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文檔簡介

xx項目市場調(diào)查工作計劃此次項目調(diào)查工作將分為二個階段完成,第一階段明確項目是否進行開發(fā)并確定開發(fā)的時機,第二階段在確定項目可能的開發(fā)方向后進行深入研究。同時,以項目地塊條件為限制條件,逐漸剝離,為項目可能的定位方向提供依據(jù)。第一階段:一、宏觀層面調(diào)查時間:10-12天xx市、xx市、xx市等相關(guān)宏觀經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查;綿陽市房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀;項目所在區(qū)域的房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀;項目所在區(qū)域未來的競爭環(huán)境(規(guī)劃方面);地塊屬性研究(SWTO分析);1)地塊的基本條件;2)地塊周邊的各類配套設(shè)施;3)區(qū)域人口分布狀況;4)區(qū)域內(nèi)居住圈狀況;5)道路交通條件;6、項目所在區(qū)域周邊的居民結(jié)構(gòu)及居住圈分析;1、)居住圈密度調(diào)查分析2)周邊人口狀況調(diào)查分析二、關(guān)于商業(yè)1、競爭環(huán)境:調(diào)查方法:實地走訪+相關(guān)人員訪談等調(diào)查樣本:5-10調(diào)查時間:5-7天調(diào)查范圍:xx市區(qū)范圍內(nèi)調(diào)查對象:與項目有較強可比性、相似性的同類或類似不同業(yè)態(tài)的專業(yè)市場、賣場進行摸底,(如建材、燈具、家電、農(nóng)機、酒店用品、通訊、陶瓷及大賣場及其他市場);調(diào)查內(nèi)容:▲被調(diào)查專業(yè)市場或主要經(jīng)營區(qū)域的現(xiàn)狀(物業(yè)形態(tài)、租金水平、業(yè)態(tài)組合檔次);▲被調(diào)查區(qū)域內(nèi)的不同業(yè)態(tài)的特征及與項目所在地區(qū)域的組合可能性;▲可能的輻射區(qū)域;▲大概的經(jīng)營狀況等;2、項目內(nèi)現(xiàn)實經(jīng)營者調(diào)查;調(diào)查方法:商家訪談?wù){(diào)查樣本:70調(diào)查時間:7天調(diào)查范圍:項目所在地專業(yè)市場內(nèi)調(diào)查對象:有一定規(guī)模、不同經(jīng)營類型、檔次的商家,按一定的業(yè)態(tài)分布調(diào)查內(nèi)容:▲現(xiàn)有的經(jīng)營面積、商品類型、經(jīng)營狀況;▲現(xiàn)使用物業(yè)的使用性質(zhì)、租金水平、相關(guān)費用;▲可能的經(jīng)營輻射區(qū)域(郊縣、城區(qū)等);▲對目前這個專業(yè)市場滿意與不滿意的方面;▲在項目改造期間的經(jīng)營場所選擇及可接受的改造時間;▲未來項目改造后的理想物業(yè)形態(tài)及相關(guān)管理服務(wù);▲對因為項目改造后帶來經(jīng)營成本增加的看法和接受程度;▲對未來經(jīng)營的樓層、面積、開間、形態(tài)等選擇;▲對凍庫/倉庫、停車場的相關(guān)需求;▲對酒店的需求及檔次、配套要求;▲對項目未來發(fā)展前景的預(yù)期;第二階段:一、關(guān)于住宅1、競爭環(huán)境:調(diào)查方法:實地走訪+相關(guān)人員訪談等調(diào)查樣本:視實際情況而定調(diào)查時間:5-7天調(diào)查范圍:xx市區(qū)范圍內(nèi)調(diào)查對象:對項目有借鑒性、可比性或有一定代表性的樓盤調(diào)查內(nèi)容:▲被調(diào)查項目的基本情況(開發(fā)規(guī)模、物業(yè)形態(tài)、綠化率、戶型區(qū)間等)▲項目內(nèi)物業(yè)的銷售價及進度;▲項目的主力客戶群體;▲項目周邊的交通及配套條件等。2、住宅潛在消費者調(diào)查調(diào)查方法:攔截訪問調(diào)查范圍:xx市區(qū)調(diào)查樣本:100調(diào)查時間:10天調(diào)查對象:▲未來三年內(nèi)在xx市買房的可能性大于0;▲在家庭消費中占主要地位;▲符合市場調(diào)查的其它常規(guī)甄別條件;調(diào)查內(nèi)容:▲現(xiàn)居住物業(yè)的類型、屬性;▲未來3年內(nèi)的購房計劃(置業(yè)目的、置業(yè)區(qū)域、時間等);▲對產(chǎn)品細節(jié)的測試(建筑風(fēng)格、戶型結(jié)構(gòu)、面積、功能、景觀等);▲對單位價格、總價和付款方式的接受能力;▲對計劃購房的區(qū)位、環(huán)境、交通及生活配套設(shè)施的要求;▲選擇物業(yè)的考慮因素及其影響程度;▲對項目所在地敵片區(qū)的優(yōu)劣勢評價;▲生活觀念/習(xí)慣及媒體接觸習(xí)慣、傳播訴求接受程度測試;▲背景觀念資料(性別、年齡、學(xué)歷、家庭收入等);3、消費行為調(diào)查;調(diào)查方法:街頭隨機攔截訪問調(diào)查樣本:100調(diào)查時間:3天調(diào)查范圍:項目所在地專業(yè)市場內(nèi)及周邊區(qū)域調(diào)查對象:普通消費者調(diào)查內(nèi)容:▲對不同商品及服務(wù)的消費能力及選擇標(biāo)準(zhǔn)(商品種類、數(shù)量、金額