如何實現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計的服務(wù)轉(zhuǎn)型,計量經(jīng)濟學(xué)論文_第1頁
如何實現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計的服務(wù)轉(zhuǎn)型,計量經(jīng)濟學(xué)論文_第2頁
如何實現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計的服務(wù)轉(zhuǎn)型,計量經(jīng)濟學(xué)論文_第3頁
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如何實現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計的服務(wù)轉(zhuǎn)型,計量經(jīng)濟學(xué)論文企業(yè)統(tǒng)計是實行科學(xué)管理、監(jiān)督企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要手段,具有反應(yīng)信息、提供服務(wù)、施行監(jiān)控三大功能。它為職能部門提供信息咨詢,為決策層提供參謀服務(wù),為企業(yè)運營預(yù)警監(jiān)控,它介入了企業(yè)全經(jīng)過、全方位的管理,是企業(yè)管理的一部分,它為企業(yè)的決策和發(fā)展提供全面、準(zhǔn)確的參考根據(jù),發(fā)揮重要的參謀作用。1企業(yè)統(tǒng)計服務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性。隨著資源配置方式由計劃向市場轉(zhuǎn)變,企業(yè)管理體制、組織形式、經(jīng)營方式、運行機制都發(fā)生了宏大的變化。但是多數(shù)企業(yè)仍然遭到傳統(tǒng)企業(yè)統(tǒng)計的束縛,致使統(tǒng)計工作不能更好地服務(wù)于當(dāng)代企業(yè)。傳統(tǒng)企業(yè)統(tǒng)計主要有下面幾個特征:1〕企業(yè)統(tǒng)計服務(wù)對象上,主要是和上級機關(guān),統(tǒng)計形式屬于報告式統(tǒng)計,以知足統(tǒng)計報表為主,為事后統(tǒng)計,事前和事中沒有進行預(yù)警監(jiān)督。2〕統(tǒng)計指標(biāo)設(shè)置上,實物量和勞動量指標(biāo)多,價值量指標(biāo)少;數(shù)量指標(biāo)多,質(zhì)量指標(biāo)少;增長速度的指標(biāo)多,增長質(zhì)量和效益的指標(biāo)少。3〕統(tǒng)計手段上,以手工采集、整理和匯總為主,信息分散,構(gòu)成信息孤島。4〕統(tǒng)計方式方法上,以描繪敘述統(tǒng)計和靜態(tài)分析方式方法為主。傳統(tǒng)企業(yè)統(tǒng)計形式,無法知足當(dāng)代企業(yè)運營的要求,嚴(yán)重阻礙了當(dāng)代企業(yè)的生存和發(fā)展,因而,企業(yè)統(tǒng)計服務(wù)轉(zhuǎn)型迫在眉睫。2企業(yè)統(tǒng)計轉(zhuǎn)型的三個方面。2.1穩(wěn)固和豐富信息職能。2.1.1側(cè)重外部信息搜集。信息功能是企業(yè)統(tǒng)計的基本職能。信息是決策的基礎(chǔ)和前提,沒有準(zhǔn)確、及時、全面的信息,就不可能有正確的決策。過去一段時間內(nèi),企業(yè)統(tǒng)計服務(wù)的對象是或上級機關(guān),企業(yè)統(tǒng)計的工作是匯總內(nèi)部信息,按和上級機關(guān)的要求進行報表式統(tǒng)計。企業(yè)統(tǒng)計專注于內(nèi)部信息匯總,忽視外部信息搜集。進入市場經(jīng)濟后,企業(yè)面對是國內(nèi)外競爭對手,市場競爭異常劇烈,外部信息也顯得尤為重要。在一定程度上,外部信息的重要性甚至超過了內(nèi)部信息,因而,進行外部信息開發(fā)是企業(yè)生存和發(fā)展的迫切需要。形勢在變,統(tǒng)計信息工作的重心也要變,要從專注內(nèi)部信息匯總轉(zhuǎn)向于側(cè)重搜集外部信息上來,統(tǒng)計人員要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,廣泛大量地收集企業(yè)外部數(shù)據(jù)和信息,在遵守國家法律的范圍內(nèi),企業(yè)需要什么信息,就采集什么信息。企業(yè)統(tǒng)計在進行外部信息搜集時,重點要從兩類信息入手:一是國家經(jīng)濟政策、行業(yè)發(fā)展方向、產(chǎn)品和原材料的供求關(guān)系、價格變化及制約因素。二是國內(nèi)外同行業(yè)競爭對手的實力和狀況,主要包括競爭對手產(chǎn)品、資金、技術(shù)、生產(chǎn)能力、市場占有率和經(jīng)濟效益等情況。