成功在于準(zhǔn)備-細(xì)節(jié)決定成敗

成功在于準(zhǔn)備

細(xì)節(jié)決定成敗企業(yè)員工從優(yōu)秀到卓越的10大法則內(nèi)容簡介：“企無人則止”、“人無神則死”，企業(yè)從初創(chuàng)到壯大到輝煌，員工從入職到優(yōu)秀到卓越，都離不開——精神?！皢T工精神”是一種至高的信仰、強(qiáng)大的力量、不息的信念、不懈的追求、向前的動力、熱情的態(tài)度，也是員工從優(yōu)秀到卓越的職業(yè)準(zhǔn)則，更是企業(yè)基業(yè)長青的永恒動力。員工精神高貴：尊老愛幼，文明禮儀進(jìn)??；積極熱情，主動樂觀追求：謙虛好學(xué)，永攀高峰奉獻(xiàn)：樂于奉獻(xiàn)，不拘小節(jié)榜樣：以身作則，決不推讓協(xié)作：團(tuán)結(jié)互助，互助互愛自信：大膽創(chuàng)新，積極表達(dá)執(zhí)行：承擔(dān)責(zé)任，全力以赴歸屬：公心為上，企業(yè)為家節(jié)約：成本控制，注重細(xì)節(jié)

10大法則有一句話說道：“機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人”。這句話告訴我們，即使我們有再美好的職業(yè)理想，做了再完美的職業(yè)生涯設(shè)計，如果我們事先不去做任何的準(zhǔn)備，沒有任何的基礎(chǔ)的話，那么即使以后的條件對自己再有利，我們也都會錯過，貽誤良機(jī)，悔恨終身。所以我們應(yīng)該為自己的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。一、職業(yè)生涯準(zhǔn)備

調(diào)查顯示：中國大學(xué)生求職目標(biāo)迥異。在求職時，女性和男性在優(yōu)先目標(biāo)上有很大差別，“中國男大學(xué)生找工作，女大學(xué)生找丈夫”：1．43%的男性大學(xué)生選擇職業(yè)時把專業(yè)發(fā)展作為主要標(biāo)準(zhǔn)，39%的把收入放在首位，24%的人注重的是工作地點(diǎn)；2．20多所大學(xué)的4500名學(xué)生在近幾個月中接受了這次調(diào)查，在女性大學(xué)生中，40%的人考慮的是收入和工作地點(diǎn)的舒適程度，而注重專業(yè)發(fā)展的僅占37%，22%的女性坦言：最重要的是找到一家可以遇到夢中白馬王子的公司，以便隨后同他結(jié)婚。例：東南部一所大學(xué)的女畢業(yè)生彭捷說：“作為一名女性，我理解調(diào)查的結(jié)果?！彼?jīng)參與組織這次調(diào)查。她還說：“舒適的工作和正常的收入對于一名女性來說已經(jīng)足夠了。她們最需要的是一位出色的丈夫，因為競爭是殘忍的?！睔埧岬默F(xiàn)實（1）成績優(yōu)秀而無專長者。成績好并不等于能夠勝任各種工作，而每一種工作都要求有不同的專長，在校成績優(yōu)秀則只能證明你在學(xué)習(xí)上是佼佼者，具備了一定的知識，但并不能代表你有勝任某項工作的能力，所以，在學(xué)習(xí)過程中要培養(yǎng)自己的興趣愛好，學(xué)有所長。（2）眼高手低者。這一類人開口談起來頭頭是道，什么都簡單，什么都容易，也自以為自己把什么事情都能很好地干下來，于是在應(yīng)聘時總是把自己放在很高的位置，非高級職員不做。實際上卻連一些諸如清理文件、打掃衛(wèi)生之類的小事情也做不好。結(jié)果工作中因為遇到具體事情處理不下來而非常尷尬，只有自己主動退下。能找到工作還算幸運(yùn)。更多的人事部門直接將這種自視甚高卻又低能者拒之門外。相反，那些量力而行，能放準(zhǔn)自己的位置卻又求上進(jìn)者頗受歡迎。（3）學(xué)無所成者。這類人文化知識水平低，專業(yè)技能不過硬，全面素質(zhì)差，而一般的用人單位需要的都是人才，不僅僅是一個人而已。不受歡迎的職校生我們說的社會實踐活動范圍非常廣泛，包括社會調(diào)查、生產(chǎn)實習(xí)、軍事訓(xùn)練、公益勞動、社區(qū)服務(wù)、科技文化活動、志愿者活動、勤工儉學(xué)等多種形式。相信大家對軍訓(xùn)的經(jīng)歷記憶猶新。大家可以想一下，我們從軍訓(xùn)中學(xué)到了什么東西？（1）要堅強(qiáng)；（2）要有紀(jì)律；（3）要嚴(yán)格遵守時間；（4）要有毅力；（5）有吃苦精神；（6）熱愛勞動、珍惜勞動成果；（7）要有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神；（8）學(xué)會忍耐；（9）學(xué)會自立……軍訓(xùn)盡管時間不長，但是大家都有很多很多的感受，有很多很多的收獲，而這些收獲在書本中或是他人那里永遠(yuǎn)也無法學(xué)到的，因為它是我們親身體驗到的東西，是我們自己對我們的一生都有影響。同樣，我們能從其他的社會實踐活動和職業(yè)活動中學(xué)到很多很多知識，這些形式多樣的活動一方面會鍛煉、提高我們自身的素質(zhì)，另一方面能為我們了解社會、了解職業(yè)、了解自己提供一個良好的渠道。不要放棄社會實踐活動，尤其是不能錯過與自己所學(xué)專業(yè)相關(guān)的職業(yè)活動。同時還要在各種實踐過程中主動、自覺地提高自己，落實我們的職業(yè)生涯設(shè)計、分步達(dá)到目標(biāo)、實現(xiàn)職業(yè)理想。積極參加社會實踐和職業(yè)活動二、就業(yè)準(zhǔn)備

