賓館房務(wù)部服務(wù)員演講稿-我愛這平凡的崗位

第60頁共60頁賓館房務(wù)部效勞員演講稿:我愛這平凡的崗位賓館房務(wù)部效勞員演講稿:我愛這平凡的崗位。我愛這平凡的崗位——賓館房務(wù)部效勞員演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友們你們好：我叫xx是來自x賓館x部的一名普通員工，我為大家演講的題目是《我愛——這平凡的崗位》。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。今天，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻，我們更加思念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國精神，將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)我們后來人為社會建立事業(yè)奉獻(xiàn)一切。我在效勞員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位，可以有時(shí)機(jī)把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的效勞員，心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望，希望有一天，我也可以穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們可以工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，效勞于來自各國的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚，神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)！風(fēng)會錯(cuò)過季節(jié)，雨會錯(cuò)過沙漠，可幸運(yùn)的是，我沒有錯(cuò)過命運(yùn)中的機(jī)遇，終于如愿以償?shù)牡絰賓館做了一名效勞員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣快樂。然而過了一段時(shí)間后，我對這份工作的新穎感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣，想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了，使我真的有些招架不住了。記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做清掃，嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨，碰巧就在這時(shí)客人回來了，看到我有些不快樂的說：“房間是我包住的，快點(diǎn)給我清掃。”聽到客人的這番話，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后，就問我是怎么一回事，我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過，她聽后搖了搖頭，而后語重心長的對我說：“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境，客人入住后，不只是購置了一個(gè)可供休息的地方，他們更要求在這里享受到的效勞。換個(gè)角度，站在客人的位置上考慮問題，你就不會這樣委屈不平衡了。剛剛你的行為是不對的，和我一起去和客人抱歉解釋一下吧！”我有些不快樂地望著她，心想：就算我錯(cuò)了，知道就可以了，還要去抱歉，多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法，微笑著鼓勵(lì)我說：“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，向前跨出一步，你會有完全不一樣的心境和感受，同時(shí)也會得到一種嶄新的工作動力?！闭f完后她轉(zhuǎn)身出去了，剩我一個(gè)人呆坐在休息室里，想著班長對我說的這番話，又想起開始參加工作的誓言和信心，最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口，打算主動向客人解釋抱歉。可映入我眼簾的一幕卻是：領(lǐng)班正面帶微笑，而大方得體的對客人說：“您好先生，非常抱歉剛剛那位效勞員是新參加工作的，對您有冒犯之處請您多原諒，我代她向您抱歉對不起?！彼呎f，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的效勞技巧，為客人整理房間，這時(shí)客人有些不好意思的說：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應(yīng)該請你們原諒才對，代我向剛剛那位效勞小姐說聲對不起，請她別介意我剛剛說話時(shí)的態(tài)度?！边@時(shí)站在門口的我臉一下子紅了起來，望著眼前剛剛發(fā)生的一切，感觸很多，不同的效勞態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人效勞，不但客人滿意，我們自身也可以從理論工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。轉(zhuǎn)眼間，光陰飛快流逝，雖然這件事已經(jīng)過去很長一段時(shí)間了，但它卻始終深深的影印在我腦海里，不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我抑制在工作中碰到的種種困難，使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用標(biāo)準(zhǔn)得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為客人提供的效勞，當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí)，立時(shí)送上香巾，遞上熱茶和親切的問候，當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神情時(shí)，我們會馬上應(yīng)聲答復(fù)：“您好先生，我能為您做些什么？”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應(yīng)，這時(shí)我們會細(xì)心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多，但正是這些細(xì)微的小事，會聚出我們獨(dú)具特色，細(xì)心體貼的效勞。一年多后，由于工作的需要，我受房務(wù)部的指派，擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù)，從那天起，我更加覺得肩上的責(zé)任重大，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、以身作那么、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺，趕上清掃工作量又很大時(shí)，我主動放棄自己的休息時(shí)間，把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重，漸漸地，班組中奉獻(xiàn)愛崗的事跡越來越多，記得有一次，迎接一個(gè)很大型的衛(wèi)生檢查，碰巧趕上旅游旺季，工作任務(wù)量本來就很大，同時(shí)又需要我們對房間和公共區(qū)進(jìn)展仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時(shí)我很擔(dān)憂不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，此時(shí)班組成員主動找到我說：“我們寧可不休息，也一定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，不會因?yàn)槲覀兘o集體帶來任何影響?！焙軜銓?shí)的話，表達(dá)了班組成員的主人翁意識和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù)，維護(hù)了集體利益，也用行動證實(shí)了自己的價(jià)值。幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志，經(jīng)過在工作中的不斷探究，我對自己的工作有了更深一步理解和認(rèn)識。原創(chuàng)文章，盡在文秘知音網(wǎng)絡(luò).網(wǎng)。為了確保房間的出租質(zhì)量，我把每天查房存在的問題記錄下來，利用晨會的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及本卷須知，查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的問題外，還要繼續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式，為客人提供一個(gè)整潔、舒適、平安的環(huán)境。在日常的效勞過程中，每位效勞員利用工作中的細(xì)心觀察，準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一位長住客人，入住在我樓，當(dāng)效勞員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來后總要到冰箱內(nèi)找水喝，當(dāng)班的每一位效勞員都會在白天時(shí)提早為客人準(zhǔn)備好，為他提供生活上的方便。還有一天晚間，客人拿出一件衣服，焦急的詢問我們能否幫助熨燙一下，當(dāng)我們得知客人是因?yàn)榘滋旃潞苊?，未能將衣服送洗，晚上又要穿著它參加宴會，我們就主動想方法借來熨斗，為客人將衣服燙好，并及時(shí)返還給客人，客人非?？鞓?。在臨行前對我們說：“很感謝你們周到及時(shí)的效勞，幫助我解決了困難，假設(shè)再來x，一定住在你們這里”。幾年來的磨煉，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠，光陰流轉(zhuǎn)，我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮?，讓我清楚的看到和理解到效勞工作中的閃光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價(jià)值，說到這里，我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位，這是我無悔的選擇！【以下為贈送相關(guān)文檔】演講稿擴(kuò)展閱讀賓館效勞員演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：大家好！我叫***，來自***的一名效勞員，今天我為大家演講的題目是《效勞**是我無悔的選擇》。光陰似箭，日月如梭。一轉(zhuǎn)眼，我在效勞崗位上已渡過了四個(gè)春秋。在這四年里，我和同志們一道，用心感受著四年的艱辛和收獲，用心思索著四年的奮斗與追求，用心承載著四年的責(zé)任與使命。在這四年里，身為效勞員，我們雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我們卻有看山一般的壯志豪氣，火一般的熱陷激情;我們雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但我們卻始終默默奉獻(xiàn)在效勞行業(yè)的主戰(zhàn)場.記得我剛剛成為酒店一名員工的時(shí)候,朋友的不解,家人的抱怨,使我有些疑心自己當(dāng)初的選擇.我也曾因此退縮過、彷徨過，但當(dāng)我看到身邊的同事在如次困難的情況下仍然滿腔熱情的努力工作，他們對效勞事業(yè)的衷心與執(zhí)著，深深吸引了我。也正是在他們的感染下，我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，苦練業(yè)務(wù)技能。從文明效勞語言的應(yīng)用到程序化的衛(wèi)生清潔，與我而言，都是全新的課題，一點(diǎn)一滴都需要從頭學(xué)起。