精品目標(biāo)管理與執(zhí)行力

目標(biāo)管理與執(zhí)行力——2023/2/31買火車票的故事春節(jié)前，XX公司要派10個(gè)人去深圳參加集團(tuán)銷售會(huì)議。每逢節(jié)日，鐵路客運(yùn)就非常緊張，旅游旺地更是如此。1月11日（預(yù)售的第一天）一大早，公司老總就派小李去火車站買車票。過了很久，小李滿頭大汗的回來了，說：“售票處人太多了，我擠了半天，排了3個(gè)小時(shí)才輪到我，但是窗口的所有火車票，包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了，沒辦法，我只好回來了?！崩峡偮犃擞杂种?，最后還是忍不住將小李訓(xùn)了一頓。小李感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的確是沒票了，為什么還要怨我？1、老總為什么會(huì)批評(píng)小李？2、如果你是小李，老總派你去火車站去買票，請(qǐng)問你會(huì)怎么做？2

我已經(jīng)按照您說的做了我已經(jīng)盡最大努力了我該做的都做了

但——沒有做到就是沒有結(jié)果！企業(yè)中大量存在的現(xiàn)象……3做事之前，給自己5秒鐘的時(shí)間去思考：“這件事情的結(jié)果是什么？”培養(yǎng)結(jié)果思維目標(biāo)？4內(nèi)容1、PDCA循環(huán)2、plan----目標(biāo)管理3、Do----執(zhí)行力4、提升執(zhí)行力-方法工具5、Check----督導(dǎo)執(zhí)行效果6、Action----行動(dòng)--糾正預(yù)防6、總結(jié)51、PDCA-成功路6PDCA分解CheckPlan72、Plan----目標(biāo)管理

所有方向都是逆風(fēng)8哈佛大學(xué)有一個(gè)非常著名的25年跟蹤調(diào)查：對(duì)象是一群智力、學(xué)歷、環(huán)境都差不多的年輕人，調(diào)查發(fā)現(xiàn)：27%的人沒有目標(biāo)60％目標(biāo)模糊10％有清晰但較短期的目標(biāo)3％有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo)為什么需要目標(biāo)？925年后調(diào)查發(fā)現(xiàn)：27%的人沒有目標(biāo)60％目標(biāo)模糊10％有清晰但較短期的目標(biāo)3％有清晰且長(zhǎng)期的目標(biāo)

為什么需要目標(biāo)？社會(huì)的最底層，抱怨整個(gè)世界社社會(huì)的中下層面安穩(wěn)地生活與工作成為各行業(yè)的專業(yè)人士成為社會(huì)各界的頂尖人士10目標(biāo)一：了解目標(biāo)管理須考量的因素目標(biāo)二：掌握制定工作計(jì)劃的方法和步驟目標(biāo)三：掌握目標(biāo)→計(jì)劃→執(zhí)行的方法、技巧和工具課程目標(biāo)119、人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。2月-232月-23Friday,February3,202310、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。16:40:0916:40:0916:402/3/20234:40:09PM11、人總是珍惜為得到。2月-2316:40:0916:40Feb-2303-Feb-2312、人亂于心，不寬余請(qǐng)。16:40:0916:40:0916:40Friday,February3,202313、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來懲罰自己。2月-232月-2316:40:0916:40:09February3,202314、抱最大的希望，作最大的努力。03二月20234:40:09下午16:40:092月-2315、一個(gè)人炫耀什么，說明他內(nèi)心缺少什么。。二月234:40下午2月-2316:40February3,202316、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2023/2/316:40:0916:40:0903February202317、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。4:40:09下午4:40下午16:40:092月-232.1目標(biāo)分解-----組織結(jié)構(gòu)中各層級(jí)的目標(biāo)要為股東創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)股東對(duì)社會(huì)、員工的承諾設(shè)定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)成功解碼為各自部門的目標(biāo)將部門的目標(biāo)分解為各自車間的目標(biāo)，并制定員工的績(jī)效目標(biāo)企業(yè)愿景管理層目標(biāo)

經(jīng)理層目標(biāo)主任層目標(biāo)員工層目標(biāo)執(zhí)行個(gè)人績(jī)效目標(biāo)，并不斷修正、提高13

把事情做對(duì)

