人力資源部年終工作總結(jié)九篇

人力資源部年終工作總結(jié)集錦九篇一年的時(shí)間又靜靜的從指間流走了，回望XX年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年馬上到來(lái)，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回憶和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力?，F(xiàn)對(duì)今年的工做一個(gè)小小的總結(jié)：

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)展收集及治理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警覺(jué)性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。幫助上級(jí)把握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。

二、負(fù)責(zé)治理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特殊的順當(dāng)，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的時(shí)機(jī)較少，常常都是來(lái)去匆忙，致使局部業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。規(guī)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)時(shí)機(jī)，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定治理員工考勤和請(qǐng)休假治理，按月精確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。

今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)展了考勤重申，并與綜合治理部技術(shù)人員爭(zhēng)論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈性化治理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的完畢，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)展了思想教育。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯(cuò)誤。

二、公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正漸漸開(kāi)頭實(shí)施。

三、進(jìn)展促銷(xiāo)人員的治理工作。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的治理迫在眉睫。下一季度規(guī)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員治理制度，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)藏更多的業(yè)務(wù)人才。

四、幫助做好聘請(qǐng)與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請(qǐng)啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的狀況等

五、幫忙建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與治理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同治理方法等相關(guān)的人事制度進(jìn)展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)當(dāng)在仔細(xì)工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的時(shí)機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。XX年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部肯定安排并實(shí)施好新的一年的工作規(guī)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。最終，祝福公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。

人力資源部年終工作總結(jié)篇2

在已經(jīng)度過(guò)的20xx年中，我們公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績(jī)和治理上的巨大進(jìn)步。值此辭舊迎新之際，有必要回憶總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、閱歷及缺乏，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮勉進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

一、人力資源工作總述

20xx年公司人力資源治理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源根底性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源治理信息化和人力資源治理制度建立；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，汲取國(guó)內(nèi)外最新人力資源治理思想和理念，進(jìn)展人力資源治理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源根本狀況

截至20xx年12月31日員工數(shù)143人，其中辦公室8人，財(cái)務(wù)部5人，售后部14人，選購(gòu)部15人，銷(xiāo)售中心40人，批發(fā)部20人，人力資源部3人，儲(chǔ)運(yùn)部26人，規(guī)劃運(yùn)輸部12人。在全部人中，正副總經(jīng)理3人，財(cái)務(wù)經(jīng)理1人，辦公室主任1人，部門(mén)經(jīng)理8人，部門(mén)主管4人。員工126人，主管以上治理人員占總?cè)藬?shù)的11。9%，員工占總?cè)藬?shù)的88。1%。

三、根本確立公司各項(xiàng)制度體系，形成較為標(biāo)準(zhǔn)的人力資源治理體系

依據(jù)治理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)治理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)治理治理規(guī)定，讓日常治理工作更制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作規(guī)劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源治理制度外，依據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際狀況，明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源治理制度。根本確立公司人力資源治理的制度體系，形成較為標(biāo)準(zhǔn)的人事治理，從整體上提高了公司的人力資源治理與開(kāi)發(fā)水平。

四、通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作

為協(xié)作做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工本錢(qián)掌握，依據(jù)精干、高效的原則，各部門(mén)結(jié)合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)展定崗定員，詳細(xì)狀況如下：

（一）分兩類(lèi)進(jìn)展定崗定員：

1、業(yè)務(wù)部門(mén)按業(yè)績(jī)、營(yíng)業(yè)額、毛利等指標(biāo)進(jìn)展定崗定員；

2、非業(yè)務(wù)部門(mén)按公司下達(dá)的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進(jìn)展定崗定員。

（二）依據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的根底上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。

五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個(gè)人進(jìn)展需要，大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作為了不斷增加公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高員工素養(yǎng)和力量，滿(mǎn)意公司及員工個(gè)人進(jìn)展的需要，人

力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)治理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專(zhuān)題（學(xué)問(wèn)普及性）培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