對業(yè)務(wù)從陌生到理解，在到熟悉，一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變的充實(shí)，平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的體驗(yàn)讓我感受到了奮斗的艱辛和成長的快樂，領(lǐng)悟到了頑強(qiáng)拼搏和堅(jiān)忍不拔的真正含義，更深深地理解到了效勞人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì)。具有無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。隨著社會的快速開展，對效勞的質(zhì)量要求不斷進(jìn)步。優(yōu)質(zhì)的效勞質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶，標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量根底。作為標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)執(zhí)行者和操作者，我們有著義不容辭的責(zé)任。實(shí)在維護(hù)企業(yè)利益做好效勞工作是對我們的要求，優(yōu)質(zhì)、高效是我們的效勞準(zhǔn)那么，樹立一流的效勞企業(yè)的形象，是構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光，我的心里充滿了豐收的甜蜜，充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì)，從這一點(diǎn)上，我深深體會到了工作的艱辛，體會到在工作崗位上認(rèn)真、負(fù)責(zé)、盡心盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神。太陽燃燒，因?yàn)樗x擇輝煌；高山偉岸，因?yàn)樗x擇堅(jiān)毅。選擇效勞事業(yè)，因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪粝?。正是有了無數(shù)默默無聞的奉獻(xiàn)，才有了平安消費(fèi)的良性開展；正是有了無數(shù)無怨無悔的工作，才使得我們的住宿、生活環(huán)境更加美妙。站在這里，我可以自豪的說：效勞事業(yè)，我無悔的選擇！眺望蒼穹，21世紀(jì)的朝霞如此燦爛；放眼世界，21世紀(jì)的畫卷壯美神奇。為了汾河多經(jīng)的形象，我們，平凡的效勞員，將會向更高的目的邁進(jìn)！盡管前進(jìn)的道路上還會有許多的坎坷和難以意料的困難，但只要我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致，攜手共進(jìn)，就一定會筑起一座效勞的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。我的理想就在你這里！我的理想就從你這里開始！我愛你！你就是我無悔的選擇！??！賓館效勞員愛崗敬業(yè)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友們：我叫××，是來自×賓館×部的一名普通員工，我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。今天，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻，我們更加思念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國精神，將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)我們后來人為社會建立事業(yè)奉獻(xiàn)一切。我在效勞員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位，可以有時(shí)機(jī)把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的效勞員，心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望，希望有一天，我也可以穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們可以工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，效勞于來自各國的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚，神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)！風(fēng)會錯(cuò)過季節(jié)，雨會錯(cuò)過沙漠，可幸運(yùn)的是，我沒有錯(cuò)過命運(yùn)中的機(jī)遇，終于如愿以償?shù)牡健临e館做了一名效勞員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣快樂。然而過了一段時(shí)間后，我對這份工作的新穎感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣，想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了，使我真的有些招架不住了。記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做清掃，嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨，碰巧就在這時(shí)客人回來了，看到我有些不快樂的說：“房間是我包住的，快點(diǎn)給我清掃?！甭牭娇腿说倪@番話，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后，就問我是怎么一回事，我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過，她聽后搖了搖頭，而后語重心長的對我說：“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境，客人入住后，不只是購置了一個(gè)可供休息的地方，他們更要求在這里享受到的效勞。換個(gè)角度，站在客人的位置上考慮問題，你就不會這樣委屈不平衡了。剛剛你的行為是不對的，和我一起去和客人抱歉解釋一下吧！”我有些不快樂地望著她，心想：就算我錯(cuò)了，知道就可以了，還要去抱歉，多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法，微笑著鼓勵(lì)我說：“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，向前跨出一步，你會有完全不一樣的心境和感受，同時(shí)也會得到一種嶄新的工作動力。”說完后她轉(zhuǎn)身出去了，剩我一個(gè)人呆坐在休息室里，想著班長對我說的這番話，又想起開始參加工作的誓言和信心，最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口，打算主動向客人解釋抱歉?？捎橙胛已酆煹囊荒粎s是：領(lǐng)班正面帶微笑，而大方得體的對客人說：“您好先生，非常抱歉剛剛那位效勞員是新參加工作的，對您有冒犯之處請您多原諒，我代她向您抱歉對不起?！彼呎f，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的效勞技巧，為客人整理房間，這時(shí)客人有些不好意思的說：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應(yīng)該請你們原諒才對，代我向剛剛那位效勞小姐說聲對不起，請她別介意我剛剛說話時(shí)的態(tài)度?！边@時(shí)站在門口的我臉一下子紅了起來，望著眼前剛剛發(fā)生的一切，感觸很多，不同的效勞態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人效勞，不但客人滿意，我們自身也可以從理論工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。轉(zhuǎn)眼間，光陰飛快流逝，雖然這件事已經(jīng)過去很長一段時(shí)間了，但它卻始終深深的影印在我腦海里，不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我抑制在工作中碰到的種種困難，使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用標(biāo)準(zhǔn)得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為客人提供的效勞，當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí)，立時(shí)送上香巾，遞上熱茶和親切的問候，當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神情時(shí)，我們會馬上應(yīng)聲答復(fù)：“您好先生，我能為您做些什么？”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應(yīng)，這時(shí)我們會細(xì)心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多，但正是這些細(xì)微的小事，會聚出我們獨(dú)具特色，細(xì)心體貼的效勞。一年多后，由于工作的需要，我受房務(wù)部的指派，擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù)，從那天起，我更加覺得肩上的責(zé)任重大，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、以身作那么、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺，趕上清掃工作量又很大時(shí)，我主動放棄自己的休息時(shí)間，把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重，漸漸地，班組中奉獻(xiàn)愛崗的事跡越來越多，記得有一次，迎接一個(gè)很大型的衛(wèi)生檢查，碰巧趕上旅游旺季，工作任務(wù)量本來就很大，同時(shí)又需要我們對房間和公共區(qū)進(jìn)展仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時(shí)我很擔(dān)憂不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，此時(shí)班組成員主動找到我說：“我們寧可不休息，也一定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，不會因?yàn)槲覀兘o集體帶來任何影響。”很樸實(shí)的話，表達(dá)了班組成員的主人翁意識和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù)，維護(hù)了集體利益，也用行動證實(shí)了自己的價(jià)值。幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志，經(jīng)過在工作中的不斷探究，我對自己的工作有了更深一步理解和認(rèn)識。為了確保房間的出租質(zhì)量，我把每天查房存在的問題記錄下來，利用晨會的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及本卷須知，查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的問題外，還要繼續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式，為客人提供一個(gè)整潔、舒適、平安的環(huán)境。在日常的效勞過程中，每位效勞員利用工作中的細(xì)心觀察，準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一位長住客人，入住在我樓，當(dāng)效勞員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來后總要到冰箱內(nèi)找水喝，當(dāng)班的每一位效勞員都會在白天時(shí)提早為客人準(zhǔn)備好，為他提供生活上的方便。