如何打造備受粉絲追捧的特色化企業(yè)微博

如何打造備受粉絲追捧的特色化企業(yè)微博？

不管我們是自己刷微博，還是個人大小q群接收的微博熱帖，很多內(nèi)容看過之后會讓感到你眼前一亮，感嘆啊，這個微博做的牛逼，哪個團(tuán)隊(duì)做的？熱帖就這樣流行傳開來……到底怎樣才能制造亮點(diǎn)貼？或者創(chuàng)造這個官微非常有特色的內(nèi)容成了微博營銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)重視的問題。如何打造官微特色化？個人覺得解決了這個問題如同找到了一把可以微博營銷大門的鑰匙。個人總結(jié)了四點(diǎn)問題，需要企業(yè)重視：首先，官微的內(nèi)容和自身品牌傳播內(nèi)容的如何關(guān)聯(lián)；其次，官微特色化的定調(diào)跟自身品牌的調(diào)性如何保持一致度；第三，情感化人性度如何滲透到官微上。第四，內(nèi)容、語言如何達(dá)到專業(yè)度和詼諧度。在我們常人的理解中，貌似企業(yè)的微博就是一個會出聲的媒介，傳播聲音，互動分享傳遞信息等等是它擁有的功能，但我認(rèn)為它更像一個人，一個有自己獨(dú)特的性格、有自己的擅長的專長、有喜怒哀樂的表情還有個人的成功和經(jīng)驗(yàn)的分享。它能做一個受千萬人群喜愛的獨(dú)立個體，可以盡情表現(xiàn)，你也可以爭取到更多由個體組成的群體的擁護(hù)和愛戴，最終來實(shí)現(xiàn)這個人的品牌傳播。但有一點(diǎn)你不容忽視，在眾多競爭對手的官微里如何凸顯自己的品牌個性，展示獨(dú)身的特色呢？很多時候企業(yè)感到疑惑不解，微博營銷人也在為某個臨時內(nèi)容的創(chuàng)意策劃加班加點(diǎn)動腦子。我們都在考慮一點(diǎn)，我們該如何展示自己的個性化，來迎合網(wǎng)友的喜好。我們要摸清大眾的心理行為。微博廣告越來越討人厭，眾人的心理是，好產(chǎn)品傾向于朋友的推薦，都更加喜歡從熟人話題中挖掘興趣點(diǎn)，好活動喜歡跟自己志趣相投的人在一起，我們喜歡在有人交流的地方活躍，微博、豆瓣、人人網(wǎng)等是我們選擇的地方，有時候，我們的確變得慵懶了，我們不再去門戶網(wǎng)站，我們關(guān)注了意見領(lǐng)袖說的話就行了，省去了選擇篩選信息的時間，我們希望我們的選擇盡量簡單但重在可信，我們信任了那些社交網(wǎng)絡(luò)上的朋友。隨著我們心理和行為上的改變，微博要想做的出色，必須定制特色化的路線，下面我們來看以下幾個案例！1.@可口可樂——把快樂帶到微博上可口可樂的品牌個性層面是活潑，品牌個性維度是刺激。在中國市場擁有年輕、正宗、快樂的形象，其微博的個性內(nèi)容都圍繞著快樂一詞來表現(xiàn)，不僅讓粉絲感覺到了它的活潑，它的生動趣味，與此同時帶給粉絲更多是快樂感。內(nèi)容上時刻傳達(dá)著一種令人振奮和鼓舞的態(tài)度，讓人愉快的看待每一天。2.@寶馬中國——懸念事件引爆全城熱議回顧去年經(jīng)典的案例，寶馬導(dǎo)演的“沙漠怪圈“事件在微博曝光后，不到一周的時間，該微博已經(jīng)被轉(zhuǎn)發(fā)了15萬余次，已經(jīng)接近5萬條的網(wǎng)友討論。連續(xù)3天位列新浪微博熱門轉(zhuǎn)發(fā)評論榜第一位。這樣一種特立獨(dú)行的懸念營銷方式，考慮到寶馬1系的目標(biāo)消費(fèi)者富有個性、具有活力，同時也喜歡探索未知事物，喜歡創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)寶馬品牌優(yōu)勢傳播在微博上最大化曝光。