1、通過(guò)細(xì)心組織，仔細(xì)做好各類(lèi)培訓(xùn)工作。

2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。

3、人力資源部根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。

4、通過(guò)新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)約許多時(shí)間和資源本錢(qián)。人力資源部依據(jù)公司實(shí)際狀況擬定了新員工入職培訓(xùn)規(guī)劃，詳細(xì)內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防學(xué)問(wèn)及效勞禮儀等幾大局部，通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開(kāi)頭轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、力量，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快把握工作所需的學(xué)問(wèn)技能打下了良好根底。

六、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì)

治理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必罰，制度面前人人公平，維護(hù)公司員工的正常利益。人力資源部實(shí)行批判教育，催促檢查，罰款處分等一系列措施來(lái)解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施，嚴(yán)厲處理違反公司規(guī)定的行為。進(jìn)一步營(yíng)造了遵守公司制度榮耀、違反公司制度懲罰的良好氣氛。

七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)，增進(jìn)工作合力

隨著效勞行業(yè)日新月異的快速進(jìn)展，特殊是公司的進(jìn)展。我們深刻熟悉到，光憑現(xiàn)有的治理學(xué)問(wèn)和素養(yǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司進(jìn)展和社會(huì)進(jìn)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能實(shí)操，加強(qiáng)與各部的溝通與溝通，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)展自學(xué)，廣覽群書(shū)。

八、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡最大力量履行了崗位職責(zé)

在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部依據(jù)實(shí)際狀況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。

1、幫助各部門(mén)經(jīng)理了解、把握公司各項(xiàng)政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。

2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。

3、幫助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的意見(jiàn)分歧和工作沖突，并提出相應(yīng)的解決方法和備選方案。4、依據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，討論制訂人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段工作規(guī)劃和詳細(xì)措施。

九、做好人人力資源部的根底和日常治理工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)

1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。

2、為公司新調(diào)進(jìn)及聘請(qǐng)的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及治理工作。

3、完成公司人員的人事檔案整理工作。

雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了肯定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。

（一）員工聘請(qǐng)方式單一，補(bǔ)給不準(zhǔn)時(shí)，造成人員短缺，給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了肯定的難度。

（二）培訓(xùn)力度不夠

俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在07年度，雖然我辦開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。

（三）員工的考評(píng)工作不到位

沒(méi)能對(duì)每個(gè)員工進(jìn)展歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察，也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn)，進(jìn)展綜合分析。

（四）員工事務(wù)治理不到位

員工事務(wù)涉及面比擬廣，包含了員工的工作和生活等方面。

（五）檔案治理不到位

檔案記錄著企業(yè)進(jìn)展的腳印，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回憶與總結(jié)，并從中吸取閱歷和教訓(xùn)。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說(shuō)是人力資源部現(xiàn)階段檔案治理的一大圓滿(mǎn)。針對(duì)上述這些問(wèn)題，我部將進(jìn)一步改革方法，更新觀念，強(qiáng)化措施，仔細(xì)加以解決。

人力資源部年終工作總結(jié)篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！匆忙逝去，我們鋼材大市場(chǎng)的一切營(yíng)運(yùn)工作也預(yù)備就緒，全部長(zhǎng)天人都在滿(mǎn)懷盼望地期盼著市場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)春天的早日到來(lái)，值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司人力資源部對(duì)本部門(mén)這一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告，一并向大家匯報(bào)。我部門(mén)的工作是以人力資源治理工作規(guī)劃為根底，并協(xié)作公司的工作重心逐步開(kāi)展的。現(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：

一、公司人力資源治理體系的建立和完善

1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制確實(shí)定

人力資源部于年初就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門(mén)的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際狀況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)各部門(mén)的定員定編進(jìn)展適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置狀況到達(dá)最正確的配置，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。

2、公司治理制度體系的建立

我們深知嚴(yán)謹(jǐn)標(biāo)準(zhǔn)的治理對(duì)一個(gè)公司的生存和進(jìn)展具有極其重要的意義，所以人力資源部始終致力于建立完善的公司內(nèi)部治理體系。詳細(xì)而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部根底治理的標(biāo)準(zhǔn)性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司治理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《治理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見(jiàn)，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織爭(zhēng)論通過(guò)，即可印發(fā)執(zhí)行；公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲；工作總結(jié)《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開(kāi)頭。