還有一天晚間，客人拿出一件衣服，焦急的詢問我們能否幫助熨燙一下，當(dāng)我們得知客人是因?yàn)榘滋旃潞苊?，未能將衣服送洗，晚上又要穿著它參加宴會，我們就主動想方法借來熨斗，為客人將衣服燙好，并及時(shí)返還給客人，客人非?？鞓?。在臨行前對我們說：“很感謝你們周到及時(shí)的效勞，幫助我解決了困難，假設(shè)再來×，一定住在你們這里”。幾年來的磨煉，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠，光陰流轉(zhuǎn)，我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮?，讓我清楚的看到和理解到效勞工作中的閃光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價(jià)值，說到這里，我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位，這是我無悔的選擇！謝謝大家有關(guān)賓館效勞員愛崗敬業(yè)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友們：你們好！我叫××，是來自×賓館×部的一名普通員工，我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。今天，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻，我們更加思念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國精神，將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)我們后來人為社會建立事業(yè)奉獻(xiàn)一切。我在效勞員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位，可以有時(shí)機(jī)把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的效勞員，心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望，希望有一天，我也可以穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們可以工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，效勞于來自各國的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚，神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)！風(fēng)會錯(cuò)過季節(jié)，雨會錯(cuò)過沙漠，可幸運(yùn)的是，我沒有錯(cuò)過命運(yùn)中的機(jī)遇，終于如愿以償?shù)牡健临e館做了一名效勞員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣快樂。然而過了一段時(shí)間后，我對這份工作的新穎感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣，想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了，使我真的有些招架不住了。記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做清掃，嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨，碰巧就在這時(shí)客人回來了，看到我有些不快樂的說：“房間是我包住的，快點(diǎn)給我清掃?！甭牭娇腿说倪@番話，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后，就問我是怎么一回事，我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過，她聽后搖了搖頭，而后語重心長的對我說：“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境，客人入住后，不只是購置了一個(gè)可供休息的地方，他們更要求在這里享受到的效勞。換個(gè)角度，站在客人的位置上考慮問題，你就不會這樣委屈不平衡了。剛剛你的行為是不對的，和我一起去和客人抱歉解釋一下吧！”我有些不快樂地望著她，心想：就算我錯(cuò)了，知道就可以了，還要去抱歉，多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法，微笑著鼓勵(lì)我說：“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，向前跨出一步，你會有完全不一樣的心境和感受，同時(shí)也會得到一種嶄新的工作動力?！闭f完后她轉(zhuǎn)身出去了，剩我一個(gè)人呆坐在休息室里，想著班長對我說的這番話，又想起開始參加工作的誓言和信心，最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口，打算主動向客人解釋抱歉?？捎橙胛已酆煹囊荒粎s是：領(lǐng)班正面帶微笑，而大方得體的對客人說：“您好先生，非常抱歉剛剛那位效勞員是新參加工作的，對您有冒犯之處請您多原諒，我代她向您抱歉對不起?！彼呎f，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的效勞技巧，為客人整理房間，這時(shí)客人有些不好意思的說：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應(yīng)該請你們原諒才對，代我向剛剛那位效勞小姐說聲對不起，請她別介意我剛剛說話時(shí)的態(tài)度。”這時(shí)站在門口的我臉一下子紅了起來，望著眼前剛剛發(fā)生的一切，感觸很多，不同的效勞態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人效勞，不但客人滿意，我們自身也可以從理論工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。轉(zhuǎn)眼間，光陰飛快流逝，雖然這件事已經(jīng)過去很長一段時(shí)間了，但它卻始終深深的影印在我腦海里，不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我抑制在工作中碰到的種種困難，使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用標(biāo)準(zhǔn)得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為客人提供的效勞，當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí)，立時(shí)送上香巾，遞上熱茶和親切的問候，當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神情時(shí)，我們會馬上應(yīng)聲答復(fù)：“您好先生，我能為您做些什么？”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應(yīng)，這時(shí)我們會細(xì)心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多，但正是這些細(xì)微的小事，會聚出我們獨(dú)具特色，細(xì)心體貼的效勞。一年多后，由于工作的需要，我受房務(wù)部的指派，擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù)，從那天起，我更加覺得肩上的責(zé)任重大，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、以身作那么、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺，趕上清掃工作量又很大時(shí)，我主動放棄自己的休息時(shí)間，把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重，漸漸地，班組中奉獻(xiàn)愛崗的事跡越來越多，記得有一次，迎接一個(gè)很大型的衛(wèi)生檢查，碰巧趕上旅游旺季，工作任務(wù)量本來就很大，同時(shí)又需要我們對房間和公共區(qū)進(jìn)展仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時(shí)我很擔(dān)憂不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，此時(shí)班組成員主動找到我說：“我們寧可不休息，也一定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，不會因?yàn)槲覀兘o集體帶來任何影響。”很樸實(shí)的話，表達(dá)了班組成員的主人翁意識和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù)，維護(hù)了集體利益，也用行動證實(shí)了自己的價(jià)值。幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志，經(jīng)過在工作中的不斷探究，我對自己的工作有了更深一步理解和認(rèn)識。為了確保房間的出租質(zhì)量，我把每天查房存在的問題記錄下來，利用晨會的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及本卷須知，查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的問題外，還要繼續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式，為客人提供一個(gè)整潔、舒適、平安的環(huán)境。在日常的效勞過程中，每位效勞員利用工作中的細(xì)心觀察，準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一位長住客人，入住在我樓，當(dāng)效勞員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來后總要到冰箱內(nèi)找水喝，當(dāng)班的每一位效勞員都會在白天時(shí)提早為客人準(zhǔn)備好，為他提供生活上的方便。還有一天晚間，客人拿出一件衣服，焦急的詢問我們能否幫助熨燙一下，當(dāng)我們得知客人是因?yàn)榘滋旃潞苊?，未能將衣服送洗，晚上又要穿著它參加宴會，我們就主動想方法借來熨斗，為客人將衣服燙好，并及時(shí)返還給客人，客人非?？鞓贰Ｔ谂R行前對我們說：“很感謝你們周到及時(shí)的效勞，幫助我解決了困難，假設(shè)再來×，一定住在你們這里”。幾年來的磨煉，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠，光陰流轉(zhuǎn)，我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮校屛仪宄目吹胶屠斫獾叫诠ぷ髦械拈W光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價(jià)值，說到這里，我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位，這是我無悔的選擇！謝謝大家賓館效勞員愛崗敬業(yè)演講稿范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友們：你們好!我叫××，是來自×賓館×部的一名普通員工，我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。今天，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻，我們更加思念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國精神，將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)我們后來人為社會建立事業(yè)奉獻(xiàn)一切。