3.@碧浪——內(nèi)容擬人化關(guān)聯(lián)產(chǎn)品企業(yè)做微博，無非為了擴(kuò)展?fàn)I銷。產(chǎn)品類的企業(yè)微博，它的微博屬性決定了內(nèi)容的方向取向，@碧浪就是一個非常典型的產(chǎn)品類推廣的微博營銷的案例。碧浪微博擬人化，微博調(diào)性健康，積極向上，發(fā)布內(nèi)容時刻傳達(dá)對人們關(guān)懷之情，隱隱約約讓人感覺到它在提倡一種關(guān)愛生活理念。另外事件、熱點(diǎn)與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)十分貼近，內(nèi)容傳播的角度先從粉絲入手，為粉絲解決了難題就等于賺取粉絲。這招兒也相當(dāng)高！4.@杜蕾斯官方微博——廣告的理論創(chuàng)意內(nèi)容說起微博營銷，最熱議的案例是@杜蕾斯官方微博。@杜蕾斯官方微博從今年2月1日發(fā)出第一條微博開始，8個月的時間打造了@作業(yè)本懷孕事件、杜蕾斯套鞋事件等多個經(jīng)典案例，可謂是微博營銷最成功的代表。營銷業(yè)界對于杜蕾斯官方微博成功的解讀，還停留在對熱點(diǎn)的敏銳把握和對關(guān)鍵詞的即時捕捉這兩個技巧層面上。但通過對博圣云峰的采訪，運(yùn)營團(tuán)隊(duì)使用的工具卻是最傳統(tǒng)的廣告理論，只有讓用戶感到有趣，才能獲得傳播，是社交媒體永遠(yuǎn)顛撲不破的道理。杜蕾斯官方微博的自我定位是一個宅男，但最終調(diào)整為一個有一點(diǎn)紳士又有一點(diǎn)壞很懂生活又很會玩的人，就像夜店里的翩翩公子。微博形象讓杜蕾斯的品牌形象有了變化，把它從單純的“性”剝離開，回到有趣的平實(shí)的生活中。5.@蘑菇街——內(nèi)容喚起分享的欲望蘑菇街面臨一群追逐時尚，熱愛生活，喜歡自由的女性人群，甜蜜喜歡淘東西，喜歡分享自己的經(jīng)歷，她們一看到星座分析就會對號入座，或許她們一看到情感表達(dá)很直接，很強(qiáng)烈，看到萌圖、笑話忍不住想把這份快樂傳播出去，或許她們都想做一個有思想的女子，都會很渴望的表達(dá)對于一哲理警句的認(rèn)同和付諸行動的沖動，蘑菇街的特色化，內(nèi)容貼近女性個性需求，喚起她們內(nèi)心分享的欲望。以上案例均擁有了自身官微的特色化之處，從定位到定調(diào)，從事件到內(nèi)容，官微的特色化與你品牌的定位、目標(biāo)的定位以及受眾人群的分析仍然是緊密相關(guān)的。從這些特色化官微運(yùn)維的共性特點(diǎn)中獲知，運(yùn)營人員每日熱點(diǎn)的整理篩選，必須擁有敏銳的嗅覺，“盯大號”熱議內(nèi)容，對關(guān)鍵詞的捕捉后進(jìn)行有趣的創(chuàng)意和傳播。內(nèi)容團(tuán)隊(duì)廣泛搜集資料，篩選合適內(nèi)容，重新組織語言。其實(shí)做企業(yè)官微創(chuàng)意和傳統(tǒng)廣告創(chuàng)意一樣，官微無非將舊元素新組合，配以合適的平面、視頻、文字，最終成為可供傳播的一條博文。并對粉絲的回復(fù)進(jìn)行及時的再次回復(fù)，以體現(xiàn)對他們的尊重和厚愛。那么，我們能得出的結(jié)論是，無論是微博還是其他社交媒體，做出官微自身特色化運(yùn)維策略至關(guān)重要，我們把品牌描述成一個形象豐滿的人在微博上個性化表現(xiàn)得