《小紅書模式問題研究14000字（論文）》

小紅書盈利模式研究摘要近年來，基于電子商務(wù)平臺(tái)的壯大以及中國“智能+”的發(fā)展戰(zhàn)略，“人、貨、場”之間關(guān)系在不斷地重構(gòu)。再加之現(xiàn)如今我們處于碎片經(jīng)濟(jì)和長尾經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)追求的“流量模式”已經(jīng)成為昨日黃花，社群營銷的大時(shí)代已經(jīng)來臨。消費(fèi)者以共同的興趣愛好及價(jià)值觀聚集在一起，用戶以“部落化”形態(tài)聚集，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和品牌的“評(píng)價(jià)”與“擁護(hù)”成為影響購買的重要因素。在這一背景下，社群電商也正以一種獨(dú)特的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)商業(yè)化變現(xiàn)的社交紅利并逐漸占據(jù)電商市場的主導(dǎo)位置。2013年成立的小紅書在短短5年多時(shí)間內(nèi)就擁有2億的用戶、獲得多次融資并處于行業(yè)領(lǐng)先地位，而相對(duì)小紅書的成功，傳統(tǒng)電商企業(yè)舉步維艱，所以研究小紅書的商業(yè)模式從而探究其社群電商成功之處、不足及其解決方法，顯然不僅對(duì)小紅書自身還是對(duì)其他社群電商企業(yè)都有著重要的啟示意義。本文運(yùn)用案例分析法、文獻(xiàn)研究法、理論分析與實(shí)證研究相結(jié)合的方法研究社群電商小紅書的商業(yè)模式。在對(duì)社群經(jīng)濟(jì)、社群電商、商業(yè)模式相關(guān)文獻(xiàn)認(rèn)真梳理的基礎(chǔ)上，對(duì)社群電商小紅書的商業(yè)模式進(jìn)行詳盡地剖析，在社群電商運(yùn)營中的手段和方法，探索出小紅書社群商業(yè)模式的獨(dú)特之處，表現(xiàn)在：社群自身中的思維模式、三感交融；社群連接中的起點(diǎn)、口碑、意見領(lǐng)袖、強(qiáng)連接、內(nèi)外部連接、連接+信任；社群場景中的借勢營銷，線上線下場景結(jié)合；社群內(nèi)容中的UGC、內(nèi)容差異稀缺化。然而小紅書的社群電商商業(yè)模式雖然取得了極大的成功，但是還是存在一些問題的，表現(xiàn)在UGC動(dòng)力被抑制，連接中的信任危機(jī)、場景出現(xiàn)局限，缺乏電商基因?qū)е聝?nèi)容變現(xiàn)難。本文通過分析造成這些問題的原因來提出小紅書社群電商商業(yè)模式發(fā)展過程中可遵循的四點(diǎn)建議，包括發(fā)揮企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任、加強(qiáng)自身平臺(tái)的監(jiān)督管理、場景渠道多元化、確定直播的發(fā)展方向。試圖為其他社群電商企業(yè)及品牌商改進(jìn)和提升商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)社交紅利提供有益的借鑒和啟示。關(guān)鍵詞：小紅書；社群電商；社群營銷；直播一、緒論（一）研究背景根據(jù)商務(wù)部過去兩年發(fā)表的《中國外貿(mào)形勢報(bào)告》，中國的外貿(mào)形勢發(fā)展不是很理想。全球貿(mào)易放緩導(dǎo)致外部需求減少，隨著我們的成本因素增加，出口貿(mào)易的競爭優(yōu)勢也繼續(xù)下降，在激烈的競爭下，貿(mào)易摩擦現(xiàn)象也有所增加。這些因素增強(qiáng)了中國對(duì)外貿(mào)易形勢的復(fù)雜性和加劇了它的嚴(yán)重性。但是在中國外貿(mào)行業(yè)，中國跨境電子商務(wù)呈仍然呈現(xiàn)爆炸性增長的趨勢。2015中國跨境電子商務(wù)商業(yè)交易規(guī)模達(dá)到4.8萬億元，同比增長百分之二十八，跨境電子商務(wù)交易在中國是占據(jù)進(jìn)出口總額的19.5%。根據(jù)粗略的計(jì)算，跨國界電子商務(wù)平臺(tái)有超過5000多家。在2016上半年，我國跨境電子商務(wù)交易額就達(dá)到2.6萬億元，同比增長百分之三十。這些數(shù)據(jù)吸引了許多平臺(tái)公司的注意。根據(jù)最新的iresearch數(shù)據(jù)，僅2016年中國電子商務(wù)城已達(dá)到市場交易大小20.2萬億元，比去年增加了23.6%，其網(wǎng)上購物更是達(dá)到了23.3%的驚人數(shù)據(jù)?？缇畴娮由虅?wù)熱市場與國內(nèi)電子商務(wù)市場的發(fā)展?fàn)顩r相聯(lián)系，2020跨境電子商務(wù)交易的規(guī)?？梢赃_(dá)到12萬億元。電子商務(wù)對(duì)中國進(jìn)口貿(mào)易的滲透仍在繼續(xù)增長還引起了中國政府的關(guān)注和支持，中國政府表示將增加跨境電子商務(wù)。一種確保其健康快速發(fā)展的支持，以及一種將互聯(lián)網(wǎng)與對(duì)外貿(mào)易相結(jié)合的新模式，以促進(jìn)卓越的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品出國，同時(shí)引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)國外產(chǎn)品。通過這些措施，來推動(dòng)國內(nèi)需求增加和促進(jìn)消費(fèi)，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。其次，隨著智能手機(jī)的普及和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，2016年6月中國的網(wǎng)上購物用戶規(guī)模達(dá)到4.48億，相比之下2015一年增長8.3%。其中，使用手機(jī)購物的用戶數(shù)量到達(dá)4.01億人，我們可以看到消費(fèi)者的行為和消費(fèi)習(xí)慣正在改變，并且逐漸向消費(fèi)方向發(fā)展更自由和選擇性的采購，這也影響了從采購到服務(wù)的企業(yè)消費(fèi)者轉(zhuǎn)型必須為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的購買需求，比如綠色等其他需求。