《戰(zhàn)略管理》 ch01 戰(zhàn)略管理概述

《戰(zhàn)略管理》概念與案例（第10版）決勝千里之外運(yùn)籌帷幄之中I.什么是戰(zhàn)略

1.1戰(zhàn)略概念的引入戰(zhàn)略Strategy來自希臘語，意思是“將軍或指揮軍隊(duì)的藝術(shù)”，原是一個(gè)軍事術(shù)語。

①戰(zhàn)略=戰(zhàn)爭(zhēng)的方略

戰(zhàn)爭(zhēng)取勝之道

②戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的分離戰(zhàn)略:為什么要打?[決策:方向問題]戰(zhàn)術(shù):怎樣打才能取勝?[執(zhí)行:方法問題]I.什么是戰(zhàn)略

1.1戰(zhàn)略概念的引入戰(zhàn)略Stratagem

③戰(zhàn)略=戰(zhàn)略管理

引入管理思想:生存和發(fā)展的謀略戰(zhàn)略主要涉及組織的遠(yuǎn)期發(fā)展方向和范圍，理想情況下，它應(yīng)使資源與變化的環(huán)境，尤其是它的市場(chǎng)、消費(fèi)者或客戶相匹配，以便達(dá)到所有者的預(yù)期希望。

物競(jìng)天擇,適者生存。I.什么是戰(zhàn)略

1.1戰(zhàn)略概念的引入戰(zhàn)略Stratagem

③戰(zhàn)略=戰(zhàn)略管理

引入管理思想:生存和發(fā)展的謀略

※經(jīng)濟(jì)學(xué)：成本和收益[對(duì)與錯(cuò)]金融學(xué)家：風(fēng)險(xiǎn)、成本和收益。

※管理學(xué)家：[上升到哲學(xué)層面的認(rèn)知]風(fēng)險(xiǎn)、成本和收益[對(duì)與錯(cuò)]是否適應(yīng)環(huán)境與變化要求[利與弊]※案例分析

周恩來總理的戰(zhàn)略[哲學(xué)層面]個(gè)人發(fā)展和組織協(xié)調(diào)發(fā)展的對(duì)立統(tǒng)一三讓要職※案例分析

周恩來總理的戰(zhàn)略[哲學(xué)層面]中國和世界協(xié)調(diào)發(fā)展的對(duì)立統(tǒng)一與美建交※案例分析

周恩來總理的戰(zhàn)略[哲學(xué)層面]個(gè)人利益和黨的利益協(xié)調(diào)的對(duì)立統(tǒng)一支持文革I.什么是戰(zhàn)略

1.2Ph.Dr.MichaelPorter

的解釋“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”

MichaelPorter

I.什么是戰(zhàn)略

1.2Ph.Dr.MichaelPorter

的解釋

所謂的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略就是創(chuàng)造差異性，即有目的地選擇一整套不同的運(yùn)營活動(dòng)以創(chuàng)造一種獨(dú)特的價(jià)值組合。戰(zhàn)略定位[positioning]有三個(gè)不同的原點(diǎn)，基于種類的定位（Variety-based）；基于需求的定位（Needs-based）；基于接觸途徑的定位（Access-based）。

I.什么是戰(zhàn)略

1.2Ph.Dr.MichaelPorter

的解釋1.2.1基于種類的定位（Variety-based）

①定位可以以提供某行業(yè)的某類產(chǎn)品或服務(wù)為原點(diǎn)，

尋找切入點(diǎn)……

尋找切入點(diǎn)的方法：

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)薄弱地帶；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)部位（潛在核心競(jìng)爭(zhēng)力）。I.什么是戰(zhàn)略

1.2Ph.Dr.MichaelPorter

的解釋1.2.1基于種類的定位（Variety-based）②當(dāng)企業(yè)運(yùn)用特殊的活動(dòng),使其特定的產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)達(dá)到最佳狀態(tài)時(shí),根據(jù)產(chǎn)品種類來進(jìn)行定位,自然有經(jīng)濟(jì)上的合理性。

