某信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運營維護服務(wù)招標(biāo)文件

政府采購項目名稱:xxxxxx信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運營維護服務(wù)項目編號：XXXXXXXXXX招標(biāo)文件xxxxxxxxxx招標(biāo)中心2010年12月目錄第一部份招標(biāo)邀請函第二部份投標(biāo)人須知第三部份用戶需求書第四部份合同條款第五部份投標(biāo)文件格式第一部分投標(biāo)邀請函投標(biāo)邀請函xxxxxxxxxx招標(biāo)中心（以下簡稱“采購代理機構(gòu)”）受xxxxxx（以下簡稱“采購人”）的委托，就xxxxxx信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運營維護服務(wù)項目[招標(biāo)編號：XXXXXXXXXX]，接受合格的國內(nèi)投標(biāo)人提交密封投標(biāo)。招標(biāo)文件（點擊下載招標(biāo)文件電子文檔）公示期為2010年12月9日至2010年12月15日五個工作日（注：根據(jù)《廣東省實施〈中華人民共和國政府采購法〉辦法》第三十五條的規(guī)定，供應(yīng)商認為政府采購文件的內(nèi)容損害其權(quán)益的，可以在公示期間或者自期滿之日起七個工作日內(nèi)以書面形式（加蓋單位公章，電話咨詢或傳真或電郵形式無效）向采購人或者采購代理機構(gòu)提出質(zhì)疑）。項目有關(guān)事項如下：一、招標(biāo)項目的名稱、實施地點、采購方式、期限1、項目名稱：xxxxxx信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運營維護服務(wù)項目2、服務(wù)內(nèi)容：包括xxxxxx內(nèi)部辦公信息系統(tǒng)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及桌面系統(tǒng)、全市年票管理及設(shè)備信息的技術(shù)支持及安全運行保障管理服務(wù)工作等，詳細見招標(biāo)文件相關(guān)內(nèi)容。3、采購方式：公開招標(biāo)4、服務(wù)合同期：2年二、合格投標(biāo)人資格要求具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力的在中華人民共和國境內(nèi)注冊的獨立法人；營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍須具有軟件開發(fā)；不接受聯(lián)合體投標(biāo)；已報名并購買招標(biāo)文件。三、報名及獲取招標(biāo)文件的時間（北京時間）、地點、方式及招標(biāo)文件售價報名及獲取招標(biāo)文件時間：2010年12月9日起至2010年12月24日止每天（節(jié)假日除外）上午8：30時至12:00時，下午2：00至5：30時；報名及獲取招標(biāo)文件地點：肇慶市天寧北路75號發(fā)展廣場15樓，xxxxxxxxxx招標(biāo)中心肇慶業(yè)務(wù)部；報名及獲取招標(biāo)文件方式：投標(biāo)人攜帶營業(yè)執(zhí)照副本原件、及復(fù)印件（加蓋公章）現(xiàn)場報名購買，不接受郵購；招標(biāo)文件售價：人民幣150.00元/套（售后不退）。四、投標(biāo)截止時間（北京時間）、開標(biāo)時間（北京時間）及地點遞交投標(biāo)文件時間：2010年12月30日上午9時30分起；投標(biāo)截止時間：2010年12月30日上午10時00分；開標(biāo)時間：22010年12月30日上午10時00分；開標(biāo)地點：xxxxxxxxxxxxxxxx評標(biāo)室。五、采購人、采購代理機構(gòu)的名稱、地址和聯(lián)系方式。采購人聯(lián)系方式。采購人名稱：xxxxxx采購單位聯(lián)系人：邱先生采購單位聯(lián)系電話：采購代理機購名稱：xxxxxxxxxx招標(biāo)中心（網(wǎng)址：）地址：xxxxxxxxxxxxxxxxx聯(lián)系人：區(qū)先生、黎先生聯(lián)系電話：xxxxxxxxxx采購代理機構(gòu)傳真：xxxxxxxxxE-mail:xxxxxxxxxxxxx六、采購項目聯(lián)系人姓名和電話。聯(lián)系人姓名：黎先生聯(lián)系人電話：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx招標(biāo)中心2010年12月9日第二部分投標(biāo)人須知一、說明采購項目說明本次代理招標(biāo)采購的服務(wù)項目，屬政府采購項目。定義及解釋服務(wù)：指投標(biāo)人為滿足招標(biāo)文件要求而提供的服務(wù)。采購人：《投標(biāo)資料表》所指的采購人。投標(biāo)人：是響應(yīng)招標(biāo)、參加投標(biāo)競爭的中華人民共和國境內(nèi)的法人、其他組織或者自然人。招標(biāo)代理機構(gòu)：xxxxxxxxxx招標(biāo)中心。評標(biāo)委員會：是依法組建,負責(zé)本次招標(biāo)的評標(biāo)工作的臨時性機構(gòu)。日期：指公歷日。合同：指依據(jù)本次服務(wù)采購招標(biāo)結(jié)果簽訂的協(xié)議。招標(biāo)文件中的標(biāo)題或題名僅起引導(dǎo)作用，而不應(yīng)視為對招標(biāo)文件內(nèi)容的理解和解釋。招標(biāo)文件中規(guī)定的“書面形式”包括紙質(zhì)文件和《投標(biāo)資料表》中規(guī)定的電子文件。合格的投標(biāo)人具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任能力的在中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人、其他組織或者自然人(《投標(biāo)資料表》另有規(guī)定的除外)；是獨立于采購人和招標(biāo)代理機構(gòu)的供應(yīng)商；有滿足行政主管部門或行業(yè)協(xié)會對本招標(biāo)服務(wù)的相關(guān)許可文件和其他資格證明文件(詳見《投標(biāo)資料表》)；符合《中華人民共和國政府采購法》及相關(guān)法規(guī)規(guī)定的供應(yīng)商的其他條件(詳見《投標(biāo)資料表》)。合格的服務(wù)合同中提供的服務(wù)，其來源均應(yīng)符合《中華人民共和國政府采購法》的有關(guān)規(guī)定。禁止事項采購人、投標(biāo)人和招標(biāo)代理機構(gòu)不得相互串通損害國家利益、社會公共利益和其他當(dāng)事人的合法權(quán)益；不得以任何手段排斥其他投標(biāo)人參與競爭。投標(biāo)人不得向采購人、招標(biāo)代理機構(gòu)、評標(biāo)委員會的組成人員行賄或者采取其他不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)。除投標(biāo)人被要求對投標(biāo)文件進行質(zhì)疑或澄清，從開標(biāo)之時起至授予合同止，投標(biāo)人不得就與其投標(biāo)文件有關(guān)的事項主動與評標(biāo)委員會、采購人以及招標(biāo)代理機構(gòu)接觸?！吨腥A人民共和國政府采購法》及相關(guān)法規(guī)規(guī)定的其他禁止行為。保密事項凡參與招標(biāo)工作的有關(guān)人員均應(yīng)自覺接受有關(guān)主管部門的監(jiān)督，不得向他人透露可能影響公平競爭的有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)的情況。投標(biāo)人知悉投標(biāo)人將被視為已合理地盡可能地對所有影響本采購項目的事項，包括任何與本招標(biāo)文件所列明的有關(guān)的特殊困難充分了解。保證投標(biāo)人應(yīng)保證所提交給采購人和招標(biāo)代理機構(gòu)的資料和數(shù)據(jù)是真實的，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。投標(biāo)費用投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)其編寫、提交投標(biāo)文件以及參加本次投標(biāo)活動的所有費用，不論投標(biāo)的結(jié)果如何，采購人和招標(biāo)代理機構(gòu)在任何情況下均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費用。二、招標(biāo)文件招標(biāo)文件構(gòu)成招標(biāo)文件包括：第一部分招標(biāo)邀請函第二部分投標(biāo)人須知第三部分用戶需求書第四部分合同條款第五部分投標(biāo)文件格式投標(biāo)人應(yīng)認真閱讀招標(biāo)文件中所有的事項、格式、條款和技術(shù)規(guī)范等。投標(biāo)人沒有按照招標(biāo)文件要求提交全部資料，或者投標(biāo)文件沒有對招標(biāo)文件各方面作實質(zhì)性響應(yīng)是投標(biāo)人的風(fēng)險，并可能導(dǎo)致其投標(biāo)被拒絕。招標(biāo)文件的澄清或修改招標(biāo)代理機構(gòu)將在投標(biāo)截止時間15日前以書面形式對任何要求對招標(biāo)文件進行澄清的投標(biāo)人予以逐項答復(fù)，并將此書面答復(fù)通知本招標(biāo)文件的所有收受人（答復(fù)中不包括問題的來源）。但投標(biāo)人應(yīng)按《投標(biāo)資料表》所示的聯(lián)系方式以書面形式將澄清要求通知招標(biāo)代理機構(gòu)，并須為招標(biāo)代理機構(gòu)在限期前的答復(fù)留下適當(dāng)?shù)墓ぷ鲿r間。招標(biāo)代理機構(gòu)和采購人將在《投標(biāo)資料表》規(guī)定的時間和地點召開投標(biāo)答疑會，解答投標(biāo)人在此之前以書面或當(dāng)場提出的對招標(biāo)文件的澄清要求，隨后以書面形式通知本招標(biāo)文件的所有收受人。在投標(biāo)截止時間15日前的任何時候，無論出于何種原因，招標(biāo)代理機構(gòu)可主動地或在解答投標(biāo)人提出的需澄清的問題時，向投標(biāo)人發(fā)送對招標(biāo)文件的修改文件。招標(biāo)文件的澄清和修改文件將以書面形式通知本招標(biāo)文件的所有收受人，該澄清和修改文件也是招標(biāo)文件的組成部分，并對投標(biāo)人具有約束力。