提升消費(fèi)者消費(fèi)結(jié)構(gòu)和跨境電子商務(wù)的充分性促進(jìn)一系列新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013-2015年一年中，越來越多的產(chǎn)品類別被消費(fèi)者接受和需要，從常用消費(fèi)品到國外奢侈品的比重逐漸增加，這將更有利于跨境電子商務(wù)的發(fā)展和活動(dòng)。第三，2015年是跨境電子商務(wù)活躍的一年，吸引了許多投資者的注意。投資總數(shù)達(dá)到103項(xiàng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過2014年的47項(xiàng)融資，現(xiàn)在平均每月八到九次融資，第一周期前的大多數(shù)公司(78%)表明該行業(yè)仍處于早期發(fā)展階段。小紅書APP在22013年創(chuàng)建，用戶可以傳輸視頻，筆記共享，也可以通過搜索所需的產(chǎn)品來獲取產(chǎn)品的性能，使用，評(píng)估等，俗稱“種草”。小紅書歡迎國內(nèi)外用戶，并通過種草來分享，來自共享社區(qū)成功轉(zhuǎn)型為跨境電商平臺(tái)，原社區(qū)的粉絲也設(shè)法變成了大型消費(fèi)者電子商務(wù)平臺(tái)。小紅書16個(gè)月內(nèi)完成了三輪融資，僅用了兩年時(shí)間。即使廣告投資為零，電子商務(wù)銷售額仍超過2億英鎊。百度指數(shù)在兩周內(nèi)創(chuàng)建了30倍的成績，應(yīng)用商店的排名在三天內(nèi)超過了JD.com和唯品會(huì)。那么為什么它能在如此短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，與其商業(yè)模式密不可分是的，它值得我們仔細(xì)分析和研究。這也是本研究的初衷。隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，小紅書作為跨國電子商務(wù)發(fā)展的龍頭企業(yè)之一，研究了解小紅書為何能夠如此快速地發(fā)展，并向其他跨境電子商務(wù)公司提出一般性建議。（二）研究目的和意義通過分析小紅書的盈利模式，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展條件下的社群擴(kuò)大影響，為其他跨境電商平臺(tái)獲得更多業(yè)務(wù)價(jià)值和提供一些可行性建議。為了使跨境電商或者企業(yè)認(rèn)識(shí)到社群的價(jià)值和意義，在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，讓社群為跨境電商平臺(tái)帶來巨大影響力，通過社區(qū)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)產(chǎn)品發(fā)展。為促進(jìn)電商行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，擺脫當(dāng)前低迷困境提供分析和建議，運(yùn)用新思維引爆社群，實(shí)現(xiàn)社交紅利。（三）研究方法和思路1.實(shí)驗(yàn)研究與理論分析相結(jié)合的方法。通過收集了一些小紅書的社群發(fā)展和商業(yè)模式的材料，通過對(duì)小紅書運(yùn)營和盈利模式模式的分析，來為各大跨境電商平臺(tái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供建議。2.文獻(xiàn)閱讀法本文查閱了中國知網(wǎng)，萬方數(shù)據(jù)網(wǎng)等數(shù)據(jù)庫搜素相關(guān)文件，參考了小紅書的相關(guān)數(shù)據(jù)，并通過對(duì)跨境電商的模式，C2B模式，商業(yè)模式，以及社群經(jīng)濟(jì)等多個(gè)方面進(jìn)行了分析，來對(duì)小紅書進(jìn)行研究。3.案列研究法本文通過小紅書為案列進(jìn)行系統(tǒng)的研究分析，只要針對(duì)小紅書的商業(yè)模式進(jìn)行研究，分析小紅書商業(yè)模式的創(chuàng)新點(diǎn)，優(yōu)勢等，為其他電商平臺(tái)和品品牌的商業(yè)模式提供更多的參考。二、相關(guān)概念及文獻(xiàn)綜述(一）電子商務(wù)盈利模式文獻(xiàn)綜述盈利模式一直是管理學(xué)重點(diǎn)研究目標(biāo)。許多學(xué)者認(rèn)為盈利模式是依照利益有關(guān)者劃分的收入結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)以及對(duì)應(yīng)的目標(biāo)利潤。同時(shí)，也認(rèn)為盈利模式對(duì)企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展而言，至關(guān)重要。不僅如此，盈利模式與企業(yè)最終經(jīng)營效果、拓展企業(yè)業(yè)務(wù)之間關(guān)系密切。為此，學(xué)者也開始注重該方面的研究，相關(guān)研究文獻(xiàn)數(shù)量也隨之增加。1.電子商務(wù)盈利模式定義隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，電子商務(wù)為傳統(tǒng)零售企業(yè)開辟了一條新的銷售渠道。在繁榮的互聯(lián)網(wǎng)和激烈電商競爭中存活下來的企業(yè)并不多，因此眾多學(xué)者對(duì)電子商務(wù)的盈利模式進(jìn)行了分析。劉欣（2018）認(rèn)為盈利,我們首先應(yīng)該遵循最基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論:P(盈利)=R(收入)———C(成本)。當(dāng)我們?cè)谏虡I(yè)活動(dòng)中關(guān)注的是所得的收入R要大于全部成本C,這樣才能保證利潤,使企業(yè)正常盈利生存下去。Rappa（2001）更加注重企業(yè)價(jià)值鏈的構(gòu)造，以及通過價(jià)值鏈如何創(chuàng)造利潤。Rappa以更加宏觀的角度定義了電子商務(wù)的盈利模式即保證企業(yè)持久運(yùn)營并獲利的經(jīng)營模式。Schneider(2004)指出隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)逐步成為現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營的平臺(tái)之一。企業(yè)應(yīng)該制定與其他競爭者經(jīng)營不同的經(jīng)營模式以保證企業(yè)能夠持續(xù)的獲取收益實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。