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Word-4-如何面試總經(jīng)理女秘書?如果你是一個人力資源經(jīng)理,如何面試總經(jīng)理秘書呢?尤其是當你要面試的是一位女秘書?圍繞這個話題,各位嘉賓對此各抒己見,提出了一些操作性和借鑒性較強的觀點。1號嘉賓:pyg_jake1975作為總經(jīng)理秘書,不論是男還是女,都應(yīng)具備以下一些基本素養(yǎng)或應(yīng)表現(xiàn)流露出的基本特征:1.要有一定的文字功底,計算機操作本事和外語本事;2.作為總經(jīng)理秘書,有時候緘默比能言善道更適合這項工作,所以,面試時應(yīng)表現(xiàn)出言語精干,說話恰到益處;3.作為總經(jīng)理秘書,必需能很快理解老總說話或發(fā)布命令的意思,并能順暢傳遞相關(guān)信息,這就需要理解與交流本事;4.面試時,還應(yīng)表現(xiàn)浮現(xiàn)代商務(wù)交往過程中的各項禮儀。
假如她是畫很濃的妝,佩戴很夸張的首飾等等,說明她沒接受過類似的素養(yǎng)訓(xùn)練,不合適這工作。2號嘉賓:迷途不知返總經(jīng)理秘書應(yīng)具備以下一些素養(yǎng):理解交流本事;公文寫作本事;協(xié)調(diào)本事;保守機密;形象也很重要。
3號嘉賓:黃楊最重要的是對領(lǐng)導(dǎo)動作、語言的領(lǐng)會本事以及對領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)本事。4號嘉賓:思思19嗯,即能領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖。
悟性很重要?。堤柤钨e:怕癢樹昨天看了版內(nèi)一篇文章說,HR需要情商很高,確實如此??偨?jīng)理秘書更需要這個吧?。刺柤钨e:思思19似乎有的跑題了。
咱們沒有回答如何去面試總秘。總秘崗位因公司而異,可能是綜合型,也可能是偏向于專業(yè)型(如法務(wù)、公關(guān)、文書,有些甚至類似于銷售助理等)的。
面試時注重側(cè)重點,面試前事先把一些相關(guān)問題設(shè)計好很關(guān)鍵。面試中除了注重其個人形象是否端莊大方、舉止是否有禮有節(jié),談吐是否文靜、有風(fēng)度外,還要注重其語言組織表述本事如何(可利用讓其作自我介紹或工作經(jīng)受介紹)。
最重要的是,給她一些假如(在秘書工作中的確有可能會碰到的問題),看她如何處理,問題假如設(shè)計得好,有助于考察她分析問題的本事、應(yīng)變本事、協(xié)調(diào)交流本事甚至心理素養(yǎng)和性格特質(zhì)等。(詳細就不詳談了,這方面的資料無數(shù),可參考秘書實務(wù)類、秘書資歷考試類書籍)個人認為筆試與面試同等重要,某些狀況下甚至更重要于面試。
筆試的作用,能夠考察其文字功底(含字體清晰、無錯別字、文體通暢、觀點鮮亮、有用文體的寫作是否嫻熟、是否具備一定的法律學(xué)問和企管甚至營銷學(xué)問,秘書應(yīng)當是全才),最佳辦法是要求其在一定期限內(nèi)上交一份有關(guān)本公司某方面的調(diào)查分析報告的方式。對了,還有一點忘了提,假如你發(fā)覺她在學(xué)問結(jié)構(gòu)、本事素養(yǎng)上都能令你們愜意,別忘了考察她對秘書崗位的定位又是如何,即使是一個再有主意、再聰慧能干的秘書,也不見得就可以很好地定位自己,熟悉到秘書崗位的聽從性和輔助性。
6號嘉賓:誰是誰的誰2003首先,我們是在談企業(yè)中的操作,對于素養(yǎng)的分類不切題。比如領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,如何去測量呢?希翼大家能談點實際可用的東西。
我嚴峻同意思思發(fā)言的開頭的話,下面容易談一下操作的問題(通用的部分略去):首先,得弄清晰在該企業(yè)中秘書的定位與主要職責(zé)。第二,找出關(guān)鍵素養(yǎng)(或本事)要求,可按對工作的重要性以及可復(fù)制性(是否能夠利用培訓(xùn)培養(yǎng))將其排序。
然后,依據(jù)上述結(jié)果設(shè)計評價計劃(可參見思思高見),評價流程以及建立評估團隊,在面試和筆試的問題設(shè)計上要盡量偏向基于行為導(dǎo)向的問題,包括情景、行為、結(jié)果。比如:請舉出一個您利用交流解決問題的事例,詳細說明當初的狀況,您的目標,您所實行的計劃,取得的結(jié)果,以及事后自己和領(lǐng)導(dǎo)同事的評價;或者能夠設(shè)計一定的情景案例,要求她分析解決;最后匯總評分,得出錄用名單和儲備名單。
4號嘉賓:思思19嚴峻同意誰是誰的誰2003的高見?。〈_實是有效的、可操作的建議!!做秘書難,做女秘書更難。怎樣才干左右逢源,做個人見人愛的女秘書呢?1.要有往常心。
2.加強工作本事。3.端莊大方,舉止得體。
4.口風(fēng)要嚴。5.有親和力。
6.擅長人際交流。7.有外交家的平衡術(shù)。
8.無情。天下最愚蠢最可悲的女人就是愛上自己上司的女秘書。
這種愛情的將來必定不被看好。假如你是幸運的,你的上司還是單身貴族,結(jié)果意味著你必需結(jié)束在這家公司的職業(yè)生涯,何況這種幾率少之又少;假如你是不幸的,你的上司早有家室,
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