具備充足的信心——自信人生二百年，會當(dāng)水擊三千里具有競爭意識——物競天擇，適者生存具有頑強(qiáng)意志——有志者事竟成（一）心理準(zhǔn)備“成功最重要的因素就是要有積極的心態(tài)，有積極的態(tài)度就有積極的人生?！?----拿破侖?希爾美國心理學(xué)家卡耐基調(diào)查了各界許多名人之后認(rèn)為，一個人事業(yè)的成功，只有15%來自于學(xué)識和專業(yè)技術(shù)，85%靠良好的心理素質(zhì)和善于處理人際關(guān)系。積極的就業(yè)心態(tài)生存是發(fā)展的基礎(chǔ)人生活的這個世界，好比一張碩大的網(wǎng)。網(wǎng)的結(jié)即是我們每一個人的位置。每個中職生心目中都有自己理想的的位置。無論你的位置在什么地方，它首先是能夠存活或稱為生存的位置。當(dāng)我們中職畢業(yè)即將走上社會的時候，辛勤哺育我們近二十年的父母期待著我們的獨(dú)立和成才。我們中的大多數(shù)同學(xué)也躍躍欲試地準(zhǔn)備飛出父母的懷抱，走向社會。當(dāng)你懷揣著自己的職業(yè)理想跨入社會的時候，會發(fā)現(xiàn)理想離我們還比較遙遠(yuǎn)，迫在眉睫的問題是學(xué)會生存。而現(xiàn)代社會生存的前提是勞動，是一份職業(yè)或工作，它是我們立足的基礎(chǔ)。在理想和現(xiàn)實之間往往橫亙著一條河，當(dāng)你還不具備跨越這條河的能力的時候，你選擇什么樣的生存方式呢？外事專業(yè)畢業(yè)的黎光的職業(yè)理想是成為知名度高的涉外飯店的管理人員，但在求職屢屢碰壁的情況下，為了眼前的生存和今后的發(fā)展，他選擇了先到郊區(qū)的普通旅館作臨時工，以獲得謀生的條件。1．實事求是，認(rèn)清就業(yè)市場客觀形勢。切忌好高騖遠(yuǎn)。不要盲目追求沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、中心城市：雖然工作環(huán)境優(yōu)越，收入較高，但人才濟(jì)濟(jì)，相對過剩，到那里工作也許并不能充分發(fā)揮你的能力、實現(xiàn)你的價值。相對的一些不很發(fā)達(dá)的城市，有極大的發(fā)展、建設(shè)空間，急需大量滿懷抱負(fù)的有志青年去大展手腳，加上國家在政策上對這些地區(qū)的扶持，為廣大的大學(xué)生提供了大量的創(chuàng)業(yè)的機(jī)會、優(yōu)越的創(chuàng)業(yè)條件和展現(xiàn)自我能力的舞臺。2．?dāng)[正位置，正確評價自己，明確自我擇業(yè)、人生奮斗的目標(biāo)。雪蓮的位置只能在雪山上，精致的盆花只能在溫室里。互換它們的位置，誰也無法生存。既然人都有自己的社會位置，那么，找對位置就是我們的當(dāng)務(wù)之急。3．確定價值取向，明確自我追求。從基層工作做起：從校園跨入社會，沒有實際的工作經(jīng)驗，必須有一個“向社會學(xué)習(xí)”的過程，不要認(rèn)為自己的學(xué)歷高工作能力就高，薪金要求也就高，只有實踐與理論的基礎(chǔ)都打扎實了，才能在高一層的工作崗位當(dāng)中體現(xiàn)大學(xué)生的高素質(zhì)、高能力，到那時才有資本、有資格所取高薪。4．“騎驢找馬”，先就業(yè)后擇業(yè)。特別提示：注意提防就業(yè)信息陷阱樹立“從基層做起”的觀念淡化“專業(yè)對口”的觀念轉(zhuǎn)變“一步到位”的觀念確立“期望值要適當(dāng)”的觀念職校生應(yīng)具備的擇業(yè)觀念自卑或自傲心理盲目從眾心理盲目攀比心理逃避抵觸心理職校生常見的擇業(yè)心理誤區(qū)1．就業(yè)信息的搜集渠道（1）學(xué)校就業(yè)辦；（2）各地人才市場和人才交流會；（3）社會關(guān)系（4）媒體（報刊雜志、廣播電視）；（5）網(wǎng)絡(luò)；（6）社會實踐、畢業(yè)實習(xí)、業(yè)余兼職；（7）直接與用人單位聯(lián)系2．就業(yè)信息的處理（1）篩選：考查就業(yè)信息的真實性、時效性、價值性。（2）求證：電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)查詢、側(cè)面了解。深入了解招聘單位、應(yīng)聘職位，做到知己知彼。如：公司歷史、公司規(guī)模、公司產(chǎn)品、經(jīng)營狀況、崗位職責(zé)等。了解越詳細(xì)應(yīng)聘時候越心中有數(shù)，應(yīng)聘成功的幾率就越大。（3）分類整理（4）行動（針對性制作簡歷、求職信，投遞簡歷、參加供需見面會、電話聯(lián)系、登門求職）（二）信息準(zhǔn)備搞好求職包裝。就是指自身能力的提高，素質(zhì)的展示。做一本能簡單的包涵介紹自己特點(diǎn)、優(yōu)勢強(qiáng)項和自己的獲獎證書的樸實簡歷就是求職包裝的前期工作，你可以根據(jù)招聘單位的不同的要求寫出不同的介紹自己的簡歷。（三）求職包裝個人的簡要經(jīng)歷，對個人基本情況、經(jīng)歷的記載和陳述。按照一定的時間把個人的基本情況、求職目標(biāo)、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、特長優(yōu)勢、求職意向清晰表達(dá)的說明材料。（基本概念）簡歷制作（1）身份的證明：姓名、年齡、性別、籍貫、民族、政治面貌、住址、聯(lián)系方式；簡歷的右上角貼上近期（二寸）半身免冠正面照。（2）受教育的程度：畢業(yè)學(xué)校（高中至就業(yè)前所獲最高學(xué)歷階段）；所學(xué)專業(yè)；主要課程成績；曾經(jīng)取得過哪些成績或者獲得的榮譽(yù)。（3）突出體現(xiàn)你的技能：最重要的技能列在最前邊；不要使用太多的形容詞、夸張語。（4）工作或業(yè)務(wù)經(jīng)驗：在企事業(yè)單位實習(xí)期間、在校當(dāng)學(xué)生干部時和社會實踐中獲得的工作經(jīng)驗。（5）從事志愿者工作的經(jīng)歷：用人單位要了解你的道德品質(zhì)。（6）社團(tuán)活動：如：書法協(xié)會、演講協(xié)會、足球協(xié)會、集郵協(xié)會等。（7）“支撐”材料：證書，如：畢業(yè)證、職業(yè)資格證、駕駛證、反映計算機(jī)水平、英語水平的等級征、業(yè)余學(xué)歷證明等；求職簡歷的結(jié)構(gòu)（1）求職目標(biāo)明確：面試前有沒有仔細(xì)了解過對應(yīng)企業(yè)的情況，對方的企業(yè)文化、主營業(yè)務(wù)、未來的發(fā)展方向。如果跑過去面試，其實對該企業(yè)一點(diǎn)也不了解的，就僅僅知道來面試XX崗位，那對方單位肯定不想要這樣的人。一點(diǎn)誠意也沒有。（2）強(qiáng)調(diào)自己的實際應(yīng)用能力：崗位要求你真正符合的有多少？不少求職者應(yīng)聘，簡歷都是“仙女散花”式的亂投一氣，很有有人真正去冷靜地逐條去分析對方單位的任職要求，打個比方，對方單位寫了五條要求，你是不是真的每一條都是符合的呢？如果五條中有四條是絕對勝任的，那還有一條是不是硬條件呢？（比如很多崗位必備持有上崗證才能上崗，那如果沒有的話，哪怕就只有一條不符合，也是浪費(fèi)時間不會錄取的）如果低于四條，那用人單位在有充分選擇余地的情況下，是不會考慮你的。（3）用事實和數(shù)字說明你的強(qiáng)項：你的簡歷是不是千篇一律的呢？絕大多數(shù)的求職者的簡歷根本就是一個版本走天下，應(yīng)聘A崗位是這個簡歷，應(yīng)聘另外的B崗位也是這個簡歷，從來沒有考慮過要根據(jù)對方單位的的具體情況以及應(yīng)聘崗位的具體要求，為其“量身定制”一份有針對性的簡歷，只有簡歷中有針對性地根據(jù)每條招聘要求突出自身的優(yōu)勢或是勝任的具體條件，才有可能在面試中讓考官感受到你的誠意和用心。（4）象廣告語一樣簡練和富有感染力優(yōu)秀的簡歷應(yīng)該具備的條件（1）不宜過長（2）客觀真實（3）不要過謙（4）寫明求職職位（5）格式、語法、文字、排版不能出現(xiàn)錯誤（6）言辭簡潔直白，不要矯飾、浮華反例：“我希望著這樣一個人生，它在經(jīng)歷了無數(shù)場風(fēng)雨之后成為一道最美麗的彩虹……請用您的目光告訴我海的方向……”（7）不要注明具體薪水要求（過低可惜、過高失機(jī)）（8）不要寫太多無關(guān)緊要的個人情況簡歷制作中的應(yīng)注意事項（1）簡歷的外表不一定要強(qiáng)調(diào)，但它應(yīng)該醒目。審視一下簡歷的空白處，用這些空白處和邊框來強(qiáng)調(diào)你的正文，或使用各種字體格式，如斜體，大寫，下劃線，首字突出，首行縮進(jìn)等。并用計算機(jī)來打印你的簡歷。

（2）盡量使你的簡歷簡短，只使用一張紙（3）力求精確

（4）使用有影響力的詞匯使用這種詞匯，如：證明的，分析的，線形的，有創(chuàng)造力的，和有組織的。這樣可以提高簡歷的說服力，每句都用點(diǎn)這種詞匯。

（5）最后測試

你的簡歷應(yīng)該回答了以下問題：它是否清楚并能夠讓招聘者盡快知道你的能力？是否寫清了你的能力？是否寫清了你要求這份工作的基礎(chǔ)？有東西可刪除嗎？如何讓你的簡歷更吸引人應(yīng)屆畢業(yè)生和有工作經(jīng)驗的社會人員競爭時，具有缺乏工作經(jīng)驗、年輕、不成熟等弱點(diǎn)，你應(yīng)該學(xué)會適度渲染事實，如強(qiáng)調(diào)你熟悉行業(yè)中最新的技術(shù)和趨勢，你將會將這些運(yùn)用到新工作中去。另外，由于你很善于學(xué)習(xí)新知識，所以你也會很快熟悉新工作。你也可表達(dá)你希望接受困難和不利條件，來尋找突破，增長經(jīng)歷。如“愿意在晚上和周末工作”、“愿意出差和調(diào)職”等，可能會打開局面，引起雇主的注意。你可以尋找并強(qiáng)調(diào)一切可以稱為經(jīng)歷的事情，這包括義務(wù)工作、家庭責(zé)任、教育、培訓(xùn)、軍訓(xùn)、及任何表明你適合這份工作的可以接受的活動。如何在簡歷中彌補(bǔ)你的弱點(diǎn)言簡意賅，一般不要超過一頁A4紙，或者不要超過3分鐘的閱讀長度。哈佛大學(xué)人力資源研究所試驗證實，超過400詞，求職信的效度只有25％。揚(yáng)長避短，圍繞自身長處，突出“賣點(diǎn)”。一定要寫明應(yīng)聘的是什么具體職位。字跡工整清晰。如果字寫的不夠好最好是打印出來，但是絕對不要用復(fù)印件。重視簽名。一般都要手寫簽名，不宜打印。求職信俗話說，“像不像，三分樣”。個人的儀態(tài)形象是素質(zhì)的具體體現(xiàn)，也是最先進(jìn)入主考官評價范圍的面試考查要素，會極大影響面試官對應(yīng)聘者的第一印象。因此，我們應(yīng)從個人儀容、表情、舉止、服飾、談吐等方面重視自己的儀態(tài)形象。從“頭”做起，保持清潔。頭發(fā)干凈清爽，發(fā)型適合臉型和著裝，切忌燙發(fā)、染發(fā)。男生不留長發(fā)、不剔光頭或留怪異發(fā)型，做到頭發(fā)“前不遮眉，后不遮耳”。女生注意頭發(fā)不能剪得太短，也不要披散，最好扎起來。參酌職業(yè)特征，設(shè)計個人形象。職業(yè)教育學(xué)生應(yīng)聘崗位的形象要求一般是：穿著樸素、服裝整潔、色彩柔和、妝容淡雅，切忌華麗和隨便。穿著打扮應(yīng)表現(xiàn)出積極進(jìn)取、踏實肯干、健康活潑的精神面貌。另外，還要有風(fēng)趣、活潑、幽默、禮貌的談吐。形象準(zhǔn)備我國技術(shù)工人只占全部工人的1/3左右，且多數(shù)是初中級工，高級技工和技師僅占4%，而一般發(fā)達(dá)國家高級工占到50%以上。

“一個人可以沒有學(xué)歷，可以沒有文憑，但絕不能沒有知識?！?----產(chǎn)業(yè)工人許振超

06超女冠軍尚雯婕被認(rèn)為最本色的超女---有知識、有文化、有夢想、有追求的本色超女?！暗厍蛉硕贾牢覜]有學(xué)過唱歌”，畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)法語專業(yè)，工作一年后就升職為法資公司總經(jīng)理助理，過著許多人夢寐以求的白領(lǐng)生活，可是去年夏天，她卻輾轉(zhuǎn)杭州、成都、廣州三個唱區(qū)，經(jīng)歷了一次次挫折，終于在超女的舞臺和創(chuàng)造了奇跡，一舉成為最終的冠軍。（四）必備的職業(yè)素質(zhì)★報紙材料：講上海一個男孩在美國留學(xué)歸來，不少單位請他講課，他介紹在國內(nèi)中學(xué)學(xué)習(xí)時的一段故事：上課經(jīng)常提問，打亂教師上課，被認(rèn)為是差生，沒人理他，他父親（復(fù)旦教授）將其送到美國上大學(xué)，被譽(yù)為“電腦界的天才”?！锿醢彩秱儆馈罚河廾恋姆礁傅难酃馓虦\了，他只覺得拜客可以受到款待，作詩可以得到錢財，如此實惠，還念什麼書呢？他斷然停了仲永的學(xué)。仲永之父被蠅頭微利遮住了眼睛，幹了一件有誤兒子前程的蠢事，如此糊塗的家長，豈不可悲！職業(yè)素質(zhì)是指從業(yè)者在一定生理和心理條件的基礎(chǔ)上，通過教育、勞動實踐和自我修養(yǎng)等途徑而形成和發(fā)展起來的，在職業(yè)活動中發(fā)揮重要作用的內(nèi)在基本品質(zhì)。素質(zhì)的基本品質(zhì)：相對穩(wěn)定