李柱(2010)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)盈利模式進(jìn)行了分類，認(rèn)為電子商務(wù)盈利模式是電子商務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略性問題，并指出目前中國對(duì)電子商務(wù)企業(yè)盈利模式的研究水平較低。聶林海（2014）認(rèn)為電子商務(wù)盈利模式是以網(wǎng)絡(luò)為主體的虛擬交易市場，并在其中降低成本賺取差價(jià)的模式。裴正兵（2015）認(rèn)為電子商務(wù)盈利模式解釋了利潤從哪里來以及如何來的問題，并認(rèn)為“顧客價(jià)值”是企業(yè)盈利的關(guān)鍵因素。2電子商務(wù)盈利模式的分類JosephAlois(2012)通過對(duì)企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行深入研究之后，依據(jù)企業(yè)在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的定位把電子商務(wù)盈利模式分為九類分別是：會(huì)員模式、制造商模式、批發(fā)商模式、廣告模式、信息中介模式、化區(qū)模式、經(jīng)紀(jì)模式、訂閱模式、和效用模式。CrystalDreisbaeh和StaffWriter(2000)依據(jù)電子商務(wù)企業(yè)收入來源的類型將電子商務(wù)盈利模式分類為銷售行為盈利模式、服務(wù)行為盈利模式、信息交換行為盈利模式。楊青云(2010)對(duì)電子商務(wù)上市企業(yè)盈利模式進(jìn)行分析后通過收費(fèi)類型的不同將電子商務(wù)盈利模式分為：會(huì)員制收費(fèi)模式、網(wǎng)絡(luò)廣告收費(fèi)模式、搜索競價(jià)收費(fèi)模式、交易費(fèi)用收費(fèi)模式、增值服務(wù)收費(fèi)模式等。3.網(wǎng)絡(luò)直播文獻(xiàn)綜述目前國內(nèi)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播的研究非常多，但主要是關(guān)于秀場類，社交類和游戲類的研究，隨著秀場、游戲類直播平臺(tái)的成熟，電商直播作為新晉領(lǐng)域，系統(tǒng)、全面的電商直播領(lǐng)域研究還是比較缺乏。曹依武（2017）對(duì)在線直播的當(dāng)今發(fā)展現(xiàn)狀、在線直播的特點(diǎn)進(jìn)行分析，對(duì)直播流行的原因進(jìn)行梳理，文章重點(diǎn)探討了如何利用好電商直播的浪潮，并給出建議：深耕內(nèi)容，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的商業(yè)價(jià)值：推送移動(dòng)APP的使用率，讓用戶獲得更好的直播體驗(yàn)；加強(qiáng)語音技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)的投入，從而引領(lǐng)電商直播未來的發(fā)展。楊航（2017）分析了電商直播營銷模式發(fā)展的現(xiàn)狀，總結(jié)其發(fā)展過程中存在的問題：流量轉(zhuǎn)換率低，用戶留存率低、直播內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重以及互動(dòng)模式單一。提出使用原生廣告的方式解決這些問題，首先是直播內(nèi)容生產(chǎn)的原生化，其次是直播互動(dòng)的原生化，再有就是直播推送的智能化。

三、小紅書盈利模式分析（一）企業(yè)的價(jià)值定位分析小紅書一開始定位于化妝品的垂直跨境電商，但現(xiàn)在已經(jīng)照顧不發(fā)展為綜合性的跨境電商平臺(tái)，通過自身的UGC內(nèi)容優(yōu)勢，在產(chǎn)品上獲得更高的滿意度，通過自身的運(yùn)營就介意打造爆款。小紅書的目標(biāo)對(duì)象為具有中高消費(fèi)能力的年輕女性，這一部分人年輕時(shí)尚具有一定消費(fèi)能力，并且消費(fèi)意愿是極強(qiáng)的，通過狼嚎的商業(yè)模式運(yùn)作，可以將之轉(zhuǎn)化為極高的商業(yè)價(jià)值。以京東淘寶為代表的大型電商平臺(tái)也在不斷發(fā)展階段，而小紅書瞄準(zhǔn)海外中高檔女性商品市場進(jìn)行精準(zhǔn)劃分之后發(fā)現(xiàn)其競爭對(duì)手較少，競爭壓力小。（二）小紅書商業(yè)模式起源與發(fā)展歷程分析小紅書創(chuàng)始人毛文超說他們其創(chuàng)立的原因是:“中國消費(fèi)者越來越以其生活質(zhì)量為重點(diǎn)，一種表現(xiàn)形式是他們對(duì)海外商品和生活方式越來越關(guān)注。不是每個(gè)人都樂意只得到國產(chǎn)產(chǎn)品，還希望能從海外獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品。但是淫威這些市場是巨大的，消費(fèi)者不知道如何選擇，當(dāng)他們遇到大量的貨物。小紅書的起點(diǎn)就是為了解決這些問題?！毙〖t書深夜模式起源與此。小紅書第一階段的發(fā)展，僅僅是對(duì)旅行和購物精心一些分享，但這個(gè)時(shí)期的小紅書，環(huán)境氛圍很健康，人們目的比較單純，隨意這時(shí)期小紅書積累了大量的優(yōu)秀口碑。為接下來社區(qū)平臺(tái)的購物大量了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第二階段，小紅書電商“福利社”被開啟，淫威之前小紅書分享平臺(tái)已經(jīng)收集了許多筆記和心得，運(yùn)營自己的商場只不過是在這一趨勢下的發(fā)展，小紅書的團(tuán)隊(duì)有著敏銳的眼光，和優(yōu)秀的執(zhí)行力，使小紅書在發(fā)展浪潮里順勢前行。第三階段，小紅書在社交方面的發(fā)展已經(jīng)如火如荼了。為了尋求更多發(fā)展機(jī)會(huì)，小紅書此時(shí)拓展了第三方平臺(tái)和商家，快速的增長了自己的商品種類、降低運(yùn)營成本、加快更新速度、壓低單價(jià)、緩解了自己團(tuán)隊(duì)建設(shè)的壓力。小紅書是一家電商與社區(qū)你相結(jié)合的平臺(tái)，在盡可能多的實(shí)現(xiàn)自身利益的情況下，還要打造好自己的內(nèi)容生態(tài)，維持社區(qū)的良好氛圍，從而使永華的價(jià)值能夠最大化。