人力資源經(jīng)理個(gè)人總結(jié)及小結(jié)

人力資源經(jīng)理個(gè)人總結(jié)及小結(jié)人力資源經(jīng)理個(gè)人總結(jié)及小結(jié)

回憶20xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在各部門和效勞中心的積極協(xié)作下，仔細(xì)履行職能職責(zé)，根本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在諸多缺乏和需亟待改良的地方。在此對(duì)20xx年度工作的成績(jī)與缺乏進(jìn)展仔細(xì)總結(jié)，為更好地開展20xx年度工作奠定根底。

一、工作總結(jié)

(一)員工配置

目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)效勞中心，人員配置根據(jù)定編規(guī)定進(jìn)展合理配備，個(gè)別部門存在一人多崗的配置。

現(xiàn)有員工188人，其中各項(xiàng)治理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人，中層人員7人，基層治理人員27人)，操作層人員152人，此外治理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人，注冊(cè)物業(yè)治理師1人，中級(jí)以上職稱2人。

(二)員工治理

1、聘請(qǐng)治理

建立適合公司的聘請(qǐng)渠道。x月29日花費(fèi)20xx元開通新鄉(xiāng)會(huì)員，主要用于聘請(qǐng)中層治理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際，通過(guò)長(zhǎng)垣在線免費(fèi)公布聘請(qǐng)信息，主要用于聘請(qǐng)基層治理人員及作業(yè)類崗位;參與現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)1次。

通過(guò)各種途徑招人、選人，根本滿意公司用人需求，今年共計(jì)聘請(qǐng)96名員工(其中治理人員10人，操作層人員86人)。

2、日常治理

(1)標(biāo)準(zhǔn)完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序，準(zhǔn)時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)根本能按規(guī)定有序進(jìn)展。

(2)員工檔案是把握人員根本資料的信息庫(kù)，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)藏用)，平常對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充，根本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后準(zhǔn)時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案依據(jù)初試及用人需求狀況按應(yīng)聘崗位進(jìn)展整理歸檔，以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門工程進(jìn)展分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動(dòng)態(tài)信息治理和查詢。

(3)根據(jù)保密、標(biāo)準(zhǔn)化原則，20xx年x月份在原有根底上，完善了薪資發(fā)放流程。每月準(zhǔn)時(shí)精確核算報(bào)批工資，讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止20xx年11月，累計(jì)支付員工薪資2434406元，其中本部職能部門121572元，龍首苑效勞中心413632元，清華苑效勞中心784386元，公園2080效勞中心344336元，世紀(jì)花園效勞中心661253元，富美小區(qū)效勞中心109227元(20xx年x月至20xx年11月)。

(4)制訂下發(fā)《人力資源治理手冊(cè)》，使日常人事工作有據(jù)可依，更加標(biāo)準(zhǔn)。

(5)準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。

二、存在的缺乏及改良措施

(一)在新員工的聘請(qǐng)選拔方面還需要改良思路，依據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整聘請(qǐng)方案及聘請(qǐng)策略。

(二)員工整體素養(yǎng)有待提高，這方面以后重點(diǎn)要把好聘請(qǐng)關(guān)，在保證用人需求的狀況下，逐步提高聘請(qǐng)要求，力求聘請(qǐng)到有技能、有學(xué)歷、有素養(yǎng)、有治理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。

(三)留人方面：由于留人機(jī)制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來(lái)，留不住局面，20xx年各類離職人數(shù)74人(治理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流淌性較大。在今后工作中，注意員工離職緣由分析，對(duì)癥下藥，制定改善措施。

(四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位運(yùn)營(yíng)部主要擔(dān)當(dāng)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心治理人員的考核工作，在今后工作中要主動(dòng)積極協(xié)作運(yùn)營(yíng)部進(jìn)展培訓(xùn)考核工作。

(五)人力資源專業(yè)學(xué)問(wèn)、物業(yè)行業(yè)專業(yè)學(xué)問(wèn)缺乏，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，更好地來(lái)開展人力資源治理工作。

(六)開拓創(chuàng)新力量不夠強(qiáng)，在以后的工作當(dāng)中，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路、改良工作方法，力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí)，將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。

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人力資源經(jīng)理個(gè)人總結(jié)