我在效勞員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位，可以有時(shí)機(jī)把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的效勞員，心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望，希望有一天，我也可以穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們可以工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，效勞于來自各國的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚，神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!風(fēng)會錯(cuò)過季節(jié)，雨會錯(cuò)過沙漠，可幸運(yùn)的是，我沒有錯(cuò)過命運(yùn)中的機(jī)遇，終于如愿以償?shù)牡健临e館做了一名效勞員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣快樂。然而過了一段時(shí)間后，我對這份工作的新穎感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣，想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了，使我真的有些招架不住了。記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做清掃，嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨，碰巧就在這時(shí)客人回來了，看到我有些不快樂的說：“房間是我包住的，快點(diǎn)給我清掃。”聽到客人的這番話，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后，就問我是怎么一回事，我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過，她聽后搖了搖頭，而后語重心長的對我說：“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境，客人入住后，不只是購置了一個(gè)可供休息的地方，他們更要求在這里享受到的效勞。換個(gè)角度，站在客人的位置上考慮問題，你就不會這樣委屈不平衡了。剛剛你的行為是不對的，和我一起去和客人抱歉解釋一下吧!”我有些不快樂地望著她，心想：就算我錯(cuò)了，知道就可以了，還要去抱歉，多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法，微笑著鼓勵(lì)我說：“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，向前跨出一步，你會有完全不一樣的心境和感受，同時(shí)也會得到一種嶄新的工作動力。”說完后她轉(zhuǎn)身出去了，剩我一個(gè)人呆坐在休息室里，想著班長對我說的這番話，又想起開始參加工作的誓言和信心，最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口，打算主動向客人解釋抱歉。可映入我眼簾的一幕卻是：領(lǐng)班正面帶微笑，而大方得體的對客人說：“您好先生，非常抱歉剛剛那位效勞員是新參加工作的，對您有冒犯之處請您多原諒，我代她向您抱歉對不起。”她邊說，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的效勞技巧，為客人整理房間，這時(shí)客人有些不好意思的說：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應(yīng)該請你們原諒才對，代我向剛剛那位效勞小姐說聲對不起，請她別介意我剛剛說話時(shí)的態(tài)度?！边@時(shí)站在門口的我臉一下子紅了起來，望著眼前剛剛發(fā)生的一切，感觸很多，不同的效勞態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人效勞，不但客人滿意，我們自身也可以從理論工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。轉(zhuǎn)眼間，光陰飛快流逝，雖然這件事已經(jīng)過去很長一段時(shí)間了，但它卻始終深深的影印在我腦海里，不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我抑制在工作中碰到的種種困難，使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用標(biāo)準(zhǔn)得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為客人提供的效勞，當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí)，立時(shí)送上香巾，遞上熱茶和親切的問候，當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神情時(shí)，我們會馬上應(yīng)聲答復(fù)：“您好先生，我能為您做些什么?”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應(yīng)，這時(shí)我們會細(xì)心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多，但正是這些細(xì)微的小事，會聚出我們獨(dú)具特色，細(xì)心體貼的效勞。一年多后，由于工作的需要，我受房務(wù)部的指派，擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù)，從那天起，我更加覺得肩上的責(zé)任重大，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、以身作那么、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺，趕上清掃工作量又很大時(shí)，我主動放棄自己的休息時(shí)間，把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重，漸漸地，班組中奉獻(xiàn)愛崗的事跡越來越多，記得有一次，迎接一個(gè)很大型的衛(wèi)生檢查，碰巧趕上旅游旺季，工作任務(wù)量本來就很大，同時(shí)又需要我們對房間和公共區(qū)進(jìn)展仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時(shí)我很擔(dān)憂不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，此時(shí)班組成員主動找到我說：“我們寧可不休息，也一定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，不會因?yàn)槲覀兘o集體帶來任何影響?！焙軜銓?shí)的話，表達(dá)了班組成員的主人翁意識和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù)，維護(hù)了集體利益，也用行動證實(shí)了自己的價(jià)值。幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志，經(jīng)過在工作中的不斷探究，我對自己的工作有了更深一步理解和認(rèn)識。為了確保房間的出租質(zhì)量，我把每天查房存在的問題記錄下來，利用晨會的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及本卷須知，查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的問題外，還要繼續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式，為客人提供一個(gè)整潔、舒適、平安的環(huán)境。在日常的效勞過程中，每位效勞員利用工作中的細(xì)心觀察，準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一位長住客人，入住在我樓，當(dāng)效勞員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來后總要到冰箱內(nèi)找水喝，當(dāng)班的每一位效勞員都會在白天時(shí)提早為客人準(zhǔn)備好，為他提供生活上的方便。還有一天晚間，客人拿出一件衣服，焦急的詢問我們能否幫助熨燙一下，當(dāng)我們得知客人是因?yàn)榘滋旃潞苊Γ茨軐⒁路拖?，晚上又要穿著它參加宴會，我們就主動想方法借來熨斗，為客人將衣服燙好，并及時(shí)返還給客人，客人非?？鞓贰Ｔ谂R行前對我們說：“很感謝你們周到及時(shí)的效勞，幫助我解決了困難，假設(shè)再來×，一定住在你們這里”。幾年來的磨煉，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠，光陰流轉(zhuǎn)，我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮?，讓我清楚的看到和理解到效勞工作中的閃光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價(jià)值，說到這里，我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位，這是我無悔的選擇!謝謝大家!效勞員愛崗敬業(yè)演講稿：效勞員，我無悔的選擇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：上午好！我叫無憂演講稿，是來自××的一名效勞員，今天，非常榮幸的站在這個(gè)演講臺上，我為大家演講的題目是《效勞員，我無悔的選擇》。光陰似箭，日月如梭。一轉(zhuǎn)眼，我已經(jīng)在在效勞崗位上渡過了四個(gè)春秋。在這四年里，我和所有的同事們一樣，有過艱辛，有過收獲，有過失落，有個(gè)歡樂，有過奮斗，有過追求，這四年，是我人生最不平凡的思念，是我用心澆灌的四年，是堆積的責(zé)任與使命的四年。暮然回首，在身為效勞員的四年里，我雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但是，我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情；我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績，但卻始終堅(jiān)守在效勞崗位、默默無聞而又毫無怨言的奉獻(xiàn)著。記得當(dāng)初，當(dāng)我選擇成為一名酒店效勞員的時(shí)候，我的同學(xué)與朋友向我投來了不解的目光，我的家人也對我數(shù)落了一番，然而，面對朋友的不解，家人的抱怨，我的心好似在滴血，我甚至疑心，選擇成為效勞員真的是正確的嗎？我不斷的這樣問自己?？墒?，我還是堅(jiān)持自己的選擇，畢竟，在如今的這個(gè)社會，有一份工作就已經(jīng)是不容易的事情了，我要珍惜這來之不易的時(shí)機(jī)?？墒牵虑椴⒉幌裎蚁胂蟮哪敲春唵?，剛剛身為效勞員，不習(xí)慣被客人呼來喚去，也不習(xí)慣每天笑盈盈的面對客人，我為此退縮過、彷徨過。但是堅(jiān)持是我的選擇，身邊的同事們也給了我繼續(xù)干下去的勇氣，他們對效勞事業(yè)的衷心與執(zhí)著，深深吸引了我?！盁釔凼堑睦蠋煛?，在時(shí)間的飛逝下，我漸漸的對效勞行業(yè)有了莫名的愛，就是在愛的鼓舞下，在同事們的支持下，我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，苦練業(yè)務(wù)技能。我從文明效勞語言、效勞禮儀方面開始，一點(diǎn)一滴的認(rèn)真學(xué)習(xí)。很快的，我對效勞從陌生到理解，再到熟悉，我平凡的生活因此變的充實(shí)，也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗(yàn)讓我感受到了奮斗的艱辛和成長的快樂，領(lǐng)悟到了頑強(qiáng)拼搏和堅(jiān)忍不拔的真正含義，更深深地理解到了效勞人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì)，具有無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。