在點(diǎn)上做精,確立核心業(yè)務(wù),從核心擴(kuò)張!I.什么是戰(zhàn)略

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的解釋1.2.1基于種類的定位（Variety-based）

③評(píng)價(jià)客戶之所以選擇這類公司，是因?yàn)榭粗兴鼈冊(cè)谀骋惶囟ǖ姆?wù)領(lǐng)域擁有性能卓越的價(jià)值鏈?；诜N類的定位面向的客戶范圍很廣，但是大多數(shù)情況下，這種定位只能滿足他們需求的一小部分。如某公司只提供更低廉、更快捷的汽車潤(rùn)滑油服務(wù)，而不提供汽車維修與保養(yǎng)等服務(wù)；桂林米粉；當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店；攜程機(jī)票、酒店預(yù)定；尊皇高爾夫預(yù)定※案例分析

海爾的戰(zhàn)略定位冰柜,家電,高科技產(chǎn)品,服務(wù),品牌確立核心,從核心開始擴(kuò)張,回歸核心I.什么是戰(zhàn)略

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的解釋1.2.2基于需求的定位（Needs-based）

①服務(wù)特定客戶群的所有需求或大多數(shù)需求。與傳統(tǒng)上設(shè)定顧客細(xì)分的思考類似。

圍繞客戶群確立產(chǎn)品線②當(dāng)顧客的需求可以被細(xì)分時(shí)，在不同層面滿足消費(fèi)者需求。確立誰是我的VIP客戶，僅為VIP服務(wù)!I.什么是戰(zhàn)略

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的解釋1.2.2基于需求的定位（Needs-based）③評(píng)價(jià)如果客戶群各有需求，而某些特定的運(yùn)營活動(dòng)能夠最大程度地滿足這些需求時(shí)，企業(yè)就可以采用基于需求的定位。Ikea滿足年輕客戶群的所有家具布置方面的需求，而不只是其中的某一部分需求；戶外旅游商品公司；華為等電信運(yùn)營設(shè)備供應(yīng)商※案例分析

耐克的戰(zhàn)略定位大家買得起的體育運(yùn)動(dòng)用品確立客戶群,滿足更多服務(wù)！I.什么是戰(zhàn)略

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的解釋1.2.3基于接觸途徑的定位（Access-based）

①以不同方式接觸細(xì)分型客戶。這類客戶的需求雖然與其他顧客差不多，要滿足他們的最佳功能互動(dòng)卻不相同。②可以依照顧客不同情況，提出不同配套活動(dòng)，以達(dá)到最能滿足客戶需求的目標(biāo)。確立差異性，精確為部分顧客服務(wù)!I.什么是戰(zhàn)略

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的解釋1.2.3基于接觸途徑的定位（Access-based）③評(píng)價(jià)根據(jù)不同的接觸途徑對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分。小城鎮(zhèn)電影院專營公司；農(nóng)村信用社；社區(qū)雜貨店

AmericaSouthwestAirlinesHerbKelleher※案例分析

美國西南航空的戰(zhàn)略定位選用小機(jī)型,確保時(shí)間的準(zhǔn)確性確立為上班族服務(wù)的核心,為讓核心…AmericaSouthwestAirlines※案例分析

美國西南航空的戰(zhàn)略定位選用短航線,剔除沒有必要的服務(wù)!確立為上班族服務(wù)的核心,為讓核心…AmericaSouthwestAirlines※案例分析

美國西南航空的戰(zhàn)略定位選用幽默職員,確?？蛻粜木齿p松!確立為上班族服務(wù)的核心,為讓核心…AmericaSouthwestAirlines※案例分析