3、人事治理體系確實(shí)立

人力資源部在致力于建立完善公司根底治理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身標(biāo)準(zhǔn)治理體系的建立工作。

①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起勝利地實(shí)施了新的薪酬制度。

②為系統(tǒng)協(xié)作公司新的薪酬制度，制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過(guò)程中，將正式付諸實(shí)施。

③重新修訂了《員工手冊(cè)》。

二、公司人員聘請(qǐng)工作

是公司高速進(jìn)展的一年，是公司人員流淌較為頻繁的一年，也是公司人員聘請(qǐng)工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在全年的聘請(qǐng)工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參與了八次現(xiàn)場(chǎng)人才聘請(qǐng)會(huì)，其中包括春季、冬季兩次面對(duì)全國(guó)的。共面試各類(lèi)人才逾千人次，社會(huì)反響巨大，聘請(qǐng)成果顯著，不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展儲(chǔ)藏了一批高素養(yǎng)、有潛力的專(zhuān)業(yè)人才，而且在公司對(duì)形狀象的宣傳上起到了非常重要的作用。公司在共入職員工92位，分布于公司34個(gè)崗位，同時(shí)公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已到達(dá)118人。

三、員工的培訓(xùn)工作

公司員工的培訓(xùn)和培育工作，對(duì)公司將來(lái)的進(jìn)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問(wèn)題，治理制度建立和人員聘請(qǐng)工作占據(jù)了人力資源部絕大局部的時(shí)間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是3月30日公司現(xiàn)有根底治理制度的培訓(xùn)；一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的根底治理理念的培訓(xùn)。

四、日常人事治理工作

我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門(mén)的根底職能作用，在標(biāo)準(zhǔn)治理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。

總之，在公司市場(chǎng)籌建的一年中，人力資源部在大半年人力缺乏的狀況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，樹(shù)立嚴(yán)格治理、嚴(yán)厲作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)省、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象，在員工中起到了積極的治理引導(dǎo)作用。固然，在一年的工作中，我部門(mén)也存在一些缺乏。

主要表達(dá)在：

1、在治理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒(méi)有加大推動(dòng)力度，導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成；

2、在各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng)；

3、聘請(qǐng)工作中，對(duì)個(gè)別人員的素養(yǎng)把握上有待提高；

4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織綻開(kāi)。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和閱歷，改良自身的缺乏，為公司的進(jìn)一步進(jìn)展發(fā)揮更大的作用和效能。

下面我談以下我部門(mén)明年的工作思路：

首先，快速建立完善治理制度體系，不斷推動(dòng)公司標(biāo)準(zhǔn)治理工作；

其次，有效運(yùn)用績(jī)效考核這一人力資源治理的重要手段，促進(jìn)引導(dǎo)員工成長(zhǎng)；

再次，落實(shí)我部門(mén)今年的工作重點(diǎn)——員工培訓(xùn)工作。我們董事長(zhǎng)特別重視員工的培訓(xùn)，曾經(jīng)不止一次講過(guò)要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高?，F(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓，那里給我們供應(yīng)了很好的培訓(xùn)環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開(kāi)展得有聲有色：

一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)

1、組織各部門(mén)員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部治理制度、工作流程等規(guī)章制度；

2、組織對(duì)公司員工根本崗位技能的培訓(xùn)：

入職上崗前，各業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)新入職員工進(jìn)展根底的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)及崗前培訓(xùn)；試用期間，到公司各部門(mén)進(jìn)展實(shí)習(xí)；依據(jù)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r，依據(jù)部門(mén)員工工作需要，統(tǒng)一組織專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。

二、請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的治理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)公司為員工進(jìn)展統(tǒng)一培訓(xùn)

1、員工綜合素養(yǎng)培訓(xùn)：人力資源部組織安排公司全體人員承受有關(guān)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、心得體會(huì)企業(yè)文化、工作理念等方面根底素養(yǎng)的培訓(xùn)；

