網(wǎng)絡銷售人員的崗位職責

網(wǎng)絡銷售人員的崗位職責網(wǎng)絡銷售人員的崗位職責一、網(wǎng)絡銷售及維護1、利用網(wǎng)絡進行公司產(chǎn)品的營銷及推廣；2、負責公司網(wǎng)站及各電子商務平臺產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護；3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展；5、積極拓展和開發(fā)客戶，維護、跟蹤、反饋客戶需求，并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動。二、與內(nèi)部銷售員聯(lián)系1、負責幫助銷售員在網(wǎng)上收集相應地區(qū)的企業(yè)信息，并提供給銷售員；2、當有銷售員的地區(qū)的企業(yè)進行網(wǎng)上咨詢時，將該信息提供給當?shù)貥I(yè)務員；3、當空白地區(qū)的企業(yè)進行網(wǎng)上咨詢時，可以自己先談，如果談不妥，將信息轉(zhuǎn)給銷售副總；4、負責幫助銷售員購買外購產(chǎn)品。三、外購產(chǎn)品聯(lián)系1、負責收集公司生產(chǎn)不了需要外購的產(chǎn)品的詳細信息：企業(yè)信息、價格信息、參數(shù)信息等，并建立詳細的文字檔案；2、負責外購產(chǎn)品的詢價、講價、性能對比，為銷售員提供準確詳細的信息；3、負責最終確定的外購產(chǎn)品的購買、簽收、付款；4、負責外購產(chǎn)品在公司內(nèi)部的流轉(zhuǎn)并最終發(fā)貨到指定地點。1、網(wǎng)絡招聘銷售員；暫時幫助網(wǎng)絡招聘公司其他崗位人員；2、制作標書；3、臨時安排的其他工作；1．根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營計劃擬定營銷方針和銷售策略計劃并分解實施。2．與市場部及其他部門合作，組織開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務。3．定期或不定期回訪重點客戶，建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關系。4．全面實施銷售預算，建立銷售團隊激勵機制，激發(fā)銷售人員進行客戶開拓和維護的熱情。5．參與市場調(diào)研，策劃參加國內(nèi)外展會，掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并有獨特見解。6．深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息并反饋給領導，為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展和價格定位的戰(zhàn)略依據(jù)7、負責品牌產(chǎn)品在網(wǎng)店上的銷售、物流管理和售后服務工作及日常維護管理工作，在淘寶、慧聰網(wǎng)、水暖和潔具網(wǎng)上進行產(chǎn)品銷售，規(guī)范全國網(wǎng)絡銷售管理；8、負責網(wǎng)上客戶從客服轉(zhuǎn)交的客戶接單、接洽及通知全國各地區(qū)經(jīng)銷商發(fā)貨、收款等業(yè)務流程；9、引導客戶訂貨，減輕庫存壓力；10、錄入銷售訂單，確保數(shù)據(jù)的準確性，以便與財務對賬。11、負責及時完成上級安排的'其它工作售前咨詢，為客戶解決銷售過程中的問題12、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。13、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結(jié)構(gòu)的變化。14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對。15、管理開發(fā)好自己的客戶。1：宣傳產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡郵件，發(fā)布供求信息，論壇發(fā)帖，QQ交流等網(wǎng)絡宣傳手段宣傳產(chǎn)品。2：企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站或服務