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文檔簡(jiǎn)介
...wd......wd......wd...行政管理職位工作手冊(cè)2017更改版目錄第一章行政部職責(zé)描述4一、行政部職能4三、行政部工作職責(zé)4一、行政總監(jiān)6二、行政部經(jīng)理7第二章行政部組織管理9二、行政部組織管理工作模板9三、行政部組織管理工具表單12第三章辦公事務(wù)管理14二、辦公費(fèi)用管理工作模板14三、辦公費(fèi)用管理工具表單16三、公關(guān)接待管理工具表單19三、會(huì)議管理工具表單20三、印章管理工具表單21第四章網(wǎng)絡(luò)信息管理23一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)準(zhǔn)備23三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理工具表單24第五章文書檔案資料管理26一、文書管理工作知識(shí)準(zhǔn)備26二、達(dá)成工作目標(biāo)的四個(gè)工作事項(xiàng)26三、文書管理工具表單27三、檔案管理工具表單29二、信件管理工作模板32三、信件管理工具表單32二、資料管理工具表單33第六章員工提案管理36一、員工提案管理知識(shí)準(zhǔn)備36二、員工提案管理工作模板37三、員工提案管理工具表單39第七章行政人事管理42二、達(dá)成目標(biāo)的四個(gè)工作事項(xiàng)42二、招聘管理工作模板43三、招聘管理工具表單44二、培訓(xùn)管理工作模板46三、培訓(xùn)管理工具表單46二、員工日常管理工具表單50二、員工出差管理工具表單51第八章財(cái)產(chǎn)物資管理53二、達(dá)成目標(biāo)的兩個(gè)工作事項(xiàng)53三、財(cái)產(chǎn)物資管理工具表單53二、固定資產(chǎn)管理工具表單55二、辦公用品管理工具表單58第九章車輛司機(jī)管理60二、車輛司機(jī)管理工具表單60第十章安全保障管理63二、達(dá)成目標(biāo)的三個(gè)工作事項(xiàng)63三、勞動(dòng)安全工具表單63一、安全保衛(wèi)管理工作模板66二、安全保衛(wèi)工作工具表單68一、消防安全管理工作知識(shí)準(zhǔn)備70三、消防安全管理工具表單71二、突發(fā)事故處理工具表單72第十一章后勤服務(wù)管理76一、員工宿舍管理工作知識(shí)準(zhǔn)備76二、員工宿舍管理工作模板77三、員工宿舍管理工具表單79三、員工餐廳管理工具表單82一、環(huán)衛(wèi)綠化管理工作知識(shí)準(zhǔn)備85二、環(huán)衛(wèi)綠化管理工作模板87三、環(huán)衛(wèi)綠化管理工具表單89一、其他后勤服務(wù)管理工作模板91二、俱樂(lè)部管理工具表單92第十二章法律服務(wù)管理95二、達(dá)成目標(biāo)的四個(gè)工作事項(xiàng)95二、法律服務(wù)管理工作模板96二、達(dá)成目標(biāo)的四個(gè)工作事項(xiàng)99第一章行政部職責(zé)描述一、行政部職能行政部作為企業(yè)的綜合事務(wù)管理部門,其主要職能是為整個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)提供資源支持和后勤保障,具體表達(dá)在以下五個(gè)方面。1.參謀職能行政部不僅應(yīng)在日常事務(wù)方面做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“參謀〞和“助手〞,更應(yīng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、管理策略及用人政策等重大問(wèn)題方面有自己的見(jiàn)解,從而真正成為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不可或缺的“高級(jí)參謀〞。2.溝通協(xié)調(diào)行政部不僅要與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)溝通,還要與各部門之間充分溝通,以便清晰地傳達(dá)企業(yè)的政策和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),保證高效地完成任務(wù)。3.行政事務(wù)處理行政部承擔(dān)著文書資料管理、辦公自動(dòng)化、接待等事務(wù)的處理工作。4.后勤保障行政部擔(dān)負(fù)著車輛管理、司機(jī)管理、總務(wù)后勤〔衛(wèi)生、餐廳、倒班宿舍〕管理、安全保衛(wèi)管理等行政工作。5.監(jiān)視控制行政部不僅要為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供服務(wù),還要制定企業(yè)的行政管理制度,并對(duì)相關(guān)制度的執(zhí)行情況進(jìn)展檢查、監(jiān)視與控制。三、行政部工作職責(zé)行政部主要負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,做好上下聯(lián)絡(luò)溝通,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反響信息,并做好各部門間的相互配合、綜合協(xié)調(diào)等工作。行政部的工作職責(zé)如表1-1所示。表1-1行政部工作職責(zé)一覽表行政部工作職責(zé)行政部工作職責(zé)職責(zé)細(xì)分職責(zé)細(xì)分備注備注1.日常辦公事務(wù)管理〔1〕企業(yè)各種日常辦公事務(wù)的方案、組織、協(xié)調(diào)與控制〔2〕會(huì)議組織、協(xié)調(diào),會(huì)議內(nèi)容的記錄與傳達(dá)在建設(shè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)方面有給予協(xié)助的職責(zé)2.辦公物品及設(shè)備管理〔1〕負(fù)責(zé)制定辦公物品及設(shè)備采購(gòu)、保管、發(fā)放與使用制度〔2〕負(fù)責(zé)辦公物品及設(shè)備的采購(gòu)事宜〔3〕負(fù)責(zé)辦公物品的保管、發(fā)放、使用〔4〕辦公設(shè)備日常保養(yǎng)與故障維修計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障一般由專業(yè)人員維修3.文書資料管理〔1〕印信的管理和文書、公文的起草、收取、傳達(dá)與處理〔2〕企業(yè)各種檔案、書刊的建檔、保管、借閱〔3〕做好文書資料以及內(nèi)部信息的保密工作使得公文處理科學(xué)、合理、標(biāo)準(zhǔn)4.車輛司機(jī)管理〔1〕辦公車輛的調(diào)度管理〔2〕安排車輛年檢、定期保養(yǎng)、日常維修等工作〔3〕對(duì)司機(jī)人員的安全駕駛教育、考勤等日常管理提高工作效率,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門用車,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)5.人事日常事務(wù)管理〔1〕員工考勤、出勤統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、分析等人事管理工作〔2〕對(duì)員工生活福利、安全保健、衛(wèi)生等方面的管理〔3〕組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)視企業(yè)內(nèi)部的各種關(guān)系6.后勤保障事務(wù)管理〔1〕企業(yè)環(huán)境綠化、衛(wèi)生和廠區(qū)及宿舍財(cái)產(chǎn)、員工安全管理〔2〕企業(yè)員工餐廳、員工宿舍的日常管理〔3〕企業(yè)水、電等動(dòng)力系統(tǒng)的正常運(yùn)行及相關(guān)設(shè)施維修〔4〕企業(yè)日常安全保衛(wèi)及消防管理后勤保障關(guān)系到各項(xiàng)工作的基本運(yùn)行7.涉外事務(wù)管理〔1〕來(lái)客接待事宜管理,包括前臺(tái)接待、客人來(lái)訪登記與迎送等〔2〕企業(yè)對(duì)外宣傳、公關(guān)聯(lián)系〔3〕牽頭組織危機(jī)管理委員會(huì),制定危機(jī)處理預(yù)案樹(shù)立企業(yè)信譽(yù),建設(shè)良好的企業(yè)形象8.法律事務(wù)管理〔1〕審議合同的合法性,保障企業(yè)的合法利益〔2〕協(xié)助處理日常涉法事務(wù)及合同管理〔3〕參與企業(yè)重大合作工程和重大業(yè)務(wù)工程的談判〔4〕代理企業(yè)涉訟案件標(biāo)準(zhǔn)公司法律事務(wù)工作,做到依法治理企業(yè)一、行政總監(jiān)崗位名稱行政總監(jiān)所屬部門行政部直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)任職資格1.學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)本科及以上學(xué)歷,擁有行政管理、人力資源管理、物業(yè)管理、秘書學(xué)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)2.工作經(jīng)歷3~5年大、中型企業(yè)人力資源管理或行政管理相關(guān)工作經(jīng)歷3.業(yè)務(wù)了解范圍掌握行政管理、后勤管理、日常事務(wù)管理等行政后勤管理知識(shí),熟悉日常安全管理、治安管理等治安安全管理相關(guān)知識(shí),了解績(jī)效管理、員工考核與考勤等人力資源管理相關(guān)知識(shí)工作職責(zé)職責(zé)細(xì)分1.