鮮花促銷策劃方案

鮮花促銷策劃方案鮮花花卉廣義上是指一切具有觀賞價(jià)值的植物。鮮花一直廣受人們的喜愛(ài)和使用，主要用于美化環(huán)境、人際交往，而且還可以作為食物來(lái)源?；ㄓ苫ü凇⒒ㄝ?、花托、花蕊組成，有各種顏色，并且艷麗有香味。鮮花促銷策劃方案怎么寫(xiě)?這里給大家分享一些關(guān)于鮮花促銷策劃方案，希望能幫到各位。鮮花促銷策劃方案1一活動(dòng)主題：愛(ài)心玫瑰，愛(ài)的傳遞 “把愛(ài)播種在心里”二、活動(dòng)意義1、幫助別人，快樂(lè)自己;贈(zèng)人玫瑰，手留余香。2、扶貧救困，片片愛(ài)心;凈化心靈，升華人格!3、希望通過(guò)大家的努力，共同鑄就愛(ài)的長(zhǎng)城，把這些“義賣”所得的錢去幫助那些最需幫助的孩子三、活動(dòng)方式：我們準(zhǔn)備玫瑰，分會(huì)組織進(jìn)行義賣,而此次“愛(ài)心義賣”的收入除去成本全部納入到春蕾計(jì)劃——貧困學(xué)生救助基金中，并向社會(huì)公布、反饋，接受大家的監(jiān)督.四、活動(dòng)時(shí)間：20__年2月13、14日五、活動(dòng)地點(diǎn)：各分會(huì)自定六、活動(dòng)準(zhǔn)備：宣傳部準(zhǔn)備好活動(dòng)條幅和活動(dòng)倡議書(shū);總務(wù)部準(zhǔn)備玫瑰花;各分會(huì)負(fù)責(zé)所需的桌椅、募捐箱音響設(shè)施。七、活動(dòng)過(guò)程：安排人員提前20分鐘到場(chǎng)，準(zhǔn)備所需物品，在義賣地點(diǎn)擺放物品，發(fā)放活動(dòng)倡議書(shū)進(jìn)行宣傳;分組并安排每組成員分組負(fù)責(zé)鮮花的包裝、售賣、宣傳單發(fā)放以及對(duì)問(wèn)題的解答;安排專人負(fù)責(zé)鮮花的批發(fā)和補(bǔ)送。同時(shí)通過(guò)音響設(shè)施向廣大市民宣傳。八、注意事項(xiàng)：1、通知協(xié)會(huì)會(huì)員參加此次活動(dòng);2、參與義賣活動(dòng)的義工統(tǒng)一服裝;3、所有參加義賣活動(dòng)的義工須提前熟知協(xié)會(huì)宗旨、目的、流程等相關(guān)內(nèi)容，以便在活動(dòng)當(dāng)天解答熱心市民的咨詢;4、參加活動(dòng)所有人員的交通費(fèi)、餐飲費(fèi)用自理，不得挪用所募捐的資金;5、活動(dòng)過(guò)程中每個(gè)成員應(yīng)注意保管好自己的貴重物品如鑰匙、電話、錢包等九活動(dòng)總結(jié)：各分會(huì)核對(duì)賬目，報(bào)總會(huì)匯總鮮花促銷策劃方案2活動(dòng)主題：情人節(jié)策劃活動(dòng)內(nèi)容：一?蝶舞花語(yǔ)情定今生——全城大搜索愛(ài)情密碼大解譯活動(dòng)時(shí)間：2/10（二）-2/14（六）2/1412:00截止活動(dòng)地點(diǎn)：f正門，服務(wù)臺(tái)活動(dòng)內(nèi)容：喜歡和你牽手相依看藍(lán)天、白云和斜陽(yáng);喜歡親吻你散著花香的秀發(fā);喜歡和你在一起的每一秒;更喜歡你多情的明眸，只要一個(gè)眼神就能讀懂我們永恒不變的約定：我們相約在蝶舞花開(kāi)的時(shí)節(jié)，用情人草編織成的指環(huán)鎖定你我今生的情緣!讓每一朵玫瑰向你訴說(shuō)著愛(ài)的承諾!幸福的戀人們趕快參加我們的活動(dòng)，就有機(jī)會(huì)獲得情人節(jié)禮物，在情人節(jié)當(dāng)天給他（她）一個(gè)驚喜!凡當(dāng)日到店的情侶可免費(fèi)獲得“玫瑰情話卡”一張卡上的花語(yǔ)全部填對(duì)后，將副聯(lián)投入抽獎(jiǎng)箱中就可以參加情人節(jié)的抽獎(jiǎng)，正聯(lián)可掛在側(cè)門的“情人樹(shù)”上，讓我們一起共同見(jiàn)證你們永恒的愛(ài)情!（抽獎(jiǎng)日期為2/14日15:00，中獎(jiǎng)?lì)櫩蛢H限2/14當(dāng)天領(lǐng)取）2/10,2/11,2/12各限400張，2/13限500張，2/14限300張數(shù)量有限，送完為止獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：“玫瑰情話”獎(jiǎng)：6名價(jià)值200元的禮品二.愛(ài)之物語(yǔ)巧手表愛(ài)意活動(dòng)時(shí)間：2/12（周四）-2/13（周五）活動(dòng)地點(diǎn)：f服務(wù)臺(tái)活動(dòng)內(nèi)容：您有一雙巧手嗎?您想用您的巧手做出一份愛(ài)的禮物嗎?讓這份禮物成為你們愛(ài)情的見(jiàn)證。活動(dòng)期間，凡當(dāng)日累計(jì)購(gòu)物滿200元以上的顧客（200元以上不再累計(jì)）,可憑收銀條領(lǐng)取“愛(ài)之物語(yǔ)卡片”制作材料一份!每日限100份,共計(jì)200份,每人限領(lǐng)一份。禮品數(shù)量有限,先到先得,送完即止。