《新華書店發(fā)展戰(zhàn)略問題研究開題報告+文獻綜述5400字》

文獻綜述報告、選題報告新華書店電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略研究文獻綜述1.國外研究現(xiàn)狀StijnClaessens，SimeonDjankov，JosephP.HFan（2005）以東亞企業(yè)為研究對象，針對其多樣化的經(jīng)營策略進行分析，分析中主要一圖書零售行業(yè)為研究重點，研究結(jié)果表明圖書零售行業(yè)應(yīng)采取多元化的經(jīng)營策略，這樣可以使企業(yè)得到更好的發(fā)展。Gao，Shang，ZheZang，andSundarGopalakrishnan(2013）指出，當(dāng)前各行各業(yè)都離不開電子商務(wù)，電子商務(wù)的崛起，大大提高了企業(yè)的經(jīng)營范圍，是企業(yè)經(jīng)營項目更加多樣化，有效改善與客戶之間的合作關(guān)系。與此同時，必須強調(diào)的是電子商務(wù)在減少企業(yè)營銷費用的同時，還擴大了企業(yè)銷售范圍。Korfiatis，Nikolaos，DanielRodriguez，andMiguel-AngelSicilia（2008）設(shè)計出一套圖書服務(wù)系統(tǒng)，同時結(jié)合電子商務(wù)的特點為圖書電子網(wǎng)站提供全方位的運營意見，學(xué)者認為選擇合適的軟件及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，可以有效提升圖書電子商務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。Ma，Jun(2012)對網(wǎng)絡(luò)書店的利潤模型進行詳細分析，其分析結(jié)果表示傳統(tǒng)書店與互聯(lián)網(wǎng)書店的利潤模式完全不同，所以書店采用不同營銷方式時，應(yīng)選擇不同的戰(zhàn)略模式。Zhang，Chunhua(2009)對中國圖書出版行業(yè)進行了分析，學(xué)者分析得出圖書出版行業(yè)作為圖書市場的上游產(chǎn)業(yè)，應(yīng)加強電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)在圖書出版行業(yè)的發(fā)展，會對將來的圖書市場產(chǎn)生較大的影響。Xin，ZhangMeijuanXu(2011)以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為研究對象進行研究，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)作為國內(nèi)最大的圖書電子商務(wù)公司，與其上下游的產(chǎn)業(yè)聯(lián)系密切。但僅靠實現(xiàn)銷售終端的電子商務(wù)，對增強企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢并沒有太多幫助，只有圖書產(chǎn)業(yè)鏈不斷實現(xiàn)電子商務(wù)才能有效提升企業(yè)對抗風(fēng)險的能力。DebraCameron(2007)以案例的形式，指出閱讀能力對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的影響，并對網(wǎng)絡(luò)書店在產(chǎn)品多樣化的競爭模式進行分析。Bailey，JosephP，andElliotRabinovich(2005)隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的快速發(fā)展，中國消費者對網(wǎng)購的重視度在不斷加強，在該環(huán)境下，對網(wǎng)絡(luò)圖書市場在中國的發(fā)展具有較強的推動作用。2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀當(dāng)前，電子商務(wù)在我國得到了快速發(fā)展，國內(nèi)相關(guān)學(xué)者、研究人員針對電子商務(wù)的發(fā)展情況進行了分析。丁紅姣、譚光興(2010)以伯特蘭德寡頭模型為基礎(chǔ)，對江西新華書店采用的差異化戰(zhàn)略進行分析，分析結(jié)果表明書店采用差異化戰(zhàn)略可以有效保留書店的傳統(tǒng)優(yōu)勢，同時還可以增加書店經(jīng)營項目，使書店的產(chǎn)業(yè)鏈不斷加長，讓書店在市場競爭中獲得更多的優(yōu)勢。