制定規(guī)章制度〔1〕組織制定行政管理、辦公事務(wù)管理、總務(wù)后勤管理的有關(guān)規(guī)章制度〔2〕對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)展監(jiān)視、檢查和指導(dǎo)〔3〕定期組織對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)展修正和完善的活動(dòng)2.會(huì)議安排與接待管理〔1〕負(fù)責(zé)行政會(huì)議和例會(huì)的組織工作,參加或列席會(huì)議,指定人員做好會(huì)議記錄和會(huì)議內(nèi)容的傳達(dá)工作〔2〕根據(jù)總經(jīng)理的指示,編排工作活動(dòng)日程表,負(fù)責(zé)重大活動(dòng)的組織和接待工作管理3.后勤保障管理〔1〕根據(jù)企業(yè)開(kāi)展要求,安排、組織、指導(dǎo)員工餐廳、宿舍的日常管理工作〔2〕負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部辦公及生活用水、用電的管理工作〔3〕審批各項(xiàng)改善員工工作、生活條件的意見(jiàn)和建議4.行政性財(cái)產(chǎn)物資管理〔1〕組織編制企業(yè)行政性財(cái)產(chǎn)、物資的采購(gòu)方案及預(yù)算,嚴(yán)格控制行政辦公經(jīng)費(fèi)支出〔2〕監(jiān)視企業(yè)辦公用品、辦公用固定資產(chǎn)的購(gòu)置、保存及發(fā)放、維修管理工作〔3〕審核、審批企業(yè)辦公用車、根基建設(shè)和固定資產(chǎn)購(gòu)置等的申請(qǐng)5.治安與環(huán)境衛(wèi)生管理〔1〕負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的治安管理工作〔2〕監(jiān)視、檢查企業(yè)辦公區(qū)域、生活區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理工作〔3〕監(jiān)視、檢查企業(yè)辦公區(qū)域、生活區(qū)域的環(huán)境綠化管理工作6.所轄部門管理1〕負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)視分管部門人員的業(yè)務(wù)及工作,使其不斷提高工作效率2〕負(fù)責(zé)分管部門員工的培訓(xùn)、考核、日常考勤等工作9.部門內(nèi)部管理1〕負(fù)責(zé)本部門員工的配備、選拔2〕配合人力資源部組織部門技能培訓(xùn),指導(dǎo)下屬人員的工作3〕配合人力資源部對(duì)本部門所屬人員進(jìn)展業(yè)績(jī)考核二、行政部經(jīng)理崗位名稱行政部經(jīng)理所屬部門行政部直接上級(jí)行政總監(jiān)直接下級(jí)任職資格1.學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)大學(xué)本科學(xué)歷,擁有企業(yè)管理、行政管理、人力資源管理、中文等相關(guān)專業(yè)知識(shí)2.工作經(jīng)歷三年以上大、中型企業(yè)行政工作經(jīng)歷3.業(yè)務(wù)了解范圍全面了解國(guó)內(nèi)外企業(yè)行政管理的開(kāi)展趨勢(shì)和方向,掌握企業(yè)行政事務(wù)的處理方法工作職責(zé)職責(zé)細(xì)分1.制定行政管理制度〔1〕組織編制各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度,經(jīng)行政總監(jiān)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行〔2〕負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)行政管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)展監(jiān)視和檢查2.行政性財(cái)產(chǎn)物資管理〔1〕制定低值易耗品和行政性固定資產(chǎn)管理制度〔2〕依據(jù)各部門提供的所需辦公設(shè)備及用品的申請(qǐng)表,統(tǒng)一協(xié)調(diào),并安排人員購(gòu)置〔3〕組織對(duì)企業(yè)行政性財(cái)產(chǎn)物資進(jìn)展登記造冊(cè),定期進(jìn)展盤點(diǎn),并負(fù)責(zé)辦公用固定資產(chǎn)的維修和保養(yǎng)工作3.車輛調(diào)度管理〔1〕企業(yè)行政車輛的調(diào)度,協(xié)調(diào)各部門的車輛使用〔2〕安排好企業(yè)行政車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)及司機(jī)的日常管理工作,組織建設(shè)企業(yè)車輛和司機(jī)檔案〔3〕控制企業(yè)的交通費(fèi)用4.內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)〔1〕安排每月、每周總經(jīng)理辦公會(huì)議及其他各種日常會(huì)議,協(xié)調(diào)總經(jīng)理和企業(yè)各部門之間的工作,上傳下達(dá),協(xié)助相關(guān)部門開(kāi)展相關(guān)重大活動(dòng)〔2〕協(xié)調(diào)與政府有關(guān)主管部門〔如工商局〕、行業(yè)相關(guān)管理機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、商會(huì)及其他相關(guān)企業(yè)的關(guān)系,并代表企業(yè)出席各種會(huì)議〔3〕妥善安排外來(lái)人員的來(lái)訪與接待工作5.后勤保障工作〔1〕根據(jù)企業(yè)的年度工作方案,組織、協(xié)調(diào)、安排公司的后勤保障工作,包括集體宿舍管理、員工餐廳管理、辦公環(huán)境衛(wèi)生管理、通信管理、職工生活管理等〔2〕對(duì)企業(yè)的安全保衛(wèi)、消防、環(huán)境和衛(wèi)生進(jìn)展統(tǒng)一管理,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全、順利地進(jìn)展6.文書檔案管理〔1〕制定企業(yè)的文件管理制度,根據(jù)管理制度制定年度文件編碼,并組織相關(guān)人員對(duì)企業(yè)文件、檔案進(jìn)展建檔保管〔2〕草擬、審核企業(yè)的重要文稿,包括月、季、年度工作方案和總結(jié)報(bào)告等〔3〕及時(shí)處理重要的來(lái)往公文、來(lái)電、信函,催促、檢查領(lǐng)導(dǎo)批示,審核和修改以企業(yè)名義簽發(fā)的有關(guān)文件〔4〕企業(yè)印章、法人章和辦公室印章管理7.基建工程及物業(yè)管理〔1〕負(fù)責(zé)企業(yè)及各分支機(jī)構(gòu)根基設(shè)施的出租、租賃等工作〔2〕代表企業(yè)實(shí)施甲方的功能,組織對(duì)工程的建設(shè)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等進(jìn)展管理〔3〕負(fù)責(zé)企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)的物業(yè)管理工作,包括各種設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作8.辦公費(fèi)用控制〔1〕負(fù)責(zé)編制企業(yè)年度辦公費(fèi)用預(yù)算并監(jiān)視實(shí)施〔2〕按照企業(yè)年度費(fèi)用預(yù)算,嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用支出,確認(rèn)費(fèi)用分?jǐn)偡秶?,按月分?jǐn)偢黜?xiàng)費(fèi)用〔如費(fèi)、辦公用品費(fèi)用、房租等〕9.部門內(nèi)部管理〔1〕負(fù)責(zé)本部門員工的配備、選拔〔2〕配合人力資源部組織部門人員的技能培訓(xùn),指導(dǎo)下屬員工的工作〔3〕配合人力資源部對(duì)本部門所屬員工進(jìn)展業(yè)績(jī)考核第二章行政部組織管理二、行政部組織管理工作模板〔一〕行政部組織構(gòu)造設(shè)計(jì)實(shí)例模板由于企業(yè)所屬行業(yè)、規(guī)模以及內(nèi)部要求的不同,企業(yè)行政部的組織構(gòu)造也不盡一樣;而在實(shí)際工作中,設(shè)計(jì)依據(jù)不同,行政部的組織構(gòu)造也會(huì)有所不同。1.按職能分類設(shè)計(jì)的行政部組織構(gòu)造按職能分類是指按行政部管理分工為根基,按專業(yè)化原那么進(jìn)展設(shè)計(jì),具體內(nèi)容如圖2-4所示。行政總監(jiān)行政總監(jiān)行政部經(jīng)理安全保密主管人事行政主管2行政事務(wù)主管安全專員辦公專員秘書總務(wù)后勤主管行政專員后勤專員宿舍管理員餐廳管理員保潔員綠化員接待專員公關(guān)專員司機(jī)前臺(tái)接待主管公關(guān)事務(wù)主管公務(wù)車輛主管圖2-4按職能分類設(shè)計(jì)的行政部組織構(gòu)造圖2.按企業(yè)規(guī)模大小設(shè)計(jì)的行政部組織構(gòu)造〔1〕大中型企業(yè)行政部組織構(gòu)造如圖2-5所示。