汽車使用保養(yǎng)保修說明書-實用模板

實用文案使用保養(yǎng)說明書文案大全實用文案尊敬的用戶：衷心感謝您選擇 XX汽車，我們將竭誠為您服務！每一輛由XX汽車特許銷售服務店售出的車輛都能夠享受有條件的保修，為了使您的車輛長期處于良好的狀態(tài)，請您認真閱讀相關內容，并按時前往XX汽車特許銷售服務店進行保養(yǎng)，以免因違反使用規(guī)定而失去保修權利。本手冊作為車輛享受保修之憑證，請妥善保管，并在接受保修服務時出示。如有遺失，請速與XX汽車特許銷售服務店聯系，按照XX汽車的相關規(guī)定進行補辦。本手冊中的內容及技術參數在許可印刷時均被認為有效，但XX汽車保留變更某些內容或技術參數的權利，如有改動，恕不另行通知。當您前往 XX汽車特許銷售服務店時請攜帶本手冊

目 錄1．保修登記表12．用戶變更記錄43．保修期限64．保修條件125．保修的確認146．日常維護157．免費強制保養(yǎng)168．定期保養(yǎng)項目219．定期保養(yǎng)記錄表2410．附加保養(yǎng)記錄表31文案大全實用文案1．保修登記表為確保您能享受到XX汽車提供的保修服務，請您在提車時務必協助特許銷售服務店填寫下表，并請您簽字確認。保修服務的提供：XX汽車特許銷售服務店作為XX在貴地區(qū)唯一授權的銷售和服務機構，負責已售出車輛的保修服務?；蚍盏旰炚拢?/p>

特許銷售服務店信息名稱地址小時服務電話傳真服務顧問汽車特許銷售服務店的義務：文案大全實用文案1、新車交付給顧客時完成本手冊內《保修登售服務店進行定期保養(yǎng)及修理的車輛，將記表》項目的填寫，并向顧客說明有關保失去保修權利。修程序。3、如果車輛在比較惡劣的條件下使用，請根2、向用戶充分說明對車輛進行定期保養(yǎng)的重據惡劣條件下的特殊規(guī)定對車輛進行保要性。養(yǎng)；3、任何保養(yǎng)和修理，無論是否屬于保修，確4、妥善保管有關的維修保養(yǎng)記錄，因為某些保能夠按XX汽車規(guī)定的標準完成。情況下您必須出示這些記錄，以證明已進4、進行定期保養(yǎng)后，應填寫定期保養(yǎng)記錄。行了必要的維修保養(yǎng)；5、及時到XX汽車特許銷售服務店檢修有關車主的責任：您的車輛的任何故障，這可能會獲得保修。1、行使里程達到3000±500公里和8000±6、自行對車輛做的任何改動都有可能影響其500公里時，請攜帶本手冊到XX汽車特許機械性能、安全性能或工作壽命，甚至可銷售服務店接受免費強制保養(yǎng)，未做強制能違反當地政府規(guī)定。保養(yǎng)的車輛將失去保修權利。2、確保您的車輛按本手冊中定期保養(yǎng)的規(guī)定*XX保留對以上保修條例的解釋權。到XX汽車特許銷售服務店接受定期保養(yǎng)和檢查，任何未按規(guī)定在XX汽車特約銷文案大全實用文案保修登記表保修登記表車車主姓名車車主姓名主車主地址主車主地址信信息車主電話息車主電話車型／顏色車型／顏色VIN號VIN號車發(fā)動機號車發(fā)動機號輛變速箱號輛變速箱號信信使用性質使用性質息息車牌號碼車牌號碼購車日期購車日期車主簽字確認車主簽字確認注：此聯由用戶留存注：此聯由特許銷售服務店留存2．用戶變更記錄文案大全實用文案用戶變更記錄用戶變更記錄□變更用戶□遺失補發(fā)□變更用戶□遺失補發(fā)車（新）車主姓名車（新）車主姓名主（新）車主地址主（新）車主地址信信息（新）車主電話息（新）車主電話車型／顏色車型／顏色車VIN號車VIN號發(fā)動機號發(fā)動機號輛輛變速箱號變速箱號信信使用性質使用性質息息車牌號碼車牌號碼變更里程變更里程（新）車主簽字確認（新）車主簽字確認注：此聯由用戶留存注：此聯由特許銷售服務店撕下留存文案大全實用文案用戶變更記錄用戶變更記錄□變更用戶□遺失補發(fā)□變更用戶□遺失補發(fā)車（新）車主姓名車（新）車主姓名主（新）車主地址主（新）車主地址信信息（新）車主電話息（新）車主電話車型／顏色車型／顏色車VIN號車VIN號發(fā)動機號發(fā)動機號輛輛變速箱號變速箱號信信使用性質使用性質息息車輛顏色車輛顏色變更里程變更里程（新）車主簽字確認（新）車主簽字確認注：此聯由用戶留存注：此聯由特許銷售服務店撕下留存文案大全實用文案3．保修期限時間和里程規(guī)定以先達到者為限，即只要有一項超出范圍，車輛即不再享有保修權利；本保修規(guī)定只與車輛有關，不因車輛易主而終止。備注：起始日期：客戶購車開票之日起；里程：按正常狀態(tài)下里程表顯示。（1）整車3年10萬公里