先天稟賦+后天學(xué)習(xí)在諸多的內(nèi)在品質(zhì)中，最具特色的內(nèi)容是專業(yè)知識和專業(yè)技能---從業(yè)、立業(yè)的基礎(chǔ)。例如：教師要有廣博的知識和高尚的人格（學(xué)高為師，身正為范；言傳身教）；畫家要有顏色辨別能力，空間的想像能力。作家要有對生活要有敏銳的感受力，較強(qiáng)的語言表達(dá)能力（寫文章：源于生活，高于生活）思想政治素質(zhì)：從業(yè)者政治方向、政治態(tài)度、理想信念、價值觀等方面的狀況和水平。中國有句古話：小成靠材，大成靠德。思想政治素質(zhì)的核心——理想信念。職業(yè)理想是指人們對未來職業(yè)的向往和追求。思想政治素質(zhì)的作用——精神支柱和動力職業(yè)素質(zhì)內(nèi)容周恩來16歲時立下了鴻鵠之志──為中華之崛起而讀書，并幾十年如一日，為中華民族的振興，鞠躬盡瘁，受到了全國乃至全世界人民的愛戴。那么，我們讀書是為了什么呢？職業(yè)道德素質(zhì)：從業(yè)者在職業(yè)活動中表現(xiàn)出來的遵守職業(yè)道德規(guī)范的狀況和水平。它包括職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德修養(yǎng)。即從業(yè)者對職業(yè)的興趣、愛好、責(zé)任感、對勞動成果的態(tài)度。從業(yè)者在學(xué)習(xí)、實踐職業(yè)道德過程中所達(dá)到的一種精神?！吧鳘?dú)”為最高境界?！蔼?dú)”，是指獨(dú)處；“慎獨(dú)”就是謹(jǐn)慎自己在獨(dú)居、獨(dú)處時的言行。即一個人獨(dú)處無人注意時，自己的行為謹(jǐn)慎不茍，防止出現(xiàn)違背道德的念頭或不符合道德要求的行為，也就是說當(dāng)沒有他人都督時，自己也得注意自己的內(nèi)心和行為，要努力防止不健康思想的冒頭，要在那些看不見的事，細(xì)小事做到固本守節(jié)，防止不道德或反道德的行為的產(chǎn)生。職業(yè)道德素質(zhì)的核心——為人民服務(wù)社會主義職業(yè)道德的基本原則——集體主義但丁名言：“道德常常能彌補(bǔ)智慧的缺陷，然而智慧卻永遠(yuǎn)填補(bǔ)不了道德的空白。”科學(xué)文化素質(zhì)：從業(yè)者對自然、社會和思維科學(xué)知識掌握的狀況和水平。它包括科學(xué)精神、求知欲望、創(chuàng)新意識。科學(xué)文化素質(zhì)的作用：一個人科學(xué)文化素質(zhì)如何，直接關(guān)系到職業(yè)素質(zhì)的高低。我們要根據(jù)自己的所學(xué)專業(yè)特點(diǎn)，有的放矢地加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí)，為今后出色地完成職業(yè)任務(wù)打下堅實的科學(xué)文化基礎(chǔ)。[舉例]：（1）居里夫人：科學(xué)精神、創(chuàng)新欲望。（2）日本崛起：創(chuàng)新意思。（3）這一方面對應(yīng)案例中小保姆利用機(jī)會，抓緊時間向主人學(xué)習(xí)，從只會講幾句簡單的英語到有很高的英語口語水平，從不懂得經(jīng)濟(jì)理論到具有相當(dāng)程度的商務(wù)知識。專業(yè)技能素質(zhì)：從業(yè)者從事某種職業(yè)活動掌握和運(yùn)用專業(yè)知識、專業(yè)技能的狀況和水平。它包括扎實的專業(yè)知識（金庸：“活辭?！保⑹炀毜膶I(yè)技能（反復(fù)練習(xí)）。從業(yè)者擁有熟練的專業(yè)技能，才能有效地拓展自己的生存空間，增強(qiáng)自身的競爭實力，實現(xiàn)人生價值。教、學(xué)、做不是三件事，而是一件事，在做中學(xué)才是真學(xué)，在做中教才是真教，職業(yè)教育最大的特征就是把求知、教學(xué)、做事和技能結(jié)合在一起。溫家寶說，職業(yè)學(xué)校的教師不僅要培養(yǎng)孩子們求知，而且要培養(yǎng)思想道德，學(xué)會共處，學(xué)會做人。職業(yè)學(xué)校在我國教育格局中地位十分重要，因為只有職業(yè)教育才是面向人人的教育，因此我國確定了大力發(fā)展職業(yè)教育的方針。我們一定要把職業(yè)教育辦好，也一定能辦好。中國的職業(yè)教育普遍發(fā)展了，整個社會就進(jìn)步了，我國的新型工業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平就會提高，整個現(xiàn)代化事業(yè)就會向前發(fā)展。（摘自：《中國教育報》2007年9月9日）身體心理素質(zhì)：從業(yè)者在職業(yè)活動中身體各種機(jī)能的狀況和水平以及承受挫折、適應(yīng)環(huán)境、調(diào)節(jié)自我的狀況和水平。它包括健康的體魄、健全的心理。所謂健康的體魄：體格強(qiáng)健、身體健康、動作協(xié)調(diào)。所謂健全的心理：健全的能力、健康的情感、堅強(qiáng)的意志。身體健康和心理健康的狀況制約著其他職業(yè)素質(zhì)發(fā)揮的程度。身體心理素質(zhì)是從事職業(yè)活動的重要條件，也是生活幸福的依據(jù)，是成就事業(yè)的基礎(chǔ)。所以，青年學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)鍛煉（身體和心理）、磨練，注意培養(yǎng)學(xué)生正直心。社會政治文化的發(fā)展要求從業(yè)者提高思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。時代發(fā)展，環(huán)境變化，各種關(guān)系日趨復(fù)雜，理想信念問題越發(fā)突出?？萍及l(fā)展要求從業(yè)者進(jìn)一步提高科學(xué)文化素質(zhì)和專業(yè)技能素質(zhì)。個人素質(zhì)的提高對于國家、企業(yè)和自己都有積極的意義。世界的競爭是科技的競爭，背后是人才的競爭；誰擁有人才，誰擁有世界。工作生活節(jié)奏加快，要求從業(yè)者提高身體心理素質(zhì)。競爭加劇，沒有健全的體魄和健康的心理，就難于承受挫折和適應(yīng)日益復(fù)雜的環(huán)境。職業(yè)素質(zhì)的提高職業(yè)素質(zhì)新要求我們要學(xué)會自信經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開信心的支撐。積極的心態(tài)、堅定的信心，是戰(zhàn)勝困難的重要力量。面對當(dāng)前復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢，我們一定要充滿信心，有信心就有勇氣，有信心就有力量，信心比黃金和貨幣更重要?！嗣袢請?/p>