袁健(2011)指出，書店采用電子商務(wù)的形式運行，在減少運營成本的同時，也改變了其傳統(tǒng)的經(jīng)營方式，當(dāng)書店采用實體與網(wǎng)店相結(jié)合的方式營銷時，企業(yè)能夠得到更多的發(fā)展動力。李宇宏、李婷婷(2006)認為，大型網(wǎng)上書店比中小書店具有一定的競爭優(yōu)勢，同時兩位學(xué)者針對中小書店提出了應(yīng)對策略。高振奎（2010）借助SWOT分析法，覺得當(dāng)前的書店一定要執(zhí)行改革，以傳統(tǒng)方式發(fā)展的書店的競爭力，己經(jīng)小于新型書店的競爭力，同時還提議改革經(jīng)營方式、加速傳統(tǒng)渠道與互聯(lián)網(wǎng)渠道的結(jié)合、進行連鎖經(jīng)營、實行股份制、對客戶關(guān)系進行管理等。高輝（2015）認為因為網(wǎng)絡(luò)書店的競爭，實體書店的經(jīng)營困難重重?；诓ㄌ馗偁帒?zhàn)略理論，實體書店可以通過差異化戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略和總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略提升自身的競爭力。實體書店以圖書為核心，以獨特的文化價值為定位，能夠為顧客營造網(wǎng)絡(luò)無法比的消費體驗。王若菲(2015)從B2C出發(fā)，重點對網(wǎng)絡(luò)書店的物流配送形式進行了研究，同時指出傳統(tǒng)書店所建設(shè)的網(wǎng)上書店的物流配送形式與新型網(wǎng)上書店的物流配送形式的區(qū)別。賈宇琦(2013)從經(jīng)濟學(xué)出發(fā)，探究自改革開放以來，中國圖書流通形式的演化，并且形容了互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)書店的圖書流通形式。李俊俊(2015)以分析了電子商務(wù)背景下當(dāng)前圖書出版的供應(yīng)鏈建設(shè)問題，為我們理解網(wǎng)絡(luò)書店的運營模式提供了很好的基礎(chǔ)。王時雨(2013)基于計算機技術(shù)，分析了網(wǎng)絡(luò)書店系統(tǒng)構(gòu)架的建設(shè)與開發(fā)。3.文獻評述通過對以上文獻的綜述看到，電子商務(wù)在圖書銷售行業(yè)具有非常巨大的優(yōu)勢，對傳統(tǒng)實體書店的經(jīng)營發(fā)展形成了非常大的沖擊和壓力，也對整個出版發(fā)行行業(yè)的發(fā)展形成了巨大威脅。可以看到在電子商務(wù)背景下，人們的生活方式、購物方式以及閱讀方式都發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，全方位的圖書品種不斷豐富著人們的閱讀生活，同時高效便捷的物流也為消費者提供巨大的便利性?？梢哉f網(wǎng)絡(luò)書店最大可能的滿足了消費者的消費體驗，這是傳統(tǒng)實體書店無法實現(xiàn)的。同時另一方面通過電子書等手段滿足了消費者的閱讀偏好，完美的與現(xiàn)代生活節(jié)奏結(jié)合。特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的經(jīng)濟時代，電子商務(wù)的快速發(fā)展為民營書店帶來了發(fā)展機會，通過電子商務(wù)技術(shù)的普及，民營書店可以在困境中尋找出路，可以積極運用電子商務(wù)的經(jīng)營模式，實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。因此本文以電子商務(wù)為研究切入視角，著重分析電子商務(wù)背景下傳統(tǒng)民營書店的發(fā)展戰(zhàn)略問題?！鹃_題報告】一、論文選題的背景和意義1、論文選題的背景根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》的相關(guān)資料顯示，截止到2018年12月，中國的網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)突破了6.8億人，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的普及率已經(jīng)達到了50%，其中特別是隨著網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)的發(fā)展，我國的手機互聯(lián)網(wǎng)用戶的規(guī)模更是達到了6.3億人，占比達到了整個互聯(lián)網(wǎng)用戶的90%及以上。其中隨著無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋率的提高，國內(nèi)網(wǎng)民使用WIFI的數(shù)量也達到了91%。