（2）零部件1）易損件，特殊零部件以及其他零部件保修期見下頁表示；2）在保修期內所有免費更換的零部件，將同樣給予保修，其保修期按照自費更換的零部件的保修期限和新車零部件保修期限二者中較長的一項實施。3）用戶自費在 XX汽車特許銷售服務店更換的純正零部件（必須開具發(fā)票），因其本身存在質量缺陷造成不能正常使用，保修期為自更換之日起6個月/20000公里，其中易損件為自更換之日起 3個月/5000公里，兩條件任何一個先達到即為超出質保期，用戶需要提供合格的購買發(fā)票與結算單。保修更換下的零部件歸 XX汽車所有。文案大全實用文案（1）下列零部件排除自然損耗、人為操作不當及維護不當的因素，保修期限定為： 3年10萬公里類別 零部件氣缸蓋，氣缸蓋罩，氣缸體、連桿、曲軸、凸輪軸、平衡軸（不包含軸瓦燒蝕引起的損壞），機油泵，減震皮帶輪、曲軸二級齒形輪、平衡軸齒形輪，凸輪軸正時齒形輪，機油泵齒形輪，曲軸配氣正時齒形輪、飛輪本體，進、排氣歧管，油發(fā)動機底殼本體，進水口，出水口，節(jié)溫器閥座，機油濾清器支架，曲軸后油封支架，活塞、活塞銷，曲軸止推片，主軸承蓋，發(fā)動機附件安裝支架及懸置支撐裝置 （不包含螺栓松動引起的損壞）前轉向節(jié)（不包含軸承燒蝕引起的損壞），前驅動軸（不包含球籠軸承），轉向前、后懸 拉桿、前后穩(wěn)定桿、后橫拉桿、擺臂、懸臂（不包含球頭、襯套件），前、后螺旋彈簧文案大全實用文案變速箱殼體（不包含螺孔人為擰壞的原因） ，齒輪組件、軸、撥叉、鎖止裝置（注：變速箱油品造成因素除外）車架、車身 車架、車身各類橫梁及焊接件（不包含油漆質量）暖風機、冷凝器、蒸發(fā)器總成，壓縮機（不包含軸承損壞），油箱本體（不包含油泵故障）、傳動軸（不包含支承吊掛及軸承），水箱（不包含水垢堵塞），座綜合 椅骨架，方向盤、管柱及軸（不包含軸承損壞） 、轉向器（不包含油封及橡膠件） ，換檔操縱機構，腳踏板操縱機構， 安全帶裝置，駐車制動操作裝置 （不包含拉絲），邦迪成型管（不包含軟管類及密封不良故障）， 輪轂，輪輞（碰撞變形破損除外）文案大全實用文案（2）下列零部件排除自然損耗、人為操作不當及維護不當的因素，保修期限定為： 2年4萬公里類別 零部件噴油器（油品因素造成除外），油壓導軌，軸套、軸瓦，飛輪齒圈，專用自鎖螺栓(螺母)、氣缸蓋墊及進、排氣歧管墊，機油泵墊片，機油泵殼體密封圈，一、二級正時皮帶，液壓漲緊器，節(jié)溫器，漲緊輪，發(fā)電機，起動機，高壓線，點火線圈，發(fā)動機 節(jié)氣門閥體，碳罐及控制閥，轉向助力泵，活塞環(huán)，氣門、氣門導管、氣門鎖片、氣門彈簧、氣門液壓頂柱及氣門搖臂，水泵，風扇，風扇離合器，水泵皮帶輪，缸蓋密封圈，火花塞密封圈， PCV閥，動力轉向泵支架，碳罐電磁閥進 (出)口連接軟管，節(jié)流閥體進（出）水軟管，分油器部件離合器 離合總泵、離合分泵，離合器壓盤總成（不包含燒蝕原因引起的故障）變速箱 同步齒座、套、環(huán)，齒輪襯套，變速箱調整墊文案大全實用文案制動 制動總泵及分泵，真空助力器，制動鉗，制動盤，空調 前冷凝器風扇，控制閥，管接頭，通風裝置ABS液壓調節(jié)器，全車各類電子傳感器、電子 (電腦)控制器、驅動電機、閉鎖器，電子 燃油泵，內、外倒車鏡總成， 