜贫命c頭,“假如給客人上完菜不要離他們太近或太遠,便利他們傳喚,盛米飯的時候留意措辭,第一道菜不行以上小菜和魚,兩道菜一起的話先上小菜后上魚,第六道菜不能是魚,這是行話”幾天下來,“同齡師傅”教了我許多的東西,她還特意拿了菜單讓我背下來,并且熟記哪些菜是要提前做打算的等。雖然有些菜名拗口又生疏,但是下定決心我也基本拿下了它。三四天下來一切好像起先順手,對自己的相識也慢慢有了輪廓。
在后來的工作日子里,也遇到了一些小麻煩,但是最終都能很好的解決。禮貌用語和行為舉止在公眾下要時刻留意,臉上要時刻保持笑容,多說溫柔祥瑞的話,多為顧客著想,聽到傳喚服務(wù)員,不管在哪個服務(wù)區(qū),先大聲答應(yīng)來回應(yīng)客人,做到三個多一點,走樓梯靠邊多一點,見到客人多一點微笑,見到衛(wèi)生多一點動手,與客人溝通以和為貴,不要以貌取人,遇到稍許刁鉆顧客要知道退一步海闊天空,學著隱忍
盡管在這三十天里,我的手被開水燙傷過,被顧客刁難受,被經(jīng)理指責過,被酒精爐割破手指,摔壞過碗碟,但是,我知道我經(jīng)驗了一次成長。學到了再多的理論,假如它不能很好的指導實踐,解決實際問題,那么它恒久只是理論,沒有實際意義,就像紙上談兵。
社會百面,餐館拙見。我在一個月的時間里,盡全力去融入社會,感知社會,終歸我們終有一天要走進它,建設(shè)它。我對自己說,遇到難題,不要輕言放棄,在放棄前再努力一次,告知自己,對于過去不曾懊悔,因為付出過,奮斗過
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