美國西南航空的戰(zhàn)略定位選用服裝,加深平民化印象!確立為上班族服務(wù)的核心,為讓核心…AmericaSouthwestAirlines※案例分析

美國西南航空的戰(zhàn)略定位嚴(yán)禁托運(yùn)行李,降低滯港時(shí)間確立為上班族服務(wù)的核心,為讓核心…I.什么是戰(zhàn)略

1.35P模型（mintzberg，et1998）1、從發(fā)展的角度來看戰(zhàn)略=計(jì)劃（Plan）2、從發(fā)展歷程的角度來看戰(zhàn)略=模式（Pattern）。3、從產(chǎn)業(yè)層次來看戰(zhàn)略=定位（Position）4、從企業(yè)層次來看戰(zhàn)略=觀念（Perspective）。5、從觀念層次分析戰(zhàn)略=計(jì)謀（Ploy）I.什么是戰(zhàn)略

1.4我對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)

洞察環(huán)境的變化和發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)可支配資源的實(shí)際情況，準(zhǔn)確定位！然后，確立自己生存和發(fā)展的基本目標(biāo)和謀略，制定實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的計(jì)劃和實(shí)施手段。I.什么是戰(zhàn)略

1.5現(xiàn)代戰(zhàn)略內(nèi)涵法國學(xué)者穆什：戰(zhàn)略是企業(yè)基于所處環(huán)境的長(zhǎng)期、整體的抉擇。日本學(xué)者伊丹敬之：戰(zhàn)略是從環(huán)境關(guān)聯(lián)角度出發(fā)，指明有關(guān)組織活動(dòng)內(nèi)容的基本方向。美國學(xué)者波特：構(gòu)成一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是將一個(gè)公司與其環(huán)境建立聯(lián)系。I.什么是戰(zhàn)略

1.5現(xiàn)代戰(zhàn)略內(nèi)涵

戰(zhàn)略是指企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，為適應(yīng)未來發(fā)展變化，求得長(zhǎng)期生存與發(fā)展而進(jìn)行的全局性決策；其核心是企業(yè)的發(fā)展方向與對(duì)未來環(huán)境的適應(yīng)性。I.什么是戰(zhàn)略

1.6戰(zhàn)略的作用（1）追求卓越——商戰(zhàn)與戰(zhàn)略（2）運(yùn)籌帷幄——軍事與戰(zhàn)略（3）富民強(qiáng)國——政治與戰(zhàn)略（4）目光遠(yuǎn)大——個(gè)人與戰(zhàn)略1.6.1追求卓越——商戰(zhàn)與戰(zhàn)略通過差異化比對(duì)手做得更好——沃爾瑪※案例分析

沃爾瑪差異化戰(zhàn)略

—信息化■成功案例分析Wal-Mart、Semninole、Mliliken合作的QR零售行業(yè)服裝制造面料生產(chǎn)1)初級(jí)階段：1983年開始推廣POS1985年開始推廣EDI1986年同Semninole、Mliliken合作,通過EDI實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)快速訂貨,降低成本.※案例分析

沃爾瑪差異化戰(zhàn)略

—信息化■成功案例分析2)發(fā)展階段：Wal-Mart同行業(yè)內(nèi)其他商家合作成立VICS協(xié)會(huì)(自愿者行業(yè)內(nèi)部交流標(biāo)準(zhǔn))推出：EDI標(biāo)準(zhǔn)（數(shù)據(jù)交換）、UPC標(biāo)準(zhǔn)（商品識(shí)別）賣場(chǎng)POS數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商物流中心訂單發(fā)貨單加條形碼OCR※案例分析

沃爾瑪差異化戰(zhàn)略

—信息化■成功案例分析3)成熟階段：Wal-Mart把零售商品的進(jìn)貨和庫存管理的職能轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商，并且供應(yīng)商共同管理營運(yùn)流通中心。優(yōu)勢(shì)分析：節(jié)約大量成本、市場(chǎng)反應(yīng)速度大大提高、可以真正做到把精力集中到位客戶服務(wù)上去。※案例分析