、購物時間、購物頻次);▲日常消費半徑;▲希望區(qū)內(nèi)增加的商業(yè)類型及商品種類;▲對項目地塊現(xiàn)狀的評價;▲對項目地塊的接受程度及相關(guān)建議;4、市場內(nèi)商戶主要客戶訪談;調(diào)查方法:深度訪談或座談;調(diào)查樣本:5-10個調(diào)查時間:7天調(diào)查范圍:市場內(nèi)重點商家的主要客戶調(diào)查內(nèi)容:▲對市場現(xiàn)有狀況的評價及要求;▲對未來項目發(fā)展的主要關(guān)注內(nèi)容;▲對項目未來的發(fā)展前景預(yù)期;二、關(guān)于酒店、餐飲、休閑娛樂調(diào)查方法:實地走訪+相關(guān)人員走訪;調(diào)查樣本:每個行業(yè)在3-5個左右;調(diào)查時間:10天調(diào)查范圍:xx市區(qū)內(nèi)有代表性的聚集區(qū);調(diào)查內(nèi)容:▲被調(diào)查專業(yè)市場或主要經(jīng)營區(qū)域的現(xiàn)狀(物業(yè)形態(tài)、租金水平、業(yè)態(tài)組合檔次);▲被調(diào)查區(qū)域的不同業(yè)態(tài)的特征及項目所在地區(qū)域的組合可能性;▲可能的輻射區(qū)域;▲大概的經(jīng)營狀況等。問卷編號:商鋪經(jīng)營者調(diào)查問卷先生/女士:您好!我是xx市場調(diào)查有限公司的訪問員,我們公司正在進行一項有關(guān)商業(yè)方面的市場研究,想聽聽您的寶貴意見和建議,可以耽誤您一點時間和您談?wù)剢??非常感謝您對我們工作的支持和幫助!謝謝!訪問員保證:本人所作問卷均按按照項目操作作規(guī)范完成,全全部真實有效效;若有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)一份問卷作作弊,扣除全全部勞務(wù)費。訪問員簽名:以下內(nèi)容在訪問結(jié)束后填寫被訪者姓名:聯(lián)系電話:商鋪名稱:商鋪地址:訪問員姓名:訪問日期:訪問開始時間:時分訪問結(jié)束時間:時分訪問長度:分鐘訪問地點:以下由調(diào)查公司人員填寫一審審卷結(jié)果:□合格□補問□作廢□作弊一審簽名:二審審卷結(jié)果:□合格□補問□作廢一審簽名:質(zhì)控復(fù)核結(jié)果:□合格□補問□作廢復(fù)核(F、T):甄別問卷S1、請問您是這個商鋪負責(zé)人/主要經(jīng)營者?是-------------------1否-------------------2→終止訪問S2、市況您在這里經(jīng)營年時間了?不到半年------------1→終止訪問半年及以上---------2S3、請問您的商鋪/攤位有平方米。S4、請問您在其它地方是否經(jīng)營了其化商鋪?有------------------1→(具體位置)沒有---------------2主體問卷Q01、觀察并記錄其經(jīng)營的商業(yè)類型。蔬菜---------------------------1禽蛋--------------------------4干雜---------------------------2水果--------------------------5水產(chǎn)---------------------------3其它(請注明:)Q02、請問您目前所經(jīng)營的新產(chǎn)品的客戶主要來源于哪些地方?市場周邊小區(qū)的消費者---1路過的行人------------------2各郊縣/區(qū)鄉(xiāng)的商家--------3→其中前來批發(fā)的占%,一般是來自哪些區(qū)域呢?酒店餐飲業(yè)商家------------4周圍學(xué)校/廠礦食堂--------5其它(請注明:)Q03請問您目前前的經(jīng)營狀況況如何?是什什么原因?qū)е轮铝诉@種結(jié)果果呢?好------------------------------------1一般---------------------------------2不好---------------------------------3Q04請問您通常常是采取什么么的服務(wù)方式式?它們分別別占到什么樣樣的比例?(復(fù)復(fù)選)客戶直接到攤位上上取貨-------------1→所占比例%為客戶送上門----------------------------2→所占比例%通過中介為大商家家服務(wù)-------------3→所占比例%Q05請問您現(xiàn)在在經(jīng)營的商鋪鋪/攤位是通過過哪種方式租租賃的?市場管理辦公室---------------------1其它(請注注明:)托朋友租賃----------------------------2租金水平:元/平平方米Q06請問您在經(jīng)經(jīng)營的商鋪//攤位除租金金外還有哪些些費用?市場管理費----------------------------1地稅--------------------------------------------4水電費----------------------------------22其它(請注注明:)國稅--------------------------------------3Q07請問您對您您目前現(xiàn)在經(jīng)經(jīng)營的商鋪//攤位有哪些些滿意和不滿滿意的方面??若被訪者提提到配套設(shè)施施、收費及經(jīng)經(jīng)營環(huán)境方面面的滿意與不不滿意(即選選1、2、3),則需要要追問。