2、治理技能培訓(xùn)：人力資源部將于組織員工進(jìn)展根底治理理念、治理技能等方面的全員培訓(xùn)；并且聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的治理人員進(jìn)展專(zhuān)業(yè)的治理方面培訓(xùn)。

3、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)進(jìn)展。采納公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專(zhuān)業(yè)教師兩種方式進(jìn)展，內(nèi)容以物流學(xué)問(wèn)培訓(xùn)為主。

三、選送公司員工外出考察、培訓(xùn)：

在公司條件允許的狀況下，人力資源部規(guī)劃選送公司有進(jìn)展?jié)摿Φ膯T工，前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí)；在公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常的狀況下，人力資源部將會(huì)建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。

總之，這一年，是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年，也是我?guī)еw員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年，盼望我們召開(kāi)總結(jié)大會(huì)時(shí)，我們的員工都已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，公司的治理步入更標(biāo)準(zhǔn)的軌道，我們公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天，財(cái)源滾滾！

人力資源部年終工作總結(jié)篇4

一、20xx年人力資源工作總述。

20xx年公司人力資源治理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源根底性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源治理信息化免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)全部和人力資源治理制度建立；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，汲取國(guó)內(nèi)外最新人力資源治理思想和理念，進(jìn)展人力資源治理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源根本狀況。

截至20xx年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。

南粵物流學(xué)歷狀況：截至20xx年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專(zhuān)202人。

三、通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。

為協(xié)作做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工本錢(qián)掌握，依據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)展定崗定員，詳細(xì)狀況

（一）通驛分兩類(lèi)進(jìn)展定崗定員：1、各治理中心按里程、效勞區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)展分類(lèi)；2、效勞區(qū)按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類(lèi)。

確定各類(lèi)治理中心和效勞區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的效勞區(qū)建立供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

（二）廣東新粵應(yīng)按大路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期狀況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)展適當(dāng)合理優(yōu)化，掌握好人員數(shù)量和人工本錢(qián)。

（三）實(shí)業(yè)依據(jù)高速大路建立材料供給量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)效勞等不同業(yè)務(wù)狀況來(lái)做好定崗定員工作。

（四）威盛依據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的根底上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。

同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)效勞區(qū)、廣梧等工程，對(duì)各工程定崗定員工作進(jìn)展調(diào)研，把握了第一手定崗定員資料。

四、積極推動(dòng)人力資源治理制度建立，根本確立公司人力資源治理的制度體系，形成較為標(biāo)準(zhǔn)的人事治理，從整體上提高了公司的人力資源治理與開(kāi)發(fā)水平。

公司本部依據(jù)公司治理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)方法、人力資源治理暫行方法、員工考勤治理暫行方法、勞動(dòng)合同治理方法和人事檔案治理細(xì)則等人力資源治理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行方法和員工績(jī)效考核暫行方法已正式公布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源治理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層治理人員考核治理方法和勞動(dòng)合同治理方法，修改完善公司員工考勤治理實(shí)施細(xì)則和效勞區(qū)人事治理制度，讓日常治理工作更制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和更具操作性。東方思維依據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際狀況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事治理制度。

五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人進(jìn)展需要，各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。

為不斷增加公司的競(jìng)爭(zhēng)力量，提高員工的素養(yǎng)和力量，滿(mǎn)意公司及員工個(gè)人進(jìn)展的需要，公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)方法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專(zhuān)題（學(xué)問(wèn)普及性）培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

通驛細(xì)心組織，仔細(xì)做好各類(lèi)培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)展上崗培訓(xùn)，共舉辦三期效勞區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參與。舉辦中層治理人員培訓(xùn)班，39人參與培訓(xùn)。進(jìn)展效勞區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參與，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)展，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)展效勞區(qū)治理素養(yǎng)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)治理、公文寫(xiě)作等培訓(xùn)；其次階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)展了卷面考試。舉辦或送培308人次參與人力資源治理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、規(guī)劃生育、iso9001：20xx質(zhì)量治理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)治理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)根底及檔案治理、稅務(wù)稅法、公文寫(xiě)作、建立工程工程治理、便利店信息系統(tǒng)治理、文書(shū)科技檔案治理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐效勞技巧等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論學(xué)問(wèn)和實(shí)際操作力量。

廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參與了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成工程經(jīng)理和高級(jí)工程經(jīng)理培訓(xùn)班；另一方面，仔細(xì)抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源治理人員進(jìn)展專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極協(xié)作開(kāi)發(fā)部、技術(shù)效勞部進(jìn)展內(nèi)部技術(shù)治理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶(hù)外拓展力量培訓(xùn)。全年參與培訓(xùn)的員工共81人次（其中：中層以上治理人員13人次）。

實(shí)業(yè)根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司進(jìn)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)展了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)展公司物流治理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。

六、著手進(jìn)展績(jī)效考核與評(píng)估，客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)，激發(fā)員工潛能和工作熱忱。

公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)展日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、治理與合理使用，建立高素養(yǎng)、精干、高效的員工隊(duì)伍。

特殊是實(shí)業(yè)依據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核治理制度，將考核結(jié)果與浮開(kāi)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。

七、以信息化建立為動(dòng)力，積極協(xié)作集團(tuán)做好人力資源治理信息化建立工作，強(qiáng)化人力資源治理技術(shù)創(chuàng)新。

依據(jù)集團(tuán)總體信息化建立部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源治理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建立工作，特殊是關(guān)鍵治理手段在人力資源治理工作中的奉獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源治理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告掌握系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建立。

同時(shí)，為協(xié)作集團(tuán)人力資源治理信息化工作的順當(dāng)開(kāi)展，我司從9月起，歷時(shí)4個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源治理信息系統(tǒng)（南粵物流）資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事治理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)治理六大模塊，包括人力資源根本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、連續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員治理、工資簽定、信息查詢(xún)等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源治理與開(kāi)發(fā)水平。

人力資源部年終工作總結(jié)篇5

一年的時(shí)間又靜靜的從指間流走了，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年馬上到來(lái)，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回憶和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力?，F(xiàn)對(duì)今年的工做一個(gè)小小的總結(jié)：

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)展收集及治理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警覺(jué)性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。幫助上級(jí)把握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。

二、負(fù)責(zé)治理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特殊的順當(dāng)，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的時(shí)機(jī)較少，常常都是來(lái)去匆忙，致使局部業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。規(guī)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)時(shí)機(jī)，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定治理員工考勤和請(qǐng)休假治理，按月精確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。

今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)展了考勤重申，并與綜合治理部技術(shù)人員爭(zhēng)論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈性化治理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的完畢，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)展了思想教育。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯(cuò)誤。

二、公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正漸漸開(kāi)頭實(shí)施。

三、進(jìn)展促銷(xiāo)人員的治理工作。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的治理迫在眉睫。下一季度規(guī)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員治理制度，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)藏更多的業(yè)務(wù)人才。

四、幫助做好聘請(qǐng)與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請(qǐng)啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的狀況等

五、幫忙建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與治理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同治理方法等相關(guān)的人事制度進(jìn)展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)當(dāng)在仔細(xì)工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的時(shí)機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部肯定安排并實(shí)施好新的”一年的工作規(guī)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。最終，祝福公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。

人力資源部年終工作總結(jié)篇6

20xx年人力資源部年終工作總結(jié)在已經(jīng)度過(guò)的XX年中，我們公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績(jī)和治理上的巨大進(jìn)步。在辭舊迎新之際，有必要回憶總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、閱歷及缺乏，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮勉進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

首先，XX年公司人力資源治理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源根底性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源治理信息化和人力資源治理制度建立；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，汲取國(guó)內(nèi)外最新人力資源治理思想和理念，進(jìn)展人力資源治理改革與創(chuàng)新。

其次，根本確立公司各項(xiàng)制度體系，形成較為標(biāo)準(zhǔn)的人力資源治理體系。依據(jù)治理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)治理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)治理治理規(guī)定，讓日常治理工作更制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度的完善已經(jīng)納入XX年工作規(guī)劃當(dāng)中。

