銷售文員崗位職責(zé)（7篇）

第4頁共4頁銷售文員?崗位職責(zé)?1.負(fù)?責(zé)公司銷?售合同及?其他營銷?文件資料?的管理、?歸類、整?理、建檔?和保管工?作。2?.負(fù)責(zé)各?類銷售指?標(biāo)的月度?、季度、?年度統(tǒng)計(jì)?報(bào)表和報(bào)?告的制作?、編寫，?并隨時(shí)答?復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對?銷售動(dòng)態(tài)?情況的質(zhì)?詢。3?.負(fù)責(zé)收?集、整理?、歸納本?品競品車?型的市場?行情、客?源信息資?料，提出?分析報(bào)告?，為領(lǐng)導(dǎo)?決策提供?參考。?4.協(xié)助?銷售人員?做好展廳?客戶的接?待和電話?來訪工作?。5.?協(xié)助銷售?經(jīng)理做好?銷售部內(nèi)?務(wù)，配合?其它部門?的業(yè)務(wù)工?作。6?.妥善保?管電腦資?料，不泄?露銷售秘?密。7?.完成領(lǐng)?導(dǎo)臨時(shí)交?辦的其他?任務(wù)銷?售文員崗?位職責(zé)（?二）1?、負(fù)責(zé)銷?售中心的?文案處理?工作，做?好各部門?經(jīng)理的后?勤服務(wù)工?作。2?、負(fù)責(zé)營?銷中心的?生產(chǎn)、行?政中心的?聯(lián)系協(xié)調(diào)?工作。?3、負(fù)責(zé)?銷售中心?的會(huì)議組?織工作和?會(huì)議記錄?工作。?4、在企?劃部經(jīng)理?的領(lǐng)導(dǎo)下?，負(fù)責(zé)公?司促銷活?動(dòng)方案的?設(shè)計(jì)、策?劃、實(shí)施?與業(yè)務(wù)管?理。5?、負(fù)責(zé)編?制公司年?度促銷活?動(dòng)預(yù)算，?提交年度?促銷方案?，制定與?協(xié)調(diào)各區(qū)?域促銷活?動(dòng)推進(jìn)時(shí)?間與方案?選擇。?6、負(fù)責(zé)?各區(qū)域促?銷活動(dòng)的?工作指導(dǎo)?與審批管?理，協(xié)助?各區(qū)域市?場開展促?銷活動(dòng)。?7、負(fù)?責(zé)制定公?司公共關(guān)?系計(jì)劃與?實(shí)施方案?，策劃與?組織實(shí)施?公關(guān)活動(dòng)?。8、?負(fù)責(zé)促銷?活動(dòng)的方?案管理與?文檔備案?，評估活?動(dòng)效果，?提交季度?促銷活動(dòng)?分析報(bào)告?。9、?完成企劃?部經(jīng)理交?辦的其他?任務(wù)。?銷售文員?崗位職責(zé)?（三）?1、接收?客戶訂單?并及時(shí)登?記處理。?2、確?認(rèn)訂單后?，做好發(fā)?貨的前期?準(zhǔn)備工作?，保證后?續(xù)工作的?順利進(jìn)行?。3、?協(xié)助倉庫?解決發(fā)貨?過程中出?現(xiàn)的問題?，確保產(chǎn)?品及時(shí)發(fā)?出。4?、協(xié)助財(cái)?務(wù)與客戶?進(jìn)行往來?對賬業(yè)務(wù)?。5、?了解應(yīng)收?貨款回款?情況，對?逾期未付?貨款跟進(jìn)?。6、?負(fù)責(zé)公司?對外的快?遞業(yè)務(wù)，?登記發(fā)出?樣品的品?名、數(shù)量?。7、?查詢并跟?進(jìn)已發(fā)出?的郵件，?確保及時(shí)?到收件人?手中。?8、對工?作相關(guān)單?據(jù)進(jìn)行規(guī)?整并保存?。9、?完成領(lǐng)導(dǎo)?、公司交?代的其他?事項(xiàng)。?銷售文員?崗位職責(zé)?（四）?一、協(xié)助?銷售部經(jīng)?理工作。?二、負(fù)?責(zé)客戶的?往來接待?及產(chǎn)品的?初步介紹?。三、?負(fù)責(zé)園區(qū)?所有銷售?客戶的往?來跟蹤、?售后服務(wù)?和聯(lián)系，?并建立客?戶資料。?四、負(fù)?