為使投標(biāo)人編寫招標(biāo)文件時有充分時間對招標(biāo)文件的修改部分進行研究，招標(biāo)代理機構(gòu)可酌情推遲投標(biāo)截止時間和開標(biāo)時間，并至少在原投標(biāo)截止時間3日前，將推遲決定以書面形式通知本招標(biāo)文件的所有收受人。投標(biāo)人在收到招標(biāo)代理機構(gòu)發(fā)給的任何澄清和修改文件時，都應(yīng)在收到后立即以書面形式向招標(biāo)代理機構(gòu)確認。三、投標(biāo)文件的編制投標(biāo)語言及計量投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件以及投標(biāo)人與招標(biāo)代理機構(gòu)和采購人就有關(guān)投標(biāo)的所有往來函電均應(yīng)使用中文。投標(biāo)人提供的支持文件和印刷的文獻可以用另一種語言，但相應(yīng)內(nèi)容應(yīng)附有中文翻譯本，在解釋時以中文翻譯本為準(zhǔn)。除非招標(biāo)文件的技術(shù)規(guī)格中另有規(guī)定，投標(biāo)人在投標(biāo)文件中及其與采購人和招標(biāo)代理機構(gòu)的所有往來文件中的計量單位均應(yīng)采用中華人民共和國法定計量單位。投標(biāo)文件的構(gòu)成投標(biāo)人編寫的投標(biāo)文件應(yīng)包括下列部分：一、商務(wù)響應(yīng)文件,二、技術(shù)響應(yīng)文件，并包含但不限于以下內(nèi)容：（編排順序參見投標(biāo)文件格式）(1)按本須知的規(guī)定填寫的投標(biāo)函；(2)按本須知的要求出具的資格證明文件，證明投標(biāo)人是合格的，而且中標(biāo)后有能力履行合同；(3)按本須知的規(guī)定出具的證明文件，證明投標(biāo)人提供的服務(wù)是合格的，而且符合本招標(biāo)文件的規(guī)定；(4)按本須知的規(guī)定提交的投標(biāo)保證金及相關(guān)證明文件；(5)對招標(biāo)文件第三部分作出的書面響應(yīng)；(6)投標(biāo)人應(yīng)參照投標(biāo)文件第五部分的內(nèi)容格式提供全面的響應(yīng)文件。投標(biāo)函投標(biāo)人應(yīng)完整地填寫投標(biāo)文件格式中規(guī)定的投標(biāo)函。證明投標(biāo)人合格和資格的文件投標(biāo)人應(yīng)提交證明其有資格參加投標(biāo)和中標(biāo)后有能力履行合同的文件，并作為其投標(biāo)文件的一部分。投標(biāo)人提交以下（但不限于以下）合格性證明文件。投標(biāo)人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；投標(biāo)人的資格聲明；按《投標(biāo)資料表》要求提供行政主管部門或協(xié)會授予的相關(guān)許可文件和其他資格證明文件；如果《投標(biāo)資料表》允許投標(biāo)人為聯(lián)合體，聯(lián)合體各方均必須具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，滿足本條第（1）款的條件，且聯(lián)合體各方中至少應(yīng)當(dāng)有一方滿足本條第（3）款規(guī)定的條件。聯(lián)合體各方之間應(yīng)當(dāng)簽訂共同投標(biāo)協(xié)議，明確約定聯(lián)合體各方承擔(dān)的工作和相應(yīng)的責(zé)任，并將共同投標(biāo)協(xié)議連同投標(biāo)文件一并提交招標(biāo)代理機構(gòu)。聯(lián)合體各方簽訂共同投標(biāo)協(xié)議后，不得再以自己名義單獨在同一項目中投標(biāo)，也不得組成新的聯(lián)合體參加同一項目投標(biāo)。投標(biāo)人提交的資格證明文件應(yīng)滿足如下要求：投標(biāo)人必須具有健全穩(wěn)定的組織機構(gòu)，具備履行合同所需的人力、財力、物力和技術(shù)（包括設(shè)計、生產(chǎn)和服務(wù)等）能力；投標(biāo)人按《投標(biāo)資料表》規(guī)定提供類似服務(wù)的業(yè)績，并按招標(biāo)文件第五部分提供的格式填報已完成的類似項目清單；投標(biāo)人按《投標(biāo)資料表》規(guī)定提供由會計師事務(wù)所出具的審計報告及年度財務(wù)報表（包括資產(chǎn)負債表、損益表和現(xiàn)金流量表）；投標(biāo)人參加本次投標(biāo)前3年內(nèi)，在經(jīng)營活動和政府采購活動中沒有重大違法記錄，并出具相關(guān)申明函；投標(biāo)人應(yīng)按《投標(biāo)資料表》要求，提供有關(guān)證明其信譽、資格的文件復(fù)印件或其他證明文件（包括經(jīng)過年審合格的稅務(wù)登記證、有關(guān)資質(zhì)等級證書等）；如果《投標(biāo)資料表》允許、且投標(biāo)人擬將本招標(biāo)項目的非主體、非關(guān)鍵性工作交由他人完成（分包）的，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中載明，并按《投標(biāo)資料表》的要求提交證明分包人合格的文件，且分包人不得再分包。如果投標(biāo)人中標(biāo)并將項目分包，其就分包項目向采購人負責(zé)，分包人就分包項目承擔(dān)邊帶責(zé)任。證明服務(wù)的合格性和符合招標(biāo)文件規(guī)定的文件投標(biāo)人應(yīng)提交證明其擬提供的服務(wù)符合招標(biāo)文件規(guī)定的合格性證明文件，包括服務(wù)來源的說明，并作為其投標(biāo)文件的一部分。證明服務(wù)與招標(biāo)文件的要求相一致的文件，可以是文字資料、圖紙、數(shù)據(jù)和實物，包括如下：服務(wù)的詳細說明；詳細的合同項下提供服務(wù)的執(zhí)行時間表及其實施措施，明確標(biāo)注出影響合同執(zhí)行的關(guān)鍵時間及因素；對照招標(biāo)文件要求的服務(wù)，投標(biāo)人逐條說明所提供的服務(wù)已對招標(biāo)文件中的服務(wù)要求作出了實質(zhì)性的響應(yīng)；或申明與招標(biāo)文件規(guī)定條文的偏差和例外。投標(biāo)保證金投標(biāo)人必須按《投標(biāo)資料表》規(guī)定的數(shù)額提交投標(biāo)保證金，并作為其投標(biāo)文件的一部分。投標(biāo)保證金是為了保護招標(biāo)代理機構(gòu)和采購人免遭因投標(biāo)人的行為所造成的損失，招標(biāo)代理機構(gòu)和采購人在因投標(biāo)人的行為而受到損害時可以根據(jù)本須知的規(guī)定沒收投標(biāo)人的投標(biāo)保證金。投標(biāo)保證金可以采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)帳等形式等形式提交，不接受現(xiàn)金支票、銀行匯票。用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)帳提交的，應(yīng)符合下列規(guī)定：收款人：（具體見《投標(biāo)資料表》）開戶行：（具體見《投標(biāo)資料表》）帳號：（具體見《投標(biāo)資料表》）如采用現(xiàn)金形式提交，投標(biāo)人須提前直接各“廣東發(fā)展銀行營業(yè)廳”遞交（交款時須向銀行提供完整的投標(biāo)單位名稱、招標(biāo)編號，由銀行開出回單，招標(biāo)中心不另開收據(jù)），同時向銀行索取第三聯(lián)回單原件。銀行回單（原件或或復(fù)印件）封封裝入唱標(biāo)信信封并連同投投標(biāo)文件一并并提交。（2）招標(biāo)機構(gòu)將在評標(biāo)標(biāo)期間對投標(biāo)標(biāo)保證金的有有效性進行核核實。凡沒有根據(jù)本須知知的規(guī)定提交交投標(biāo)保證金金的投標(biāo)，將將被視為非響響應(yīng)性投標(biāo)予予以拒絕。未中標(biāo)供應(yīng)商的投投標(biāo)保證金，將將按投標(biāo)人須須知規(guī)定的投投標(biāo)有效期滿滿后三十天內(nèi)內(nèi)或在發(fā)出《中中標(biāo)通知書》之之日后五個工工作日內(nèi)原額額退還（以先先到的時間為為準(zhǔn)，保證金金不計利息）。中標(biāo)供應(yīng)商的投標(biāo)標(biāo)保證金的退退還必須同時時滿足以下要要求：(1)中標(biāo)供供應(yīng)商按本須須知的規(guī)定簽簽訂了中標(biāo)合合同；(2)中標(biāo)供供應(yīng)商按本須須知第36條的規(guī)定交交納了履約保保證金（如果果《投標(biāo)資料料表》要求的的話）；(3)中標(biāo)供供應(yīng)商按本須須知的規(guī)定支支付了中標(biāo)服服務(wù)費。下列任何一種情況況發(fā)生時，投投標(biāo)保證金將將被沒收：投標(biāo)人在招標(biāo)文件件規(guī)定的投標(biāo)標(biāo)有效期內(nèi)撤撤回其投標(biāo)；；中標(biāo)供應(yīng)商在規(guī)定定期限內(nèi)未能能根據(jù)投標(biāo)人人須知的規(guī)定定簽訂合同；；中標(biāo)供應(yīng)商在規(guī)定定期限內(nèi)未能能按本須知的的規(guī)定提交履履約保證金。知識產(chǎn)權(quán)投標(biāo)人應(yīng)保證，采采購人在中華華人民共和國國接受投標(biāo)人人提供的服務(wù)務(wù)時，如有第第三方向采購購人提出侵犯犯其專利權(quán)、商商標(biāo)權(quán)或其它它知識產(chǎn)權(quán)的的主張，該責(zé)責(zé)任應(yīng)由投標(biāo)標(biāo)人承擔(dān)。投標(biāo)價應(yīng)包含所有有應(yīng)向所有權(quán)權(quán)人支付的專專利權(quán)、商標(biāo)標(biāo)權(quán)或其它知知識產(chǎn)權(quán)的有有關(guān)費用及稅稅費。投標(biāo)有效期投標(biāo)文件應(yīng)在《投投標(biāo)資料表》規(guī)規(guī)定的時間內(nèi)內(nèi)保持有效。投投標(biāo)有效期比比規(guī)定時間短短的將被視為為非響應(yīng)性投投標(biāo)而予以拒拒絕。特殊情況下，在原原有投標(biāo)有效效期截止之前前，招標(biāo)代理理機構(gòu)可要求求投標(biāo)人延長長投標(biāo)有效期期。這種要求求與答復(fù)均應(yīng)應(yīng)以書面形式式提交。投標(biāo)標(biāo)人可以拒絕絕招標(biāo)代理機機構(gòu)的這種要要求，其投標(biāo)標(biāo)保證金將不不會被沒收。接接受投標(biāo)有效效期延長的投投標(biāo)人將不會會被要求和允允許修正其投投標(biāo)文件，而而只會被要求求其相應(yīng)地延延長其投標(biāo)保保證金的有效效期。