（三）小紅書盈利模式1.UGC社群創(chuàng)新營銷從一開始，小紅書就選擇了創(chuàng)新的UGC社群模式。在風(fēng)格上，這是一個(gè)與世界各地的用戶分享經(jīng)驗(yàn)的絕佳平臺(tái)，這里的推薦不是充滿商業(yè)氣息的，每個(gè)人都可以在此處發(fā)布經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品使用經(jīng)驗(yàn)感受，旅行攻略等。小紅書社區(qū)論壇的內(nèi)容積分的豐富性也分發(fā)給平臺(tái)上的用戶，例如抖音上的小視頻正在使用。當(dāng)然，您生活中的任何事情都可以在小紅書分享，許多不明白的問題你也就可以在小紅書上找到答案。當(dāng)你想買一件東西卻完全不知道買哪個(gè)品牌的時(shí)候，你可以看到上面其他人使用的分享。小紅書您還可以根據(jù)用戶的喜歡，評(píng)論和瀏覽習(xí)慣推薦每個(gè)人感興趣的板塊，它符合用戶的利益，增加了用戶的興趣和購買欲。2.自營電商模式確保產(chǎn)品的真假無疑是維持網(wǎng)上商店生存的關(guān)鍵，在當(dāng)前交易市場相對(duì)混亂的情況下，許多電子商務(wù)環(huán)境銷售了很多假的產(chǎn)品。而小紅書的的創(chuàng)始人也非常清楚這種情況，為了確保小紅書的銷售產(chǎn)品的正品性質(zhì)，小紅樹選擇了自營模式，并建立了海關(guān)倉庫。從一開始就保證產(chǎn)品質(zhì)量，使消費(fèi)者更敢更放心購買。品牌所有者都和小紅皮書直接對(duì)接合作，沒有外部中介的參與。海外產(chǎn)品有兩種:海外品牌或從海關(guān)倉庫直接發(fā)貨。這就直接為客戶減少了需要支付的稅額算，直接降低了產(chǎn)品的價(jià)格，顯著提高小紅書銷售商品市場競爭力。目前小紅書在29個(gè)國家都將有自己的海外創(chuàng)庫，并建立了一個(gè)特殊的海外物流系統(tǒng)。以便于用戶清晰地跟蹤海外物流的每一步，這就極大增長了用戶的信任度和忠誠度。3.傭金模式與銷售增值模式獎(jiǎng)傭金模式是指一種收入模式，公司通過在業(yè)務(wù)流程中提供平臺(tái)來收取傭金。銷售增值模式是指公司在銷售過程中提供產(chǎn)品以外的增值服務(wù)的銷售模式。小紅書報(bào)個(gè)體戶合作社的商業(yè)模式和品牌產(chǎn)品的入駐為小紅書確定了主要的收入來源。包括產(chǎn)品銷售和商家結(jié)算成本兩部分。在經(jīng)營過程中，小紅書通過強(qiáng)大的社區(qū)用戶吸引貿(mào)易商入駐并獲得業(yè)務(wù)。住房成本和通過與國內(nèi)商家共享信息來加強(qiáng)公司之間的聯(lián)系。小紅書平臺(tái)上社區(qū)用戶共享的內(nèi)容信息通過與公司共享信息和在用戶之間共享內(nèi)容，來理解用戶偏好創(chuàng)建產(chǎn)品采購鏈接，以提高老牌公司的銷售收入，從而吸引更多的公司生存。此外，小紅書社區(qū)發(fā)展的內(nèi)容優(yōu)勢推動(dòng)了購物中心的轉(zhuǎn)換率。通過筆記形成一個(gè)體系，配備了豐富的海淘產(chǎn)品信息，海淘購物體驗(yàn)，并被歸類為筆記形式的邏輯一種修改系統(tǒng)，允許女性用戶消除跨境在線商店中的產(chǎn)品數(shù)據(jù)不平等，并消除語音障礙，盡管地理和信息障礙吸引了用戶，但它們也給自己的交易系統(tǒng)帶來了更大的結(jié)果。這將是一個(gè)有效的列表經(jīng)濟(jì)。庫存生活質(zhì)量購物指南應(yīng)用程序，內(nèi)容生產(chǎn)成本高，同時(shí)由于交易場所不是自己的，商品的庫存和價(jià)格也不能得到很好的管理，所以你不能管理那些創(chuàng)造高質(zhì)量內(nèi)容的高尚的人，而小紅書的筆記系統(tǒng)就是一家獨(dú)立的在線商店，在產(chǎn)品質(zhì)量、庫存和價(jià)格方面形成一個(gè)良好的閉環(huán)，并促進(jìn)卓越的內(nèi)容。四、小紅書盈利模式調(diào)整必要性分析（一）電商行業(yè)發(fā)展趨勢1.基于消費(fèi)者需求的個(gè)性化定制隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物質(zhì)生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品多樣性的需求越來越高，消費(fèi)需求也越來越個(gè)性化。除了滿足消費(fèi)者基本的對(duì)商品功能的需求，還要能代表個(gè)人性格特征，顯示自己的個(gè)性。例如將自己名字刻在上面，將照片打印在衣服上面。由此產(chǎn)生了C2B模式，又稱個(gè)性化定制，從消費(fèi)者多種多樣的需求出發(fā)，對(duì)客戶進(jìn)行一對(duì)一的定制。與批量生產(chǎn)的過去相比，對(duì)個(gè)性化的要求越高，其實(shí)也會(huì)相應(yīng)的面對(duì)成本問題的提高。這種模式不僅滿足了用戶的需求，也對(duì)制造商提出了很高的要求。成本管理、工藝華麗的劇集長度都是企業(yè)面臨的問題。如何更好地解決這些問題其實(shí)也直接決定企業(yè)是否能夠使用此業(yè)務(wù)模式。在開發(fā)所需商品的過程中個(gè)性化，也要達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量，必然會(huì)面臨上文中提到的問題。在APP上可以看出，它的大部分生產(chǎn)周期是7-20天。解決時(shí)間和技術(shù)問題與此同時(shí)，通過增加宣傳、增加用戶訂單和降低成本，另一方面，與知名品牌制造商一起進(jìn)入市場共同生產(chǎn)以確保產(chǎn)品質(zhì)量，這可以導(dǎo)致減少消費(fèi)者的猶豫。只有當(dāng)消費(fèi)者都聚集時(shí)，他們才能有從其中的差異尋找共性進(jìn)行小批量生產(chǎn)，從而縮短生產(chǎn)周期，由此實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和生產(chǎn)者雙贏。2.基于社群經(jīng)濟(jì)的C2B跨境電商模式互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促進(jìn)了在線社區(qū)的聚集，公司利用社群聯(lián)系消費(fèi)者以獲得紅利。它已經(jīng)發(fā)展成為一種社區(qū)經(jīng)濟(jì)。目前，社群主要用于電子商務(wù)、為了解決跨境電商國內(nèi)外信息不不對(duì)稱問題，社群經(jīng)濟(jì)在其商業(yè)模式的應(yīng)用，形成了跨越其獨(dú)特特征的邊界電子商務(wù)發(fā)展模式。