副校長試用期滿個(gè)人總結(jié)三篇

副校長試用期滿個(gè)人總結(jié)三篇副校長試用期滿個(gè)人總結(jié)1

__年11月，經(jīng)公開選拔、組織考察，我擔(dān)任湖北大學(xué)副校長，協(xié)助校長分管本科教學(xué)、招生、成教、培訓(xùn)、楚才學(xué)院等工作。一年來，在湖北大學(xué)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助下，在學(xué)校師生員工的支持和保護(hù)下，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，立足本職工作自覺履行職責(zé)，較快地熟悉和適應(yīng)了新的工作崗位和工作環(huán)境，較好地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和本職工作。現(xiàn)將一年來的思想政治工作匯報(bào)如下：

一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高政治覺悟、思想水平和自身素質(zhì)

__年11月20日至__年2月3日受省委組織部委派，在天門市多寶鎮(zhèn)駐點(diǎn)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。在天門市委組織部、多寶鎮(zhèn)黨委和政府的大力支持下，駐點(diǎn)兩個(gè)半月時(shí)間里，我走訪了多寶鎮(zhèn)的14個(gè)村，觀察種養(yǎng)情況、農(nóng)田水利根底設(shè)施情況，了解村公益事業(yè)狀況，與村支書、村主任等兩委成員、種養(yǎng)大戶、特困戶進(jìn)行座談，深入多寶鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設(shè)效勞中心、財(cái)管所、土地流轉(zhuǎn)中心、多寶初級(jí)中學(xué)等單位專題調(diào)研小城鎮(zhèn)建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)費(fèi)分配、土地承包、中小學(xué)教育等問題。在走訪和調(diào)研工程中，積極宣傳黨的__屆四中全會(huì)和省委九屆七次全會(huì)的精神，配合鎮(zhèn)黨委指導(dǎo)各村開展第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，深入了解基層黨組織建設(shè)情況，指導(dǎo)和幫助駐點(diǎn)鎮(zhèn)村制定開展規(guī)劃和新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃，在鎮(zhèn)黨委的積極支持和配合下，圓滿完成了各項(xiàng)駐點(diǎn)任務(wù)，與駐點(diǎn)鎮(zhèn)和駐點(diǎn)村的干部和群眾建立了深厚的感情，深入了解了國情和省情，從中也受到極大的鍛煉，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感?；氐綄W(xué)校后積極參加學(xué)校黨委組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并堅(jiān)持自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)___理論、____重要思想、自覺踐行科學(xué)開展觀，深刻領(lǐng)會(huì)中央有關(guān)文件精神，尤其是認(rèn)真學(xué)習(xí)國家教育中長期改革開展規(guī)劃綱要、國家中長期科技開展規(guī)劃綱要、國家中長期人才開展規(guī)劃綱要和全國教育大會(huì)的有關(guān)精神，結(jié)合__規(guī)劃的制定，深入思考教育及我校面臨的新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。積極參加湖北省紀(jì)委組織的廉政談話學(xué)習(xí)，注意開展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)自己要求嚴(yán)格，注意廉潔自律，努力提高自己的政治修養(yǎng)，加強(qiáng)了黨性鍛煉，理想信念更加堅(jiān)決，政治敏銳性和政治鑒別力進(jìn)一步加強(qiáng)，在思想政治上、行動(dòng)上旗幟鮮明地與黨中央國務(wù)院、省委省政府保持高度一致。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)、教育管理的根本理論、校史校情，了解國內(nèi)外高等教育開展的狀況和經(jīng)驗(yàn)，力求把握人才培養(yǎng)和高等教育開展的規(guī)律和趨勢，不斷提高自身管理水平。學(xué)習(xí)黨和政府關(guān)于教育工作的方針政策，并將各項(xiàng)政策認(rèn)真貫徹落實(shí)。