基建科基建科配電房機(jī)械設(shè)備科電氣維修科環(huán)境保衛(wèi)部經(jīng)理助理環(huán)衛(wèi)科物業(yè)管理部經(jīng)理公務(wù)車隊(duì)文書檔案科公共關(guān)系科福利保障部經(jīng)理助理員工宿舍管理處生活委員會(huì)福利保障部經(jīng)理內(nèi)部采購(gòu)部經(jīng)理助理辦公品采購(gòu)科福利品采購(gòu)科設(shè)備采購(gòu)科內(nèi)勤采購(gòu)部經(jīng)理集團(tuán)行政部行政經(jīng)理集團(tuán)行政部行政總監(jiān)員工餐廳管理處前臺(tái)服務(wù)總經(jīng)理辦公室主任保安科環(huán)境保衛(wèi)部經(jīng)理圖2-5大中型企業(yè)行政部組織構(gòu)造圖這種構(gòu)造的主要特點(diǎn)表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。①適合大中型現(xiàn)代企業(yè)行政事務(wù)管理的需要。②決策性工作基本都從企業(yè)行政事務(wù)管理范圍中別離出來(lái),成為獨(dú)立的職能部門,如內(nèi)勤采購(gòu)部、福利保障部、物業(yè)管理部。③負(fù)責(zé)企業(yè)行政事務(wù)管理的主要負(fù)責(zé)人除了要進(jìn)展行政管理外,對(duì)其他部門如企業(yè)管理部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部等工作的控制、指導(dǎo)職責(zé)有所減少。④這種組織構(gòu)造主要表達(dá)不同部門的職能,每個(gè)部門都有專門的負(fù)責(zé)人和相比照擬固定的崗位?!?〕中小型企業(yè)行政部組織構(gòu)造如圖2-6所示。文書檔案組文書檔案組辦公室主管保安主管白班警衛(wèi)夜班警衛(wèi)總務(wù)主管清潔組綠化組公務(wù)車隊(duì)公共關(guān)系組前臺(tái)接待組員工餐廳組生活區(qū)主管員工宿舍組文娛組電氣維護(hù)組物業(yè)主管機(jī)械維修組配電房土木工程組行政經(jīng)理行政副總圖2-6中小型企業(yè)行政部組織構(gòu)造圖三、行政部組織管理工具表單〔一〕行政部組織構(gòu)造與責(zé)權(quán)表部門行政部部門負(fù)責(zé)人行政部經(jīng)理直屬領(lǐng)導(dǎo)行政總監(jiān)行政部組織構(gòu)造圖部門編制經(jīng)理級(jí)人主管級(jí)人專員級(jí)人部門職責(zé)部門權(quán)力相關(guān)說(shuō)明編制人數(shù)審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期〔二〕行政辦公工作一覽表部門:人數(shù):填寫日期:年月日序號(hào)工作內(nèi)容概述〔三〕行政辦公職位標(biāo)準(zhǔn)表職位名稱直接上級(jí)直接下級(jí)管轄范圍直接責(zé)任主要權(quán)力職務(wù)代理人條件要求第三章辦公事務(wù)管理二、辦公費(fèi)用管理工作模板〔一〕辦公費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定模板辦公費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定辦公費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定第一條辦公費(fèi)用種類1.辦公用品及低值易耗品采購(gòu)費(fèi)。2.車輛使用費(fèi)。3.交通補(bǔ)貼費(fèi)。4.應(yīng)酬招待費(fèi)。5.其他。第二條辦公用品及低值易耗品采購(gòu)費(fèi)報(bào)銷規(guī)定1.行政部根據(jù)方案統(tǒng)一采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù),根據(jù)發(fā)票、入庫(kù)單報(bào)銷采購(gòu)費(fèi)用。2.各部門急需或特殊的辦公用品,經(jīng)批準(zhǔn)后可自行購(gòu)置。審批權(quán)限劃分如下所示?!?〕單價(jià)在50元以下,或總價(jià)在200元以下,由行政部經(jīng)理批準(zhǔn)?!?〕單價(jià)在50元以上,或總價(jià)在200元以上,由分管副總批準(zhǔn)。購(gòu)置后,提交發(fā)票、實(shí)物以備核實(shí)?!?〕行政部負(fù)責(zé)查驗(yàn)入庫(kù)單并辦理入賬報(bào)銷手續(xù)。3.原那么上不報(bào)銷辦公用品的裝卸費(fèi)用。第三條車輛使用費(fèi)報(bào)銷規(guī)定1.車輛使用費(fèi)的種類車輛使用費(fèi)包括汽油費(fèi)、維修費(fèi)、路橋費(fèi)、泊車費(fèi)以及駕駛員補(bǔ)貼等。2.行政部在分析車輛維護(hù)、用車、油耗等情況的根基上,制定當(dāng)月車輛費(fèi)用開(kāi)支方案。3.各項(xiàng)費(fèi)用的核算報(bào)銷方法如下表所示。費(fèi)用核算報(bào)銷方法一覽表費(fèi)用工程名稱費(fèi)用核算報(bào)銷方法油費(fèi)1.駕駛員在發(fā)票反面注明行車起始點(diǎn)和路程2.由行政部根據(jù)里程表、油耗標(biāo)準(zhǔn)、加油時(shí)間及數(shù)量、用車記錄復(fù)核,交行政部經(jīng)理簽字驗(yàn)核路橋費(fèi)、洗車費(fèi)1.駕駛員每月匯總報(bào)銷一次2.由行政部根據(jù)派車記錄復(fù)核,經(jīng)行政部經(jīng)理簽字驗(yàn)核車輛維修1.報(bào)銷前須提出書面報(bào)告,說(shuō)明原因和預(yù)計(jì)費(fèi)用,報(bào)銷時(shí)在發(fā)票上列明詳細(xì)費(fèi)用清單2.由行政部根據(jù)車輛維修情況進(jìn)展復(fù)核,經(jīng)行政部經(jīng)理簽字驗(yàn)核駕駛補(bǔ)貼按加班標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,每月在工資中列支發(fā)放第四條交通費(fèi)報(bào)銷規(guī)定1.交通補(bǔ)貼〔1〕交通補(bǔ)貼具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)“公司補(bǔ)助管理方法〞。〔2〕交通補(bǔ)貼在員工工資中發(fā)放。2.員工外勤不能按時(shí)返回就餐者可給予誤餐補(bǔ)貼,誤餐補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)為每人12元。3.員工外勤每天交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為20元,經(jīng)批準(zhǔn)可乘坐出租車并報(bào)銷。凡公司派車和未經(jīng)批準(zhǔn)乘坐出租車者,均不予報(bào)銷外勤交通費(fèi)。第五條應(yīng)酬招待費(fèi)報(bào)銷規(guī)定1.根據(jù)“公司對(duì)外接待方法〞等文件中規(guī)定的接待標(biāo)準(zhǔn)接待。2.應(yīng)酬招待應(yīng)事先提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)前方可實(shí)施。3.原那么上不允許“先斬后奏〞,因特殊原因無(wú)法事先申請(qǐng)的,事后須及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。4.應(yīng)酬招待活動(dòng)一般在企業(yè)確定的定點(diǎn)酒店、賓館進(jìn)展。一般在簽單卡簽字后按月結(jié)算,不得擅自在他處結(jié)算或用現(xiàn)金結(jié)算。第六條對(duì)外宣傳費(fèi)用控制對(duì)外宣傳活動(dòng),不僅考慮其效果,而且要核算其成本,力求成本與效益的統(tǒng)一。一般情況下,對(duì)外宣傳活動(dòng)所需的費(fèi)用支出包括以下五個(gè)方面?!?〕活動(dòng)費(fèi)用。包括制作費(fèi)、攝影費(fèi)。〔2〕人工費(fèi)用。包括支付給記者的公關(guān)費(fèi)。〔3〕日常費(fèi)用。包括差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、編輯費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、資料費(fèi)、通信費(fèi)、交際費(fèi)、雜費(fèi)?!?〕印刷費(fèi)?!?〕捐款。三、辦公費(fèi)用管理工具表單〔一〕辦公費(fèi)用方案表編號(hào):?jiǎn)挝唬涸颇可夏甓绕骄鶖?shù)本年度預(yù)算數(shù)變動(dòng)量變動(dòng)率〔%〕備注一季度二季度三季度四季度固定費(fèi)用01薪資支出02間接人工03租金支出04辦公費(fèi)05郵電費(fèi)06水電油料費(fèi)07保險(xiǎn)費(fèi)08醫(yī)保費(fèi)09社保費(fèi)合計(jì)變動(dòng)費(fèi)用01加班費(fèi)02差旅費(fèi)03運(yùn)費(fèi)04維護(hù)費(fèi)05交際費(fèi)06樣品費(fèi)07包裝費(fèi)08燃料費(fèi)09職工福利費(fèi)用10雜項(xiàng)購(gòu)置費(fèi)用11會(huì)務(wù)費(fèi)12培訓(xùn)費(fèi)13勞務(wù)費(fèi)14間接材料費(fèi)用15消耗品費(fèi)用16保健費(fèi)17其他費(fèi)用合計(jì)費(fèi)用總計(jì)〔二〕辦公費(fèi)用申請(qǐng)單編號(hào):部門:填寫日期:年月日單位:元費(fèi)用類別金額用途說(shuō)明附件張數(shù)合計(jì)人民幣〔大寫〕報(bào)銷人簽字:審核人簽字:主管領(lǐng)導(dǎo)簽字:〔三〕通信費(fèi)用報(bào)銷單編號(hào):填寫日期:年月日部門使用人通信工具類別〔〕固定〔〕移動(dòng)〔〕其他號(hào)碼費(fèi)用〔合計(jì)〕人民幣〔大寫〕審批意見(jiàn):主管領(lǐng)導(dǎo)〔簽字〕審核〔簽字〕總經(jīng)理〔簽字〕費(fèi)用明細(xì)〔五〕車輛費(fèi)用報(bào)銷單編號(hào):填表日期:年月日駕駛員部門車號(hào)預(yù)支期間年月日至年月日車型工程張數(shù