在這種商業(yè)模式中，公司提供一個(gè)平臺(tái)，通過網(wǎng)絡(luò)連接收集有不同需求的實(shí)時(shí)客戶。聚集在平臺(tái)上的消費(fèi)者將通過公司的引導(dǎo)單獨(dú)收集具有相同需求的用戶。在社群里，每個(gè)實(shí)體都有自己的標(biāo)簽和不同的需求，這些標(biāo)簽和需求結(jié)合了不同的消費(fèi)者群體，然后整個(gè)社群每天都在成員的基礎(chǔ)上相互交流和見面創(chuàng)造大量的知識(shí)和需求，商家將大量的用戶需求數(shù)據(jù)化，然后為用戶提供準(zhǔn)確的營銷和服務(wù)，以實(shí)時(shí)滿足用戶需求。（二）小紅書核心資源分析核心資源是公司實(shí)施價(jià)值主張不可或缺的基礎(chǔ)。小紅書的核心資源本質(zhì)上是女性控制的社區(qū)和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈平臺(tái)。女性主導(dǎo)的社區(qū)保證了社區(qū)的活力，將社區(qū)轉(zhuǎn)化為電商，互聯(lián)網(wǎng)支持的供應(yīng)鏈給用戶提供快速找到喜歡的產(chǎn)品打下重要的基礎(chǔ)。1.以年輕女性為主的社區(qū)隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，當(dāng)今社會(huì)的女性更加獨(dú)立，生活和經(jīng)濟(jì)更加自由。更多企業(yè)致力于創(chuàng)造女性市場。在產(chǎn)品開發(fā)和營銷中，運(yùn)營商越來越重視女性的偏好和需求，從女性的角度來看，未來會(huì)有更多的行業(yè)進(jìn)入市場。小紅書用戶的最大特點(diǎn)是他們更年輕，基本上是女性。用戶的年齡大都在18歲到35歲。這個(gè)用戶群正在尋找新事物，想要新鮮，享受樂趣，并且對(duì)購物和分享充滿熱情。小紅書通過提供一種分享他們?nèi)粘Ｉ詈唾徺I體驗(yàn)的方式來滿足他們的需求。站臺(tái)。小紅書購物社區(qū)的創(chuàng)建吸引了更多對(duì)美麗事物有著相似興趣的女性用戶，他們一起熱衷于追逐新事物，彼此分享各自的購物經(jīng)驗(yàn)，包括穿搭、種草旅行經(jīng)驗(yàn)等許多其他領(lǐng)域。2.以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的供應(yīng)平臺(tái)小紅書網(wǎng)上社區(qū)的運(yùn)營激起了很多消費(fèi)者的興趣，從而吸引了很多用戶的參與，他們長期在社群中分享自己的活動(dòng)和交流溝通。小紅書通過這些追蹤分析消費(fèi)者的習(xí)慣愛好，以提供滿足使用者需求的產(chǎn)品?？缇辰灰走^程中，消費(fèi)者面臨的問題較多，比如發(fā)貨慢，假貨多，退換貨又多的情況?？缇畴娮由虅?wù)的第一個(gè)問題是，使用戶可以放心購買產(chǎn)品，消除他們的疑慮。小紅書利用或聯(lián)網(wǎng)建立了跨境物流供應(yīng)鏈，能迅速完成貨物的供應(yīng)和執(zhí)行操作。根據(jù)消費(fèi)者的需求，供應(yīng)鏈能快速的聯(lián)系貨物生產(chǎn)者，安排最便捷的運(yùn)輸途徑，完成商品的銷售，滿足消費(fèi)者的需求。（三）小紅書盈利模式現(xiàn)有的問題及原因分析分析1.小紅書社群鏈接中的信任危機(jī)第一，用戶信息泄露。2017年6月，小紅書被曝用戶信息遭大面積泄露，大概50多名用戶被騙超過80萬元，伺候也出現(xiàn)了用戶買衣服被騙錢，孩被開題了一些貸款平臺(tái)。小紅書違背了保證消費(fèi)者信息安全，交易安全的法則。在《2017年度中國電子商務(wù)行業(yè)年度系列報(bào)告》中，小紅書的投訴明顯增加，信息問題泄露是其主要原因，投訴占比46.49%，是投訴占比最大的電商平臺(tái)。用戶對(duì)品牌的忠誠度和信任度其實(shí)也是確定一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵性因素，但是小紅書卻出現(xiàn)了信任危機(jī)。造成小紅書信任危機(jī)的原因主要有以下幾點(diǎn)：堅(jiān)守自盜,有很多企業(yè)自己內(nèi)部的員工為了謀取自己的利益，將許多用戶信息出賣給第三方，為了自己的私利做出陷害企業(yè)的事情，其實(shí)很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也存在這樣的問題。其次，利益原因。為了自身利益提高銷量，很多品牌商和KOL就去做代寫產(chǎn)業(yè)鏈，而小紅書害怕得罪品牌商，對(duì)這些代寫情況也只能睜一只眼閉一只眼。再次，人力和技術(shù)的投入不足。2019年1至3月，小紅書反作弊技術(shù)團(tuán)隊(duì)處理涉及黑產(chǎn)賬號(hào)138萬個(gè)，作弊賬號(hào)多達(dá)38萬，作弊筆記大約21萬篇。但是這么大的筆記數(shù)量，小紅書卻只有幾十個(gè)反作弊技術(shù)人員，信息泄露的情況得不到遏制，后臺(tái)管理和大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)不完善。2.小紅書社群內(nèi)容中的UGC動(dòng)力被印制小紅書的內(nèi)容逐漸趨于攀比，價(jià)格高，虛榮成風(fēng)，導(dǎo)致UGC動(dòng)力被抑制。小紅書的初衷是分享生活，但是卻越來越往物質(zhì)，虛榮，奢侈方向發(fā)展。據(jù)網(wǎng)民稱，小紅書里面有很多人會(huì)冒充白富美，買家貨充當(dāng)正品。這一些博主的行為只不過是因?yàn)樘摌s心，但卻違背了小紅書的初衷。網(wǎng)紅博主引發(fā)的物質(zhì)刺激吸引了大量網(wǎng)民盲目的物質(zhì)崇拜。拜金主義在我國發(fā)展迅速，產(chǎn)生了廣泛的影響和巨大的負(fù)面影響。它對(duì)當(dāng)今高等教育學(xué)生的價(jià)值觀產(chǎn)生了巨大的負(fù)面影響，目前在小紅樹書很難找到的勤儉節(jié)約的美德。當(dāng)物質(zhì)成為一個(gè)完整的生命時(shí)，人類就變成了金錢的奴隸，并延續(xù)著更美好的事物質(zhì)量條件沒有問題:好的物質(zhì)確實(shí)可以提高生活質(zhì)量。但在一個(gè)利益越來越重要的社會(huì)，我們也很難在購買的共享平臺(tái)上傳播道德意識(shí)。，但是作為一個(gè)公司有2億追隨者擁有巨大影響力的公司，你難道不需要對(duì)價(jià)值觀做小的改變嗎？那么上述問題有兩個(gè)主要原因:首先，虛榮心起作用。