在這種種情況下，本本須知有關(guān)投投標(biāo)保證金的的退還和沒收收的規(guī)定將在在延長了的有有效期內(nèi)繼續(xù)續(xù)有效。投標(biāo)文件的式樣和和簽署投標(biāo)人應(yīng)準(zhǔn)備投標(biāo)標(biāo)文件一份正正本和《投標(biāo)標(biāo)資料表》規(guī)規(guī)定的副本份份數(shù)，每套投投標(biāo)文件須清清楚地標(biāo)明“正本”或“副本”。一旦正本本和副本不符符，以正本為為準(zhǔn)。投標(biāo)人應(yīng)同時提交交與投標(biāo)文件件中技術(shù)部分分的正本全部部內(nèi)容相同（圖圖片及印刷文文件除外）的的電子文件一一套（以光盤盤形式，文件件格式要求采采用《投標(biāo)資資料表》中規(guī)規(guī)定的軟件制制作），如電電子文件與書書面文件不符符時，以書面面文件為準(zhǔn)。投標(biāo)文件正本須用用不褪色墨水水書寫或打印印，由投標(biāo)人人的法定代表表人或經(jīng)其正正式授權(quán)的代代表簽字。授授權(quán)代表須將將以書面形式式出具的“授權(quán)證書”附在投標(biāo)文文件中。投標(biāo)文件的任何行行間插字、涂涂改和增刪，必必須由投標(biāo)文文件的簽字人人用姓氏或首首字母在旁邊邊簽字才有效效。投標(biāo)文件的正本有有招標(biāo)文件中中已明示需蓋蓋章簽名處，均均須由投標(biāo)人人加蓋投標(biāo)人人公章，并經(jīng)經(jīng)投標(biāo)人法定定代表人或其其授權(quán)代表簽簽名或蓋章。如如果《投標(biāo)資資料表》允許許投標(biāo)人為聯(lián)聯(lián)合體，聯(lián)合合體在簽署投投標(biāo)文件時應(yīng)應(yīng)在投標(biāo)人名名稱后面注明明“聯(lián)合體”字樣。投標(biāo)文件副本可采采用投標(biāo)文件件的正本復(fù)印印而成。傳真和電傳的投標(biāo)標(biāo)文件將被拒拒絕。四、投標(biāo)文件的遞遞交投標(biāo)文件的密封和和標(biāo)記投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文文件正本和所所有的副本分分開密封裝在在單獨的封套套中，且在封封套上標(biāo)明“正本”或“副本”字樣。如投標(biāo)標(biāo)文件沒有按按要求進行密密封的，招標(biāo)標(biāo)代理機構(gòu)將將不予接收。封套均應(yīng)按以下要要求標(biāo)記：清楚注明“遞交：：xxxxxxxxxxxx招標(biāo)中心”注明：“（項目名名稱、招標(biāo)編編號）投標(biāo)文文件”“在（投標(biāo)截截止時間）前前不得啟封”的字樣。封口處應(yīng)密封，并并加蓋投標(biāo)人人公章。封套均應(yīng)寫明投標(biāo)標(biāo)人名稱和地地址，以便如如果其投標(biāo)文文件被宣布為為“遲交”時，能原封封退回。如果封套未按本須須知的要求密密封和加寫標(biāo)標(biāo)記，對于誤誤投或過早啟啟封的，招標(biāo)標(biāo)代理機構(gòu)概概不負責(zé)。投標(biāo)人提交投標(biāo)文文件時應(yīng)備有有一個“唱標(biāo)信封”，并將下列列內(nèi)容單獨密密封入該信封封，與投標(biāo)文件正正、副本一并提交。投標(biāo)函（從投標(biāo)文文件正本中復(fù)復(fù)印）；投標(biāo)報價表（從投投標(biāo)文件正本本中復(fù)?。?；；法定代表人授權(quán)書書（從投標(biāo)文文件正本中復(fù)復(fù)?。?；投標(biāo)保函正本或（非非保函形式的的）投標(biāo)保證證金交付收據(jù)據(jù)復(fù)印件；退保證金說明。投標(biāo)截止投標(biāo)人應(yīng)在《投標(biāo)標(biāo)資料表》規(guī)規(guī)定的時間，且且不遲于《投投標(biāo)資料表》規(guī)規(guī)定的截止時時間將投標(biāo)文文件正本和副副本送達《投投標(biāo)資料表》規(guī)規(guī)定的地點，遞遞交至招標(biāo)代代理機構(gòu)。收件人：xxxxxxxxxxxx招標(biāo)中心心。招標(biāo)代理機構(gòu)可以以按本須知的的規(guī)定，通過過修改招標(biāo)文文件自行決定定酌情延長投投標(biāo)截止日期期。在此情況況下，采購人人和投標(biāo)人受受投標(biāo)截止日日期制約的所所有權(quán)利和義義務(wù)均應(yīng)延長長至新的截止止日期。遲交的投標(biāo)文件招標(biāo)代理機構(gòu)將拒拒絕并原封退退回在本須知知規(guī)定的投標(biāo)標(biāo)截止時刻后后收到的任何何投標(biāo)文件..投標(biāo)文件的修改與與撤回投標(biāo)人在投標(biāo)截止止時間前，可可以對所遞交交的投標(biāo)文件件進行補充、修修改或者撤回回，并書面通通知招標(biāo)采購購單位。補充充、修改的內(nèi)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)按招招標(biāo)文件要求求簽署、蓋章章，并作為投投標(biāo)文件的組組成部分。在投標(biāo)截止時間之之后，投標(biāo)人人不得對其投投標(biāo)文件做任任何修改。從投標(biāo)截止時間至至投標(biāo)人在投投標(biāo)文件中確確定的投標(biāo)有有效期期滿這這段時間內(nèi)，投投標(biāo)人不得撤撤回其投標(biāo)，否否則其投標(biāo)保保證金將按照照投標(biāo)人須知知的規(guī)定被沒沒收。五、開標(biāo)與評標(biāo)開標(biāo)本次招標(biāo)采用公開開開標(biāo)形式。開開標(biāo)時，開啟啟投標(biāo)文件[正本]封套，唱出出招標(biāo)文件規(guī)規(guī)定的內(nèi)容。招標(biāo)代理機構(gòu)在《投投標(biāo)資料表》規(guī)規(guī)定的時間、地地點組織和主主持開標(biāo)會，參參加開標(biāo)會的的投標(biāo)人代表表應(yīng)準(zhǔn)時參加加開標(biāo)會并簽簽名報到以證證明其出席。開標(biāo)時，招標(biāo)代理理機構(gòu)將當(dāng)眾眾拆封、宣讀讀投標(biāo)人名稱稱、修改和撤撤回投標(biāo)的通通知（如有的的話）、投標(biāo)標(biāo)函、是否提提交了投標(biāo)保保證金，投標(biāo)標(biāo)備選方案（招招標(biāo)文件允許許提供的）以以及招標(biāo)代理理機構(gòu)認為其其他必要的內(nèi)內(nèi)容。除了按按照規(guī)定原封封退回遲到或或撤回的投標(biāo)標(biāo)之外，開標(biāo)標(biāo)時將不得拒拒絕在投標(biāo)截截止時間前收收到的投標(biāo)文文件。開標(biāo)時未宣讀的投投標(biāo)價格、價價格折扣、投投標(biāo)修改和招招標(biāo)文件允許許提供的備選選方案等實質(zhì)質(zhì)性內(nèi)容，評評標(biāo)時將不予予承認。招標(biāo)代理機構(gòu)將記記錄開標(biāo)的有有關(guān)內(nèi)容，并并由投標(biāo)人代代表簽字確認認，存檔備查查。評標(biāo)委員會本次招標(biāo)工作的評評標(biāo)委員會依依法組建。評標(biāo)委員會依法根根據(jù)招標(biāo)文件件的規(guī)定對投投標(biāo)文件進行行評審、提交交評標(biāo)報告。評標(biāo)評標(biāo)基本原則：評評標(biāo)工作應(yīng)依依據(jù)《中華人人民共和國政政府采購法》以以及國家和地地方有關(guān)政府府采購的規(guī)定定，遵循“公開、公平平、公正、擇擇優(yōu)、信用”的原則進行行。評標(biāo)方法：本次招招標(biāo)的評標(biāo)方方法和標(biāo)準(zhǔn)在在“投標(biāo)人須知知附件”中規(guī)定。拒絕任何或所有投投標(biāo)的權(quán)利（1）評標(biāo)委員會經(jīng)評審審，認為所有有投標(biāo)都不符符合招標(biāo)文件件要求的，可可以否決所有有投標(biāo)。（2）采購人通過法定或或規(guī)定的程序序，有權(quán)在授授標(biāo)之前任何何時候接受或或拒絕任何投投標(biāo)，以及宣宣布招標(biāo)無效效，對受影響響的投標(biāo)人不不承擔(dān)任何責(zé)責(zé)任，也無義義務(wù)向受影響響的投標(biāo)人解解釋采取這一一行動的理由由。在評標(biāo)期間，為方方便對投標(biāo)審審核、評估和和對比，評標(biāo)標(biāo)委員會可要要求投標(biāo)人對對其投標(biāo)文件件進行澄清，有有關(guān)澄清的要要求和答復(fù)應(yīng)應(yīng)以書面形式式提交，但不不得對投標(biāo)價價格或?qū)嵸|(zhì)性性內(nèi)容做任何何更改。評標(biāo)委員會將允許許并書面要求求投標(biāo)人修正正投標(biāo)文件中中不構(gòu)成實質(zhì)質(zhì)性偏離的、微微小的、非正正規(guī)的、不一一致的或不規(guī)規(guī)則的地方，但但這些修正不不能影響任何何投標(biāo)人相應(yīng)應(yīng)的名次排序序。如果投標(biāo)人希望遞遞交其他資料料給評標(biāo)委員員會以引起其其注意，則應(yīng)應(yīng)以書面形式式通過招標(biāo)代代理機構(gòu)提交交。六、授予合同中標(biāo)供應(yīng)商的確定定根據(jù)評標(biāo)委員會評評審結(jié)果，采采購人依法確確定中標(biāo)人。采購人在發(fā)出中標(biāo)標(biāo)通知書前，有有權(quán)依據(jù)評標(biāo)標(biāo)委員會的評評標(biāo)報告拒絕絕不合格的投投標(biāo)人。中標(biāo)結(jié)果公示招標(biāo)代理機構(gòu)將按按《投標(biāo)資料料表》規(guī)定公公示中標(biāo)結(jié)果果。中標(biāo)結(jié)果公告招標(biāo)代理機構(gòu)將按按《投標(biāo)資料料表》規(guī)定公公告中標(biāo)結(jié)果果。質(zhì)疑和投訴投標(biāo)人對評標(biāo)結(jié)果果有質(zhì)疑或投投訴的，可根根據(jù)《中華人人民共和國政政府采購法》及及有關(guān)法規(guī)的的規(guī)定，向相相關(guān)部門（指指采購人或招招標(biāo)代理機構(gòu)構(gòu)、政府采購購監(jiān)督管理機機構(gòu)，詳見《投投標(biāo)資料表》）書面提出，但需對質(zhì)疑或投訴內(nèi)容的真實性承擔(dān)責(zé)任。投標(biāo)人對評標(biāo)結(jié)果果有質(zhì)疑或投投訴的，采購購人或招標(biāo)代代理機構(gòu)應(yīng)在在收到投標(biāo)人人書面質(zhì)疑后后7個工作日內(nèi)內(nèi)，對質(zhì)疑內(nèi)內(nèi)容作出答復(fù)復(fù)。