企業(yè)管理資料范本-公司員工管理制度范本(全)

公司企業(yè)員工管理管控規(guī)章制度范本一、公司形象企業(yè)員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理管控結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。在接待公司內(nèi)外相關(guān)人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，■&量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。接聽相關(guān)公司正式正式生效方法應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要相關(guān)公司正式正式生效方法作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司相關(guān)公司正式正式生效方法時間太長。企業(yè)員工在接聽相關(guān)公司正式正式生效方法、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。企業(yè)員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。企業(yè)員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。二、生活作息企業(yè)員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。作息時間規(guī)定1）、夏季作息時間表（4月一一9月）上班時間早9：00十四、名片管理管控辦法1、總則為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化，強化對外公關(guān)形象的塑造，特制定本辦法。2、名片格式公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政管理管控部門機構(gòu)依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計。三.名片印制程序1、根據(jù)工作需要，需要卬制名片的企業(yè)員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請；2、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會通知綜合管理管控部門機構(gòu)；3、綜合管理管控部門機構(gòu)相關(guān)相關(guān)項目對外印制名片的印刷業(yè)務(wù)，印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人四.名片使用1、名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用范圍。2、任何部門機構(gòu)或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。3、企業(yè)員工與公司解除勞動合同協(xié)議關(guān)系后，嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動，如若發(fā)現(xiàn)，公司將追究其責(zé)任，并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟損失費，同時對于造成合約甲方機構(gòu)任何重大損失者，合約甲方機構(gòu)保留以估算的損失額向有關(guān)機構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。午休12：00——13：00下班時間晚18：002）、冬季作息時間表（10月一一3月）上班時間早9：00午休12：00——12：30下班時間晚17：30企業(yè)員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。企業(yè)員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。企業(yè)員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。企業(yè)員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關(guān)證明。事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。企業(yè)員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡企業(yè)員工加班，鼓勵企業(yè)員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求企業(yè)員工加班，計發(fā)加班工資及補貼；企業(yè)員工因工作需要自行要求加班，需向部門機構(gòu)主管或經(jīng)理提出申請，準(zhǔn)許后方可加班。三、衛(wèi)生規(guī)范企業(yè)員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。企業(yè)員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時清理。企業(yè)員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的企業(yè)員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。四、工作要求工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。新入職企業(yè)員工的試用期為三個月，企業(yè)員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。詳見《企業(yè)員工試用期考核表》。公司內(nèi)所制定的《企業(yè)員工日程表》是衡量企業(yè)員工完成工作量的依據(jù)，要求企業(yè)員工每天要認真、詳盡的填寫，作為公司考核企業(yè)員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室），如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分）。經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門機構(gòu)的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。不得無故缺席部門機構(gòu)的工作例會及公司的重要會議。企業(yè)員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。企業(yè)員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。企業(yè)員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。1()、企業(yè)員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故隙應(yīng)及時報告綜合管理管控部，由公司安排修理。五、保密規(guī)定企業(yè)員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。管理管控相關(guān)人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。任何時間，企業(yè)員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。企業(yè)員工及管理管控相關(guān)人員均不可向外泄露公司發(fā)展計戈IJ、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。六、相關(guān)人員管理管控企業(yè)員工必須服從公司的整體管理管控，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。企業(yè)員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上司匯報工作情況。企業(yè)員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門機構(gòu)主管或經(jīng)理反映，聽取意見。涉及超出企業(yè)員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門機構(gòu)主管或經(jīng)理同意。企業(yè)員工不服從上級指揮，目無領(lǐng)導(dǎo)人，頂撞上級，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予處理。管理管控相關(guān)人員應(yīng)團結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門機構(gòu)的關(guān)系，鼓勵并帶領(lǐng)好企業(yè)員工隊伍，時刻掌握企業(yè)員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。