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物業(yè)培訓(xùn)測(cè)試試題1、預(yù)算管理作為一種有效的管理手段,能夠?qū)崿F(xiàn)()。(多選)A、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目盈利目標(biāo)(正確答案)B、提升整體管理水平(正確答案)C、優(yōu)化物業(yè)管理過(guò)程(正確答案)2、關(guān)于預(yù)算分類(lèi)描述錯(cuò)誤的是()A、月度預(yù)算為月度資金計(jì)劃,月度任務(wù)目標(biāo)及控制標(biāo)準(zhǔn)B、以年度預(yù)算為基礎(chǔ)編制(合理拆分,簡(jiǎn)單平均),季度任務(wù)目標(biāo)及控制標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)C、年度預(yù)算為全面預(yù)算,以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為基礎(chǔ)編制,年度任務(wù)目標(biāo)及控制標(biāo)準(zhǔn),上一年度11月開(kāi)始編制,12月定稿3、固定預(yù)算編制的方法是以(),考慮預(yù)算期內(nèi)的相關(guān)因素確定出的預(yù)算。A、以過(guò)去實(shí)際收支為基礎(chǔ)(正確答案)B、以零為基礎(chǔ)C、以現(xiàn)有資金為基礎(chǔ)4、以下關(guān)于預(yù)算管理流程正確的是()A、預(yù)算編制——預(yù)算執(zhí)行——糾正偏差——預(yù)算控制——預(yù)算總結(jié)——預(yù)算獎(jiǎng)罰B、預(yù)算編制——預(yù)算控制——預(yù)算執(zhí)行——糾正偏差——預(yù)算總結(jié)——預(yù)算獎(jiǎng)罰C、預(yù)算編制——預(yù)算執(zhí)行——預(yù)算控制——糾正偏差——預(yù)算總結(jié)——預(yù)算獎(jiǎng)罰(正確答案)D、預(yù)算編制——預(yù)算執(zhí)行——預(yù)算控制——預(yù)算總結(jié)——糾正偏差——預(yù)算獎(jiǎng)罰5、年度預(yù)算管理為全面預(yù)算,以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為基礎(chǔ)編制,年度任務(wù)目標(biāo)及控制標(biāo)準(zhǔn)是()A、上一年度11月開(kāi)始編制,12月定稿(正確答案)B、上一年度10月開(kāi)始編制,12月定稿C、上一年度11月開(kāi)始編制,本年度1月定稿D、上一年度12月開(kāi)始編制,本年度1月定稿6、在預(yù)算管理組織結(jié)構(gòu)中進(jìn)行復(fù)核的是()A、總公司B、項(xiàng)目C、綜合部、財(cái)務(wù)部、品質(zhì)部D、物業(yè)總經(jīng)理(正確答案)7、二氧化碳滅火器不能用于以下那種場(chǎng)景的滅火()A、精密儀器B、價(jià)值高的生產(chǎn)設(shè)備C、金屬鉀(正確答案)D、圖書(shū)館8、關(guān)于滅火器使用方法不正確的是()A、左手緊握鴨舌把,右手把拉環(huán)迅速抽出,隨即右手拿起噴嘴做好準(zhǔn)備滅火的動(dòng)作B、左手將滅火器提起后用力向下壓把手,右手拿起噴嘴對(duì)準(zhǔn)火源進(jìn)行噴灑C、人站在火勢(shì)之下風(fēng)處滅火,從著火區(qū)域中心開(kāi)始漸進(jìn)滅火(正確答案)D、使用二氧化碳滅火器時(shí),要手握橡膠噴管,防止造成凍傷9、關(guān)于滅火器的報(bào)廢描述不正確的是()A、水基型滅火器出廠期滿(mǎn)5年(正確答案)B、干粉滅火器、潔凈氣體滅火器出廠期滿(mǎn)10年C、二氧化碳滅火器出廠期滿(mǎn)12年10、下列描述正確的是()多選A、堿金屬(鉀、鈉等)發(fā)生火災(zāi)時(shí)不能用水撲救(正確答案)B、碳化鈣(電石)可用水撲救,C、三酸(硫酸、硝酸、鹽酸)不宜用強(qiáng)大水流去撲救,(正確答案)D、輕于水的易燃液體從原則上說(shuō)不可以用水撲救,但原油、重油等都可以用噴霧水撲救,還有一部分能溶解于水的可燃液體也可以噴霧水稀釋它(如乙二醇等)。(正確答案)E、熔化了的鐵水、鋼水能用水撲救,11、業(yè)主大會(huì)召開(kāi)的條件中規(guī)定,業(yè)主共同決定事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)由專(zhuān)有部分面積占比()以上的業(yè)主且人數(shù)占比()以上的業(yè)主參與表決。