2.1.2建立統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)平臺。為了適應(yīng)國內(nèi)外劇烈的市場競爭環(huán)境,建立快速、準(zhǔn)確和智能的決策機制,企業(yè)應(yīng)利用當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立信息庫,搭建綜合網(wǎng)絡(luò)信息平臺,實現(xiàn)統(tǒng)計信息搜集、加工、整理的當(dāng)代化、科學(xué)化和規(guī)范化。步驟是:首先由各單位和部門的統(tǒng)計人員按職責(zé)進行內(nèi)、外部信息搜集,通過初步整理、挑選和審核后,將數(shù)據(jù)上傳到統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)平臺,然后利用平臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的存儲、檢索功能取代手工統(tǒng)計加工整理工作,自動生成各種統(tǒng)計臺賬、報表和統(tǒng)計匯編資料,這些經(jīng)過再加工的信息資料,能夠存放在網(wǎng)絡(luò)平臺上,隨時提供應(yīng)有一定權(quán)限的職能部門或決策成員調(diào)用。2.1.3重構(gòu)統(tǒng)計指標(biāo)體系。統(tǒng)計部門為決策層和職能部門提供數(shù)據(jù)和信息,是通過設(shè)置實用的、科學(xué)的、合理的統(tǒng)計指標(biāo)體系,以統(tǒng)計報表的形式反映的。當(dāng)前,我們要根據(jù)新形勢的特點,本著需要和實用的原則,對企業(yè)現(xiàn)有的統(tǒng)計指標(biāo)體系進行全面徹底的改革和重新組合,重構(gòu)統(tǒng)計指標(biāo)體系,一方面對那些過時的、可用之處不太的指標(biāo)下決心從統(tǒng)計指標(biāo)體系中刪除;另一方面增加和完善當(dāng)代企業(yè)制度,十分是公司制的指標(biāo)內(nèi)容,構(gòu)造愈加全面、實用的企業(yè)內(nèi)部報表體系,使統(tǒng)計報表成為反映企業(yè)運營變化的晴雨表和溫度計.在企業(yè)統(tǒng)計指標(biāo)設(shè)置上應(yīng)以效益指標(biāo)為主,實物量和勞動量指標(biāo)為輔;以質(zhì)量指標(biāo)為主,以數(shù)量指標(biāo)為輔;以增長質(zhì)量指標(biāo)為主,以增長速度指標(biāo)為輔等,同時還能夠補充設(shè)置一些資源消耗、環(huán)境損害、生態(tài)效益、職工收入和職工健康方面的指標(biāo)。2.2加強分析服務(wù)功能。統(tǒng)計分析是統(tǒng)計工作的核心成果,是充分發(fā)揮服務(wù)功能的重要手段,它比統(tǒng)計數(shù)據(jù)、信息甚至統(tǒng)計報表,更集中、更系統(tǒng)地反映客觀實際,是統(tǒng)計人員介入企業(yè)決策的有效途徑。統(tǒng)計分析也是統(tǒng)計人員最主要的工作,統(tǒng)計人員要把統(tǒng)計分析寫作納入統(tǒng)計工作的日常管理,使這項工作經(jīng)常化,制度化。一份好的統(tǒng)計分析報告,它產(chǎn)生的經(jīng)濟效益是無形的,也是特別宏大的。統(tǒng)計人員只要扎實搞好統(tǒng)計分析工作,揭示企業(yè)存在的問題,提出更好的對策和建議,當(dāng)好企業(yè)的參謀,并提高本身的地位,才能真正發(fā)揮企業(yè)統(tǒng)計工作的服務(wù)職能和作用。統(tǒng)計分析的開展要以企業(yè)生產(chǎn)中的重點、熱門和難點為切入點,從提高分析的時效性、實用性和深度性上下功夫,就職工或領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題有的放矢地開展調(diào)查研究和專題分析,提出有事實、有觀點、有建議的分析報告,提供準(zhǔn)確、快速、權(quán)威的信息和成果,使統(tǒng)計分析成為領(lǐng)導(dǎo)決策的信息部和智能庫.2.3開發(fā)預(yù)警、監(jiān)控功能。2.3.1開發(fā)的原因。信息反應(yīng)、統(tǒng)計分析都只是事后反映工作結(jié)果,不能預(yù)測事前可能發(fā)生的情況。企業(yè)統(tǒng)計要當(dāng)好事前諸葛亮,就要從預(yù)測上下功夫,在事情發(fā)生前,就加強對企業(yè)生產(chǎn)運營的監(jiān)控和預(yù)警。過去,企業(yè)統(tǒng)計總結(jié)性的多,預(yù)測性的少。從現(xiàn)實看,新的決策不可能完全根據(jù)過去的經(jīng)歷體驗做出,那種根據(jù)過去經(jīng)歷體驗做出的決策,就已經(jīng)暗含一種假設(shè):即經(jīng)濟增長或事物發(fā)展仍然遵循指數(shù)型增長的軌跡,未發(fā)生偏離或大幅波動。