（注：大小家電,鐘表照材,健身器材,按摩椅,通訊器材,手機(jī),大宗集團(tuán)購(gòu)買等不累計(jì)金額，滿200元以上限送一份）鮮花促銷策劃方案3一：前言花店是美麗幽雅的場(chǎng)所，花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。很慶幸，我們千卉花店也成為了編織這個(gè)美麗海濱城市的重要一部分!在這里，我們努力、奮斗，只為了芳香的家園、人們燦爛的笑靨、美好的未來(lái)!千卉花店開(kāi)業(yè)于2006年，地址位于天津市中心的一家私營(yíng)小型花店。自開(kāi)業(yè)以來(lái)，在老板與員工的齊心合作之下，花店?duì)I業(yè)狀況一直不錯(cuò)。2月14日將近，我們又將迎來(lái)我們20__年的情人節(jié)。這個(gè)浪漫富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡，更是我們期盼的日子。針對(duì)此次情人節(jié)，我們花店公關(guān)部門決定，采取一系列緊跟消費(fèi)者需求及時(shí)代要求的方案，希望各位花店的“主人翁”能夠提出建議，并且全力地配合。二：項(xiàng)目背景其實(shí)，千卉花店前幾年的情人節(jié)策劃有很多值得我們繼續(xù)沿用下去的優(yōu)點(diǎn)。例如，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累，本花店已經(jīng)在顧客心目中形成了良好的形象，且已經(jīng)有不少老顧客一直支持著我們，才能讓千卉花店能夠在這站穩(wěn)腳，并且得到人們的好評(píng)。但也不可忽視的是我們店里的缺點(diǎn)也日益顯現(xiàn)。尤其是在面對(duì)像情人節(jié)、春節(jié)這樣的節(jié)日當(dāng)中，我們?nèi)鄙僖还蓮?qiáng)大的沖勁，未能充分抓住機(jī)遇。所以在這次的情人節(jié)促銷活動(dòng)中，我們要吸取前次教訓(xùn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)!三：目標(biāo)戰(zhàn)略總體目標(biāo)：在情人節(jié)活動(dòng)的三天活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的圓滿成功，并且為花店獲得更多顧客，贏取更多人們的信賴與支持，并且最終實(shí)現(xiàn)花店的利益。具體目標(biāo)在活動(dòng)期間，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)三天的營(yíng)業(yè)額每天達(dá)到8000元，每天訂花的數(shù)量不少于20，每天送花次數(shù)不少于50次。零散花數(shù)量總計(jì)500朵。四：傳播方式與媒體策略傳播方式選擇：大型展板傳單標(biāo)牌設(shè)計(jì)、花店裝飾與布置網(wǎng)上訂購(gòu)媒體策略：紙質(zhì)媒體口頭媒體網(wǎng)絡(luò)媒體電話手機(jī)媒體五：創(chuàng)意說(shuō)明活動(dòng)名稱：千卉花店2016情人節(jié)特別活動(dòng)活動(dòng)主題：“千卉邀您一起共度情人節(jié)”標(biāo)語(yǔ)：“千卉邀您一起共度情人節(jié)”宣傳作品：鮮花預(yù)約活動(dòng)---送花上門項(xiàng)目情人節(jié)主題花卉展出活動(dòng)情人節(jié)束花促銷活動(dòng)情人節(jié)散花特別活動(dòng)與插花有關(guān)的小件用品飾物：各味香水、各色扎紙、各種塑料捆花蝴蝶結(jié)、各種可愛(ài)愛(ài)心、各種貼心小掛件飾品。要求飾物是需要各種各樣的，但更應(yīng)突出情人節(jié)的浪漫主題，使得顧客心滿意足。鮮花促銷策劃方案4一營(yíng)銷主題：真愛(ài)無(wú)價(jià)，玫瑰有情在情人節(jié)里，主要的消費(fèi)人群是熱戀中的情侶，結(jié)婚的夫妻，以及處在金婚、銀婚的老年夫妻，在這些人群中，彼此的感情很好，在這個(gè)兩個(gè)人的節(jié)日里，互送玫瑰花是表示愛(ài)情的很好的方式。二主推產(chǎn)品：玫瑰玫瑰象征著愛(ài)情和真摯純潔的愛(ài)。人們多把它作為愛(ài)情的信物，是情人間首選的花卉。產(chǎn)品本身價(jià)值和寓意紅玫瑰代表熱情真愛(ài);黃玫瑰代表珍重祝福和嫉妒失戀;紫玫瑰代表浪漫真情和珍貴獨(dú)特;白玫瑰代表純潔天真;黑玫瑰則代表溫柔真心;橘紅色玫瑰友情和青春美麗;藍(lán)玫瑰則代表敦厚善良。單只藍(lán)色妖姬花語(yǔ)：相守是一種承諾雙枝藍(lán)色妖姬花語(yǔ)：相遇是一種宿命，心靈的交匯讓我們有訴不盡的浪漫情懷三枝藍(lán)色妖姬的花語(yǔ)：你是我最深的愛(ài)戀，希望永遠(yuǎn)銘記我們這段美麗的愛(ài)情故事。