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文檔簡介

本文格式為Word版,下載可任意編輯——參加正式宴會(huì)禮儀按時(shí)開席

客人落座后,應(yīng)按時(shí)開席。不能因個(gè)別客人誤時(shí)而影響整個(gè)宴會(huì)的舉行。如系主要客人或是主賓,到開席時(shí)尚未到達(dá),應(yīng)盡快弄清理由,根據(jù)處境采取應(yīng)急措施,并向其他客人表示歉意。一般來說宴會(huì)延遲的時(shí)間不該超過15分鐘,萬不得已時(shí),最多也不能超過30分鐘。等待過久,其他客人會(huì)不耐煩,同時(shí)也會(huì)沖淡宴會(huì)氣氛。

致辭祝酒

在宴席中,仆人應(yīng)是第一個(gè)敬酒的人。敬酒是敬勻全席,而不應(yīng)計(jì)較對(duì)方的身份。桌次多時(shí),應(yīng)按桌敬酒,不能顧此失彼,冷落一方。

祝酒時(shí),應(yīng)由仆人和主賓先碰杯,碰杯時(shí)應(yīng)目視對(duì)方,以示敬意。人多時(shí)可同時(shí)舉杯示意,但不確定碰杯。切忌交錯(cuò)碰杯。

當(dāng)前流行的致辭祝酒禮儀是:仆人在第一道菜上來后,即舉杯邀請(qǐng)全體客人同飲,并致以簡短的祝酒辭。在祝酒辭中,理應(yīng)首先感謝各位客人的光臨,并說明此次宴請(qǐng)的理由,結(jié)果請(qǐng)大家同飲。受傳統(tǒng)“酒過三巡,菜過五味”說法的影響,一般由仆人領(lǐng)三杯酒,然后由其次仆人領(lǐng)酒或仆人與各位客人及客人與客人之間相互敬酒。敬酒要適可而止,意思到了就行。對(duì)于切實(shí)不會(huì)飲酒的人,是不宜勸其飲酒的。

祝酒辭是宴會(huì)敬酒的必要禮儀。好的祝酒辭能夠活潑宴會(huì)氣氛,增進(jìn)彼此情誼,加深感情,同時(shí)達(dá)成宴請(qǐng)的目的。祝酒辭的內(nèi)容應(yīng)隨宴會(huì)的性質(zhì)和宴會(huì)的目的而有所不同。常見的祝酒辭有:

“接待諸位光臨!現(xiàn)在我向大家敬個(gè)酒,祝諸位事業(yè)興旺、闔家

安康!”

“接待各位光臨!為了我們共同的事業(yè),干杯!”

“為了合作高興,干杯!”

“祝新郎新娘婚姻美滿,白頭偕老!”

“?!痢两】甸L壽,晚年幸福!”

祝酒獻(xiàn)歌

當(dāng)前,不少餐廳設(shè)有“卡拉OK”設(shè)備或“KTV”包間。為了活躍氣氛,以祝酒興,可根據(jù)客人的興趣和宴會(huì)的性質(zhì)安置專人獻(xiàn)歌,或由仆人先唱,然后邀請(qǐng)客人獻(xiàn)歌。選唱的曲目,理應(yīng)與宴會(huì)的性質(zhì)和內(nèi)容相吻合。唱歌時(shí)應(yīng)輪替獻(xiàn)歌,不要一人唱得太多,同時(shí)音量不宜過響,以免過于喧囂,影響客人休息。

介紹菜肴

在餐廳宴會(huì),每當(dāng)上菜時(shí),服務(wù)員一般都應(yīng)主動(dòng)報(bào)一下菜名。此時(shí),仆人應(yīng)主動(dòng)舉筷邀請(qǐng)大家共同品嘗。對(duì)于一些特色菜(主菜),那么應(yīng)介紹這道菜在色、香、味方面的特色,并請(qǐng)客人品嘗鑒定。如是一些湯菜或需分食的菜,那么仆人可站起來為客人分菜,或請(qǐng)服務(wù)小姐代為服務(wù),分菜時(shí)務(wù)必留神分得平勻,以免有厚此薄彼、不一視同仁之嫌。

親切交談

宴會(huì)舉行過程中,主客雙方應(yīng)就彼此都感興趣的’話題親切交談。

交談的范圍不妨廣一些,主要應(yīng)從增進(jìn)情誼,加深了解方面考慮。談話不要涉及一些彼此都避諱的話題。同時(shí),對(duì)于有確定目的的宴會(huì),也理應(yīng)“只敘友情,不談工作”,切不成把餐桌當(dāng)做辦公室,以免陷入僵局,使雙方都不高興。交談時(shí),仆人要能操縱局面,不斷提出大家共同關(guān)切的話題,留神引發(fā)每個(gè)人的談話興趣,不要只和熟諳的人交談,要讓每個(gè)人都有談話的機(jī)

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