第三，除了完善原有人力資源治理制度外，依據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際狀況，明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源治理制度。為協(xié)作做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工本錢(qián)掌握，依據(jù)精干、高效的原則，各部門(mén)結(jié)合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)展定崗定員。

第四，為了不斷增加公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高員工素養(yǎng)和力量，滿(mǎn)意公司及員工個(gè)人進(jìn)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)治理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專(zhuān)題培訓(xùn)和各組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

通過(guò)新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)約許多時(shí)間和資源本錢(qián)。人力資源部依據(jù)公司實(shí)際狀況擬定了新員工入職培訓(xùn)規(guī)劃，詳細(xì)內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防學(xué)問(wèn)及效勞禮儀等幾大局部，通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開(kāi)頭轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、力量，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快把握工作所需的學(xué)問(wèn)技能打下了良好根底。

第五，治理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必罰，制度面前人人公平，維護(hù)公司員工的正常利益。

在XX年度，除了上述工作外，人力資源部依據(jù)實(shí)際狀況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了肯定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距，XX年還仍需努力。

人力資源部年終工作總結(jié)篇7

在煙花爆竹中，我們歡高興喜的送走了20xx年，在已經(jīng)度過(guò)的20xx年中，我們酒店的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們酒店人力資源部工作也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績(jī)和治理上的巨大進(jìn)步，這是始終以來(lái)我們最重視的事情?；厥?0xx年，我們的工作做的不行謂不好，所以在新的一年中，我們會(huì)吸取20xx年的閱歷和教訓(xùn)，取得更好的成績(jī)！

一、20xx年人力資源工作總述

在進(jìn)一步做好人力資源部根底性工作的同時(shí)，加強(qiáng)定崗定員、培訓(xùn)與質(zhì)檢、治理制度建立，把握聘請(qǐng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)展人事治理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源根本狀況

1、截至20xx年12月26日員工數(shù)305，男149人，女156人。

餐飲、客房68人，保安50人，廚房62人，財(cái)務(wù)54人，其他71人。

2、學(xué)歷狀況：截至20xx年12月26日公司擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷3人、大專(zhuān)7人、中專(zhuān)68人、高職、高中69人。

三、強(qiáng)化治理，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)。

20xx年，我們結(jié)合五星級(jí)酒店治理模式，漸漸形成了能表達(dá)酒店自身的人事治理系統(tǒng)。在組織構(gòu)造上，以精簡(jiǎn)、必需、合理為原則，依據(jù)各部門(mén)功能和職權(quán)狀況，設(shè)置了合理的三級(jí)垂直治理模式，初步到達(dá)了機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)、人員精、層次少、效率高的目的。

四、加強(qiáng)員工事務(wù)治理

我們組織了衛(wèi)生防疫工作的督導(dǎo)、檢查、整改、達(dá)標(biāo)，為了確保給客人供應(yīng)衛(wèi)生安康的飲食環(huán)境，人力資源部定期組織了員工去市衛(wèi)生防疫站去體檢，特殊是一線(xiàn)員工，沒(méi)有漏查一個(gè)。為增進(jìn)了員工的身心安康，給員工供應(yīng)一個(gè)寧?kù)o舒適的住宿環(huán)境，人力資源部盡可能地改善員工住宿環(huán)境并給宿舍配備了熱水器等設(shè)施。為確保宿舍財(cái)產(chǎn)不流失，我們制訂了“宿舍治理規(guī)定”，并建立了員工住宿登記檔案，依據(jù)員工的變動(dòng)和進(jìn)離酒店人員的變化，做到了相應(yīng)的調(diào)整及變更手續(xù)，對(duì)宿舍的水電等作到了嚴(yán)格的掌握，從而較好地杜絕了鋪張現(xiàn)象。在員工食堂的治理上，合理制訂每日的飲食標(biāo)準(zhǔn)，自開(kāi)業(yè)以來(lái)，在保證員工滿(mǎn)足的狀況下，飲食標(biāo)準(zhǔn)從沒(méi)有超過(guò)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)。

