柯達(dá) 公司分析作業(yè)

柯達(dá)第十組Kodak123柯達(dá)簡(jiǎn)介昔日輝煌破產(chǎn)重組Kodak1柯達(dá)簡(jiǎn)介柯達(dá)簡(jiǎn)介1柯達(dá)公司（Kodak）是一間大型跨國(guó)攝影器材公司，全稱EastmanKodakCompany，簡(jiǎn)稱柯達(dá)。前身是由發(fā)明家喬治?伊士曼和商人亨利?斯壯在1881年建立的“伊斯曼干版公司”（EastmanDryPlateCompany），后由于生產(chǎn)的第一部傻瓜型膠卷相機(jī)名為“柯達(dá)（Kodak）”，遂改名。總部位于美國(guó)紐約羅徹斯特。2012年1月，柯達(dá)公司正式申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)?？逻_(dá)簡(jiǎn)介1四大主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹柯達(dá)公司2002年的全球營(yíng)業(yè)額達(dá)128億美元，其中一半以上來(lái)自美國(guó)以外的市場(chǎng)。在美國(guó)、加拿大、墨西哥、巴西、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、澳大利亞和中國(guó)設(shè)有生產(chǎn)基地，向全世界幾乎每一個(gè)國(guó)家銷售種類眾多的影像產(chǎn)品。攝影醫(yī)療影像商業(yè)攝影元器件2昔日輝煌昔日輝煌2柯達(dá)KODAK130年攢1萬(wàn)多項(xiàng)專利巔峰時(shí)期全球員工達(dá)14.5萬(wàn)人1997年2月市值最高310億美元膠卷時(shí)代占據(jù)全球2/3市場(chǎng)份額1975年發(fā)明第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)柯達(dá)KODAK3破產(chǎn)重組破產(chǎn)重組32012年19日柯達(dá)提交破產(chǎn)申請(qǐng)。資產(chǎn)負(fù)債總額進(jìn)51億美元負(fù)債達(dá)68億美元連續(xù)虧損市值310美元降至1.75億美元股價(jià)持續(xù)走低，股價(jià)跌幅達(dá)88%Why？原因2原因3原因1高層決策失誤，企業(yè)戰(zhàn)略定位失誤，缺乏對(duì)市場(chǎng)的前瞻性分析。產(chǎn)品與市場(chǎng)脫節(jié)，忽視市場(chǎng)個(gè)性化、差異化的需求。缺乏創(chuàng)新意識(shí)，過(guò)于保守。戰(zhàn)略分析32008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)，柯達(dá)也難逃影響。傳統(tǒng)的批量化、技術(shù)為重的產(chǎn)品與當(dāng)今市場(chǎng)消費(fèi)需求的個(gè)性差異化脫節(jié)數(shù)碼時(shí)代的到來(lái)，柯達(dá)因?yàn)楸Ｊ囟e(cuò)失將技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的機(jī)會(huì)。經(jīng)濟(jì)社會(huì)技術(shù)行業(yè)及企業(yè)內(nèi)部分析3技術(shù)的不斷發(fā)展和數(shù)碼相機(jī)的出現(xiàn)，市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，行業(yè)內(nèi)企業(yè)逐步轉(zhuǎn)向后臺(tái)輸出設(shè)備的生產(chǎn)，而膠卷業(yè)逐步的退出歷史舞臺(tái)?？逻_(dá)原有產(chǎn)品招到重創(chuàng)，而新產(chǎn)品未抓住有利時(shí)機(jī)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后同行業(yè)的其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。行業(yè)對(duì)比主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手富士公司盡可能地從膠卷業(yè)務(wù)抽離資金，為轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備并開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，成為多元化公司。2012年，市值將近120億美元，直至現(xiàn)在已經(jīng)成為相機(jī)市場(chǎng)上的大頭。而柯達(dá)不得不面臨破產(chǎn)重組的命運(yùn)。過(guò)于專注于傳統(tǒng)技術(shù)，固守傳統(tǒng)膠卷市場(chǎng)，忽視市場(chǎng)需求。管理者專業(yè)局限，理念落后。產(chǎn)品策略偏移，營(yíng)銷手段單一。