組合儀表，電子鐘，安全氣囊系統， CD機、音響喇電器 叭，天線，電喇叭、各類燈具總成（不包含燈泡燒蝕），各類電控 (非電控)開關、全車各種線束，蓄電池 (質保期為 12個月不計里程 )天窗傳動裝置，儀表臺及控制面板（長期放置惡劣環(huán)境造成除外），雜物箱裝置，門撐桿，車門鉸鏈，車門鎖及把手，鎖止機構，限位器，玻璃升降器機構，雨刮傳動機構，儲液壺及蓋，座椅面飾及調整固定裝置，遮陽板，導流板，登車把手，行綜合李架及尾翼總成，三元催化器，排氣管及消聲器，全車各種支承及吊掛裝置，傳動萬向節(jié)，全車各類軸承， 全車各種油封， 前后減震器，轉向節(jié)球頭及軸銷鎖緊裝置，ABS齒圈，前、后輪螺栓（不包含松動后切斷故障）文案大全實用文案（3）下列零部件排除自然損耗、人為操作不當及維護不當的因素，保修期限定為： 6個月或 5000公里類別 零部件全車各類繼電器，熔斷器，保險片，電阻器，閃光器，二極管，蜂鳴器，點煙器，電器遙控器及鑰匙， 火花塞，燈泡各種濾清器，離合器摩擦片及制動摩擦片 （燒蝕除外），液壓軟管，各類橡塑件（包括輪胎，煙灰盒、水杯托架，雨刮片，膠管、膠條、隔熱墊、隔音墊、減震墊、塑料卡扣、裝飾蓋、檔泥板、輪罩、前后保險杠、外圍裙邊以及各類密封墊、密封膠、綜合 地板墊、地氈、發(fā)電機皮帶、壓縮機皮帶、轉向助力泵皮帶），各類拉絲，車箱頂，側內飾件，車身面漆，車標及格柵、全車玻璃制品，千斤頂及隨車工具注：冷媒、潤滑油（脂）、制動液、冷卻液等消耗品， 兩次免費強制保養(yǎng)進行之后 ，不再屬于保修范圍，需用戶自費更換。文案大全實用文案4．保修條件1．由XX汽車股份有限公司生產或供應的用（5）車輛在特殊使用條件下（由沒有資格或非于汽車上的零件（不包括輪胎及正常損耗零件熟練的駕駛員操作，或用于汽車拉力賽等），或者等）在正常使用與保養(yǎng)條件下被發(fā)現有材料或超出《用戶手冊》規(guī)定的極限范圍（如最大負荷、制造上的缺陷。發(fā)動機轉速、定員等）而造成的車輛損壞；（6）由于使用未經認可的燃料、潤滑油脂等液2．在決定保修時，XX汽車特許銷售服務店將態(tài)物質（發(fā)動機油、制動液、離合器液、冷卻液、考慮以下因素，下列情況不屬于保修范圍：含甲醇的燃油等）而引起的維修；（1）由于未按免費強制保養(yǎng)規(guī)定到特許銷售服（7）未經XX汽車同意的改裝而導致的任何故障務店進行維修保養(yǎng)，視為用戶自動放棄保修權力；（發(fā)動機改造、車輛性能改變、擴展使用范圍等）；（2）未在XX汽車特許銷售服務店進行定期保養(yǎng)（8）車輛發(fā)生故障未及時到特許銷售服務店接的車輛，或未經廠家同意，使用了未經認可的零部受檢修，或不聽從建議繼續(xù)強行使用而引起的擴大件而引起的維修；的損失部分；（3）無法確認生產日期、購車日期、行駛里程、（9）任何因自然災害、火災、車禍、偷盜等導發(fā)動機號碼等的車輛；致的損傷以及由此引起的二次損傷；（4）由于使用不當、人為損壞或意外事故（如（10）任何由于煙塵、化學試劑、飛鳥降落、海車禍）等造成的直接或間接的零部件損壞；水、海風、鹽類或其他類似原因，以及部分或全部文案大全實用文案浸在水里導致的損傷； 用，例如：（11）公認不是由于材料和制造缺陷的非常輕微 （1）因出現故障而花費的拖車、通訊、調解、的，不影響產品質量、功能的不良感覺； 用餐、交通費、過路過橋費和其它費用；（12）故意變更里程表之后的維修； （2）任何有關人身傷害或財產損失；（13）以下的維修、保養(yǎng)費用不屬于保修范圍： （3）在故障排除作業(yè)期間因不能使用而造成的易損件的正常磨損和更換發(fā)生的費用； 時間損失、個人財產或收入的損失， 或租賃代用車正常檢驗調整（如怠速、油耗、CO值、ECU、 輛的費用；燈光、四輪定位的檢查調整，輪胎動平衡 （4）本公司規(guī)定的檢修和定期更換零部件的費等）和保養(yǎng)維修（如定期保養(yǎng)、清除發(fā)動 用。機積炭等）發(fā)生的費用；定期保養(yǎng)中規(guī)定要求必須進行技術性強 4．使用XX規(guī)定的燃料、潤滑油脂及液體物質。制更換的項目費用；正常消耗類的輔料及零部件，如：潤滑油 5．屬于保修作業(yè)范圍而更換的所有零部件，（脂）、制動液、冷卻液、動力轉向液、 歸XX汽車股份有限公司所有。清洗液、機油、保險絲等的添加更換費用。6．XX汽車股份有限公司保留決定修復方法及3．保修服務工作所產生的工時及材料費用由 保修適用范圍的權利。XX汽車股份有限公司承擔，但保修不包括附帶費 5．保修的確認文案大全實用文案XX汽車保留對所有保修索賠行使認證的權利。所有保修均以本保修手冊為準1．XX汽車股份有限公司及其授權的經銷商、維修店等，均應遵守本保修手冊內容。2．除當地特殊法規(guī)規(guī)定外， XX汽車股份有限公司授權的 XX汽車經銷商、特許銷售服務店及其員工，均無權自行變更或修改本手冊的內容。6．日常維護文案大全實用文案日常維護保養(yǎng)是用戶在使用車輛過程中的一項重要工作，為了避免故障，使汽車保持良好的運 8．檢查所有車燈與喇叭是否正常工作行狀況，用戶應該養(yǎng)成每日出車前后或長途車前 9．檢查輪胎（包括備胎）充氣情況及有無損后，進行檢查的習慣： 壞和磨損1．檢查散熱器冷卻水 10．檢查燃油、機油、制動液和冷卻液有無滲2．檢查發(fā)動機機油液面 漏3．檢查（自動）變速器油面 11．檢查后視鏡4．檢查制動液 12 ．檢查離合器與制動踏板的自由間隙和工作5．檢查蓄電池指示器狀況 情況6．檢查洗滌儲水罐存水情況 13．檢查駐車制動器工作是否正常7．檢查燃油量 14 ．檢查各開關工作是否正常15 ．檢查所有儀表工作是否正常16 ．檢查助力轉向油罐液面7．免費強制保養(yǎng)文案大全實用文案為使用戶的車輛保持良好的使用狀況并延長其使用壽命， XX汽車為符合保修條件的車輛提供3000（±500）公里/3個月和 8000（±500）公里/8個月兩次免費強制保養(yǎng)。免費強制保養(yǎng)中的材料及相應工時等費用由XX汽車支付。請攜帶本手冊按此規(guī)定到 XX汽車特許銷售服店進行強制保養(yǎng)，如果需要，經檢查后，按清潔、清洗、調整、潤滑、修理或更換的步驟進行。注意：未按此規(guī)定進行強制保養(yǎng)的車輛視為自動放棄保修權利。文案大全實用文案3000公里／3個月 免費保養(yǎng)項目3000公里/3個月免費保養(yǎng)券項目 處理 項目 處理車 型 □VIN 號發(fā)動機機油 蓄電池及電量更換