沃爾瑪差異化戰(zhàn)略

—信息化I.什么是戰(zhàn)略

1.6戰(zhàn)略的作用1.6.2運(yùn)籌帷幄——軍事與戰(zhàn)略《孫子兵法》作者為春秋時(shí)期孫武孫子兵法I.什么是戰(zhàn)略

1.6戰(zhàn)略的作用1.6.2運(yùn)籌帷幄——軍事與戰(zhàn)略

一、百戰(zhàn)百勝，非善之善者也：

百戰(zhàn)百勝，并不是最高的制勝之道。孫子兵法※案例分析

百戰(zhàn)百勝，并不是最高的制勝之道。以色列六次中東戰(zhàn)爭(zhēng)[以勝]第一次海灣戰(zhàn)爭(zhēng)[聯(lián)勝]第二次海灣戰(zhàn)爭(zhēng)[美勝]諸葛亮六出祁山[蜀敗]I.什么是戰(zhàn)略

1.6戰(zhàn)略的作用1.6.2運(yùn)籌帷幄——軍事與戰(zhàn)略二、不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也不戰(zhàn)使敵人屈服是最高的制勝之道。孫子兵法※案例分析

不戰(zhàn)使敵人屈服是最高的制勝之道諸葛亮七擒孟獲傅作義將軍起義漢朝的和親政策

華東野戰(zhàn)軍在粟裕領(lǐng)導(dǎo)下，殲滅王耀武的十萬守軍，其中，96軍長(zhǎng)吳化文率兩萬余人起義?！咐治?/p>

一、不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也※案例分析

一、不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也使敵國無損而降——上策

攻破敵國迫其投降——下策使敵軍無損而降——上策

打垮敵軍使之投降——下策百戰(zhàn)百勝并非上策（損失也大）不戰(zhàn)而勝最好（效果好）I.什么是戰(zhàn)略

1.6戰(zhàn)略的作用1.6.2運(yùn)籌帷幄——軍事與戰(zhàn)略三、上兵伐謀：

最好的用兵方法是事前挫敗敵人的陰謀。孫子兵法※案例分析

最好的用兵方法是事前挫敗敵人的陰謀。赤壁之戰(zhàn)[火攻未被識(shí)破]諾曼底登陸[登陸地未識(shí)破]I.什么是戰(zhàn)略

1.6戰(zhàn)略的作用1.6.2運(yùn)籌帷幄——軍事與戰(zhàn)略四、知己知彼，百戰(zhàn)不殆：

了解敵人又了解自己，百戰(zhàn)都不會(huì)失敗。孫子兵法I.什么是戰(zhàn)略

1.6戰(zhàn)略的作用1.6.2運(yùn)籌帷幄——軍事與戰(zhàn)略華容道:誰放了曹操?I.什么是戰(zhàn)略

1.6戰(zhàn)略的作用1.6.3富民強(qiáng)國——政治與戰(zhàn)略國民黨:連戰(zhàn)親民黨:宋楚瑜大陸行……I.什么是戰(zhàn)略

1.6戰(zhàn)略的作用1.6.3富民強(qiáng)國——政治與戰(zhàn)略日本:釣魚島、教科書、參拜祭國神社I.什么是戰(zhàn)略

1.6戰(zhàn)略的作用1.6.3富民強(qiáng)國——政治與戰(zhàn)略不扛旗，不稱霸，不得罪人；韜光養(yǎng)晦，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國I.什么是戰(zhàn)略

1.6戰(zhàn)略的作用（4）目光遠(yuǎn)大——個(gè)人與戰(zhàn)略I.什么是戰(zhàn)略

1.6戰(zhàn)略的作用（4）目光遠(yuǎn)大——個(gè)人與戰(zhàn)略※案例分析

司馬懿的戰(zhàn)略定位史書描述：諸葛亮率軍出祁山北伐曹魏，占領(lǐng)隴右三郡，曹魏朝廷大震，急忙派軍支援隴右。為阻止曹魏援軍，諸葛亮派馬謖率軍鎮(zhèn)守關(guān)中通往隴右的咽喉要路街亭。不料馬謖違背諸葛亮的部署，街亭失守。司馬懿奪取街亭之后，揮軍往蜀兵的屯糧之所西城殺來。當(dāng)時(shí)諸葛亮身邊別無大將，只有一班文官和兩千五百軍士。面對(duì)司馬懿殺來的十五萬大軍，諸葛亮下令收藏旗幟，大開四面城門，每一門用二十軍士扮作百姓，灑掃街道。諸葛亮帶領(lǐng)二位小童在城樓焚香操琴。魏軍殺到城下，見狀大疑，不敢貿(mào)然進(jìn)城，請(qǐng)示司馬懿。司馬懿認(rèn)為諸葛亮行事穩(wěn)重，必不貿(mào)然冒險(xiǎn)，故料城內(nèi)必有埋伏，遂下令退兵?！咐治?/p>