無數(shù)人陷入了一個(gè)不可抗拒的甜蜜陷阱-虛榮。隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，不同的社會(huì)觀念迅速崛起，虛榮導(dǎo)致了人們被金錢的支配的現(xiàn)狀。以金錢為核心的社會(huì)思潮發(fā)展迅速。在小紅書上，物質(zhì)生活變得更加豐富，每分每秒都給人們帶來商品，人們隨時(shí)都被種草。明星和網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品經(jīng)常成為流行的產(chǎn)品，爆款。它直接為公民提供了直觀的物質(zhì)激勵(lì)?；ヂ?lián)網(wǎng)讓普通人能夠觀察富裕的消費(fèi)類別，我想過奢華的生活，希望能盡快得到物質(zhì)上的滿足，同時(shí)也為我的生活提供各種奢侈品。其次，只有滿足消費(fèi)者的需求，價(jià)值才能最大化。如前所述，虛榮原本是一個(gè)讓人無法抗拒的甜蜜陷阱。越陷越深，就像抽煙一樣，你抽得越多越依賴并且無法釋放自己。作為一個(gè)應(yīng)用程序，我也希望用戶能一直刷刷刷，這是為了自己的利益著想。3.小紅書社群電商中的內(nèi)容變現(xiàn)難盡管小紅書的商業(yè)模式取得了巨大的成功，但也不是沒有缺陷的。用戶在社群場景里產(chǎn)生的購買欲，如何連接到電商平臺(tái)里，一直是小紅書需要加強(qiáng)的地方。其實(shí)小紅書在2017年才剛剛實(shí)現(xiàn)盈虧平衡的狀態(tài)，而2019年則是決定小紅書是否能實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的重要的一年，而在此種情況下，小紅書卻出現(xiàn)了內(nèi)容變現(xiàn)難的境況。造成上述問題的原因主要有以下方面：市場競爭激烈，小紅書首先遭遇的問題就是商品種類不夠豐富，在小紅書選品中，更多的是對(duì)爆款設(shè)計(jì)的思考，從社區(qū)流行的產(chǎn)品和聚會(huì)可能是爆炸。網(wǎng)上商店和第三方品牌小紅書制作的SKU，只是小紅書海量用戶和電商平臺(tái)中很少的一部分，因?yàn)楣┬璨黄胶?，里有很多用戶都在小紅書上“種草”，但在其他電子商務(wù)平臺(tái)上上購買產(chǎn)品。小紅書也在跨邊界的電子商務(wù)平臺(tái)上，存在一些常見的問題。舉例來說，外國品牌很多合作權(quán)限可以直接通過電子商務(wù)平臺(tái)受到限制，因此該平臺(tái)將與供應(yīng)商和代表進(jìn)行一般合作；以及這些上游渠道不具備有效的控制能力，導(dǎo)致正佳魂獸的情況沒有被有效管理。除此之外小紅書在價(jià)格競爭力、售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、長物流時(shí)間和數(shù)據(jù)泄漏等方面的也存在問題。這些已經(jīng)導(dǎo)致了對(duì)小紅書電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的負(fù)面評(píng)估，跨國電子商務(wù)在2014年后轉(zhuǎn)變?yōu)榭焖侔l(fā)展。購物渠道的財(cái)富已經(jīng)降低了平臺(tái)之間的消費(fèi)轉(zhuǎn)移成本，并且它們的粘性是一致的。分析數(shù)據(jù)顯示，截至2018年最后一個(gè)季度，小紅書在電子商務(wù)市場的跨境進(jìn)口零售商中排名第六。只有3.7%。微博發(fā)布微博展示商品的櫥窗，主要通過一家獨(dú)立的在線商店，內(nèi)容購買指南組織一個(gè)完整的在線交易系統(tǒng)，由淘寶操作，并完全打開。"微信的“好物圈”；京東的“發(fā)現(xiàn)”；今日頭條“新草”等等都構(gòu)建了自己的內(nèi)容種草社區(qū)，小紅書面對(duì)的競爭壓力極其之大。4.小紅書社群場景中過于局限小紅書中關(guān)于美的定義和場景的過于膚淺和狹窄。女孩分享她們的減肥和美白護(hù)膚購物經(jīng)驗(yàn)，她們的烹飪精致的食物，對(duì)公寓的進(jìn)行精心裝飾，每天的娛樂就是化著恒指的妝容和好姐妹出席各種酒會(huì)娛樂場所，打卡各種網(wǎng)紅點(diǎn)。小紅書感覺陷入了一個(gè)怪圈，他們的法帖都是抗老、穿搭、顯高、瘦臉，一切都是為了大眾眼中的“美”極致嚴(yán)苛，仿佛不美不能活，就像吸毒一樣，大家越陷越深，無法自拔。產(chǎn)生這種問題有兩個(gè)主要原因:第一，自身利益。從小紅書的應(yīng)用中我們可以看出小紅書的KOL的趨同化是相當(dāng)嚴(yán)重的其他的社會(huì)平臺(tái)可能需要各種各樣的KOL。打開小紅書界面全是漂亮的女孩，有長長的腿和白色的皮膚。為這個(gè)美學(xué)的方向，小紅書的管理者是認(rèn)同的，“機(jī)會(huì)總是留有胸有顏的人”這句短語印在小紅書定制T恤上出售。如果你不滿足這些要求，你可能是社區(qū)里的小紅書中被認(rèn)為不美的。和小紅書的建議一致，購買相似的產(chǎn)品會(huì)讓你更加美麗。"膚白貌美"是現(xiàn)代社會(huì)的主流美學(xué)。每一個(gè)軟件都有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)在研究如何去一部法規(guī)和消費(fèi)者，迎合這個(gè)社會(huì)主流的審美，小紅書也是如此，所以只要強(qiáng)調(diào)這種主流審美的定義，才能引發(fā)大部分人對(duì)護(hù)膚減肥美容產(chǎn)品的追求，消費(fèi)者對(duì)美的追求局限于此，才能帶來收益的最大化。第二，小紅書的美容護(hù)膚標(biāo)簽。將消費(fèi)者貼上不同的標(biāo)簽，再推薦符合其個(gè)性的商品，其實(shí)使消費(fèi)者面對(duì)這些場景的時(shí)候更加局限了，因?yàn)檫@一個(gè)標(biāo)簽，其實(shí)就固化爐消費(fèi)者，讓消費(fèi)者只能看見你認(rèn)為他想看的事情，而對(duì)于推薦之外的東西卻不了解。五、突破建議（一）新增直播板塊的發(fā)展方向發(fā)端于短視頻的直播讓人們通過一部手機(jī)便能夠?qū)崿F(xiàn)直播，大大降低了人們的傳播門檻，全民皆媒體的時(shí)代已經(jīng)來臨。通過直播，人們能夠?qū)⒆约旱娜粘Ｉ畎l(fā)布到網(wǎng)站上，以新鮮、奇特吸引更多人的關(guān)注。而通過直播，人們能夠?qū)⑼獠康臇|西附加進(jìn)去，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品宣介，而感興趣的人可以通過購買讓直播者能夠?qū)崿F(xiàn)流量變現(xiàn)。