投標(biāo)人對采購人或或招標(biāo)代理機機構(gòu)的答復(fù)不不滿意或他們們未在規(guī)定時時間內(nèi)給予答答復(fù)的，提出出質(zhì)疑的投標(biāo)標(biāo)人可以在答答復(fù)期滿后15個工作日內(nèi)內(nèi)向政府采購購監(jiān)督管理機機構(gòu)投訴。中標(biāo)通知書32.1中標(biāo)結(jié)果果公告發(fā)布的的同時，招標(biāo)標(biāo)代理機構(gòu)以以書面形式向向中標(biāo)供應(yīng)商商發(fā)出依法確確認的《中標(biāo)標(biāo)通知書》；；中標(biāo)供應(yīng)商商收到《中標(biāo)標(biāo)通知書》后后以書面形式式向招標(biāo)代理理機構(gòu)確認。32.2《中標(biāo)通知知書》將是合合同的一個組組成部分，對對采購人和中中標(biāo)供應(yīng)商具具有同等法律律效力；《中中標(biāo)通知書》發(fā)發(fā)出后，采購購人改變中標(biāo)標(biāo)結(jié)果，或者者中標(biāo)供應(yīng)商商放棄中標(biāo)的的，均應(yīng)承擔(dān)擔(dān)相應(yīng)的法律律責(zé)任。32.3招標(biāo)代理理機構(gòu)在向中中標(biāo)供應(yīng)商發(fā)發(fā)出《中標(biāo)通通知書》的同同時，發(fā)布《招招標(biāo)結(jié)果公告告》，將招標(biāo)標(biāo)結(jié)果通知未未中標(biāo)供應(yīng)商商。簽訂合同33.1中標(biāo)供應(yīng)應(yīng)商在收到《中中標(biāo)通知書》后后，應(yīng)按照《中中標(biāo)通知書》指指定的時間、地地點，派遣其其授權(quán)代表與與采購人簽署署合同。33.2合同的組組成基于但不不限于以下部部分：《合同書》；招標(biāo)文件及其澄清清、補充文件件；中標(biāo)供應(yīng)商的投標(biāo)標(biāo)文件及其澄澄清、補充文文件；中標(biāo)通知書。履約保證金（如果果《投標(biāo)資料料表》要求的的話）34.1中標(biāo)供應(yīng)應(yīng)商在收到招招標(biāo)代理機構(gòu)構(gòu)的中標(biāo)通知知書后三十（30）天內(nèi)，應(yīng)應(yīng)按照合同條條款的規(guī)定，采采用招標(biāo)文件件中提供的履履約保證金保保函格式或采采購人可以接接受的其它形形式向采購人人提交履約保保證金。34.2如果中標(biāo)標(biāo)供應(yīng)商沒有有按照上述條條款簽訂合同同并提交履約約保證金，采采購人或招標(biāo)標(biāo)代理機構(gòu)將將有充分理由由取消該中標(biāo)標(biāo)決定，并沒沒收其投標(biāo)保保證金。在此此情況下，采采購人或招標(biāo)標(biāo)代理機構(gòu)可可按本須知規(guī)規(guī)定將合同授授予下一個中中標(biāo)候選供應(yīng)應(yīng)商，或重新新招標(biāo)。服務(wù)費中標(biāo)人在收取《中中標(biāo)通知書》時時應(yīng)向采購代代理機構(gòu)交納納中標(biāo)服務(wù)費費，中標(biāo)服務(wù)務(wù)費的收費標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)按國家計計委（計價格格[20022]19800號）文件規(guī)規(guī)定執(zhí)行，收收費金額按差差額定率累進進法計算。中標(biāo)服務(wù)費以人民民幣支付。中標(biāo)服務(wù)費支付方方式：一次性性以現(xiàn)金或銀銀行轉(zhuǎn)帳等形形式支付。中標(biāo)服務(wù)費不在投投標(biāo)報價中單單列。中標(biāo)人不按規(guī)定交交納中標(biāo)服務(wù)務(wù)費的，采購購代理機構(gòu)將將以中標(biāo)人的的投標(biāo)保證金金抵扣中標(biāo)服服務(wù)費，不足足部分采購代代理機構(gòu)保留留進一步追索索權(quán)利。招標(biāo)文件的解釋權(quán)權(quán)36.1本招標(biāo)標(biāo)文件的解釋釋權(quán)歸xxxxxxxxxxxx招標(biāo)中中心所有。投標(biāo)人須知附件11：投標(biāo)資料表本資料表的條款序序號是與《投投標(biāo)人須知》中中的條款序號號對應(yīng)的，或或是新增的條條款，是對《投標(biāo)人人須知》的補補充、修改和和完善。如果果有矛盾，應(yīng)應(yīng)以本資料表表為準(zhǔn)。條款序號內(nèi)容一、說明2.2采購人名稱：xxxxxxx2.9“書面形式”包括以以下電子文件件：電報、傳傳真等通訊形形成文件。3合格的投標(biāo)人：具有獨立承擔(dān)民事事責(zé)任能力的的在中華人民民共和國境內(nèi)內(nèi)注冊的獨立立法人；營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍圍須具有軟件件開發(fā)；不接受聯(lián)合體投標(biāo)標(biāo)；已報名并購買招標(biāo)標(biāo)文件。二、招標(biāo)文件11.1采購代理機構(gòu)地址址：肇慶市天天寧北路755號發(fā)展廣場場15樓E10-111；郵編：5266040；電話：；傳傳真：；聯(lián)系人：區(qū)區(qū)先生、黎先生。11.2本項目不舉行投標(biāo)標(biāo)答疑會。投投標(biāo)人有疑問問，須在投標(biāo)標(biāo)截止時間15日前以書面面形式向招標(biāo)標(biāo)代理機構(gòu)提提交。三、投標(biāo)文件的編制15.2(4)本次招標(biāo)是是否允許聯(lián)合合體參加投標(biāo)標(biāo)：不允許。15.3（2）投標(biāo)人提供20008年以來同類類服務(wù)項目的的經(jīng)驗與業(yè)績績。（3）投標(biāo)人提供20009年度審計計報告或年度度財務(wù)報表（包包括資產(chǎn)負債債表、損益表表和現(xiàn)金流量量表）；（5）投標(biāo)人應(yīng)提供的其其它有效文件件：營業(yè)執(zhí)照稅務(wù)登記證；(6)本次招標(biāo)標(biāo)是否允許投投標(biāo)人將項目目分包：不允允許。17.1投標(biāo)保證金金額：：人民幣壹萬萬伍仟元整。17.3收款人：xxxxxxxxxxxx招標(biāo)中心心肇慶業(yè)務(wù)部部；開戶銀行：廣東發(fā)發(fā)展銀行肇慶慶分行營業(yè)部部；帳號：。19.1投標(biāo)文件應(yīng)在投標(biāo)標(biāo)截止日后90天內(nèi)有有效。投標(biāo)有有效期比規(guī)定定時間短的將將被視為非響響應(yīng)性投標(biāo)而而予以拒絕。20.1投標(biāo)文件正本一份份，副本四份。20.2投標(biāo)人應(yīng)用Offfice中文版軟件件制作投標(biāo)文文件。20.5本次招標(biāo)不允許投投標(biāo)人提交備備選方案。四、投標(biāo)文件的遞交22.1投標(biāo)文件遞交時間間、投標(biāo)截止止時間和投標(biāo)標(biāo)文件送達地地點詳見第一一部分投標(biāo)邀邀請函相關(guān)內(nèi)內(nèi)容。五、評標(biāo)與開標(biāo)25.2開標(biāo)時間、開標(biāo)地地點詳見第一一部分投標(biāo)邀邀請函相關(guān)內(nèi)內(nèi)容。六、授予合同29.130.1招標(biāo)結(jié)果公示及公公告媒體：①中國政府采采購網(wǎng)（n）；②中國采購與與招標(biāo)網(wǎng)()；=3\*GB3③xxxxxxxxxxxx招標(biāo)中心網(wǎng)(www..gdmeeetc.coom)；=4\*GB3④肇慶市政府府采購網(wǎng)（）；=5\*GBB3⑤肇慶市行政政服務(wù)中心審審批業(yè)務(wù)網(wǎng)（）。(在以上媒體中指定媒體發(fā)布公示及公告)31.1招標(biāo)代理機構(gòu)：xxxxxxxxxxxx招招標(biāo)中心 地址:廣州州市越華路118號之一 郵編：5100330電話：0220-6277918766 傳真：020-6277918744聯(lián)系人：王女士 監(jiān)督管理機構(gòu)名稱稱：肇慶市政政府采購管理理辦公室地址：肇慶慶市城東新區(qū)區(qū)信安大道東東（92區(qū)）肇慶慶市財政大樓樓二樓電話：07758-233131522傳真：0758--23131152聯(lián)系人：張女士、黃先先生34本項目不需要遞交交履約保證金金。投標(biāo)人須知附件22評標(biāo)方法一、評審規(guī)則評標(biāo)辦法采用綜合合評分法。綜合評分法評標(biāo)步步驟：先進行行初步評審，再再進行詳細評評審。只有通過初步評審的的投標(biāo)人才能能進入詳細評評審。評分及其統(tǒng)計：按按照評標(biāo)程序序、評分標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)以及權(quán)重分分配的規(guī)定，評評標(biāo)委員會各各成員分別首首先就各個投投標(biāo)人的技術(shù)術(shù)狀況、商務(wù)務(wù)狀況及其對對招標(biāo)文件要要求的響應(yīng)情情況進行評議議和比較，評評出各投標(biāo)人人的技術(shù)、商務(wù)評分。各各評委對某一一投標(biāo)人的技術(shù)、商務(wù)評分去掉掉一個最高分分和一個最低低分，其余評評委評分的算算術(shù)平均值即即為該投標(biāo)人人的技術(shù)、商務(wù)評分。將匯總的各投標(biāo)人人的技術(shù)評分、商務(wù)評分和和價格評分分分別乘以規(guī)定定的權(quán)重并相相加得出其綜綜合得分。各各綜合得分由由高至低順序序排列，綜合合得分最高的的投標(biāo)人為第第一中標(biāo)候選選人，綜合得得分次高的投投標(biāo)人為第二二中標(biāo)候選人人（綜合得分相同同時以價格得分高者者列前，價格格得分相同時時以技術(shù)得分高者者列前，價格格、技術(shù)得分分均相同時以以商務(wù)得分高高者列前）。二、初步評審評標(biāo)委員會根據(jù)“投標(biāo)文件初初步評審表”對投標(biāo)文件件進行評審，只只有對“投標(biāo)文件初初步評審表”所列各項作作出實質(zhì)性響響應(yīng)的投標(biāo)文文件才能通過過初步評審。對對是否符合實實質(zhì)性響應(yīng)招招標(biāo)文件的要要求有爭議的的投標(biāo)，評標(biāo)標(biāo)委員會將以以記名方式表表決，得票超超過半數(shù)的投投標(biāo)人有資格格進入下一階階段的評審，否否則將被淘汰汰。