2008年10月1日第三版自信源于自我剖析時刻力求了解自己，了解自己的身體、思想和情感。自我了解會使你監(jiān)督自己現(xiàn)在信奉人生觀的情況。如果你總是清楚自己的行動，那么你就確信行動符合你的為人。然而，如果缺乏自信，有時做事就可能同自己的人生觀矛盾，從而傷害自信心。非自由之身。即人從一出生就被一個筐約束著，這個筐就是影響一個人成功的四大障礙。正是這些障礙使人處于各種逆境和壓力之中，也是人受到鞭策和練就意志力的基礎(chǔ)或動力。這四大障礙是什么？人努力的法寶是什么無知——學(xué)習(xí)；恐懼——嘗試；消極——積極：懶惰——勤勞。人最可憐的是無知，人最悲哀的也是無知。人從無知到成熟要經(jīng)歷四個階段：第一階段，不知己不知——就是不知道自己不知道，還以為自己什么都知道，沒有自己知之明，不知天高地厚，這種人最可怕。第二階段，就是已知己不知——就是已經(jīng)知道自己不知道，這是一種自知之明。就像我們老師一樣，盡管學(xué)習(xí)了很多東西，但我們知道還有很多東西我們不知道，還覺得自己很無知。今后一定還要向其他老師學(xué)習(xí)，向在坐的每一位同學(xué)學(xué)習(xí)。第三階段，已知己已知——就是已經(jīng)知道自己知道多少。對自己有個正確的評價，還需要繼續(xù)不斷地努力。第四階段，不知己已知——就是不知道自己知道多少，這種人被稱為知識淵博。這是最高的一個層次。那么怎么才能打破無知呢？一句話，就是要有一種歸零的心態(tài)，要有一個“人人是我?guī)煛暗囊庾R，要學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。無知恐懼是人的本能。人對未知的世界都有一種本能的恐懼。恐懼很正常?？謶謥碜詰岩?。就是心里、潛意識里有懷疑，心里認(rèn)為有鬼。我們都有這樣一種體驗：你在某人面前，感到處于劣勢，你就會膽怯，你越膽怯，就越發(fā)揮不出自己的水平，事情就越糟糕，就會真的處于劣勢。相反，如果你放松，你膽大，你開放自己，你覺得自己有優(yōu)勢，不比別人差，你就能超水平發(fā)揮，即使是劣勢，慢慢也會變成優(yōu)勢，轉(zhuǎn)敗為勝。恐懼都是想出來的，懷疑出來的。有些事，開始你想象很難辦、很棘手，當(dāng)你真正行動了，你就會覺得很順利，并不像你想象的那樣，一切都迎刃而解了。有些事，你大干，就小難；小干，就大難；不干，就更難?？謶謶卸枋且环N好逸惡勞,不思進(jìn)取,缺少責(zé)任心,缺少時間觀念的心理表現(xiàn)。如：安于現(xiàn)狀和墨守成規(guī)都是懶惰的表現(xiàn)。A、思想方面的懶惰。懶惰的人常有明日復(fù)明日的思想。明知道這件事應(yīng)該今天完成卻總期待著能夠明日去做。例如：有懶惰心理的學(xué)生在完成當(dāng)天作業(yè)時，常找出各種理由拖拖拉拉，邊玩邊學(xué)，時間晚了，就想明天早晨早點(diǎn)起床再完成，而第二天又起床晚了，上學(xué)后，又有了新的任務(wù)，這樣明日復(fù)明日，學(xué)習(xí)成績可想而知。懶惰的人常有依賴別人的思想。老師們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，在課堂上踴躍發(fā)言的總是個別幾名同學(xué)，而更多的人懶得動腦思考問題。心里想：反正我不舉手，也會有人說出正確答案。這種依賴別人的懶惰心理只會使思維變得越來越遲鈍。B、行動方面的懶惰思想的懶惰必然導(dǎo)致行動上的懶惰。懶惰的人明明知道某件事應(yīng)該做，甚至應(yīng)該馬上做．可卻遲遲不做，或硬挺過去；做事時總是無精打采、懶懶散散拖拖拉拉；做事不積極、不主動、不勤奮。例如：在養(yǎng)成教育中提出了：“在操場或教學(xué)樓內(nèi)看到雜物要主動撿起”的要求，而許多同學(xué)由于懶惰，即使是彎彎腰這樣的動作也懶得去做。學(xué)校每周的大掃除，總有個別行為懶惰的同學(xué)溜邊或干活時拈輕怕重，更有甚者，要別人代替打掃衛(wèi)生，其懶惰程度可見一斑。懶惰那么究竟是什么原因?qū)е聭卸栊睦淼漠a(chǎn)生呢？依賴性強(qiáng)——如今今的獨(dú)生子女有嚴(yán)重的依賴性。什么事情都要靠父母或其他人，沒有主見，缺少獨(dú)立性，他們在家靠父母，在學(xué)校依靠老師，在社會上依靠其他人。這種依賴性就是導(dǎo)致懶惰的主要原因。缺少上進(jìn)心——上進(jìn)心是前進(jìn)的動力。缺少上進(jìn)心的學(xué)生做事容易滿足，對自己要求不高，得過且過的思想嚴(yán)重：做事不求真，不求質(zhì)量，不求快節(jié)奏，常抱著“應(yīng)付”的態(tài)度和“混過去就行”的不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。而這種缺少上進(jìn)心的表現(xiàn)必然導(dǎo)致懶惰現(xiàn)象的產(chǎn)生。例如：在我校每屆兒童畫展中，要求班級中的每位同學(xué)創(chuàng)作一幅美術(shù)作品，在班級內(nèi)展出。就有個別同學(xué)放松自己的要求，心想：班級有這么多幅作品，也不缺我這一幅，應(yīng)付過去就得了，于是懶得精心構(gòu)思，懶得用心著色，草草完成了事。這種缺少上進(jìn)心的表現(xiàn)是產(chǎn)生懶惰心理的根本原因所在。家庭關(guān)系的影響——從客觀上說，家長的過分溺愛，也是造成學(xué)生懶惰心理的因素。爸爸媽媽對孩子的過分嬌縱，大包大攬，只會使孩子從小養(yǎng)成“衣來伸手、飯來張口”的不勞而獲的壞習(xí)慣。另外，有的家長本身就缺少時間觀念，沒有勤勞的習(xí)慣和雷厲風(fēng)行，果斷利落的作風(fēng)?！吧斫讨赜谘越獭?，這樣的家庭影響嚴(yán)重影響了子女良好健康習(xí)慣的形成和良好行為的發(fā)展，促進(jìn)懶惰現(xiàn)象的發(fā)生。懶惰心理成因懶惰是成功的絆腳石，在充滿困難與挫折的人生道路上，懶惰的人習(xí)慣于等、靠、要，從來不想去求知、發(fā)明、拼搏、創(chuàng)造，最終只能是一事無成。只有勤奮、刻苦、好學(xué)、上進(jìn)，朝著預(yù)定目標(biāo)孜孜以求，才會達(dá)到光輝的項點(diǎn)，為此要努力克服懶惰的習(xí)慣。要養(yǎng)成每天清早按時起床和外出鍛煉的習(xí)慣，改掉戀床不起的惡習(xí)。樹立勞動最光榮的觀念。在家里主動干一些力所能及的事情，幫助父母打掃衛(wèi)生、洗臉、洗自己的衣物。在學(xué)校認(rèn)真完成值日，不依靠別人，積極參加學(xué)校組織和各種勞動、遠(yuǎn)足活動，從而鍛煉意志，磨練耐力。制定學(xué)習(xí)計劃。所有各科作業(yè)都嚴(yán)格按老師規(guī)定的時間保質(zhì)保量的完成，逐步養(yǎng)成不完成作業(yè)不睡覺的習(xí)慣，改掉“明日復(fù)明舊”的思想。尋找榜樣。找一個學(xué)習(xí)勤奮，做事勤勞的同學(xué)做為自己的榜樣，并請這位同學(xué)多幫助和監(jiān)督自己。天天堅持檢查自己行為。如果當(dāng)天沒有懶惰現(xiàn)象發(fā)生，就在當(dāng)天的日記本上貼一面小紅旗，表明進(jìn)步了。只要堅持一至兩個月，久而久之，就會養(yǎng)成良好的習(xí)慣。厭惡療法。做一個小丑娃放在寫字臺上，每當(dāng)發(fā)覺自己有懶惰的心理或行為時，就在小丑娃的臉上畫一筆，或涂些顏料，久而久之．再看或丑娃丑陋的樣子，就會提醒自己改掉懶惰的習(xí)慣。總之．懶惰是一個人成功的大敵，戰(zhàn)勝懶惰，戰(zhàn)勝自我，才能不斷地前進(jìn)。矯正懶惰習(xí)慣消極思想象電腦病毒，蔓延到你的大腦，占據(jù)你的心胸，吞噬你的心靈，消耗你的能量，使你感到身心疲憊。最后，你就會被整個的消極思想擊垮、打敗。當(dāng)腦子里出現(xiàn)消極的負(fù)面思想時，你要立即遏制住它，不要再想下去，馬上用積極的思想和行動取代它，把80%的時間和精力花在如何解決問題上，然后是立即行動，直到成功。從今天開始，一定要停止抱怨。因為抱怨是一種腐蝕劑，它使你的團(tuán)隊人心渙散，離心離德，不堪一擊，沒有戰(zhàn)斗力。消極有貴人相助。人的成功，不僅要以畢生的努力，去與四大障礙博奕，更要在人生道路中尋求幫助，即須有貴人相助。貴人——良師益友。尋找貴人的方法：善待身邊的每一個人。但是在一個人的生成發(fā)展歷程中，會遇到很多人，這些人中：有些是不相關(guān)的人，有些是貴人，有些是“宿敵”——趕超的對手。屬于哪一種人？第一種人：如果你在學(xué)校里學(xué)了自己喜歡的專業(yè)，并決定為此獻(xiàn)身時，說明你已經(jīng)找到了自己的定位目標(biāo)。你是幸運(yùn)的。你現(xiàn)在所應(yīng)做的便是孜孜以求之，不斷提高自己的知識、技術(shù)水平，抓緊有限的學(xué)習(xí)時光，培養(yǎng)自己的實際能力和素質(zhì)，尤其是終身學(xué)習(xí)的能力、適應(yīng)能力和與人交往的能力，以便以后更快地投入工作。第二種人：相對于第一種人，定位目標(biāo)稍微曲折一些。如果你進(jìn)了中職學(xué)校，讀了自己不感興趣的專業(yè)，而且經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)，仍未對所學(xué)專業(yè)發(fā)生興趣，那么你該朝著自己理想的目標(biāo)邁進(jìn)了。現(xiàn)在轉(zhuǎn)專業(yè)從頭學(xué)起，相對于一個中職二三年級的學(xué)生來說不夠現(xiàn)實且成本太高，能力尚可的話，可以考高職、考大學(xué)，或現(xiàn)在自學(xué)，等畢業(yè)以后再轉(zhuǎn)行。興趣是最好的老師，同時要兼顧社會的需要，要堅信自己一定會成功。第三種人：情況介于前兩者之間，專業(yè)對他來講，說不上特別感興趣，他也不清楚自己喜歡做什么?？吹街車瑢W(xué)個個都有了自己的定位目標(biāo)，心理也十分著急。其實大可不必。興趣弱一點(diǎn)并不表示你無人生目標(biāo)，所不同的只是目標(biāo)定位早晚的問題。不到二十歲，對于大多數(shù)人來說，心智還不太成熟，若現(xiàn)在就急躁地作出一份關(guān)于自己一生的職業(yè)策劃，壓力未免太大，同時也不夠現(xiàn)實。這一部分人需要一段時間使自己成熟完善起來。最切實可行的方法，就是現(xiàn)在將本專業(yè)學(xué)好，憑一技之長步入社會，在畢業(yè)后兩三年內(nèi)不要給自己太多的條條框框，按照自己的興趣能力選擇工作。將自己初離校園時的焦灼、急躁轉(zhuǎn)化為寬松平和的心態(tài)，以審視自己所處的環(huán)境，適應(yīng)它，了解它。另外，通過實際工作，你將更加清楚地了解自己，明白自己的優(yōu)劣所在和自己最需要什么，進(jìn)一步成型人生觀，完善你的人格。這兩三年是你人生過渡的關(guān)鍵時期，要把握好它。良好的開始，不僅為你今后的職業(yè)規(guī)劃打下了基礎(chǔ)，同時也為你未來的選擇提供了參照。缺什么？

話說巴拉昂是一位年輕的媒體大亨，推銷裝飾肖像畫起家，在不到十年的時間里，迅速躋身于法國五十大富翁之列。1998年臨終前，他留下遺囑，把他四億六千法郎的股份捐獻(xiàn)給博比尼亞醫(yī)院，用于前列腺癌的研究，另有一百萬法郎作為獎金，獎給揭開貧窮之謎的人。

巴拉昂去世后，法國《科西嘉人報》刊登了他的一份遺囑。他說，我曾經(jīng)是一個很窮、很窮的窮人，去世時卻是以一個富人的身份走進(jìn)天堂的。在跨入天堂的門檻之前，我不想把我成為富人的秘訣帶走，現(xiàn)在秘訣就鎖在法蘭西中央銀行我的一個私人保險箱里，保險箱的三把鑰匙在我的律師和兩位代理人手中。誰要是能通過回答窮人最缺少的是什么，而猜中我的秘訣，他將能得到我的祝賀。當(dāng)然，那時我已無法從墓穴中伸出雙手為他的睿智而歡呼，但是他可以榮幸地拿走一百萬法郎，那就是我給予他的掌聲。