□機油濾清器發(fā)動機號空氣濾清器車主姓名清潔空調濾芯車主地址檢查、調整輪胎氣壓螺栓、螺母（輪胎、轉日期緊固確認保養(yǎng)信息向、傳動、懸掛）燈光里程雨刷器工作情況操作者簽名喇叭工作狀況檢查用戶簽名空調制冷效果注：3000公里／3個月免費保養(yǎng)實施后，冷卻液

□ 動力轉向油變速箱號□車主方電向話盤游隙□離合器踏板行程□空調、發(fā)電機皮帶的檢查張緊及損傷情況特□許銷轉售向服拉務桿系統店蓋章□ 制動踏板間隙□ 制動管路□ 輪胎、輪轂損傷情況XX汽車特許銷售服務店應填寫此券并從撕下留存□變速器

□□□□□□□□□文案大全實用文案8000公里/8個月免費保養(yǎng)券車型VIN號發(fā)動機號變速箱號車主姓名車主電話車主地址日期保養(yǎng)信息里程特許銷售服務店蓋章操作者簽名用戶簽名注：8000公里／8個月免費保養(yǎng)實施后， XX汽車特許銷售服務店應填寫此券并從撕下留存文案大全實用文案8000公里／8個月免費保養(yǎng)項目項目處理項目發(fā)動機機油□空調制冷效果機油濾清器□冷卻液空氣濾清器更換□蓄電池電量燃油濾清器□動力轉向油手動變速箱油□方向盤游隙空調濾芯清潔□離合器踏板行程輪胎換位□轉向拉桿系統輪胎氣壓檢查、調整□空調、發(fā)電機皮帶的張緊及損傷情況螺栓、螺母（輪胎、轉向、緊固確認□制動踏板間隙傳動、懸掛）燈光□制動管路雨刷器工作情況檢查□輪胎、輪轂損傷情況喇叭工作狀況□變速器

處理□□□□□□檢查 □□□□□文案大全實用文案8．定期保養(yǎng)項目一般駕駛條件下的保養(yǎng)：符號說明：●=檢查、必要時調整或清理、更換；▲間隔 里程（km）x1000項目 月數機油、機油濾清器空氣濾清器濾芯空調暖風系統冷卻液冷卻系軟管及卡箍通風軟管和接頭發(fā)動機 曲軸箱通風控制系統燃油濾清器排氣管和安裝支座火花塞點火正時一級齒形皮帶二級齒形皮帶