司馬懿的個(gè)人價(jià)值的戰(zhàn)略定位“空城計(jì)”的幕后贏家是誰？！生存法則：定位準(zhǔn)確，駕馭環(huán)境！※案例分析

司馬懿的戰(zhàn)略定位“空城計(jì)”的幕后贏家是誰？！生存法則：定位準(zhǔn)確，駕馭環(huán)境！II.管理和戰(zhàn)略管理

2.1管理的概念—研究的新動(dòng)向隨著時(shí)代的變遷，管理學(xué)研究的熱點(diǎn)也演變著。然而，這些熱點(diǎn)及其演變都緊緊圍繞一個(gè)共同的主題：組織與環(huán)境的關(guān)系，即在變化的環(huán)境中，組織如何保持持久的優(yōu)勢(shì)，從而在變化的環(huán)境中持續(xù)生存與發(fā)展。

II.管理和戰(zhàn)略管理

2.1管理的概念—研究的新動(dòng)向我認(rèn)為，由于我們對(duì)未來的發(fā)展變化不能精確地洞察和把握，所以在這種不確定性發(fā)展變化的環(huán)境中，組織的持續(xù)生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素就是組織對(duì)外界環(huán)境變化的迅速適應(yīng)能力。II.管理和戰(zhàn)略管理

2.1管理的概念—研究的新動(dòng)向在競(jìng)爭(zhēng)中，單純的硬實(shí)力的較量已經(jīng)讓位于軟實(shí)力加硬實(shí)力的綜合較量。對(duì)非利潤(rùn)目標(biāo)的追求，成為了管理革命的新動(dòng)力。其中人的因素尤其重要。II.管理和戰(zhàn)略管理

2.1管理的概念—研究的新動(dòng)向第一層次的認(rèn)識(shí)：人是一種資源。如何更有效地利用、控制、激勵(lì)人這種資源，發(fā)掘出更多的人的潛能，是這一層次的人本管理的基本目的。在這種認(rèn)識(shí)層次上，人的地位第一次得到了重視，對(duì)人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性給予了肯定（盡管只是被動(dòng)的）。

II.管理和戰(zhàn)略管理

2.1管理的概念—研究的新動(dòng)向第二層次的認(rèn)識(shí)：人在管理全過程中居于主導(dǎo)地位。如何在組織運(yùn)行和管理的全過程中調(diào)動(dòng)發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，是這一層次的人本管理的基本目的。第三層次的認(rèn)識(shí)：人在組織的發(fā)展中得到自身的全面自由的發(fā)展。意味著人在參與競(jìng)爭(zhēng)性的生產(chǎn)活動(dòng)或服務(wù)性的社會(huì)活動(dòng)中，不僅獲得相應(yīng)的報(bào)酬，而且取得相應(yīng)的環(huán)境條件，以開發(fā)人的潛能，鍛煉人的意志和品格，在超越生存需要的水平上得到全面的自由發(fā)展。這是真正符合人本主義的管理目標(biāo)。II.管理和戰(zhàn)略管理

2.1管理的概念—研究的新動(dòng)向在變化的環(huán)境中，組織如何生存與發(fā)展，即如何增強(qiáng)組織對(duì)變化的適應(yīng)能力和持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。II.管理和戰(zhàn)略管理

2.1管理的概念—研究的新動(dòng)向在日益加劇的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，因?yàn)榄h(huán)境是不斷變化的，組織生存與發(fā)展的關(guān)鍵是必須具有足夠的靈活性和應(yīng)變能力，具備相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所謂的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是企業(yè)組織在特定業(yè)務(wù)的經(jīng)營中能夠向顧客提供超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值。II.管理和戰(zhàn)略管理