1朵玫瑰代表——我的心中只有你2朵玫瑰代表——這世界只有我兩3朵玫瑰代表——我愛(ài)你4朵玫瑰代表——至死不渝5朵玫瑰代表——由衷欣賞6朵玫瑰代表——互敬互愛(ài)互諒7朵玫瑰代表——初戀8朵玫瑰代表——感謝你的關(guān)懷扶持及鼓勵(lì)9朵玫瑰代表——想和你一輩子10朵玫瑰代表——十全十美、無(wú)懈可擊11朵玫瑰代表——一生一世只愛(ài)你一個(gè)12朵玫瑰代表——對(duì)你的愛(ài)與日俱增13朵玫瑰代表——你是我暗戀的人14朵玫瑰代表——驕傲15朵玫瑰代表——月圓之夜16朵玫瑰代表——拜倒在你石榴裙下17朵玫瑰代表——你是我的妻子18朵玫瑰代表——祝你永遠(yuǎn)青春美麗19朵玫瑰代表——忍耐與期待20朵玫瑰代表——我就一顆赤誠(chéng)的心21朵玫瑰代表——真誠(chéng)的愛(ài)22朵玫瑰代表——祝你好運(yùn)25朵玫瑰代表——請(qǐng)你也愛(ài)我27朵玫瑰代表——老婆~我愛(ài)你30朵玫瑰代表——愛(ài)上你是我的榮光37朵玫瑰代表——我在心里說(shuō)愛(ài)你40朵玫瑰代表——至死不渝的愛(ài)情47朵玫瑰代表——你是我的50朵玫瑰代表——邂逅不期而遇99朵玫瑰代表——天長(zhǎng)地久100朵玫瑰代表——百分百的愛(ài)101朵玫瑰代表——最愛(ài)108朵玫瑰代表——求婚144朵玫瑰代表——愛(ài)你生生世世365朵玫瑰花語(yǔ)——天天想你999朵玫瑰花語(yǔ)——天長(zhǎng)地久1001朵玫瑰花語(yǔ)——直到永遠(yuǎn)1314朵玫瑰代表——愛(ài)你一生一世產(chǎn)品包裝包裝一束玫瑰有很多方法，但是如果是為了情人節(jié)，可以用特別的包裝，可以制造驚喜1.傳統(tǒng)的紙包裝，色彩和花需要選擇搭配，比較傳統(tǒng)，但是整體效果心里沒(méi)有反差很難造成巨大的驚喜透明塑料紙，看起來(lái)有自然的感覺(jué)，但是色彩比較單調(diào)3.用彩帶螺旋狀包裝上去，下面帶刺的部分用點(diǎn)紙來(lái)裝飾一下用大葉的植物來(lái)包裝，一片一片的搭起來(lái)，包在花的外面，這樣健康，雖然沒(méi)有太多的色彩，但是自然就是的色彩，體現(xiàn)了平和專一三價(jià)格策略影響商品的定價(jià)因素有很多;可以分為定價(jià)目標(biāo)主要是能夠使當(dāng)前的利潤(rùn)化以及市場(chǎng)占有率化2.產(chǎn)品成本盡可能的減少產(chǎn)品成本，以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)化市場(chǎng)需求在方案中，市場(chǎng)需求是最主要的，因?yàn)樵谇槿斯?jié)這種重要的節(jié)日里，玫瑰花是情侶所共同需要的，應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)上普遍價(jià)格而定，并且對(duì)于不同顏色，不同寓意不同數(shù)量的玫瑰花進(jìn)行分別定價(jià)。比如在一些大型超市中，情人節(jié)當(dāng)天上午，一支“藍(lán)色妖姬”可以賣到100元甚至150元，而買者也不占少數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和價(jià)格5.政府的政策法規(guī)四宣傳策略宣傳方式：設(shè)立廣告牌，在人流量多的地方，城市的主要交通，廣場(chǎng)，設(shè)立廣告牌，廣告牌要醒目，內(nèi)容要浪漫，能煽動(dòng)人心，引起共鳴，能夠讓人一看到廣告就能夠感受到情人節(jié)的氣氛，都有去買花的沖動(dòng)。印制傳單，在一些年輕人比較多的地方，如大學(xué)城，寫(xiě)字樓等派發(fā)傳單，宣傳情人節(jié)送玫瑰，真愛(ài)有價(jià)，玫瑰有情。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳，現(xiàn)在的年輕人對(duì)網(wǎng)絡(luò)很熟悉，基本上超過(guò)90%的人每天都會(huì)通過(guò)電腦或者手機(jī)上網(wǎng)，所有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)是很好的方式。通過(guò)QQ群，微博，這些比較流行的，年輕人喜歡的東西進(jìn)行宣傳，可以收到很好的效果。五銷售策略主要的銷售可以分為網(wǎng)上提前預(yù)定銷售，線下實(shí)體店鋪銷售，街頭流動(dòng)銷售三個(gè)銷售方式..網(wǎng)上提前預(yù)訂銷售：主要在各大論壇，社交網(wǎng)站，等人流量大的網(wǎng)站上進(jìn)行提前預(yù)售，將店內(nèi)鮮花種類進(jìn)行拍照，并附上花語(yǔ)，烘托出情人節(jié)的溫情氣氛，進(jìn)的努力根據(jù)愛(ài)情這個(gè)話題進(jìn)行討論以便于讓人立馬下單進(jìn)行預(yù)售。線下實(shí)體店鋪銷售：在情人節(jié)前后幾天里，在店里，店外做足廣告，營(yíng)造氣氛，可以做些促銷活動(dòng)，贈(zèng)送禮品。店鋪銷售是主要的銷售方式，可以搞一些促銷活動(dòng)，購(gòu)買鮮花送情侶小禮品，同時(shí)可以舉行互動(dòng)活動(dòng)，讓情侶雙方共同參加，完成活動(dòng)就會(huì)獲得店鋪贈(zèng)送的特別禮品。街頭流動(dòng)銷售：通過(guò)對(duì)人的購(gòu)買心理分析，從眾心理，炫耀心理，攀比心理，面子心理，找到市場(chǎng)、獲取溢價(jià)、達(dá)成銷售。