頂益(康師傅面)時(shí)間管理與路線規(guī)劃

時(shí)間管理與路線規(guī)劃方便群營(yíng)業(yè)訓(xùn)練組2課程目的于課程結(jié)束時(shí),學(xué)員能夠:

一、了解自己的工作時(shí)間，運(yùn)用“二八法則”，對(duì)重要的客戶進(jìn)行針對(duì)性的拜訪；二、掌握路線規(guī)劃的原則與技巧，合理安排拜訪路線，提高工作效率。3時(shí)間管理與路線規(guī)劃課程全貌1.課程大綱3.路線規(guī)劃4.課程回顧5.實(shí)戰(zhàn)演練2.時(shí)間管理4課程大綱一、時(shí)間管理

1.時(shí)間管理的目標(biāo)

2.時(shí)間管理的理念

3.如何管理時(shí)間二、路線規(guī)劃

1.路線規(guī)劃的因素

2.如何規(guī)劃路線三、課程回顧四、現(xiàn)場(chǎng)演練課程進(jìn)行安排表課程項(xiàng)目時(shí)間（M）備注一、課程開(kāi)場(chǎng)白10二、時(shí)間管理講解50三、課間休息10四、路線規(guī)劃講解30五、課程回顧10六、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練20空白POP、白板七、課程測(cè)試20現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、提問(wèn)一、時(shí)間管理的目標(biāo)通過(guò)在線的自我反省，了解拜訪時(shí)間的特性和時(shí)間的浪費(fèi)，透過(guò)修正自己的工作時(shí)間計(jì)劃表，進(jìn)而達(dá)到改善自身的時(shí)間管理能力。二、時(shí)間管理的理念1、時(shí)間管理模式1.1以前----時(shí)間不夠用1.2現(xiàn)在----找出浪費(fèi)時(shí)間的因素1.3未來(lái)----有效地運(yùn)用有限的時(shí)間二、時(shí)間管理的理念2.時(shí)間的特性2.1看似無(wú)限資源但也是有限資源2.2無(wú)法積蓄2.3無(wú)法取代2.4無(wú)法失而復(fù)得二、時(shí)間管理的理念3.有效的工作時(shí)間行政表單晚會(huì)溝通晨會(huì)工作時(shí)間午休工作時(shí)間8:309:0012:0013:0017:0017:30二、時(shí)間管理的理念4.時(shí)間浪費(fèi)的因素4.1外在因素4.1.1領(lǐng)導(dǎo)工作的布達(dá)4.1.2同仁的溝通4.1.3店家的投訴（客訴）4.1.4士多批發(fā)商4.1.5拜訪路程的遠(yuǎn)近等等****二、時(shí)間管理的理念4.時(shí)間浪費(fèi)的因素4.2內(nèi)在因素4.2.1工作規(guī)劃不合理4.2.2拜訪路線不合理4.2.3機(jī)動(dòng)力不足4.2.4在店時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等等****三、如何管理時(shí)間1.良好習(xí)慣的養(yǎng)成1.1記錄自己的時(shí)間使用狀況1.2確立工作目標(biāo)1.3列出達(dá)成目標(biāo)的各種途徑1.4找出最佳途徑1.5做一個(gè)好的計(jì)劃1.6對(duì)目錄進(jìn)行執(zhí)行并檢討/分析三、如何管理時(shí)間2.事件的分類重要緊急不重要不緊急1先做緊急而重要的事2再做不緊急而重要的事3然后做緊急而不重要的事4最后做不緊急又不重要的事三、如何管理時(shí)間3.時(shí)間計(jì)劃表

有待達(dá)成的工作目標(biāo)為達(dá)成上列目標(biāo)所需執(zhí)行的工作優(yōu)先次序所需時(shí)間進(jìn)度1

2

3

4

5

路線規(guī)劃一、路線規(guī)劃的因素1.助代日拜訪點(diǎn)數(shù)1.1標(biāo)準(zhǔn)：

35－45點(diǎn)/天/助代一、路線規(guī)劃的因素2.拜訪頻率2.1Ca2次/周2.2Cb1次/周2.3MA2-3次/周2.4封通2次/周以上一、路線規(guī)劃的因素CRC生動(dòng)化產(chǎn)品知識(shí)鋪貨率訂單當(dāng)我們將重心放在訂單的拿取時(shí),常忽略了銷量本質(zhì)的來(lái)源3.單點(diǎn)時(shí)間的分配一二三四五六士多二、如何規(guī)劃路線1.區(qū)域的劃分一四線雙訪的客戶二五線雙訪的客戶三六線雙訪的客戶二、如何規(guī)劃路線2.計(jì)算每天的有效工作時(shí)間：7小時(shí)×60分鐘＝420分鐘假設(shè)：公司→第一家店，最后一家店→士多批發(fā)商→公司（最后一家店→公司）花40分鐘；另店與店之間耗時(shí)60分鐘，合計(jì)：100分鐘。

420－100＝320分鐘假設(shè)每店拜訪8分鐘，則

320÷8＝40戶（每天平均數(shù)）二、如何規(guī)劃路線3.周服務(wù)點(diǎn)數(shù)的確立1個(gè)K/A按4－10個(gè)C-b點(diǎn)折算（依面積、銷售額）1個(gè)MA按4－8個(gè)C-b點(diǎn)折算（依面積、銷售額）1個(gè)封通按2－8個(gè)C-b點(diǎn)折算（依面積、銷售額）1個(gè)C-a點(diǎn)按2個(gè)C-b點(diǎn)折算

K/A=訪4-10家/日

MA=訪5-12家/日

Ca/Cb=訪35-45家/日封通=訪10-25家/日二、如何規(guī)劃路線零售店拜訪頻次：Ca=2訪/周Cb=1訪/周利用CRC中的地略圖進(jìn)行規(guī)劃4.確認(rèn)拜訪店家明細(xì)二、如何規(guī)劃路線由遠(yuǎn)及近5.路線規(guī)劃的原則三、課程回顧我們學(xué)到了什么？？？情景說(shuō)明：模擬一特定的具有代表性的區(qū)域

場(chǎng)景，縱橫六條街道。

演練說(shuō)明：每個(gè)小組選擇一名學(xué)員上臺(tái)報(bào)告：

報(bào)告中需模擬現(xiàn)場(chǎng)拜訪，利用手

繪POP說(shuō)明拜訪路線及時(shí)間安排，

其他小組討論是否合理？為什么？四、分組現(xiàn)場(chǎng)演練1、分組現(xiàn)場(chǎng)演練說(shuō)明辦公室士多ABCDE窄路