說話要講究方式

《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》在總目標(biāo)中明確提出：“具有日?？谡Z交際的基本能力，在各種交際活動(dòng)中，學(xué)會(huì)傾聽、表達(dá)與交流，初步學(xué)會(huì)文明地進(jìn)行人際溝通和社會(huì)交往，發(fā)展合作精神?！笨梢姡谡Z交際能力是現(xiàn)代中學(xué)生的必備能力?？谡Z交際能力，究其實(shí)質(zhì)就是聽話和說話的能力，聽話，要聽出弦外之音、話外之意，領(lǐng)會(huì)說話人的觀點(diǎn)和意圖，做出相應(yīng)的得體的回答；說話，要注意對象和場合，自信、負(fù)責(zé)地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，做到清楚、連貫、不偏離話題。朱元璋做了皇帝。有一天，他從前的一個(gè)苦朋友從鄉(xiāng)下趕來找他，對他說：“我主萬歲！當(dāng)年微臣隨駕掃蕩廬州府，打破罐州城，湯元帥在逃，拿住豆將軍，紅孩兒當(dāng)關(guān)，多虧菜將軍?！敝煸奥犓f得好聽，就封他做了大官。這個(gè)消息讓另一個(gè)苦朋友聽見了。他心想：“同是那時(shí)一塊兒玩的人，他去了有官做，我去了也不會(huì)倒霉吧?！彼簿腿チ?。和朱元璋一見面，他就直通通地說：“我主萬歲！還記得嗎？從前，你我都替人家看牛，有一天，我們在蘆花蕩里，把偷來的豆子在瓦罐里煮著。還沒等煮熟，大家就搶著吃，把罐子打破了，撒了一地的豆子，湯都潑在泥地里。你只顧從地下滿把的抓豆子吃，卻不小心把紅草葉子也送進(jìn)嘴里。葉子梗在喉嚨口，最后吞了張青菜葉子才把紅草帶下肚里去了……”

朱元璋沒等聽完就連聲大叫：“推出去斬了！推出去斬了！”前車之鑒你能說說為什么會(huì)有這兩種不同的結(jié)局嗎？

假如你第一次回老家探親，先拜訪了大姨媽家，大姨媽很熱情地接待了你，并且非要留你吃晚飯不可，而你確實(shí)有急事，必須立即回家。此時(shí)，你怎樣說才能讓她高高興興地把你送出門呢？

蘭蘭和娟娟是好朋友，兩人都很聰明，熱情，喜歡幫助別人。但蘭蘭說話比較直，有時(shí)雖然也是為了幫助別人，但由于說話不注意方式，難免刺激對方的感情，讓人接受不了。娟娟則比較講究說話的方式方法，雖是批評，也能讓人高高興興地聽。現(xiàn)在我們設(shè)想這么一個(gè)情節(jié)，即班里改選的時(shí)候，蘭蘭落選了，而原文藝委員的娟娟則出任了新班長。蘭蘭想不通，一連好幾天悶悶不樂。班主任老師看在眼里，除了自己做蘭蘭的工作外，還讓蘭蘭的好朋友、現(xiàn)任班長娟娟去和她談?wù)勑?。假如你是娟娟，你該和她怎么樣談？談些什么?/p>

說話要講究方式世界在變，尋找智慧不變

直言干脆明了，語義鮮明，容易與聽者產(chǎn)生心靈交流。但在很多情況下，婉言是必不可少的，婉言甚至是智慧的象征。

哪些情況下宜用婉言而不宜用直言呢？

生活中不宜直說的事物或現(xiàn)象

1976年有三位偉人相繼去世，有一段話是這么說的：“元旦剛過，敬愛的周總理與世長辭……七月盛夏，朱委員長不幸逝世……九月，毛主席又永遠(yuǎn)無可挽回地離開了人民”。這里忌諱說“

”，而用“

”“

”“永遠(yuǎn)無可挽回地離開”來婉言指稱。

某些疾、生病理缺陷等，我們一般也不直說，往往使用婉言，因?yàn)榧膊∩砣毕萃撬诵闹须y以言表的痛，一般不愿人提及，如果你直言必然挫傷他人的自尊心，這是很不禮貌的。