評標(biāo)委員會將審查查投標(biāo)文件是是否完整、有有關(guān)資格證明明文件是否齊齊全有效、是是否提交投標(biāo)標(biāo)保證金、文文件簽署是否否合格、投標(biāo)標(biāo)有效期是否否滿足要求、投投標(biāo)文件的總總體編排是否否基本有序等等。在詳細評審之前，評評標(biāo)委員會要要審查每份投投標(biāo)文件是否否實質(zhì)上響應(yīng)應(yīng)了招標(biāo)文件件的要求。實實質(zhì)上響應(yīng)的的投標(biāo)應(yīng)該是是與招標(biāo)文件件要求的關(guān)鍵鍵條款、條件件和規(guī)定相符符合，沒有重重大偏離或保保留的投標(biāo)。所所謂重大偏離離或保留是指指實質(zhì)上影響響合同的服務(wù)務(wù)范圍、質(zhì)量量和性能；或或者實質(zhì)上與與招標(biāo)文件不不一致，而且且限制了合同同中采購人的的權(quán)利或投標(biāo)標(biāo)人的義務(wù)；；糾正這些偏偏離或保留將將會對其他實實質(zhì)上響應(yīng)要要求的投標(biāo)人人的競爭地位位產(chǎn)生不公正正的影響。評評標(biāo)委員會決決定投標(biāo)文件件的響應(yīng)性只只根據(jù)投標(biāo)文文件本身的內(nèi)內(nèi)容，而不尋尋找外部的證證據(jù)。無效投標(biāo)的認定。投標(biāo)文件出現(xiàn)初步步審查表中無無效投標(biāo)情況況之一的，將被被認定為無效效投標(biāo)。三、詳細評審詳細評審是對通過過初步評審的的投標(biāo)進行技技術(shù)、商務(wù)和價格的的評審。技術(shù)、商務(wù)評分：：評標(biāo)委員會會就投標(biāo)人對對招標(biāo)文件中中各項服務(wù)要求的響響應(yīng)程度、服服務(wù)內(nèi)容、服服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)驗等因素進進行評分，各各因素所占權(quán)權(quán)重比例見《技技術(shù)評審表》（附表2）和《商務(wù)評審表》（附表3），評分統(tǒng)計按本評標(biāo)方法第一條規(guī)定進行。價格評分：將評委委會校核后的的各合格投標(biāo)標(biāo)人的投標(biāo)總總價定義為評評標(biāo)價格。取取各評標(biāo)價格格的最低價作作為評標(biāo)基準(zhǔn)準(zhǔn)價格。各投投標(biāo)人的價格格評分按以下下公式計算：：價格評分=（評標(biāo)標(biāo)基準(zhǔn)價格/評標(biāo)價格）×100技術(shù)商務(wù)及價格權(quán)權(quán)重分配：評分項目技術(shù)評分商務(wù)評分價格評分權(quán)重（%）60%20%20%根據(jù)上述技術(shù)、商商務(wù)及價格的的綜合評分及及其權(quán)重分配配，代入下列列公式計算各各投標(biāo)人的總總得分。進入入詳細評審的的各投標(biāo)人的的綜合得分，按按得分從高到到低排名（綜合得分相相同時以價格格得分高者列列前，價格得得分相同時以以技術(shù)得分高高者列前，價價格、技術(shù)得得分均相同時時以商務(wù)得分分高者列前）。評標(biāo)總得分=F11×A1+F2×A2+F3×A3其中，F(xiàn)1、F22、F3分別為技、商商務(wù)及價格評評分的匯總得得分；A1、A2、A3分別為技術(shù)術(shù)、商務(wù)及價格格評分所占權(quán)權(quán)重值（A1+A2+A3=1）。四、中標(biāo)候選人評標(biāo)委員會將出具具評標(biāo)報告，并并按本附件的的規(guī)定推薦中中標(biāo)候選人。附表1：初步審查查表（注：本本表不需要投投標(biāo)人填寫）初步審查表序號評審內(nèi)容投標(biāo)人A投標(biāo)人B投標(biāo)人C1投標(biāo)人是否按要求求提供營業(yè)執(zhí)執(zhí)照；2投標(biāo)人是否按要求求提交投標(biāo)保保證金且金額額是否足夠；；3投標(biāo)有效期是否滿滿足要求；4投標(biāo)文件是否按招招標(biāo)文件規(guī)定定要求簽署及及蓋章；5投標(biāo)價是否固定價價或投標(biāo)價是是否唯一的；；6投標(biāo)是否符合合格格投標(biāo)人要求求，是否實質(zhì)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)標(biāo)文件的要求；7投標(biāo)報價是否沒有有超出由財政政部門核準(zhǔn)的的預(yù)算金額或或超出預(yù)算采采購人是否接接受；8服務(wù)方案是否滿足足用戶需求書書要求；9商務(wù)是否沒有重大大偏離或保留留。結(jié)論備注1．評審時評委對投投標(biāo)人是否滿滿足要求逐條條標(biāo)注評審意意見，“符合要求”標(biāo)記為“○”，“不符合要求”標(biāo)記為“×”；2．評審結(jié)論欄統(tǒng)一一填寫為“通過”或“不通過”，出現(xiàn)一個“×”結(jié)論為不通通過；3．對結(jié)論為“不通通過”的投標(biāo)，要說明明原因。附表2：技術(shù)評審表（注注：此表不需要投投標(biāo)人填寫）技術(shù)評審表序號評審項目評議內(nèi)容單項分值評分及評分比例（%）A報價人得分B報價人得分C報價人得分優(yōu)良可[100-90]][85-75][70-50]1整體系統(tǒng)實施方案案整體系統(tǒng)維護實施施方案的可行行性、與用戶戶需求的符合合性2020-1818-1514-102熟悉項目程度熟悉用戶辦公信息息系統(tǒng)、機房房系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)的程度度2020-1818-1514-103熟悉年票系統(tǒng)熟悉肇慶市公路年年票系統(tǒng)的程程度2020-1818-1514-104系統(tǒng)升級維護能力力具有相關(guān)軟件產(chǎn)品品，能快速提提供本項目所所涉及軟件產(chǎn)產(chǎn)品升級和完完善能力1010-97-55系統(tǒng)安全性對系統(tǒng)安全設(shè)計、安安全管理等方方案1010-97-56網(wǎng)絡(luò)安全管理熟悉公路征費網(wǎng)絡(luò)絡(luò)及安全配置置管理1515-13.512.5-1110.5-7.557對項目重難點的分析析、關(guān)鍵技術(shù)術(shù)的應(yīng)用對本系統(tǒng)維護的重重難點的分析析、關(guān)鍵技術(shù)術(shù)的應(yīng)用分析析55-4.54.25-3.7753.5-2.5得分合計100備注：評委對各投投標(biāo)文件進行行比較后，根根據(jù)投標(biāo)響應(yīng)應(yīng)優(yōu)劣程度相相應(yīng)地打分。評委簽名：日期：附表3：商務(wù)評審表（注注：此表不需需要投標(biāo)人填填寫）商務(wù)評審表序號評審項目評議內(nèi)容單項分值評分及評分比例（%）A報價人得分B報價人得分C報價人得分優(yōu)良可[100-90]][85-75][70-50]1商務(wù)響應(yīng)程度對招標(biāo)文件商務(wù)條款款的響應(yīng)程度度1010-97-52行業(yè)的影響力投標(biāo)人OA產(chǎn)品在在省內(nèi)交通行行業(yè)單位應(yīng)用用情況15三個或以上廳級單單位應(yīng)用，得得15分；二個廳級單位應(yīng)用用，得10分；一個廳級單位應(yīng)用用，得5分；無的得0分。（以以提供合同為為準(zhǔn)）3投標(biāo)人企業(yè)證書軟件企業(yè)資質(zhì)5投標(biāo)人具有省級頒頒發(fā)的軟件企企業(yè)證書得5分；無的得0分。4質(zhì)量管理體系認證證證書10投標(biāo)人具有ISOO90011質(zhì)量管理體體系認證證書書得10分；無的得0分。5安全資質(zhì)證書10投標(biāo)人具有省級電電子商務(wù)認證證的代理資質(zhì)質(zhì)得10分；無的的得0分。6辦公自動化系統(tǒng)及及郵件系統(tǒng)登登記證書計算機軟件著作權(quán)權(quán)登記證書5軟件開發(fā)商所開發(fā)發(fā)的辦公自動動化及郵件系統(tǒng)具具有軟件著作證書的，得5分；無的，得得0分。7軟件產(chǎn)品登記證書書5軟件開發(fā)商所開發(fā)發(fā)的辦公自動動化及郵件系統(tǒng)具具有軟件產(chǎn)品品登記證書的的，得5分；無的，得得0分。8業(yè)績同類交通公路系統(tǒng)項項目業(yè)績15十五個及以上的，得115分；十個至十四個的，得得10分；五個至九個的，得得5分；一個至四個的，得得3分；無的得0分。（以以提供合同為為準(zhǔn)）9綜合履約能力企業(yè)規(guī)模、軟件開開發(fā)能力、財財務(wù)狀況等1515-13.512.75-111.2510.5-7.5510售后服務(wù)售后服務(wù)措施、售售后服務(wù)便利利性等1010-97-5得分合計100備注：評委對各投投標(biāo)文件進行行比較后，根根據(jù)投標(biāo)響應(yīng)應(yīng)優(yōu)劣程度相相應(yīng)地打分。評委簽名：日期：第三部分用戶需求書背景及概述（1）xxxxxx在22010年建設(shè)了全市6縣1區(qū)的政務(wù)辦辦公系統(tǒng)，實實現(xiàn)了省市縣縣的辦公三級級聯(lián)網(wǎng)，整合合了全市信息息資源，實現(xiàn)現(xiàn)全市政務(wù)暢暢通。隨著xxxxxxxx信息化程度度不斷地發(fā)展展，各種系統(tǒng)統(tǒng)和專業(yè)辦公公設(shè)備的大量量使用，隨之之產(chǎn)生的硬件件網(wǎng)絡(luò)及軟件件系統(tǒng)的各項項維護工作也也將也來越多多，系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)、運行環(huán)境境、用戶狀況況所需要維護護技術(shù)等也將將越來越復(fù)雜雜。同時由于于辦公系統(tǒng)分分布范圍廣、關(guān)關(guān)聯(lián)設(shè)備眾多多，憑借市局局和各縣（區(qū)區(qū)）局現(xiàn)有技技術(shù)力量無法法處理系統(tǒng)運運行中的各種種維護問題，迫迫切需要一個個技術(shù)力量雄雄厚、對辦公公系統(tǒng)及設(shè)備備充分了解的的專業(yè)單位來處理各各種復(fù)雜的維維護工作，以以保障辦公的的正常、有序序進行。本項項目主要服務(wù)務(wù)內(nèi)容為：xxxxxxxx信息及網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)運營維維護服務(wù)和肇慶市公路路年票信息及及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運運營維護服務(wù)務(wù)。