根據(jù)這幾種心理進(jìn)行流動(dòng)銷售，能夠刺激消費(fèi)者的購(gòu)買行為，進(jìn)而加大銷售量六費(fèi)用預(yù)算店內(nèi)店面的裝飾：更換一些老舊的飾品，有店門口到店內(nèi)的一張紅地毯，店面裝飾與臨店相比突出點(diǎn)，吸引路人的進(jìn)店欲望。約2000元廣告宣傳費(fèi)用：一張橫幅300元，宣傳單10000張約800元，租下附近的展板約5張，約500元合計(jì)3600元總結(jié)應(yīng)根據(jù)購(gòu)買者的需求，進(jìn)行多方面服務(wù)，如：配送到家，送花送驚喜，在流通上，做到時(shí)間及時(shí)，地點(diǎn)準(zhǔn)確等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在銷售過(guò)程中查漏補(bǔ)缺，及時(shí)糾錯(cuò)、添加可行性促進(jìn)玫瑰花的策略。鮮花促銷策劃方案5一、項(xiàng)目背景千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著千言萬(wàn)語(yǔ)，每一句都是"美麗"。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢(shì)，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力，使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄更有品位這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場(chǎng)切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng)，以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題，以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。是十分可行的。二、公司項(xiàng)目策化提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的青鳥(niǎo)將成為一個(gè)可愛(ài)的信使把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶。公司目標(biāo)立足地大，服務(wù)武漢，輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司（喜盒網(wǎng)）。本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費(fèi)者中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng)，該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶分析行業(yè)分析"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站，因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外，在湖北各高校設(shè)有分站，因此，暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn)，將來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng)，以中國(guó)地質(zhì)大學(xué)為例，各類在校生近2萬(wàn)人，則投入8校共有近20萬(wàn)的目標(biāo)消費(fèi)者，而最新的統(tǒng)計(jì)表明，全國(guó)在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右，這樣的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的，而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠(chéng)客戶這一現(xiàn)實(shí)，目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀的調(diào)查結(jié)果分析本公司對(duì)武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析，主要采取問(wèn)卷調(diào)查（問(wèn)卷調(diào)查表見(jiàn)附錄一）和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份，收回37份。