2.1管理的概念外部環(huán)境分析研究組織的外部環(huán)境，就是要明確找出外部環(huán)境中存在的機(jī)會(huì)和威脅，即對(duì)組織發(fā)展的有利因素和不利因素。分析研究組織的外部環(huán)境應(yīng)集中兩個(gè)方面的思考，一是外部環(huán)境對(duì)組織發(fā)展的主要影響有哪些，一是組織戰(zhàn)略應(yīng)怎樣適應(yīng)外部環(huán)境的現(xiàn)狀并應(yīng)怎樣促進(jìn)外部環(huán)境的改善。II.管理和戰(zhàn)略管理

2.1管理的概念組織的宏觀外部環(huán)境社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、社會(huì)文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治法律環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、自然地理環(huán)境等。21世紀(jì)組織環(huán)境的最大特點(diǎn)就是全球化、信息化和不確定性。II.管理和戰(zhàn)略管理

2.1管理的概念組織的微觀外部環(huán)境業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、替代產(chǎn)品、供應(yīng)商、消費(fèi)者、相關(guān)利益者，等等。II.管理和戰(zhàn)略管理

2.1管理的概念內(nèi)部環(huán)境分析研究組織的內(nèi)部環(huán)境，就是要明確找到組織的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，即組織在競(jìng)爭(zhēng)中所具有的獨(dú)特能力和在一定方向發(fā)展上的障礙。分析研究組織的內(nèi)部環(huán)境要注意兩個(gè)要點(diǎn)，一是組織所具有的優(yōu)勢(shì)，不僅是指它能夠做什么，更重要的是它能夠特別做好什么；一是組織的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是動(dòng)態(tài)變化的和相對(duì)的，它們與環(huán)境和組織自身有關(guān)，是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較而言的。II.管理和戰(zhàn)略管理

2.1管理的概念總結(jié)：管理就是:

了解環(huán)境是什么以及環(huán)境變化趨勢(shì)!知道應(yīng)該做什么以確定目標(biāo)和戰(zhàn)略!熟悉怎么做以發(fā)揮和突出自己優(yōu)勢(shì)!

II.管理和戰(zhàn)略管理

2.1管理的概念I(lǐng)I.管理和戰(zhàn)略管理

2.2戰(zhàn)略管理的概念

戰(zhàn)略管理是指制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)是組織能夠達(dá)到其目標(biāo)的，跨功能決策的藝術(shù)和科學(xué)。

戰(zhàn)略管理有時(shí)與戰(zhàn)略規(guī)劃等同使用，二者的區(qū)別在于：戰(zhàn)略規(guī)劃僅指戰(zhàn)略制定，而戰(zhàn)略管理除此還包括戰(zhàn)略的實(shí)施和評(píng)價(jià)。II.管理和戰(zhàn)略管理

2.2戰(zhàn)略管理概念的發(fā)展

戰(zhàn)略管理內(nèi)涵的哲學(xué)層面的理解求得環(huán)境和組織的協(xié)調(diào)發(fā)展求得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的共贏合作確保個(gè)人和組織的共同發(fā)展確保今天發(fā)展和未來發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一※案例分析

聯(lián)想和IBM的并購戰(zhàn)略分析柳傳志和IBM高層的歷史性握手※案例分析

聯(lián)想和IBM的并購戰(zhàn)略分析2005年5月1日（中國北京和紐約阿蒙克訊）—聯(lián)想集團(tuán)有限公司（HKSE:992，ADR:LNVGY）與IBM（NYSE：IBM）今天宣布，聯(lián)想完成了對(duì)IBM全球個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的收購，這標(biāo)志著全球第三大個(gè)人電腦企業(yè)從此誕生。

根據(jù)收購交易條款，聯(lián)想已支付予IBM的交易代價(jià)為12.5億美元，其中包括約6.5億美元現(xiàn)金，及按2004年12月交易宣布前最后一個(gè)交易日的股票收市價(jià)價(jià)值6億美元的聯(lián)想股份。交易完成后，IBM擁有聯(lián)想18.9%股權(quán)。此外，聯(lián)想將承擔(dān)來自IBM約5億美元的凈負(fù)債。