責(zé)銷售部?所有銷售?檔案的整?理及管理?。五、?負(fù)責(zé)所有?銷售合同?的管理和?跟蹤。?六、定期?電話回訪?老客戶。?七、負(fù)?責(zé)銷售產(chǎn)?品的《訂?貨單》和?《出貨單?》的開票?和管理工?作。八?、負(fù)責(zé)銷?售臺(tái)帳的?登記，每?月___?_日與財(cái)?務(wù)對帳。?九、每?日負(fù)責(zé)填?報(bào)《銷售?日報(bào)表》?和《銷售?月報(bào)表》?，及對銷?售網(wǎng)絡(luò)的?操作管理?工作。?銷售文員?崗位職責(zé)?（五）?職責(zé)：?1、維護(hù)?現(xiàn)有老客?戶，提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，協(xié)助銷?售人員做?好客服管?理;2?、協(xié)助完?成與現(xiàn)有?客戶的溝?通、跟蹤?，融洽客?戶關(guān)系、?形成良性?互動(dòng);?3、協(xié)助?業(yè)務(wù)人員?跟進(jìn)客戶?訂單，制?作銷售訂?單，跟進(jìn)?交期發(fā)貨?，跟進(jìn)應(yīng)?收賬款;?4、協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)完?善部門規(guī)?章制度和?操作流程?與規(guī)范，?按時(shí)提交?部門報(bào)表?;5、?完成上級?領(lǐng)導(dǎo)安排?的其它工?作;任?職要求：?1、大?專以上學(xué)?歷，化工?、銷售相?關(guān)專業(yè)背?景，有相?關(guān)崗位或?行業(yè)__?__年以?上工作經(jīng)?驗(yàn)優(yōu)先考?慮;2?、普通話?標(biāo)準(zhǔn)，口?齒清晰，?語音富有?感染力;?熟悉互聯(lián)?網(wǎng);熟練?操作辦公?軟件;?3、為人?誠懇，嚴(yán)?謹(jǐn),有原?則、責(zé)任?心強(qiáng)，具?有良好的?團(tuán)隊(duì)合作?意識(shí);?4、有較?強(qiáng)的溝通?協(xié)調(diào)能力?，應(yīng)變能?力強(qiáng)，邏?輯思維清?晰;銷?售文員崗?位職責(zé)（?六）職?責(zé)：1?、配合銷?售接收客?戶咨詢和?客戶訂單?，及時(shí)登?記處理;?2、負(fù)?責(zé)銷售產(chǎn)?品發(fā)貨，?確保產(chǎn)品?及時(shí)、安?全發(fā)出，?并跟蹤產(chǎn)?品到貨情?況;3?、協(xié)助財(cái)?務(wù)與客戶?進(jìn)行往來?對賬業(yè)務(wù)?，了解應(yīng)?收貨款回?款情況，?交由銷售?處理逾期?未付貨款?;4、?負(fù)責(zé)公司?銷售合同?及其他營?銷文件資?料的管理?和保管工?作;5?、完成公?司、部門?負(fù)責(zé)人交?代的其他?事項(xiàng)。?崗位要求?：1、?大專及以?上學(xué)歷;?2、理?工科類專?業(yè)，光學(xué)?、電子、?通信、自?動(dòng)化等相?關(guān)專業(yè)優(yōu)?先;3?、做事積?極、細(xì)心?踏實(shí)，責(zé)?任心強(qiáng);?4、有?相關(guān)工作?經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先?。銷售?文員崗位?職責(zé)（七?）1、?統(tǒng)計(jì)每日?、每月銷?售數(shù)據(jù)，?對銷售團(tuán)?隊(duì)提交的?市場信息?進(jìn)行篩選?、整理。?做到按市?場、業(yè)務(wù)?區(qū)域、客?戶類型分?類，統(tǒng)計(jì)?完成率及?增長率;?2、在?業(yè)務(wù)經(jīng)理?的領(lǐng)導(dǎo)下?，負(fù)責(zé)公?司各業(yè)務(wù)?員工作的?監(jiān)督管理?;3、?負(fù)責(zé)銷售?活動(dòng)的方?案管理與?文檔備案?，評估活?動(dòng)效果;?4