)金額〔單據(jù)粘貼處〕合計(jì)金額〔大寫〕財(cái)務(wù)審批部門主管審批財(cái)務(wù)復(fù)核部門經(jīng)理審核經(jīng)辦人簽名報(bào)銷人簽名〔六〕招待費(fèi)用報(bào)銷單編號(hào):填表日期:年月日姓名職務(wù)招待事由附件張部門招待對(duì)象招待人數(shù)客人人,陪同人備注日期招待地點(diǎn)餐飲費(fèi)住宿費(fèi)禮品禮金其他費(fèi)用金額合計(jì)十萬(wàn)千百十元角分金額〔大寫〕合計(jì)財(cái)務(wù)審批部門主管審批財(cái)務(wù)復(fù)核部門經(jīng)理審核經(jīng)辦人簽名報(bào)銷人簽名三、公關(guān)接待管理工具表單〔一〕公務(wù)聯(lián)系單送抵時(shí)間簽收人已閱簽字轉(zhuǎn)出時(shí)間聯(lián)系事項(xiàng)簽復(fù)填表人〔二〕參觀許可證許可證編號(hào)發(fā)證日期印章參觀單位參觀日期參觀者姓名職務(wù)單位參觀區(qū)域參觀內(nèi)容參觀目的參觀路線相關(guān)部門簽章主管副總生產(chǎn)部行政部營(yíng)銷部公關(guān)主管三、會(huì)議管理工具表單〔一〕會(huì)議記錄表編號(hào):填寫日期:年月日會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)主持人記錄人會(huì)議名稱參加者會(huì)議議題會(huì)議過(guò)程會(huì)議決策記錄審核人審核結(jié)果〔二〕年度會(huì)議方案表會(huì)議名稱主持人開(kāi)會(huì)地點(diǎn)會(huì)議召集單位開(kāi)會(huì)日期會(huì)議主要工作人員開(kāi)會(huì)時(shí)間與會(huì)者應(yīng)備資料會(huì)議宗旨及議題會(huì)場(chǎng)標(biāo)示資料與會(huì)單位會(huì)場(chǎng)擬分發(fā)資料人數(shù)三、印章管理工具表單〔一〕印章使用登記表蓋章時(shí)間文件名稱發(fā)文號(hào)公章類別蓋章次數(shù)使用人批準(zhǔn)人備注〔二〕印章使用審批表編號(hào)用章部門蓋章時(shí)間公章類別蓋章次數(shù)文件發(fā)文號(hào)文件名稱備注用章人〔簽章〕批準(zhǔn)人〔簽章〕注:請(qǐng)?jiān)趥渥谥泻?jiǎn)要說(shuō)明蓋章用途〔三〕印章使用申請(qǐng)單單位申請(qǐng)日期年月日用印類別用印份數(shù)文件名稱文件說(shuō)明申請(qǐng)人核準(zhǔn)人〔四〕印章管理登記表種類區(qū)分名稱印章內(nèi)容管理責(zé)任人辦理責(zé)任人備注公司印章名印公司名印公司名稱行政部經(jīng)理行政部經(jīng)理部門印章部門印行政部印公司名稱、部門名稱行政部經(jīng)理行政事務(wù)主管分店工廠名分店印公司名稱、分店名稱××分店經(jīng)理分店行政科長(zhǎng)職務(wù)印章董事、經(jīng)理職務(wù)名稱行政部經(jīng)理行政事務(wù)主管金屬制部長(zhǎng)印財(cái)務(wù)部經(jīng)理印〔銀行專用〕公司名稱、職務(wù)名稱財(cái)務(wù)部經(jīng)理財(cái)務(wù)主管第四章網(wǎng)絡(luò)信息管理一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)準(zhǔn)備〔一〕局域網(wǎng)相關(guān)知識(shí)1.局域網(wǎng)的基本構(gòu)成局域網(wǎng)由計(jì)算機(jī)、傳輸媒體、網(wǎng)絡(luò)適配器、網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備、網(wǎng)路操作系統(tǒng)等構(gòu)成。2.局域網(wǎng)的傳輸媒體局域網(wǎng)的傳輸媒體包括同軸電纜、雙絞線、光纜等,其性能比較如表4-1所示。表4-1傳輸媒體性能比較表傳輸媒介價(jià)格電磁干擾頻帶寬度單段最大長(zhǎng)度非屏蔽雙絞線最廉價(jià)高低100米屏蔽雙絞線中等低中等100米同軸電纜中等低高185~500米光纜最高沒(méi)有極高幾十千米3.局域網(wǎng)交換機(jī)的選擇局域網(wǎng)交換機(jī)是組成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的核心設(shè)備。對(duì)用戶而言,選擇局域網(wǎng)交換機(jī)最主要的指標(biāo)是端口的配置、數(shù)據(jù)交換能力、包交換速度等。因此,在選擇交換機(jī)時(shí)要注意以下事項(xiàng):〔1〕網(wǎng)絡(luò)管理能力;〔2〕交換端口的數(shù)量;〔3〕交換端口的類型;〔4〕主干線連接手段;〔5〕系統(tǒng)的擴(kuò)大能力;〔6〕交換機(jī)總交換能力;〔7〕是否需要容錯(cuò)能力;〔8〕是否需要熱切換能力;〔9〕是否需要路由選擇能力;〔10〕能否與現(xiàn)有設(shè)備兼容、順利銜接?!捕尘W(wǎng)絡(luò)維護(hù)相關(guān)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的主要工作包括故障檢測(cè)與排除、網(wǎng)絡(luò)日常檢查及網(wǎng)絡(luò)升級(jí),具體內(nèi)容包括以下3個(gè)方面。1.故障的檢測(cè)與排除故障處理過(guò)程包括發(fā)現(xiàn)故障跡象、追蹤故障的根源、排除故障和記錄故障解決方法等四個(gè)主要局部。2.網(wǎng)絡(luò)檢查網(wǎng)絡(luò)檢查是指在網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下對(duì)服務(wù)器狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況的動(dòng)態(tài)信息加以收集和分析的過(guò)程。有些數(shù)據(jù)最好每天檢查一次,而有些數(shù)據(jù)那么較長(zhǎng)時(shí)間檢查一次即可。3.網(wǎng)絡(luò)升級(jí)一般在網(wǎng)絡(luò)管理中需要考慮的是必須進(jìn)展的升級(jí),這些升級(jí)能夠保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。雖然網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的升級(jí)通常是最迫切的,但硬件和軟件也需要及時(shí)升級(jí)。三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理工具表單〔一〕計(jì)算機(jī)故障維修記錄卡部門:填寫日期:年月日單號(hào):機(jī)器編號(hào)規(guī)格數(shù)量故障損壞說(shuō)明預(yù)估修理費(fèi)使用人備注〔二〕計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)報(bào)修登記表序號(hào)報(bào)修時(shí)間報(bào)修部門報(bào)修原因維修人維修情況完成時(shí)間備注12345異常情況說(shuō)明〔三〕計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檔案表設(shè)備使用部門:設(shè)備名稱設(shè)備品牌規(guī)格型號(hào)銷售號(hào)碼銷售公司設(shè)備價(jià)格購(gòu)置日期維護(hù)公司維護(hù)年限年維修費(fèi)用故障現(xiàn)象及維修情況維修人維修時(shí)間更換配件記錄故障記錄備注第五章文書檔案資料管理一、文書管理工作知識(shí)準(zhǔn)備〔二〕公文的一般格式公文格式一般包括標(biāo)題、主送單位〔部門〕、正文、附件、單位印章、發(fā)文時(shí)間、抄送〔抄報(bào)〕單位〔部門〕、公文字號(hào)、主題詞等。1.公文的標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)要地概括公文的主要內(nèi)容,并標(biāo)明發(fā)文單位和公文種類。除批轉(zhuǎn)法規(guī)性文件外,公文標(biāo)題一般不加書名號(hào)和其他標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。2.向上級(jí)請(qǐng)示的公文一般只寫一個(gè)主送單位〔部門〕;如果需要上報(bào)另一個(gè)上級(jí)單位〔部門〕,可以采用抄報(bào)的形式。3.發(fā)文時(shí)間以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的日期為準(zhǔn);聯(lián)合行文以最后單位簽發(fā)的日期為準(zhǔn)。4.公文字號(hào)一般包括單位代號(hào)、年號(hào)、順序號(hào)。幾個(gè)單位聯(lián)名發(fā)文時(shí),只標(biāo)明主辦單位〔部門〕的公文編號(hào)。5.公文如有附件,應(yīng)當(dāng)在正文之后、單位名稱之前注明附件的名稱和件數(shù)。6.收、發(fā)文單位〔部門〕應(yīng)寫明單位〔部門〕全稱或標(biāo)準(zhǔn)化簡(jiǎn)稱。聯(lián)合發(fā)文應(yīng)將主辦單位〔部門〕排列在前。7.文字一律從左至右橫寫橫排。8.公文紙一般用16開(kāi)紙,在左側(cè)裝訂。通告等用紙的大小,根據(jù)實(shí)際需要確定行文關(guān)系。二、達(dá)成工作目標(biāo)的四個(gè)工作事項(xiàng)〔一〕文書管理企業(yè)文書是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,發(fā)揮各種職能、處理各種公務(wù)所形成的所有文件材料的總稱。