公司是一個大家庭，企業(yè)員工應(yīng)團結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。1、辦公用品的日常管理管控由綜合管理管控部專門相關(guān)人員相關(guān)相關(guān)項目定期購買;每月1()1、若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫【購物申請單】后，交由專門相關(guān)相關(guān)項目人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。新進相關(guān)人員到職時由綜合管理管控部門機構(gòu)統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。八、電腦管理管控：1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務(wù)必關(guān)機切斷電源。2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。4、嚴(yán)禁使用計算機玩游戲。5、公司及各部門機構(gòu)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，由公司資料管理管控員至少每周備份一次：重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理管控員申請做立即備份。6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。九、網(wǎng)絡(luò)管理管控工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如：上網(wǎng)聊天)，也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理管控維護，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP公司正式正式生效方法必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的正式正式生效設(shè)置，不可擅自更改。十、獎懲辦法：1、企業(yè)員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵；2、企業(yè)員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名：3、有下列事跡的企業(yè)員工，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)I-.,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應(yīng)的獎勵：A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；B、維護公司利益和榮譽，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。4、下列事由的企業(yè)員工，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應(yīng)的懲罰：A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的；B、泄露公司經(jīng)營管理管控秘密的；C、私自把公司客戶介紹他人的。5、公司將設(shè)立年終全勤獎（未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假），獎金為1000元，于年終考評后一次性發(fā)放（以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù)）。6、在公司服務(wù)滿三年（不含三年）的企業(yè)員工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）及2000元的一次性旅游補貼。7、在公司服務(wù)滿五年（不含五年）的企業(yè)員工將給予300元/月的住房補貼，發(fā)放辦法從第六年度合同協(xié)議期開始，本年度合同協(xié)議期滿時一次性發(fā)放；無論何種情況，未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同協(xié)議期的企業(yè)員工將不享受此項福利補貼。十一、經(jīng)費管理管控因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】，交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方法同意后方可借款；借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳（出差相關(guān)人員在回公司上班一周內(nèi)）；借款未沖平者，不允許再次借款。企業(yè)員工報銷己發(fā)生費用，首先需找主管會計領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】（由主管會計相關(guān)相關(guān)項目提供、審核）；主管會計本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方法后，到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期，方算完成報銷手續(xù)。公司企業(yè)員工因公外出辦事，交通工具以公交車為主，特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行，否則費用不予報銷.公司薪金發(fā)放日定為每月24日。十二、出差細則企業(yè)員工出差前應(yīng)填寫【出差申請表】，主管經(jīng)理本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方法后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要，事前予以核定。出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時外，不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報銷旅差費外，并依情節(jié)輕重論處。出差費用的報銷：3、1）、交通費：a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機，費用實報實銷。b、其他企業(yè)員工出差原則上乘坐火車（硬臥）；特殊情況需乘飛機時，必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報銷。C.、出差地交通費，總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷，其他企業(yè)員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車，實報實銷。2）、住宿費：a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。b、其他企業(yè)員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)120元/天/人以內(nèi)，上海、深圳等地區(qū)200元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實報實銷。3）、伙食費：a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。b、其他企業(yè)員工伙食費標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi)，上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實報實銷。4）、出差補助：a、乘坐火車路途補助50元/晚/人。b、在外補助100元/天/人。交通費、住宿費、伙食費按標(biāo)準(zhǔn)報銷，超標(biāo)自付，欠標(biāo)不補。出差回來后一周內(nèi)填報【出差費用結(jié)算單】，辦理報銷手續(xù)。企業(yè)員工出差旅費，應(yīng)據(jù)實提出收據(jù)，核發(fā)之，但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事，除將所領(lǐng)追回外，并視情節(jié)之輕重，酌予懲處。1、新企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理管控1）、培訓(xùn)內(nèi)容a、公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等）；b、公司規(guī)章規(guī)章制度c、新老企業(yè)員工認識；d、辦公設(shè)備的使用；e、指引工作地點區(qū)域設(shè)施（洗手間、就餐處、乘車處等）。2）、培訓(xùn)注意事項a、新企業(yè)員工到崗時，公司全