小紅書要需求突破，勢必也要發(fā)展直播板塊，隨著文化部介入，行業(yè)內(nèi)容管制加強(qiáng)，主播門檻被提高，所謂的健康發(fā)展生態(tài)究竟會(huì)為直播行業(yè)帶來怎樣的改變?nèi)匀粺o法預(yù)知。為了推動(dòng)小紅書直播行業(yè)的有序發(fā)展，針對(duì)直播行業(yè)現(xiàn)狀，提出以下對(duì)策：1.小紅書應(yīng)該篩選直播商品觀看電商類直播的用戶其實(shí)使為了選到自己心儀的產(chǎn)品，因此他們最關(guān)注的的是商品的質(zhì)量和使用效果，這也是商家要處理的關(guān)鍵性問題，只有商品質(zhì)量好，才能推動(dòng)用戶的積極傳播，主動(dòng)分享，讓美好更多的用戶購買。所以電商平臺(tái)應(yīng)該嚴(yán)格做好直播商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)公示，讓主播和商家都有參考依。對(duì)于發(fā)布的商品，平臺(tái)藥品嚴(yán)格做好審核，確保商品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，除此之外平臺(tái)還應(yīng)該做好數(shù)據(jù)分析工作，挖掘優(yōu)質(zhì)商品，給其他商家形成榜樣。主播也應(yīng)該了解產(chǎn)品特點(diǎn)和相關(guān)情況，為粉絲篩選出最優(yōu)質(zhì)的商品。2.小紅書要輸出差異化內(nèi)容在當(dāng)前直播行業(yè)紛紛興起的階段，也出現(xiàn)了直播內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重的情況，在內(nèi)容生產(chǎn)方面，電商平臺(tái)需要做的就是整合資源，聯(lián)合好的商家對(duì)直播的內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新。讓直播內(nèi)容更加有趣，吸引人。要盡量避免內(nèi)容的單一空洞。比如:淘寶直接交付平臺(tái)上，薇姿品牌聯(lián)合淘寶舉辦明星張藝興薇姿火山溫泉大挑戰(zhàn)直播活動(dòng)。明星通過真人秀節(jié)目為粉絲們制作了一部帶有星號(hào)的單人續(xù)集，吸引了一個(gè)很棒的獨(dú)家“為你而戰(zhàn)”主題對(duì)張藝興粉絲的關(guān)注度和參與熱情進(jìn)行評(píng)級(jí)。同時(shí)張藝興也上演了幾分鐘的現(xiàn)場變裝秀來展示了品牌的歷史。直播還與微博等社交媒體話題合作，打造薇姿品牌品牌認(rèn)知度和銷售達(dá)到頂峰，獲得了出色的直播和互動(dòng)體驗(yàn)。它還使淘寶網(wǎng)直播平臺(tái)有更多的用戶流量。直播內(nèi)容制作應(yīng)專注于加強(qiáng)內(nèi)容知識(shí)性，為用戶帶來專業(yè)體驗(yàn)，讓用戶覺得主播使專業(yè)的，愿意新人主播。3.加強(qiáng)自身及外部監(jiān)管電子商務(wù)的直播平臺(tái)是一種具有自身產(chǎn)品特點(diǎn)的直播模式，為了長遠(yuǎn)發(fā)展，我們需要加強(qiáng)內(nèi)部控制，并主動(dòng)批準(zhǔn)用戶、媒體和相關(guān)部門。外部監(jiān)管。一方面，有必要向其他傳統(tǒng)媒體學(xué)習(xí)，在電子商務(wù)本身的直接傳播中遵循自己的成果。然后，用正確的商業(yè)理念和創(chuàng)新思維，提高平臺(tái)的功能來吸引用戶，而公民不應(yīng)該偏愛他們。這種方法會(huì)帶來突然的利潤和眩暈，我們必須有一個(gè)長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，另一方面我們需要加強(qiáng)對(duì)主播和商家的監(jiān)管。設(shè)置更多科學(xué)完善的門檻，并盡可能為他們提供一些崗前培訓(xùn)，以防止他們?cè)谥苯觽鬏斶^程中擾亂市場秩序。為了與商家合作，還需要定期隨機(jī)檢查，以確保他們?cè)谥苯觽鞑ブ袕V告的產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)。此外，應(yīng)在直接傳輸過程中進(jìn)行采樣，以便及時(shí)處理直接傳輸中的不良數(shù)據(jù)。對(duì)于外部控制，觀看直接傳輸?shù)挠脩魬?yīng)增強(qiáng)他們對(duì)反饋和權(quán)利保護(hù)的意識(shí)。觀看過程中遇到的問題和購買過程中的質(zhì)量問題應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間通過某些渠道進(jìn)行轉(zhuǎn)移報(bào)告和數(shù)據(jù)反饋，以確保在線商店流和商家了解相關(guān)情況，從而更好地幫助他們提高自己，為用戶提供更好的產(chǎn)品和更好的實(shí)時(shí)內(nèi)容。媒體也應(yīng)該多播放監(jiān)督該機(jī)構(gòu)的任務(wù)不僅是主動(dòng)提出已查明的問題，而且是為用戶提供更多的機(jī)會(huì)和渠道來發(fā)言通道，以便用戶遇到問題時(shí)可以阻止接收數(shù)據(jù)反饋的通道。（二）要發(fā)揮企業(yè)的社會(huì)責(zé)任企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展必須要加強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任感，而小紅書是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳播行業(yè)的主體，加強(qiáng)行業(yè)自律成為小紅書刻不容緩的責(zé)任和義務(wù)，內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)要注重提高傳播內(nèi)容的質(zhì)量，二部僅僅只關(guān)注用戶的數(shù)量，要傳播的內(nèi)容應(yīng)該是積極向上，符合社會(huì)主義價(jià)值觀的，要主動(dòng)承擔(dān)起內(nèi)容傳播平臺(tái)的責(zé)任。（三）加強(qiáng)自身監(jiān)管2019年1月1日，《中華人民共和國電子商務(wù)法》正式實(shí)施，小紅書要在不斷推進(jìn)自己商業(yè)化的同時(shí)，作為平臺(tái)的經(jīng)營者更應(yīng)該嚴(yán)格遵守《電商法》，盡到《電商法》規(guī)定的各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)，明確自己的企業(yè)定位、加強(qiáng)對(duì)自身的監(jiān)管力度、保護(hù)消費(fèi)者信息、更要保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。