VS

做正確的事史蒂芬.柯維說：“在你開始攀登成功之梯時(shí)，首先要確定這部梯子靠對(duì)了地方?！?42.2高效的企業(yè)目標(biāo)管理體系各層目標(biāo)能夠?yàn)楣镜目偰繕?biāo)服務(wù)所有的努力都集中于統(tǒng)一的目標(biāo)以最佳的方法,最短的時(shí)間,最少的費(fèi)用權(quán)利職責(zé)明確業(yè)務(wù)流程目標(biāo)規(guī)范操作程序(總經(jīng)理)(部門經(jīng)理)(主任/主管)(員工)152.3計(jì)劃--基本要點(diǎn)目前的情況：現(xiàn)在所處的位置前進(jìn)的方向：做什么，向哪里前進(jìn)行動(dòng)：需要做什么都能達(dá)到人員責(zé)任：誰來做實(shí)施的期限事情的處理程序預(yù)算成本16Specific-明確的Measurable-可以量度的Achievable-可以達(dá)成的Realistic-實(shí)際可行的TimeBound-有時(shí)間性的SMART原則172.4計(jì)劃—步驟1、根據(jù)確定的目標(biāo)----工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。

2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙等，制訂解決的辦法和措施，準(zhǔn)備預(yù)案。

3、根據(jù)目標(biāo)的需要，組織并分配資源，明確分工。

4、計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。

5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃18舉例：目標(biāo)分解與計(jì)劃制定措施：1。開拓皖南市場(chǎng)2。確定重點(diǎn)經(jīng)銷商3、促銷及廣告宣傳目標(biāo)：提高高端油種市場(chǎng)占有率10%措施：設(shè)定重點(diǎn)商品葵籽油、橄欖油目標(biāo)：市場(chǎng)占有率葵籽油提升15%橄欖油提升8%目標(biāo)：確定皖南地區(qū)重點(diǎn)經(jīng)銷商7家措施：1。分解經(jīng)銷商指標(biāo)2。辦事處主任每周搭配部屬拜訪2個(gè)經(jīng)銷商3。業(yè)務(wù)員每周查看賣場(chǎng)貨架及促銷員工作情況。4.業(yè)務(wù)員每半月查看經(jīng)銷商倉(cāng)庫(kù)走貨情況第二級(jí)第三級(jí)，具體化具體化第一級(jí)19范例1-工作計(jì)劃表20范例2-工作進(jìn)度表(甘特圖)?工作任務(wù)名稱：12月實(shí)際目標(biāo)2實(shí)際目標(biāo)1…3月2月1月任務(wù)序號(hào)21實(shí)踐練習(xí)請(qǐng)結(jié)合近期的工作，制定某單項(xiàng)工作的目標(biāo)和計(jì)劃。223、Do----執(zhí)行力233.1執(zhí)行力是什么?

按質(zhì)按量按時(shí)完成自己和團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)24

3.2執(zhí)行力差的表現(xiàn)光說不做不善始善終惰性---不推不動(dòng)工作不細(xì)，做不到位……

25問題1：光說不做立即行動(dòng)，控制過程。26看圖說話：什么是任務(wù)？什么是結(jié)果？任務(wù)是？

結(jié)果是？

27問題2——不善始善終

行百里者半九十（100-1=0）慎終如始，則無敗事最能體現(xiàn)執(zhí)行精神的兩句話：*把別人視為絕對(duì)辦不到的事辦成；*把別人認(rèn)為非常簡(jiǎn)單的事持之以恒地堅(jiān)持下去28場(chǎng)景:在繁華的商業(yè)區(qū)有棟新落成的辦公大樓投入使用,這棟大樓交給了專業(yè)的保潔公司負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理,每個(gè)樓層都安排一名保潔員,保潔員的工作日復(fù)一日,年復(fù)一年,每天重復(fù)著相同的工作.有名保潔員在這里工作3個(gè)多月了,每周保潔主管都會(huì)來檢查工作,保潔員的表現(xiàn)還讓人滿意.最近這名保潔員變了,你每天都會(huì)看到她在那里打掃衛(wèi)生,不過她活動(dòng)的半徑越來越小,每當(dāng)有人經(jīng)過她身邊的時(shí)候,她特別的賣力,人走過去后她就松懈了下來.靠陽臺(tái)的欄桿是主管必檢查的地方,這里每次都被檫的干干凈凈,但由此進(jìn)入辦公室的側(cè)門后面積滿了灰塵,已經(jīng)很久沒有人打掃了.有時(shí)候干凈的地面上又被她倒了點(diǎn)垃圾,這樣她就有長(zhǎng)時(shí)間停留在那里打掃的理由.29問題3——惰性