二、勤奮工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

在這一年的時(shí)間里，在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，厘清了工作思路，積極配合學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)開展工作，分管的各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。在教學(xué)管理和人才培養(yǎng)工作上，按照學(xué)校的要求，堅(jiān)持一流本科教育的開展目標(biāo)和定位，以及以人為本的教育理念，積極推進(jìn)學(xué)風(fēng)教風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，使學(xué)校學(xué)風(fēng)教風(fēng)有了較為明顯的進(jìn)步;主持完成了新一輪全校各本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂工作;舉辦了以貫徹國家教育中長期改革開展規(guī)劃綱要精神，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為主題的暑期教學(xué)研討會(huì);主持制訂了《湖北大學(xué)教師教學(xué)根本標(biāo)準(zhǔn)》等教學(xué)管理制度和文件;圍繞建設(shè)一流本科教育的開展目標(biāo)，主持制定《湖北大學(xué)本科教育__開展規(guī)劃》;主持首輪學(xué)院本科教學(xué)工作狀態(tài)評(píng)估工作，努力實(shí)現(xiàn)評(píng)估預(yù)期目標(biāo)。以質(zhì)量工程為抓手，積極推進(jìn)教學(xué)資源和平臺(tái)建設(shè)，__年共獲批湖北拾新世紀(jì)本科教育教學(xué)改革工程和教學(xué)研究工程13項(xiàng)、2個(gè)國家級(jí)特色專業(yè)、1門國家精品課程、3門省精品課程、2個(gè)省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，化學(xué)專業(yè)成為湖北省第三批品牌專業(yè)。結(jié)合湖北教育綜合配套改革，進(jìn)一步推進(jìn)人才培養(yǎng)模式的改革工作。楚才學(xué)院、教師教育專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的試點(diǎn)工作取得明顯進(jìn)展。__年我校成為拔尖創(chuàng)新人才方案首批試點(diǎn)單位，2個(gè)專業(yè)獲準(zhǔn)納入戰(zhàn)略性新興(支柱)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)方案，與咸安區(qū)合作開展的頂崗支教、離崗培訓(xùn)工作得到省教育廳的高度肯定，也成為國培方案首批方案工程。成功舉辦湖北大學(xué)師范專業(yè)大學(xué)生教學(xué)技能競賽和第一屆湖北普通高校師范專業(yè)大學(xué)生教學(xué)技能競賽，并獲得一等獎(jiǎng)。在分管的繼續(xù)教育工作方面，自學(xué)考試助學(xué)班在招生和學(xué)費(fèi)收入上實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長，自學(xué)考試獨(dú)立本科段工作顯著推進(jìn)，成教學(xué)生管理及社團(tuán)工作得到湖北省有關(guān)部門的表彰，申報(bào)了教育部高等學(xué)校繼續(xù)教育示范基地和湖北省高等教育自學(xué)考試課程網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)學(xué)習(xí)試點(diǎn)，繼續(xù)教育工作取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在分管的招生工作方面，堅(jiān)持公平、公正、公開原那么，嚴(yán)格執(zhí)行國家和省的有關(guān)政策和規(guī)定，圓滿完成了__年的招生工作。同時(shí)新建14個(gè)優(yōu)質(zhì)生源基地，成功舉辦校園開放日暨招生宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大了學(xué)校的影響力和吸引力。此外，還積極完成學(xué)校黨委和行政交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。牽頭完成湖北大學(xué)綜合配套改革試點(diǎn)申請(qǐng)方案的制定，帶團(tuán)到香港嶺南大學(xué)訪問等。

三、履行社會(huì)職責(zé)，積極參政議政

作為武漢市第十二屆人大代表，認(rèn)真履行職責(zé)，反映社情___，積極參政議政，有較強(qiáng)的參政議政能力和協(xié)調(diào)溝通能力。__年被評(píng)為武漢市優(yōu)秀人大代表。作為武漢市人民政府決策咨詢委員會(huì)委員，積極建言獻(xiàn)策，參加了武漢市__規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)__規(guī)劃論證等活動(dòng)，關(guān)于《武漢低碳城市建設(shè)的建議》刊發(fā)于《咨詢研究》，并報(bào)國務(wù)院辦公廳，供領(lǐng)導(dǎo)參閱。

四、堅(jiān)持低調(diào)奮進(jìn)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)

在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，自覺遵守法律法規(guī)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，清正廉潔。工作認(rèn)真，積極主動(dòng)，事業(yè)心強(qiáng)，在實(shí)際工作中能比擬好地貫徹執(zhí)行黨的方針、路線和政策，善于思考和解決工作中遇到的困難和問題，遇難不回避，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。崇尚務(wù)實(shí)，力求勤勤懇懇推進(jìn)工作，創(chuàng)造性地完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù)。顧全大局，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，注重增強(qiáng)單位的凝聚力和向心力，能與其他班子成員處理好工作關(guān)系，注重協(xié)作和配合。保護(hù)學(xué)校聲譽(yù)，力求以對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和良好的敬業(yè)精神贏得社會(huì)尊重。為人謙虛真誠，處事公正正派。心胸寬廣，不計(jì)較個(gè)人得失，待人誠懇、友善，善于團(tuán)結(jié)同志?；貞浺荒陙淼墓ぷ?，雖然工作取得了一定的成績，但由于能力所限，工作中還有不少方面有待提高。比方，在工作中有急于求成的情況，陷于事務(wù)性工作而對(duì)開展戰(zhàn)略思考不夠，在基層做調(diào)查研究的面不夠?qū)?、針?duì)性不夠強(qiáng)等，這些問題和缺乏需要自己高度重視，并在今后的工作不斷克服和解決。對(duì)此，我將以這次試用期滿的述職總結(jié)為契機(jī)，認(rèn)真回憶、反思這一年來的工作，對(duì)一些不適應(yīng)工作實(shí)際的方法和思路加以調(diào)整和改正，以更加飽滿的熱情，更加頑強(qiáng)的斗志，更具創(chuàng)造性的工作，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，為實(shí)現(xiàn)把湖北大學(xué)建設(shè)成為受人尊敬的高水平大學(xué)而努力而奮斗!