這份遺囑刊出后，《科西嘉人報》收到大量的信件，有的罵巴拉昂瘋了，有的說《科西嘉人報》為提升發(fā)行量在炒作，但是多數(shù)人還是寄來了自己的答案。窮人最缺的是……

絕大部分人認(rèn)為，窮人最缺少的是金錢，窮人還能缺少什么？當(dāng)然是錢了，有了錢，就不再是窮人了。還有一部分人認(rèn)為，窮人最缺少的是機(jī)會。一些人之所以窮，就是因為沒遇到好時機(jī)，股票瘋漲前，沒有買進(jìn)，股票瘋漲后，沒有拋出，總之，窮人都窮在背時上。

另一部分人認(rèn)為，窮人最缺少的是技能。現(xiàn)在能迅速致富的都是有一技之長的人。還有的人認(rèn)為，窮人最缺少的是幫助和關(guān)愛。另外還有一些其他的答案，比如：窮人最缺少的是漂亮，是皮爾·卡丹外套，是《科西嘉人報》，是總統(tǒng)的職位，是沙托魯城生產(chǎn)的銅夜壺等等，總之，五花八門，應(yīng)有盡有。

巴拉昂逝世周年紀(jì)念日，律師和代理人按巴拉昂生前的交代在公證部門的監(jiān)視下打開了那只保險箱，在四萬八千五百六十一封來信中，有一位叫蒂勒的小姑娘猜對了巴拉昂的秘訣。蒂勒和巴拉昂都認(rèn)為窮人最缺少的是野心，也就是成為富人的野心。在頒獎的時候，《科西嘉人報》帶著所有人的好奇，問年僅九歲的蒂勒，為什么想到是野心，而不是其他的。蒂勒說：“每次，我姐姐把她十一歲的男朋友帶回家時，總是警告我說不要有野心！不要有野心！我想也許野心可以讓人得到自己想得到的東西?！敝袊缈圃涸?jīng)與美國一家研究院搞過一個聯(lián)合調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，80％的中國男人根本沒有什么野心！相反在美國，只有20％的美國男人缺乏野心。美國社會學(xué)家拿著這份調(diào)查報告自豪地對著中國同行說：“這就是中國和美國的差距?！崩贤饪粗袊捍蛩蓝枷氩幻靼椎闹袊质拢保眍^里塞滿了麥子或玉米殼。（可能指蕎麥皮）２．一張床板就是床了（人就睡在床板和被子之間）。３．清早起床，得把被子疊起來放在床的另一頭。４．玉米棒子被當(dāng)作快餐在街頭叫賣。你甚至可以買到有棒棒糖和冰淇淋味兒的玉米。一要擁有野心沒有野心只有一輩子當(dāng)窮人該怎么辦？二要人生磨礪一是讀書的磨礪二是工作的磨礪三是做人的磨礪三要樹立足夠的信心

美國紡織品零售商協(xié)會調(diào)查研究：最初的努力不成功，幾乎能令一半的推銷員放棄努力。

48％的推銷員找過1個人之后不干了

25％的推銷員找過2個人之后不干了

15％的推銷員找過3個人之后不干了

12％的推銷員找過3個人之后繼續(xù)干

下去，而80％的生意是這些推銷員做成的。正確認(rèn)識自己正確認(rèn)識社會善于調(diào)控情緒自卑只能自憐，自信贏得成功。讓別人相信我們，首先就要自己相信自己。世界級的推銷大師哥特曼曾經(jīng)說過：“推銷從被拒絕開始”。你不接受拒絕是不可能學(xué)會做推銷的。曾經(jīng)有人做過一個有趣的調(diào)查，就是調(diào)查美國、日本、韓國、巴西4個國家，推銷人員在30分鐘的談判過程當(dāng)中，客戶或潛在客戶說“不”的次數(shù)，也就是遭到拒絕的次數(shù)結(jié)果為：日本人是2次，美國人5次，韓國人7次，巴西人最多，42次。

信心比黃金更重要，為了獲得成功和幸福，我們要盡全力樹立起自信心，這才是明智之舉。以下是七種獲得信心的最佳方法：（1）追求你的愛好信心源于做自己認(rèn)為擅長的工作。信心源于做自己喜歡的工作。人們往往做自己不喜歡的工作就是為了業(yè)余去做自己喜歡的事情。為什么不帶著熱情去工作呢？如果你工作就是為了追求愛好，你將毫無緣由整天懷疑自己了。

自信在于方法有效

（2）不斷反思必須經(jīng)常反思，反思每天、每周、每月、每年以及人生。反思自己怎樣處理有壓力的情況。反思往事。反思可以讓你清楚自己今天是怎樣獲得成功的。在反思中學(xué)習(xí)，這能使你想出自己將來為人處世的方法，從而使自己有信心成為優(yōu)秀的人。

（3）養(yǎng)成自律的習(xí)慣自律可以強(qiáng)迫你控制沖動，所以能幫你變得自信。通過控制沖動，你可以理解自己的潛意識是怎樣工作的。自律能使你豎起信心，相信自己有能力控制那些不一定與你的人生觀有關(guān)的奇想和欲望。

（4）同好人交往有朋友、家人、愛人伴你左右能幫你成為更優(yōu)秀的人。雖說他們并非和你擁有同樣的人生觀，但他們在某種程度上符合你的人生觀，這已經(jīng)很完美了。你能與身邊的好人相處時獲得自信。（5）懂得失敗的本質(zhì)為了獲得自信，你一定要懂得并體驗失敗的本質(zhì)，因為沒有失敗你就不能理解什么是成功。不了解失敗和成功的區(qū)別，自信有什么意義？信心能助你成功，但當(dāng)你不介意失敗時，失敗又有什么關(guān)系？（6）構(gòu)建人生觀形成并信奉自己的人生觀是獲得自信的基礎(chǔ)，你的人生觀可以來自某個你所仰慕的大思想家，也可以是你求學(xué)時獲得的思想結(jié)晶，抑或是你自己形成的獨(dú)特見解?？傊灰纬梢环N可以指導(dǎo)行動的人生觀就行了。如果你有堅定的人生觀，而且這種人生觀經(jīng)過了你的精心雕琢，那么你就永遠(yuǎn)知道怎樣思考和做事情了。人生觀能給你帶來自信。

三、主動溝通把握細(xì)節(jié)積極主動與用人單位溝通而非被動等待，就業(yè)單位來學(xué)?；蚪拥酵ㄖ笾苯尤ヒ娒鏈贤ㄕ莆諘r機(jī)。不要放棄任何一次機(jī)會案例1：某畢業(yè)生趕到杭州某次人才市場是，已是下午三點(diǎn)多了，此時許多單位已經(jīng)錄滿人員撤攤而去，剩下的單位也在整理材料考慮收場，他抱著試試看的心態(tài)向自己感興趣的某單位遞了最后一份材料，并誠懇的說明的自己晚來的原因。誰知剛過了兩天他就收到了該單位的面試通知，一周之后變簽定了正式協(xié)議，真是山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村。分析：外出參加人才招聘，一般說來趕早不趕遲。但有些客觀因素是無法預(yù)測的，在這種情況下要隨機(jī)應(yīng)變，要沉著又耐心。有時，耐心等到最后，好戲就在后頭?？傊?，要么趕早，給對方留一個好印象，要么耐心等到最后壓軸，同樣也會給單位以深刻印象。要抓住面試考官問題的中心，有技巧的組織語言回答案例2：在上海某單位組織的一次面試中，主考官先后想兩位考生提出了同樣的問題：“我們單位是全國數(shù)一數(shù)二的大集團(tuán)公司，下面有很多子公司，凡被錄用的人員都要去基層鍛煉，基層條件比較艱苦，請問你們是不是有思想準(zhǔn)備？”畢業(yè)生A說：“吃苦對我來說不成問題，因為我從小在農(nóng)村長大，父母早逝，母親年邁，我很樂意到基層去，只有在基層摸爬滾打才能積累豐富的工作經(jīng)驗，為今后打下基礎(chǔ)。”B畢業(yè)生回答：“到基層鍛煉我認(rèn)為很必要，我會盡力克服一切困難，好好工作，但作為年輕人總希望有發(fā)展機(jī)會，不知貴公司安排我們下去的時間多長？還有可能上來嗎？”結(jié)果前一個學(xué)生被錄用，后一個學(xué)生被淘汰。分析：在面試過程中，回答問題的技巧非常重要。對有些問題的答案，表明上看起來合情合理，無可厚非，但卻令考官反感。這是因為，考官并不在乎你回答內(nèi)容的多少，而在于考察你對問題本身的態(tài)度，進(jìn)而了解你對職業(yè)的態(tài)度等等。顯然，這一案例中，考生A對下基層態(tài)度端正、誠懇，令主考官欣賞；而考生B思想上明顯顧慮，盡管是人之常情，但這種場合下他的回答顯然是不合時宜。注意面試過程中的每個細(xì)節(jié)，抓住每一個展現(xiàn)自我的機(jī)會案例3：女大學(xué)生憑兩塊錢進(jìn)外企在一次招聘會上，北京某外企人事經(jīng)理說，他們本想招一個有豐富工作經(jīng)驗的資深會計人員，結(jié)果卻破例招了一位剛畢業(yè)的女大學(xué)生，讓他們改變主意的起因只是一個小小的細(xì)節(jié)：這個學(xué)生當(dāng)場拿出了兩塊錢。人事經(jīng)理說，當(dāng)時，女大學(xué)生因為沒有工作經(jīng)驗，在面試一關(guān)即遭到了拒絕，但她并沒有氣餒，一再堅持。她對主考官說：“請再給我一次機(jī)會，讓我參加完筆試?！敝骺脊俎植贿^她，就答應(yīng)了她的請求。結(jié)果，她通過了筆試，由人事經(jīng)理親自復(fù)試。人事經(jīng)理對她頗有好感，因她的筆試成績最好，不過，女孩的話讓經(jīng)理有些失望。她說自己沒工作過，惟一的經(jīng)驗是在學(xué)校掌管過學(xué)生會財務(wù)。找一個沒有工作經(jīng)驗的人做財務(wù)會計不是他們的預(yù)期，經(jīng)理決定收兵：“今天就到這里，如有消息我會打電話通知你?！迸淖簧险酒饋恚蚪?jīng)理點(diǎn)點(diǎn)頭，從口袋里掏出兩塊錢雙手遞給經(jīng)理：“不管是否錄取，請都給我打個電話?！苯?jīng)理從未見過這種情況，問：“你怎么知道我不給沒有錄用的人打電話？”“您剛才說有消息就打，那言下之意就是沒錄取就不打了。”經(jīng)理對這個女孩產(chǎn)生了濃厚的興趣，問：“如果你沒被錄取，我打電話，你想知道些什么呢？”“請告訴我，在什么地方我不能達(dá)到你們的要求，在哪方面不夠好，我好改進(jìn)?！薄澳莾蓧K錢……”女孩微笑道：“給沒有被錄用的人打電話不屬于公司的正常開支，所以由我付電話費(fèi)，請您一定打?！苯?jīng)理也笑了，“請你把兩塊錢收回，我不會打電話了，我現(xiàn)在就通知你：你被錄用了?！?/p>