社會在進(jìn)步，效勞的質(zhì)量要求也在不斷進(jìn)步，對于效勞行業(yè)來說，優(yōu)質(zhì)的效勞質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶。我們效勞員，作為企業(yè)奮戰(zhàn)在第一線的人員，我們身上擔(dān)當(dāng)著義不容辭的責(zé)任。實(shí)在維護(hù)企業(yè)利益做好效勞工作是對我們的要求，優(yōu)質(zhì)、高效是我們的效勞準(zhǔn)那么，樹立一流的效勞企業(yè)的形象，是構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光，我的心里充滿了豐收的甜蜜，充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì)，從這一點(diǎn)上，我深深體會到了工作的艱辛，體會到在工作崗位上認(rèn)真、負(fù)責(zé)、盡心盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神。太陽燃燒，因?yàn)樗x擇輝煌；高山偉岸，因?yàn)樗x擇堅(jiān)毅。我選擇了效勞事業(yè)，是因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪粝?。我的期望就是，通過自己默默無聞的工作，為企業(yè)的開展奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量，我的夢想就是，通過無數(shù)無怨無悔的辛勞，使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼，使得自己的住宿、生活環(huán)境更加美妙。我沒有豪言壯語，但是此時(shí)此刻，站在這里，我想自豪的說：效勞員，我無悔的選擇！眺望蒼穹，21世紀(jì)的朝霞如此燦爛；放眼世界，21世紀(jì)的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花，還是鋪滿了荊棘，我都愿意跟同事們一切攜手并肩，共同為酒店的開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我的演講完畢，謝謝大家建黨演講稿：我愛這土地建黨演講稿：我愛這土地我走過綠幽幽的鴨綠江，趟過那綿延的河水，那遼闊的東北大地震撼著我的心靈。這里曾是飽受戰(zhàn)亂的荒地，橫尸遍野，幽幽的哭憷聲，仿佛仍然回蕩在耳邊。不過那已經(jīng)是過去，鶯鳥的歡叫，農(nóng)民的笑容，幸福蕩漾在每個(gè)人的臉上，戰(zhàn)亂給了他們痛苦卻也還給了他們堅(jiān)毅的臉，結(jié)實(shí)的胸膛!我的腳，越過密云的河水，越過鮮紅的熱血仍然飄揚(yáng)的盧溝橋，越過那無數(shù)英烈獻(xiàn)身的上海。我只恨，卻不是恨侵略者，我恨我沒有早生幾十年!恨我只能眼睜睜的看著華北大地，看著自己的祖國，被欺凌，被壓迫。沐浴著寒風(fēng)的華北的人民們，也有著那沙土磐石的堅(jiān)毅，也有那獵獵寒風(fēng)的不屈。他們粗暴豪放的精神，不正是整個(gè)華北大地的精神寫照?一如這鋪滿堅(jiān)石潤土的大地，堅(jiān)強(qiáng)的外表下，也隱藏著一刻熾熱的可以灼化鋼鐵般的愛國心!我知道，我對這片土地所迷戀，但卻不只是這片土地，這些人民!我凝望著波濤萬丈的黃河，她那渾濁的眼，仿佛一個(gè)慈祥的母親，在撫慰自己的兒女。她那黃沙滾滾的河水，不正是中華五千年的文化積淀?嗅著山西的煤礦，看著陜西人純樸的笑容，感受著整個(gè)黃河的寬容博大，我懂了，懂得了寬容的本性。我奔跑過蘇杭，我隔海遙望著____，我想屹立在長江水，用自己有限的生命，將整個(gè)華南山水印刻在心里。這里是我的故土，這里有我喜歡的那份悠閑?？磻T了成都人那份一杯香茗一份報(bào)紙的閑適，看慣了圍坐在火鍋旁的重慶人的熱情。假設(shè)說黃河象征的是一種寬容，那么長江，就是中華兒女發(fā)奮向上的歷史畫卷。從重慶到武漢，從武漢到上海，一條祖國的經(jīng)濟(jì)命脈，正在整個(gè)世界的眼中灼灼發(fā)光!難道就只有這些了么?不!我不甘心!我還沒有登上布達(dá)拉宮聽那天籟藏音，我還沒有摘下吐魯番的葡萄，我還沒有欣賞洞庭湖的月光，我還沒有拾起三亞的貝殼，我還沒有將自己的熱情，撒向天穹!我俯覽著整個(gè)中華大地，不!我怎么能用俯覽呢?我只想用自己的雙手，托起這顆緩緩升起的初陽，我想用自己的汗水，滋潤這飛向蒼穹的巨龍!90年的風(fēng)風(fēng)雨雨，90年的心酸歷程，中華巨龍已經(jīng)騰空而起。我只愿我的心臟與這大地同脈，我只愿我的身驅(qū)與這大地同在!不要問我為什么這樣，因?yàn)槲疑類壑@些人民，這些土地;不要問我為什么深愛這片土地，因?yàn)樗俏业墓释痢?023年賓館效勞員愛崗敬業(yè)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友們：你們好！我叫××，是來自×賓館×部的一名普通員工，我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。今天，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻，我們更加思念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國精神，將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)我們后來人為社會建立事業(yè)奉獻(xiàn)一切。我在效勞員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位，可以有時(shí)機(jī)把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的效勞員，心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望，希望有一天，我也可以穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們可以工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，效勞于來自各國的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚，神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)！風(fēng)會錯(cuò)過季節(jié)，雨會錯(cuò)過沙漠，可幸運(yùn)的是，我沒有錯(cuò)過命運(yùn)中的機(jī)遇，終于如愿以償?shù)牡健临e館做了一名效勞員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣快樂。然而過了一段時(shí)間后，我對這份工作的新穎感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣，想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了，使我真的有些招架不住了。記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做清掃，嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨，碰巧就在這時(shí)客人回來了，看到我有些不快樂的說：“房間是我包住的，快點(diǎn)給我清掃。”聽到客人的這番話，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后，就問我是怎么一回事，我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過，她聽后搖了搖頭，而后語重心長的對我說：“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境，客人入住后，不只是購置了一個(gè)可供休息的地方，他們更要求在這里享受到的效勞。換個(gè)角度，站在客人的位置上考慮問題，你就不會這樣委屈不平衡了。剛剛你的行為是不對的，和我一起去和客人抱歉解釋一下吧！”我有些不快樂地望著她，心想：就算我錯(cuò)了，知道就可以了，還要去抱歉，多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法，微笑著鼓勵(lì)我說：“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，向前跨出一步，你會有完全不一樣的心境和感受，同時(shí)也會得到一種嶄新的工作動力?！闭f完后她轉(zhuǎn)身出去了，剩我一個(gè)人呆坐在休息室里，想著班長對我說的這番話，又想起開始參加工作的誓言和信心，最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口，打算主動向客人解釋抱歉?？捎橙胛已酆煹囊荒粎s是：領(lǐng)班正面帶微笑，而大方得體的對客人說：“您好先生，非常抱歉剛剛那位效勞員是新參加工作的，對您有冒犯之處請您多原諒，我代她向您抱歉對不起?！彼呎f，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的效勞技巧，為客人整理房間，這時(shí)客人有些不好意思的說：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應(yīng)該請你們原諒才對，代我向剛剛那位效勞小姐說聲對不起，請她別介意我剛剛說話時(shí)的態(tài)度?！边@時(shí)站在門口的我臉一下子紅了起來，望著眼前剛剛發(fā)生的一切，感觸很多，不同的效勞態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人效勞，不但客人滿意，我們自身也可以從理論工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。轉(zhuǎn)眼間，光陰飛快流逝，雖然這件事已經(jīng)過去很長一段時(shí)間了，但它卻始終深深的影印在我腦海里，不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我抑制在工作中碰到的種種困難，使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用標(biāo)準(zhǔn)得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為客人提供的效勞，當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí)，立時(shí)送上香巾，遞上熱茶和親切的問候，當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神情時(shí)，我們會馬上應(yīng)聲答復(fù)：“您好先生，我能為您做些什么？”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應(yīng)，這時(shí)我們會細(xì)心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多，但正是這些細(xì)微的小事，會聚出我們獨(dú)具特色，細(xì)心體貼的效勞。一年多后，由于工作的需要，我受房務(wù)部的指派，擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù)，從那天起，我更加覺得肩上的責(zé)任重大，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、以身作那么、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺，趕上清掃工作量又很大時(shí)，我主動放棄自己的休息時(shí)間，把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重，漸漸地，班組中奉獻(xiàn)愛崗的事跡越來越多，記得有一次，迎接一個(gè)很大型的衛(wèi)生檢查，碰巧趕上旅游旺季，工作任務(wù)量本來就很大，同時(shí)又需要我們對房間和公共區(qū)進(jìn)展仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時(shí)我很擔(dān)憂不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，此時(shí)班組成員主動找到我說：“我們寧可不休息，也一定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，不會因?yàn)槲覀兘o集體帶來任何影響。”