xxxxxx信息息及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)運營維護服服務(wù)是以面向向xxxxxxx內(nèi)部辦公公信息系統(tǒng)（OA、郵件、檔檔案、移動辦辦公、異地備備份系統(tǒng)）及及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)及其設(shè)備備提供全面維維護服務(wù)和技技術(shù)支持為內(nèi)內(nèi)容的服務(wù)項項目，是以保保障市局信息息系統(tǒng)及內(nèi)部部網(wǎng)絡(luò)正常穩(wěn)穩(wěn)定運行為目目標(biāo)，并保障市局信信息及網(wǎng)絡(luò)安安全、穩(wěn)定運運行。肇慶市公路年票信信息及網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)運營維護護服務(wù)是以面面向xxxxxxx所有年年票收費點為為對象，對其其年票系統(tǒng)、征征費絡(luò)及辦公公設(shè)備提供全全面維護服務(wù)務(wù)為內(nèi)容的綜綜合服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)，是以保障障年票系統(tǒng)、收收費網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)安全、穩(wěn)定定運行為目標(biāo)標(biāo)，同時提供供及時全面的的辦公設(shè)備維維護服務(wù)工作作的綜合維護護服務(wù)系統(tǒng)。（2）年票征費點如下：：編號服務(wù)單位位置1市局征稽辦肇慶市局2市局發(fā)展總公司肇慶市局3城區(qū)分局征費所肇慶城區(qū)4城區(qū)機動車檢測站站征收點肇慶城區(qū)5四會市分局征費所所四會市6四會市機動車檢測測站征收點四會市7高要市分局征費所所高要市8高要市機動車檢測測站征收點高要市9廣寧縣分局征費所所廣寧縣10廣寧縣機動車檢測測站征收點廣寧縣11懷集縣分局征費所所懷集縣12懷集縣機動車檢測測站征收點懷集縣13德慶縣分局征費所所德慶縣14德慶縣機動車檢測測站征收點德慶縣15封開縣分局征費所所封開縣總體要求（1）中標(biāo)人需安排2名名以上專業(yè)的的維護人員，常常駐xxxxxxx市局，對對市局辦公信信息系統(tǒng)及全全市公路征費費網(wǎng)絡(luò)展開專專業(yè)維護工作作，并配備專專門的開發(fā)人人員、網(wǎng)絡(luò)工工程師、系統(tǒng)統(tǒng)工程師作為為本部技術(shù)支支持。同時定定期對各辦公公系統(tǒng)系統(tǒng)(OA系統(tǒng)、郵件件系統(tǒng)、網(wǎng)站站系統(tǒng)、公文文交換系統(tǒng)、移移動辦公系統(tǒng)統(tǒng)、檔案管理理系統(tǒng)、異地地備份系統(tǒng))、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、中心機房房、市局辦公公設(shè)備、所有有公路征費網(wǎng)網(wǎng)點進行現(xiàn)場場檢查和維護護工作，定期期進行信息系系統(tǒng)升級、設(shè)設(shè)備檢修、使使用指導(dǎo)和技技術(shù)支持。中中標(biāo)人需承擔(dān)所有有的交通費，差差旅費、設(shè)備備檢查費，系系統(tǒng)升級費、設(shè)設(shè)備換置費、原原廠維修費等等。保證整個個辦公信息系系統(tǒng)、市局網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、市局辦辦公設(shè)備、征征網(wǎng)絡(luò)絡(luò)等軟軟硬件正常、穩(wěn)穩(wěn)定工作。（2）服務(wù)維護周期：22年，即：20111年1月1日至2012年12月30日。維護目標(biāo)（1）針對xxxxxxx辦公系統(tǒng)統(tǒng)及年票系統(tǒng)統(tǒng)目前的硬件件網(wǎng)絡(luò)及軟件件系統(tǒng)維護建建立維護制度度，安排2名以上專業(yè)的的人員在市局局現(xiàn)場維護。建建立系統(tǒng)、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、安防、消消防、機房、系系統(tǒng)等操作指指導(dǎo)手冊，實實現(xiàn)維護工作作的條理化、制制度化、規(guī)范范化及合理化化管理，減輕輕各種意外情情況的發(fā)生。保保障xxxxxxx的系統(tǒng)統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、機機房、硬件設(shè)設(shè)備等正常運運行。具體如如下：通過規(guī)范化的日常常系統(tǒng)管理把把意外DOWN機的可能性性降到最小；；在發(fā)生故障后能夠夠根據(jù)記錄最最快定位故障障，恢復(fù)系統(tǒng)運運行；保障內(nèi)部辦公局域域網(wǎng)的穩(wěn)定運運行、數(shù)據(jù)通通訊暢通；保障外網(wǎng)網(wǎng)站及郵郵件系統(tǒng)正常常使用及郵件件收發(fā)通暢；；維護計算機、服務(wù)務(wù)器的軟、硬硬件系統(tǒng)，做做到及時災(zāi)難難恢復(fù)和及時時安裝常用應(yīng)應(yīng)用軟件；維護網(wǎng)絡(luò)辦公設(shè)備備保證日常使使用，及時維維護、維修、保保修及送修；；建立單位維護制度度和應(yīng)急制度度；建立單位網(wǎng)絡(luò)、設(shè)設(shè)備檔案，方方便單位內(nèi)部部管理；協(xié)助xxxxxxx順利展開辦辦公三級聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)，給xxxxxxx提供供最新軟硬件件及網(wǎng)絡(luò)辦公公建議方案幫幫助xxxxxxx規(guī)劃辦辦公網(wǎng)絡(luò)等。服務(wù)需求（1）xxxxxx信息息及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)運營維護服服務(wù)服務(wù)內(nèi)容：市局整理個辦公信信息系統(tǒng)的修修改、完善及及升級研發(fā)；；市局辦公信息系統(tǒng)統(tǒng)的使用指導(dǎo)導(dǎo)及技術(shù)維護護(OA系統(tǒng)、郵件件系統(tǒng)、網(wǎng)站站系統(tǒng)、公文文交換系統(tǒng)、移移動辦公系統(tǒng)統(tǒng)、檔案管理理系統(tǒng)、異地地備份系統(tǒng))；市局機關(guān)電腦設(shè)備備操作系統(tǒng)、防防病毒、補丁丁等日常維護護工作；市局中心機房設(shè)備備、網(wǎng)絡(luò)及日日常管理的運運營維護工作作；市局機關(guān)內(nèi)部辦公公設(shè)備的運營營維護工作；；市局機關(guān)監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)的運營維護護工作；征費網(wǎng)絡(luò)的檢測、更更換、配置、調(diào)調(diào)試等技術(shù)保保障工作；機房、應(yīng)用系統(tǒng)、征征費網(wǎng)絡(luò)、桌桌面辦公設(shè)備備的日常檢查查及送修工作作；整理個運營及維護護服務(wù)工作的的信息記錄及及文檔整理；；與辦公信息系統(tǒng)或或設(shè)備相關(guān)的的其它運營維維護工作；涉及的辦公信息系系統(tǒng)：市局辦公自動化系系統(tǒng)（簡稱OA系統(tǒng)）統(tǒng)一郵件系統(tǒng)公眾網(wǎng)站系統(tǒng)、全市公路電子公文文交換系統(tǒng)、移動辦公系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、異地備份系統(tǒng)日常檢查內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)運行狀況機房的運行狀況門禁系統(tǒng)的運行狀狀況消防系統(tǒng)的運行狀狀況安防系統(tǒng)的運行狀狀況空調(diào)系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)狀狀況服務(wù)器運行狀況((CPU、內(nèi)存等狀狀況)系統(tǒng)更新及防毒防防護狀況應(yīng)用系統(tǒng)運行狀況況服務(wù)器磁盤空間狀狀況數(shù)據(jù)庫運行狀況((空間、索引引、進程等)系統(tǒng)文件、數(shù)據(jù)庫庫、信息文件件的備份其它有必要的檢查查項（2）肇慶市公路年票信信息及網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)運營維護護服務(wù)維護內(nèi)容：系統(tǒng)的維護工作需需要遵守國家家制定的有關(guān)關(guān)計算機及網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)等管理等等方面的法規(guī)規(guī)，依照客戶戶年票系統(tǒng)的維維護需求，從從年票系統(tǒng)功能能、運行速度度、安全性、防防病毒、運行行穩(wěn)定性、操操作方便性、數(shù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、界界面人性化、用用戶日常辦公公設(shè)備等角度度，制定出有有針對性的系系統(tǒng)維護方案案，維護項包包括如下：檢查和維護年票系系統(tǒng)運行，保保障年票系統(tǒng)統(tǒng)正常穩(wěn)定運運行；檢查及修改年票系系統(tǒng)，保障年年票系統(tǒng)功能能及性能完善善；辦公設(shè)備維護信息息、廠家服務(wù)務(wù)聯(lián)系信息記記錄、報修記記錄等信息記記錄形成臺帳帳；執(zhí)行年票系統(tǒng)安全全性、存儲及及備份等安全全檢查，保障障年票系統(tǒng)的的安全；日常檢查及記錄年年票系統(tǒng)、設(shè)設(shè)備的運行狀狀態(tài)，形成維維護臺帳；檢查和維護服務(wù)器器運行狀況，保保障服務(wù)器滿滿足所需環(huán)境境條件；檢查和維護網(wǎng)絡(luò)運運行狀況，保保障網(wǎng)絡(luò)暢通通運行；檢查和維護用戶辦辦公設(shè)備的運運行，保障辦辦公設(shè)備的正正常穩(wěn)定運行行；日常檢查規(guī)定：年票系統(tǒng)訪問路徑徑或地址；訪問系統(tǒng)的帳戶及及密碼信息；；系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)圖、系統(tǒng)統(tǒng)安裝及使用用手冊等文檔檔的存儲目錄錄；系統(tǒng)應(yīng)急情況時，系系統(tǒng)最新備份份文件存儲目目錄；系統(tǒng)備份文件存儲儲目錄及命名名規(guī)則；系統(tǒng)各功能塊的檢檢查方法；辦公設(shè)備運行狀查查；維護組成員名單及及