人人都有惰性——缺乏責(zé)任心和創(chuàng)新意識(shí)敷衍/搪塞/馬虎/得過且過；做事不認(rèn)真，不到位，每天工作欠缺一點(diǎn)，天長(zhǎng)日久就成為落后的頑癥。明日復(fù)明日，拖沓；30說了≠做了≠做到位了今天做到位了≠明天做到位了≠永遠(yuǎn)做對(duì)了問題4——工作不細(xì)，做不到位天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。——老子3132主次顛倒執(zhí)行：對(duì)上級(jí)下達(dá)的指令抓不住重點(diǎn)救火式的執(zhí)行目標(biāo)不清楚、無計(jì)劃執(zhí)行虎頭蛇尾執(zhí)行依賴上級(jí)執(zhí)行、或替部下執(zhí)行缺乏能動(dòng)性執(zhí)行或不能創(chuàng)新執(zhí)行按部就班或者因循守舊滿足現(xiàn)狀執(zhí)行信息不暢、數(shù)據(jù)不明執(zhí)行推卸責(zé)任執(zhí)行粗放性執(zhí)行，流程沒有細(xì)化

不恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行333.3提升執(zhí)行力----方法工具猴子管理法34案例：為什么主任們總是沒有時(shí)間，

而他們的下屬卻總是沒有工作？故事：主任VS小王為了確保主任不會(huì)忘記這件事，以后下屬會(huì)將頭探進(jìn)他的辦公室，詢問道：“怎么樣了？”（這叫監(jiān)督）誰是上級(jí)？353.3.1責(zé)任是一只猴子每個(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè)永恒的主題：回避風(fēng)險(xiǎn)所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點(diǎn)：責(zé)權(quán)利的對(duì)等36你希望下屬采取哪一種行動(dòng)？1、等著被叫去做2、問應(yīng)該做什么3、提出建議，然后采取最終行動(dòng)4、采取行動(dòng)，但馬上提出建議5、自己行動(dòng)，然后按程序匯報(bào)猴子管理法37猴子法則高效執(zhí)行者的七大要點(diǎn)1。始終讓猴子在下屬的肩上2。讓員工照顧好自己的猴子3。千萬不要忘記猴子是從哪兒來的4。讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)5。不要讓猴子累死6。猴子也需要快樂7。檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化38消除1和2，這樣下屬就不得不學(xué)習(xí)并掌握“完成工作的方法”。減少“受下屬制約的時(shí)間”，增加自己支配的時(shí)間。執(zhí)行的第一要點(diǎn)：

讓猴子在下屬的肩上39執(zhí)行的第二要點(diǎn)：

讓員工照顧好自己的猴子你的職責(zé)利用增加的自由支配時(shí)間確保各個(gè)下屬確實(shí)具有積極性。你所做的事就是：確保有每個(gè)問題的檢查程序并在你的日歷上標(biāo)明。40執(zhí)行的第三要點(diǎn)千萬不要忘記猴子是從哪來的第一步:與上級(jí)一起明確你的職責(zé)第二步:與下級(jí)一起討論職責(zé)的意義第三步:制定書面計(jì)劃書41執(zhí)行的第四要點(diǎn)

讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)適合的人授權(quán)就是責(zé)任使工作完全地清楚最后期限的決定復(fù)查與訓(xùn)練為更多地授權(quán)打下基礎(chǔ)42為什么不能“一竿到底”？

（主任自己能力強(qiáng)價(jià)值）分工明確---十個(gè)手指談鋼琴站位要高---站在老板的角度看問題確保方向正確---糾偏、解決問題43第五要點(diǎn)做重要而不緊急的事猴子才不會(huì)累死時(shí)間管理重要緊急44I+重要性MIMIIMIIIMIVU+緊迫性I+U+I+U—I—U+I—U—工具：區(qū)分時(shí)間的重要性和緊迫性重要的事：對(duì)個(gè)人工作生活會(huì)產(chǎn)生重大影響的事情。緊迫的事：此刻不做就會(huì)給我們帶麻煩的事情。緊迫的事情不一定是重要的事情。45緊急