事實上,現(xiàn)實經(jīng)濟系統(tǒng)是一個隨時間不斷變化的復(fù)雜系統(tǒng),這種時變,既有趨勢的,也有波動的。因而,研究經(jīng)濟現(xiàn)象只觀察趨勢性變動,進行靜態(tài)分析或比擬分析,而不觀察和研究波動,不進行動態(tài)分析,是不全面的。為此,企業(yè)統(tǒng)計迫切需要科學(xué)的預(yù)測來提供有力的根據(jù),開發(fā)生產(chǎn)運營監(jiān)測、預(yù)警系統(tǒng)也就成了企業(yè)統(tǒng)計發(fā)揮監(jiān)控功能另一個不可缺少的重要方面。2.3.2步驟和方式方法?,F(xiàn)以制造企業(yè)中的網(wǎng)絡(luò)計劃法為例,談?wù)勯_發(fā)、建立企業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測、預(yù)警系統(tǒng)的幾個步驟:①設(shè)計預(yù)警指標(biāo)體系;②確定預(yù)警指標(biāo)區(qū)間;③繪制預(yù)警信號圖;④預(yù)警信號的分析及解決方案。首先,運用統(tǒng)計重點調(diào)查方式方法,確定產(chǎn)品零件的作業(yè)時間;其次,以部件為項目,以零件為事件繪制網(wǎng)絡(luò)圖形,確定部件的最佳作業(yè)時間;最后以整項產(chǎn)品為項目,以部件為事件再繪制網(wǎng)絡(luò)圖形,確定整項產(chǎn)品的最佳作業(yè)時間。確定部件或整項產(chǎn)品作業(yè)時間的同時,可利用最早完工時間、平均完工時間和最遲完工時間確定出先行指標(biāo),同步和滯后指標(biāo),然后根據(jù)三類指標(biāo)分別編制擴散指數(shù),即劃分三類指標(biāo)的擴散區(qū)間〔確定三種完工時間最低值、平均值和最高值〕,最高值和最低值可按平均值加上一定的正〔負(fù)〕擴張量求得,然后再編制部件或整項產(chǎn)品預(yù)警信號圖,以加強對部件或產(chǎn)品產(chǎn)出時間的監(jiān)控,這樣就能夠確保在預(yù)測的時間之內(nèi),保證產(chǎn)品的產(chǎn)出時間。當(dāng)某個部件出現(xiàn)滯后和嚴(yán)重滯后的警示后,一方面能夠科學(xué)地預(yù)測影響整項產(chǎn)品最后產(chǎn)出的日期數(shù);另一方面能夠集中財力、物力和人力保證滯后或嚴(yán)重滯后事件,加快滯后零部件的產(chǎn)出,以確保整項產(chǎn)品在最短的時間內(nèi)完工,知足用戶和市場需要。網(wǎng)絡(luò)計劃法還能夠?qū)a(chǎn)品的制造經(jīng)過延伸到從設(shè)計到產(chǎn)品發(fā)運全經(jīng)過,可以以運用到企業(yè)生產(chǎn)的其它方面。同樣,在企業(yè)生產(chǎn)運營的其它領(lǐng)域或子系統(tǒng)中,可以根據(jù)不同的需要建立起與之相適應(yīng)的子預(yù)警系統(tǒng),如產(chǎn)品庫存預(yù)警系統(tǒng),投入產(chǎn)出預(yù)警系統(tǒng)等等。2.3.3設(shè)置評價體系。企業(yè)統(tǒng)計在事前、事中、事后都能及時反映和監(jiān)控企業(yè)生產(chǎn)運營以后,還需要設(shè)置一套企業(yè)經(jīng)濟效益考核評價體系,設(shè)置評價體系的目的是對當(dāng)期全經(jīng)過生產(chǎn)運營結(jié)果進行評價,發(fā)現(xiàn)問題,探明原因,進而制定糾正措施,調(diào)整下一步的工作目的,重新確立和定位努力的方向。不同的預(yù)警系統(tǒng),應(yīng)分別設(shè)置不同的評價指標(biāo),構(gòu)成整個評價體系。3企業(yè)統(tǒng)計服務(wù)轉(zhuǎn)型后的影響。功能重新定位和服務(wù)轉(zhuǎn)型后的企業(yè)統(tǒng)計,將以全新的姿態(tài)介入到企業(yè)的運營管理中,無論是反應(yīng)信息、提供服務(wù)和施行監(jiān)測這三大功能的哪個方面,都將發(fā)揮著宏大的作用。首先,建立和完善了信息管理系統(tǒng),搭建的綜合網(wǎng)絡(luò)信息分享平臺,為企業(yè)應(yīng)對各種正確、快速決策提供了信息保障。其次,統(tǒng)計人員對企業(yè)熱門、難點定向分析、咨詢參謀后,決策層能夠從瑣碎的日常事務(wù)中擺脫出來,愈加專注企業(yè)將來發(fā)展的規(guī)劃和戰(zhàn)略決策。第三、從企業(yè)的源頭就建立了風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng),極大地提高了企業(yè)風(fēng)

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