其聯(lián)系電話話；辦公設(shè)備臺帳及廠廠家服務(wù)信息息整理、保管管理；與系統(tǒng)相關(guān)的其它它系統(tǒng)的負責(zé)責(zé)人或聯(lián)系人人名單位及其其聯(lián)系電話；；項目/部門經(jīng)理及客戶項項目負責(zé)人名名單及其聯(lián)系系電話；年票系統(tǒng)運行保障障服務(wù)：保障年票收費系統(tǒng)統(tǒng)穩(wěn)定、安全全運行；保障年票收費系統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全全；保障年票收費系統(tǒng)統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定定、安全運行行；提供票收費系統(tǒng)的的使用技術(shù)支支持和更新維維護；提供票收費系統(tǒng)使使用指導(dǎo)服務(wù)務(wù)；征費網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備備保障服務(wù)：：保障征費網(wǎng)絡(luò)的安安全、暢通運運行；保障征費網(wǎng)絡(luò)相關(guān)關(guān)設(shè)備的安全全、穩(wěn)定運行行；做好征費網(wǎng)絡(luò)的安安全檢查、安安全防范、安安全管理工作作；做好征費網(wǎng)絡(luò)設(shè)備備配置及維護護更換工作；；辦公設(shè)備維護：及時檢查及發(fā)現(xiàn)辦辦公設(shè)備的故故障；及時指導(dǎo)或解決辦辦公設(shè)備的故故障；及時維修或送修辦辦公設(shè)備，保保障業(yè)務(wù)工作作不受其影響響；服務(wù)安排及響應(yīng)（1）人員要求：建立由由維護人員、軟軟件開發(fā)人員員、商務(wù)人員員、文檔人員員等組成的項項目維護小組組，最少安排排兩名以上專專業(yè)的維護人人員入駐xxxxxxx現(xiàn)現(xiàn)場辦公；（2）服務(wù)響應(yīng)時間要求求：對整個系系統(tǒng)需要提供供5*8小時的維護護支持，完成成日常檢查及及維護工作；；對于普通問問題需要在48小時內(nèi)完成成處理；對于于重大問題需需要在6小時內(nèi)給出出解決方案，24小時內(nèi)解決決；對于緊急急嚴(yán)重的問題題，維護人員員需要能即時時到達現(xiàn)場處處理問題，即即時響應(yīng)并解解決問題。維修工作規(guī)定本項目包括xxxxxxx內(nèi)部部日常辦公及及年票系統(tǒng)所所涉及的辦公公設(shè)備維護服服務(wù)，對于檢檢查出有故障障的設(shè)備，維維護人員需及時聯(lián)系相相應(yīng)廠家，進進行設(shè)備報修修、送修、檢檢修等服務(wù)工工作，確保設(shè)設(shè)備能夠及時時被修復(fù)；對對于某些設(shè)備備因故無法維維護或需要購購買新配件時時，中標(biāo)人需承擔(dān)購置置費用在500元以下的設(shè)設(shè)備維護或配配件新購費用用。維護設(shè)備包括如下下：機房服務(wù)器；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的硬件件設(shè)備；辦公用途的PC打印機；復(fù)印機；傳真機；電話機；網(wǎng)絡(luò)跳線等。其他要求報價為所有服務(wù)的的總報價，中中標(biāo)人不得以以任何理由提提出增加服務(wù)務(wù)費用的要求求。投標(biāo)人應(yīng)同類交通通公路系統(tǒng)項項目業(yè)績，提提供相關(guān)業(yè)績績材料。中標(biāo)人對本項目的的管理方案、組組織架構(gòu)、建建立的各項規(guī)規(guī)章制度，在在實施前要報報告采購人，采購人有審核核權(quán)。中標(biāo)人對派駐市局局人員要嚴(yán)格格政審，提供供政審資料，保保證錄用人員員沒有刑事犯犯罪記錄。采購人不提供中標(biāo)標(biāo)人服務(wù)人員員的住宿用房房，中標(biāo)人自自行解決住宿宿問題。中標(biāo)人需在投標(biāo)文件中中提供針對本本項目的服務(wù)務(wù)承諾。中標(biāo)人未經(jīng)采購人人批準(zhǔn)，不得得以任何方式式轉(zhuǎn)包或分包包本項目。付款方式簽訂服務(wù)合同后，7個工作日內(nèi)內(nèi)支付合同總總價的20%為一期付款款；服務(wù)期滿一年后，7個工作日內(nèi)內(nèi)支付合同總總價的40%為二期付款款；服務(wù)期滿二年后，7個工作日內(nèi)內(nèi)支付合同總總價的40%為三期付款款。采購人配合條件投標(biāo)人在投標(biāo)文件件中要列明在在項目實施過過程中要求采采購人提供的的配合條件。第四部份合同條款（供參考，雙方在在簽訂合同時時可根據(jù)實際際情況作相應(yīng)應(yīng)修改）服務(wù)合同項目名稱：________________________________________合同編號：：_______________________________________簽訂地點：：_______________________________________20年月日（甲方）：（乙方）：根據(jù)《中華人民共共和國合同法法》及xxxxxxxxxxxx招標(biāo)中中心編制的xxxxxxx信息息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)運營維維護服務(wù)項目目招標(biāo)文件和該該項目招標(biāo)的中標(biāo)通知書，經(jīng)甲乙雙方平等等協(xié)商同意，在在真實、充分分地表達各自自意愿的基礎(chǔ)礎(chǔ)上簽訂本合同，共同遵守如如下條款：一、甲乙雙方本著著平等互利的的原則，通過過友好協(xié)商，達達成合同關(guān)系，訂訂立本合同。二、甲乙雙方關(guān)系：：甲方為服務(wù)購購買者；乙方為信息系系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)運營維護護服務(wù)供應(yīng)商商。乙方未經(jīng)經(jīng)甲方批準(zhǔn)，不不得以任何方方式轉(zhuǎn)包或分分包項目內(nèi)容容。三、服務(wù)內(nèi)容：乙方方需安排2名以上專業(yè)業(yè)的維護人員員，常駐甲方方辦公場所，對對甲方辦公信信息系統(tǒng)及肇肇慶市公路征征費網(wǎng)絡(luò)展開開專業(yè)維護工工作，并配備備專門的開發(fā)發(fā)人員、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)工程師、系系統(tǒng)工程師作作為本部技術(shù)術(shù)支持。同時時定期對各辦辦公系統(tǒng)系統(tǒng)統(tǒng)(OA系統(tǒng)、郵件件系統(tǒng)、網(wǎng)站站系統(tǒng)、公文文交換系統(tǒng)、移移動辦公系統(tǒng)統(tǒng)、檔案管理理系統(tǒng)、異地地備份系統(tǒng))、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、中心機房房、市局辦公公設(shè)備、所有有公路征費網(wǎng)網(wǎng)點進行現(xiàn)場場檢查和維護護工作，定期期進行信息系系統(tǒng)升級、設(shè)設(shè)備檢修、使使用指導(dǎo)和技技術(shù)支持。乙乙方需承擔(dān)所所有的交通費費，差旅費、設(shè)設(shè)備檢查費，系系統(tǒng)升級費、設(shè)設(shè)備換置費、原原廠維修費等等。保證整個個辦公信息系系統(tǒng)、市局網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、市局辦辦公設(shè)備、征征網(wǎng)絡(luò)絡(luò)等軟軟硬件正常、穩(wěn)穩(wěn)定工作等，詳詳細服務(wù)內(nèi)容容及要求按xxxxxxxx信息系統(tǒng)及及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運運營維護服務(wù)務(wù)項目招標(biāo)文文件的要求執(zhí)執(zhí)行。四、服務(wù)維護周期期：2年，即：20011年1月1日至2012年12月30日。五、服務(wù)響應(yīng)時間間要求：對整整個系統(tǒng)需要要提供5*8小時的維護護支持，完成成日常檢查及及維護工作；；對于普通問問題需要在48小時內(nèi)完成成處理；對于于重大問題需需要在6小時內(nèi)給出出解決方案，24小時內(nèi)解決決；對于緊急急嚴(yán)重的問題題，維護人員員需要能即時時到達現(xiàn)場處處理問題，即即時響應(yīng)并解解決問題。六、人員要求：乙乙方建立由維維護人員、軟軟件開發(fā)人員員、商務(wù)人員員、文檔人員員等組成的項項目維護小組組，最少安排排兩名以上專專業(yè)的維護人人員入駐xxxxxxx現(xiàn)現(xiàn)場辦公；乙乙方應(yīng)對派駐駐市局人員進進行嚴(yán)格政審審，提供政審審資料，保證證錄用人員沒沒有刑事犯罪罪記錄；甲方方不提供乙方方服務(wù)人員的的住宿用房，乙乙方自行解決決住宿問題。乙方服務(wù)人員需接受甲方監(jiān)督及相關(guān)服務(wù)工作的安排，并遵守甲方辦公場所的規(guī)章制度。七、合同價款：合同總價為：人民民幣元。包括括乙方完成本合合同要求的所所有內(nèi)容的總總報價。八、付款方式：簽訂服務(wù)合同后，7個工作日內(nèi)支付合同總價的20%為一期付款；服務(wù)期滿一年后，7個工作日內(nèi)支付合同總價的40%為二期付款；服務(wù)期滿二年后，7個工作日內(nèi)支付合同總價的40%為三期付款。九、履約保證金：本本項目不需要要遞交履約保保證金。十、保密：乙方及及乙方服務(wù)人人員承諾在履履行合同過程程中為甲方保保密相關(guān)內(nèi)容容。十一、違約責(zé)任：：乙方在合同同履行期內(nèi)，未未能盡職地承承擔(dān)本合同所所列的責(zé)任和和相關(guān)義務(wù)，由由此而對甲方方產(chǎn)生不良影影響或造成損損失，甲方有有權(quán)向乙方提提出索賠和保保留追究其法法律責(zé)任的權(quán)權(quán)力。十二、解決合同糾糾紛的方式：：本合同的有效性、履履行和與本合合同及其修訂訂本效力有關(guān)關(guān)的所有事宜宜，將受中華華人民共和國國法律管轄，任任何爭議僅適適用中華人民民共和國法律律。在合同履行過程中中發(fā)生爭議，雙雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商商解決，或請請求進行調(diào)解解；爭議進行行調(diào)解期間，除除爭議事項外外，甲乙雙方方應(yīng)繼續(xù)履行行各自本合同同中規(guī)定的義義務(wù)和行使權(quán)權(quán)利。若雙方不愿協(xié)商、調(diào)調(diào)解解決，或或者協(xié)商、調(diào)調(diào)解不成的，按按司法程序解解決。