企業(yè)文書可以用來(lái)表達(dá)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的決策意圖,行使職權(quán);下級(jí)向上級(jí)報(bào)告情況、請(qǐng)示問(wèn)題;對(duì)外聯(lián)系工作、商洽公務(wù)以及制訂方案、記載各種活動(dòng),是企業(yè)行政管理不可缺少的有力工具?!捕硻n案管理檔案管理是文書管理中的一個(gè)重要組成局部。企業(yè)中重要的文件資料都具有一定的時(shí)效性,需要妥善管理,對(duì)這些文件資料的管理就是所謂的檔案管理?!踩承偶芾硖幚硇偶切姓哭k公事務(wù)的主要內(nèi)容,也是日常行政事務(wù)的主要內(nèi)容,所以企業(yè)與外界來(lái)往的各類信件,都需經(jīng)行政部統(tǒng)一處理。為了有效地處理往來(lái)信件,更好地完成信件管理工作,必須把握信件處理的規(guī)律?!菜摹迟Y料管理企業(yè)的內(nèi)部刊物、圖書資料以及其他資料是企業(yè)文書資料的重要組成局部。內(nèi)部刊物是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念、企業(yè)文化的重要載體,圖書資料是企業(yè)的精神財(cái)富。因此,企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)圖書資料及內(nèi)部刊物等的管理,使其發(fā)揮更大的作用。三、文書管理工具表單〔一〕發(fā)文登記表發(fā)文收件單位聯(lián)系人內(nèi)容有無(wú)附件密級(jí)速級(jí)簽收備注文號(hào)日期〔二〕收文登記表收文發(fā)文日期來(lái)文單位文號(hào)事由份數(shù)有無(wú)附件簽收日期收文單位文號(hào)事由份數(shù)有無(wú)附件寄件人簽收〔三〕公文傳遞單填寫日期:年月日收文送文編號(hào)文件名稱發(fā)文簽收備注〔四〕公文會(huì)簽單發(fā)文單位發(fā)文文號(hào)發(fā)文日期年月日時(shí)限□普通件□急件□特急件密級(jí)□普通□秘密□機(jī)密□絕密內(nèi)容會(huì)簽順序單位接文時(shí)間交文時(shí)間行政部轉(zhuǎn)呈時(shí)間1月日時(shí)月日時(shí)月日時(shí)2月日時(shí)月日時(shí)月日時(shí)3月日時(shí)月日時(shí)月日時(shí)備注三、檔案管理工具表單〔一〕檔案索引表序號(hào)檔案號(hào)檔案名稱建檔日期儲(chǔ)存位置檔案內(nèi)容處理〔二〕檔案明細(xì)表全宗號(hào)目錄號(hào)案卷號(hào)借出歸還日期單位名稱經(jīng)手人姓名管理人員簽字日期管理人員簽字〔三〕檔案調(diào)閱單編號(hào):填寫日期:年月日類別調(diào)卷部門調(diào)卷人文件內(nèi)容摘要調(diào)閱用途調(diào)閱期限自年月日起至年月日日止,共日原收文編號(hào)借出日期檔號(hào)歸還日期備注保管人簽章〔二〕信件與便函的寫作步驟商業(yè)信件與便函是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中不可缺少的書面溝通工具。好的信函應(yīng)該通過(guò)語(yǔ)氣、短句、標(biāo)點(diǎn)等元素顯現(xiàn)出“簡(jiǎn)潔、熱情、友好〞的情緒。信函的表現(xiàn)技巧有以下幾點(diǎn):使用清晰、簡(jiǎn)潔而又準(zhǔn)確的語(yǔ)言;不要用官話、行話、抽象的詞語(yǔ)和廢話;用短句;使用自然、幽默、友好的詞匯。1.信件商業(yè)信件一般都按照公司的既定格式和慣例要求來(lái)書寫,主要包括以下十個(gè)操作步驟?!?〕判斷信件的類型,確定使用的格式。〔2〕看是外文信件還是中文信件?!?〕信件標(biāo)題〔私人信件沒(méi)有〕的書寫?!?〕敬語(yǔ)和稱呼的書寫?!?〕開(kāi)頭局部的書寫:告知寫信的目的。〔6〕中間局部的書寫:提供詳情。〔7〕結(jié)尾局部的書寫:說(shuō)明希望對(duì)方采取什么行動(dòng)?!?〕祝福語(yǔ)或附詞的書寫?!?〕簽字、日期的書寫?!?0〕另附內(nèi)容〔如果有的話;商業(yè)信件最好沒(méi)有〕。2.便函商業(yè)便函一般比較短,正規(guī)性也要比信件低一些。書寫要求與信件基本一樣,即簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、通順、易懂;關(guān)鍵的一點(diǎn),是便函把需要傳達(dá)的議題、要點(diǎn)醒目地突現(xiàn)出來(lái)。便函的書寫主要包括以下十個(gè)操作步驟?!?〕確定目標(biāo):為什么要寫這個(gè)便函。〔2〕什么類型的便函:?jiǎn)柡蚝?、?wèn)訊函、招待函、邀請(qǐng)函、致謝函、通知函、任職函、請(qǐng)假條、約會(huì)函、預(yù)訂函等。〔3〕組織材料?!?〕稱呼的書寫。〔5〕開(kāi)頭:說(shuō)明原因?!?〕中間局部的書寫:寫出對(duì)方必須知道的事情,不是絕對(duì)必要的內(nèi)容不要寫?!?〕結(jié)尾局部的書寫:向?qū)Ψ奖硎靖兄x或提出要求?!?〕敬語(yǔ)、謝語(yǔ)的書寫:根據(jù)情況確定是否需要。〔9〕簽字、日期的書寫?!?0〕添加附件:如活開(kāi)工程、日程安排。二、信件管理工作模板〔一〕慶賀分店開(kāi)業(yè)函模板慶賀分店開(kāi)業(yè)函慶賀分店開(kāi)業(yè)函親愛(ài)的××先生:貴公司的××分店開(kāi)業(yè),謹(jǐn)致賀意。我××公司預(yù)祝貴公司在復(fù)雜的國(guó)際市場(chǎng)上能有非凡的成就!貴公司如有需要我××公司能有所幫助之處,請(qǐng)盡管直接與我們聯(lián)絡(luò)。董事長(zhǎng)×××敬上××××年××月××日三、信件管理工具表單〔一〕信件接收登記表日期:年月日日期信件種類接收人收信人所屬單位/職位分發(fā)日期簽收人〔二〕外發(fā)信件登記表序號(hào)外發(fā)時(shí)間信件信息發(fā)信人信息密級(jí)信件類別外發(fā)地址收信人外發(fā)信件人外發(fā)單位二、資料管理工具表單〔一〕圖書借閱卡圖書信息欄借閱信息欄圖書編號(hào)借閱人圖書名稱辦理人圖書價(jià)格借閱日起圖書等級(jí)歸還日期簽字確認(rèn)欄借閱人簽字:年月日辦理人簽字:年月日說(shuō)明:雙方各留一份,便于日后歸還確認(rèn)。〔二〕借閱登記表年月日編號(hào)借閱日期資料名稱借閱人歸還日期借閱人簽字借閱辦理人:〔三〕檔案調(diào)閱單編號(hào):填寫日期:年月日類別調(diào)卷部門調(diào)卷人文件內(nèi)容摘要調(diào)閱用途調(diào)閱期限自年月日起至年月日止,計(jì)日原收文編號(hào)借出日期檔號(hào)歸還日期備注保管人簽章〔四〕音像材料送審表送審日期:年月日音像資料名稱附加文字材料頁(yè)次音像資料送審人簽字確認(rèn)欄攝編人員配音人員文字起草人員參審人員簽字:年月日簽字:年月日簽字:年月日簽字:年月日審核意見(jiàn)簽字:年月日第六章員工提案管理一、員工提案管理知識(shí)準(zhǔn)備為了在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,現(xiàn)代企業(yè)必須全心全意地依靠全體員工,倡導(dǎo)員工參與管理,鼓勵(lì)員工依據(jù)其平日的工作經(jīng)歷和研究心得,對(duì)公司開(kāi)展提出合理化建議。公司應(yīng)廣泛集中他們的智慧和經(jīng)歷,改進(jìn)生產(chǎn)和管理,不斷地增強(qiáng)企業(yè)活力,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)開(kāi)展。為此,有必要進(jìn)展提案管理。1.提案管理的作用提案管理的作用如表6-1所示。表6-1提案管理作用表序號(hào)作用概括具體闡述1降低成本提案可以通過(guò)優(yōu)化企業(yè)設(shè)備、設(shè)施,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少人工操作,以節(jié)約時(shí)間、提高結(jié)算效率,從而降低成本2增加收入如預(yù)付服務(wù)費(fèi)、為產(chǎn)品開(kāi)辟新市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)的提案3重塑生產(chǎn)程序如簡(jiǎn)化生產(chǎn)步驟、鏟除或減少生產(chǎn)過(guò)程中人工勞動(dòng)的提案4提高質(zhì)量熟悉具體工作的員工往往能夠提出提高該項(xiàng)工作效率和質(zhì)量的好提案,而管理層和其他員工對(duì)此可能并不熟悉5增加利潤(rùn)降低生產(chǎn)成本,增加員工收入和提高產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)6良性溝通正常的收集、評(píng)價(jià)和推行提案的系統(tǒng)會(huì)鼓勵(lì)員工與他們的主管上級(jí)或同事討論如何提高工作效率,從而更有利于企業(yè)開(kāi)展7適應(yīng)變化那些主動(dòng)提出提案的員工更樂(lè)于身體力行地參與他們所倡導(dǎo)的變革二、員工提案管理工作模板〔一〕員工提案管理制度模板員工提案管理制度員工提案管理制度第一章總則第一條為激發(fā)全體員工的想象力,匯總個(gè)人智慧與經(jīng)歷,提出有利于本公改善司生產(chǎn)及開(kāi)展業(yè)務(wù)的建議,到達(dá)降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高公司經(jīng)營(yíng)效果的目的,特制定本制度。第二條公司行政部負(fù)責(zé)受理提案、審查提案、提出處理意見(jiàn)和建議。第三條公司總經(jīng)理對(duì)重大提案具有最終決策權(quán)。