由于時(shí)間有限，問(wèn)卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求：⑴有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買行為;⑵購(gòu)買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;⑶在校大學(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)買模式，購(gòu)買行為往往隨心所欲;⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性;⑸影響產(chǎn)品購(gòu)買的因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等；⑹購(gòu)買行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。目標(biāo)客戶分析在校大學(xué)生購(gòu)買一般不問(wèn)價(jià)格，但從網(wǎng)上定單來(lái)看側(cè)重于中檔價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲，如大多數(shù)訂購(gòu)1支（你是我的）,3支（我愛(ài)你）,19支（愛(ài)情路上久久長(zhǎng)久）,21支（最愛(ài)）等等，在教師節(jié)這一天往往以班級(jí)人數(shù)為單位訂購(gòu)鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。四、營(yíng)銷策略分析品牌策略網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè)，采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃，力求具有獨(dú)特創(chuàng)新價(jià)格策略青鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費(fèi)者的需求。促銷策略(1)宣傳策略利用學(xué)校廣播站，報(bào)欄，宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象，并與各大報(bào)社，地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式(2)服務(wù)方面網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的，對(duì)于配送隊(duì)員而言，只要有定單就必須按照定單要求按時(shí)按地送到，并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式：打感謝電話或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù)，并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡無(wú)條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴設(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表，附贈(zèng)禮品，掌握消費(fèi)者需求的第一手資料第一次訂購(gòu)的客戶將收到隨花贈(zèng)送的花瓶，并享受價(jià)格優(yōu)惠，成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。不定期的在網(wǎng)上或離線召開(kāi)會(huì)員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問(wèn)題。建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)檔案，客戶重復(fù)訂購(gòu)時(shí)只要輸入名字，客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)。渠道建設(shè)就目前來(lái)看，網(wǎng)上花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，信譽(yù)，合作態(tài)度，供貨是否及時(shí)等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)五、網(wǎng)上花店策略實(shí)施市場(chǎng)范圍選擇，在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國(guó)地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng)，該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上，較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營(yíng)，經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)。