=更換；T=擰緊至規(guī)定扭矩。（注：里程數或月數，以先達到者為準。）510203040506070809010036121824303642485460每行使5，000km或六個月更換每行使5，000km清理，15000km更換●●●●●●● ● ● ● ▲ ● ● ● ▲ ● ●● ●● ● ● ● ● ●● ●▲ ▲ ▲ ▲ ▲● ● ● ● ● ●▲ ▲ ▲● ●● ● ● ● ● ● ● ▲ ● ● ●● ● ● ● ● ● ● ▲ ● ● ●文案大全實用文案一般駕駛條件下的保養(yǎng)（續(xù)）符號說明：●=檢查、必要時調整或清理、更換；▲間隔里程（km）x1000項目月數離合器踏板自由行程制動踏板自由行程和制動器制動器摩擦塊和制動盤制動液和軟管轉向盤和變速器底盤和車四輪定位球頭銷和防塵套身變速器油前后懸架底盤和車身的螺栓和螺母輪胎和充氣壓力動力轉向油空調∕冷風

=更換；T=擰緊至規(guī)定扭矩里程數或月數(以先達者為準)510203040506070809010036121824303642485460● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●● ● ● ● ● ● ●● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●● ● ● ● ▲ ● ● ● ▲ ● ●● ● ● ● ● ●● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●▲▲▲▲▲▲●●●●●●TTTTTTT●●●●●●●● ● ● ● ▲ ● ● ● ▲ ● ●● ● ● ● ● ● ●惡劣環(huán)境駕駛下的補充保養(yǎng)：文案大全實用文案1、重復的短距離駕駛；2、持續(xù)怠速運轉或長期間歇性駕駛；3、灰塵大的條件下駕駛4、在沙地上行駛；5、長期在交通擁擠的情況下行駛；6、長期高速（170km/h以上）駕駛符號說明：●=檢查、必要時調整或清理、更換；▲=更換；T=擰緊至規(guī)定扭矩的項目間隔里程（km）x1000項目月數傳動皮帶機油、機油濾清器空氣濾清器濾芯發(fā)動機通風軟管和接頭火花塞分動器斷電器觸點間隙怠速離合器踏板自由行程底盤輪胎和充氣壓力車身灰塵過濾網前輪定位變速器機油

里程數或月數(以先達者為準)510203040506070809010036121824303642485460每行使10，000km，檢查調整，必要時更換每行使5，000km或三個月更換3000km清理，10000km更換● ● ● ● ●▲ ▲ ▲ ▲ ▲● ●● ● ▲ ● ▲ ●每5，000km調整● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●● ● ▲ ● ▲ ● ▲ ● ▲ ● ▲● ● ▲ ● ▲ ● ▲ ● ▲ ● ▲● ● ● ▲ ● ● ▲ ● ● ▲ ●文案大全實用文案9．定期保養(yǎng)記錄表每完成一次定期保養(yǎng)， XX汽車特許銷售服務店工作人員將填寫 《定期保養(yǎng)記錄表》，證明您的愛車已經根據本公司的規(guī)定完成了必要的保養(yǎng)，這也將成為您的愛車在保修期內索賠的重要依據之一。日期：____________日期：_____________文案大全期：_____________里程(km)：_____________里程(km)：_____________里程(km)：_____________實用文案日 期：_____________里程(km)：_____________保養(yǎng)項目：服務店蓋章：下次保養(yǎng)約定里程：_______________日 期：____________里程(km)：_____________文案大日全保養(yǎng)項目期：_____________里程(km)：_____________實用文案日 期：_____________日 期：_____________里程(km)：_____________日 期：_____________里程(km)：_____________保養(yǎng)項目：里程(km)：_____________保養(yǎng)項目：保養(yǎng)項目：文案大全實用文案日 期：_____________里程(km)：_____________保養(yǎng)項目：

日 期：_____________里程(km)：_____________保養(yǎng)項目：文案大日全 期：_____________里服程務(km)店蓋章：：實用文案日 期：