人力資源部在總公司和部門直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標(biāo)要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi)，仔細(xì)履行公司給予的各項(xiàng)工作職責(zé)與權(quán)限職能，求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，較好地完成了人力資源部的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作開展?fàn)顩r及工作結(jié)果總結(jié)匯報(bào)如下：

一、人力資源現(xiàn)狀及需求現(xiàn)狀改善

1、公司人力資源現(xiàn)狀說(shuō)明

20xx年初，公司員工總?cè)藬?shù)名，其中高級(jí)治理層名，中級(jí)治理層名，一般治理層名，一般員工名。高級(jí)職稱名，中級(jí)職稱名，初級(jí)職稱名，具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。

2、人力資源需求現(xiàn)狀改善狀況

經(jīng)過(guò)一年的不斷努力，人力資源部通過(guò)各種渠道的聘請(qǐng)，選拔、引進(jìn)各類專業(yè)治理人才名，其中，高級(jí)治理類人才名，中級(jí)治理人才名(含部門副經(jīng)理、主管)，專業(yè)技術(shù)人才名，一般治理員工人，全年共引進(jìn)各類人才人，比上年同期增加人?。

從入職員工的工作開展?fàn)顩r看，總體適應(yīng)公司文化，公司管

理模式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求，整體員工素養(yǎng)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力構(gòu)造也明顯得到改善，根本能滿意公司工程開發(fā)及運(yùn)營(yíng)治理人力需求。特殊是個(gè)別治理職位新員工，能很快進(jìn)入工作角色，履行到位所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髀氊?zé)和專業(yè)技能及治理力量要求，并肩負(fù)起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位，得到公司高層的認(rèn)可和確定。

二、建立開放創(chuàng)新的人力資源治理制度

當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì)，市場(chǎng)開放社會(huì)，人才競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，誰(shuí)擁有開放、創(chuàng)新的人力資源治理觀念和治理制度，誰(shuí)就擁有一流的人力資源，同時(shí)擁有人才競(jìng)爭(zhēng)核心優(yōu)勢(shì)。只有這樣，才能去拉動(dòng)人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。詳細(xì)做法有以下幾個(gè)方面：

1、建立人力資源根本治理框架

(1)明確確定人力資源部工作范圍、職責(zé)及治理權(quán)限

20xx年上半年，人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來(lái)，當(dāng)時(shí)只配備了一位部門經(jīng)理，一切都要從頭開頭，組建團(tuán)隊(duì)、確定構(gòu)架、整理工作范圍、職責(zé)、權(quán)限及流程的梳理等，甚至到公司部門、分公司及工程部的各個(gè)環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)。讓員工都能清楚地知道自己的崗位職責(zé)，工作內(nèi)容，工作權(quán)限，工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責(zé)任關(guān)系。

截止目前，人力資源部對(duì)新入職員工都嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的入職程序進(jìn)展治理和操作，根本到達(dá)了從不標(biāo)準(zhǔn)到標(biāo)準(zhǔn)，從無(wú)程序處理到固定程序治理，搭建了人力資源根本治理框架，初步建立了一整套部門治理模塊。

(2)日常人力資源治理精細(xì)化

從今年下半年開頭，人力資源部在運(yùn)行治理模塊的根底上，把日常人力處理工作延長(zhǎng)到精細(xì)化治理程序。也就是每個(gè)人力資源部門員工包括分公司及工程部，每天哪個(gè)時(shí)間段，辦理哪項(xiàng)工作內(nèi)容，都固定在部門崗位處理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的詳細(xì)內(nèi)容。讓員工形成嚴(yán)格流程化工作程序，真正使公司人力資源治理上升到部門內(nèi)部治理精細(xì)化，工作有規(guī)劃、有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn)。

(3)初步建立人力資源治理制度

合法的標(biāo)準(zhǔn)是公司用人留人的根底治理?xiàng)l件，同時(shí)也是公司人力資源治理根本尺度。本年度，主要是建立健全了人力資源治理的各項(xiàng)治理制度，如《員工手冊(cè)》、《考勤治理制度》、《人事治理制度》、《勞動(dòng)合同標(biāo)準(zhǔn)版本》、《薪酬治理制度》(注：有待于進(jìn)一步完善與補(bǔ)充，建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬治理體系)、《新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》、《本部門工作職責(zé)、流程》等。