重要

不重要

防患未然改進(jìn)產(chǎn)能建立人際關(guān)系發(fā)掘新機(jī)會(huì)規(guī)劃、休閑

繁瑣的工作某些信件某些電話浪費(fèi)時(shí)間之事有趣的活動(dòng)‘重要’與‘緊要’之區(qū)別從容人無用人

危機(jī)急迫的問題有期限壓力的計(jì)劃壓力人

不速之客某些電話某些信件與報(bào)告某些會(huì)議必要而不重要的事受歡迎的活動(dòng)無聊人不緊急46Diarize（定出做的時(shí)間）

變?yōu)镈oitlatter（呆會(huì)做）4D原則Doitnow?。R上就做）Don`tdoit。（別去做了）重要

緊迫Delegate授權(quán)別人去做47

時(shí)間自然法則總結(jié)Parkingson’sLaw帕金森原則時(shí)間象一根彈筋：設(shè)立期限Pareto’sPrinciple帕雷托原則80%的結(jié)果來源20%的努力ConcentrationEnigmas注意力之謎

注意力需要及時(shí)恢復(fù)InternalEnergyLevels內(nèi)在能量水平有效地利用你的生物鐘Efficacy＆Efficiency效能與效率

做正確之事，做好它48辦事處與總公司的協(xié)作某辦事處已成立了兩年，現(xiàn)有10位銷售人員，負(fù)責(zé)銷售工作。該辦事處業(yè)績(jī)一般，但面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)局面，總公司為了要全面推廣工作站產(chǎn)品，最近派了小李過去以便能打開工作站市場(chǎng)。小李除了工作站之外，對(duì)其它產(chǎn)品如服務(wù)器、多媒體電腦等更是熟悉。辦事處經(jīng)理王先生因此經(jīng)常要求小李幫忙兼賣其他產(chǎn)品。半年后小李始終無法打開工作站市場(chǎng)，他訴說王經(jīng)理常常要求他去完成其它產(chǎn)品的銷售任務(wù)，所以實(shí)在沒法抽出充分的時(shí)間去開發(fā)工作站市場(chǎng)。思考題：1、假設(shè)小李繼續(xù)兼賣其他產(chǎn)品的話，那會(huì)造成什么后果？2、王經(jīng)理其實(shí)應(yīng)該怎么做？案例學(xué)習(xí)49第六點(diǎn)：猴子也需要快樂一句贊美的話,影響力可長(zhǎng)遠(yuǎn)到一輩子零成本低成本謝謝，贊揚(yáng)為員工支付午餐肯定，鼓勵(lì)少許獎(jiǎng)勵(lì)口頭，書面，郵件禮券感謝信獎(jiǎng)品，證書50第七要點(diǎn)：檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化1。明確問題2。詢問員工的想法3。征詢員工的改進(jìn)意見4。討論出一個(gè)改進(jìn)計(jì)劃，并把它寫下來5。繼續(xù)對(duì)成效的考查514、Check----督導(dǎo)執(zhí)行效果CheckPlan52督導(dǎo)---執(zhí)行力自我宣言53督導(dǎo)---執(zhí)行力自我宣言54督導(dǎo)---執(zhí)行力自我宣言555、Action----處置CheckPlan56如何處理督查結(jié)果好的表揚(yáng)、肯定甚至獎(jiǎng)勵(lì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；壞的結(jié)果則要及時(shí)糾正，總結(jié)教訓(xùn)，追究責(zé)任。原因—改善----承諾----處分?？v容表現(xiàn)不佳者是壞習(xí)慣，像“瘟疫”。57用流程消滅隨意性，讓執(zhí)行力不在“打折”所謂流程，指企業(yè)通過一系列活動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值所進(jìn)行的活動(dòng)方式。58如果你曾經(jīng)收到或者給予別人一份滿是爭(zhēng)議的評(píng)價(jià)，你會(huì)理解它帶來的問題。你將要準(zhǔn)備的清單是設(shè)計(jì)來幫助你完成一次積極和發(fā)展性的評(píng)估。在下一次評(píng)估之前，管理者應(yīng)該花費(fèi)兩到三個(gè)小時(shí)來完成以下問題。花點(diǎn)時(shí)間按順序仔細(xì)想想每個(gè)問題。我們鼓勵(lì)你在拿出將與你的上司討論的最后版本前先準(zhǔn)備初步的草稿。在過去的一年中你的主要成就(結(jié)果)是什么，它們與你的責(zé)任(目標(biāo))有怎樣的聯(lián)系?