五、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì)

治理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必罰，制度面前人人公平，維護(hù)效勞區(qū)員工的正常利益。人力資源部實(shí)行批判教育，催促檢查，每日通報(bào)，罰款處分等一系列措施來(lái)解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度，嚴(yán)格落實(shí)效勞區(qū)各項(xiàng)制度的實(shí)施，嚴(yán)厲處理違反效勞區(qū)規(guī)定的行為。勸退了12名員工，其中系列懲罰共13人次，金額290元。嘉獎(jiǎng)9人次，金額xx0元。進(jìn)一步營(yíng)造了遵守酒店制度榮耀、違反酒店制度懲罰的良好氣氛。

六、根本確立酒店各項(xiàng)制度體系，形成較為標(biāo)準(zhǔn)的人事治理

依據(jù)治理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)治理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)治理規(guī)定，讓日常治理工作更制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度初稿的編制已納入20xx年工作規(guī)劃中。除了完善原有人力資源治理制度外，依據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合效勞區(qū)的實(shí)際狀況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善效勞區(qū)的勞動(dòng)人事治理制度。

七、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個(gè)人進(jìn)展需要，大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作

為了不斷增加酒店的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高員工素養(yǎng)和力量，滿(mǎn)意酒店及員工個(gè)人進(jìn)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)治理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但酒店整體層面上的專(zhuān)題（學(xué)問(wèn)普及性）培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

1、通過(guò)細(xì)心組織，仔細(xì)做好各類(lèi)培訓(xùn)工作

對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)展上崗培訓(xùn)，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)，脫產(chǎn)培訓(xùn)7天共202人參與。其次期員工集訓(xùn)將在本月25日開(kāi)訓(xùn)，脫產(chǎn)培訓(xùn)15天共90人參與，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)展，第一階段：7天，白天軍訓(xùn)、晚上公共學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，其次階段：專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)。

舉辦四區(qū)文秘崗位培訓(xùn)，4天共4人參與培訓(xùn)，培訓(xùn)分為四個(gè)階段進(jìn)展，第一階段：系統(tǒng)文秘理論學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，其次階段：勞資工作要求及各種表格統(tǒng)一，第三階段：實(shí)操演練，第四階段：跟班學(xué)習(xí)。

2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。

以客房部為例，一方面，各班組重點(diǎn)抓好員工素養(yǎng)，工作態(tài)度、效勞禮節(jié)培訓(xùn)；另一方面，仔細(xì)落實(shí)當(dāng)月培訓(xùn)規(guī)劃，完成培訓(xùn)任務(wù)，組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。參與培訓(xùn)的員工共28人次

3、總部培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。

從酒店概況和現(xiàn)狀、組織構(gòu)造、各崗位業(yè)務(wù)流程、酒店企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)展了入職培訓(xùn)。組織員工到aa參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)展實(shí)操等應(yīng)用培訓(xùn)。

八、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)，增進(jìn)工作合力

隨著效勞行業(yè)日新月異的快速進(jìn)展，特殊是酒店進(jìn)展。我們深刻熟悉到，光憑現(xiàn)有的治理學(xué)問(wèn)和素養(yǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上酒店進(jìn)展和社會(huì)進(jìn)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能實(shí)操，加強(qiáng)與各部的溝通與溝通，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)展自學(xué)，廣覽群書(shū)。

九、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡最大力量履行了崗位職責(zé)

在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部依據(jù)實(shí)際狀況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。

1、幫助各部門(mén)經(jīng)理了解、把握酒店各項(xiàng)政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。

2、常常組織和參加調(diào)查討論，抓好信息工作，向總經(jīng)理傳遞綜合信息和反應(yīng)各方面的信息。為總經(jīng)理決策和指導(dǎo)工作，供應(yīng)了牢靠的依據(jù)，幫助領(lǐng)導(dǎo)在一些決策上走向民主化、科學(xué)化。

3、積極做好了各項(xiàng)會(huì)議的組織預(yù)備和會(huì)議室事項(xiàng)的催辦落實(shí)工作。

4、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。

5、幫助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的意見(jiàn)分歧和工作沖突，并提出相應(yīng)的解決方法和備選方案。