很樸實(shí)的話，表達(dá)了班組成員的主人翁意識和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù)，維護(hù)了集體利益，也用行動證實(shí)了自己的價(jià)值。幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志，經(jīng)過在工作中的不斷探究，我對自己的工作有了更深一步理解和認(rèn)識。為了確保房間的出租質(zhì)量，我把每天查房存在的問題記錄下來，利用晨會的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及本卷須知，查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的問題外，還要繼續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式，為客人提供一個(gè)整潔、舒適、平安的環(huán)境。在日常的效勞過程中，每位效勞員利用工作中的細(xì)心觀察，準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一位長住客人，入住在我樓，當(dāng)效勞員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來后總要到冰箱內(nèi)找水喝，當(dāng)班的每一位效勞員都會在白天時(shí)提早為客人準(zhǔn)備好，為他提供生活上的方便。還有一天晚間，客人拿出一件衣服，焦急的詢問我們能否幫助熨燙一下，當(dāng)我們得知客人是因?yàn)榘滋旃潞苊?，未能將衣服送洗，晚上又要穿著它參加宴會，我們就主動想方法借來熨斗，為客人將衣服燙好，并及時(shí)返還給客人，客人非?？鞓贰Ｔ谂R行前對我們說：“很感謝你們周到及時(shí)的效勞，幫助我解決了困難，假設(shè)再來×，一定住在你們這里”。幾年來的磨煉，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠，光陰流轉(zhuǎn)，我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮校屛仪宄目吹胶屠斫獾叫诠ぷ髦械拈W光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價(jià)值，說到這里，我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位，這是我無悔的選擇！謝謝大家效勞員演講稿效勞員〔一〕尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友們你們好：我叫xx是來自x賓館x部的一名普通員工，我為大家演講的題目是《我愛——這平凡的崗位》。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。今天，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻，我們更加思念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國精神，將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)我們后來人為社會建立事業(yè)奉獻(xiàn)一切。我在效勞員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位，可以有時(shí)機(jī)把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的效勞員，心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望，希望有一天，我也可以穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們可以工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，效勞于來自各國的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚，神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)！風(fēng)會錯(cuò)過季節(jié)，雨會錯(cuò)過沙漠，可幸運(yùn)的是，我沒有錯(cuò)過命運(yùn)中的機(jī)遇，終于如愿以償?shù)牡絰賓館做了一名效勞員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣快樂。然而過了一段時(shí)間后，我對這份工作的新穎感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣，想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了，使我真的有些招架不住了。記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做清掃，嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨，碰巧就在這時(shí)客人回來了，看到我有些不快樂的說：“房間是我包住的，快點(diǎn)給我清掃?！甭牭娇腿说倪@番話，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后，就問我是怎么一回事，我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過，她聽后搖了搖頭，而后語重心長的對我說：“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境，客人入住后，不只是購置了一個(gè)可供休息的地方，他們更要求在這里享受到最好的效勞。換個(gè)角度，站在客人的位置上考慮問題，你就不會這樣委屈不平衡了。剛剛你的行為是不對的，和我一起去和客人抱歉解釋一下吧！”我有些不快樂地望著她，心想：就算我錯(cuò)了，知道就可以了，還要去抱歉，多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法，微笑著鼓勵(lì)我說：“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，向前跨出一步，你會有完全不一樣的心境和感受，同時(shí)也會得到一種嶄新的工作動力?！闭f完后她轉(zhuǎn)身出去了，剩我一個(gè)人呆坐在休息室里，想著班長對我說的這番話，又想起開始參加工作的誓言和信心，最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口，打算主動向客人解釋抱歉?？捎橙胛已酆煹囊荒粎s是：領(lǐng)班正面帶微笑，而大方得體的對客人說：“您好先生，非常抱歉剛剛那位效勞員是新參加工作的，對您有冒犯之處請您多原諒，我代她向您抱歉對不起?！彼呎f，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的效勞技巧，為客人整理房間，這時(shí)客人有些不好意思的說：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應(yīng)該請你們原諒才對，代我向剛剛那位效勞小姐說聲對不起，請她別介意我剛剛說話時(shí)的態(tài)度?！边@時(shí)站在門口的我臉一下子紅了起來，望著眼前剛剛發(fā)生的一切，感觸很多，不同的效勞態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人效勞，不但客人滿意，我們自身也可以從理論工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。轉(zhuǎn)眼間，光陰飛快流逝，雖然這件事已經(jīng)過去很長一段時(shí)間了，但它卻始終深深的影印在我腦海里，不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我抑制在工作中碰到的種種困難，使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用標(biāo)準(zhǔn)得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為客人提供最好的效勞，當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí)，立時(shí)送上香巾，遞上熱茶和親切的問候，當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神情時(shí)，我們會馬上應(yīng)聲答復(fù)：“您好先生，我能為您做些什么？”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應(yīng)，這時(shí)我們會細(xì)心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多，但正是這些細(xì)微的小事，會聚出我們獨(dú)具特色，細(xì)心體貼的效勞。一年多后，由于工作的需要，我受房務(wù)部的指派，擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù)，從那天起，我更加覺得肩上的責(zé)任重大，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、以身作那么、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺，趕上清掃工作量又很大時(shí)，我主動放棄自己的休息時(shí)間，把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重，漸漸地，班組中奉獻(xiàn)愛崗的事跡越來越多，記得有一次，迎接一個(gè)很大型的衛(wèi)生檢查，碰巧趕上旅游旺季，工作任務(wù)量本來就很大，同時(shí)又需要我們對房間和公共區(qū)進(jìn)展仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時(shí)我很擔(dān)憂不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，此時(shí)班組成員主動找到我說：“我們寧可不休息，也一定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，不會因?yàn)槲覀兘o集體帶來任何影響?！焙軜銓?shí)的話，表達(dá)了班組成員的主人翁意識和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù)，維護(hù)了集體利益，也用行動證實(shí)了自己的價(jià)值。幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志，經(jīng)過在工作中的不斷探究，我對自己的工作有了更深一步理解和認(rèn)識。為了確保房間的出租質(zhì)量，我把每天查房存在的問題記錄下來，利用晨會的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及本卷須知，查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的問題外，還要繼續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式，為客人提供一個(gè)整潔、舒適、平安的環(huán)境。在日常的效勞過程中，每位效勞員利用工作中的細(xì)心觀察，準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一位長住客人，入住在我樓，當(dāng)效勞員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來后總要到冰箱內(nèi)找水喝，當(dāng)班的每一位效勞員都會在白天時(shí)提早為客人準(zhǔn)備好，為他提供生活上的方便。還有一天晚間，客人拿出一件衣服，焦急的詢問我們能否幫助熨燙一下，當(dāng)我們得知客人是因?yàn)榘滋旃潞苊?