A、三分之二;四分之三B、三分之二、三分之二(正確答案)C、四分之三、四分之三D、四分之三、三分之二12、下列事項(xiàng)中不由業(yè)主共同決定的是:()A、籌集建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金;B、選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員;C、改變共有部分的用途或者利用共有部分從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng);D、物業(yè)公司更換項(xiàng)目經(jīng)理。(正確答案)13、建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人等利用業(yè)主的共有部分產(chǎn)生的收入,在扣除合理成本之后,屬于()擁有。A、建設(shè)單位B、業(yè)主(正確答案)C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)D、其他管理人14、物業(yè)服務(wù)期限屆滿(mǎn)后,業(yè)主沒(méi)有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定,物業(yè)服務(wù)人繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的,原物業(yè)服務(wù)合同繼續(xù)有效,但是服務(wù)期限為不定期。當(dāng)事人可以隨時(shí)解除不定期物業(yè)服務(wù)合同,但是應(yīng)當(dāng)提前()書(shū)面通知對(duì)方。A、30天B、60天(正確答案)C、90天D、120天15、關(guān)于業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費(fèi)的以下措施不正確的是()A、物業(yè)服務(wù)人可以催告其在合理期限內(nèi)支付B、合理期限屆滿(mǎn)仍不支付的,物業(yè)服務(wù)人可以提起訴訟或者申請(qǐng)仲裁C、物業(yè)服務(wù)人采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)(正確答案)D、合理期限屆滿(mǎn)仍不支付的,物業(yè)服務(wù)人可以申請(qǐng)仲裁16、關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)條款中,乙方應(yīng)當(dāng)采取充分措施保護(hù)業(yè)主個(gè)人信息,以免未經(jīng)授權(quán)導(dǎo)致的信息泄露。在下列情況下,乙方可以使用業(yè)主信息()(多選)A、事先獲得業(yè)主授權(quán);(正確答案)B、按照法律法規(guī)的規(guī)定或者政府部門(mén)的強(qiáng)制性要求(正確答案)C、為維護(hù)乙方的合法權(quán)益。例如訴訟、處理欺詐或安全方面的問(wèn)題;(正確答案)D、應(yīng)商業(yè)活動(dòng)的要求17、物業(yè)服務(wù)人包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)和其他管理人。()A、對(duì)(正確答案)B、錯(cuò)18、民法典第九百四十二條對(duì)物業(yè)服務(wù)人的一般義務(wù)作出規(guī)范,其中描述對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理措施制止、向()報(bào)告并協(xié)助處理。A、有關(guān)行政主管部門(mén)(正確答案)B、有關(guān)業(yè)主C、有關(guān)司法機(jī)關(guān)19、《民法典》中對(duì)物業(yè)服務(wù)期限屆滿(mǎn)后,業(yè)主沒(méi)有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定,物業(yè)服務(wù)人繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的,原物業(yè)服務(wù)合同繼續(xù)有效,但是服務(wù)期限為()。當(dāng)事人可以隨時(shí)解除不定期物業(yè)服務(wù)合同,但是應(yīng)當(dāng)提前()書(shū)面通知對(duì)方。A、定期;60日B、不定期;60日(正
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