6、依據(jù)酒店每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，討論制訂人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段工作規(guī)劃和詳細(xì)措施。

7、抓好酒店思想建立、作風(fēng)建立、制度建立和業(yè)務(wù)建立。

十、做好人力資源部的根底和日常治理工作，完成酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)

1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)，準(zhǔn)時(shí)填報(bào)人事工資。

2、為酒店新調(diào)進(jìn)及聘請(qǐng)的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)效勞區(qū)員工的勞動(dòng)合同的簽訂及治理工作。

3、協(xié)作總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。

4、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。

雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了肯定成效，但離大酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。

（一）員工聘請(qǐng)方式單一，補(bǔ)給不準(zhǔn)時(shí)，造成人員短缺，給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了肯定的難度。

（二）培訓(xùn)力度不夠

俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用。在09年度，雖然我辦開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。

（三）員工的考評(píng)工作不到位

沒(méi)能對(duì)每個(gè)員工進(jìn)展歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察，也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn)，進(jìn)展綜合分析。

（四）員工事務(wù)治理不到位

員工事務(wù)涉及面比擬廣，包含了員工食堂、宿舍、俱樂(lè)部、更衣柜等方面，在人員較少，條件較艱難的狀況下，根本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比方：?jiǎn)T工工服沒(méi)有添置上的規(guī)劃性；食堂飯菜把戲不多，且員工鋪張較為嚴(yán)峻；俱樂(lè)部消遣節(jié)目單一；效勞區(qū)廚房餐廳蒼蠅、蚊子許多等，雖然協(xié)作進(jìn)展全面消殺，但效果并不抱負(fù)。

（五）檔案治理不到位

檔案記錄著企業(yè)進(jìn)展的腳印，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回憶與總結(jié)，并從中吸取閱歷和教訓(xùn)。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說(shuō)是人力資源部現(xiàn)階段檔案治理的一大圓滿(mǎn)。針對(duì)上述這些問(wèn)題，我辦將進(jìn)一步改革方法，更新觀念，強(qiáng)化措施，仔細(xì)加以解決

20xx年馬上度過(guò)，我們布滿(mǎn)信念地迎來(lái)20xx年。20xx年，人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確帶著下，通過(guò)本辦全體員工的共同努力，取得了肯定的成績(jī)。值此辭舊迎新之際，有必要回憶總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、閱歷及缺乏，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮勉進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

20xx年的工作閱歷告知我們，只要去努力了，就會(huì)得到一個(gè)圓滿(mǎn)的好的成績(jī)，而假如不去努力，那么等到我們的只有滅亡，公司的滅亡，這是市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的結(jié)果，這也是我們始終以來(lái)最重視的，只有在競(jìng)爭(zhēng)中不斷的進(jìn)步，才會(huì)迎來(lái)最美妙的結(jié)果。信任我們酒店的明天肯定會(huì)更好！

人力資源部年終工作總結(jié)篇8

20xx司人力資源治理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源根底性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源治理信息化和人力資源治理制度建立；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，汲取國(guó)內(nèi)外最新人力資源治理思想和理念，進(jìn)展人力資源治理改革與創(chuàng)新。

一、人力資源根本狀況

物流學(xué)歷狀況：截至20xx年2月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專(zhuān)202人。

二、通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作

為協(xié)作做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工本錢(qián)掌握，依據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)展定崗定員，詳細(xì)狀況如下：

1、各治理中心按里程、效勞區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)展分類(lèi)；

2、效勞區(qū)按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類(lèi)。

三、積極推動(dòng)人力資源治理制度建立

根本確立公司人力資源治理的制度體系，形成較為標(biāo)準(zhǔn)的人事治理，從整體上提高了公司的人力資源治理與開(kāi)發(fā)水平。公司本部依據(jù)公司治理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)方法、人力資源治理暫行方法、員工考勤治理暫行方法、勞動(dòng)合同治理方法和人事檔案治理細(xì)則等人力資源治理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中