聽力很差，接近于聾，我們不說“聾子”，常說成“重聽”或“

耳背”等。談到一個(gè)腿有殘疾的人，我們一般不說其是瘸子或跛子，而多委婉地說

腿腳不方便

；生病，有時(shí)候也不直接說，而說

身體不舒服

。在一次記者招待會(huì)上，有位外國記者曾問周恩來總理：中國的國庫中一共有多少錢？

周總理答道：“有18元8角8分?！北娙舜蠡蟛唤?。周總理解釋說：“

?！北娙寺犃硕脊笮Α?/p>

解釋說：“中國人民銀行發(fā)行的面額為10元、5元、2元、l元、5角、2角、l角、5分、2分、1分的10種主輔人民幣，合計(jì)為18元8角8分……”

周總理舉行記者招待會(huì)，介紹我國建設(shè)成就。這位記者提出這樣的問題，有兩種可能性，一個(gè)是嘲笑中國窮，實(shí)力差，國庫空虛；一個(gè)是想刺探中國的經(jīng)濟(jì)情報(bào)。周總理在高級外交場合，顯示出機(jī)智過人的幽默風(fēng)度，讓人折服。幾種宜用婉言的情況生活中不宜直說的事物或現(xiàn)象面對特定的對象身處特殊的場合表達(dá)特別的意思……

婉言用得好，有什么特別的效果呢？某地選美，一位小姐被選中。這位小姐論容貌是足夠漂亮的，但言談涵養(yǎng)不盡如人意。當(dāng)男主持人問她“你心中的白馬王子是什么樣的？”時(shí)，她竟然答道：“什么樣子？反正不是你這個(gè)樣子?！敝鞒秩艘虼耸謱擂危?zhèn)定了一會(huì)后，彬彬有禮地向小姐鞠了一個(gè)躬，說：“

”太好了！你這么說我就放心了！

羅斯福在當(dāng)選美國總統(tǒng)前，曾在海軍擔(dān)任要職。一天，一位好朋友向他打聽海軍在加勒比海一個(gè)小島上建立潛艇基地的計(jì)劃。羅斯福向四周看了一看，湊到朋友的耳邊，壓低聲音問：“你能保守這個(gè)秘密嗎？”對方非常爽快地回答：“當(dāng)然能?！绷_斯福微笑著說：“

我也可以

”他的朋友會(huì)心一笑。

有人把一份廢話連篇的報(bào)告送呈林肯總統(tǒng)審閱。林肯看了以后，嘆了口氣說：“如果我派一個(gè)人去替我買馬，我想要他告訴我的是馬的牙齒有多少，而不想他告訴我的是馬尾巴上有多少根毛?！?/p>

一次，有位畫家去拜訪19世紀(jì)著名的德國畫家門采爾，向他訴苦說：“我真不明白，為什么我畫一幅畫只需要一天工夫，可是賣掉它卻要等上整整一年?！薄罢埖惯^來試試吧”門采爾笑笑說。

德國詩人歌德在公園散步，經(jīng)過一條狹窄的小路時(shí)，迎面遇到一個(gè)曾胡亂指責(zé)他作品的人，那個(gè)人傲慢地說：“我是從來不給蠢貨讓路的！”歌德回答：“

而我卻恰恰相反?！闭f完側(cè)身退到路旁。

“你同你最親愛的人坐在爐邊，一個(gè)鐘頭過去了，你覺得好像只過了五分鐘；反過來，你一個(gè)人孤孤單單地坐在熱氣逼人的火爐邊，只過了五分鐘，但你卻像坐了一小時(shí)——這就是相對論！”

愛因斯坦巧釋相對論婉言的效果避免尷尬巧妙拒絕委婉批評巧提建議有力反擊深入淺出……

婉言有如此好的效果，那么，做到婉言主要有哪些方法呢？

采用商詢語氣

如：一般不說“你馬上去”，而說“

”；一般不說“把你的鋼筆借給我用一下！”，而說“

”。

如果我學(xué)得了一絲一毫的好脾氣，如果我學(xué)得了一點(diǎn)點(diǎn)待人接物的和氣，如果我能寬恕人，體諒人——我都得感謝我的慈母。——胡適《我的母親》假設(shè)

安徒生平時(shí)很儉樸。一天，一個(gè)過路人拿他開玩笑說：“嗨，你腦袋上的那個(gè)玩意算得上是帽子嗎？”安徒生說：“嗨，你帽子下的那個(gè)玩意算得上是腦袋嗎？”