記者問：“僅憑兩塊錢就招了一個沒有經(jīng)驗的人，是不是太感情用事了？”經(jīng)理說：“不是。這些面試細(xì)節(jié)反映了她作為財務(wù)人員具有良好的素質(zhì)和人品，人品和素質(zhì)有時比資歷和經(jīng)驗更為重要。第一，她一開始便被拒絕，但卻一再爭取，說明她有堅毅的品格。財務(wù)是十分繁雜的工作，沒有足夠的耐心和毅力是不可能做好的；第二，她能坦言自己沒有工作經(jīng)驗，顯示了一種誠信，這對搞財務(wù)工作尤為重要；第三，即使不被錄取，也希望能得到別人的評價，說明她有直面不足的勇氣和敢于承擔(dān)責(zé)任的上進(jìn)心。員工不可能把每項工作都做得很完美，我們接受失誤，卻不能接受員工自滿不前；第四，女孩自掏電話費(fèi)，反映出她公私分明的良好品德，這更是財務(wù)工作不可或缺的?！弊⒁鈫栴}面試其實就是與考官交流的技巧問題，包括了基本的職場禮儀、個人的言行舉止外，最重要的要提醒大家，回答問題（包括自我介紹）一定要圍繞著對方單位的情況（你對招聘企業(yè)的了解）、“我覺得自己憑什么可以勝任你這個崗位，我的勝任條件有哪些？……”、自己對招聘單位企業(yè)文化和發(fā)展方向的認(rèn)同、自己如果能夠從事該工作，有哪些想法和打算等等，最最重要的是不要給對方一種很計較工資待遇的感覺，要讓對方感受到你有一種“與公司共同發(fā)展”的意識，把自己的命運(yùn)與公司的命運(yùn)緊密相連，同坐一條船，有著一顆心。四、求職禮儀與面試技巧求職禮儀是求職者的個人修養(yǎng)在求職過程中禮節(jié)禮貌方面的體現(xiàn)。兩點(diǎn)提示：禮儀體現(xiàn)了我們在長期社會生活中長期以來形成的交際交往習(xí)慣、思維定勢和行為定勢，所謂的求職禮儀并非另有一套專門的禮儀，而是個人禮儀在求職過程中的具體體現(xiàn)。所以，求職禮儀不是兩三天的“突擊補(bǔ)習(xí)”可以“及格”的。禮儀體現(xiàn)在我們生活中最細(xì)微的舉手投足之間，招聘者總是于最細(xì)微處觀察和認(rèn)定我們的禮儀層次，進(jìn)而推斷我們的修養(yǎng)。我們必須從平時做起，注意一言一行，長期的修養(yǎng)積淀能使我們在關(guān)鍵時刻每一個細(xì)節(jié)都自然流露，因而禮貌和優(yōu)美。求職禮儀語言中形式與內(nèi)容的的品味體現(xiàn)禮儀。首先，內(nèi)容準(zhǔn)確、簡潔是語言的基本禮儀。其次，語音清晰準(zhǔn)確，語速適中是說者的修養(yǎng)。再次，自然和諧的語言是優(yōu)雅的禮儀。聽與說的藝術(shù)善于聽，是對說者最大的尊重。認(rèn)真傾聽，準(zhǔn)確領(lǐng)會對方意圖是最禮貌的。面試中認(rèn)真傾聽還為我們贏得時間，更準(zhǔn)確把握對方意圖，自然減少作答時間，減少失誤的可能。聽不明白的要敢于禮貌發(fā)問，這不僅表現(xiàn)我們在意對方說，而且在認(rèn)真思考對方的話。要在聽的過程中展示禮儀。在聽的過程中我們應(yīng)該直立或端坐，目光柔和注視對方，誠懇的點(diǎn)頭或者明確的說“我明白了”。不要打斷對方的話，當(dāng)你的講話被對方打斷時，也許就是主考官在刻意考察你的個人修養(yǎng)，你應(yīng)該耐心聽他講完，然后說“我接著剛才的話題繼續(xù)回答？”扣響職場大門的禮儀電話禮儀要注意禮貌用語?！澳谩?、“對不起，可以向您咨詢幾個問題嗎？”、“占用您兩分鐘可以嗎？”、“謝謝您的答復(fù)”等都是比較合適的言辭。如果接聽電話的人可以回答我們要咨詢的問題，不要堅持找某某負(fù)責(zé)人。打通電話的時候，盡管聯(lián)系電話上留的是某某負(fù)責(zé)人的電話，我們還是可以先講明自己是咨詢的，希望有關(guān)人員聽電話（提前預(yù)約的情況例外），這樣既是對聽者的尊重也便于由對方判斷由誰回答我們的問題比較合適，效果會更好。電話咨詢時間不宜太長，三五分鐘即可。因此，我們必須事先設(shè)定咨詢的內(nèi)容。電話里不一定說明自己是誰，尤其不要強(qiáng)烈要求招聘方記下我們的姓名等信息?？梢愿鶕?jù)自己對招聘單位的取舍或者留下有關(guān)信息，或者委婉表示不考慮應(yīng)聘。服飾禮儀服飾禮儀在應(yīng)聘、面試中的重要性有時甚至超過實力的作用。干凈、整潔、合適得體、不宜浮華、不宜暴露。行為舉止表情自信，舉止優(yōu)雅有助于縮小應(yīng)屆畢業(yè)生同有工作經(jīng)驗者的差距。主要注意事項：敲門時輕扣慢關(guān)，表情鄭重但是不要僵硬，說話時或者聽時不要目光游弋不定，控制小動作，不要為了掩飾緊張情緒而表現(xiàn)出無所謂、玩世不恭的樣子。面試問題背后往往暗藏玄機(jī)，面試官的提問意在了解應(yīng)聘者的個人潛力、思維方式、心理特征和興趣愛好與所競聘職位相匹配的程度。P58-59面試的總體原則增加聯(lián)系，樹立對方意識。多從應(yīng)聘單位的角度，主動敘述自己和應(yīng)聘單位相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容。適當(dāng)展示，表現(xiàn)謙虛態(tài)度。不能太過頭，也不能太保守。條理清晰，體現(xiàn)冷靜思維。有思考，有層次，有邏輯。心態(tài)自然，進(jìn)行平等溝通。不被動，不虛構(gòu)，以免弄巧成拙。語言幽默，增強(qiáng)聲音魅力。察言觀色，善用身體語言。面試技巧品德修養(yǎng)個人形象專業(yè)知識實踐經(jīng)驗求職動機(jī)工作態(tài)度應(yīng)對能力把握面試考查要素口頭表達(dá)能力綜合分析能力人際交往能力情緒調(diào)試能力業(yè)余興趣愛好讀懂考官，避開陷阱激將式：如用一些不友好的問題刺激應(yīng)聘者。誘導(dǎo)式：如設(shè)定一些特定的背景條件，讓應(yīng)聘者做出錯誤問答。面試中的語言禁忌口若懸河，狂妄自大。不要以自我為中心，賣弄、吹噓。膽怯木訥，缺乏自信。不合邏輯，不當(dāng)反問。亂倒苦水，博取同情。用語時尚，自認(rèn)“潮人”。面試不能遲到學(xué)會傾聽注意用眼神、表情同主考官溝通（多人同時面試時尤其重要）控制語調(diào)、語速注意細(xì)節(jié)：根據(jù)情況適當(dāng)發(fā)問。根據(jù)成功的幾率進(jìn)行發(fā)問；不要涉及過多個人利益的問題。注意應(yīng)答條理：宜簡則簡，宜繁則繁，沉著應(yīng)對，控制情緒（尤指面對主考官強(qiáng)硬的、甚至是有輕蔑性的、壓迫式的問題）。面試注意事項五、就業(yè)的途徑與程序?qū)W校推薦就業(yè)市場型就業(yè)：校外人才市場、職業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、新聞媒體。社會實踐或畢業(yè)實習(xí)他人推薦就業(yè)網(wǎng)絡(luò)求職自我推薦就業(yè)自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)途徑就業(yè)程序收集信息認(rèn)識自我準(zhǔn)備自薦材料參加招聘會參加筆試、面試簽訂協(xié)議報到六、求職就業(yè)維權(quán)就業(yè)歧視：基于一個人的性別、身高、相貌、年齡、家庭出身、身體狀況等與個人能力無關(guān)的因素，用人單位對應(yīng)聘者或其雇員采取不合理的區(qū)別對待，從而剝奪公民的就業(yè)機(jī)會或損害其平等待遇的行為。區(qū)別對待不等于歧視：如果某項限制條件或優(yōu)惠條件是某一職業(yè)的客觀需要，這種區(qū)別對待不應(yīng)視為歧視。遇結(jié)業(yè)歧視如何維權(quán):（1）尋求法律與社會援助。主要向各種法律援助中心、勞動與社會保障部門、工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)等相關(guān)社會團(tuán)體求助。（2）理性維權(quán)?！毒蜆I(yè)促進(jìn)法》第62條規(guī)定：“違反本法規(guī)定，實施就業(yè)歧視的，勞動者可以向人民法院提起訴訟。”求職歧視中的維權(quán)就業(yè)面試應(yīng)聘者享有的權(quán)利知情權(quán)隱私權(quán)人身權(quán)利不受侵害經(jīng)濟(jì)利益不受侵害畢業(yè)生就業(yè)享有的權(quán)益獲取信息權(quán)接受就業(yè)指導(dǎo)權(quán)被推薦權(quán)選擇權(quán)公平待遇權(quán)違約求償權(quán)就業(yè)面試中的維權(quán)面試中侵權(quán)的類型歧視行為虛假廣告侵害知情權(quán)侵害隱私權(quán)