嚴(yán)格篩選供貨廠家，盡量保證商品的正品貨源，是用戶對(duì)平臺(tái)更為信任，大小他們的疑慮。（四）社群場景的渠道要更加多元化為了順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，信息碎片化，和流量碎片化迎合消費(fèi)者多樣性、個(gè)性、活力、分散性狀態(tài)，企業(yè)的要求“流量模式”已經(jīng)行不通，場景營銷已經(jīng)急速發(fā)展。公司需要根據(jù)不同的消費(fèi)場景規(guī)劃不同的消費(fèi)銷售模式和消費(fèi)邏輯。在消費(fèi)者最需要的時(shí)候準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)，讓消費(fèi)者在特定的場景中被打動(dòng)，愿意購買你的商品。那么如何知道消費(fèi)者的需求，并且準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)？事實(shí)上，它還需要多種渠道，例如，你可以了解攜程旅行網(wǎng)。根據(jù)這種情況，建議在客戶所在的不同地區(qū)購買適合該地區(qū)天氣和環(huán)境的護(hù)膚品和服裝。例如我以前參觀過墨西哥的太陽月亮金字塔，那里紫外線特別強(qiáng)烈，風(fēng)景優(yōu)美，沒有樹蔭。如果小紅書在使用大數(shù)據(jù)時(shí)擴(kuò)展場景通道，以知道用戶已經(jīng)到達(dá)了某個(gè)位置，并通過時(shí)間和氣候，推薦自動(dòng)防曬技巧，一些適合天氣的防曬霜給用戶，毫無疑問，這是一場適時(shí)的雨，出現(xiàn)在消費(fèi)者最需要的時(shí)候；同樣，你也可以了解美柚APP。根據(jù)女性消費(fèi)者每月的生理周期，建議適當(dāng)?shù)纳碜o(hù)理技術(shù)和生理期間情緒如何調(diào)節(jié)。因?yàn)閳鼍斑€包括消費(fèi)者情緒，把情緒考慮在內(nèi)是必要的。此外，消費(fèi)者推薦年齡、收入、品味、生活方式和消費(fèi)習(xí)慣都是變化的個(gè)性化推薦。內(nèi)容也在不斷變化，這也需要一個(gè)平臺(tái)來構(gòu)建更高效的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和更復(fù)雜的技術(shù)個(gè)性化推薦，這也可能間接擴(kuò)大消費(fèi)者的使用場景。六、研究結(jié)論與展望（一）研究結(jié)論第一，社群電商。社區(qū)的電子商務(wù)門檻提高了很多。你想獲得更多的社會(huì)紅利嗎？但不能僅僅依靠維護(hù)新用戶，聯(lián)系老用戶了，也不能僅僅通過分享來激勵(lì)用戶花錢。但是更多的測試確保下游的底盤供應(yīng)鏈集成功能、中間操作和最終用戶特征，以及人員、貨物和內(nèi)容在這方面的連接能力。坦率地說，社群電商走過了慌蠻時(shí)期，互動(dòng)和體驗(yàn)是現(xiàn)階段的王道，這一步，無論是選擇商品還是物流倉配的安排，還是互動(dòng)和傳播，游戲的規(guī)則都發(fā)生了變化。第二，社群場景。今天的企業(yè)應(yīng)該充分利用基于情景的互聯(lián)網(wǎng)思維來進(jìn)行基于市場借貸的營銷:提高品牌認(rèn)知度、品牌聲譽(yù)、殘留趨勢和時(shí)間趨勢，并使用新零銷售方法是將在線和離線場景結(jié)合起來，創(chuàng)造消費(fèi)者愿意干燥的購物體驗(yàn)，并在設(shè)計(jì)時(shí)提供更多的產(chǎn)品關(guān)注顧客的消費(fèi)習(xí)慣和真實(shí)情況。當(dāng)擁有共同價(jià)值觀和愛好的用戶當(dāng)面對(duì)聚集的場景時(shí)，它產(chǎn)生了一種獨(dú)特的“部落文化”，這種“部落文化”最大化更好的用戶鎖定，最大化場景價(jià)值，最大化社會(huì)紅利。第三，社區(qū)內(nèi)容。著名經(jīng)濟(jì)作家吳曉波在談到保持良好的社區(qū)內(nèi)容時(shí)，可以總結(jié)出三點(diǎn)。本文關(guān)注社區(qū)內(nèi)容:首先，有態(tài)度、信仰、情感、激情內(nèi)容往往更容易收集熱量，并與用戶產(chǎn)生共鳴。第二，嘗試讓每個(gè)社區(qū)成員對(duì)內(nèi)容做出貢獻(xiàn)大學(xué)教育資助委員會(huì)(UGC)在本文中提到了這一點(diǎn)，它提高了用戶的參與度，并幫助用戶獲得尊重。從共享與互利之間共享與互利，社區(qū)成員之間是緊密相連的，是社區(qū)的“部落感”“城市感覺”甚至“家的感覺”越來越深入用戶的內(nèi)心。第三，通過核心圈子例如，KOL傳播有價(jià)值的內(nèi)容，并改善組織整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)相對(duì)于鏈條的持續(xù)發(fā)酵。通過互動(dòng)交流，實(shí)現(xiàn)社群紅利。（二）建議本文在對(duì)小紅書盈利模式的分析下，對(duì)其他公司和品牌提出來一些建議。社群經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要特征是用戶基于相同的價(jià)值觀點(diǎn)、利益和社會(huì)聯(lián)系是相互關(guān)聯(lián)的。所以現(xiàn)在該公司面對(duì)的是一個(gè)互相關(guān)聯(lián)的群體、這也導(dǎo)致了品牌、企業(yè)和用戶之間關(guān)系的根本變化。在社群時(shí)代，公司不僅可以正確找到用戶，他們還可以實(shí)時(shí)與用戶互動(dòng)，實(shí)時(shí)了解他們的身份、興趣和狀態(tài)、情緒、情感等信息。通過一個(gè)位置進(jìn)行營銷本地化和和場景化，滿足用戶的即時(shí)需求提高消費(fèi)者需求，創(chuàng)建實(shí)時(shí)營銷渠道。同時(shí)，品牌可以根據(jù)用戶的社交關(guān)系，去他感興趣的地方，找到確切的用戶群。（三）對(duì)小紅書的展望小紅書是典型的社區(qū)+電商型產(chǎn)品，而且聚焦跨境電商、海淘?？缇畴娚痰呐d起在一定程度上受到留學(xué)消費(fèi)文化的影響。首先國內(nèi)公民的經(jīng)濟(jì)水平在不斷提高，消費(fèi)觀念在轉(zhuǎn)變，在追求個(gè)性化