重點(diǎn)宣傳客戶，宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主，他們對(duì)流行感興趣往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流，而對(duì)于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生，我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果?，F(xiàn)場(chǎng)促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括：⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為3-5條，以"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺(tái)，擺放3-5臺(tái)微機(jī)，可以上網(wǎng)查詢并訂購(gòu);放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容，并擺放實(shí)物鮮花，在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場(chǎng)送出。⑶請(qǐng)學(xué)校廣播站播發(fā)〃青鳥(niǎo)花店〃宣傳部門擬定的宣傳材料，在早,中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日。⑷為營(yíng)造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫(xiě)有〃青鳥(niǎo)花店〃網(wǎng)址的綬帶，進(jìn)行解說(shuō)，并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng)，中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)20元以下的鮮花由網(wǎng)站付款。⑸在宣傳當(dāng)天，請(qǐng)與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，如武漢晚報(bào)，各地方電視臺(tái)等六、營(yíng)銷效果預(yù)測(cè)與分析營(yíng)業(yè)額收入據(jù)調(diào)查分析，我們可以預(yù)測(cè)在主要節(jié)假日，每天銷售額在1000元以上支付方式根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會(huì)達(dá)到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進(jìn)在線支付訂貨方式e-mail定單，直接進(jìn)入"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站校園花店訂購(gòu)，電話訂購(gòu)。另外，我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購(gòu)客戶特點(diǎn)年輕化，100%為青年人，以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，無(wú)壞帳現(xiàn)象消費(fèi)特點(diǎn)60元以下的鮮花歡迎信息基礎(chǔ)設(shè)施公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的，故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對(duì)于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè)，公司將通過(guò)內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長(zhǎng)的成員來(lái)共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一點(diǎn)卻很困難。七、 經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估原則把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值初期投資這一時(shí)期，資金主要用于外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（虛擬主機(jī)）,產(chǎn)品采購(gòu)，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)，前期宣傳，物流配送等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣2萬(wàn)元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來(lái)大約需要一個(gè)月的時(shí)間第二期投資這一階段我們的