1．口頭協(xié)議無效案例1：某單位接收我校某畢業(yè)生，當(dāng)時已通過體檢、政審考核等程序，該單位表示同意錄用該生，但提出因沒有帶公章，請學(xué)校先蓋章簽署意見。他們同意之后再補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。校就業(yè)指導(dǎo)中心為慎重起見，反復(fù)提醒畢業(yè)生最好等單位先蓋章，學(xué)校再蓋章。但單位和學(xué)生本人都很急，單位說：“反正我們已同意接收，只要方便同學(xué)，簡化手續(xù)，誰先蓋章無所謂?！睂W(xué)生說：“我體檢、政審都通過了，請給我一次機(jī)會，我愿寫保證，保證因手續(xù)不全后果自負(fù)。”且該生所在院領(lǐng)導(dǎo)也打電話為之說情。鑒于此，學(xué)校先蓋了章。誰知剛過了兩天，該單位將該生協(xié)議書退回。分析：簽協(xié)議一定要慎重，必須把雙方的約定以文字形式寫下來以文字形式寫下來蓋章簽字方生效，“君子協(xié)議”，“口頭協(xié)議”都是空頭支票，沒有任何法律效力，一旦發(fā)生糾紛，畢業(yè)生的利益無法得到保障。因此畢業(yè)生學(xué)會保護(hù)自己。一般來說，畢業(yè)生最好是親自前往單位簽約蓋章，如果一定要將協(xié)議書寄去簽，那應(yīng)該要求單位先出具書面接收函，以確保萬無一失。簽訂就業(yè)協(xié)議

2．附加協(xié)議一定要權(quán)衡利弊案例2：某畢業(yè)生通輯了考研，但成績尚未出來，自己又沒有什么把握，于是竭力到某單位應(yīng)聘，后該單位正式要求簽約，且催得很急，否則另考慮人選。該生擔(dān)心錯過良機(jī)，匆忙簽約，且未仔細(xì)推敲附加內(nèi)容：即“服務(wù)期內(nèi)不得以任何理由提出升學(xué)、出國、調(diào)動等要求，否則，繳違約金若干?！辈痪?，研究生錄取分?jǐn)?shù)出來了，隨即該生又收到了某高校的錄取通知，該生后悔莫及，單位即不答應(yīng)更改協(xié)議：“無奈，只好放棄深造機(jī)會，履行協(xié)議。”分析：在簽約過程中，有不少單位會備注附加一些協(xié)議條款，如“必須取得學(xué)士學(xué)位”“必須體檢合格”“服務(wù)期多少年”“違約金多少”等等，對于這些內(nèi)容，畢業(yè)生應(yīng)看仔細(xì)，并權(quán)衡利弊，尤其是服務(wù)期和違約金等要考慮自身的實際情況和承受能力。

3．“腳踏兩條船”，后果咎由自取案例3：我校某畢業(yè)生用學(xué)校發(fā)的協(xié)議書與浙江某單位A簽了約，又擅自用考取研究生同學(xué)的協(xié)議書跟廣州某單位B簽約，B單位協(xié)議書已到學(xué)校蓋章鑒證，該生后來又反悔想取A單位，不得已只好到B單位慌稱學(xué)校要將其協(xié)議書取回補(bǔ)辦手續(xù)，并保證一定時間內(nèi)辦好，單位相信他把協(xié)議書全部給了他，而他本人一難道協(xié)議書即到學(xué)校稱是單位欺騙了他，解決不了戶口將其退回，要求學(xué)校在A單位上蓋章，學(xué)校為了謹(jǐn)慎與B單位聯(lián)系，得知該生有不誠實的行為，對其作出嚴(yán)肅批評，并責(zé)令向該單位道歉，請求諒解。誰知該生以學(xué)法律專業(yè)自居，聲稱單位沒有任何證據(jù)（即協(xié)議書不在手），B單位一氣之下一個電話告到學(xué)校，狀告該生行為不象話，欺騙單位，又欺騙學(xué)校，道德品行敗壞，希望學(xué)校給予嚴(yán)厲處分，否則將來也影響學(xué)校的聲譽(yù)，最后該生以身敗名裂告終。

4.顧此失彼，得不償失案例4：我校經(jīng)濟(jì)學(xué)院今年某畢業(yè)生在大四下學(xué)期因外出找工作單位，后又在該單位實習(xí)，竟然錯過了該學(xué)期某課程的考試，由于缺考，這門課沒有成績，只好重修，釀成了無可挽回的損失。由于重修，畢業(yè)證學(xué)位不能按時拿到，由此必須推遲到單位報道，少拿幾個月工資不算，還有可能被退回學(xué)校。分析：畢業(yè)生在大四下學(xué)期一定要正常處理好求職與求知的關(guān)系，求職固然重要，但切忌影響正常學(xué)習(xí)。上面的案例中的學(xué)生顯然沒有處理好這對關(guān)系，以致顧此失彼，得不償失。我國《憲法》規(guī)定，中華人民共和國公民有勞動的權(quán)利與義務(wù)?！秳趧臃ā访鞔_規(guī)定“勞動者享有平等就業(yè)或選擇職業(yè)的權(quán)利、取得勞動報酬的權(quán)利、休息休假的權(quán)利、獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利、接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利、享受社會保險和福利的權(quán)利、提請勞動爭議處理的權(quán)利以及法律規(guī)定的其他勞動權(quán)利。勞動關(guān)系中的維權(quán)維權(quán)途徑通過畢業(yè)生、用人單位和學(xué)校的三方或雙方協(xié)商；由省市一級就業(yè)主管部門進(jìn)行調(diào)解；向有關(guān)勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；向有關(guān)人民法院提起訴訟。就業(yè)維權(quán)“四招”協(xié)議不能代替合同違約金要約定上限口頭承諾應(yīng)寫進(jìn)備注試用期不超過半年就業(yè)維權(quán)注意1.團(tuán)隊的含義團(tuán)隊是由兩個或兩個以上的個人組成的，通過人們彼此之間的相互影響、相互作用，在行為上有共同規(guī)范的一種介于組織與個人之間的一種組織形態(tài)。其重要特點(diǎn)是團(tuán)隊內(nèi)成員間在心理上有一定的聯(lián)系，彼此之間發(fā)生相互影響。七、施展團(tuán)隊魔力1.團(tuán)隊的含義團(tuán)隊是由兩個或兩個以上的個人組成的，通過人們彼此之間的相互影響、相互作用，在行為上有共同規(guī)范的一種介于組織與個人之間的一種組織形態(tài)。其重要特點(diǎn)是團(tuán)隊內(nèi)成員間在心理上有一定的聯(lián)系，彼此之間發(fā)生相互影響。劃船理論：龍舟比賽：船頭的人喊號子，中間的一個人打鼓，兩邊的人隨著號子、踩著鼓點(diǎn)，賣力地劃，龍舟才能飛速向前。如果：其中有人100%的盡力，有人只用80%或更少，情況又會怎樣？或者，有人搗蛋，說一些消極的負(fù)面的話，專門拖團(tuán)隊的后腿、使反力，團(tuán)隊就是一盤散沙。木桶理論：水的容量由最低的木塊決定。要把一個團(tuán)隊經(jīng)營好，必須把落后的消極人都帶上來，不要使一個人掉隊。注意：負(fù)面的殺傷力極大，一粒老鼠屎壞了一鍋粥。2.團(tuán)隊的兩大理論凝聚力——能把各種不同背景的人吸引到一起。合作共贏——一方面我們的事業(yè)是個合作的事業(yè)，誰也離不開誰，每個人都是一個重要角色，都有一份責(zé)任。團(tuán)隊無我——團(tuán)隊里，不要老想到個人的利益。旺盛的士氣——這是成功團(tuán)隊的一個顯著標(biāo)志。所謂旺盛，就是團(tuán)隊成員熱情高漲、積極樂觀、任何困難都不放在眼里，始終充滿著朝氣。3.團(tuán)隊的重要特征

選對人:團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是聚集人才、人物的組織，因此選擇團(tuán)隊成員十分重要?，F(xiàn)在社會上有四種人：人渣、人手、人才、人物。人才的四個條件：事業(yè)心強(qiáng)，有強(qiáng)烈的企圖心；有恒心有毅力，做事不虎頭蛇尾；積極樂觀，口才好，組織能力強(qiáng)，有號召力的人；做過保險、廣告、直銷等，最好是做過團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)人。

4.如何發(fā)展壯大團(tuán)隊

培養(yǎng)人:教育是團(tuán)隊建設(shè)工作的重中之重。教育培訓(xùn)可以促進(jìn)團(tuán)隊的發(fā)展壯大，能夠快速地提升業(yè)績。培養(yǎng)人的關(guān)鍵是：六個字——傳幫帶，盯關(guān)跟。

第一，定期組織學(xué)習(xí)活動，營造學(xué)習(xí)的氛圍，讓團(tuán)隊成員從被動學(xué)習(xí)過渡到主動學(xué)習(xí)。團(tuán)隊的倍增，其精髓就是骨干的倍增，學(xué)習(xí)是倍增骨干的唯一方法。第二，組建資料庫。團(tuán)隊人員并非每次都能參加學(xué)習(xí)活動，如果團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人組建了資料庫，團(tuán)隊就可以每月定期向其人員推薦新資料。對于不能及時參加學(xué)習(xí)活動的團(tuán)隊成員來說，這些補(bǔ)充學(xué)習(xí)資料顯得尤為重要。值得注意的是，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人要不斷更新和補(bǔ)充新資料。第三，幫助團(tuán)隊人員養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。一堂培訓(xùn)課抑或一本書籍并不會培養(yǎng)出一位優(yōu)秀的團(tuán)隊人員。幫助其養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，才是培養(yǎng)其成長的根本方法。知識是通過點(diǎn)滴累積起來的，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，在不久的將來，團(tuán)隊人員就會成為優(yōu)秀營銷人才。打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊第一，領(lǐng)導(dǎo)人要有展業(yè)的意識并養(yǎng)成展業(yè)的習(xí)慣。有些領(lǐng)導(dǎo)人剛剛組建團(tuán)隊，就完全轉(zhuǎn)變成一個管理者，將展業(yè)置諸腦后。這將非常不利于團(tuán)隊倍增。其實領(lǐng)導(dǎo)人更應(yīng)該有不斷展業(yè)的意識，讓自己養(yǎng)成展業(yè)的習(xí)慣，為團(tuán)隊人員樹立榜樣，更用實實在在的業(yè)績激勵團(tuán)隊人員。