面對如此龐大的消費群體，電子商務(wù)已經(jīng)在各大行業(yè)展開、實施及創(chuàng)新。特別是伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展而興起的物流配送行業(yè)也在發(fā)展壯大，中國已經(jīng)穩(wěn)居世界第一快遞大國?？爝f行業(yè)與電子商務(wù)的發(fā)展為傳統(tǒng)零售服務(wù)行業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型提供了基礎(chǔ)，其中圖書零售行業(yè)是其中受影響最大的一個行業(yè)之一。圖書作為一種標準化產(chǎn)品，其價格便宜，是目前比較適合在網(wǎng)絡(luò)上進行銷售的產(chǎn)品之一。目前各大電商平臺都開展了圖書銷售的電子商務(wù)活動，許多出版社、發(fā)行商也在開始積極利用電子商務(wù)來開展銷售活動。面對電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)圖書零售市場受到積壓，傳統(tǒng)的實體書店面臨這比較巨大的生存危機。江西新華書店作為中部地區(qū)一家比較有影響力的書店，曾經(jīng)在江西省被連續(xù)評為先進書店、精神文明工作單位等稱號。江西新華書店以其誠摯的服務(wù)理念獲得了本地消費者的信賴。但是隨著電子商務(wù)市場的興起，江西新華書店近幾年的銷售額逐漸下降，企業(yè)經(jīng)營也是多年虧損。如何轉(zhuǎn)變江西新華書店的發(fā)展戰(zhàn)略？如何改變江西新華書店的不利的經(jīng)營局面？在電子商務(wù)背景下，選擇開展多元化戰(zhàn)略應(yīng)該是對江西新華書店比較適合的戰(zhàn)略方向。因此本文以電子商務(wù)背景下江西新華書店發(fā)展戰(zhàn)略研究為題，期望通過本文研究為類似江西新華書店的民營書店發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供借鑒參考。2、論文選題意義（1）理論意義電子商務(wù)可以讓消費者能夠獲得一線城市才能獲得的各種資源。對于圖書零售行業(yè)而言，過去在要像購買的專業(yè)資料及書籍需要通過各種途徑在大城市中購買在郵寄回來。這種購買方式不僅浪費了大量時間、精力及資源，還不一定能夠獲得消費者想要的書籍。但是在電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)書店不僅獲得了良好的發(fā)展環(huán)境，同時降低了消費者獲得各種圖書的成本。因此本文以電子商務(wù)環(huán)境下江西新華書店發(fā)展戰(zhàn)研究為題，以其反映書店行業(yè)的基本情況，以求進一步豐富書店戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論。（2）實踐意義通過全面系統(tǒng)的分析江西新華書店的內(nèi)外部環(huán)境，對民營實體書店行業(yè)進行纖細分析，選擇適合江西新華書店的發(fā)展戰(zhàn)略。并對該戰(zhàn)略進行進一步細化，從業(yè)務(wù)多元化、服務(wù)差異化、經(jīng)營低成本化等方面制定具體的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，以期對江西新華書店的戰(zhàn)略實施提供實踐指導(dǎo)。二、基本思路和研究方法1、基本思路論文研究思路：2、研究方法本論文運用到的研究方法:（1）文獻分析法。通過中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫以及互聯(lián)網(wǎng)，參考相關(guān)文獻資料，多渠道獲得圖書出版發(fā)行行業(yè)發(fā)展情況，以及民營書店發(fā)展相關(guān)的政策性和理論性資料。（2）問卷調(diào)查法。通過對江西新華書店進行實地調(diào)查，了解企業(yè)在經(jīng)營管理方面存在的問題，為后續(xù)企業(yè)競爭戰(zhàn)略的確定奠定堅實的現(xiàn)實基礎(chǔ)。（3）觀察研究法。通過觀察研究法對江西新華書店的發(fā)展狀況、生存環(huán)境、發(fā)展方向進行分析，為提出的戰(zhàn)略內(nèi)容和戰(zhàn)略措施實施提供堅實的基礎(chǔ)。