第二章提案內(nèi)容第四條提案內(nèi)容提案內(nèi)容應(yīng)是對(duì)本公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)具有建設(shè)性及具體可行的改善方法,具體內(nèi)容包括以下六個(gè)方面。1.各種操作方法、制造方法、生產(chǎn)程序、銷售方法、行政效率等的改善;2.有關(guān)機(jī)器設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)的改善;3.有關(guān)提高原料的使用效率、改用替代品原料,節(jié)約能源等;4.新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、包裝及新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)等;5.廢料、廢棄能源的回收利用;6.促進(jìn)作業(yè)安全,預(yù)防災(zāi)害發(fā)生等。第五條提案內(nèi)容如屬于以下各項(xiàng)范圍,為不適當(dāng)?shù)奶岚?,公司不予受理?.攻擊團(tuán)體或個(gè)人的提案。2.訴苦或要求改善待遇者。3.與曾被提出或被采用過(guò)的提案內(nèi)容一樣者。4.與?中華人民共和國(guó)專利法?及其他法律法規(guī)相抵觸者。第三章提案受理和審查第六條提案人或單位應(yīng)填寫規(guī)定的提案表,必要時(shí)另加書面或圖表說(shuō)明,投入提案箱。公司每周六開(kāi)箱一次。第七條審查組織l.各廠成立“提案審查小組〞,由有關(guān)主管組成。2.公司成立“提案審查委員會(huì)〞,由各廠廠長(zhǎng)及公司有關(guān)部門主管組成,并設(shè)執(zhí)行秘書。第八條審查程序1.各提案表均須先經(jīng)各廠“提案審查小組〞初審?fù)ㄟ^(guò)后,才可匯報(bào)“提案審查委員會(huì)〞〔公司各部門提案直接送至委員會(huì)〕。2.“提案審查委員會(huì)〞每月視提案需要召開(kāi)1~2次委員會(huì),審查、核定各小組匯送的提案表及評(píng)分表,必要時(shí)可請(qǐng)?zhí)岚溉嘶蛴嘘P(guān)人員列席說(shuō)明。第九條審查準(zhǔn)那么1.提案審查工程〔1〕動(dòng)機(jī)20%?!?〕創(chuàng)造性15%。〔3〕可行性25%。〔4〕回收期投資30%?!?〕應(yīng)用范圍10%。2.成果審查工程〔1〕動(dòng)機(jī)15%。〔2〕創(chuàng)造性20%?!?〕努力程度15%?!?〕投資收回期25%?!?〕效益25%。第四章提案處理和落實(shí)第十條提案處理1.采用的提案:交由有關(guān)部門實(shí)施,除通知原提案人外,并進(jìn)展登記及檢查實(shí)施成效。2.不采用的提案:將原件發(fā)還提案人。3.保存的提案:須經(jīng)較長(zhǎng)時(shí)間考慮者,先將保存理由通知原提案人〔一般以三個(gè)月為限,但經(jīng)委員會(huì)同意可延長(zhǎng)至六個(gè)月〕。第十一條成果檢查1.實(shí)施的提案,各實(shí)施部門應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行,每月應(yīng)填具“成果報(bào)告表〞〔見(jiàn)附表3〕,呈直屬主管核定后,轉(zhuǎn)呈各廠“提案審查小組〞。經(jīng)三個(gè)月的考核,并予評(píng)分后,再呈“提案審查委員會(huì)〞。2.“提案審查委員會(huì)〞依“審查小組〞所報(bào)的成果報(bào)告表及評(píng)分表詳作審查核定。第十二條獎(jiǎng)勵(lì)1.提案獎(jiǎng)勵(lì):改善提案由審查委員會(huì)評(píng)定,凡采用者發(fā)給1200~5000元不等的提案獎(jiǎng)金,未采用者發(fā)給100元的鼓勵(lì)獎(jiǎng)金。2.成果獎(jiǎng)勵(lì):審查委員會(huì)根據(jù)“提案改善成果評(píng)分表〞對(duì)提案采用后的成果進(jìn)展評(píng)估,成果良好者可給予提案人5000~10000元的獎(jiǎng)金。3.特殊獎(jiǎng)勵(lì):提案采用實(shí)施后,經(jīng)定期追蹤效益,成果顯著績(jī)效卓越者,由委員會(huì)核計(jì)實(shí)際效益后,報(bào)請(qǐng)核發(fā)20000~100000元的獎(jiǎng)金。4.團(tuán)體特別獎(jiǎng)以部門為單位,六個(gè)月內(nèi),平均每人有采用三件以上提案的被采用者前三發(fā)名特別獎(jiǎng)。具體獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容為:〔1〕第1名:錦旗及獎(jiǎng)金5000元;〔2〕第2名:錦旗及獎(jiǎng)金3000元;〔3〕第3名:錦旗及獎(jiǎng)金2000元。第十三條提案內(nèi)容如涉及國(guó)家專利法的相關(guān)內(nèi)容,其權(quán)益歸本公司所有。第十四條本制度經(jīng)總經(jīng)理核定后予以公布實(shí)施,修改時(shí)亦同。三、員工提案管理工具表單〔一〕工程提案表填寫日期:年月日單位職稱姓名提案名稱編號(hào)現(xiàn)況、缺點(diǎn)〔附圖〕、說(shuō)明提案改善內(nèi)容〔具體、詳細(xì)、附圖〕估計(jì)投資額〔分項(xiàng)估算〕預(yù)計(jì)效益暨投資回收期〔二〕會(huì)議提案表××公司××?xí)h第×號(hào)提案提案人所在部門提案日期提案編號(hào)理由〔寫明提出建議或意見(jiàn)的理由〕措施〔寫明實(shí)現(xiàn)所提主張的措施〕審查意見(jiàn)審查人簽字〔蓋章〕備注〔三〕提案記錄表填寫日期:年月日提案編號(hào)提案人所屬部門性質(zhì)提案事項(xiàng)收件日期審核日期審核人結(jié)果實(shí)施效果核發(fā)資金制程設(shè)備其他可用可試不佳〔四〕員工提案匯總表編號(hào):日期:年月日提案編號(hào)提案人所屬部門類別提案事項(xiàng)收件日期審核日期審核人結(jié)果實(shí)施效果核發(fā)獎(jiǎng)金生產(chǎn)類技術(shù)類其他可用可試不佳第七章行政人事管理二、達(dá)成目標(biāo)的四個(gè)工作事項(xiàng)〔一〕員工招聘管理行政人事部的主要工作之一是為企業(yè)及時(shí)補(bǔ)充所需的人力資源,以保證滿足各崗位的人員需求,從而保證工作的連續(xù)性,提高企業(yè)整體工作效率。〔二〕員工培訓(xùn)管理培訓(xùn)作為企業(yè)培養(yǎng)人才的一種重要手段,已成為企業(yè)在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的一項(xiàng)關(guān)鍵性工作。為此,企業(yè)的行政人事部門應(yīng)做好員工培訓(xùn)的戰(zhàn)略管理、培訓(xùn)方案管理、培訓(xùn)實(shí)施管理等工作?!踩硢T工日常管理加強(qiáng)員工日常事務(wù)管理,是保證企業(yè)有序運(yùn)行的重要條件之一。員工日常事務(wù)管理的內(nèi)容比較廣泛,如員工考勤管理、休假管理、獎(jiǎng)懲管理等。〔四〕員工出差管理員工因公出差時(shí),企業(yè)行政人事部門應(yīng)做好出差審批、出差人員管理、出差費(fèi)用管理等事項(xiàng),以保證出差活動(dòng)的有效性,節(jié)省不必要的出差費(fèi)用和開(kāi)支。二、招聘管理工作模板〔一〕員工錄用管理制度模板員工錄用管理制度員工錄用管理制度第一條目的為統(tǒng)一管理和標(biāo)準(zhǔn)本公司員工錄用工作,特制定本制度。第二條招聘形式公司采用招聘網(wǎng)站、人才市場(chǎng)、校園招聘、人才中介、廣告媒體、獵頭等多種渠道進(jìn)展外部招聘。第三條應(yīng)聘資料1.應(yīng)聘者應(yīng)提交的資料包括親筆履歷書、有關(guān)證書、身份證復(fù)印件、求職申請(qǐng)書、1寸照片三張。2.推薦書。必須由推薦者提交推薦書一份,重點(diǎn)寫明推薦理由。3.所有職員招聘都必須經(jīng)過(guò)初試、人才測(cè)評(píng)、復(fù)試、考試〔根據(jù)需要〕、招聘小組集體面試、背景調(diào)查等程序前方可確定錄用。第四條對(duì)于初步?jīng)Q定錄用的人員,人力資源部負(fù)責(zé)就薪酬、到職日期、試用期等具體事宜與其進(jìn)展溝通確認(rèn)。第五條面試各程序完畢且合格后,由行政人事部經(jīng)理審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后錄用。第六條發(fā)出錄用通知應(yīng)聘者通過(guò)幾輪的選拔,考核合格并經(jīng)背景調(diào)查確認(rèn)合格后,行政人事部應(yīng)盡快通知被錄取的應(yīng)聘者,一般是在考核完畢后的七天左右,一方面寄發(fā)錄用通知書,另一方面還要以告知的方式通知。對(duì)未被錄用的應(yīng)聘者,也應(yīng)委婉地告知其結(jié)果,并對(duì)其表示感謝。第七條新員工試用期為1~6個(gè)月。公司可根據(jù)員工試用期表現(xiàn)或根據(jù)對(duì)技術(shù)、業(yè)務(wù)的特別要求,經(jīng)與員工協(xié)商,可適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短其試用期,但最長(zhǎng)不能超過(guò)6個(gè)月。第八條用人部門填寫“試用期考核表〞,經(jīng)直接主管、部門經(jīng)理、行政人事部、總經(jīng)理審批合格后正式錄用。第九條試用期考核內(nèi)容主要包括工作態(tài)度、工作能力、工作表現(xiàn)等。