滿意的方面不滿意意的方面配套設(shè)施較齊全---------------------1配套設(shè)施不不齊全--------------------------11各種收費比較合理理----------------22各種收費不不合理--------------------------22有良好的經(jīng)營環(huán)境境----------------33經(jīng)營環(huán)境較較差------------------------------3在消費者心目中有有較大影響——4在消費者沒沒有什么影響響力-------------4經(jīng)營分區(qū)合理------------------------5經(jīng)營分區(qū)不不合理----------------------------5停車位充足便于裝裝卸貨物------6停車位不夠夠----------------------------------66倉庫容量大----------------------------7倉庫容量小小----------------------------------77其它(請注明:)其其它(請注明明:)Q08請問您當(dāng)初初選擇目前的的商鋪/攤位時,您您的第一考慮慮因素是什么么?(單選)商鋪/攤位的位置置------------------1相關(guān)配套設(shè)設(shè)施齊全-------------------------55商鋪/攤位的面積積------------------2交通條件便便利--------------------------------6市場的整體經(jīng)營氛氛圍------------3市場的影響響力較大-------------------------77對未來經(jīng)營的預(yù)期期---------------4其它(請注注明:)Q09您覺得現(xiàn)在在的經(jīng)營場所所是否能滿足足您的經(jīng)營需需求?能--------------------------11→續(xù)問Q10題不能-----------------------2→續(xù)問Q11題Q10請問您是否否覺得這個市市場是否需要要改造?需要----------------------1→跳問Q12題不需要--------------------2無所謂/不知道---------3Q11您愿意搬遷遷到哪里去呢呢?為什么會會選擇這個市市場/區(qū)域呢?訪問員注意:以下下的問題均為為假設(shè)性的問問題,請務(wù)必必向被訪者解解釋清楚。Q12如果現(xiàn)在的的市場進行改改造,在此期期間,您最可可能選擇的經(jīng)經(jīng)營場所是哪哪里?該市場A區(qū)(陶瓷瓷市場背后)------1新的類似的的市場------3具體區(qū)域::原有市場旁邊的場場所-----------------2其它(請注明:)Q13如果市場進進行改造,您您覺得在什么么時間范圍內(nèi)內(nèi)您還會回來來經(jīng)營?如果果選擇“1”,具注明體體時間半年以內(nèi)-----------------------------------1一年到二年年----------------------33半年到一年內(nèi)----------------------------2Q14您希望該市市場未來改造造成什么樣的的物業(yè)類型呢呢?臨街商鋪---------------------------------11內(nèi)街式商業(yè)業(yè)廣場-----------------3二層或三層的綜合合建筑------------2其它(請注注明:)Q15就您好所經(jīng)經(jīng)營的商品而而言,您希望望改造后的商商鋪面積在平平方米,層高高米,開間米,進進深米。Q16如果改造后后的市場修建建為二層以上上的物業(yè),您您會選擇第幾幾層的商鋪/攤位呢?您您會選擇租還還是買?合理理的價格呢??一層---------------------------1→1.租賃2.購買→單價元/平方米二層---------------------------2→1.租賃2.購買→單價元/平方米三層以上--------------------3→1.租賃2.購買→單價元/平方米Q17a。您認為項目改造后后是否會增加加未來的經(jīng)營營成本?b。是否會影響響未來的經(jīng)營營呢?ab會11不會22不確定/不知道33Q18請問您希望望改造后的市市場采取什么么樣的管理方方式?自主經(jīng)營,統(tǒng)一管管理--------1其它(請注注明:)統(tǒng)一招租--------------------------2Q19請問您希望望改造后的市市場提供哪些些方面的服務(wù)務(wù)?公平稱------------------------------1集中裝卸貨貨物------------------------6價格公告欄-----------------------2貨車停車專專場------------------------7供求信息服務(wù)-------------------33建立統(tǒng)一配配送中心-----------------8統(tǒng)一開具發(fā)票-------------------44市場的整體體對外宣傳--------------9統(tǒng)一納稅--------------------------5其它(請注注明:)Q20請問市場附近是否否有凍庫/倉庫?有---------------------------

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