三、論文的基本框架論文基本框架：第一章引言1.1研究背景及研究意義1.1.1研究背景1.1.2研究意義1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及評述1.2.1國外研究現(xiàn)狀1.2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀1.2.3文獻評述1.3研究方法、內(nèi)容及技術(shù)路線1.3.1研究內(nèi)容1.3.2研究方法1.3.3技術(shù)路線第二章相關(guān)理論概述2.1電子商務(wù)理論研究2.1.1電子商務(wù)的概念及定義2.1.2電子商務(wù)的模式分類2.1.3電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的差異2.2企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論及分析方法2.2.1企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論概述2.2.2PEST分析模型2.2.3SWOT分析模型第三章江西新華書店發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析3.1書店發(fā)展現(xiàn)狀3.1.1書店簡介3.1.2江西新華書店經(jīng)營業(yè)績3.1.3江西新華書店發(fā)展現(xiàn)狀及問題3.2PEST分析3.2.1政治環(huán)境分析3.2.2經(jīng)濟環(huán)境分析3.2.3社會環(huán)境分析3.2.4技術(shù)環(huán)境分析3.3SWOT分析3.3.1優(yōu)勢分析3.3.2劣勢分析3.3.3機會分析3.3.4威脅分析3.3.5SWOT戰(zhàn)略矩陣第四章江西新華書店發(fā)展戰(zhàn)略選擇4.1江西新華書店的電商前景4.2江西新華書店電商戰(zhàn)略目標定位4.2.1江西新華書店電商戰(zhàn)略目標4.2.2江西新華書店電商戰(zhàn)略定位4.3江西新華書店電商營銷戰(zhàn)略4.3.1植入品牌4.3.2優(yōu)化價格體系4.3.3完善服務(wù)內(nèi)容4.3.4開展網(wǎng)絡(luò)促銷第五章江西新華書店發(fā)展戰(zhàn)略實施5.1江西新華書店營銷策略5.1.1品牌策略5.1.2價格策略5.1.3服務(wù)策略5.1.4促銷策略5.2江西新華書店業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實施5.2.1多元化經(jīng)營5.2.2差異化發(fā)展5.2.3低成本運營第六章結(jié)論及展望6.1本文的結(jié)論6.2不足與展望四、可能取得的創(chuàng)新之處本研究的創(chuàng)新點在于：（1）對書店的內(nèi)外部環(huán)境進行全面系統(tǒng)的分析，從總體上對企業(yè)在行業(yè)中的發(fā)展狀況及企業(yè)的競爭力有所把握；（2）設(shè)計適合書店實際情況的發(fā)展戰(zhàn)略，明確企業(yè)前景、戰(zhàn)略目標、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略等內(nèi)容，提高書店的核心競爭力；（3）探索實施書店的戰(zhàn)略的措施，改善目前企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)、運營機制等，把戰(zhàn)略付諸行動，對書店在激烈的競爭環(huán)境中求生存促發(fā)展做出創(chuàng)新。五、研究重點和難點1、研究重點本文主要對論文的選題背景與意義進行描述，并對書店發(fā)展戰(zhàn)略方面的文獻以及電子商務(wù)管理相關(guān)理論進行綜述，并在此基礎(chǔ)上提出本文的研究方法、寫作框架。對電子商務(wù)相關(guān)理論進行綜述，分析信息理論、交易費用理論、物流及供應(yīng)鏈理論等。并對企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)理論進行綜述。然后針對江西新華書店發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題和挑戰(zhàn)分析，首先對江西新華書店目前的發(fā)展現(xiàn)狀進行綜述分析，然后以PEST、SWOT等理論分析工具為指導(dǎo)，分析江西新華書店目前的宏觀環(huán)境以及優(yōu)劣勢、挑戰(zhàn)和機遇?；诮餍氯A書店的愿景與任務(wù)進行闡述，分析其書店的戰(zhàn)略目標，并制定書店的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。最后對江西新華書店戰(zhàn)略規(guī)劃進行了設(shè)計，為了保障該戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)的順利實施，主要從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和營銷策略兩個方面設(shè)計出相應(yīng)的實施方案。