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本文格式為Word版,下載可任意編輯——商務(wù)談判準(zhǔn)備商務(wù)談判往往是一場群體間的交鋒,單憑談判者個人的豐富學(xué)識和純熟技能,并不確定就能達(dá)成圓滿的結(jié)局,因此整個談判團(tuán)隊的組織精良、協(xié)調(diào)是獲得談判告成的必要條件。淺論商務(wù)談判的打定有哪些?下面我整理了商務(wù)談判的打定,供你閱讀參考。
商務(wù)談判的打定:談判前的打定。收集信息、供給資料、參與擬訂談判籌劃和設(shè)計談判方案。在談判前盡可能充分了解己方尤其是對方的實力,目標(biāo)意圖和雙方退讓的幅度,是必不成少的打定工作。古語云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。只有做好充分打定,我們才能胸有成竹地自身或陪伴上司坐在談判桌前,與對方就共同感興趣的事情討價還價。
因此,收集談判雙方的信息資料,整理后供給給上司是秘書的主要工作,尤其是對方的真實處境,譬如,對方的法人資格、資信狀況、法定地址、本人身份和經(jīng)營范圍以及企業(yè)現(xiàn)狀,對這些根本處境事先應(yīng)予審核或取得旁證。假設(shè)對方是外商,這時信息資料最好由我國駐外商業(yè)機(jī)構(gòu)和穩(wěn)當(dāng)?shù)耐鈬躺缁蛲鈬鴵从压┙o,也可由外商供給,不過要判斷其是否穩(wěn)當(dāng)。
還有談判對方負(fù)責(zé)人的個人處境,如年齡、學(xué)歷、履歷、天性、愛好、風(fēng)俗習(xí)慣、價值觀念等。
商務(wù)談判的成敗,談判者地位的強(qiáng)弱,往往取決于其中一方對信息資料的掌管程度。掌管信息資料越多,在談判中越輕易駕馭談判的進(jìn)程。通過這些了解和分析,對雙方在談判中所處的地位,各自最大的需求和讓步的范圍、幅度、談判的時限等等有一個清楚的熟悉。這樣,在談判中就能做到審時度勢、進(jìn)退自如。
商務(wù)談判的打定:擬定談判方案。企業(yè)秘書要輔助上司擬定談判方案,并做預(yù)演,以保證談判有條不紊地舉行。
一是確定談判班子。
選擇適當(dāng)?shù)某蓡T組成談判班子,是談判能否告成的關(guān)鍵。談判班子一般以三四人為宜,上司領(lǐng)軍,他既是導(dǎo)演又是主演。其他助手包括秘書那么是配角,以各自的專業(yè)閱歷輔助上司談判。
二是確定談判時間。
談判于何時舉行、何時終止,很有講究,有時候甚至?xí)绊懻勁械倪^程和結(jié)果。談判務(wù)必等候適合時機(jī),否那么難以達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。除此之外,要制止在上司或其他重要談判成員身體不適、過度疲乏、精神心情不佳時安置談判。
另外還要崇敬對方,在征求對方觀法的根基上,選擇雙方都認(rèn)可的時間舉行談判。
三是確定談判地點。
一般來說,選擇談判地點,以自己越熟諳的環(huán)境越好,由于每個人都天生具有領(lǐng)域感,在自己所熟諳的環(huán)境里,能得心應(yīng)手地發(fā)揮自己的睿智與口才,而且輕易壓服對方。
談判環(huán)境不僅是指談判的地點,而且還包括談判時的氣氛和心緒。談判環(huán)境的優(yōu)劣會對談判產(chǎn)生嚴(yán)重影響。在舒適亮堂、色調(diào)悅目的房間里,人們輕易心平氣和、思維明顯,便于傾聽和理解對方的意愿和要求,作出恰當(dāng)?shù)幕仨憽7粗?,人就會煩躁?dān)心,思維呆滯,心緒惡劣。
四是確定談判主題。
五是確定談判事項日程表。
設(shè)計方案時,要對對方可能提出的方案作預(yù)料,并提出自己應(yīng)對的方案。只有這樣,對手提出方案時,才能應(yīng)付自如。談判方案應(yīng)盡量切實可行,并且留有現(xiàn)場發(fā)揮和見機(jī)行事
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