IBM將錄得大約10億美元的稅前收入。這筆收入將在IBM發(fā)布的2005年第二季度財(cái)務(wù)報(bào)告中披露。

此次收購的最終協(xié)議于2004年12月8日公布，于2005年1月27日獲聯(lián)想股東批準(zhǔn)通過。收購?fù)瓿杀硎咀罱K協(xié)議中的所有重要條款完成。

※案例分析

聯(lián)想和IBM的并購戰(zhàn)略分析※案例分析

聯(lián)想和IBM的并購戰(zhàn)略分析IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)周偉焜聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志

III.戰(zhàn)略管理產(chǎn)生與發(fā)展

3.1管理——?dú)v史的回顧3.1.1生產(chǎn)管理階段：19世紀(jì)末至本世紀(jì)初，由于電力和內(nèi)燃機(jī)的應(yīng)用推動(dòng)了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，以美國為代表的資本主義國家經(jīng)濟(jì)高速度增長(zhǎng)，這其中，制造業(yè)發(fā)展表現(xiàn)尤為突出，整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的現(xiàn)象。在當(dāng)時(shí)的情況下，企業(yè)管理的核心問題必然是如何提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)量，降低成本，所以產(chǎn)生了以泰羅（F.Taylor）為代表的科學(xué)管理理論和方法。這個(gè)階段的管理突出特征便是現(xiàn)場(chǎng)管理，即只考慮如何去高效率地生產(chǎn)。

生產(chǎn)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐活動(dòng)中的最古老、最常用的一種管理方式，也是指導(dǎo)企業(yè)行為時(shí)間最為長(zhǎng)久的一種管理方式。III.戰(zhàn)略管理產(chǎn)生與發(fā)展

3.1管理——?dú)v史的回顧3.1.2經(jīng)營管理階段：各個(gè)企業(yè)為了求生存、圖發(fā)展，競(jìng)相采用新技術(shù)以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和降低成本，使整個(gè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)過剩和供過于求的局面。第二次世界大戰(zhàn)到50年代初，由于科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展和大量軍工企業(yè)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)民用產(chǎn)品，社會(huì)產(chǎn)品供給量劇增，各生產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)上處于空前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中。整個(gè)市場(chǎng)也迅速由原來的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐再徺I者為主導(dǎo)的買方市場(chǎng)。面對(duì)這一社會(huì)經(jīng)濟(jì)的變化，許多具有遠(yuǎn)見的企業(yè)家認(rèn)識(shí)到，只有樹立經(jīng)營意識(shí)，從投入產(chǎn)出角度去理順各個(gè)管理環(huán)節(jié)，特別是要首先分析和研究市場(chǎng)的需要，了解顧客現(xiàn)在與未來的需求，然后再確定企業(yè)的產(chǎn)品線，并努力降低各種原料成本，這樣企業(yè)才能得到生存與發(fā)展。III.戰(zhàn)略管理產(chǎn)生與發(fā)展