十三、雙方約定本本合同其他相相關(guān)事項為：：；；。十四、合同生效：：本合同自雙方的代代表人簽字并并加蓋公章之之日起生效。合合同有效期至至雙方已完全全履行合同規(guī)規(guī)定的所有義義務(wù)，并且雙雙方之間的所所有付款和索索賠已結(jié)清為為止。除非本合同另有約約定，任何一一方對本合同同提出的任何何變更須以書書面形式提交交給對方，并并經(jīng)對方簽字字認可，否則則本合同的任任何條款均不不得變更。本本合同的變更更，須由雙方方友好協(xié)商并并經(jīng)授權(quán)代表表簽署書面文文件方可生效效。十五、本合同一式式陸份，甲乙乙雙方各執(zhí)貳貳份，肇慶市市政府采購管管理辦公室備備案壹份，xxxxxxxxxxxx招招標(biāo)中心備案案壹份。本合同未盡事宜，雙雙方協(xié)商可簽簽補充合同，補補充合同與本本合同具有同同等法律效力力。合同附件（合同編編號№ ）（除根據(jù)招標(biāo)文件件的合同條款款及買賣雙方方據(jù)此協(xié)商議議定的補充條條款簽訂的主主合同外，下下列內(nèi)容亦為為合同的不可可分割部分）1．中標(biāo)通知書………………2．招標(biāo)文件及其澄澄清、修改及及補充文件…………3．中標(biāo)人投標(biāo)文件件及其澄清、修修改及補充文文件…………………4．服務(wù)方案文件……………備注：1．本合同所有附件件均在簽訂合合同時編制，依依據(jù)是招標(biāo)文文件及中標(biāo)人人的投標(biāo)文件件的相應(yīng)內(nèi)容容；2．合同附件的具體體條目及內(nèi)容容由雙方在簽簽訂合同時商商定，故此處處并不完整，有有待補充。甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：：甲方法定代表（簽簽字）： 乙方法定代表表（簽字）：：地址： 地地址：郵政編碼： 郵政政編碼：電話： 電電話：傳真： 傳傳真：開戶銀行： 開戶戶銀行：開戶賬號： 開戶戶帳號：第五部分投標(biāo)文件格式1．投標(biāo)報價格式投標(biāo)人應(yīng)按附表11的格式提交交投標(biāo)報價表表，并提供用用微軟Officce中文版Excel軟件制作的的投標(biāo)報價表表的電子文件件。附表1投標(biāo)報價總表[貨幣單位：人民幣幣元]投標(biāo)人名稱：招標(biāo)編號：序號內(nèi)容價格備注1xxxxxx信息息及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)運營維護服服務(wù)2肇慶市公路年票信信息及網(wǎng)絡(luò)系系統(tǒng)運營維護護服務(wù)投標(biāo)總價大寫（￥）注：1.投標(biāo)總價價是所有需買買方支付的本本次招標(biāo)標(biāo)的的金額總數(shù)。2.所有貨物的的價格是包括括了系統(tǒng)開發(fā)發(fā)費、軟件及及硬件費、安安裝、調(diào)試費費及相關(guān)服務(wù)務(wù)費用等（包包括運至交貨貨地的硬件及隨機附附件、材料、采采購、檢測、調(diào)試、包裝、稅費、及其它附加費用等）。3.相關(guān)服務(wù)的的價格應(yīng)包含含檢定、培訓(xùn)、技技術(shù)服務(wù)（包包括提供技術(shù)術(shù)資料、圖紙紙、操作及培培訓(xùn)手冊等）、質(zhì)質(zhì)保期保障、項項目管理等的的全部費用。4.本表中所有有項目的價格格必須填寫（不不能空白），沒沒有或免費或或已包含在其其它分項中的的以“0”表示并在相相應(yīng)備注欄中中說明。。投標(biāo)人（法人公章章）：授權(quán)代表（簽名或或蓋章）：日期：投標(biāo)報價明細表[貨幣單位：人民幣幣元]招標(biāo)項目名稱：招招標(biāo)編號：項目名稱：招標(biāo)編號：：序號工作項單位數(shù)量單價金額備注123注：1.本表是投標(biāo)標(biāo)報價總表中中辦公維護服服務(wù)報價欄的的明細表。2.本本表中如果單單價和總價不不符時，以單單價為準(zhǔn)，修修正總價。投標(biāo)人（公章）：：授權(quán)代表（簽名或或蓋章）：日期：二、商務(wù)響應(yīng)2．投標(biāo)函格式投標(biāo)函致:xxxxxxxxxxx招標(biāo)中中心我方確認收到貴方方（項目名稱稱）項目的招標(biāo)文文件（招標(biāo)編編號：），((投標(biāo)人名稱)作為投標(biāo)人人已正式授權(quán)權(quán)(被授權(quán)代表表全名、職務(wù)務(wù))代表我方提提交投標(biāo)文件件，正本一份份，副本四份份；并在正本本內(nèi)附有對應(yīng)應(yīng)于投標(biāo)文件件各冊內(nèi)容的的電子文件一一套（光盤形形式，文件格格式采用貴方方認可的辦公公軟件制作）。投投標(biāo)文件包括括如下內(nèi)容:一、投標(biāo)文件第一一冊1．投標(biāo)報價表二、投標(biāo)文件第二二冊1.投標(biāo)函；2.授權(quán)書；3.資格證明文件；4.投標(biāo)保證金（由（銀銀行名稱)出具的投標(biāo)標(biāo)保證金保函函）保證金金額為人民民幣：（大寫寫）（￥）；5.商務(wù)響應(yīng)表及差異異表；6.按招標(biāo)文件中投標(biāo)標(biāo)人須知及投投標(biāo)文件格式式提供的其它它有關(guān)文件。三、投標(biāo)文件第三三冊1．技術(shù)響應(yīng)文件及及差異表我方已完全明白招招標(biāo)文件的所所有條款要求求，并重申以以下幾點：1．我方所提供的全部部貨物和相關(guān)關(guān)服務(wù)的投標(biāo)標(biāo)總價為（詳詳見投標(biāo)報價價表）；2．本投標(biāo)文件的有有效期為開標(biāo)標(biāo)之日起900天內(nèi)有效；；3．我方已詳細研究究了招標(biāo)文件件的所有內(nèi)容容，包括修改改文件(如果有)和所有已收收到的參考資資料以及有關(guān)關(guān)附件，并完完全明白。我我方放棄在此此方面提出不不明或誤解的的一切權(quán)力。4．我方明白并同意意在規(guī)定的開開標(biāo)時間之后后、投標(biāo)有效效期之內(nèi)若撤撤回投標(biāo)，投投標(biāo)保證金將將被貴方?jīng)]收收。5．我方同意按照貴貴方可能提出出的要求而提提供與投標(biāo)有有關(guān)的任何其其它數(shù)據(jù)或信信息。6．我方理解貴方不不一定接受最最低投標(biāo)價或或貴方收到的的任何投標(biāo)。7．我方如果中標(biāo)，將將按照招標(biāo)文文件及其修改改文件（如果果有的話）的的要求及我方方投標(biāo)承諾，按按質(zhì)、按量、按按期履行全部部合同責(zé)任和和義務(wù)。8．如我方被授予合合同，就本次次招標(biāo)應(yīng)由我我方交納的服服務(wù)費將按隨隨附于本投標(biāo)標(biāo)文件的承諾諾書（承諾書書號ZB）支付。9．所有與本投標(biāo)有有關(guān)的函件請請按下列聯(lián)系系方式發(fā)送:地址：.郵政編碼：.電話：.傳真：.投標(biāo)人（法人公章章）：被授權(quán)代表簽名（或或蓋章）：日期：3．法定代表人授權(quán)權(quán)書格式法定代表人授權(quán)書書致:xxxxxxxxxxx招標(biāo)中中心本授權(quán)書聲明：（法法定代表人姓姓名）是注冊冊于（省、市市、縣）的（投標(biāo)人名名稱）的法定定代表人，現(xiàn)現(xiàn)任（法定代代表人職務(wù)）。在此授權(quán)（被授權(quán)人姓名、職務(wù)）作為我公司的全權(quán)代理人，在（項目名稱）的投標(biāo)[招標(biāo)編號為：]及其合同執(zhí)行過程中，以我方的名義處理一切與之有關(guān)的事務(wù)。本授權(quán)書于年月日日簽字生效，特特此聲明。隨附《法定代表人人證明》投標(biāo)人（法人公章）：：地址：：法定代表人（簽字字或蓋章）：：被授權(quán)人（簽字或或蓋章）：4．法定代表人證明明書法定代表人證明書書現(xiàn)任我單位職務(wù)務(wù)，為法定代代表人（負責(zé)責(zé)人），特此此證明。有效期限：附：代表人性別：：年齡：身份份證號碼：注冊號碼：企業(yè)業(yè)類型：經(jīng)營范圍：投標(biāo)人（法人公章）：：地址：日期：5．合格和資格證明明文件格式[說明]投標(biāo)人應(yīng)按照招標(biāo)標(biāo)文件的要求求提交（但不不限于）下列列證明其合格格及具有資格格的證明文件件，以對招標(biāo)標(biāo)文件作出全全面的響應(yīng)。5.1資格格聲明5.2《企業(yè)業(yè)法人營業(yè)執(zhí)執(zhí)照》；5.3《稅務(wù)務(wù)登記證》復(fù)復(fù)印件；5.4投標(biāo)標(biāo)人有關(guān)資質(zhì)質(zhì)證書復(fù)印件件。6．資格聲明資格聲明xxxxxxxxxxx招標(biāo)中中心：下述投標(biāo)人愿響應(yīng)應(yīng)你方年月日日的（招標(biāo)編編號）投標(biāo)邀邀請，參與投投標(biāo)，提供用用戶需求書中中規(guī)定的（服務(wù)名稱），并按按招標(biāo)文件要要求提交所附附資格文件且且聲明和保證證如下：我方為本次投標(biāo)所所提交的所有有證明其合格格和資格的文文件是真實的的和正確的，并并愿為其真實實性和正確性性承擔(dān)法律責(zé)責(zé)任；我方是依法注冊的的法人，在法法律上、財務(wù)務(wù)上和運作上上完全獨立于于（采購人名名稱）（采購購人）及xxxxxxxxxxxx招標(biāo)標(biāo)中心（采購購代理機構(gòu)）；；我方在參加本次投投標(biāo)前年（按《投標(biāo)標(biāo)資料表》的的要求年限）內(nèi)，在經(jīng)營活動及參與政府采購活動中沒有重大違法活動及涉嫌違規(guī)行為，并沒有因而被有關(guān)部門警告或處分的記錄。附資格文件如下：：1）《企業(yè)法人營業(yè)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印印件；2）《稅務(wù)登記證》復(fù)復(fù)印件；3）投標(biāo)人有關(guān)資質(zhì)證證書復(fù)印件。投標(biāo)人 受權(quán)簽字字人名稱： 姓名：地址： 職務(wù)：郵編： 簽名：傳真： 電話：7．投標(biāo)保證金相關(guān)關(guān)格式7.1退保證證金說明格式式7.1退保證金說說明格式1．當(dāng)投標(biāo)人采用銀銀行保函以外外的形式提交交投標(biāo)保證金金時，應(yīng)按以以下格式填寫寫退保證金說說明：2.如果投標(biāo)保證金由由非投標(biāo)人墊墊付，繳付時時應(yīng)隨附蓋有有投標(biāo)人及墊墊付人公章的的證明原件，并并明示經(jīng)雙方方認可的、退退付時該墊付付款的收款人人（填入下表表）。退保證