當(dāng)我們意識(shí)到援助之手就在我們自己手臂末端的時(shí)候，我們就會(huì)變得更強(qiáng)壯。－－西德尼·菲利普斯自我評(píng)估清單59下面的自學(xué)問題是專門設(shè)計(jì)用來幫助你準(zhǔn)備一份個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的。一共有五個(gè)部分，每個(gè)部分包含有關(guān)你或者你的團(tuán)隊(duì)在特定方面的有效性如何的十個(gè)問題。在所給空格中對(duì)每個(gè)問題打分。在頁末對(duì)你的每部分得分加總。如果你在每個(gè)部分的得分是60或者更少，那么準(zhǔn)備一份個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。評(píng)估的最后，把你的每個(gè)部分的得分都畫上圈。給管理者的自學(xué)問題60絕對(duì)強(qiáng)項(xiàng)10－9比較有效8－7表現(xiàn)一般6－5很少有效4－2絕對(duì)弱項(xiàng)1－0A、風(fēng)格1、我的行為給我的團(tuán)隊(duì)可能帶來的影響我是否有足夠的敏感？評(píng)價(jià)：2、我是否理解我的團(tuán)隊(duì)對(duì)我的行為作出的反應(yīng)？評(píng)價(jià)：3、我是否在鼓勵(lì)和壓力之間找到了一個(gè)適當(dāng)?shù)钠胶?？評(píng)價(jià)：4、我是否允許團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)他們的思想和觀點(diǎn)？評(píng)價(jià)：5、我能否有效地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員？評(píng)價(jià)：6、我能否以建設(shè)性的方式來解決沖突？評(píng)價(jià)：7、我是否培養(yǎng)起了團(tuán)隊(duì)精神？評(píng)價(jià)：8、對(duì)于自己的組織中的角色我是否清楚的認(rèn)識(shí)？評(píng)價(jià)：9、在糾正行為方面我是否足夠機(jī)智靈活？評(píng)價(jià)：10、我是否擁有個(gè)人改善計(jì)劃？評(píng)價(jià)：總分：61絕對(duì)強(qiáng)項(xiàng)10－9比較有效8－7表現(xiàn)一般6－5很少有效4－2絕對(duì)弱項(xiàng)1－0B、計(jì)劃1、我的組織的運(yùn)營(yíng)是否平衡，運(yùn)營(yíng)節(jié)奏既不是太呆板又不是太混亂？評(píng)價(jià)：2、我是否充分分析了特定變化對(duì)組織未來的影響？評(píng)價(jià)：3、我對(duì)組織是否足夠熟悉，能夠?qū)ξ沂盏降慕ㄗh立刻作出評(píng)判？評(píng)價(jià)：4、我是否對(duì)自己的會(huì)議時(shí)間作出了適當(dāng)?shù)陌才?？評(píng)價(jià)：5、我的會(huì)議是不是都很好地計(jì)劃過？評(píng)價(jià)：6、對(duì)我的組織未來的發(fā)展方向我是否有清楚的意識(shí)？評(píng)價(jià)：7、這些計(jì)劃是否都以書面的形式保留下來，從而既能知道我自己又能指導(dǎo)其他人？

評(píng)價(jià)：8、我制訂的計(jì)劃是否都足夠明晰，能夠很好引導(dǎo)組織中其他人的決定？評(píng)價(jià)：9、它們是否有足夠的靈活性，在必要時(shí)可以為了滿足組織需求的改變而改變？評(píng)價(jià)：10、我所在單位的日常工作是否進(jìn)展得很順利？評(píng)價(jià)：總分：62絕對(duì)強(qiáng)項(xiàng)10－9比較有效8－7表現(xiàn)一般6－5很少有效4－2絕對(duì)弱項(xiàng)1－0C、信息－－溝通1、我是否擁有良好的信息來源和獲得信息的方法？評(píng)價(jià)：2、我的信息是否都非常有組織有條理很容易找到和使用？評(píng)價(jià)：3、我是否有其他人來替我完成一些信息研究工作？評(píng)價(jià)：4、我是否很好利用了我獲得信息的渠道？評(píng)價(jià)：5、我是否對(duì)收集信息和采取行動(dòng)進(jìn)行了權(quán)衡比較？（在我需要的時(shí)候我是否擁有我所需要的信息？）評(píng)價(jià)：6、在我的員工需要的時(shí)候他們是否擁有他們所需要的信息？評(píng)價(jià)：7、我是否“把它們以書面型式記錄下來“，讓我的員工不會(huì)處于信息短缺的狀況？

