醫(yī)院醫(yī)保辦工作職責(zé)參考范本

學(xué)習(xí)交流文檔學(xué)習(xí)交流文檔醫(yī)院醫(yī)保辦工作職責(zé)醫(yī)保工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，直接關(guān)系到人民群眾的切身利益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)文件及《青島市城陽(yáng)區(qū)城鎮(zhèn)職工居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)》 的有規(guī)定，制定本工作職責(zé)。醫(yī)保辦在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院醫(yī)保管理小組領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)利的實(shí)施。醫(yī)保辦日常管理工作范圍： 醫(yī)保病人的門(mén)診管理、 住院管理、轉(zhuǎn)管理、醫(yī)療事故管理、藥品管理、特殊檢查 (用藥)審批、超定額非常規(guī)病人審批、財(cái)務(wù)核算、計(jì)算管理等及其他與醫(yī)保工作有關(guān)的事務(wù) (如醫(yī)保政策宣傳、解釋)。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)保病人的醫(yī)療管理， 規(guī)范執(zhí)行醫(yī)保政策，對(duì)醫(yī)保病人檢查人、證、卡，三者相符，才可刷卡配藥或住院，如有不符合則扣留醫(yī)保IC卡，并通報(bào)市醫(yī)保處。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保病人首診負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持因病施治，做到合理檢查、病人住院、轉(zhuǎn)院指征?，F(xiàn)象，把醫(yī)保服務(wù)納入科室或個(gè)人年度考核，采取獎(jiǎng)優(yōu)、罰劣。檢查督促科室建立醫(yī)保服務(wù)工作“日記”，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做到每周一小查，每月一大查，半年一小考，年度一大考。學(xué)習(xí)交流文檔學(xué)習(xí)交流文檔加強(qiáng)醫(yī)保政策宣傳，積極營(yíng)造良好的醫(yī)保氛圍， 設(shè)置“大病醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳欄”和大病醫(yī)療保險(xiǎn)投訴箱” 及時(shí)刊出醫(yī)保政策信息動(dòng)向， 化規(guī)范醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保政策和 “三大目錄”知識(shí)的理解和執(zhí)行，注重社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，使醫(yī)保病人滿(mǎn)意在我院。加強(qiáng)與市醫(yī)保處的協(xié)商溝通工作， 及時(shí)傳達(dá)市醫(yī)保處的相關(guān)文件和信息動(dòng)態(tài)，收集上報(bào)醫(yī)保病人的想法和疑惑， 做到讓政府滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意醫(yī)院滿(mǎn)意。加強(qiáng)財(cái)務(wù)和信息化管理，及時(shí)每月10日前按時(shí)收帖入庫(kù)，以提高醫(yī)?；鸬男б?。能部室由企管部統(tǒng)一考核）。不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，超市內(nèi)每處扣0.5分，超市外每處扣1分。衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購(gòu)物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求，特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門(mén)設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無(wú)遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面：無(wú)灰塵、無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)泡泡糖等粘合物、無(wú)積水，墻角無(wú)灰吊、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門(mén)、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺(tái)底層及周?chē)鸁o(wú)亂堆亂放現(xiàn)象、無(wú)灰塵、無(wú)粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購(gòu)物車(chē)（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內(nèi)外潔凈，無(wú)污垢和粘合物等。購(gòu)物車(chē)（筐）要求每天營(yíng)業(yè)前簡(jiǎn)單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無(wú)灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無(wú)灰塵，臺(tái)面和側(cè)面無(wú)灰塵、無(wú)灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫(huà)、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當(dāng)班的購(gòu)物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營(yíng)業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過(guò)夜。2.1.8 窗簾：定期進(jìn)行清理，要求干凈、無(wú)污漬。2.1.9 吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉(cāng)庫(kù)：半年徹底清理一次，無(wú)垃圾、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn)，要求無(wú)灰塵、無(wú)粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門(mén)前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時(shí)每一小時(shí)清理一次，每周四營(yíng)業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理），墻面干凈且無(wú)亂貼亂畫(huà)。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門(mén)前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營(yíng)業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營(yíng)業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生：每周徹底清理一遍，隨時(shí)保持清潔無(wú)垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行百分制考核，每月一次（四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職4.2 集團(tuán)堅(jiān)持定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督各分公司、部門(mén)的衛(wèi)生工作。每周五為衛(wèi)生檢查日，集團(tuán)檢查結(jié)果考核至各分公司，各分公司客服部的檢查結(jié)果考核至各部門(mén)。醫(yī)院醫(yī)保辦工作職責(zé)醫(yī)保工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，直接關(guān)系到人民群眾的切身利益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)文件及《青島市城陽(yáng)區(qū)城鎮(zhèn)職工居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)》 的有規(guī)定，制定本工作職責(zé)。醫(yī)保辦在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院醫(yī)保管理小組領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)利的實(shí)施。醫(yī)保辦日常管理工作范圍： 醫(yī)保病人的門(mén)診管理、 住院管理、轉(zhuǎn)管理、醫(yī)療事故管理、藥品管理、特殊檢查 (用藥)審批、超定額非常規(guī)病人審批、財(cái)務(wù)核算、計(jì)算管理等及其他與醫(yī)保工作有關(guān)的事務(wù) (如醫(yī)保政策宣傳、解釋)。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)保病人的醫(yī)療管理， 規(guī)范執(zhí)行醫(yī)保政策，對(duì)醫(yī)保病人檢查人、證、卡，三者相符，才可刷卡配藥或住院，如有不符合則扣留醫(yī)保IC卡，并通報(bào)市醫(yī)保處。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保病人首診負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持因病施治，做到合理檢查、病人住院、轉(zhuǎn)院指征?，F(xiàn)象，把醫(yī)保服務(wù)納入科室或個(gè)人年度考核，采取獎(jiǎng)優(yōu)、罰劣。檢查督促科室建立醫(yī)保服務(wù)工作“日記”，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做到每周一小查，每月一大查，半年一小考，年度一大考。加強(qiáng)醫(yī)保政策宣傳，積極營(yíng)造良好的醫(yī)保氛圍， 設(shè)置“大病醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳欄”和大病醫(yī)療保險(xiǎn)投訴箱” 及時(shí)刊出醫(yī)保政策信息動(dòng)向， 化規(guī)范醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保政策和 “三大目錄”知識(shí)的理解和執(zhí)行，注重社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，使醫(yī)保病人滿(mǎn)意在我院。加強(qiáng)與市醫(yī)保處的協(xié)商溝通工作， 及時(shí)傳達(dá)市醫(yī)保處的相關(guān)文件和信息動(dòng)態(tài)，收集上報(bào)醫(yī)保病人的想法和疑惑， 做到讓政府滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意醫(yī)院滿(mǎn)意。加強(qiáng)財(cái)務(wù)和信息化管理，及時(shí)每月10日前按時(shí)收帖入庫(kù)，以提高醫(yī)?；鸬男б?。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門(mén)前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營(yíng)業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營(yíng)業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)