____年是我任校長助理的第一年。一年來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在校領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全體教職工的支持下，以為每個(gè)孩子一生的幸福奠基為核心理念，圍繞學(xué)校中心工作，以求真務(wù)實(shí)、清正廉潔、埋頭苦干的作風(fēng)，認(rèn)真履行職責(zé)，根本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，增強(qiáng)品德修養(yǎng)

本人注重政治理論的學(xué)習(xí)，通過參加集中學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針、《干部任用條例》、《教育法》、《中小學(xué)管理》等，把理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合并貫穿到實(shí)踐中，把立德樹人作為教育的根本任務(wù)，明確自己的任務(wù)和目標(biāo)，大是大非面前,立場堅(jiān)決。按照領(lǐng)導(dǎo)帶頭、當(dāng)好表率，敢于擔(dān)當(dāng)、務(wù)求實(shí)效的要求，在工作、學(xué)習(xí)和生活中以身作那么，不斷提高一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的良好素質(zhì)和品德修養(yǎng)。把理想信念、職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德在思想中形成一種潛移默化的內(nèi)在約束力。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，穩(wěn)步推進(jìn)分管工作

作為一名學(xué)校的校長助理，必須做好校長的助手，當(dāng)好配角。我非常重視學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，做到互相尊重，互相配合，服從組織紀(jì)律。平時(shí)能顧全大局，識(shí)大體，有較強(qiáng)的民主意識(shí)，做事敢負(fù)責(zé)任，不互相推諉。工作中肯動(dòng)腦筋，講效率。在執(zhí)行學(xué)校制度、進(jìn)行各項(xiàng)工作檢查時(shí)，能做到客觀公正、坦率真誠，發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)地提出自己的意見和主張，不遮遮掩掩，盡量做到上對(duì)校長負(fù)責(zé)，下對(duì)教師學(xué)

生負(fù)責(zé)。按照校委會(huì)的分工，由我負(fù)責(zé)體育藝術(shù)、教育裝備、電化教學(xué)、心理健康工作，這些部門是豐富學(xué)生業(yè)余生活、保障學(xué)校正常教學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要窗口部門。本人在工作中采取講實(shí)效，抓落實(shí)的方式根本完成年度分管工作任務(wù)。

(一)體育藝術(shù)工作

在體育藝術(shù)工作中，始終堅(jiān)持生命第一，健康第一的辦學(xué)思想，以讓每個(gè)孩子們享受童年的快樂，培養(yǎng)熱愛生活的情趣，修煉自己喜歡的特長為主旨，強(qiáng)化體育藝術(shù)教育，開展豐富多彩的文體藝活動(dòng)，在促進(jìn)學(xué)生全面開展的同時(shí)，讓每一位孩子的個(gè)性特長都得到良好的開展。規(guī)劃適合學(xué)生開展，能促成每個(gè)孩子一生幸福所需要的體育藝術(shù)愛好和特長，學(xué)校按學(xué)段確定體藝校本課程。圍繞學(xué)校體藝特色化開展目標(biāo)，建立了系列化、賽季化的體藝活動(dòng)制度，按期舉辦每年一屆的七色光藝術(shù)節(jié)、秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、藝術(shù)小明星比賽、春季球類比賽、冬季躍野賽等活動(dòng)，成立了校合唱隊(duì)、管樂隊(duì)、舞蹈隊(duì)、鼓號(hào)隊(duì)、腰鼓隊(duì)等十多個(gè)第二課堂興趣班，精心設(shè)計(jì)學(xué)校大間操，大活動(dòng)，課間十分鐘等陽光體育活動(dòng)。通過學(xué)校體育藝術(shù)特色化建設(shè)使每個(gè)孩子在生活中能張揚(yáng)自己的性格、展示自己的特長，尋找能使自己快樂的潛質(zhì)與空間。在校園的廣場、道路上到處是老師們幫孩子們畫的課間游藝場地，每到課間十分鐘校園內(nèi)到處洋溢著孩子們快樂的笑聲。在今年的全盟藝術(shù)節(jié)中，我校選送的節(jié)目榮獲全盟曲藝類二等獎(jiǎng)、舞蹈類三等獎(jiǎng)。