技術(shù)無(wú)法及時(shí)成為生產(chǎn)力，阻礙轉(zhuǎn)型。裁員減薪導(dǎo)致企業(yè)凝聚力下降。企業(yè)總體業(yè)績(jī)下滑。企業(yè)內(nèi)部其他原因分析3柯達(dá)疏忽了消費(fèi)者拍攝圖片和存儲(chǔ)習(xí)慣和用途的變化，人們拍照目的已經(jīng)從單純的回憶用途轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄐ琶浇?、社交網(wǎng)絡(luò)分享。FACEBOOK、TWITTER等社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，照片更多的是用于通信，而不是個(gè)人回憶。顧客Customer溝通Communication成本Cost便利Convince商業(yè)模式單一業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄ABC企業(yè)轉(zhuǎn)型困難面對(duì)危機(jī)茫然失措，沒(méi)有應(yīng)對(duì)之策新的業(yè)務(wù)曲線無(wú)法發(fā)展柯達(dá)(電子)重組流程的過(guò)程3公司成立之初，采用了傳統(tǒng)的以職能為取向的組織結(jié)構(gòu)模式。如圖右圖所示?？偨?jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理工程經(jīng)理物料經(jīng)理品管經(jīng)理執(zhí)行經(jīng)理人事經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理發(fā)展經(jīng)理線長(zhǎng)技術(shù)員工程師線長(zhǎng)技術(shù)員工程師計(jì)劃員倉(cāng)庫(kù)管理員總經(jīng)理CBIO經(jīng)理CAMCO經(jīng)理一次性相機(jī)經(jīng)理執(zhí)行經(jīng)理人事經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理發(fā)展經(jīng)理線長(zhǎng)工程物料品管重組后的結(jié)構(gòu)模式3將以職能部門為主體，變?yōu)橐援a(chǎn)品為中心而組織起來(lái)的流程小組作為主體。產(chǎn)品經(jīng)理們不再是管理某一職能部門，而是承擔(dān)起某一產(chǎn)品從投入到產(chǎn)出，直到顧客的滿意度等整個(gè)管理工作。產(chǎn)品生產(chǎn)流程的重組過(guò)程3物料計(jì)劃生產(chǎn)安排工藝過(guò)程物料采購(gòu)品質(zhì)管理出貨成本控制物料計(jì)劃生產(chǎn)安排工藝過(guò)程物料采購(gòu)品質(zhì)管理出貨成本控制顧客滿意生產(chǎn)流程的各環(huán)節(jié)分別由不同的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，無(wú)人對(duì)整個(gè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)。顧客滿意的工作反倒落到了執(zhí)行經(jīng)理人員的身上。運(yùn)作過(guò)程中，問(wèn)題叢生，矛盾不斷。重組后，這些產(chǎn)品經(jīng)理們不再是管理某一職能部門，而是承擔(dān)起某一產(chǎn)品從投入到產(chǎn)出，直到顧客的滿意度等整個(gè)管理工作。CBIO經(jīng)理、CAMCO經(jīng)理、一次性相機(jī)經(jīng)理與APS經(jīng)理均是對(duì)其產(chǎn)品的整個(gè)流程負(fù)責(zé)。流程不再是片段化的碎片連接，而是一個(gè)完全的整體。顧客這個(gè)在以往的生產(chǎn)流程圖中被忽視的對(duì)象，在新的流程圖中十分顯赫重組流程給柯達(dá)帶來(lái)的變化3要點(diǎn)總結(jié)責(zé)任擴(kuò)大，權(quán)力擴(kuò)大，工作強(qiáng)度提高。1避免了經(jīng)理人員之間的矛盾，部門間的摩擦消除。2工作效率提高，顧客成為第一服務(wù)對(duì)象34總結(jié)Summary重組后的柯達(dá)，緊緊抓住商業(yè)影像領(lǐng)域的數(shù)碼化潮流。從數(shù)據(jù)上來(lái)看，商業(yè)影像領(lǐng)域似乎是一個(gè)足以給新柯達(dá)提供大量食物的“叢林”，全球數(shù)字打印市場(chǎng)規(guī)模到2015年將達(dá)到1550億美元。其他相關(guān)領(lǐng)域，例如包裝市場(chǎng)規(guī)模到2015年將達(dá)到3000億美元，功能印刷市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到500億美元。重組后的柯達(dá)，緊緊抓住商業(yè)影像領(lǐng)域的數(shù)碼化潮流。從數(shù)據(jù)上來(lái)看，商業(yè)影