2、研究難點論文難點在于如何針對江西新華書店的目前發(fā)展現(xiàn)狀，從整體的宏觀發(fā)展戰(zhàn)略細化到企業(yè)的具體細節(jié)實施上來，同時確保制定戰(zhàn)略實施的完整性與可行性。六、參考文獻[1]張?zhí)m.實體書店生存困境與轉(zhuǎn)型路徑研究[J].傳媒論壇,2019,2(21):137-138.[2]蔡驊.新零售風(fēng)口下圖書電商營銷策略初探——以“京東圖書”為例[J].出版廣角,2019(19):57-59.[3]王丹.新零售環(huán)境下實體書店運營創(chuàng)新研究[J].中外企業(yè)家,2019(14):102.[4]蔣晨.淺析“互聯(lián)網(wǎng)+”時代養(yǎng)生保健類圖書營銷策略[J].電腦知識與技術(shù),2019,15(11):287-289.[5]張莉.消費心理與行為視角下解讀實體書店的經(jīng)營[J].出版參考,2019(04):9-12.[6]秦佳.基于MVC模型的網(wǎng)上書店系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)[J].電子技術(shù)與軟件工程,2019(05):44.[7].老牌書店的轉(zhuǎn)型發(fā)展[J].人民論壇,2019(08):124.[8]佟亞洲,郝宇青.書店“去實體化”的學(xué)術(shù)脈絡(luò)研究[J].編輯之友,2019(03):34-39+76.[9]段思琦,曹宇寧,張馨予,李林,楊欣.實體書店優(yōu)劣勢比較分析——以當(dāng)當(dāng)實體書店為例[J].遼寧經(jīng)濟,2019(02):50-52.[10]馮海寧.如何看待實體書店銷售額下降[N].經(jīng)濟日報,2019-01-29(009).[11]趙蓓紅.基于網(wǎng)上書店暢銷榜童書市場分析[J].編輯學(xué)刊,2019(01):18-24.[12]朱柳儒,鄧江華,何龍揚.互聯(lián)網(wǎng)+景區(qū)眾籌書店經(jīng)營環(huán)境與商業(yè)模式研究[J].中外企業(yè)家,2019(01):234-235.[13]劉嘉煜.實體書店的行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展機遇[J].中國商論,2018(28):164-165.[14]張燕,熊書興.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”網(wǎng)上書店的設(shè)計與實現(xiàn)[J].電腦知識與技術(shù),2018,14(28):33-36.[15].建筑結(jié)構(gòu)網(wǎng)上書店正式上線[J].建筑結(jié)構(gòu),2018,48(17):103.[16]王家瑋.互聯(lián)網(wǎng)模式實體書店O2O發(fā)展之路[J].中國戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),2018(36):104.[17]肖貴平.圖書行業(yè)新媒體運營模式探究[J].出版參考,2018(04):61-63.[18]沈宏駿.書店營銷轉(zhuǎn)型6大著力點(一)[N].中國出版?zhèn)髅缴虉?2017-06-27(010).[19]李光斗.逆向O2O，電商進入實體店競爭時代[N].華夏酒報,2016-05-03(A04).[20]張大偉,于成.當(dāng)當(dāng)網(wǎng):如何演繹中國版“亞馬遜”?[J].編輯學(xué)刊,2016(02):12-16.[21]章亦倩.傳統(tǒng)書商與電商書目對比研究[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊,2015,27(12):97-101.[22]郇巖.新業(yè)態(tài)下書店的“精準營銷”[N].新華書目報,2015-08-24(C05).[23]林青秀,劉文鵬.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下實體書店的挑戰(zhàn)與機遇[J].現(xiàn)代商業(yè),2015(17):25-26.[24]石璽.基于電子商務(wù)平臺的電子書出版分析——以淘寶閱讀、當(dāng)當(dāng)數(shù)字館、京東電子書刊、kindle電子書店為例[J].新聞界,2015(02):56-59.[25]李明遠.實體書店攜手網(wǎng)絡(luò)謀發(fā)展[N].中國新聞出版報,2014-08-08(006).[26]王文華.