目前，人力資源部能根據(jù)確定的治理制度、治理程序全面綻開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面，實(shí)行了對(duì)事不對(duì)人的原則，對(duì)員工供應(yīng)盡可能的共性化效勞，使員工能切身體驗(yàn)到公司人力資源部人性化效勞治理效果。

(4)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)治理模式

年初，在員工個(gè)人信息資料治理根底上，建立了員工個(gè)人信息治理平臺(tái)。首先，建立了員工個(gè)人信息檔案治理，對(duì)公司各部門、分公司及工程部實(shí)行一級(jí)治理程序，嚴(yán)格員工移動(dòng)流程，員工工作崗位調(diào)動(dòng)到哪，個(gè)人檔案資料治理就移動(dòng)到哪。其次，分類員工信息檔案治理，把專業(yè)人才和治理人才依據(jù)專業(yè)類別和治理職位，都做了相應(yīng)的歸類治理標(biāo)準(zhǔn)要求。最終，實(shí)行人事檔案的保管，使用和銷毀制度在公司內(nèi)部實(shí)行人事檔案可供應(yīng)利用工作，做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證明材料、供應(yīng)人等都有詳細(xì)的治理規(guī)定程序，實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)治理模式。

三、通過(guò)人才引進(jìn)，提升和滿意公司對(duì)各類專業(yè)治理人才需求

由于公司近三年進(jìn)展規(guī)模的急劇膨脹，從治理層到根底治理崗位員工，甚至工程開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿意公司目前對(duì)各類人才的速求，人力資源部從以下幾個(gè)方面加大聘請(qǐng)工作的力度：

1、拓展聘請(qǐng)渠道，利于各類人才的引進(jìn)

從單一內(nèi)部員工介紹，拓展到網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)、校園聘請(qǐng)、專業(yè)聘請(qǐng)會(huì)、甚至和當(dāng)?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合聘請(qǐng)。詳細(xì)合作網(wǎng)站有建筑、智聯(lián)聘請(qǐng)網(wǎng)、天基、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“**工業(yè)大學(xué)”、“財(cái)經(jīng)學(xué)院”等，實(shí)現(xiàn)了人才信息資源共享通道，隨時(shí)需求那類人才，隨時(shí)篩選現(xiàn)有人才信息資源庫(kù)，選配到公司需要的人才。

2、（119消防宣傳日演講稿及演說(shuō)稿）鼓勵(lì)內(nèi)部員工，積極推舉公司特別崗位人才

由于公司在開發(fā)工程、運(yùn)營(yíng)治理過(guò)程中，有不同的特別崗位如：出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進(jìn)人的角度，提出了明確規(guī)定必需內(nèi)部推舉，公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)。所以，我們就這些特別崗位，協(xié)作公司更進(jìn)一步嚴(yán)格了把關(guān)手續(xù)，做到了在個(gè)人背景調(diào)查清晰，專業(yè)技能突出，綜合素養(yǎng)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇，真正把我們特需人才選聘到匹協(xié)作適的崗位上去。

四、積極開展員工思想動(dòng)態(tài)治理，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。

今年人力資源部協(xié)作公司高層，就員工思想動(dòng)態(tài)治理綻開了一系列工作。如：新員工入職，人力資源要給員工做崗前根本培訓(xùn)，把公司文化、公司治理模式，公司理念，公司進(jìn)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱忱，帶著清楚的工作目標(biāo)和職位進(jìn)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài)。我們提倡的人文文化是，“工作一天就要?dú)g樂(lè)的一天，就是累也是件并歡樂(lè)著的工作在做”。使員工歡樂(lè)的工作，歡樂(lè)的共享，歡樂(lè)的合作，歡樂(lè)的成長(zhǎng)，歡樂(lè)的有成就感。這樣，有一個(gè)穩(wěn)定的思想和歡樂(lè)的狀態(tài)，才能全身心的投入工作

其次，人力資源部準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)部門經(jīng)理治理工作，對(duì)發(fā)覺(jué)部門員工消失思想波動(dòng)，或工作和生活中消失未能解決問(wèn)題，人力資源部會(huì)準(zhǔn)時(shí)協(xié)作部門經(jīng)理做好員工的溝通、談心、疏導(dǎo)，效勞及全方位供應(yīng)幫忙工作，至此解決到位為結(jié)果。