，未能將衣服送洗，晚上又要穿著它參加宴會，我們就主動想方法借來熨斗，為客人將衣服燙好，并及時(shí)返還給客人，客人非?？鞓?。在臨行前對我們說：“很感謝你們周到及時(shí)的效勞，幫助我解決了困難，假設(shè)再來x，一定住在你們這里”。幾年來的磨煉，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠，光陰流轉(zhuǎn)，我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮?，讓我清楚的看到和理解到效勞工作中的閃光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價(jià)值，說到這里，我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位，這是我無悔的選擇！效勞員演講稿〔二〕尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：我叫**，來自大廳的一名普通員工，我演講的題目是《餐飲效勞》。我店從7月份的開業(yè)到8月份的開展再到9月份的低落，我們有過艱辛，我們有過快樂，我們有過失落。但我們不會忘記，沒有企業(yè)的開展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒樓與我們嚴(yán)密相連，我們會聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻(xiàn)，把企業(yè)的利益放在最前線。受釣魚釣的影響，我們不能決定今天酒樓能來多少客人，但我們能做到讓來的客人滿意，并成為我們的回頭客。要把自己的工作做好并不是一容易的事，我們每天接觸著一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質(zhì)好的，有素質(zhì)差一點(diǎn)的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的效勞去完成。我們也是人，也有自己的個(gè)性和情緒變化，而無論怎樣，我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強(qiáng)大才能，顧客快樂我快樂，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認(rèn)為顧客的事情無小事，自己的事情無大事。我們沒有豪言壯語，只有樸實(shí)無華的言行；沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒有英雄的形象，只有繁忙的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和繁忙中，充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的效勞，把這里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經(jīng)營得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌！我的演講完畢！謝謝大家！效勞員演講稿〔三〕非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)時(shí)機(jī)參加今天的酒店經(jīng)理職位競聘，這對我來說，是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得時(shí)機(jī)。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競聘，英勇地承受大家的評判。我叫***，今年歲，于年開始參加工作，先后從事過業(yè)務(wù)員、營銷員、酒店效勞員、酒店管理員，至今己在酒店一線崗位上工作了___年，它了我如何為人，如何處事，如何工作，并在這___年中我曾屢次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、效勞能手、優(yōu)秀干部”等獎項(xiàng)。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行、行必果”的辦事風(fēng)格，2023年10月我參加**集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我有幸學(xué)到了不少東西，獲得了很大的進(jìn)步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝！正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個(gè)競選的舞臺。在我參加***酒店的這兩年時(shí)間里，在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，憑著自己的勤奮努力和悟性，一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地盡力做好每一項(xiàng)工作，并帶著房務(wù)部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營目的。2023年全年客房收入達(dá)359萬元，完成比例為117%。2023年完成收入共367.4萬元，完成比例為102%。并在2023年、2023年組織房務(wù)部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技壓群雄先后獲得全市、省第一名的好成績。房務(wù)部在兩年時(shí)間內(nèi)先后實(shí)行了工資計(jì)件制，費(fèi)用控制承包制等多項(xiàng)工作。在效勞管理上，我們選定的是：“標(biāo)準(zhǔn)高、效勞精、微笑甜、互助樂”。俗話說：“沒有做不到的，只有想不到的”憑著細(xì)心的觀察和熱情的效勞，以“潤物細(xì)無聲”的方式，給客人營造一個(gè)溫馨的氣氛。使客人在我們酒店感受到友誼的珍貴，親情的無價(jià)和家的溫馨。___年的酒店工作經(jīng)歷，使我對酒店效勞行業(yè)有了較為深化的理解，對酒店管理有了較為全面的認(rèn)識，并在理論中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)歷。多年的一線工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對困難的堅(jiān)毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)歷，扎實(shí)的業(yè)務(wù)才能和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助，要想成為一名合格的助理，它不僅要有一定的專業(yè)程度、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)，還要有良好的人際溝通才能，盡管我有很多的缺乏之處，但是我會不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)經(jīng)歷。假設(shè)這次我能榮幸競聘成功，我的和設(shè)想是：一、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上級業(yè)務(wù)主管部門及信息反響和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展工程的商談，受理客戶的投訴，將意見整理成材料及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。二、當(dāng)好“效勞員”。為領(lǐng)導(dǎo)效勞是行政助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時(shí)的完成，為領(lǐng)導(dǎo)效勞的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為業(yè)務(wù)部門及全體員工效勞的首要之一，為此可適當(dāng)?shù)拈_展一些文藝活動，營造親密融洽的“家庭氣氛”，讓每位員工及家屬對酒店熱愛和忠誠的根底上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氣氛，自覺地為酒店的總體目的奉獻(xiàn)自己的全部智慧和精力。三、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。協(xié)調(diào)好酒店與集團(tuán)其他各子公司之間的橫向聯(lián)絡(luò)，以及公司內(nèi)部上下級關(guān)系縱向協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。四、當(dāng)好“管理員”。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重內(nèi)涵，與其說客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說去尋求一種精神上的享受。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如：“以仁治店”，在管理過程中注入更多的情感要素，并通過“身教”強(qiáng)化管理效果，逐步實(shí)現(xiàn)“傭人式”的效勞轉(zhuǎn)向“紳士式”的效勞。我想，當(dāng)好管理員，首先應(yīng)管理好自己，只有這樣，才會樹立堅(jiān)決的工作信念，形成良好的工作風(fēng)格，同時(shí)，也才會更好地有利于自身的成長。五、尋找“增長點(diǎn)”酒店行業(yè)的競爭已不是簡單的軟硬件的競爭，它還是企業(yè)文化品牌的競爭，它表達(dá)的是企業(yè)與員工的共同價(jià)值觀。所以酒店必須鼓勵(lì)實(shí)行全員銷售，在明確年度指標(biāo)的情況下每個(gè)人都應(yīng)制定相應(yīng)的方案與措施，責(zé)任到人，目的明確，對待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)力求做到“用心做，做精細(xì)”，做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想。學(xué)會經(jīng)營自我淘汰制，做好內(nèi)部營銷、內(nèi)部管理，這樣才能使我們成熟的走出去引進(jìn)來。作為這次競聘的積極參與者，我希望在競聘中成功，但是我絕不會回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事”。愛國愛黨演講稿：我愛這土地各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!今天我演講的題目是《我愛這土地》。年輕是什么?年輕是春日的竹筍，草原的新綠，出水的芙蓉;年輕是初生的太陽，遠(yuǎn)征的新帆，離弦的利箭……年輕的我常常在考慮這樣一個(gè)問題：年輕人的路該怎樣走，青春的真正價(jià)值又是什么呢?是無數(shù)*員憑著那份永久的追求，憑著對祖國和人民的忠誠，為我撐起了一片晴空。任長霞——人民的好女兒，一個(gè)多么讓人為之驕傲的名字。默讀著任長霞的事跡，我就像那些被她幫助過的市民、鄉(xiāng)親一樣，心靈被深深地震撼。在工作中，她面對上訪的群眾常常流淚，用她自己的話說是：“女人眼窩淺”;在生活中，舍小家、為大家，看著一天天蒼老的母親和有病臥床的父親，她說：“不是女兒不孝，實(shí)在是那么多事擱在那兒，等著我去辦哪”;在罹難之后，民警和群眾自發(fā)地懇求醫(yī)生：“求求你，救救她，要我身上什么器官都行”，這是一種什么情結(jié)，一種和人民血肉相連，肝膽相照，生死與共的情結(jié)。XX年4月17日，那是河南省登封市有史以來最悲壯的場面，14萬群眾自發(fā)為她送行，十里長街鮮花如海、挽幛如云;陽光下，淚水橫流;靈堂前，哭聲一片。其悲、其壯撼天動地。感動個(gè)人可以“作秀”，感動一方百姓，卻來不得半點(diǎn)虛假。任長霞，一位從未見面卻已經(jīng)離去的英雄，用登封百姓的話說：“任局長您能拆掉石碑，可您拆不掉俺老百姓心中的這座豐碑”。朋友們，當(dāng)我說著這樣感人的事跡時(shí)，我很驕傲，因?yàn)樵谖业纳磉呉灿羞@樣一群默默奉獻(xiàn)的*員。我常常會被他們那平凡身影所散發(fā)出的*員特有的魅力而感動。他們愛自己的事業(yè)，魂?duì)繅衾@的是老百姓的利益。