3.1管理——?dú)v史的回顧3.1.3戰(zhàn)略管理階段：近現(xiàn)代社會(huì)，一個(gè)企業(yè)能否成功，從某種意義上講，就是看其能否靈活運(yùn)用戰(zhàn)略管理將各種資源變成社會(huì)所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。第二次世界大戰(zhàn)后，經(jīng)過了三十年的短短時(shí)日，日本這個(gè)原來相對(duì)落后、資源匱乏并飽受戰(zhàn)爭(zhēng)摧毀的島國就創(chuàng)造了令世界震驚的經(jīng)濟(jì)奇跡。于是各種關(guān)于研究日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)論著紛涌而出，它們將之歸結(jié)為日本企業(yè)的長(zhǎng)期計(jì)劃、TQC（全面質(zhì)量管理）活動(dòng)、終身雇傭制、年功序列制企業(yè)價(jià)值觀乃至日本的文化傳統(tǒng)、民族意識(shí)等等，但這其中不容忽視的重要一點(diǎn)便是日本企業(yè)的管理模式----戰(zhàn)略管理。*3.2.1戰(zhàn)略管理的興起：60年代初，美國著名管理學(xué)者小阿爾福萊德·D·錢德勒（AlfredD.ChandlerJr.）的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一書問世，揭開了企業(yè)戰(zhàn)略總是研究的序幕。企業(yè)戰(zhàn)略是影響和決定企業(yè)的基本長(zhǎng)期目標(biāo)與目的，選擇企業(yè)達(dá)到既定目標(biāo)所遵循的路線途徑，并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)和途徑對(duì)企業(yè)已有資源進(jìn)行最優(yōu)化配置。得到的結(jié)論是：企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)適應(yīng)環(huán)境變化----滿足市場(chǎng)需求，而組織結(jié)構(gòu)又必須適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的要求，隨戰(zhàn)略的發(fā)展變化而變化。因此，他是研究環(huán)境----戰(zhàn)略----結(jié)構(gòu)之間相互關(guān)系的開山鼻祖。III.戰(zhàn)略管理產(chǎn)生與發(fā)展

3.2戰(zhàn)略管理在西文的發(fā)展60年代的戰(zhàn)略發(fā)展中，形成了戰(zhàn)略構(gòu)造中的基本學(xué)派----設(shè)計(jì)學(xué)派（DesignSchool）,代表人物就是哈佛商學(xué)院的著名教授安德魯。計(jì)劃學(xué)派（PlanningSchool），其代表人物即安索夫，他于1965年出版了《公司戰(zhàn)略》一書。由其開始，西方戰(zhàn)略管理文獻(xiàn)一般將戰(zhàn)略分為企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略兩大類，這對(duì)推動(dòng)戰(zhàn)略管理的進(jìn)一步發(fā)展起到了積極的作用。III.戰(zhàn)略管理產(chǎn)生與發(fā)展

3.2戰(zhàn)略管理在西文的發(fā)展1、古典觀點(diǎn)2、進(jìn)化觀點(diǎn)3、過程觀點(diǎn)4、系統(tǒng)觀點(diǎn)III.戰(zhàn)略管理產(chǎn)生與發(fā)展

3.3當(dāng)代不同戰(zhàn)略觀點(diǎn)介紹1、古典觀點(diǎn)利潤(rùn)是企業(yè)最高目標(biāo)，而理性的計(jì)劃是能獲得高利潤(rùn)的手段。其關(guān)鍵特征：注重理性分析，形成戰(zhàn)略和執(zhí)行戰(zhàn)略相分離，以及獲取利潤(rùn)最大化。III.戰(zhàn)略管理產(chǎn)生與發(fā)展

3.3當(dāng)代不同戰(zhàn)略觀點(diǎn)介紹2、進(jìn)化觀點(diǎn)

進(jìn)化觀點(diǎn)認(rèn)為不一定需要理性的計(jì)劃手段，不管用什么手段或方法，最終只有那些表現(xiàn)最佳者才能獲得生存。尋找最優(yōu)戰(zhàn)略，最好是讓環(huán)境（市場(chǎng)），而不是經(jīng)理人員。III.戰(zhàn)略管理產(chǎn)生與發(fā)展

3.3當(dāng)代不同戰(zhàn)略觀點(diǎn)介紹3、過程觀點(diǎn)過程觀點(diǎn)對(duì)理性的戰(zhàn)略制定和市場(chǎng)能夠保證利潤(rùn)最大化產(chǎn)出的結(jié)果，均表示懷疑。堅(jiān)信兩個(gè)主題：理性行為的認(rèn)知局限和組織的微觀政治原理。對(duì)于復(fù)雜的環(huán)境，人們理性的認(rèn)知常常是無法勝任的；而戰(zhàn)略常常是組織內(nèi)政治妥協(xié)的產(chǎn)物，而不是利潤(rùn)最大化計(jì)算的結(jié)果。III.戰(zhàn)略