第十條本制度經(jīng)公司總經(jīng)理審核通過(guò)后實(shí)施,修改時(shí)亦同三、招聘管理工具表單〔一〕應(yīng)聘人員登記表應(yīng)聘職位:填表日期:年月日姓名性別年齡出生日期籍貫民族身高體重學(xué)歷職稱安康狀況婚姻狀況畢業(yè)院校所學(xué)專業(yè)第一外語(yǔ)級(jí)別第二外語(yǔ)級(jí)別聯(lián)系方式身份證號(hào)期望工資上崗時(shí)間其他要求所受教育起止時(shí)間學(xué)校名稱專業(yè)學(xué)歷工作經(jīng)歷起止時(shí)間公司名稱所任職務(wù)相關(guān)證明人參加的培訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)內(nèi)容所獲得的相關(guān)證書所受過(guò)的獎(jiǎng)勵(lì)及處分興趣和愛(ài)好個(gè)人特長(zhǎng)及自我評(píng)價(jià)〔二〕面試成績(jī)?cè)u(píng)定表應(yīng)聘者姓名性別年齡畢業(yè)院校專業(yè)學(xué)歷應(yīng)聘職位應(yīng)聘時(shí)間評(píng)價(jià)工程評(píng)定等級(jí)A.優(yōu)B.良C.好D.一般E.差儀表、儀態(tài)專業(yè)知識(shí)技能的掌握工作經(jīng)歷與應(yīng)聘職位的關(guān)聯(lián)程度語(yǔ)言表達(dá)分析判斷能力應(yīng)變能力情緒控制能力綜合評(píng)價(jià)人力資源部評(píng)價(jià)錄用決策□予以錄用□儲(chǔ)藏□不予考慮用人部門評(píng)價(jià)錄用決策□予以錄用□儲(chǔ)藏□不予考慮總經(jīng)理評(píng)價(jià)錄用決策□予以錄用□儲(chǔ)藏□不予考慮二、培訓(xùn)管理工作模板〔一〕培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告模板基本信息包括培訓(xùn)工程〔課程〕名稱、培訓(xùn)時(shí)間及方式、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)實(shí)施部門等培訓(xùn)反響對(duì)培訓(xùn)講師的評(píng)價(jià)對(duì)培訓(xùn)資料或內(nèi)容的評(píng)價(jià)培訓(xùn)組織單位的評(píng)價(jià)對(duì)培訓(xùn)環(huán)境的評(píng)價(jià)其他提出的建議培訓(xùn)工作小結(jié)取得的成績(jī)與缺乏之處三、培訓(xùn)管理工具表單〔一〕員工培訓(xùn)申請(qǐng)表申請(qǐng)部門申請(qǐng)人培訓(xùn)時(shí)間總時(shí)數(shù)培訓(xùn)講師需費(fèi)用培訓(xùn)地點(diǎn)受訓(xùn)人員培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)器材部門主管簽字:年月日主管領(lǐng)導(dǎo)簽字:年月日〔二〕培訓(xùn)實(shí)施方案表擬辦單位:填寫日期:培訓(xùn)班名稱本年度舉辦班數(shù)培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門〔人〕培訓(xùn)目的培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)人數(shù)培訓(xùn)時(shí)間教學(xué)目標(biāo)培訓(xùn)科目科目名稱培訓(xùn)方式講師姓名培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)備注培訓(xùn)進(jìn)度周次培訓(xùn)內(nèi)容摘要備注第1周第2周第3周〔三〕培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算表編號(hào):申請(qǐng)日期:年月日課程名稱日期地點(diǎn)費(fèi)用預(yù)算明細(xì)1.教材元/本×本=元2.講師報(bào)酬元/時(shí)×?xí)r=元3.講師交通費(fèi)元4.講師住宿費(fèi)元/日×日=元5.講師膳食費(fèi)元/日×日=元6.其他費(fèi)用元7.合計(jì)費(fèi)用元8.預(yù)支費(fèi)用元參加培訓(xùn)人員名單〔計(jì)人〕部門姓名職稱備注〔四〕培訓(xùn)反響意見(jiàn)表課程名稱:培訓(xùn)講師:培訓(xùn)時(shí)間:年月日滿意度調(diào)查工程很差差一般尚好好很好1234561.課程內(nèi)容評(píng)價(jià)〔1〕對(duì)學(xué)習(xí)到的新知識(shí)、觀念、技巧等內(nèi)容的滿意程度〔2〕實(shí)用性、可操作性〔3〕對(duì)今后工作的啟發(fā)程度〔4〕掌握問(wèn)題解決方法的助益程度〔5〕到達(dá)課程目標(biāo)或個(gè)人需求目標(biāo)的接近程度2.培訓(xùn)講師評(píng)價(jià)〔1〕與課程主題相關(guān)之專業(yè)能力〔2〕課程的準(zhǔn)備工作〔PPT的質(zhì)量〕〔3〕講課的條理性〔4〕口語(yǔ)表達(dá)能力〔如清晰、準(zhǔn)確等〕〔5〕激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)意愿方面的能力〔6〕對(duì)時(shí)間的掌握、控制程度〔7〕鼓勵(lì)提問(wèn)并耐心解答3.培訓(xùn)管理評(píng)價(jià)〔1〕培訓(xùn)工作組織〔2〕培訓(xùn)教材資料〔3〕培訓(xùn)場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生4.學(xué)員的感受〔1〕綜合感覺(jué)〔2〕收獲〔3〕啟發(fā)或心得體會(huì)〔4〕建議〔如希望參加的培訓(xùn)類型、課程;推薦內(nèi)部講師、好的培訓(xùn)公司和課程;對(duì)培訓(xùn)組織形式及與培訓(xùn)相關(guān)的建議等〕受訓(xùn)人員簽名部門職位填寫時(shí)間二、員工日常管理工具表單〔一〕員工考勤統(tǒng)計(jì)表編號(hào):填表日期:年月日姓名所屬部門出勤天數(shù)應(yīng)出勤天數(shù)請(qǐng)假遲到早退備注事假病假婚假產(chǎn)假其他遲到累計(jì)時(shí)間早退累計(jì)時(shí)間〔二〕員工請(qǐng)假申請(qǐng)單編號(hào):填表日期:年月日姓名所屬部門填表日期請(qǐng)假類別□事假□病假□婚假□產(chǎn)假□喪假□其他〔請(qǐng)注明〕請(qǐng)假事由請(qǐng)假時(shí)間年月日至年月日部門負(fù)責(zé)人意見(jiàn)人力資源部意見(jiàn)主管副總意見(jiàn)總經(jīng)理意見(jiàn)二、員工出差管理工具表單〔一〕員工出差方案申請(qǐng)表出差人職務(wù)代理人職務(wù)簽認(rèn)出差人姓名姓名代理人出差地點(diǎn)出差時(shí)間自年月日時(shí)起至年月日時(shí)止〔共日〕擬辦事項(xiàng)主管副總批示部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)人日期起止地點(diǎn)交通工具交通費(fèi)住宿費(fèi)雜費(fèi)合計(jì)合計(jì)合計(jì)金額〔大寫〕萬(wàn)仟佰拾元角分附憑證張財(cái)務(wù)主管:會(huì)計(jì):經(jīng)辦人:〔二〕員工差旅費(fèi)報(bào)銷清單填寫日期:年月日單位:元姓名職務(wù)出差累計(jì)時(shí)間單據(jù)張出差事由工程金額起止時(shí)間地點(diǎn)車費(fèi)起止時(shí)間地點(diǎn)車費(fèi)住宿費(fèi)起止起止起止起止膳食費(fèi)交通費(fèi)其他備注合計(jì)總經(jīng)理:財(cái)務(wù)主管:部門主管:出差人:〔三〕員工差旅費(fèi)支付明細(xì)表填寫日期:年月日單位:元出差人出差日期核付金額出差事由日期起止間起止地點(diǎn)交通費(fèi)膳食費(fèi)住宿費(fèi)雜費(fèi)合計(jì)工作要點(diǎn)月日起止起止種類金額經(jīng)理:財(cái)務(wù)主管:部門主管:出差人:第八章財(cái)產(chǎn)物資管理二、達(dá)成目標(biāo)的兩個(gè)工作事項(xiàng)〔一〕固定資產(chǎn)管理1.建設(shè)固定資產(chǎn)管理制度建設(shè)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)產(chǎn)物資財(cái)務(wù)、賬目管理制度,防范財(cái)產(chǎn)流失。行政部需要根據(jù)固定資產(chǎn)、辦公用品等財(cái)產(chǎn)物資的特點(diǎn)分別建設(shè)財(cái)產(chǎn)物資管理制度,保障財(cái)產(chǎn)物資的管理有章可循。具體制度包括固定資產(chǎn)管理制度、基建工程管理制度及辦公用品管理制度等。2.強(qiáng)化固定資產(chǎn)的日常管理行政部配合各相關(guān)部門做好固定資產(chǎn)的日常管理工作,開(kāi)展固定資產(chǎn)的維修、保養(yǎng)工作,確保固定資產(chǎn)使用的安全性?!捕侈k公用品管理辦公用品管理主要就是開(kāi)展辦公用品的采購(gòu)、進(jìn)展辦公用品的保管并負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)用。辦公用品管理的重點(diǎn)就是使辦公用品管理的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。