(二)電化、科學(xué)教學(xué)工作

隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大和教育教學(xué)的需要，現(xiàn)代信息媒體成為課堂教育必不可少手段，一年來積極爭取資金工程，為學(xué)校新配備

15臺(tái)多媒體教學(xué)一體機(jī)，為學(xué)校的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)條件得到了很大的改善____年是我校深化課堂教學(xué)改革關(guān)鍵的一年，本人將現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科課程加以整合，應(yīng)用到實(shí)際課堂中，成立以《信息技術(shù)在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂中自主學(xué)習(xí)能力的研究》為課題目標(biāo)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究，所研究的成果被自治區(qū)評(píng)為優(yōu)秀并向全區(qū)各校進(jìn)行中期課題匯報(bào);在科學(xué)教學(xué)中，以實(shí)驗(yàn)、調(diào)查、制作、主題為教學(xué)導(dǎo)向，讓孩子們?cè)诳鞓分袑W(xué)習(xí)，本年度我校有兩名同學(xué)參加盟科技創(chuàng)新大賽，并取得了優(yōu)異的成績，由我撰寫的輔導(dǎo)員科技創(chuàng)新成果獲得了自治區(qū)科技輔導(dǎo)員科技創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。

(三)心理健康工作

心理健康教育作為我校教育改革的重要組成局部，根據(jù)學(xué)校的現(xiàn)狀及資源，成立了由一名二級(jí)心理咨詢師及二名三級(jí)心理咨詢師成立的心理健康輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)不僅通過講座、活動(dòng)提高學(xué)生心理素質(zhì)入手，還不斷加大宣傳力度，拓寬心理健康教育的渠道，整體上推進(jìn)我校心理健康教育工作更加健康、系統(tǒng)、全面、有效地展開。

三、廉潔自律，做好表率

在廉潔自律方面，學(xué)習(xí)了《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政讀本》和，自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，筑牢拒腐防變的思想道德防線。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為，對(duì)自己分管的部門也嚴(yán)格要求，堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要等違紀(jì)行為，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)和拒腐防變的能力。

四、存在的問題和今后努力的方向

我雖然做了一些工作，但作為一名新兵，還有一些缺乏，主要表現(xiàn)在：

(一)政治理論水平和政策水平還不夠高;領(lǐng)導(dǎo)能力還不夠強(qiáng)。今后將繼續(xù)加強(qiáng)政治理論和相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，以科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，提高領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力;

(二)業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠高，與上級(jí)主管部門主動(dòng)交流溝通不夠，今后我將不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和溝通能力。

(三)開拓精神不夠，還存在按慣例和理論角度思考問題的現(xiàn)象。今后將通過轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)效勞意識(shí)，深入實(shí)際，強(qiáng)化開拓意識(shí)，有力有效開展工作。

以上是我的匯報(bào)，如有缺乏之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個(gè)收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)____。成為了______普通的一員。成為了客戶效勞工作傳遞快樂的一名使者。感謝____給了我工作的時(shí)機(jī)，是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。

在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了__人海納百川的胸襟，感受到了__人不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹的豪氣，也體會(huì)到了__人的執(zhí)著和堅(jiān)決。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有時(shí)機(jī)成為____的一份子而驚喜萬分。

帶著對(duì)未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)愣，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

一、萌芽階段(11月7日11月31日)。

在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比方熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比擬蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時(shí)

急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏外表層次性，在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比擬正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。

當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的頂峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段(12月1日12月31日)。

通過對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進(jìn)行工作制定每日方案，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)考前須知。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的缺乏和效勞質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的效勞質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的效勞于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道那么是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。

同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷那么變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了____的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我屢次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在，比方：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不標(biāo)準(zhǔn);窗墻結(jié)合處與土建局部銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不標(biāo)準(zhǔn)等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。

三、成熟階段(____年1月1日至今)

通過前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)根本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。

此時(shí)______也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對(duì)于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的開展，就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察，找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及局部業(yè)主自身的裝修操作的不標(biāo)準(zhǔn)等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一局部。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn)，對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時(shí)也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了局部完善。首先從根源抓起，對(duì)業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件)，通過對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以防止業(yè)主的報(bào)修投訴，同時(shí)防止了施工單位進(jìn)行整改，增加了維修本錢及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工，還造成了業(yè)主對(duì)____滿意度的下降。其次，整改后的復(fù)查和