記得那是個(gè)難忘的苦夏，浙江林學(xué)院新校區(qū)要在極短的時(shí)間內(nèi)盡快投入使用，工期緊、任務(wù)重。面對百年一遇的高溫，檢修所的*員們憑著一股“人民電業(yè)為人民”的精神和強(qiáng)烈的責(zé)任心，充分發(fā)揮了黨員的模范帶頭作用，每天凌晨4點(diǎn)鐘就進(jìn)入施工現(xiàn)場作業(yè)，一干就是十幾個(gè)小時(shí)。由于變壓器安裝在室內(nèi)，起重機(jī)根本派不上用場，只好全部采用最原始的人力，有時(shí)安裝一臺變壓器要花上整整一個(gè)上午的時(shí)間!實(shí)在累的不行了，就席地而坐，稍事休息便立即投入戰(zhàn)斗。安裝配電柜時(shí)，兩三個(gè)人擠在不到一平方米的狹窄柜內(nèi)裝設(shè)備、擰螺絲，一絲不茍地測量尺寸、制作母排……汗水打濕了他們的衣服，工作服常常是濕了又干，干了又濕……。誰能想象，他們是在怎樣的環(huán)境下工作，是對黨的信仰和忠誠在支撐著他們。這樣感人的故事還有很多很多，它們像烙印一樣深深地植入了我的心底，影響著我的思想和行為。我暗暗立下誓言，要以一個(gè)*員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因?yàn)槲业难芾锉剂髦鴂___前輩的鮮血，我的胸膛里燃燒著對祖國的熱愛。不管遇見多大的風(fēng)雨，多大的浪，我心中的信念不會改變：我永遠(yuǎn)是黨的兒子，時(shí)刻準(zhǔn)備著為黨的事業(yè)而努力奮斗。我國詩人____曾有過這樣一首感人肺腑的詩：假設(shè)我是一只鳥，我也應(yīng)該用嘶啞的喉嚨歌唱：這被暴風(fēng)雨所打擊著的土地，這永遠(yuǎn)洶涌著我們的悲憤的河流，這無止息地吹刮著的激怒的風(fēng)，和那來自林間的無比溫順的黎明……——然后我死了，連羽毛也腐爛在土地里面。為什么我的眼里常含淚水?因?yàn)槲覍@土地愛得深沉……親愛的同志們，那么我們可不可以這樣說：為什么我的心中永遠(yuǎn)純潔，因?yàn)槲覍ξ覀兊狞h愛得深沉!效勞員競聘酒店主管崗位演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家下午好!我叫，是來自餐飲部的一名效勞員。首先很感謝酒店和領(lǐng)導(dǎo)給我這次時(shí)機(jī)，讓我站在這里參加酒店此次餐飲主管的競聘，我感到很榮幸。自**時(shí)間來到酒店至今，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在酒店餐廳工作三年的時(shí)間，在這三年里，我學(xué)到了很多，也成長了很多。三年里，我虛心向同事和上級學(xué)習(xí)，不斷的積累和進(jìn)步自己的效勞技能和專業(yè)素養(yǎng);三年里，我學(xué)會了微笑和熱情，學(xué)會了寬容與理解，學(xué)會了愛崗與奉獻(xiàn);三年里，我從一個(gè)對酒店效勞一無所知的大學(xué)生逐漸成長為如今優(yōu)秀的酒店效勞基層管理人員;這所有的進(jìn)步，除了個(gè)人自身的努力和學(xué)習(xí)外，當(dāng)然也離不開酒店和在座領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)心，對我工作的支持與信任，離不開同事的幫助和配合，在此向你們表示感謝，謝謝大家了!餐飲領(lǐng)班是個(gè)全新的職位，也有著更高的崗位和才能要求。假假設(shè)我有幸競聘成功，我將不辜負(fù)你們的期望，努力工作：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步才能。加強(qiáng)技能知識的學(xué)習(xí)，不斷給自己“充電”，盡快完成角色轉(zhuǎn)換，進(jìn)步自己的管理才能，勝任本職工作。二、端正態(tài)度，愛崗敬業(yè)。工作發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，本著為客人效勞，為員工效勞，為上級效勞的心態(tài)，更好的完成工作。三、寬容理解，不計(jì)得失。我將兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，吃苦肯干團(tuán)結(jié)同事，以身作那么，帶著我們的團(tuán)隊(duì)獲得更好的成績。今天，我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的目的來參加競聘。假設(shè)我競聘成功，我會努力;假設(shè)我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點(diǎn)：對待人生，會多一份夢想;對待工作，會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo)，會多一份尊敬;對待同事，會多一份微笑;對待生活，會多一份熱愛;我相信，時(shí)機(jī)只會垂青那些有準(zhǔn)備的人。謝謝大家!效勞員演講稿:認(rèn)真做好平凡的本職工作各位領(lǐng)導(dǎo)、姐妹們：大家好！我叫胡明，是淮南整備車間公寓的一名效勞員。今天我演講的題目是：《認(rèn)真做好平凡的本職工作》。記得《德勝員工守那么里》聶圣哲帶著大家說的那樣：我實(shí)在沒有什么大的本領(lǐng)，我有的只是認(rèn)真做的精神。這句是多么地樸實(shí)，但其中的內(nèi)涵又是多么豐富；在我們平凡的工作和生活中，假設(shè)堅(jiān)持日復(fù)一日、年復(fù)一年地做好同一件事，太養(yǎng)成長期認(rèn)真工作與生活的的良好習(xí)慣，那么我們平凡的工作中就是一種不平凡了。我從事公寓效勞員這個(gè)崗位上已經(jīng)二十個(gè)年頭。公寓效勞員的職責(zé)崗位在一般人眼里不過是純熟制而已。每天不過是清掃衛(wèi)生，登記叫班。然而我要說就是這平凡的崗位讓我得到了鍛煉，學(xué)會了工作技能與待人處世之道，我熱愛這個(gè)平凡的崗位。今天能在這里把我在工作與學(xué)習(xí)中的心得體會與大家一起交流，我感到非常榮幸。我的父輩是從機(jī)務(wù)段退休的老職工，與鐵路有著深沉的感情，看著父親駕駛著鐵龍奔馳在祖國的千里鐵道線上，我們?nèi)叶家虼硕械綗o比自豪。因此當(dāng)我還是一名學(xué)生時(shí)，我就憧憬著成為一名鐵路職工，為祖國的鐵路事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。在我的夢中，鐵路成了我人生中神圣而高尚并為之追求的職業(yè)。風(fēng)會錯(cuò)過季節(jié)，雨會錯(cuò)過草場?？尚疫\(yùn)卻沒讓我錯(cuò)過時(shí)機(jī)，1993年我終于成為了一名榮耀的鐵路職工，到淮南整備車間公寓成了一名效勞員。我的心情也像中了大獎一樣非?？鞓?。然而沒過多久，我就再也提不起精神了，難道我心中為之向往的事業(yè)就是每天清掃衛(wèi)生，叫班，那多無聊啊。理想與現(xiàn)實(shí)的差異簡直讓我有點(diǎn)悲觀了。記得有一次，因?yàn)榍鍜叻块g與乘務(wù)員發(fā)生了矛盾，乘務(wù)員認(rèn)為我沒有把床整理好，影響了休息。而且不停地責(zé)成我趕快清掃，我心里感覺非常委屈，丟下工具就跑回叫班室，就差點(diǎn)掉下眼淚了。工長唐師傅看到后，認(rèn)真地問了我發(fā)生的事情經(jīng)過，他聽后語重心長地對我說：“我們的工作是為乘務(wù)員提供一個(gè)安靜整潔的休息環(huán)境，假設(shè)大車們休息不好，將影響到火車運(yùn)行平安。因此大國們的要求是正確的。你從大車們的角度去考慮一下看，你就不會覺得委屈了?！碑?dāng)那個(gè)班的乘務(wù)員叫班時(shí)，唐師傅又當(dāng)著我的面對乘務(wù)員說：“師傅，對不起了，我們的小胡剛上班不久，有錯(cuò)誤，我代她向你說對不起！”大車師傅也說：“沒關(guān)系，我們態(tài)度也不好?！边@時(shí)我的心一酸，眼淚真的掉下來了。感覺受到一次很深的教育，大車師傅、唐師傅這些平凡的人，一點(diǎn)沒有對我計(jì)較。于是我由衷地對師傅說：對不起！師傅，下次我一定認(rèn)真做好我的本職工作。這次事情對我觸動很大。這件事讓我明白一個(gè)簡單而深化的道理：不同的效勞態(tài)度與處理方法得到兩種不同的結(jié)果。我深深地體會到了平凡的工作崗位上的不平凡了。社會在進(jìn)步，科技在開展。公寓的叫班工作由叫班開展到計(jì)算機(jī)叫班，又到方案聯(lián)網(wǎng)叫班，大大地簡化與降低了人的體力勞動。我為了快速掌握計(jì)算機(jī)叫班的程序的操作，不停地向單位的管理人員學(xué)習(xí)。對于不懂地地方就記下來向別的師傅學(xué)習(xí)。開始的時(shí)候，我們幾個(gè)班的效勞員對操作總是不純熟，甚至失誤，由此可能影響正常的出退勤工作，我搞不清，以為計(jì)算機(jī)發(fā)生故障了。有一次由于方案的失誤而造成誤叫，我非常著急，不知什么原因。找到車間的工程師陳孝明，他來一看就說：“不要急，分析^p一下，看看問題出在哪？”他幫我一起分析^p，指出是出勤時(shí)間點(diǎn)給的不對，并讓我打與方案協(xié)調(diào)，很快就解決了。陳工的淡定與分析^p事情的整個(gè)過程讓我很受啟發(fā)，使我明白在公寓值班員這個(gè)平凡瓣崗位上也充滿了知識與智慧。凡事種種，歷歷在目。這么多年磨煉已使我深深地愛上了公寓效勞員這個(gè)平凡的崗位。高山偉岸，它選擇堅(jiān)毅，小河流淌，它選擇遠(yuǎn)方。我如今最大的期望就是，通過自己默默無聞的工作，為單位的開展盡一份微薄之力；我最現(xiàn)實(shí)的愿望就是，通過自己辛勤的工作，為單位的住宿環(huán)境變得更加整潔并由此而感到生活的美妙。我沒有豪言壯語，但此時(shí)此刻站在這里我想說：認(rèn)真地做好平凡的本職工作就是我的理想。我的演講到此完畢，謝謝大家！賓館客務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!基層、中層干部實(shí)行公平、公正、公開地競爭上崗，這是我們賓館為打造一支高效率團(tuán)隊(duì)的一重大舉措。作為賓館的一員，我衷心擁護(hù)這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個(gè)展示自我的舞臺和施展才華的時(shí)機(jī)!同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)愛和支持。我現(xiàn)任客務(wù)部經(jīng)理，今天競聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個(gè)崗位，我認(rèn)為就有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)一下今年的一些工作思路。大家都知道，現(xiàn)今的酒店競爭非常的劇烈。從根本上說，就是在質(zhì)量管理上比上下，在效勞質(zhì)量上見分曉。誰能堅(jiān)持質(zhì)量第一的經(jīng)營理念，不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理，以一流的效勞贏得客人的青睞，誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地;反之，就會被淘汰出局。因此，加強(qiáng)質(zhì)量管理，進(jìn)步效勞質(zhì)量將是今年工作的重點(diǎn)之一。進(jìn)步效勞質(zhì)量首先要結(jié)實(shí)樹立強(qiáng)烈的效勞意識和質(zhì)量意識，從部門管理人員到每個(gè)員工，都要深化認(rèn)識"效勞質(zhì)量是企業(yè)的生命"，要自覺堅(jiān)持認(rèn)真落實(shí)"讓賓客感覺更好"的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的根底上，從準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)上下功夫。即在完善今年效勞的根底上，結(jié)合一站式效勞，進(jìn)步效勞程度。我先介紹一下一站式效勞:效勞理念：一站式效勞，是指賓客進(jìn)入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的效勞，不會受到冷淡、推委或回絕，員工從提供本崗位、本部門的效勞擴(kuò)展到滿足顧客對其他部門或賓館的綜合需求效勞，從提供賓館效勞擴(kuò)展到滿足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢，從提供共性效勞擴(kuò)展到滿足賓