三、財(cái)產(chǎn)物資管理工具表單〔一〕物料移交清冊(cè)部門:共頁(yè)第頁(yè)工程規(guī)格及說(shuō)明單位數(shù)量備注接收單位:移交單位:主管:經(jīng)辦人〔二〕物資保管清單編號(hào):所屬部門:保管人:項(xiàng)次購(gòu)置日期憑單號(hào)碼品名規(guī)格廠牌數(shù)量單位單價(jià)簽認(rèn)接收日期處理情況憑單號(hào)碼年月日年月日〔三〕物料使用轉(zhuǎn)移登記卡使用部門:使用人姓名:職級(jí):填寫日期:年月日保養(yǎng)日期財(cái)產(chǎn)編號(hào)品名規(guī)格數(shù)量單價(jià)總價(jià)使用人簽認(rèn)移交人備注二、固定資產(chǎn)管理工具表單〔一〕固定資產(chǎn)登記表財(cái)產(chǎn)科目:工程編號(hào):購(gòu)置日期:年月日使用年限:購(gòu)置金額:日期憑證字號(hào)使用部門日期憑證字號(hào)使用部門〔二〕固定資產(chǎn)移交清單部門:填寫日期:第頁(yè)工程規(guī)格及說(shuō)明單位數(shù)量備注承受部門:移交部門:經(jīng)理:主管:經(jīng)辦人經(jīng)理:主管:經(jīng)辦人:〔三〕固定資產(chǎn)保管記錄卡〔正面〕財(cái)產(chǎn)分類編號(hào)中文名稱英文名稱廠牌取得日期規(guī)格配件臺(tái)幣原價(jià)原幣值增加資本支出原值使用年齡每年折舊額第一年第年—第年最后一年年月年月年月〔反面〕使用部門接收日期使用保管人簽章交還經(jīng)管部門日期經(jīng)管部門簽章年月日年月日年月日年月日二、辦公用品管理工具表單〔一〕辦公用品請(qǐng)購(gòu)單財(cái)管字第號(hào)填寫日期:年月日財(cái)產(chǎn)名稱規(guī)格用途單位數(shù)量需用日期估計(jì)價(jià)值備注請(qǐng)購(gòu)部門負(fù)責(zé)人意見(jiàn):年月日行政部經(jīng)理意見(jiàn):年月日主管副總經(jīng)理年月日主管:申請(qǐng)人:〔二〕辦公用品一覽表辦公用品名稱規(guī)格單位單價(jià)〔元〕代號(hào)辦公用品名稱規(guī)格單位單價(jià)〔元〕代號(hào)〔三〕辦公用品登記表使用部門:管理部門:名稱編號(hào)標(biāo)準(zhǔn)廠名或牌號(hào)構(gòu)造附屬設(shè)備存放地點(diǎn)耐用年限原價(jià)增加價(jià)值日期摘要憑證號(hào)數(shù)單位數(shù)量增加減損結(jié)存〔四〕辦公用品領(lǐng)用表填寫日期:年月日部門領(lǐng)用人核發(fā)領(lǐng)用物品及規(guī)格用途數(shù)量單位單價(jià)總價(jià)主管:保管員:第九章車輛司機(jī)管理二、車輛司機(jī)管理工具表單〔一〕車輛使用登記表使用人姓名司機(jī)姓名牌照號(hào)碼車名車身號(hào)碼車型購(gòu)車日期初檢日期復(fù)檢日期保險(xiǎn)記錄保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)證號(hào)碼保險(xiǎn)期限保險(xiǎn)內(nèi)容配購(gòu)價(jià)格經(jīng)銷商附屬品□收音機(jī)□放音機(jī)□熱風(fēng)□冷風(fēng)司機(jī)住址住址〔二〕車輛使用申請(qǐng)單第一聯(lián)留行政部辦公室日期:年月日申請(qǐng)人部門隨行人數(shù)方案用車時(shí)間日時(shí)~日時(shí)部門主管簽字派車人簽字目的地事由備注第二聯(lián)交駕駛?cè)?,車輛用畢由駕駛?cè)私换匦姓哭k公室。申請(qǐng)人部門隨行人數(shù)方案用車時(shí)間日時(shí)~日時(shí)部門主管簽字派車人簽字目的地事由以下內(nèi)容在用車完畢后由駕駛?cè)颂顚?,交回行政部辦公室備查共計(jì)行車?yán)锍獭补铩称汀采秤袩o(wú)違章罰款或事故緣由備注用車人簽字部門主管簽字〔三〕車輛調(diào)度派車單使用部門隨行人數(shù)起止點(diǎn)及時(shí)間事由車號(hào)行車?yán)锍绦熊嚂r(shí)數(shù)管理部門主管使用部門主管經(jīng)辦人使用人〔四〕車輛日常檢查表車號(hào):填寫日期:年月日工程星期洗車加油記錄車況記錄維修記錄備注汽油機(jī)油金額配件外觀運(yùn)行維護(hù)內(nèi)容金額加油里程換油里程輪胎音響冷氣合計(jì)審閱:主管:填表人:第十章安全保障管理二、達(dá)成目標(biāo)的三個(gè)工作事項(xiàng)〔一〕勞動(dòng)安全管理企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中客觀存在著一定程度的不安全因素,因此企業(yè)要加強(qiáng)勞動(dòng)安全管理工作,否那么可能造成員工的傷亡和企業(yè)的重大損失。企業(yè)的行政部要建設(shè)健全勞動(dòng)安全、勞動(dòng)保護(hù)管理制度、進(jìn)展勞動(dòng)安全檢查、實(shí)施勞動(dòng)安全宣傳教育等,確保企業(yè)員工的人身安全,杜絕安全事故發(fā)生?!捕嘲踩Pl(wèi)管理安全保衛(wèi)管理,主要指企業(yè)內(nèi)外的治安管理,具體工作事項(xiàng)包括出入管理、值班管理、治安巡邏管理等,企業(yè)通過(guò)安全保衛(wèi)管理保證公司、個(gè)人的財(cái)產(chǎn)不受損失,確保安全的工作環(huán)境?!踩诚腊踩芾硇姓繎?yīng)指定專人負(fù)責(zé)企業(yè)的消防安全管理工作,做好消防安全檢查、消防安全教育培訓(xùn)、消防設(shè)備和器材的檢修等各項(xiàng)工作,防止火災(zāi)發(fā)生,防患于未然。三、勞動(dòng)安全工具表單〔一〕安全工作日?qǐng)?bào)表填寫日期:年月日無(wú)意外事故意外事故事故頻率對(duì)策指標(biāo)人員時(shí)間累計(jì)時(shí)間工作場(chǎng)所姓名內(nèi)容原因損失額經(jīng)理:主管:〔二〕安全檢查報(bào)告書檢驗(yàn)工程待改善工程其他備注復(fù)檢消防通道□無(wú)法使用□道路阻塞滅火道□失效□走道阻塞□缺少走道□阻塞□臟亂門□阻塞□損壞窗□損壞□不清潔地板□不潔□損壞廠房□破損□漏水樓梯□損壞□阻塞□臟亂廁所□除臭□漏水□損壞辦公桌椅□損壞工作桌椅□損壞□污損餐廳桌椅□損壞廠房四周□臟亂□廢棄未用一般機(jī)器□保養(yǎng)不良□根基松動(dòng)高壓線□根基不穩(wěn)□保養(yǎng)不良插座/開(kāi)關(guān)□損壞□不安全電線□損壞給水□漏水□排水不良倉(cāng)庫(kù)□凌亂□防水防盜不良廢料□未處理□放置凌亂其他主管:檢驗(yàn)員:〔三〕安全整改通知書部門:填寫日期:年月日字第號(hào)不安全地點(diǎn)不合規(guī)那么處或不安全情形說(shuō)明建議改善事項(xiàng)改善期限改善經(jīng)過(guò)及結(jié)果審核廠長(zhǎng)部門經(jīng)理組長(zhǎng)班長(zhǎng)〔五〕安全事故報(bào)告書填寫日期:年月日事故內(nèi)容事故責(zé)任人見(jiàn)證人所屬部門出事地點(diǎn)發(fā)生日期年月日發(fā)生時(shí)間□早上□下午時(shí)發(fā)生原因事故狀況處理方式基本對(duì)策追蹤檢查制表人:審核人:一、安全保衛(wèi)管理工作模板〔一〕治安管理制度模板治安管理制度治安管理制度第一章總則第一條為搞好企業(yè)的治安管理工作,保證企業(yè)內(nèi)辦公環(huán)境的安全,特制定本制度。第二條治安管理工作由行政部負(fù)責(zé),行政部經(jīng)理根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,負(fù)責(zé)配備保安人員,監(jiān)視治安工作執(zhí)行情況。第二章治安管理工作主要措施第三條實(shí)行治安崗位責(zé)任制1.行政部為明確各級(jí)保安人員的職責(zé)與權(quán)利,標(biāo)準(zhǔn)其行為,應(yīng)協(xié)同保安主管制定“保安員值班崗位責(zé)任制〞、“門崗值班制度〞、“保安員交接班制度〞、“保安員器械使用管理規(guī)定〞等制度,并監(jiān)視實(shí)施。2.為約束企業(yè)員工的日常行為,減少各類事故發(fā)生的隱患,共同搞好企業(yè)區(qū)域的治安防范工作,行政部經(jīng)理組織制定“治安保衛(wèi)管理規(guī)定〞、“防火防風(fēng)安全管理規(guī)定〞等治安管理?xiàng)l例,并監(jiān)視貫徹執(zhí)行。3.行政部應(yīng)協(xié)同保安主管應(yīng)根據(jù)企業(yè)廠區(qū)的大小和當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安情況,配備相應(yīng)數(shù)量的保安人員,實(shí)行24小時(shí)值班制度,從而保證企業(yè)治安的管理工作有條不紊地進(jìn)展。第四條實(shí)行治安巡視制度1.門衛(wèi)登記:即在企業(yè)大門進(jìn)出口處配備1~2名保安人員,行使以下職責(zé):〔1〕嚴(yán)格控制無(wú)關(guān)人員和車輛的進(jìn)入,對(duì)進(jìn)入企業(yè)廠區(qū)的來(lái)訪人員進(jìn)展驗(yàn)證登記?!?〕對(duì)攜帶物品外出的人員特別是流動(dòng)人員,實(shí)行嚴(yán)格的檢查,防止財(cái)物流失,并維護(hù)企業(yè)廠區(qū)的正常秩序?!?〕防止有礙安全和有傷風(fēng)化事件的發(fā)生?!?〕門衛(wèi)登記應(yīng)實(shí)行24小時(shí)值班制。2.守護(hù):安排治安保衛(wèi)人員,對(duì)特定的重要目標(biāo)實(shí)行實(shí)地看護(hù)和守衛(wèi)工作。行政部經(jīng)理要根據(jù)守護(hù)目標(biāo)的范圍、特點(diǎn)及周圍環(huán)境確定適當(dāng)數(shù)量的守護(hù)崗位,并據(jù)此安排守護(hù)人員。守護(hù)崗位的保安人員,應(yīng)做到下面的“四熟悉〞?!?〕熟悉守護(hù)目標(biāo)的情形、性質(zhì)、特點(diǎn)、周圍治安情況和守護(hù)方面的有利、不利條件?!?〕熟悉有關(guān)制度、規(guī)定及準(zhǔn)許出入的手續(xù)和證件?!?〕熟悉守護(hù)崗位周圍地形及設(shè)施情況?!?〕熟悉電閘、消防栓、滅火器等安全設(shè)備的位置、性能和使用方法,以及各種報(bào)警裝置的使用方法。3.
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