仿例

美國總統(tǒng)林肯少年時(shí)代聰明機(jī)靈，一次老師想難住他，問：“林肯，我想考考你，你是想回答一個(gè)難題呢，還是想回答兩個(gè)容易題？”林肯說：“您出一道難題吧！”老師問：“雞蛋是怎么來的？”“雞生的。”“雞又是怎么來的？”“老師，這是第二個(gè)問題了。”就這樣，林肯巧妙地?cái)[脫了“雞生蛋，蛋生雞”這個(gè)糾纏不清的圈子。抓住對方漏洞

有位軍官下部隊(duì)看望士兵。在軍營里，他看見一個(gè)士兵戴的帽子很大，大得快把眼睛蓋住了。他就走上前問道：“你的帽子怎么這么大呀？”這位士兵連忙立正，答道：“報(bào)告長官，不是帽子太大了，而是我的頭太小了。”軍官聽了哈哈大笑，說：“頭太小，不就是帽子太大嗎？”士兵說：“

一個(gè)軍人犯了錯(cuò)誤，應(yīng)該首先從自己身上找原因，而不是從別的地方找問題?！睂④妼@位士兵的回答非常滿意。巧移話題一個(gè)非常友好的外國朋友攜家人前來拜訪著名作家馮驥才，雙方相談甚歡。可是馮驥才發(fā)現(xiàn)客人的孩子跳到了他的潔白的床上，而孩子的父母并沒有在意。這時(shí)馮驥才的任何表示不滿的言詞或表情，都可能導(dǎo)致雙方的尷尬，怎么辦？

馮驥才微笑著對孩子的父母說：“請讓孩子回到地球上來吧！”

故意夸大

有一次，有個(gè)人當(dāng)面夸贊英國大物理學(xué)家牛頓說：“您的成就比您所有的先輩都偉大??！”牛頓笑著說：“是的，因?yàn)槲抑皇钦驹谙容吋缟系囊粋€(gè)孩子。”

巧換概念

……楚王看著晏子說：“齊人都善于偷盜嗎？”晏子站起來，不慌不忙地回答說：“我聽人家說：桔樹生于淮河以南就結(jié)桔子，又大又甜；生于淮河以北就結(jié)枳子，又小又酸。它們的葉子很相似，果實(shí)的味道可完全不同。為什么會(huì)這樣呢？就因?yàn)閮蓚€(gè)地方的水土不同啊！現(xiàn)在這個(gè)人，生活在齊國的時(shí)候并不偷盜，到了楚國就偷盜，是不是楚國的水土使百姓善于偷盜??？”類比推理

50年代末，有一次周總理剛批閱完文件，順手把筆放在桌上，就接受一位美國記者的采訪。這位記者看見桌上放的是一支美國派克鋼筆，便問：“請問總理閣下，你們堂堂的中國人，為什么還要用我們美國生產(chǎn)的鋼筆呢？”周總理聽完說：“

提起這支筆啊，那可說來話長了。這不是一支普通的筆，是一個(gè)朝鮮朋友在戰(zhàn)場上得到的戰(zhàn)利品，作為禮物送給我的，我覺得有意義，就收下了他送的這支鋼筆?！?/p>

以子之矛，攻子之盾如何做到婉言說話選擇語氣：商詢語氣假設(shè)語氣……

使用修辭：比喻仿例移用夸張引用雙關(guān)……

講究技巧：同義替換巧妙暗示巧移話題巧換概念以子之矛攻子之盾抓住對方漏洞……

方法多種多樣，值得我們不斷學(xué)習(xí)，從而提高我們語言的內(nèi)力，提高語言的應(yīng)對能力。

當(dāng)然，說話講究方式，并不是用花言巧語，偽裝和善，違背坦誠真實(shí)的原則，一味追求說話的方式。

說話方式技巧是多種多樣的，我們掌握得越多，就越能提高自己的語言表達(dá)能力，使自己的談吐不凡，應(yīng)對自如，機(jī)智幽默。練練你的口才

“十運(yùn)會(huì)”如期在南京舉行，你有幸成為“十運(yùn)會(huì)”志愿者，擔(dān)任義務(wù)導(dǎo)游。一天，你帶隊(duì)到美麗的中山陵景區(qū)附近游玩，大家興致勃勃，一路歡聲笑語。突然，一位小姐不慎把裙子在樹枝上掛了一個(gè)口子，她很喜歡這條裙子，由于掛了口子，感到很掃興，游興大減。