評(píng)價(jià)：8、我是否適當(dāng)使用了不同的媒介？（電話，備忘錄，會(huì)議，等等）評(píng)價(jià)：9、我是否從我所負(fù)責(zé)的會(huì)議中獲得盡可能多的信息？評(píng)價(jià)：10、我是否花時(shí)間考察我的組織以獲得第一手的工作資料？評(píng)價(jià)：總分：63絕對(duì)強(qiáng)項(xiàng)10－9比較有效8－7表現(xiàn)一般6－5很少有效4－2絕對(duì)弱項(xiàng)1－0D、時(shí)間管理1、我是否有時(shí)間計(jì)劃系統(tǒng)？評(píng)價(jià)：2、我是否避免對(duì)當(dāng)前的壓力作出反應(yīng)？評(píng)價(jià)：3、我是否只關(guān)注于某一個(gè)特定函數(shù)或者某一種類型的問題，僅僅因?yàn)槲矣X得它很有趣？評(píng)價(jià)：4、我是否把同類工作集中安排在一天或者一周的某個(gè)特別時(shí)間，這樣可以最好地利用我的精力和提高效率？評(píng)價(jià)：5、我是否能控制住我工作中的中斷次數(shù)？評(píng)價(jià)：6、我是否把目前實(shí)際的工作與作出反映和進(jìn)行籌劃的時(shí)間相比較？評(píng)價(jià)：7、主要問題或者優(yōu)先項(xiàng)目是否得到了應(yīng)有的重視？

評(píng)價(jià)：8、我是否利用了技術(shù)，包括計(jì)算機(jī)和因特網(wǎng)？評(píng)價(jià)：9、在大多數(shù)時(shí)間我是否記得自己的優(yōu)先事項(xiàng)？評(píng)價(jià)：10、為了在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作，在適當(dāng)時(shí)間我能否獲得必要的信息？評(píng)價(jià)：總分：64絕對(duì)強(qiáng)項(xiàng)10－9比較有效8－7表現(xiàn)一般6－5很少有效4－2絕對(duì)弱項(xiàng)1－0E、授權(quán)1、我的員工是否理解我們的目標(biāo)并且知道應(yīng)該什么時(shí)間、由誰、怎樣完成什么工作？

評(píng)價(jià)：2、我是否知道哪些責(zé)任我要親自完成而哪些責(zé)任我可以授權(quán)？評(píng)價(jià)：3、我是否鼓勵(lì)所有員工的主動(dòng)性？評(píng)價(jià)：4、我是否留給了員工足夠的最終決定權(quán)？評(píng)價(jià)：5、我是否避免了替員工完成工作？

評(píng)價(jià)：6、對(duì)于員工正在從事的工作我是否表現(xiàn)出了真正的興趣？評(píng)價(jià)：7、我是否有充分的信心相信員工可以完成我交給的工作？

評(píng)價(jià)：8、我是否給予了員工進(jìn)行獨(dú)立決策所需的指導(dǎo)、培訓(xùn)和權(quán)利？評(píng)價(jià)：9、我是否定期從我的團(tuán)隊(duì)那里獲取有關(guān)我的工作的反饋信息？評(píng)價(jià)：10、我是否運(yùn)用授權(quán)來幫助我的員工獲得新的技能并在組織中得以成長(zhǎng)？評(píng)價(jià)：總分：65在下面的表內(nèi)填上你每部分的得分，然后畫一條線把所有的得分連接起來（見下面的例子）。在每欄的下面加總你的得分并將你的總分除以5，這樣可以得到你的綜合得分。（例子）得分部分102030405060708090100風(fēng)格————————50——————————計(jì)劃——————————60——