第二，按流程工作。領(lǐng)導(dǎo)人要懂得制定展業(yè)流程，展業(yè)過程中按流程工作，讓自己成為一個可以復(fù)制的人。從展業(yè)的角度來講，領(lǐng)導(dǎo)人有能力，并不代表團(tuán)隊有生產(chǎn)力。一套完善的流程恰恰可以讓每個團(tuán)隊人員都能夠成功復(fù)制，從而有助于培養(yǎng)獨(dú)立的工作能力。第三，手把手教團(tuán)隊人員開發(fā)市場，懂得監(jiān)督藝術(shù)。當(dāng)流程制定出來以后，領(lǐng)導(dǎo)人還要懂得手把手地教團(tuán)隊人員展業(yè)的方法，光把流程講解給其聽還是不夠的，更重要的是現(xiàn)場演練給其看。

第四，要懂得時間管理。團(tuán)隊人員要想完成目標(biāo)，提升團(tuán)隊業(yè)績，必須要懂得時間管理。力求做到：忙之有物——有些人天天都說自己忙，但是不知道自己到底忙了些什么？這就叫忙之無物。忙，一定要針對具體的事情，不能瞎忙活。忙之有利——有些人，天天都在做事情，但跟自己一毛錢關(guān)系都沒有，忙得沒有利益和利潤，這也是不太科學(xué)的。忙之有序——忙得不分重點(diǎn)，沒有輕重緩急也不科學(xué)。

忙之有質(zhì)——忙，要忙得有質(zhì)量，要用有限的時間做最有生產(chǎn)力的事情。打造務(wù)實型團(tuán)隊一句名言說得好，沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。團(tuán)隊的優(yōu)勢就在于，團(tuán)隊人員之間能夠相互補(bǔ)充、幫助和支撐?；ブ偷膱F(tuán)隊要做到幾點(diǎn)：第一，要有付出的心態(tài)，懂得配合身邊的每一個人。第二，懂得推崇和贊美，在團(tuán)隊里做好三多與三少。三多：多贊美、多鼓勵、多表揚(yáng)；三少：少批評、少抱怨、少指責(zé)。第三，學(xué)會感恩和惜福。第四，不談非，不生事，杜絕業(yè)務(wù)干擾。團(tuán)隊?wèi)?yīng)該杜絕的事項很多，主要包含以下11項：小團(tuán)隊（拉幫結(jié)派小團(tuán)體主義）、小心眼（也稱“紅眼病”，看到別人做得比自己好就搞破壞）、小報告（有問題當(dāng)面不說，背后亂說）、小聰明（使心眼、挑唆是非）、小動作（相互拆臺、故意搗亂）、小理由（答應(yīng)和承諾的事情總能找到理由拒絕、辯解）、小故事（喜歡傳遞團(tuán)隊成員的小故事，這是不可取的。其實每個人都有小故事，傳遞小故事不利于團(tuán)結(jié)）、小想法（懷疑公司、團(tuán)隊和領(lǐng)導(dǎo)人等）、小個性（遇到問題威脅公司、領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴等，口頭常說：你不怎么樣，我就不做了）、小錯誤（小錯不斷，大錯不犯）、小便宜（自己不買資料，光借別人的資料）。打造互助型團(tuán)隊5.如何激勵團(tuán)隊

激勵是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人必備的能力。一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)人，如果懂得激勵藝術(shù)的話，他的團(tuán)隊士氣就很旺盛，很有戰(zhàn)斗力。否則，團(tuán)隊很快容易垮下去。團(tuán)隊什么時候需要激勵？如何激勵？首先，要建立激勵鏈條機(jī)制。其次，不斷給別人和自己造夢。第三，活動會議激勵。最后，自我激勵。大前提是清楚人才的需求？1.錢。人才也是人，他也需要錢，錢，是他價值的體現(xiàn)，在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，光講那些大道理，不講點(diǎn)實際的東西，現(xiàn)在行不通，也干不久。人才也是人，他也需要錢，錢，是他價值的體現(xiàn)，在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，光講那些大道理，不講點(diǎn)實際的東西，現(xiàn)在行不通，也干不久。2.成長。人

才也需要不斷地成長，你要讓他看到，你們這個團(tuán)隊人才濟(jì)濟(jì)，有他成長的空間，他在這個空間里面能夠?qū)W習(xí)成長。越是人才多的地方，越容易吸引人才。3.價值體現(xiàn)。人才都需要自我價值的體現(xiàn)。他有特長，你不給他舞臺，不給他機(jī)會，把他涼在一邊，使他感覺有勁使不上，自己是一個沒用的人，他就會走掉。你應(yīng)該充分發(fā)揮他的特長和優(yōu)勢，讓他感到你重視他、欣賞他，他很有價值，他就會留下來跟隨你。

總之，要發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，給他施展才華的舞臺，讓他有一種價值感。

我越來越健康，我越來越快樂，我越來越美麗，我越來越棒，我的朋友越來越多，同學(xué)們都向我學(xué)習(xí)，太棒了，所有的奇跡都發(fā)生在我的身上。

我越來越倒霉、YES，我越來越糟糕、YES，我越來越混蛋、YES，世界上的恩越來越恨我、YES。我是最棒的一個（三遍），太棒了、太棒了，哦，YES??！

6.如何成為團(tuán)隊中受歡迎的人（1）不斷地學(xué)習(xí)——閱讀+交流；樹立終身學(xué)習(xí)意識，將學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。（2）提升自己的使用價值和不可替代性——學(xué)習(xí)+人脈+付出（3）友善的態(tài)度，謙恭的心態(tài)。掌控自己的情緒——熟悉自己的情緒周期；常見方法有換位法、宣泄法、轉(zhuǎn)移法和傾訴法。（4）助人為樂。（5）開放的心態(tài)。（6）不斷付出。（7）良好的溝通能力。順從、順應(yīng)、互助、合作。（8）積極發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)和長處，包容他人的不足。（9）承擔(dān)自己的責(zé)任。（10）熱愛自己的事業(yè)，做一個積極樂觀的人。八、成功需要避開的陷阱1.以苦為勞

1）競爭時代：只有功勞，沒有苦勞。商業(yè)時代以效率為先，靠業(yè)績說話；不管你多么辛苦，不管你多么忙碌，如果你缺乏效率，沒有業(yè)績，那么一切辛苦皆是白費(fèi)，一切付出均沒有價值。一切用成功說話，只有成功，你的付出才能得到回報，你經(jīng)歷的苦難才有價值。這是一個靠業(yè)績說話的時代，在這個時代，只有功勞，沒有苦勞。

2）成功是消除痛苦的最好解藥。競爭時代，成功只以結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)，不問過程。雖說商業(yè)時代只有功勞，沒有苦勞，可是不經(jīng)歷苦勞，也無法得到功勞，天上不會自動掉下餡餅，世上沒有白吃的午餐。即使僥幸得到這些，也不能稱之為成功，那叫做運(yùn)氣。而運(yùn)氣是靠不住的。所以，“守株待兔”的農(nóng)夫，只好因莊稼荒蕪而餓著肚子。只有成功了，才能消除之前的痛苦。

3）這個世界永遠(yuǎn)屬于強(qiáng)者。你要想制定游戲規(guī)則，你就必須成為強(qiáng)者。在競爭激烈的企業(yè)界等領(lǐng)域，變化日新月異，一旦經(jīng)營不善，就會被淘汰出局，連國家也以企業(yè)做大做強(qiáng)為號召。可見，崇尚強(qiáng)者為競爭時代之大勢所趨。2.標(biāo)榜“懷才不遇”沒有懷才不遇，只有尋找機(jī)遇。抱怨懷才不遇的人永遠(yuǎn)落在他人之后?，F(xiàn)實生活中，有許多人不是抱怨命運(yùn)不公，就是抱怨無人識用，“懷才不遇”成了他們安于貧困的避風(fēng)港。

“懷才不遇”是人們送給失敗者的最大安慰，也是最大欺騙，是人們最應(yīng)該避免的成功陷阱之一。“懷才不遇”者總是在發(fā)牢騷，抱怨社會沒有為他們提供相應(yīng)的舞臺，給他們以施展才華的機(jī)會。所以，凡是自稱為“懷才不遇”的人，無一例外地都是失敗者?！皯巡挪挥觥笔侨藗兯徒o失敗者的最大安慰，也是最大欺騙，是人們最應(yīng)該避免的成功陷阱之一。“既然有一雙眼睛，你就可以學(xué)習(xí)；既然有一雙手，你就可以勞動。3.想發(fā)橫財想發(fā)橫財，寄希望于“意外”而非“努力”上，常與成功背道而馳。有些人確實僥幸地通過這些碰運(yùn)氣的行為得到一大筆錢，暫時地成了富人，但這不是什么成功者。有人曾對買彩票中大獎?wù)咔昂笊顮顩r做過調(diào)查統(tǒng)計，結(jié)果表明：有80％以上的中彩者生活又回到了未中彩之前的貧窮狀態(tài)，并做著原來他不愿意做的營生。中國自古就有“馬無夜草不肥，人無橫財不富”的俗諺。這是一種典型的貧窮的思維。那些既貧窮又沒有賺錢途徑的人，常常把致富的希望寄托在發(fā)一筆橫財上。所有那些給窮人提供發(fā)財機(jī)會的地方，如彩票發(fā)行點(diǎn)、證券交易所、賭場等，都人滿為患，盡管能發(fā)財?shù)臋C(jī)率極其微小。溫州商人群體的崛起日益引起關(guān)注。他們的經(jīng)商“秘訣”也日益引起專家學(xué)者的研究興趣。人們公認(rèn)，溫州商人非常能吃苦，意志非常堅韌。溫州商人自己通俗的說法是，既能當(dāng)老板，又能睡地板。即使是生意已經(jīng)鋪得比較大，溫州商人仍會像初創(chuàng)時期一樣拼命工作。在市場越來越規(guī)范的情況下，“一夜暴富”的投機(jī)性將會越來越?jīng)]有市場。想發(fā)橫財是應(yīng)該避免的一個成功陷阱。

4.耍小聰明不要耍小聰明，老板的眼睛都是雪亮的。愛耍小聰明、愛占便宜的人總想占便宜：占他人的便宜，占合作伙伴的便宜，占規(guī)則的便宜……