通過(guò)一年來(lái)的努力，人力資源部雖然取得了以上成績(jī)，但離公司人力資源戰(zhàn)略治理要求，還有肯定差距，還需要在六大模塊治理根底上提升，并要側(cè)重其它模塊詳細(xì)工作開展。如：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效治理、薪酬治理等方面延長(zhǎng)。在原有治理根底上，加大力度完善、補(bǔ)充適合現(xiàn)行公司治理的“人才培訓(xùn)與開發(fā)治理機(jī)制”“績(jī)效治理制度”“薪酬治理制度”，為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)部門的力氣。爭(zhēng)取20xx年的人力資源治理再上新臺(tái)階，再建新功業(yè)。

閱讀拓展：

x月份人力資源經(jīng)理試用期工作總結(jié)

時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)瞬間,我在集團(tuán)馬上度過(guò)三個(gè)月的時(shí)間.在分管副總裁的悉心關(guān)心與指導(dǎo)下,在部門全部同事以及相關(guān)部門同事的協(xié)作下,我經(jīng)受了從對(duì)集團(tuán)的初窺門徑到順當(dāng)融入這個(gè)大家庭的心路歷程.這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,也給我留下了美妙而難忘的回憶.現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作與感受總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)：

剛進(jìn)入公司,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的安排是從聘請(qǐng)與培訓(xùn)兩個(gè)模塊入手來(lái)開展工作.在聘請(qǐng)方面,通過(guò)學(xué)習(xí)公司聘請(qǐng)制度與流程,我感覺(jué)到公司目前在聘請(qǐng)方面應(yīng)當(dāng)說(shuō)較為完善,目前需要做的就是仔細(xì)執(zhí)行,腳踏實(shí)地去做.當(dāng)時(shí)存在的問(wèn)題主要有兩個(gè),一是儲(chǔ)藏干部的聘請(qǐng),根據(jù)規(guī)劃時(shí)間,第四期儲(chǔ)藏干部x月上旬就要報(bào)到上班,但x月初還沒(méi)有確定幾個(gè),時(shí)間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差許多.二是關(guān)鍵崗位的聘請(qǐng),遇到了很多問(wèn)題,進(jìn)展緩慢.針對(duì)上述狀況,我與聘請(qǐng)組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了聘請(qǐng)進(jìn)展規(guī)劃,并能對(duì)聘請(qǐng)組人員進(jìn)展了合理分工,尤其對(duì)工作的細(xì)致性與效率進(jìn)展了嚴(yán)格要求.經(jīng)過(guò)大家共同努力,最終在x月初完成了儲(chǔ)藏學(xué)員的聘請(qǐng);關(guān)鍵崗位聘請(qǐng)方面,也逐步取得突破,經(jīng)過(guò)我們篩選與初步面試把關(guān)后,推舉到輪船事業(yè)部、物流公司、汽車事業(yè)部等有效簡(jiǎn)歷60余份,并完成了物流副總與車管部長(zhǎng)崗位人員的聘請(qǐng).

培訓(xùn)方面,因其他緣由,目前公司還沒(méi)有建立完整的制度與流程,,我參加的工作主要有三局部：一是學(xué)習(xí)與了解集團(tuán)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,全面了解集團(tuán)各層次人員的培訓(xùn)需求,一步步建立集團(tuán)的培訓(xùn)制度.二是日常培訓(xùn)工作的安排,重點(diǎn)在于第四期儲(chǔ)藏干部的培訓(xùn)安排與跟進(jìn).由于第四期儲(chǔ)藏干部剛剛走出校門,經(jīng)受著從一名在校生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,心態(tài)上較為起伏不定.,對(duì)他們的培訓(xùn)除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想與心態(tài)方面的引導(dǎo)教育,以促使其盡快適應(yīng)基地工作與生活,融入集團(tuán)這個(gè)大家庭.第三是網(wǎng)絡(luò)課程的選擇等.目前,培訓(xùn)治理制度正在進(jìn)展草擬,第四期儲(chǔ)藏干部已順當(dāng)完成前兩個(gè)階段的培訓(xùn)工作,第三階段在上?；氐呐嘤?xùn)工作已做了充分安排.這些工作都在有條不紊的開展中